创造性问题解决模式
创造性问题解决
创造性问题解决创造性问题解决是指通过创新思维和创造性方法,寻找并解决各种问题的能力。
在现代社会,面对复杂多变的环境和挑战,创造性问题解决能力已变得越发重要。
本文将探讨创造性问题解决的重要性及其应用,并提供几种有效的创造性问题解决方法。
一、创造性问题解决的重要性创造性问题解决能力是一种关键的人际交往与实践技能,它能够帮助个人在不同领域取得成功。
在职场中,创造性问题解决能力使个人能够迅速识别和解决遇到的复杂问题,提高工作效率和质量。
在学习中,创造性问题解决则有助于培养学生的创新思维,激发学习兴趣,提高学习成绩。
此外,创造性问题解决还能够推动社会的进步与发展,如解决环境污染问题、缓解交通拥堵等。
二、创造性问题解决的应用创造性问题解决方法可以在各个领域得到应用,包括科学研究、工程设计、商业创新等。
以下是一些常见领域中创造性问题解决方法的应用案例:1. 科学研究:在科学研究中,常常需要解决各种难题。
例如,在生物学研究中,科学家们发现一种新的药物来治疗某种疾病,需要进行药物筛选和临床试验,这就需要采用创新的方法来解决问题。
2. 工程设计:在工程设计中,工程师们常常面对各种技术难题。
例如,在桥梁设计中,需要解决承重能力、抗震能力等问题,这就需要运用创造性问题解决方法来找到解决方案。
3. 商业创新:在商业领域,创新是企业成功的关键。
企业常常需要解决市场需求、产品设计等问题。
例如,某企业需要开发一种全新的产品来满足市场需求,就需要创造性地思考和解决问题。
三、创造性问题解决方法创造性问题解决方法有多种,以下是几种常见且有效的方法:1. 联想法:联想法是指通过将不同领域的知识进行有机联结,寻找创新解决方案。
例如,苹果公司的创始人乔布斯就是通过将设计和科技有机结合,创造出了一系列具有划时代意义的产品。
2. 逆向思维:逆向思维是指从相反的方向来思考问题,找到非传统的解决方案。
例如,马云创办的阿里巴巴就采用了逆向思维,在电子商务领域实现了一次又一次的突破。
创造性问题解决(CPS)模式
14.4 创造性问题解决(CPS)模式在众多的问题解决模式中,纽约州立大学水牛城分校创造力中心所发展的创造性问题解决模式(CPS),算是相当周延的。
创造性问题解决模式(Parnes,1967),除了以系统的方法来解决问题外,特别强调问题解决者在选择或执行方案之前,应尽可能想出各种多样的解决方法。
创造性问题解决模式盖分为六个步骤,分别是:发现事实、发现问题、发现构想、发现解决途径、寻求接受。
每个阶段又分为扩散性思考与聚敛性思考两阶段。
兹将创造性问题解决过程六个阶段简介如下:(一)发现困惑指困惑的发现在扩散阶段应该尽可能将过去的经验、角色,从目前的机会中放开出来;在聚敛阶段应该接受各种挑战,作有系统的努力,尽量反应出问题的情形。
(二)发现事实指事实发现在扩散阶段应该广泛搜集资料,由许多不同的消息及观点来审视问题的情境;在聚敛阶段应该将大部分重要资料做出定义及分析。
(三)发现问题指问题的发现在扩散阶段应该对主要问题及次要问题做出各种可能的陈述;在聚敛阶段应该将一个工作的问题陈述出来。
(四)产生想法指想法的产生在扩散阶段应该对问题的陈述发展出很多的可能选择;在聚敛阶段能选择较具有独创及实用的意见。
(五)寻求解决方法指解决方法的寻求在扩散阶段能列出可能的批判;在聚敛阶段能选择几个批判标准来加以评价,并且能让意见更好。
(六)寻求接受指接受的寻求在扩散阶段能考虑所有可能的帮助或支持,并且发展潜在的实行步骤;在聚敛阶段能面对部份证实的方案采取行动计划。
问题解决过程由于一般固有方式无法加以解决,必须产生新的反应,使问题解决过程圆满。
而创造性问题解决过程即是希望学习者在面对问题时,能跳脱问题的情境,从有别以往的知识、经验,作各种可能的反应,同时兼顾新奇性与实用性,以建立出具有创造性的问题解决方案出来。
不论信息再怎么发达,科技再怎么进步,问题解决终究需要人来加以主宰。
过去由于人力、物力、社会结构单纯,各种问题解决藉由一些既有经验、方法即可以加以解决。
创造性解决问题的方法
创造性解决问题的方法概述:在生活和工作中,我们经常面临各种问题。
而创造性解决问题的能力,可以有效地提升我们的应对能力和创新思维。
本文将介绍一些创造性解决问题的方法,并详细列出步骤,帮助读者有效地解决问题。
一、明确问题:1. 定义问题:首先,我们需要准确地定义问题,确保我们理解问题的本质。
例如,我们可能面临的问题是“如何提高产品竞争力”或“如何提高团队协作效率”。
2. 了解背景:在明确问题的基础上,我们还需要了解问题的背景和相关信息。
这可以通过收集数据、进行调查或与相关人员进行讨论来实现。
二、开展头脑风暴:1. 创意涌现:在头脑风暴阶段,我们需要提醒自己不要禁锢思维,并且鼓励自由和开放的创意涌现。
这个阶段不应限制或评判任何想法,而是尽可能多地收集各种可能的解决方案。
2. 优化和整合:在头脑风暴之后,我们需要对所收集的各种创意进行评估和筛选。
识别出那些最具实施性和解决问题潜力的创意,并进行优化或整合,以形成更全面和有效的解决方案。
三、分析和评估可行性:1. 分析解决方案:在步骤二中,我们已经得到了一系列的解决方案。
现在,我们需要对这些方案进行深入的分析,并评估它们的可行性。
这可以包括考虑资源需求、成本效益、时间要求等因素。
2. 选择最佳方案:根据步骤三中的分析结果,我们可以选择最佳的解决方案。
这可能是基于实施能力、可行性、效果预期或其他关键因素的判断。
四、制定行动计划:1. 设定目标:在制定行动计划之前,我们需要明确我们想要实现的目标。
这些目标应该是具体、可量化和可实现的。
2. 制定行动步骤:为了实现目标,我们需要制定具体的行动步骤。
这些步骤应该按照时间顺序排列,并且每个步骤都要细化和具体化。
3. 制定时间表:将行动步骤与具体的时间框架相结合,制定时间表。
这有助于确保我们按时完成每个步骤,并最终实现目标。
五、实施和监控:1. 实施计划:根据制定的行动计划,我们可以开始执行具体的行动步骤。
在实施过程中,我们需要密切关注进展情况,并及时解决遇到的问题和障碍。
如何利用创造性思维解决问题
如何利用创造性思维解决问题在现实生活中,人们常常会面临各种各样的问题,比如说工作上的难题、人际关系上的矛盾、目标规划上的迷茫等等。
而如何解决这些问题,就需要我们利用创造性思维的方法,不断地寻求突破口,帮助我们迈向成功。
一、打破常规思维模式创造性思维的第一个目标是要打破我们的常规思维模式,从而能够帮助我们发掘新的思路和新的解决方案。
例如,如果我们遇到了一个困难问题,我们应该不断地尝试不同的角度去看待这个问题,这样可以让我们拓展思考的视野,帮助我们发现以前没有发现的解决方案。
二、积极调整认知模式在解决问题的时候,我们必须要有积极的思维,对解决问题充满信心和热情。
这种积极的思维认知模式能够帮助我们更快地找到解决问题的办法。
我们应该认为“问题只是暂时的”,“我有能力解决问题”,“问题并不是绝对的”,以此来引导我们进入一种积极的思维模式。
三、不断寻找灵感创造性思维的另一个重要目标是不断地寻找创意的灵感。
我们可以通过看书、去旅行、参加交流活动等方式来获得灵感,还可以多与身边的人交流,开放自己的思维视野。
当我们获得了新的灵感时,我们就可以将这些灵感用于解决我们遇到的问题,或者创造出一个新的、对我们有益的事物。
四、大胆创新也许一些问题并不是我们能够完全解决的,而我们只需要大胆尝试探索新的思路,或是通过“造出一只和传统不一样的钟来,而不是让它走得更准确”这样的做法来创新,就可以得到意想不到的解决方案。
通过这种创新,我们可以获得更高的成功率,也可以提高我们的工作、学习效率。
在实际应用中,我们可以参考以下一些方法来帮助我们利用创造性思维来解决问题:1.思维导图法通过把思维中的关键词、重要概念、主题等用图表进行表达,构建一个的思维模型,从而达到全面的思考和解决问题的效果。
这种方法可以帮助我们摆脱思路繁琐、混乱的困境,更加清晰地看到问题的本质,从而能够找到更有效的解决方案。
2.换位思考法换位思考法又叫“第三人称视角思考法”,可以帮助我们从不同的人的角度来看待问题,从而帮助我们更好地了解问题,更好地找到解决方案。
创造性的解决方案有哪些
创造性的解决方案有哪些创造性的解决方案有哪些创造性的解决方案是指在面对问题或挑战时,通过创新的思维和方法,提出独特而有效的解决方案。
在现代社会中,创造性的解决方案对于个人和组织都具有重要意义。
对于个人来说,创造性的解决方案可以帮助解决各种个人问题,提高生活质量和幸福感。
对于组织来说,创造性的解决方案可以帮助提高竞争力,创造更大的价值。
本文将围绕创造性的解决方案展开,从以下六个方面进行叙述。
1. 创新思维的培养2. 多元化的解决方法3. 设计思维的运用4. 团队合作与协同创新5. 科技与数字化的应用6. 持续学习与发展第一部分:创新思维的培养为了培养创新思维,我们可以采取以下策略:- 提倡开放与多元的思维方式,鼓励个体跳出传统思维模式,尝试新的观点和方法。
- 鼓励自由思考和想象力,培养解决问题的创造性思维。
- 培养对问题的好奇心和求知欲,不断追问为什么。
- 鼓励试错和失败,相信失败也是成功的一部分,通过反思和总结经验教训,不断提高。
- 提供创造性工具和资源,如头脑风暴、思维导图等,帮助个体发掘潜力。
第二部分:多元化的解决方法创造性的解决方案需要多元化的解决方法,包括但不限于以下几种:- 逆向思维:从相反的角度思考问题,寻找与众不同的解决方案。
- 联想思维:将不相关的事物联系起来,找到新的解决思路。
- 拆分思维:将问题拆分为多个小问题,分别解决,再整合成整体解决方案。
- 反思思维:对过去的经验和做法进行反思,找到改进和创新的空间。
- 整合思维:将不同领域的知识和技能整合起来,形成创新的解决方案。
第三部分:设计思维的运用设计思维是一种以人为本的解决问题方法,强调深入理解用户需求,并从用户体验出发,提供创新的解决方案。
设计思维的运用可以帮助创造性的解决问题,包括以下几个步骤:- 研究和观察:深入了解用户需求和问题背景,通过观察和研究获得洞察力。
- 定义问题:明确问题的范围和目标,将问题切分为可解决的部分。
教育心理学-问题解决和创造性
1.结构良好的问题和结构不良的问题
学生在学校中遇到的许多问题都是结构 良好的问题(well-structured problem), 即那些有明确解决方法的问题。
可以选择一个定义良好的途径来达到解 决问题的目的。
与结构良好的问题相对的就是结构 不良问题(ill-structured problem), 即那些没有明确解决方法的问题。
一个更为完善的定义(Duncker,1945)
一个问题产生于一个活着的人,他有 一个目标,但又不知道怎样做才能达到这 个目标之时,每当他不能通过简单的行动 从一种情境达到另一个需要的情境时,就 要求助于思考……。这种思考的任务是设 计某种行动,这种行动能使其从当前的情 境达到需要的情境。
2.问题解决
结构不良是指,这类问题没有明确 的解决途径。
研究是一个什么样的问题?
研究是一个结构不良问题,而不是一 个结构良好的问题。
教师应当学会判断什么样的问题是结 构良好的,什么样的问题是结构不良的。
2.定义明确的问题 和定义不明确的问题
问题本身提供了解决问题所需要的 全部信息,这样的问题就是“定义明确” (well-defined problem)的问题。
目标中隐含着清楚的判断标准。
例如:象棋
目标状态或初始状态或两者有时只有 部分论述,这种缺乏某种成分的问题被认 为是定义不明确的问题(ill-defined problem )。
我们在世界上面对的大部分是定义不 明确的问题。
例如:什么是一个人的成功?
一般地讲,如果初始状态是模糊的或 不具体的,或目标状态不清楚,或要求从 初始状态到目标状态的操作是不清楚的, 这个问题就是定义不明确的问题。
人们在解决问题时,必须关注问题解 决的每一个步骤。
创造性解决问题的方法与技巧
创造性解决问题的方法与技巧问题解决是我们日常生活和工作中都会遇到的挑战。
有些问题可能较为简单,我们能够轻松地找到解决方案;有些问题则较为复杂,需要我们具备创造力来寻求创新的解决方法。
在本文中,我们将探讨一些创造性解决问题的方法与技巧。
一、多角度思考创造性的解决问题需要我们能够从不同的角度来思考。
我们可以尝试从不同的视角看待问题,例如改变自己的立场或角色,设身处地地想象自己是另一个人,或者从细节中进一步思考。
通过多角度思考,我们能够拓宽思维的边界,发现更多解决问题的可能性。
二、激发创造思维激发创造思维是创造性解决问题的关键。
我们可以通过一些特定的方法来激发自己的创造力,例如头脑风暴、思维导图、反向思考等。
头脑风暴是一种集体创造思维的方式,通过汇聚不同的意见和想法,快速产生大量的创新观点。
思维导图则是通过图形化的方式,将问题和解决方案之间的关系以非线性的方式呈现出来,能够帮助我们更清晰地理解问题的本质。
反向思考则是从问题的相反方向出发,思考解决问题的可能性,有助于打破思维的定势。
三、跨学科思维跨学科思维是指从多个学科领域获取灵感和解决问题的方法。
当我们遇到困难的问题时,可以尝试从其他学科领域寻找灵感。
例如,如果我们在设计一个新产品时遇到难题,可以参考心理学、工程学、艺术设计等领域的知识和方法,以获得新的思路和创意。
四、尝试不同的解决途径创造性解决问题的过程中,我们不应局限于传统的解决途径,而应尝试不同的方法和途径。
我们可以借鉴以往的经验和知识,同时也可以参考他人的成功案例,甚至可以尝试一些看似奇怪或不可能的方法。
在这个过程中,我们可能会遇到失败或困难,但是正是通过这些尝试,我们才能获得新的启示和突破。
五、培养乐观心态创造性解决问题需要我们拥有积极乐观的心态。
在面对问题和挑战时,我们要相信问题是可以解决的,相信自己具备找到解决方法的能力。
乐观的心态能够激发我们的创造力,帮助我们保持开放和灵活的思维,从而更好地解决问题。
创造性解决问题方法
创造性解决问题方法探索新问题,面对挑战,解决问题是我们日常生活和工作中必不可少的一部分。
然而,有时候我们会发现,在面对某些问题时,传统的解决方法似乎无法奏效,需要一种新的思考方式来寻找创造性的解决方案。
本文将介绍一些常用的创造性解决问题的方法。
一、逆向思维逆向思维是一种从相反的角度思考问题的方法。
通常我们在解决问题时都是从已知条件出发,逐步推导出结果。
但逆向思维却是从结果出发,逐步分析所需要的条件和前提。
通过逆向思维我们可以发现新的问题解决方案。
比如,如果我们需要提高销售额,传统的思路是通过广告宣传来吸引更多的顾客,但逆向思维可能让我们发现,改善产品质量和服务可能是更好的方式。
二、关联思维关联思维是通过建立问题与其他领域或领域之间的联系来产生新的创意。
我们可以通过将问题与其他行业、文化、时代等进行关联,来激发新的思维。
比如,当我们遇到一个设计问题时,我们可以通过观察自然界的景色、艺术品、科技产品等来获得灵感。
三、逻辑树思维逻辑树思维是通过将问题分解成一系列的子问题,并通过有序的方式逐步解决每个子问题,最终达到整个问题的解决。
逻辑树思维可以帮助我们更好地组织和管理复杂的问题。
通过将大问题分解成小问题,我们可以更好地识别问题的关键点,找到解决办法。
比如,当我们面对一个庞杂的项目时,逻辑树思维可以帮助我们将整个项目分解成多个任务,再逐个解决。
四、多角度思考多角度思考是从不同的角度和视角对问题进行思考。
这种方法可以帮助我们避免陷入狭隘的思维模式,找到问题解决的更多可能性。
我们可以通过角色扮演、团队合作等方式来帮助我们从不同的角度思考问题。
比如,当我们面对一个决策问题时,我们可以让团队成员扮演不同的角色,从不同的利益和角度出发进行讨论和思考。
五、调查研究调查研究是通过调查、研究和数据分析来解决问题的方法。
通过对问题进行深入了解和研究,我们可以获得更多的信息和数据,从而更好地解决问题。
比如,如果我们遇到一个市场调查问题,我们可以通过问卷调查、访谈等方法收集数据,再通过数据分析来找出问题的解决方案。
创造性解决问题的方法与案例分析
创造性解决问题的方法与案例分析导语:在个人生活和工作中,我们经常遇到各种问题和挑战。
有些问题可能比较简单,很容易找到解决方法,但有些问题则需要更具创造性的思维和方法来解决。
本文将介绍一些创造性解决问题的方法,并通过一些实际案例分析来加深理解。
1. 引言创造性解决问题是一种思维方式和技巧,它可以帮助我们在面对复杂和困难的问题时找到创新和有效的解决方案。
这种思维方式通常突破传统的思维模式和局限,采用非常规的角度和方法来思考问题。
创造性解决问题的过程需要我们具备灵活性、想象力和创新能力。
2. 创造性解决问题的方法2.1. 多角度思考创造性解决问题的首要步骤是摒弃传统思维模式,从多个角度和层面来思考问题。
通过从不同的视角看待问题,我们能够发现更多的潜在因素和可能性。
例如,假设我们面临一个销售下滑的问题,我们可以从市场、产品、竞争对手、销售策略等多个方面分析原因,并找到最佳解决方案。
2.2. 联想和类比创造性思维的一个重要组成部分是联想和类比。
通过将一个领域的经验和知识应用到另一个领域,我们可以获得新的见解和解决方案。
例如,某汽车制造商面临一个安全性问题,他们可以借鉴航空业的严格标准和流程,进一步改进汽车的安全性能。
这种跨领域的类比能够带来创新和突破。
2.3. 反向思维反向思维是指从相反的角度思考问题,寻找与众不同的解决方案。
这种思维方式能够帮助我们突破传统的限制和禁锢,发现新的可能性。
例如,假设我们需要设计一款高品质的智能手机,可以通过反向思维,考虑如何打造一个低價位但却具备高性能的手机,从而开辟新的市场和机会。
2.4. “思考太多”的思维方式有时候,我们在解决问题时会遇到所谓的“思考太多”的情况,即沉迷于一些琐碎的细节和复杂性而陷入困境。
为了跳出这种限制,我们可以通过转移注意力,获得新的灵感和解决方案。
例如,我们可以通过放松身心、娱乐活动或与他人的交流来破解困局。
这种放松和重新激发思维的方式有时候能够带来迅速的突破。
如何创造性地处理问题
如何创造性地处理问题作为人类的一种基本活动,解决问题是每个人都必须面对的现实。
有时,这些问题看起来像是无法解决,让人感到困惑和无助。
但是,创造性的思考和处理问题的方法可以帮助我们克服这些难题,找到最佳的方案。
下面,我将分享一些关于如何创造性地处理问题的方法和技巧。
第一,善于提问。
问题是激发创新和启发解决方案的关键。
创造性地问问题,能够帮助我们挖掘出新的思路和观点,从而寻找到行之有效的解决方案。
我们可以从不同的角度出发,提出各种各样的问题,如“为什么会发生这个问题?”、“有哪些因素导致了这个问题的产生?”、“有什么替代方案可以尝试?”等等。
这些问题可以帮助我们深入了解问题,进而寻找出合适的解决方案。
第二,尝试新思维方式。
传统的思维方式有时会限制我们的思维和想象力,难以产生新的解决方案。
创造性地处理问题需要我们尝试新思维方式,改变我们对问题的看法和解决方案的选择。
我们可以通过扮演不同的角色、运用类比思维、尝试逆向思维等方式,来激发想象力和创造力,找到新的解决方案。
第三,提高观察力。
观察是发现和解决问题的关键。
在日常生活中,我们往往被自己的思维方式所限制,无法看到事物的本质和潜在问题。
因此,提高观察力是必要的。
我们可以通过在不同的环境中、改变视角和角度等方式,发现问题的细节和潜在隐患,从而找到解决方案。
第四,寻找灵感来源。
寻找灵感来源是创造性解决问题的基础。
我们可以从不同的方面来寻找,例如阅读书籍、听音乐、旅行、与不同领域的人交流等,从中获取思维刺激和灵感。
通过不断地寻找灵感来源,我们可以发现新的解决方案和创新的想法。
第五,加强团队合作。
团队合作是创造性问题解决的关键。
通过与团队成员沟通、分享经验和技能,我们可以汇聚不同的想法和观点,从中寻找出最优解决方案。
此外,团队合作还可以加强团队成员的互信和互相支持,激发成员之间的积极性和创造性。
以上是关于如何创造性地处理问题的一些方法和技巧。
无论是在个人还是团体层面,只要我们遵循这些原则,不断尝试新的思维方式,加强观察和寻找灵感来源,以及加强团队合作,就能够更有效地解决问题,同时也能够提高自己的创造力和思维能力。
创造性问题解决CPS教学模式应用于经济与商业环境教学活动
创造性问题解决CPS教学模式应用于经济与商业环境教学活动国立彰化师范大学企管系94级何巧龄前言 (1)创造性问题解决(CPS)概念架构 (1)创造性问题解决模式 (1)创造性问题解决历程 (3)CPS应用于经济与商业环境与教学活动设计 (4)「经济与商业环境」之教材设计实例 (5)参考文献 (7)一、前言当你遇到问题思考瓶颈时,你的第一个念头是什么?当学生向你表示不知从何学起,身为老师你该怎么办?运用创意提升学生学习兴趣,不再只用「黑板教学法」,经济学是一门社会学科,除了讲述有没有其他方式让学生有更多的参与?在此以创造性问题解决教学模式讨论设计。
二、创造性问题解决(CPS)概念架构(一)创造性问题解决模式创造性问题解决(CPS)原为Osborn、Parnes、Treffinger、Isaksen等人在美国水牛城所研究之解决开放性问题的一种解题模式。
创造性问题解决由脑力激荡创始者Alex Osborn开始探讨提出。
1998 Osborne-Parnes Creative Problem Solving Process 教学模式,提出以下六阶段引导创造过程:发现困难Mess-finding (Objective Finding)发现资料Fact-finding发现问题Problem-Finding提出方法Idea-finding解决方案Solution finding (Idea evaluation)接受所选方案Acceptance-finding (Idea implementation)并提到每一阶段内容以便引导产生一个或数个有创造性的、可行的解决方案。
其中特殊的特征是每一阶段会先有发散性思考产生许多点子(事实、问题定义、方法、评估、策略)然后有收敛性思考选择出最适合进行下一步或最适当的方案。
The Osborne-Parnes Creative Problem Solving ProcessNotes from the CPSI 1998 brochure.OF FF PF IF SF AFObjectiveFinding FactFinding ProblemFinding IdeaFinding SolutionFinding AcceptanceFindingIdentify Goal, Wish, Challenge Gather Data Clarify the Problem Generate Ideas Select & Strengthen Solutions Plan for ActionWhat is the goal, wish, or challenge upon which you want to work? What's the situation or background? What are all the facts, questions, data, feelings that are involved What is the problem that really needs to be focuses on? What is the concern that really needs to be addressed?What are all the possible solutions for how to solve the problem? How can you strengthen the solution? WHow can you select the solutions to know which one will work best?What are all the action steps that need to take place in order to implement your solution?来源:.au/~charles57/Creative/Brain/cps.htm(二)创造性问题解决历程表1 (引自柯建桦,2003)目前CPS已发展至三成分、六阶段,非线性模式(图1),Treeffinger & Isaksen发现解题者并非每次解题都按既定的步骤执行、也并不一定会使用到每一个步骤。
创造性解决问题的策略与方法
创造性解决问题的策略与方法创造性解决问题是一种追求不同思维模式的过程,它涉及到创新、灵感和独特的洞察力。
在我们生活和工作中,面临着各种问题和挑战,因此我们需要掌握一些创造性解决问题的策略和方法。
本文将介绍几种常用的创造性解决问题的策略与方法。
一、思维导图法思维导图是一种图形化的思维工具,它能够帮助人们整理思绪、展示关联和构建新的思维模式。
通过构建思维导图,我们能够清晰地看到问题的各个要素和他们之间的关系,从而找到解决问题的新思路。
例如,在面临一个复杂的项目时,我们可以使用思维导图法将项目的关键要素抽象成节点,并通过连线表示它们之间的依赖关系,这将帮助我们更好地思考项目的性质和解决方案。
二、逆向思维法逆向思维法是一种反向思考问题的方法,它通过倒转问题的角度和观点来获得新的解决思路。
例如,当我们面临一个无法解决的问题时,我们可以尝试逆向思考,即设定一个相反的目标或者假设,然后思考如何实现这个相反的目标。
逆向思维法能够打破传统思维的约束,帮助我们找到意想不到的解决方案。
在实际运用中,我们可以通过模拟不同的场景和假设,从而获得更多的创造性解决方法。
三、头脑风暴法头脑风暴法是一种集思广益的创造性解决问题方法,它能够通过集中大量的创意和想法来解决问题。
在头脑风暴会议中,参与者可以自由发表观点、提出解决方案,而不受评判或批评。
通过大量的集思广益,我们能够汇集各种不同的思维方式和观点,从而找到更多的解决思路。
头脑风暴法广泛应用于团队合作和创新项目,它能够帮助我们充分发挥团队的创造力和想象力。
四、模仿法模仿法是一种通过模仿和借鉴他人的经验和思路来解决问题的方法。
通过学习和研究他人的成功案例,我们能够了解他们是如何解决问题的,从而获得启示和灵感。
在实践中,我们可以通过模仿和借鉴他人的思路和方法,逐步形成自己的解决问题的方式。
模仿法不仅能够缩短问题解决的时间,还能够提高解决问题的效率和准确性。
总结起来,创造性解决问题的策略与方法有很多种,包括思维导图法、逆向思维法、头脑风暴法和模仿法等。
创造性解决问题的方法与技巧
创造性解决问题的方法与技巧在解决问题的过程中,创造性是一种重要的能力和思维方式。
通过采用创造性的方法和技巧,我们可以更好地应对困难,找到独特和有效的解决方案。
本文将介绍一些创造性解决问题的方法与技巧,帮助读者在工作和生活中应对各种挑战。
一、重新定义问题在解决问题之前,我们首先要明确问题的本质和目标。
有时候,问题表面上看起来很简单,但实际上涉及到多个层面和因素。
通过重新定义问题,我们可以将其拆分成更小的部分,并深入挖掘问题的根本原因。
这样做可以帮助我们对问题有更全面的认识,并提供更灵活的解决方案。
例如,如果一个公司的销售额下降,我们可以重新定义问题为:“如何提高客户满意度和忠诚度,从而增加销售额?”通过这样的重新定义,我们可以关注更多与客户关系建立和维护相关的因素,从而找到更有效的解决方案。
二、开放思维在解决问题时,开放思维非常重要。
开放思维是指不受限于固有的思维框架和传统观念,勇于尝试新的观点和方法。
通过开放思维,我们可以发散思维,从不同角度审视问题,找到更多可能的解决方案。
开放思维可以通过多角度思考、跳出思维定势、接触不同领域知识等方式培养和发展。
在工作和生活中,我们可以主动寻求不同观点的反馈和建议,多听取他人的意见。
同时,我们也可以读一些开拓思维的书籍、参加创新思维培训等方式来提高自己的开放思维能力。
三、逆向思考逆向思考是一种创造性解决问题的方法,通过反向思考问题,我们可以找到与众不同的解决方案。
逆向思考的核心是从问题的反面出发,设想问题无法出现的情况,然后逆向思考如何达到这种情况。
逆向思考可以帮助我们发现问题中的隐藏机会和挑战,从而启发创新的解决方案。
在实践中,我们可以尝试问一些逆向的问题,比如:“如果我们不追求利润最大化,而是追求社会价值最大化,我们会做出什么样的决策?”通过这样的反向思考,我们可以拓宽思维的边界,尝试不同的解决思路。
四、联想思维联想思维是通过将问题和不同领域、不同概念进行联系,启发创新解决方案的一种方法。
创造性解决问题的5个方法和案例研究
创造性解决问题的5个方法和案例研究1. 引言1.1 概述在工作和生活中,我们经常会面临各种问题和挑战。
解决问题的能力成为了一种必备的技能,在竞争激烈的现代社会尤为重要。
然而,传统的问题解决方法可能无法带来创新和突破。
因此,我们需要探索一些新的方法来应对复杂的问题和困境。
1.2 文章结构本文将介绍五种创造性解决问题的方法,并结合实际案例进行深入分析。
这五种方法分别是思维导图法、反向思考法、TRIZ理论、六顶思维帽法和逆向思考法。
通过详细阐述这些方法的原理和应用场景,我们可以帮助读者在面对各类问题时更加灵活和富有创造力地进行解决。
1.3 目的本文旨在提供读者针对具体问题探索创造性解决方案的指南。
通过了解不同的解决问题方法并学习相关案例,读者可以拓宽思维边界,培养创新思维,并应用所学知识在实际工作中发挥更好的效果。
相信通过本文的学习,读者能够在问题面前更加从容、高效地提出解决方案,并为个人和团队带来更多成功的机会。
2. 创造性解决问题的方法一:思维导图法2.1 什么是思维导图法思维导图法是一种通过图形方式展示思维和概念之间关系的工具。
它以中心主题为起点,通过无限分支连接相关的想法和观点。
这种方法能够帮助我们整理、记录和展示各种想法,并且能够促进创意思考。
2.2 思维导图法的应用场景思维导图法可以在各种情境下应用,例如:- 解决复杂问题:当面对庞杂的信息或难以捉摸的问题时,通过构建思维导图来整理和梳理各个相关要素。
- 制定计划和流程:使用思维导图来规划项目、安排任务,确保每个步骤都得到考虑。
- 记录会议讨论:将会议内容以思维导图形式记录下来,可以更清晰地了解每个议题之间的联系,并方便日后回顾。
2.3 案例研究:使用思维导图法解决团队合作问题在一个跨部门的团队合作项目中,由于各个成员负责不同领域,信息沟通和协调成了一个挑战。
为了解决这个问题,团队采用了思维导图法。
首先,团队以项目目标为中心主题,在思维导图的中央进行展示。
创造性问题解决方法
创造性问题解决方法引言创造性问题解决是指对于复杂、困难或未知的问题,通过创新思维和独特方法找到解决方案的过程。
在现代社会中,创造性问题解决能力被视为一项重要的技能,用来推动个人与组织的发展。
本文将介绍几种常见的创造性问题解决方法。
1. 设想法(Imagining)在面对一个问题时,设想法是一种有效的方法。
它要求我们将自己置身于一个完全开放和没有限制的空间中,勇于尝试新鲜的思考方式和观点。
通过设想法,我们可以不受传统观念和常规思路的束缚,从而帮助我们发现以往未曾考虑过的解决方案。
•首先,在设想法中,我们需要定义清晰明确的目标或问题陈述。
•然后,我们应该鼓励自己大胆地提出各种可能性,并不评判其可行性或可接受性。
•最后,我们应该尽可能多地生成不同甚至飞跃式的创意,并仔细记录下来。
2. 多角度思考法(Thinking from Different Perspectives)多角度思考法是一种帮助我们以不同视角看待问题的方法。
通过这种方法,我们可以突破自己的主观意识,尝试站在不同的立场和角度来审视问题,从而发现更全面、深入的洞察,并创造性地找到解决方案。
•首先,我们需要确定一个基本的问题陈述。
•然后,我们应该挑选几个不同的角度或立场来思考问题,例如环境因素、经济影响、社会文化等。
•在每个角度下,我们应该分析其对问题可能产生的影响,并尽可能提出相关的解决办法。
3. 头脑风暴法(Brainstorming)头脑风暴法是一种广泛应用于创造性问题解决中的方法。
它旨在通过团队或个人交流和集思广益,迅速产生大量创新想法,并逐渐筛选和完善其中最佳的解决方案。
•在开始头脑风暴之前,明确定义要解决或改进的问题。
•鼓励参与者在短时间内尽量多地提出各种各样与问题相关的想法,鼓励任何类型的想法。
•在收集了足够数量的想法之后,再对它们进行整理、评估和筛选,选择最具可行性和创新性的解决方案。
4. 反向思维法(Reverse Thinking)反向思维法是一种从相反角度考虑问题的方法。
创造性解决问题的基本方法系统思维法
创造性解决问题的基本方法系统思维法1000字创造性解决问题是指通过设计新的方法或思路来解决难题。
在解决问题时,最重要的是采用一些系统性的思维方法,这些方法可以帮助我们更清晰地看待问题,并发掘更多的可能性。
下面是几种常用的创造性解决问题的系统思维方法:1. 逆向思维逆向思维是一种先思考结果,然后逆向推导过程的方法。
在解决问题时,我们通常是从问题出发思考解决方法,而逆向思维则是把重点放在结果上,考虑如何达到想要的结果。
逆向思维的好处是可以打破惯性思维,开辟新的思路,从而解决一些看似无解的问题。
2. TRIZTRIZ是一种基于创新原理和常见问题的解决方法。
它的核心思想是通过寻找通用的创新原则来解决复杂的问题。
TRIZ的优点是可以快速识别出问题并提供创新性的解决方案。
3.六顶思考帽六顶思考帽是一种思维工具,它可以帮助我们克服思维局限和偏见,把思考分为不同的阶段。
六顶思考帽包括白色、红色、黑色、黄色、绿色和蓝色六个部分,每个部分代表一种不同的思考方式,用于探讨问题、搜寻信息、提出创新性的想法和评估方案等。
4. 创新沙盘创新沙盘是一种模拟环境,它可以模拟一定的环境,帮助我们更好地理解和解决问题。
在沙盘中,我们可以用沙子、小道具等代表真实环境中的信息和方案,通过不断实验和调整,迭代出最优的解决方案。
5. 五步法五步法是一种创新性解决问题的流程,包括发现问题、定义问题、产生思路、筛选方案和实施解决方案五个步骤。
五步法的好处是可以协同多方面的参与者,对问题进行全方位的思考和解决。
创造性解决问题是一种必备的能力,它可以帮助我们更好地应对复杂的问题和挑战。
通过采用上述系统思维方法,我们可以在解决问题时更加有效地激发创造力和发现更多可能性。
创造性解决问题:寻找创新解决方案的策略
创造性解决问题:寻找创新解决方案的策略在我们的日常生活和工作中,我们经常会遇到各种问题。
有些问题可以轻松解决,但有些问题可能需要创造性地思考和解决。
创造性解决问题是一种能力,它涉及找到新颖和创新的解决方案,以解决复杂的问题。
本文将介绍一些寻找创新解决方案的策略,帮助读者提高自己的创造性解决问题的能力。
什么是创造性解决问题?在探讨创造性解决问题的策略之前,我们首先需要了解创造性解决问题的概念。
创造性解决问题是指通过创新思维和创造性方法,找到独特、新颖并有效的解决方案来解决问题。
这种问题解决方法通常超越了传统的思维模式和常规方法,通过创造性思考来找到更好的解决方案。
创造性解决问题是一种重要的能力,它可以帮助我们应对日常生活中的各种挑战和困难。
无论是在个人生活中还是在职业领域,创造性解决问题的能力都是非常宝贵的。
它使我们能够从不同角度思考问题,开辟新的思维路径,并提供创新的解决方案。
寻找创新解决方案的策略下面是一些寻找创新解决方案的策略,可以帮助您提高自己的创造性解决问题的能力。
1. 打破常规思维模式传统的思维模式往往受到逻辑、习惯和传统思维的限制。
要寻找创新解决方案,我们需要打破这种思维模式,尝试新的思考方式。
可以通过提出新的问题、采用不同的视角和角度来突破常规思维模式。
例如,可以问自己“为什么不这样做?”或者“有没有其他更好的方法?”2. 逆向思维逆向思维是一种创新的思考方式,通过反向思考问题,以找到解决方案。
逆向思维要求我们将问题从不同的角度看待,寻找与传统思维相反的答案。
例如,如果一个问题要求我们增加某个功能,逆向思维会让我们考虑如何减少某个功能或完全不需要它来解决问题。
3. 多元化思考多元化思考是指考虑问题时同时考虑多个因素和观点。
当我们对问题的思考局限于特定的角度时,我们很容易陷入局限性思维并错过其他潜在的解决方案。
多元化思考可以帮助我们更全面地了解问题,并找到更多可能的解决方案。
4. 利用联想和类比联想和类比是激发创造性思维的有效工具。
创造性的解决方案是什么
创造性的解决方案是什么创造性的解决方案是什么创造性的解决方案是指在面临问题时,通过创新、独特和具有前瞻性的思维方式,提出能够解决问题的方案。
它不仅要满足问题的需求,还要具备独特性、创新性和可行性。
在职业策划师的工作中,创造性的解决方案是至关重要的,它能够帮助我们在市场竞争中脱颖而出,赢得客户的信任和支持。
本文将从六个方面展开叙述,探讨创造性的解决方案是什么。
第一,了解问题和目标。
在提出创造性的解决方案之前,我们首先要对问题和目标有一个全面的了解。
这包括对问题的原因、背景和影响进行分析,明确目标的具体要求和预期效果。
只有深入了解问题和目标,我们才能更好地提出创造性的解决方案。
第二,激发创新思维。
创造性的解决方案需要具备独特和创新的特点,因此我们需要激发创新思维。
这可以通过各种方式实现,例如进行头脑风暴、观察市场趋势、研究竞争对手等。
通过这些方法,我们可以从不同的角度和思维方式来看待问题,找到破解难题的创新思路。
第三,多角度思考。
创造性的解决方案需要从多个角度进行思考。
我们可以从客户的角度、市场的角度、技术的角度等多个维度来思考问题,并找到最适合的解决方案。
这样做可以避免单一思维模式的局限性,提高解决问题的成功率。
第四,跨界合作。
创造性的解决方案常常需要跨界合作。
我们可以与其他领域的专家或团队进行合作,共同寻找解决问题的创新方案。
跨界合作可以带来不同领域的思维碰撞和知识交流,有助于提高解决问题的创新性和可行性。
第五,持续学习和改进。
创造性的解决方案不是一蹴而就的,需要经过不断的学习和改进。
我们需要关注行业的最新动态和发展趋势,学习新的知识和技能,不断完善自己的专业能力。
同时,我们还需要不断总结经验和教训,及时改进已有的解决方案,使其更加创新和有效。
第六,评估和追踪效果。
在提出创造性的解决方案之后,我们需要对其进行评估和追踪效果。
这可以通过各种手段实现,例如市场调研、客户反馈、数据分析等。
通过评估和追踪效果,我们可以了解解决方案的优势和不足之处,为今后提出更好的创造性解决方案提供经验和借鉴。
华莱士的创造性问题解决模式
第六章问题解决与创造性的培养(2011-03-31 20:56:52)转载▼标签:《中学心理学》解决问题是中学生学习知识的重要应用环节。
通过解决问题培养中学生应用知识是中学学科教学的核心目标之一。
解决问题的过程是启动主动思维和创造想象的过程。
第一节问题解决一、什么叫问题解决(一)问题解决所涉及的几个心理学概念1.问题及其种类(1)认知心理学家邓克尔认为,问题即有机体具有一个目标,但并不知道怎样达到这个目标是所面临的情景。
(2)梅耶认为,当问题解决者想让某种情境从一种状态转变为另一种不同状态,而不知道如何排除障碍时,就产生了问题。
(3)对问题进行结构分析的心理学家则倾向于认为,问题一般由三部分构成:a给定状态,即问题的现实情境与已知条件;b目标状态,即解决问题的最终要求;c阻止给定状态转变为目标状态的障碍,即阻碍问题解决的各种因素以及当前处于无知状态的方法策略和潜在资源。
(4)一般把问题分为两个大类:一类是有固定答案的问题,又叫封闭式问题,又称为结构良好问题;一类是未定答案问题,又叫开放式问题,也叫做结构不良问题。
2.问题解决:指一系列有目的、有指向性的认知操作过程。
一般分为常规性问题解决和创新性问题解决。
解决问题的有效思维活动必须具备三个条件:(1)明确目的性(2)一系列心理操作程序(3)认知参与(二)问题解决的类型1.根据问题解决所涉信息的清晰程度,分为清晰的问题解决与模糊的问题解决2.根据问题的出现方式,分为别人提出的问题解决和自己发现的问题解决3.根据问题的复杂程度,分为简单问题解决和复杂问题解决4.根据问题解决的目标特征,分为需要发现、检验规律的科学性问题解决和需要设计方案或产品的技术性问题解决5.根据问题解决的对抗性,分为有对手的问题解决和无对手的问题解决6.根据问题解决的专门化程度,分为一般领域的问题解决与专门领域的问题解决7.根据问题解决过程中知识应用的结构化程度,分为结构良好问题的解决与结构不良问题的解决二、问题解决过程(一)问题解决的一般过程与流程1.杜威的经典问题解决过程:最早对学生解决问题的实际过程进行分析描述的是杜威,包括五个步骤,(1)开始意识到难题的存在(2)将问题识别出来(3)收集关于问题的资料,对资料进行分类并据此提出假设(4)验证假设,决定接受假设或拒绝假设(5)形成结论并评价结论2.华莱士的创造性问题解决模式:华莱士在观察学生顿悟式解决问题的实践活动的基础上,提出解决问题的四阶段论,(1)准备阶段,主要是收集信息(2)沉思阶段,主要为酝酿问题解决方案(3)灵感或启迪阶段,此阶段中,问题解决者头脑中可能涌现出问题解决办法,突发式地使问题迎刃而解(4)验证阶段,验证各种解决办法的有效性3.奥苏贝尔流程:奥苏贝尔和鲁宾逊通过学生对几何问题解决的研究,提出了一个问题解决流程,分为四个阶段(1)呈现问题情境命题(2)明确问题的目标与已知条件(3)填补空白(4)解答问题之后的解验4.格拉斯流程(1)形成问题的初始表征(2)制定计划(3)重构问题表征(4)执行计划与检验结果5.基克流程:将一般问题解决的策略分为四个阶段(1)理解与表征问题(2)寻求答案(3)尝试解答(4)评价总之:首先必须界定清楚需要解决的问题,然后进行艰苦的思维活动,最后对思维的结果进行检验,如不能达到目标,则从第一步做起。
创造性解决问题:开发创新解决方案的方法
创造性解决问题:开发创新解决方案的方法引言在日常生活和工作中,我们常常面临各种问题。
如何解决这些问题并找到创新的解决方案成为了我们的关注焦点。
创造性解决问题是一种能力,也是需要练习和培养的技巧。
本文将介绍几种开发创新解决方案的方法,帮助读者提升自己的问题解决能力。
1. 确定问题在解决问题之前,首先需要明确问题的定义和范围。
一个清晰的问题陈述能够帮助我们更好地理解和针对问题展开思考。
例如,如果我们遇到一个销售额下滑的问题,我们可以把问题定义为“如何提高销售额”,然后进一步分析问题的具体方面。
2. 收集信息在解决问题的过程中,需要收集相关的信息和数据。
通过了解问题的背景和原因,我们能够更加深入地分析问题,并找到更加切实可行的解决方案。
例如,我们可以通过与客户交流、市场调研以及数据分析等方法来收集信息。
3. 创造性思维创造性思维是解决问题的关键因素之一。
这种思维方式帮助我们跳出传统思维模式,寻找创新的解决方案。
例如,我们可以尝试换位思考,从不同的角度来审视问题。
另外,我们也可以借鉴他人的思路和经验,开阔自己的思维。
4. 多元思考在思考解决方案时,我们可以采用多元思考的方法。
这意味着我们不仅需要考虑一个解决方案,而是思考多种可能的解决方案。
通过比较和评估这些方案,我们能够选择最为合适的解决方案。
多元思考可以帮助我们避免陷入思维定势,发现更加创新和有效的解决方案。
5. 融合思维融合思维是将不同的思维方式、观点和概念结合起来,创造出新的解决方案的过程。
通过将不同的元素进行融合,我们可以产生出更加创新和独特的解决方案。
例如,我们可以将不同行业的经验和技术进行融合,创造出全新的产品或服务。
6. 实践和试错实践和试错是解决问题过程中的必要环节。
尽管我们在思考解决方案时可能已经做了充分的准备,但实践才能验证和检验我们的想法。
通过实际操作和试错,我们能够了解实施方案的效果,并不断完善和改进解决方案。
7. 激发创造力创造力是发展创新解决方案的关键要素。
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创造性问题解决模式授课教师:洪荣昭教授创造性问题解决模式壹、思考模式贰、创意决策与愿景分析参、建构决策「指标化」肆、结语决策态度量表创造性问题解决模式一、创造性问题解决模式--思考模式问题无所不在、无所不有,且有时解决一个问题伴衍另一些问题。
但『面对阳光,阴影在您的背后』,意指面对问题者,才能没有放不下的事,而要如何面对问题,才不会被问题缠绊(如何面对阳光,而不被阳光灼烧双眼)。
则必须有效地培养问题解决的思考模式、选择适当的思考模式,才能让问题解决『一了百了』。
(一)问题解决的基本模式一般问题解决的思考,必须对问题有察觉力,再看问题的原因分析,才能寻找解决问题的对策。
进一步而言,问题可能是方法不对,或条件不够,而无法解决。
是以问题解决的主要历程,通常包含下列几个要件:(发现问题、问题原因分析、根据问题做可能的对策、验证对策、综合概念整理、新问题)。
图一:问题解决历程的基本架构从问题解决历程的理论来看,问题解决的能力包含了:①问题发现力、②原因分析力、③问题对策的假设力、④对策假设的验证力、⑤解决问题的概念整理力。
1. 问题发现力:能感知任何不寻常的现象,或和过去经验没有『共振』的现象,换句话说,感知『该有的现象,却没发生,不该发生的现象,却存在』。
2. 原因分析力:试着联想(水平、类似......)因果或作用,关系或多元关系,如关系的包含性(inclusion)或排他性(exclusion),或性质变化的判断、归纳。
3. 对策假设力:以过去的知识或经验来进行取代、扩展、重组、缩小、组合等推论,找出解决问题可能的方法或概念。
4. 假设验证力:验证方法的可行性或概念发展的合理性。
5. 概念综合力:将类似可行的方法或合理的概念,找出共同的脉络,整理,碰到类似状况,可以省略原因分析、对策假设及假设验证,直接用验证过的方法或概念来解决问题。
这五个解决问题的历程,基本上每个步骤都在做状况、条件或情境分析,然后再进行策略性思考。
但有些问题解决者,在解决问题的历程,常忽略其中一历程,而解决不了问题。
图二:解决问题的历程从上图来看,问题解决者可能缺少问题发现力、或原因判断归纳力、或对策假设演绎力、或对策验证力,而造成问题悬而未决。
然为何会产生这些解决能力的缺乏呢?(二)问题解决的Micro思考模式若把问题解决的基本模式,当作问题解决的Macro思考步骤,则会影响每一个步骤的思考是可称为问题解决的Micro思考步骤。
换句话说,每个Macro 思考步骤应含有几个Micro的思考步骤。
Micro的思考步骤,大概可分成下列几个步骤:1. 判断:凡事凡物皆有其理,做事路径须加判断。
①探讨何处有理不顺,即为问题发现力。
②探讨问题原因或路径所在,加以处理,即为原因判断归纳性。
③探讨假设和问题间、或路径间的关系,即为判断对策假设性。
④探讨对策验证方式、过程的效应,即为判断对策验证性。
⑤探讨解决问题对策或路径间的共同性,即为判断对策综合性。
2. 比较:察觉特性或路径异样,及异样的程度。
①比较发现问题的特点或路径,及严重性。
②比较问题发生原因或路径的重要性。
③比较解决问题对策或路径的假设包含性。
④比较对策验证的方法或方式的效应及概念模式或路径的周延性。
⑤比较解决问题对策与过去对策或路径。
3. 分类:归类对/ 错、可/ 不可或因素、如时间/ 空间......等。
①分类发现问题的类型或路径。
②分类问题发生原因或路径的重要层级。
③分类对策或路径假设的可行或合理的等级。
④分类对策或路径验证方法、方式的效应及概念模式。
⑤分类解决问题对策或路径之类型。
4. 选择:对方式、方法、概念、路径做优先级选择。
①选择自不同类型的问题或路径来分析原因。
②选择问题发生可能的原因或路径来做对策。
③选择对策或路径假设来做验证。
④选择验证对策或路径的方式或方法。
⑤选择方式、方法及概念与原知识库或路径综合。
5. 测试:对方式、方法或概念架构/ 模式或路径做测试。
①测试问题或路径的异样。
②测试问题或路径的原因来由。
③测试问题对策或路径的假设。
④测试对策的方式/ 方法及概念架构/ 模式或路径。
⑤测试知识库新综合新问题对策或路径的适当性。
6. 检查:对策之方式/ 方法或概念架构/ 模式或路径的正确性。
①检查问题或路径发现的正确性。
②检查问题原因或路径判断归纳的正确性。
③检查对策或路径假设的包含性。
④检查验证假设方法/ 方式或路径的正确性。
⑤检查知识库新综合新对策或路径的正确性。
根据Hart (1992) 认为,问题解决的思考模式,可以分为三类:(一)乱猜乱试型;(二)尝试错误型;(三)演绎归纳型。
其意涵说明如下:1. 乱猜乱试型:碰到问题做了再说,若错了亦不会换一个方式或方法,或改变假设。
2. 尝试错误型:碰到问题,亦是做了再说,但若错了,知道使用另一个方法或方式,或选择另一假设。
3. 演绎归纳型:碰到问题先做分析、比较、归纳(分类),再推演解决问题的假设或方法、方式,再进行选择、测试及验证。
在这三种问题解决的思考模式,基本上,可以作为检验解决问题者的类型。
图三:解决问题的心智历程与型态(三)问题解决历程与心智型态1. 问题发现:在判断感觉事物有不对劲后,比较事物的特点或路径的异样,再分类其异样,选择、测试、求证异样是否是问题,若有不妥,则乱猜乱试型:回到选择另一事物的特点或路径来感觉是否异样,再次测试及求证。
②尝试错误型:回到分类事物的特性或路径来感觉是否异样,再次选择、测试及求证。
③演绎归纳型:回到判断事物的特性或路径来感觉是否异样,再次比较分类、选择、测试及求证。
2. 原因分析:以各种联想来判断异样发生的特性或路径后,再比较异样发生可能的特性或路径,分类异样发生的可能特性或路径,然后再选择、测试及求证异样发生的特点及路径是否是真正原因,若有不妥则①乱猜乱试型:回到选择另一可能异样发生的特性或路径来测试求证。
②尝试错误型:回到分类可能异样发生的特性或路径再选择、测试及求证。
③演绎归纳型:回到判断异样发生可能的特性或路径,再比较、分类、选择、测试及求证。
3. 假设对策:以各种联想来判断假设对策的特性或路径,再比较分类、选择、测试、求证其特性或路径是否适合解决问题,若不妥,则:①乱猜乱试型:回到选择另一对策的特性或路径来测试、求证。
②尝试错误型:回到分类对策的特性或路径后选择、测试、求证。
③演绎归纳型:回到判断对策的特性或路径,再比较、分类、测试、求证。
4. 验证假设:在假设对策提出后,进行验证,判断验证的方法或方式之特点或路径,比较验证的方法或方式之特点或路径,再分类、选择、测试及求证,若觉得不妥,则:①乱试乱猜型:回到另一选择验证的方法或方式之路径或特点,再测试、求证。
②尝试错误型:回到分类、验证的方法或方式之路径或特点,再选择、测试、求证。
③演绎归纳型:回到判断、验证的方法或方式之路径或特点,再比较、分类、选择、测试、求证。
5. 概念综合:在多次验证对策后,进行概念综合,首先判断综合的方法或方式之特点或路径,比较、分类、选择、测试、求证、归纳综合的方法或方式之特点或路径,若有不妥,则:①乱试乱猜型:回到选择归纳综合的方法或方式之特点或路径,再测试、求证。
②尝试错误型:回到分类归纳综合的方法或方式之特点或路径再,选择、测试、求证。
③演绎归纳型:回到判断归纳综合的方法或方式之特点或路径,再比较、选择、测试、求证。
(四)问题解决的类型与思考力计算基本上,解决问题的历程,包含问题发现、原因分析、假设对策、对策验证、概念综合。
但有些问题可能是很明显,或者是老问题,所以不必经历问题发现,可直接进行原因分析。
又有些问题,亦早已知道确切的原因,不必经过问题发现与原因分析,可直接做对策假设的提出或修正。
再者,有些问题亦有明确的对策,不必经过前面的阶段,可直接将对策做验证。
如此类推,问题解决的类型可画分如下:表一:解决问题的历程与类型Type 1:问题初次碰到,必须从感知异样,做异样的原因分析,再做假设、验证及概念综合。
Type 2:问题明显,必须做或重做原因分析、假设对策、验证对策、概念综合。
Type 3:问题及原因已知,但假设不对,须另对策及验证,再整理综合概念。
Type 4:问题发现、原因及对策都已知,但只须重新尝试不同方法验证。
Type 5:同样问题发生,不必再分析原因、假设对策及验证,直接应用对策。
Type 6:对问题察觉力不够,只要有察觉力,就知道原因何在,但有可能同样原因不同对策,需要验证后整理综合概念。
Type 7:知道同样问题,但随着时空变化,原因不同,然原因不同对策或已经应用过,从综合整理的概念找出即可。
Type 8:问题察觉和原因分析是需要,但问题本身早有对策,所以直接应用概念综合。
这些解决问题的类型,若包含愈多历程,问题解决的层次是愈高,如做vision 策略分析,对未来10年组织发展的Strength、Weakness、Opportunity and Threaten 是很难预测的问题。
发现未来自己的Strength (优点),Weakness (弱点) ,这一行的Opportunity (机会) 及Threaten (威胁) 是很不容易,何况要进行原因分析、假设对策,做对策模拟验证,但有些问题发现是既存性而非未来性,是比较容易察觉,只要凡事不习以为常。
然事实上,教育方式会影响问题发现力,如小孩做功课有错别字,大多数老师直接打×(已知告诉小孩问题所在),而非标出三个错误请自行修订(错误发现),再问小孩,为何犯此错误(如大少一点,犬),如此可直接综合整理一个概念。
归纳而言,问题解决的类型以type 1最需思考力,其次type 2和type 6,再其次type 3及type 8,最后是type 4、type 5及type 7。
这七种类型中,又以未来性的问题解决,比现存性的其思考力来得高。
若简单地做加权,原来的问题解决对思考力的需求,则可以下表来定位之。
表二:问题解决历程的思考力应用假设加权值换句话说,思考力应用值愈大值,可能脑神经原互动值亦愈大,如此,可以计算每个人工作的挑战性或伤脑筋的程度。
另思考力应用频率在何种问题解决类型,亦可推断一个人的潜能。
通常其频率计算,可以下表分层九级。
换算时可以将1~9乘加权值,得每项思考力应用的积分,再总合加起来为合计之思考应用力。
表三:解决问题的类型及思考力应用频率合计:注(1):6个月以上没应用过该问题解决类型(2):1~6个月内应用过一次该问题解决类型(3)1~6个月应用过多次该问题解决类型(4)1周~1个月应用过一次该问题解决类型(5)1周~1个月应用过多次该问题解决类型(6)1天~1周应用过一次该问题解决类型(7)1天~1周应用过多次该问题解决类型(8)1天应用过一次该问题解决类型(9)1天应用过多次该问题解决类型(五)解决问题的思考力改善通常决策权位愈高者,其思考力应用较会集中于第1组,其次第2组、第3组,最后是第4组。