淘宝网爱淘介绍 爱淘推广营销教程全攻略

淘宝网爱淘介绍

爱淘推广营销教程全攻略

2013年9月最新产品资料

目录

【爱淘介绍】 (2)

【关于爱淘-卖家FAQ】 (3)

爱淘是什么？ (3)

卖家玩什么？ (3)

买家玩什么？ (4)

爱淘不要什么？ (4)

卖家什么时候可以玩？ (4)

卖家现在能干什么？ (5)

【爱淘推广教程】 (5)

一：简单4步，为爱淘增加粉丝 (5)

二：抓住老客户提高爱淘二维码订阅量 (6)

三、中小卖家爱淘二维码推广策划方案 (10)

四：客服怎么做才能提高自己店铺二维码订阅成功率 (11)

五：最全的爱淘二维码推广攻略 (12)

【爱淘介绍】

爱淘是淘宝2013重

点项目，淘宝“玩法变了”

重拳第一击。

淘宝网负责人语嫣说：

它是为打通卖家、买家之间

的信息通道而搭建的一个新

平台，卖家在这里能通过自

己的聪明才干，不断吸引粉

丝（买家），发布粉丝（买

家）感兴趣的内容，买家通

过关注卖家，第一时间获得卖家的最新信息。

【关于爱淘-卖家FAQ】

爱淘是什么？

爱淘是淘宝为打通卖家、买家之间的信息通道而搭建的一个新平台，卖家在这里能通过自己的聪明才干，不断吸引粉丝（买家），发布粉丝（买家）感兴趣的内容，买家通过关注卖家，第一时间获得卖家的最新信息。

所有卖家的粉丝都从零开始积累，无论皇冠、钻级还是心级，大家都站在同一个起跑线上。

卖家玩什么？

a. 流量，淘宝首页右侧全局曝光

只要有买家关注了你的爱淘，你就抢占了Ta的淘宝首页。此外，收藏夹，我的淘宝，爱淘广场等多个千万级流量位置，都会支持这个产品。

b. 精准粉丝推送

爱淘为搭建更有效的买卖关系，会为卖家推送更多具有相似喜好、拥有一定消费能力的用户，帮助卖家积累精准、有效的粉丝。

c. 详细的粉丝数据：淘宝第一次开放关注粉丝的个人数据

开通爱淘的卖家可以看到自家粉丝的相关数据，帮助卖家进行精准营销和潜力客户运维。

d. 淘宝官方推出的增粉营销组件

为了帮助卖家在进入爱淘后迅速积累起自己的粉丝，爱淘推出“转了就便宜”、“粉丝价”两个营销插件，卖家可以告别让客服人肉截图改价的繁琐程序，让你的买家通过口碑传播为你带来一波又一波的精准客户。

买家玩什么？

在爱淘，买家可以一进入淘宝首页，就能立即收到关注卖家发送的上新预告、优惠通知、秒杀消息，可以参与店铺的各种活动，与店铺建立长期的，稳定的，

高质量的亲密关系。

爱淘不要什么？

a、爱淘不要刷粉。

爱淘拒绝“僵尸粉”，我们希望卖家与自己的粉丝建立真实有效的关系，耕耘自己的小天地。对于刷粉的卖家，爱淘将屏蔽对其的资源推荐，甚至禁言。

b、爱淘不要分配流量

卖家的流量多少，都来自于自己辛勤的努力，我们不会人为的将流量给某些

卖家；

c、爱淘不要敏感内容

淘宝是个买卖东西的地方，我们希望大家主要在这里交流有关购物、服务等

问题。敏感信息请不要在爱淘交流，大家都懂的。

卖家什么时候可以玩？

现在的爱淘还不太完善，处于试运营阶段，为了保证买家、卖家的体验，我

们将在9月底左右开放卖家进驻。

卖家需要经过相关认证，才可以进入爱淘。不过需要的认证，一定不会复杂，会保证大多数卖家都能进入，敬请期待。

卖家现在能干什么？

在爱淘全面开放之前，卖家其实可以着手准备了。现在最好的方法是，先通过淘伴积累粉丝！

淘伴是爱淘的客户端版本，爱淘开放以后，通过淘伴积累的店铺粉丝将自动继承为爱淘粉丝。而等爱淘上线后，你就立即抢占了他们的淘宝首页哦！【爱淘推广教程】

一：简单4步，为爱淘增加粉丝

第一步，获取店铺专属二维码和链接

访问爱淘内测页面获取店铺二维码用于宣传图上；店铺链接用于制作个性化二维码、客服发给不方便扫描二维码下载订阅的买家

淘伴小二已沟通确认：各位掌柜在店铺挂淘伴二维码是没有问题的！！所以

各位掌柜就放心的在店铺各个位置推起来吧！

第二步，制作店铺宣传图

1.最简单：直接用已拿到的二维码

2.官方模板：下载宣传图模板在里面放入二维码、加入订阅奖励即可！强

调下，新的宣传图不用放入搜索暗号，可别多放！最新宣传图示意（8月30日更新）：

3.自行设计：制作符合店铺风格的宣传图

第三步，把宣传图放在你想要宣传的地方

如何把宣传图放在店铺里

第四步，正式推广店铺，为自己增粉

下载订阅逻辑：当买家扫描贵店二维

码时，如果TA未安装淘伴，则先下载安

装；如果已安装淘伴，则直接访问您的淘

伴店铺（爱淘无线店铺）并提醒是否订阅

建议

1.抓重点买家：建议掌柜优先

选择店铺老客户进行推广，其次才是

店铺每日访客、咨询客服的买家

2.如何吸引更多人订阅店铺

a)客服与买家沟通参考文案（客服同学在推广过程很重要；设

定每日订阅目标，激发潜力）

二：抓住老客户提高爱淘二维码订阅量

总结起来就八个字——抓老迎新、撒网收网。

老是老客户，新自然是挖掘新粉丝了，撒网就是发展新老客户，收网就是新老客户完成订阅。

一、抓住老客户

当时考虑使用这个工具，主要是为了给老客户提供便利，并促使收藏店铺的客

户及时收到各种店铺动态，提高全店转化率。

既然是为了给老客户服务，我们就想到了先请老客户帮助订阅。

我的店铺是1蓝冠信誉，之前也积累了不错的买家数量，按照我们店铺的客户

特征，我们通过后台的会员关系管理系统优选在本店购买2次且购买金额在100元以上的客户，因为回头客代表了客户对我们的认同，而购买金额在一定程度上体现

了客户的质量及使用移动终端的潜力。

二、迎接新客户

搂草必须大兔子，顺带收获三瓜两枣是应该的。除了老客户，我们根据客户的

聊天记录，找出一些比较热情比较容易沟通的客户，建立了客户的会员QQ群，这

个也是优先考虑的。

三、确定目标开始撒网

1）时间

既然粉丝群体确定了，下来是撒网了。撒网要确定时间，没有见谁在大中午捕

鱼的。时间很重要！

我们首先便是定好一个时间，集中突击。因为自己也有多年的白领工作经验，

按照常理推测，我们觉得选周五会比较合适，大部分的白领会在这一天相对工作轻

松一些，而且马上到周末休假，心情也好一些，而且在办公场所WIFI会比较方便，可以增加成功率。

2）卖点

时间定好了，我们开始要提炼卖点啦，要怎么样才能让客户接受这个新的工具

并愿意帮助我们下载订阅呢？

首先我们团队三个人都自己提前几天试用过了，对淘伴的各个功能也比较熟悉。从买家的角度考虑，我们觉得有几个重点功能可以推荐给客户：

关注店铺的上新、促销信息传递

我们跟客户说，接下来一段时间我们准备要上秋款，而且新款上市会连续做几

场力度较大的促销活动，但是因为客户数量很多，担心无法一一及时通知，建议客

户下载淘伴并订阅我们的店铺，这样就不会错过优惠信息了。

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