销售人员财务知识培训提纲
销售人员财务知识培训
销售人员财务知识培训1. 引言财务知识对于销售人员来说非常重要。
了解财务知识不仅可以帮助销售人员更好地与客户沟通，还可以提升销售技巧和业绩。
因此，对销售人员进行财务知识培训是非常必要的。
本文将介绍销售人员财务知识培训的重要性，培训内容和方法，以及培训效果的评估方法。
2. 财务知识对销售人员的重要性销售人员在工作中与客户进行谈判、销售产品和服务。
了解财务知识能够帮助销售人员更好地了解产品和服务的财务状况，进一步推动销售过程。
2.1 提升销售技巧了解财务知识可以使销售人员更深入地了解客户的需求和痛点。
通过了解客户的财务情况，销售人员可以更精准地定位销售产品和服务，提供符合客户需求的解决方案，从而提升销售技巧和销售成功率。
2.2 与客户进行更有意义的沟通财务知识可以帮助销售人员更好地与客户沟通。
销售人员可以通过使用财务知识解释产品或服务的价格、成本和盈利能力，并向客户展示产品或服务的价值。
这种有意义的沟通可以增强客户对销售人员的信任，促使客户做出更明智的购买决策。
3. 销售人员财务知识培训内容和方法3.1 培训内容在进行销售人员财务知识培训时，可以包括以下内容：•财务基础知识：包括会计原理、财务报表分析和财务指标解读等。
•产品成本和定价策略：了解产品成本结构，掌握定价策略，以实现良好的销售利润。
•销售数据分析：学习如何利用销售数据进行分析，了解销售业绩、销售趋势和销售预测。
•投资回报分析：了解投资回报率和投资回收期等指标，用于帮助客户评估投资项目的可行性。
3.2 培训方法3.2.1 理论讲授通过教师讲授的方式向销售人员传授财务知识。
可以使用讲座、课堂教学等形式，让销售人员学习和理解财务知识的基本原理和概念。
3.2.2 案例分析通过实际案例分析的方式，将财务知识与销售实践相结合，帮助销售人员更好地应用财务知识于销售过程。
案例分析可以通过小组讨论或个人研究的方式进行。
3.2.3 角色扮演通过角色扮演的方式进行销售场景模拟，让销售人员在模拟环境中应用所学的财务知识。
销售人员财务知识培训提纲
销售人员财务知识培训提纲一、成本意识销售人员在销售货物是要具有成本意识，因为你任何一个行动都有可能使公司权益受到损害.如:4月公司发往上铜带坯由于对方自己损坏，对方委托公司进行委托加工（讨论）。
1、成本意识的概念:节约成本与控制成本的观念，是“节省成本的观念,并了解成本管理的执行结果。
销售人员的成本意识主要表现在注重投入产出及节约公司资源的意识.成本的增加，意味着利润的减少;反之，成本的减少，意味着利润的增减;成本的控制,必须在成本发生之前；2、销售人员应树立怎样的成本意识1）树立提高工作效率意识:在工作中，对于过问的某一项工作进展本应及时主动通报，这是基本的规矩，但大多数的情景是需要反复追问，而被跟催人往往以“在等其他部门…”,“太忙了,没有时间…”，“忘记了…”等搪塞,还有些情况是逃避，“这件事好难，做不到，要不领导解决吧？”，“那件事是某某部门的事情，和我无关",不是主动寻找通过无间协同解决问题的思路和办法,最终下来这些都会转化为企业的成本.如：对库存的及时清理。
2)减少失误成本：失误成本范围很广,如发错货、开错票、没有认真审查单据导致时间及运输等成本的发生。
3）货币时间价值意识：货币时间价值是货币在使用过程中，随着时间的变化发生的增值，也称资金的时间价值.货币时间价值应用贯穿于企业财务管理的方方面面：在筹资管理中，货币时间价值让我们意识到资金的获取是需要付出代价的，这个代价就是资金成本。
资金成本直接关系到企业的经济效益，是筹资决策需要考虑的一个首要问题。
公司对应收账款及应收票据向客户收取利息,就是让客户承担公司筹资的利息。
主要体现在以下几个方面：应收账款及应收票据占用产生利息；收到不合格票据导致收款时间延期;对账期的不同认识导致应收账款期间延长(月结30天）等等。
4）实物资产的时间价值意识：预排产、紧急排产、客户不提货等。
5）税务成本意识：主要体现在进口产品（进出口退税)、向客户收取利息等。
销售团队财务知识培训
销售团队财务知识培训一、背景在当今竞争激烈的商业环境中，销售团队的财务知识至关重要。
掌握财务知识可以帮助销售人员更好地了解客户需求、制定更有效的销售策略，提高销售绩效并最终实现公司的业务目标。
二、目的本文档旨在介绍销售团队财务知识培训的重要性，讨论培训内容和方法，以及如何评估培训效果，帮助企业建立健康的销售团队财务知识培训体系。
三、培训内容1. 市场与销售•了解市场规模和趋势•分析竞争对手和定位•制定销售策略和计划2. 产品与定价•了解产品成本结构•确定定价策略•实现利润最大化3. 销售数据分析•理解销售数据报表•分析销售趋势与规律•制定数据驱动的销售决策4. 客户关系管理•了解客户生命周期价值•管理客户关系与销售机会•提升客户忠诚度四、培训方法1. 线上课程通过网络平台提供专门的销售团队财务知识培训课程，包括视频讲解、案例分析等形式，方便销售人员学习并随时随地进行培训。
2. 现场培训组织专业的财务培训师到企业现场进行销售团队财务知识培训，现场互动效果好，能够及时解答销售人员的疑问。
3. 实操演练通过模拟销售场景，让销售人员在实际操作中应用财务知识，加深理解，提高实战能力。
五、培训效果评估1. 考核测试定期组织销售人员参加考核测试，检验他们对财务知识的掌握程度，以及在实际销售工作中的运用能力。
2. 案例分析通过分析销售团队在销售过程中的具体案例，评估其是否能够运用财务知识进行辅助决策，及时调整培训方向。
3. 反馈调查定期收集销售人员的培训反馈意见，了解培训效果和培训需求，及时进行调整和优化，保证培训持续有效。
结论销售团队财务知识培训对企业发展至关重要，只有销售人员具备了财务知识，才能更好地服务客户、拓展市场，并实现销售业绩的持续增长。
企业应该建立完善的培训体系，不断提升销售团队的综合素质，以应对市场的挑战，实现业务目标的实现。
营销人员财务知识培训
营销人员财务知识培训营销人员在推广产品和扩大市场的同时，了解基本的财务知识对于他们来说至关重要。
以下是为营销人员设计的财务知识培训内容：1. 财务报表基础：- 学习如何阅读和理解资产负债表、利润表和现金流量表。
- 了解这些报表对营销决策的影响。
2. 预算编制：- 掌握如何制定营销预算，包括固定成本和变动成本的区分。
- 学习如何根据销售预测和市场策略调整预算。
3. 成本效益分析：- 理解如何评估营销活动的投入产出比（ROI）。
- 学习如何使用成本效益分析来优化营销支出。
4. 定价策略：- 了解定价策略与成本、市场需求和竞争之间的关系。
- 学习如何运用财务数据来制定有竞争力的定价。
5. 风险管理：- 学习识别和评估营销活动中的财务风险。
- 掌握基本的风险缓解策略。
6. 财务指标：- 掌握关键财务指标，如流动比率、债务比率、毛利率等。
- 学习如何使用这些指标来评估公司的财务健康状况。
7. 税务知识：- 了解与营销相关的税务问题，包括增值税、企业所得税等。
- 学习如何在遵守税法的前提下进行税务规划。
8. 投资回报率（ROI）：- 学习如何计算和评估营销活动的投资回报率。
- 掌握如何使用ROI来指导营销资源的分配。
9. 财务规划与预测：- 掌握基本的财务规划和预测技巧，以支持长期营销战略。
- 学习如何使用财务模型来预测市场趋势和销售情况。
10. 合规性与道德：- 了解财务活动中的合规性要求和道德标准。
- 学习如何在营销活动中维护公司的财务诚信。
通过这些培训内容，营销人员将能够更好地理解财务数据，做出更加明智的营销决策，并有效地与财务团队沟通协作。
销售人员财务知识培训 (1) ppt课件
四、利润总额（亏损总额以“－”号填列） 减：所得税
五、净利润（净亏损以“－”号填列）
补充资料： 项目 1.出售、处理部门或被投资单位所得收益 2.自然灾害发生的损失 3.会计政策变更增加（或减少）净利润 4.会计估计变更增加（或减少）净利润 5.债务重组损失 6.其他
长期投资： 长期股权投资 长期债权投资 委托贷款 长期投资合计
固定资产： 固定资产原价 减：累计折旧 固定资产净值 减：固定资产减值准备
行 次
3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
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22 23 24 25
年初数
资产负债表
期末数
负债和所有者权益
流动负债： 短期借款 应付票据 应付账款 预收账款 应付职工薪酬 应付福利费 应付股利 应交税费
• 首先须看票面日期是即期支票，再对票面收 款人，大小写金额相符，印鉴清晰确认。
• 全国支票单笔金额上限为50万元(含50万元)， 且支票上必须有十二位的银行识别码，超过 上限金额的支票不予收取.。同一区域内使用 的支票，不受金额上限控制。
汇票。商业汇票有5个特点： 1. 只适用于企业之间由于先发货后付款或双方约定延期付款
的商品交易。
2. 使用商业汇票的人必须同时具备两个条件：一是在银行开 立账户；二是具有法人资格。
3. 必须经过承兑。承兑人负有到期无条件付款的责任。 4. 未到期的商业汇票可以到银行办理贴现。 5. 同城、异地均可使用，没有结算起点的限制。
处理。
• 4、开票之日起180天内有效，当月的发票只能在当月作废， 过了开票当月的发票退回时必须附带发票拒收证明书并加
财务制度销售培训内容
财务制度销售培训内容一、培训背景随着市场竞争日益激烈，企业需要不断提升自身竞争力，其中销售是企业的重要环节，而财务制度又是企业管理的核心，销售与财务之间的协调配合至关重要。
因此，开展财务制度销售培训对于提高企业整体绩效具有重要意义。
二、培训目标1. 提升销售团队的财务意识和分析能力，使其能够更好地了解产品成本、销售利润，客户资信状况等财务信息。
2. 帮助销售人员深入理解公司的财务制度，规范销售行为，提高财务风控意识。
3. 增强销售人员的绩效考核意识，促进销售和财务部门的协同工作。
4. 提高销售团队的销售技巧和谈判能力，使其更具竞争力。
三、培训内容1. 财务基础知识（1）财务报表分析：学习如何从资产负债表、利润表、现金流量表中获取关键信息，分析公司的财务状况。
（2）成本与费用概念：了解产品成本、销售费用、固定成本和变动成本的含义及计算方法。
（3）财务指标：学习财务指标的计算方法，如毛利率、净利润率、资产周转率等。
（4）财务预测：掌握基本的财务预测方法，了解如何制定销售计划和销售目标。
2. 公司财务制度（1）公司财务管理制度：介绍公司财务管理制度的相关规定和要求，包括报表编制、财务审批流程、资金管理等。
（2）销售与财务部门协作流程：讲解销售和财务部门之间的协作流程，强调销售人员的财务交接责任和保密义务。
（3）销售合同管理：介绍公司销售合同管理制度，包括合同签订流程、款项支付要求、收款回款管理等。
3. 销售技巧培训（1）客户关系管理：讲解客户关系管理的重要性，介绍如何建立和维护与客户的长期合作关系。
（2）销售谈判技巧：培训销售人员的谈判技巧，包括沟通技巧、说服技巧、应变能力等。
（3）销售策略制定：教授销售人员如何制定销售策略、销售计划，提高销售目标的实现率。
四、培训方式1. 理论讲解：通过专业讲师的讲解，向销售团队传授财务知识和销售技巧。
2. 案例分享：分享行业成功案例和失败案例，帮助销售人员学习借鉴，提升自身销售能力。
销售人员必懂财务知识培训教案
销售人员必懂财务知识培训教案一、培训目标本次培训旨在帮助销售人员提升财务知识，使其能够更好地理解财务数据，分析客户的财务状况，并根据客户需求提供相应的销售方案。
具体培训目标如下：1. 了解基本财务知识，包括财务报表、利润与损失、现金流量等重要概念。
2. 掌握财务分析的方法和技巧，能够对客户的财务数据进行解读和分析。
3. 学习如何利用财务知识来制定销售策略和方案，以满足客户的需求。
4. 培养良好的财务意识，提高销售人员对财务风险的识别和把控能力。
二、培训内容1. 基础财务知识1.1 财务报表：1.1.1 利润表的基本结构和内容1.1.2 资产负债表的基本结构和内容1.1.3 现金流量表的基本结构和内容1.2 利润与损失：1.2.1 销售收入与成本的关系1.2.2 利润与税费的关系1.2.3 利润与净利润的关系1.3 现金流量：1.3.1 现金流入与流出的分类1.3.2 现金流量的计算和分析方法2. 财务分析方法与技巧2.1 比率分析：2.1.1 资产利润率2.1.2 负债利润率2.1.3 毛利率和净利率2.2 现金流量分析：2.2.1 现金流入与流出的比较2.2.2 现金流量的趋势分析2.2.3 现金流量的风险评估3. 销售策略与财务知识的结合3.1 客户财务状况的分析：3.1.1 如何读懂客户的财务报表3.1.2 根据财务指标评估客户的偿还能力3.1.3 了解客户的盈利能力与发展潜力3.2 利用财务知识制定销售方案：3.2.1 售前调查与分析3.2.2 制定财务目标和指标3.2.3 给出针对客户的销售策略4. 财务意识与风险把控能力4.1 财务风险的识别与评估：4.1.1 识别客户的财务风险因素4.1.2 利用财务数据进行风险评估4.1.3 风险控制与预防措施4.2 财务约束条件下的销售方案设计：4.2.1 考虑销售方案对公司财务状况的影响4.2.2 利用财务数据优化销售方案4.2.3 综合考虑财务与销售目标，制定可行性方案三、培训方法与时间安排本次培训将采用讲座、案例分析和小组讨论相结合的方式进行，以提高培训效果和参与度。
销售人员必懂财务知识培训(含票据、税法)
随着市场竞争的加剧和客户需求的多样化，销售人员需要 更加关注客户需求的变化，提供更加个性化、专业化的服 务。
合规经营和风险管理
随着监管政策的不断加强和市场环境的变化，销售人员需 要更加注重合规经营和风险管理，确保企业在销售过程中 的合规性和稳健性。
THANKS FOR WATCHING
销售人员作为企业与客户之间的桥梁， 掌握财务知识有助于更好地推动企业 业务发展。
应对客户需求变化
客户对产品的财务方面的需求日益增 加，销售人员需要掌握相关财务知识 以满足客户需求。
销售人员为什么需要懂财务知识
更好地理解客户需求
了解客户的财务状况和需求， 能够更准确地为客户提供解决
方案。
制定合理销售策略
预算要求。
03
预算调整
在预算执行过程中，如遇市场变化、政策调整等特殊情况，可对预算进
行适当调整，但需经过上级审批并备案。同时，需对调整后的预算执行
情况进行跟踪和分析。
06 风险防范与内部控制
销售业务中常见风险点识别
合同风险
包括合同条款不清晰、合同欺诈、合同违约 等风险。
价格风险
市场价格波动导致销售收入减少。
定期检查
问题处理
企业应定期对票据进行检查，以确保其真 实性、完整性和有效性。
如果发现票据存在问题或异常情况，应立 即停止使用并及时向相关部门报告，以便 及时采取措施进行处理。
03 税法基础知识
税种及税率概述
01
02
03
04
增值税
对商品和劳务的增值部分征收 的税，税率根据行业和商品不
同而有所差异。
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有涂改现象。
使用规范用语
销售人员必懂财务知识培训
企业发展目标和策略
提高净资产回报率
提高企业 盈利率
提高资产 利用率
控制合理的 财务结构
客户 方面
提高市场份额
提高客户盈利
提高经销商 满意度
提高最终客户 满意度
树立良好的企 业和品牌形象
内部 运营 方面
提高技术 创新水平
学习 成长 方面
持续提高员工 技能水平
提高对市场的 洞察力
提高客户关系 管理水平
提高供应链 管理水平
4、营销费用降低 率
营销业务流程和相关财务指标
核心流程
流程目标
市场和销 售管理
1、提高营销与运作计划的可实现性 2、明确营销与运作计划流程中各部 门的职能和责任
3、增强组织跨部门的沟通与合作能 力
4、提高生产和销售的均衡性 5、减少库存积压
提供产品 和服务
1、提高客户满意度 2、提高合作伙伴满意度 3、缩短订单响应时间 4、降低供应链总成本 5、提高订单完成率 6、提高订单按时交付率
主管税务机关可以在一定期限内对一般纳税人实行纳税辅导期管理。
增值税发票开具常识
销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和 个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付 款方开具发票；
所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、 接受服务以及从事其他经营活动支付款项，应当向收 款方取得发票。取得发票时，不得要求变更品名和金 额。
桐庐汇丰销售人员 财务知识培训
基本财务知识-ZY 2019
财务报表
资产负债表
损益表
现金流量表
财务状况
• 资产 • 负债 • 所有者权益
经营成果
• 收入 • 成本费用 • 利润
现金流量
销售人员财务知识培训
收款知识
一、收款方式 1、电汇，2、现金，3、支票（大同城），4、银行汇票，5、承兑汇 票（商业、银行） 二、不同方式比较 1、电汇：最常用，简便，亦是最好的方法 2、现金：因为风险大，公司对现金收款有限制。特别从安全考虑， 不建议使用。 3、A、支票：同城使用，10天有效。B、大同城：珠江三角洲范围， 10天有效。（注意1、为空头支票。2、抬头需写明我司名称。） 4、银行汇票：1个月有效，异地使用。方便携带。 5、承兑汇票：商业和银行承兑两种。公司不接受商业承兑汇票，因 为没有保障，客户风险还在。银承的风险得到保障，转至银行， 但其期长，需公司同意方可接受。 三、公司收款注意项 1、所有的收款必须以公司名称、帐号收款 2、现金收款需为销售经理以上 3、银行承兑汇票的收款需得到财务总监的同意 4、付款人与合同/发票人须一致，不一致时，需其出具代付声明。
Cost1
--Cost1：即变动制造费用，“变动”指随生产变化 而变 化的费用（我们的产业不是很明显，多属半 变动）
免版费 水电费 直接人员工资（含加班）、福利和奖金 外协产品加工费 版费维护费用 机器维护维修费 低耗品
Cost2
--Cost2：即固定制造费用，“固定”指不因生 产亦必须发生的费用
佣金计算
一、详参“佣金制度” 二、流程： 1、销售(经理)制表—财务审核—BU总经理批准 2、业务需清楚自己客户的欠款明细（对应发票）。可参考 对帐单，出纳收款明细。 三、注意项 1、按期收回全款，保障佣金收入 2、宽限期 3、扣罚期 4、款项对应的发票号
费用报销
一、报销流程 1、业务的发生 2、按业务发生顺序粘贴原始发票，及填报报销表格。 3、交直接主管审核—财务部审核—BU总经理批准 二、注意事项 1、按时报销 2、发票合法有效 3、费用项目的明晰 4、禁止使用不符合EHS的工具装订 5、费用标准执行公司的相关制度
财务培训提纲
财务培训提纲一、培训目标本次财务培训的目标是帮助参训人员提升财务管理水平，掌握基本的财务知识和技能，提高财务决策能力。
二、培训内容1. 财务基础知识•财务管理的概念和重要性•财务报表的基本结构与内容•资产负债表、利润表和现金流量表的解读和分析•资产与负债的概念与分类•收入与支出的概念与分类2. 财务分析与决策•财务比率分析方法与意义•偿债能力分析和盈利能力分析•现金流量分析和运营能力分析•投资决策与资本预算•资金筹集与资金成本管理3. 预算与成本控制•预算编制的基本原则和步骤•预算管理的目的和意义•预算控制的方法和实施•成本核算与成本控制•作业成本法与全面成本法4. 税务管理与合规•税收制度概述•税务筹划与避税技巧•税务合规的重要性和方法•增值税、企业所得税和个人所得税管理5. 财务风险管理•金融风险与财务风险的区别与联系•财务风险评估与防范•财务风险对策与控制三、培训形式本次培训将采用理论讲授和实践案例分析相结合的方式，力求参训人员能够灵活运用所学知识解决真实财务问题。
四、参训对象本次财务培训面向企事业单位的财务人员、中高层管理人员以及对财务知识有需求的任职人员。
特别适合新进财务人员和创业者。
五、培训时间与地点•培训时间：每周六，上午9:00-12:00，下午1:30-4:30•培训地点：XX市某大厦XX会议室六、培训费用与报名方式•培训费用：每人XXX元，包含培训材料、午餐和茶歇•报名方式：请参训人员于XX日期前将个人信息发送至邮箱XXX，并缴纳培训费用。
七、培训讲师介绍本次培训由资深财务工作者担任讲师，具有多年的财务实践经验和培训经验，能够深入浅出地讲授财务知识，并引导参训人员实际操作。
八、培训证书参训人员将获得本次财务培训的结业证书，以资证明其所学习的财务知识和技能。
九、其他注意事项•参训人员请携带个人电脑或笔记本电脑，以便于课堂实践操作•参训人员请提前阅读相关教材和学习材料•本次培训为实践性强的课程，请务必按时参加并积极参与课堂活动以上是本次财务培训的提纲，希望能够帮助参训人员全面了解培训内容和安排，扩展财务知识和提升财务管理能力。
销售人员财务知识培训课件
提升客户满意度
提供专业的咨询服务
掌握财务知识的销售人员能够为客户提供更专业的咨询服务，帮 助客户解决财务问题，提高客户满意度。
增强客户信任感
通过展示自己在财务领域的专业知识和技能，销售人员能够赢得客 户的信任，提高客户忠诚度。
及时解决客户问题
了解客户的财务状况和需求，销售人员能够及时发现并解决客户的 问题，提高客户满意度。
详细描述
选取具有代表性的成功销售案例，分 析销售人员如何在不同情境下运用财 务知识，如客户需求分析、产品定价 策略、谈判技巧等，达成销售目标。
财务问题解决案例
总结词
通过解决实际财务问题的案例，提高销售人员解决财务问题 的能力。
详细描述
列举常见的财务问题，如应收账款管理、信用政策制定、销 售折扣等，分析解决方案，并讨论如何在实际工作中运用相 关财务知识。
02
销售人员财务知识的重要性
提高销售业绩
了解客户需求
优化谈判策略
通过对客户的财务状况进行了解和分 析，销售人员能够更好地满足客户需 求，从而提高销售业绩。
了解财务数据和指标，销售人员能够 更好地分析客户的购买决策过程，优 化谈判策略，促成交易。
制定合理的销售方案
掌握财务知识，销售人员能够根据客 户的实际需求和预算，制定更合理的 销售方案，提高销售成功率。
销售人员财务知识培训课 件
• 引言 • 销售人员财务知识的重要性 • 财务基础知识 • 销售过程中的财务问题 • 案例分析与实践 • 总结与展望
01
引言
培训目标
01
02
03
04
掌握基本的财务概念和术语
理解财务数据在销售决策中的 作用
提高销售人员的财务敏感度和 分析能力
财务培训提纲
财务培训提纲1. 培训目的本次财务培训旨在帮助员工提高财务知识和技能，使他们更好地理解和运用财务数据，为公司的决策和经营提供更有力的支持。
2. 培训内容2.1 财务基本概念与原理• 2.1.1 财务管理的定义和目标• 2.1.2 财务报表的基本结构和内容• 2.1.3 会计核算原理与规范• 2.1.4 资金的时间价值概念与应用2.2 资产负债表分析• 2.2.1 资产负债表的基本结构和性质• 2.2.2 资产负债表的分析方法与技巧• 2.2.3 资产负债表分析案例分析2.3 利润表分析• 2.3.1 利润表的基本结构和性质• 2.3.2 利润表的分析方法与技巧• 2.3.3 利润表分析案例分析2.4 现金流量表分析• 2.4.1 现金流量表的基本结构和性质• 2.4.2 现金流量表的分析方法与技巧• 2.4.3 现金流量表分析案例分析2.5 财务比率分析• 2.5.1 财务比率的概念和分类• 2.5.2 财务比率的计算方法和解读• 2.5.3 财务比率分析案例分析2.6 财务预测与决策分析• 2.6.1 财务预测的基本概念和方法• 2.6.2 财务预测的技巧和注意事项• 2.6.3 决策分析中的财务考虑因素3. 培训形式为了提高培训效果和参与度，本次财务培训将采取以下形式：• 3.1 理论讲解：通过讲师详细讲解财务知识和案例分析，帮助员工理解基本概念和分析方法。
• 3.2 互动讨论：在培训过程中设置讨论环节，让员工参与进来，提出问题和分享经验。
• 3.3 实践演练：在培训结束后，针对具体案例进行实际分析，让员工运用所学知识。
4. 培训计划为了达到良好的培训效果，本次财务培训将分为多个阶段进行：阶段一：培训准备•时间：2天•内容：–培训目标的确定–培训内容的整理和调研–培训材料的准备和编辑阶段二：理论讲解•时间：3天•内容：–财务基本概念与原理–资产负债表分析–利润表分析阶段三：实践演练•时间：2天•内容：–现金流量表分析–财务比率分析–财务预测与决策分析阶段四：总结与考核•时间：1天•内容：–对培训内容进行总结和回顾–考核员工在实践演练中的运用能力和理解程度5. 培训评估和反馈为了评估培训效果和改进培训计划，我们将采取以下评估和反馈措施：• 5.1 培训前评估：对员工的财务知识和技能进行评估，了解培训的需求和重点。
财务知识培训提纲
财务知识培训提纲一、发票的种类及用途：二、发票的使用：1、增值税发票：购货单位全称、税号、开户行、账号、地址、电话、货物名称、规格、单位、数量。
2、服务业发票：被服务方全称、项目、单位、数量、单价。
3、商业零售发票：购货单位全称、地址、品名规格、单位、数量、单价所有项目全部填写，不能有空格。
4、恒成公司：增值税发票服务业发票。
5、佳源公司：商业零售发票。
三、合同的签定：先了解项目的口资金是哪里（变电运行工区→生技科→材料部门→财务部门）然后确定合同签在恒成公司还是佳源公司，发票跟着合同走，从而价格谈判心中有数。
五、税款：A、企业承担部分：1、增值税——合同额的17%2、附加税——合同额的1.7%3、企业防洪金——合同额的0.8‰4、帮困基金——3000元/年5、印花税——合同额的0.5‰6、企业所得税——利润的33%7、劳保——养老保险（工资的15%，个人上交工资的4%，每两年提高1个百分点，最高达到8%）、医疗保险、失业保险。
B、个人承担部分：省级分销员：1、增值税——差额的17%2、附加税——差额的1.7%营销外勤、营销内勤：合同额-专项费-增值税-附加税=纯合同额资金占用费=货款×逾期天数×0.14‰年息5.04%，月息4.2‰，日息0.14‰注：个人所得税2003年不执行。
除省级分销员。
六、案例：1、台州局合同额24000元，物资部扣除10%留作自己支配，回款应为多少？还应有哪些手续？2、台州局合同额24000元，物资部扣除5%，个人工程配合费5%，回款应为多少？怎样处理这些分配？七、费用——产值2003年全面压缩费用支出。
八、监测类：a、HB系列提奖比例：x=0.5% y=1% z=2% （系统报价，由公司确定）b、HLF系列提奖比例：x=1% y=2% z=3% （折扣让利权限10%内）c、HGB系列提奖比例：x=1% y=2% z=3% （折扣让利权限10%内）d、HDR系列提奖比例：X=1% y=2% z=3% （折扣让利权限10%内）e、TK-100系列提奖比例：X=1% y=2% z=3% （折扣让利权限10%内）仪器类：a、HDZ系列提奖比例：x=1% y=2% z=3% （折扣让利权限15%内）b、HZC-IIHZ-201AC、HYM系列提奖比例：x=1% y=2% z=3% （折扣让利权限15%内）d、VC-Ⅴ系列提奖比例：x=1% y=2% z=3% （折扣让利权限15%内）e、SWT-II系列提奖比例：x=1% y=2% z=3% （折扣让利权限15%内）f、直阻仪、回路电阻、绝缘电阻表仪系列提奖比例：x=1% y=2% z=3% （折扣让利权限15%内）。
销售业务员财务知识培训
此的工作进展和需求，以便更Leabharlann 地协调资源和解决问题。03
制定协作流程
企业可以制定明确的跨部门协作流程，明确各部门的职责和协作方式，
以便提高工作效率和减少沟通成本。
企业内部资源整合优化建议
资源共享机制建立
01
企业应建立资源共享机制，鼓励各部门之间共享资源和信息，
提高资源利用效率。
合理配置资源
02
企业应根据各部门的工作需求和资源状况，合理配置人力、物
现金流量表
反映企业在一定会计期间现金和现金 等价物流入和流出的报表。
所有者权益变动表
反映构成所有者权益的各组成部分当 期的增减变动情况。
财务分析方法
比率分析法
通过计算各种比率指标来确定经济活动变动程度的分析方 法。
趋势分析法
根据企业连续几年的会计报表，比较有关项目的数额，以 求出其金额和百分比增减变化的方向和幅度，并通过进一 步分析，预测企业的未来发展趋势。
06 内部沟通与团队协作能力 提升
与财务部门沟通技巧培训
明确沟通目标
在与财务部门沟通前，销售业务员应明确沟通目标，了解需要获取 的信息或解决的问题，以便更高效地与财务人员进行交流。
使用专业术语
销售业务员应掌握基本的财务术语，以便在与财务人员沟通时能够 准确表达自己的意思，避免因语言障碍造成误解。
倾听与理解
在与财务人员沟通时，销售业务员应积极倾听对方的意见和建议，理 解对方的立场和考虑问题的角度，以便更好地达成共识。
跨部门协作能力提升途径探讨
01
建立信任关系
销售业务员应积极与其他部门同事建立良好的信任关系，通过互相支持
和协作，共同实现企业的整体目标。
02
销售人员财务知识培训
市场供需
销售人员需要关注市场供需状况， 了解同类产品的价格水平、市场 需求和竞争状况等因素，以制定
合理的定价策略。
定价目标
销售人员在制定产品定价策略时， 应根据企业的定价目标和市场定 位，选择合适的定价策略，如成 本导向、竞争导向或价值导向等。
销售谈判中的财务因素
谈判筹码
在销售谈判中，财务因素是重要的谈判筹码之一。销售人 员需要了解客户的财务状况和需求，以便在谈判中更好地 掌握主动权。
销售人员财务知识培训
• 引言 • 销售人员财务知识的重要性 • 财务基础知识 • 销售与财务的关联 • 实际应用与案例分析 • 总结与展望
01
引言
培训背景
01
销售人员是企业与客户之间的桥 梁，其财务知识水平直接影响企 业的销售业绩和客户满意度。
02
随着市场竞争的加剧，销售人员 需要具备更全面的财务知识，以 更好地理解客户需求、提供专业 的解决方案和提升客户信任度。
02
销售人员财务知识的重要性
理解财务报表
资产负债表
资产负债表反映了企业在某一特定日期的财务状况，包括资产、负债和所有者权益。销售 人员需要了解资产负债表的结构和内容，以便更好地理解企业的财务状况和经营风险。
利润表
利润表反映了企业在一定时期内的经营成果，包括收入、成本、费用和税前利润等。销售 人员需要了解利润表的结构和内容，以便更好地评估企业的盈利能力和经营效率。
03
财务基础知识
会计基础
01
02
03
会计科目与账户
了解常见的会计科目，如 资产、负债、所有者权益 等，以及如何设置和运用 账户。
会计要素
掌握会计的六大要素，包 括资产、负债、所有者权 益、收入、费用和利润， 理解它们之间的关系。
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销售人员财务知识培训提纲
一、成本意识销售人员在销售货物是要具有成本意识，因为你任何一个行动都有可能使公司权益受到损害。
如：4月公司发往上铜带坯由于对方自己损坏，对方委托公司进行委托加工（讨论）。
1、成本意识的概念：节约成本与控制成本的观念，是
“
节省成本
的观念，并了解成本管理的执行结果。
销售人员的成本意识主要表现在注重投入产出及节约公司资源的意识。
成本的增加，意味着利润的减少；反之，成本的减少，意味着利润的增减；成本的控制，必须在成本发生之前；
2
、销售人员应树立怎样的成本意识
1）树立提高工作效率意识：在工作中，对于过问的某一项工作进展本应及时主动通报，这是基本的规矩，但大多数的情景是需要反复追问，而被跟催人往往以在等其他部门…”太忙了，没有时间…” 忘记了…等搪塞，还有些情况是逃避，这件事好难，做不到，要不领导解决吧？”，“那件事是某某部门的事情，和我无关”，不是主动寻找通过无间协同解决问题的思路和办法，最终下来这些都会转化为企业的成本。
如：对库存的及时清理。
2）减少失误成本：失误成本范围很广，如发错货、开错票、没有认真审查单据导致时间及运输等成本的发生。
3）货币时间价值意识：货币时间价值是货币在使用过程中，随
着时间的变化发生的增值，也称资金的时间价值。
货币时间价值应用
贯穿于企业财务管理的方方面面：在筹资管理中，货币时间价值让我们意识到资金的获取是需要付出代价的，这个代价就是资金成本。
资金成本直接关系到企业的经济效益，是筹资决策需要考虑的一个首要问题。
公司对应收账款及应收票据向客户收取利息，就是让客户承担公司筹资的利息。
主要体现在以下几个方面：应收账款及应收票据占用产生利息；
收到不合格票据导致收款时间延期；对账期的不同认识导致应收账款
期间延长（月结30天）等等。
4）实物资产的时间价值意识：预排产、紧急排产、客户不提货等。
5）税务成本意识：主要体现在进口产品（进出口退税）、向客户收取利息等。
3、有关成本的计算
1）时间价值：
2）税务成本：
二、公司产品成本的主要组成
1、原料成本：主要是公司产品所耗用的原料成本，包括即产品
（实物重量+金属损耗）*原料单位成本。
原料单位成本包括：采购价
格+运保费士期货损益。
（客户点价的重要性在此体现）
2、加工成本：主要包括：辅材备件、动能、人工、折旧、退换
货损失等。
加工成本分为变动加工成本和固定加工成本，其中：固定
加工成本对产量具有很大的敏感性。
特别是在今年1-4 月份，产量的增加固定成本变化更快。
3、销售费用：主要包括运费、包装及市场部的其他费用。
、财务费用：包括：项目贷款、生产经营产生贷款（在制料、库存产4
品、应收账款、应收票据及贴现利息等）
三、客户盈利性分析
公司从客户那里获得利润，而不是从生产的产品上。
产品只是公司获得利润的载体。
（一）客户盈利性分析的意义客户盈利性分析：这个过程可以揭示各类客户的盈利性差异，提供有价值的分析来确定这些差异的形成因素，并通过下述一种或多种行动来提高公司的整体盈利能力或者实现组织目标的有效性。
1、为高盈利性客户提高更好的服务；
、保证高盈利客户不被竞争者抢夺
2
3、根据服务成本设定价格；对高成本的服务收取高价格，如有必要的话，为获得低成本服务的客户提供折扣。
4、与客户协商，以达到服务的互惠互利。
5、通过价格、数量、产品组合、订单处理、送货条件和支付安排的目标协商，将不盈利客户变成盈利客户。
6、确认给竞争对手造成永久损失的客户。
（二）客户收入分析：追溯给客户的价格和现金折扣，并确认与客户收入有关的融资成本。
并非所有的销售收入都对公司净收益都产
生同等的影响。
主要是受价格折扣、销售条件、销售退回、折让及客户未偿货款的时间不同，来自每位客户的净利润也不相同。
（三）客户成本分析
1、客户的单位成本：销售给客户每一单位产品所消耗的资源。
包括：产品的生产成本、运费包装费用及销售退回损失等。
2、客户批次成本：每一批次所消耗的资源，包括订单处理成本和开具
发票的成本等。
3、客户维持成本：不论销售数量如何，服务于一个客户所消耗的成本。
4、销售维持成本：维持销售无法追溯到单位、批次、客户或者分销渠道的销售和服务活动所消费的资源。
（四）客户盈利性分析通过以上对客户收入及成本的分析，可以明确为提高客户盈利性，从提高盈利性和降低成本方面，采取最好的行动。
（五）客户价值分析当然，除了考虑影响客户盈利性因素之外，公司还必须在每一客户采用适当行动之前，考虑一下其他重要相关因素：
1、客户增长潜力：客户的增长能力、客户所处的行业及交叉销售的能力；
2、改变现有销售或服务条件客户可能的回应；
3、某公司作为未来销售客户的重要性，尤其是客户能带来其他额外生意时。