质量体系培训计划
质量管理体系 培训计划
质量管理体系培训计划一、培训目标本培训旨在帮助员工全面了解和掌握质量管理体系的重要性和原则，提升员工对质量管理体系的认知和实施能力，确保公司产品和服务质量的稳定和持续改进，达到客户满意度和市场竞争力的提升。
二、培训内容1. 质量管理体系概念和原则1.1 质量管理体系的定义、特点和作用1.2 质量管理体系的原则和要素1.3 质量管理体系标准和认证体系的相关知识2. 质量管理体系相关法规和标准2.1 质量管理体系相关法规和政策2.2 ISO9001质量管理体系标准和要求2.3 其他相关行业标准和规范3. 质量管理体系文件和流程3.1 质量手册和程序文件编写要点3.2 质量管理体系文件的流程和更新管理3.3 质量管理流程的设计与优化4. 质量管理体系内审和管理评审4.1 质量管体系内审程序和方法4.2 内审员培训和资质要求4.3 管理评审的程序和要点5. 质量管理体系的监测和持续改进5.1 质量绩效指标的设定和监测方法5.2 不符合和纠正措施的处理流程5.3 持续改进和质量目标的设定三、培训方式本培训将采用多种培训方式，包括理论讲解、案例分析、小组讨论、实际操作等，以帮助员工更好地理解和掌握质量管理体系的知识和技能。
四、培训时间本培训计划共分为四个阶段，每个阶段为半天，共计两天完成。
五、培训对象全公司员工均为培训对象，特别是质量管理职能部门的员工和质量管理代表。
六、培训考核培训结束后，将进行笔试和实操考核，合格后颁发结业证书。
七、培训评估培训结束后，将进行培训效果评估，以了解员工对质量管理体系培训的满意度和实际收获，为今后的培训提供参考和改进意见。
在整个培训过程中，我们将充分调动员工的积极性和参与度，提供良好的学习氛围和实践机会，确保培训的实效性和可持续性。
希望通过本次培训，能够进一步加强员工对质量管理体系的理解和应用，为公司的发展和持续改进提供有力支持。
质量体系年度培训计划
质量体系年度培训计划一、背景介绍随着市场日益竞争，质量体系培训对于企业的可持续发展和提升竞争力显得尤为重要。
为了确保质量管理标准得到有效实施，提高员工的专业素质和业务水平，我们制定了下述的质量体系年度培训计划。
二、培训目标1. 提升员工质量管理意识，确保质量要求得到严格遵守；2. 培养员工的质量体系知识与技能，提高业务处理能力；3. 培养员工团队合作精神和问题解决能力；4. 激励员工积极参与持续改进，推动质量管理体系发展。
三、培训内容与计划1. 质量管理体系基础知识培训1.1 质量管理概念和原则1.2 ISO9001质量管理体系要求1.3 质量目标和关键绩效指标的设定和追踪1.4 内部审核原理和方法计划时间：1月份培训方式：在线视频教学2. 质量体系操作规范培训2.1 工作指导书的编制与应用2.2 文件控制与记录管理2.3 测量与检验方法的应用2.4 不合格品控制与纠正预防措施的实施计划时间：2月份培训方式：面授培训3. 质量体系内审能力培训3.1 内审员及内审团队的角色与职责3.2 内审计划与内审程序3.3 内审技巧和涉及的问题3.4 内审报告书的编写与总结计划时间：3月份培训方式：面授培训4. 质量体系管理者能力培训4.1 质量管理者的角色与职责4.2 绩效考核与员工激励4.3 组织变革与持续改进4.4 领导力与沟通技巧计划时间：4月份培训方式：面授培训5. 特定领域专业知识培训5.1 产品质量知识培训5.2 工艺流程控制与优化5.3 供应商质量管理5.4 客户满意度管理与反馈处理计划时间：5月至7月培训方式：工作坊形式四、培训评估与反馈为了保证培训效果，我们将进行培训评估与反馈，具体包括：1. 培训前的学员水平评估，根据评估结果确定培训内容和技术难度；2. 培训中的学员反馈，定期收集学员的意见和建议，及时调整培训进度和方法；3. 培训后的学员考核，通过考试或实际操作测试学员的掌握程度；4. 培训效果评估，对培训结果进行定期评估，总结经验并提出改进方案。
质量体系培训班计划
质量体系培训班计划一、培训目标1. 了解质量体系的基本概念和原理2. 掌握质量体系的相关知识和技能3. 培养质量管理意识和方法二、培训内容1. 质量体系概念和原理介绍2. 质量管理体系标准（ISO9001）解读和应用3. 质量管理工具和方法培训4. 质量体系审核与改进三、培训形式1. 理论讲解2. 实例分析3. 角色扮演4. 小组讨论5. 案例分析四、培训时间安排1. 第一天：质量体系概念和原理介绍2. 第二天：质量管理体系标准（ISO9001）解读和应用3. 第三天：质量管理工具和方法培训4. 第四天：质量体系审核与改进5. 第五天：总结和复习五、培训教材/资料1. 《ISO9001质量管理体系要求解读与应用》2. 《质量管理工具与方法》3. 《案例分析与实践指导》4. 《质量体系审核与改进手册》六、培训师资1. 具有丰富质量管理经验的专家2. 能够生动讲解、有亲身实践经验的讲师3. 具有ISO9001质量管理体系认证审核员资质七、培训评估1. 培训前评估2. 培训过程评估3. 培训后评估八、培训效果1. 提升员工对质量管理的认识和理解2. 培养员工的质量管理意识和方法3. 改进质量管理体系，提高产品和服务质量九、培训预算1. 师资费用2. 培训场地费用3. 培训教材/资料费用4. 培训评估费用十、培训计划执行1. 培训前的准备工作2. 培训过程的组织与协调3. 培训后的总结和改进十一、培训总结质量体系培训班是企业对质量管理的一次全面提升，通过培训，员工能够更好的理解质量管理的重要性和方法，提高产品和服务质量，从而提升企业核心竞争力。
企业应不断对员工进行质量管理的培训和学习，以适应快速变化的市场需求。
9000质量体系培训计划
9000质量体系培训计划一、培训目标1. 了解质量管理体系的重要性2. 掌握ISO9000质量管理体系相关知识和要求3. 增强员工的质量意识和质量管理能力4. 促进公司质量绩效的提升二、培训内容1. 质量管理体系概述1.1 质量管理体系的定义和作用1.2 ISO9000质量管理体系标准介绍1.3 质量管理体系与企业发展的关系2. ISO9000质量管理体系要求2.1 质量方针和目标的制定2.2 质量手册和程序文件2.3 质量管理体系的文件控制2.4 资源管理2.5 过程管理2.6 产品实现2.7 测量、分析和改进3. 质量管理体系运作3.1 内部审核和管理评审3.2 不合格品管理3.3 领导力和员工参与3.4 持续改进和客户满意度管理三、培训方法1. 理论讲解2. 实例分析3. 案例讨论4. 角色扮演5. 小组讨论6. 互动问答四、培训时间本次培训计划为期3天，每天8小时，共计24小时。
五、培训师资1. 公司内部质量管理体系专家2. 外部ISO9000培训讲师六、培训对象公司全体员工七、培训安排第一天上午：1. 质量管理体系概述2. ISO9000质量管理体系要求之质量方针和目标的制定下午：3. ISO9000质量管理体系要求之质量手册和程序文件4. 质量管理体系的文件控制第二天上午：5. ISO9000质量管理体系要求之资源管理6. ISO9000质量管理体系要求之过程管理下午：7. ISO9000质量管理体系要求之产品实现8. ISO9000质量管理体系要求之测量、分析和改进第三天上午：9. 质量管理体系运作之内部审核和管理评审10. 质量管理体系运作之不合格品管理下午：11. 质量管理体系运作之领导力和员工参与12. 质量管理体系运作之持续改进和客户满意度管理八、培训评估1. 培训前测试：对员工的质量管理水平进行测评，为后续培训补充内容提供依据。
2. 培训中测试：通过互动问答和案例分析等形式，对员工进行知识点的检测和复习。
公司质量体系年度培训计划
公司质量体系年度培训计划一、培训计划目的公司质量体系年度培训计划的目的是为了提高员工对质量管理的认识和理解，提高员工的技能和知识水平，确保公司的质量管理体系持续有效运行，达到提高产品质量、减少质量事故的目标。
二、培训计划内容1. 质量管理体系基础知识培训- 质量管理体系概述- 质量管理体系的要求和标准- 质量管理体系的相关法律法规2. 质量管理工具与方法- 品质成本与效益- 流程改进与管理- 问题解决与决策分析- 绩效评价与过程改进3. 内审员培训- 质量管理体系内审程序- 内审员知识和技能培训- 审核流程与技巧4. 外审员培训- 质量管理体系外审要求和流程- 外审员知识和技能培训- 审核流程与技巧5. 质量管理实践案例分析- 成功质量管理案例分享- 质量管理实践难题讨论6. 新员工质量管理体系培训- 公司质量管理体系介绍- 新员工对质量管理的要求7. 质量管理体系政策和目标宣贯- 公司质量管理体系政策介绍- 质量管理目标设定与分解8. 质量意识培训- 质量意识的重要性- 质量意识的培养和激励9. 公司质量管理体系标准化认证培训- ISO9001质量管理体系认证要求- 质量管理体系认证流程和审核准备10. 质量管理体系报告和文件编写- 质量管理体系文件和记录的编写要求- 质量管理体系报告的撰写和分析三、培训方法和形式- 线下授课- 线上网络培训- 实操演练- 讨论研讨- 案例分析- 学习小组- 自主学习及考试四、培训计划实施1. 制定详细的培训计划安排表，明确培训内容、培训时间、培训地点、培训方式和培训讲师等。
2. 确定培训需求，根据企业的实际情况和员工的实际需求，制定具体的培训内容和目标。
3. 择优选取培训机构和培训师资，选择专业的培训机构，保证培训的质量和效果。
4. 安排全员参训，组织全员员工参加培训项目，确保每位员工都参与到培训中来。
5. 配套培训资料，提供相关的培训教材和资料，供员工学习和参考。
质量体系宣贯培训计划
质量体系宣贯培训计划一、培训目的质量体系是企业生产经营活动的基础，是企业管理的核心和基础。
有效的质量体系宣贯培训可以帮助员工更好地理解和掌握公司的质量管理体系，提升员工的质量意识和质量管理能力，从而提升公司产品和服务的质量，提高企业的竞争力和市场占有率。
因此，本次质量体系宣贯培训的目的是全面提升员工的质量管理能力，促进公司质量管理体系的全面实施和不断改进。
二、培训对象全体员工，特别是生产、品质、技术、销售等相关岗位的员工。
三、培训内容1. 质量管理体系概念和原理- 质量管理体系的定义和作用- 质量管理体系的基本原理- 质量管理体系与全面质量管理2. 质量管理体系的要素- 质量方针和目标- 组织结构、职责、权利和义务- 质量手册和程序文件- 资源管理- 过程管理- 产品和服务实现- 监测、测量、分析和改进3. 质量管理体系证书和认证- 质量管理体系证书的作用和意义- ISO9001质量管理体系认证4. 质量管理体系在生产、品质、技术、销售等具体岗位上的应用- 生产岗位的质量管理- 品质岗位的质量控制和质量管理- 技术岗位的产品设计和质量保证- 销售岗位的客户满意度和质量意识5. 质量管理的持续改进- PDCA循环- 七大质量管理工具- 全员参与的持续改进活动6. 质量管理体系在企业管理中的地位和作用- 质量管理与企业管理的关系- 质量管理体系对企业的意义和价值四、培训方式1. 线下讲座- 邀请公司内外的专家学者进行专题讲座，解读质量管理体系的重要性和实施实践经验。
2. 现场观摩- 组织员工参观其他企业的质量管理实践，提升员工的实践操作意识。
3. 案例分享- 邀请公司内部的质量管理专家分享成功案例，引导员工在实践中学习。
4. 开展问卷调查- 进行员工对质量管理体系的认知水平和需求调研，为培训内容的调整提供依据。
五、培训时间和安排1. 培训时间：计划为期两个月，每周安排一次培训活动。
2. 培训安排- 第一周：开展问卷调查，分析员工对质量管理体系的认知水平和需求。
质量体系培训计划2024年
质量体系培训计划2024年一、培训背景随着市场竞争的日益激烈和质量要求的不断提高，企业质量管理工作已经成为企业竞争的重要因素。
为了提升质量管理水平，实施全面的质量管理，提高产品和服务的质量水平，公司决定开展质量体系培训。
二、培训目标1. 了解并掌握ISO9001质量管理体系标准的相关知识；2. 培养全员质量管理意识，提高员工对质量管理的重视和参与度；3. 提升员工质量管理意识和能力，提高工作质量和效率；4. 掌握质量管理工具和方法，提高质量管理实践能力；5. 培养员工质量管理技能，提高全员质量管理水平。
三、培训内容和时间1. ISO9001质量管理体系标准的理论知识及应用实践（2天）- ISO9001质量管理体系标准的概念和要求- ISO9001质量管理体系的文件控制及记录要求- 内审员培训及内审实践- 领导力培训及组织文化建设- 实践案例分析及讨论2. 质量管理意识和能力的培养（1天）- 质量管理意识的培养及案例分析- 团队协作与沟通技巧培训- 质量管理实践案例分享及讨论3. 质量管理工具和方法的掌握（1天）- PDCA循环原理及应用- 5S管理培训及实践- 流程优化方法和工具的使用- 质量管理工具的应用及案例分享4. 员工质量管理技能的培养（1天）- 质量培训及技能比赛- 质量管理知识的检测及总结五、培训方法1. 理论教学结合实践演练所有培训内容均以理论教学为基础，结合实际案例进行分析和讨论，以便让员工更好地掌握质量管理知识和方法。
2. 群体学习和个人辅导相结合在进行理论教学的同时，也会组织团队学习和讨论，以及个别辅导，使每位员工都能够全面掌握质量管理知识和技能。
3. 视听教学和操作实践相结合除了传统的教学方法之外，还将结合操作实践，让员工亲自操作质量管理工具，加深理解和掌握。
四、培训成果评价1. 考试评价每个培训阶段结束后将对学员进行考试评价，以检测学员对质量管理知识的掌握情况。
2. 实际操作评价对学员在培训内容中所掌握的实际操作技能进行评价，并做出记录。
质量体系全年培训计划
质量体系全年培训计划第一部分：培训目的和背景1.培训目的质量体系培训旨在提高团队成员对质量管理的认识，培养质量意识，加强质量管理能力，提升产品和服务质量，促进企业持续改进和发展。
2.培训背景随着市场竞争的日益激烈和全球化经济的发展，企业需不断提升自身的核心竞争力，提高产品和服务的质量已成为企业的重要任务。
因此，本次培训将着重于建立和完善质量体系，培养和提升质量管理人员的能力，以适应企业质量管理的需求。
第二部分：培训内容和形式1.培训内容（1）质量管理体系概述（2）质量管理体系的基本知识（3）企业质量管理体系的建立和完善（4）质量管理体系的内审和审核（5）持续改进和风险管理（6）质量体系相关法规和标准2.培训形式（1）理论讲授：由专业讲师进行课堂教学，通过PPT、案例分析等方式，讲解质量管理体系的相关知识。
（2）互动讨论：以小组讨论、场景模拟等形式，促进学员之间的交流和思维碰撞。
（3）实践操作：组织学员参与实际操作，提高实际应用能力。
（4）考核评估：通过定期测试、作业考核等方式对学员进行评估，确保培训效果。
第三部分：培训时间安排1.培训周期：全年2.培训时间：每周一次，每次2小时。
3.培训地点：公司会议室或指定培训场所。
第四部分：培训评估和反馈1.培训评估：定期对培训效果进行评估，根据学员的学习情况和反馈意见，对培训内容和形式进行调整和优化。
2.培训反馈：培训结束后，收集学员的反馈意见，总结培训经验，为后续培训提供参考和改进。
第五部分：培训预算1.培训费用：根据培训内容和形式确定培训费用预算。
2.材料费用：包括教材、PPT制作等费用。
3.讲师费用：根据讲师的资质和水平确定讲师费用。
4.场地费用：包括会议室租赁费用等。
第六部分：培训计划实施1.确定培训内容和形式。
2.确定培训时间和地点。
3.确定培训预算和经费来源。
4.确定培训计划负责人和培训小组成员。
5.确定培训课程表和学员名单。
6.组织培训前的准备工作，如教材准备、讲师邀请等。
质量体系培训计划模板范文
质量体系培训计划模板范文一、培训目的质量体系培训旨在帮助员工了解质量管理体系的理论知识和实际操作技能，提高员工的质量意识和技能水平，确保产品和服务的质量达到国际标准。
二、培训对象全公司员工，特别是与产品质量和服务质量相关的员工。
三、培训内容1. 质量管理体系概述- 什么是质量管理体系- 质量管理体系的作用和意义- 质量管理体系的要素和原则2. 质量管理体系标准- ISO9001质量管理体系标准- ISO14001环境管理体系标准- OHSAS18001职业健康安全管理体系标准- ISO45001职业健康与安全管理体系标准3. 质量体系文件控制- 文件编制和控制流程- 文件控制的重要性和作用- 文件控制的实际操作技巧4. 质量管理体系审核- 内部审核的目的和意义- 内部审核的程序和方法- 如何提高内部审核的效率和效果5. 质量改进工具和技术- PDCA循环模式- 6Sigma改进方法- Lean管理技术- 5S管理方法6. 质量管理体系实践- 实际案例分析- 案例分析课堂讨论- 实际操作演练7. 质量体系知识测试- 知识测试- 案例分析测试- 实际操作测试四、培训时间安排根据培训内容和培训对象的实际情况，决定培训的时间安排。
一般而言，培训时间不少于3天。
五、培训方式1. 线下培训- 组织专业培训机构进行面对面授课- 利用公司内部资源进行培训2. 线上培训- 利用网络平台进行远程教学- 利用视频会议进行培训六、培训评估1. 培训前评估- 通过问卷调查、面谈等方式了解员工的现状和需求- 制定针对性的培训计划和培训内容2. 培训中评估- 定期进行培训效果的反馈和评估- 及时调整培训内容和方式，确保培训效果。
3. 培训后评估- 通过测试、案例研讨、综合考评等方式进行培训效果的评估- 根据评估结果，对培训计划和培训内容进行总结和改进七、培训成效1. 提高员工的质量管理意识2. 增强员工的质量管理技能3. 提高产品和服务的质量水平4. 促进公司质量管理体系的持续改进八、培训实施1. 制定培训计划- 根据培训内容和培训对象的实际情况，制定详细的培训计划- 确定培训方式和时间安排2. 培训师资选择- 择优选派公司内部专业人员或聘请外部专业培训机构进行培训教学3. 宣传推广- 制定培训宣传方案，让员工了解培训内容和培训意义- 积极组织员工参与培训4. 培训实施- 严格按照培训计划进行培训- 确保培训内容的完整性和培训效果的实现5. 培训跟踪- 定期跟踪培训效果- 收集员工的反馈意见，并及时调整培训方案六、培训费用1. 培训师资费用2. 培训场地费用3. 培训材料费用4. 培训设备费用七、评估和总结1. 培训效果评估- 培训前后员工的知识水平、技能水平和质量意识的提高情况- 培训后产品和服务的质量改进情况2. 培训总结- 对培训过程和培训效果进行总结和分析- 发现存在的问题和不足，提出改进建议八、培训报告1. 培训计划报告- 对本次培训的计划和安排进行详细的说明- 包括培训内容、培训对象、培训时间、培训方式等2. 培训实施报告- 对本次培训的实施情况进行详细的说明- 包括培训师资的选择、培训宣传推广、培训实施情况等3. 培训效果评估报告- 对本次培训的效果评估情况进行详细的说明- 包括员工的知识水平、技能水平和质量意识的提高情况，产品和服务的质量改进情况等九、培训改进根据培训效果评估和培训总结，提出下次培训的改进建议，以提高培训效果。
质量体系人员培训计划
质量体系人员培训计划第一部分：培训背景质量管理是企业发展的关键因素，无论是产品还是服务，质量都是影响客户满意度和企业形象的重要因素。
因此，建立和完善质量管理体系是企业发展的重要保障。
为了更好地落实质量管理体系，提高人员的专业水平和素质，我们设计了一套质量体系人员培训计划。
第二部分：培训目标1. 提高质量管理意识：培训对象将培养和提高对质量管理的认识和意识，以确保质量管理体系的有效运行。
2. 掌握质量管理知识：培训对象将学习并掌握质量管理的相关知识，包括质量管理体系的建立、运行和维护等方面的知识。
3. 提升质量管理技能：培训对象将学习并提升质量管理技能，包括质量控制、质量检测、质量改进等方面的技能。
4. 提高问题解决能力：培训对象将学习并提高问题解决能力，包括分析问题、找出问题根源、提出解决方案等方面的能力。
第三部分：培训内容1. 质量管理基础知识：介绍质量管理的基本概念、原理和方法，包括质量管理体系、质量控制、质量检测等方面的知识。
2. 质量管理体系建立与落实：讲解质量管理体系的建立和实施过程，包括编写质量手册、程序文件、工艺文件等方面的内容。
3. 质量管理工具和方法：介绍质量管理中常用的工具和方法，包括质量管理工具、SPC （统计过程控制）、FMEA（失效模式与影响分析）等方面的内容。
4. 质量管理案例分析：分析企业中的质量管理案例，包括产品质量问题、客户投诉、供应商管理等方面的案例，帮助培训对象更好地理解和应用质量管理知识和方法。
第四部分：培训形式1. 理论课程：采用讲解、案例分析、讨论等方式进行培训，注重培训对象对质量管理知识的理解和掌握。
2. 实践操作：组织培训对象进行实际操作，包括制定质量管理文件、进行质量检测、分析质量问题等方面的实践操作。
3. 考核评估：采用考核和评估的方式检验培训对象对质量管理知识和技能的掌握程度，确保培训效果。
第五部分：培训安排1. 培训时间：本次培训计划为期3个月，每周培训2天，每天培训时间为4小时。
质量体系员工培训计划
质量体系员工培训计划一、前言质量体系是企业的重要组成部分，对于保证产品质量、提高企业竞争力具有重要意义。
培训质量体系员工，是每个企业必须重视的工作。
员工的素质水平和技能水平直接关系到企业的质量管理水平。
本文将围绕质量体系员工培训计划，从培训的目的、内容、方法和评价等方面进行详细介绍，希望能够对企业质量体系员工的培训工作有所帮助。
二、培训目的1. 提高员工质量意识，加强质量管理知识的学习，增强员工尊重质量、追求卓越的意识，提高员工的整体素质和专业水平。
2. 为员工提供一定的培训内容和方法，使员工了解企业质量管理的基本要求，并具备相关的工作技能和知识。
3. 培训员工认识并掌握继续改进的方法，提高个人的绩效表现，为企业的提高和发展提供保障。
4. 培训员工树立品质意识、使员工的行为、行动、责任与企业的设定的质量目标相匹配。
5. 达到员工培训的信息传递，使员工了解公司的发展战略，对企业的发展方向有新的认识，使员工与企业形成一致的行动目标，全心全意为企业的改进、发展工作。
三、培训内容1. 质量管理知识的学习通过质量管理知识的培训，使员工了解企业质量管理的基本要求，包括质量目标、体系文件、程序和流程等基本概念，通过案例分析、理论讲解等方式，使员工掌握和理解企业的质量管理体系。
2. 品质意识培训培训员工树立品质意识，使员工的行为、行动、责任与企业的设定的质量目标相匹配。
包括对产品和服务的要求和标准的意识、对客户的看法和需求的意识、对竞争对手和行业发展的意识等。
3. 绩效管理培训培训员工树立绩效意识，使员工了解绩效管理的基本原理和方法，包括目标设定、反馈、激励等内容，以提高员工的工作效率和卓越表现。
4. 持续改进培训培训员工掌握继续改进的方法，包括问题分析、问题解决、改进措施的制定和执行等内容，使员工能够在质量管理中不断地进行改进和提高。
5. 团队建设培训培训员工树立团队意识，使员工了解团队建设的重要性并学会团队合作、协调、沟通等技能，以提高团队的效率和协作能力。
2024年质量体系培训计划
2024年质量体系培训计划一、引言质量体系培训是为了提高组织的运转效率、管理水平和工作质量而进行的具体培训活动。
2024年质量体系培训计划是根据组织的发展需要和员工的实际情况制定的。
本计划旨在帮助员工熟悉和掌握质量体系相关知识，提高其质量管理能力，为组织的稳健发展提供坚实的保障。
二、培训目标1. 管理人员能够深入了解和掌握质量体系知识，提高质量管理能力；2. 使所有员工了解和遵守质量体系相关规定和标准，提高工作质量和效率；3. 提升员工的团队合作意识和沟通能力，进一步提高组织的整体绩效。
三、培训内容1. 质量体系理论知识培训a. 质量概念及其重要性b. 质量管理原理和方法c. 质量体系标准和规范2. 质量体系实践操作培训a. 质量体系文档的编写和管理b. 质量体系审核方法和流程c. 质量体系改进和持续改善方法3. 团队合作和沟通能力培训a. 团队建设和团队角色分工b. 沟通技巧和冲突处理四、培训对象1. 管理人员a. 领导人员b. 经理和主管a. 所有员工均需参与质量体系培训，无论其职级和工作内容五、培训方式1. 内部培训a. 由公司内部专业人士主持，定期进行课程培训2. 外部委托培训a. 邀请专业培训机构进行专题培训3. 在岗培训a. 在员工工作岗位上进行实地培训，增强工作实际操作能力六、培训计划1. 一季度a. 举办质量体系理论知识培训课程，为员工提供理论学习基础2. 二季度a. 组织质量体系实践操作培训，培养员工操作实践能力3. 三季度a. 进行团队合作和沟通能力培训，提升员工团队协作和沟通技巧4. 四季度a. 定期进行内部培训和外部委托培训，不断提升员工的质量管理能力和工作水平七、培训效果评估1. 培训前的测试a. 对员工进行培训前的测试，以了解其质量体系知识和能力水平2. 培训后的调研a. 对员工进行培训后的问卷调研，收集他们的培训感受和学习收获3. 培训后的实际操作评估a. 对员工进行实际操作考核，检测其质量体系实践能力和操作水平1. 培训师资力量a. 公司内部专业人士和外部专业培训机构的专业师资2. 培训场地和设备a. 提供适合的培训场地和设备，确保培训的顺利进行3. 培训资料a. 准备相应的培训教材和资料，便于员工学习和参考九、培训成本1. 内部培训成本a. 培训师资费用b. 培训场地和设备费用c. 培训资料和教材费用2. 外部委托培训成本a. 委托培训机构的培训费用b. 培训期间员工的食宿费用十、结语2024年质量体系培训计划是公司为了提高组织整体运行质量而制定的一项具体的培训计划。
质量体系工作培训计划
质量体系工作培训计划一、培训目标1.深入理解质量体系工作的重要性，掌握质量管理的基本理念和原则；2.熟悉ISO质量体系标准要求，了解质量体系文件编写和审查流程；3.掌握质量体系文件管理的方法和技巧，能够有效地进行质量文档管理；4.了解内部审核的基本要求和程序，具备开展内部审核的能力；5.提高员工的质量意识，推动公司持续改进和提高客户满意度。
二、培训内容1.质量管理基础知识（1）质量管理的概念和重要性；（2）ISO质量管理体系标准概述；（3）质量管理体系文件的编写和审查原则。
2.质量体系文件管理（1）质量手册、程序文件、作业指导书的编写要点；（2）质量文档的目录结构和版本管理；（3）质量文档的审查和批准流程。
3.内部审核基础（1）内部审核的意义和目的；（2）内部审核程序和流程；（3）内部审核员的角色和职责；（4）内部审核技巧和注意事项。
4.质量体系工作实践（1）案例分析和讨论；（2）质量体系文件编写和审查实操；（3）内部审核实操。
5.质量体系持续改进（1）PDCA循环的原理和应用；（2）不合格品处理和纠正预防措施；（3）客户投诉处理流程。
三、培训方法1.理论讲解采用PPT、视频等多媒体展示方式，结合实例进行详细讲解，使学员能够深入理解质量管理的重要性和质量体系文件的编写原则。
2.案例分析通过真实案例分析和讨论，引导学员应用质量管理知识，提高学员实际操作能力和解决问题的能力。
3.角色扮演模拟内部审核过程，安排学员扮演内部审核员和审核对象，进行内部审核场景练习，增强学员实际操作能力。
4.现场实操组织学员到生产现场进行实地考察，指导学员如何在实际工作中应用质量管理知识，加深学员对质量工作的理解。
四、培训评估1.培训前评估在培训前，对学员进行入学测试，了解学员对质量管理的基本认识和现有水平，以便制定个性化的培训计划。
2.培训过程评估培训过程中，定期组织学员进行课堂练习和讨论，及时对学员的学习情况进行评估，发现问题并及时调整培训进度和内容。
质量体系年度培训计划范文
质量体系年度培训计划范文
根据公司质量体系管理的要求，为了提高员工对质量体系的认识和理解，特制定了年度培训计划，具体安排如下：
一、培训内容：
1.公司质量体系的基本概念及相关知识；
2.质量管理体系的建立和维护；
3.质量目标的设定和达成；
4.内部审核和管理评审；
5.不良品处理和质量改进；
6.客户投诉处理和质量保证；
7.其他相关内容。
二、培训对象：
公司全体员工，特别是与质量管理相关的部门人员。
三、培训方式：
采用集中培训和分散培训相结合的方式进行，包括课堂培训、现场操作指导、案例分析等形式。
四、培训时间：
按照季度进行培训，每季度进行一次质量体系相关培训。
五、培训目标：
1.提高员工对质量体系的理解和认识；
2.增强员工质量管理的意识和能力；
3.推动公司质量管理水平的持续提升。
六、培训评估：
培训结束后进行培训效果评估，根据评估结果进行培训计划的调整和优化。
以上为公司质量体系年度培训计划，希望全体员工能够积极参与，提高质量管理水平，确保公司产品和服务质量的持续稳步提升。
质量培训计划范文（精选18篇）
质量培训计划范文（精选18篇）质量培训计划范文篇1第一次课程一、质量管理体系培训材料第一讲 ISO9000标准基础知识第二讲 ISO9001标准简介第三讲贯彻实施质量管理体系文件及ISO9001：20xx标准的基本要求质量管理的发展国际标准化组织(ISO)质量管理标准的国际化 ISO9000现象ISO9000-20xx族标准我国采用ISO9000标准的过程我国采用ISO9000标准的过程ISO9000系列标准与我国社会主义市场经济的发展二、质量管理体系建立和运行的基本步骤(一)贯标和认证的工作阶段第一阶段宣传发动第二阶段质量管理体系的总体设计第三阶段质量管理体系文件的编制第四阶段质量管理体系的运行与完善第五阶段质量管理体系认证注册(二)认证程序1、信息交换2、报价3、签订合同4、文件审查5、现场审核6、纠正措施7、核准发证证后监督三、 ISO9001标准简介八项质量管理原则原则1：以顾客为关注焦点原则2：领导作用原则3：全员参与原则4：过程方法“PDCA”的方法可适用于所有过程：原则5：管理的系统方法原则6：持续改进原则7：基本事实的决策方法原则8：与供方互利的关系第二次课程四、中华人民共和国国家标准GB/T 19001-20xxIdt ISO 9001:20xx1. 质量管理体系要求范围2. 引用标准3. 术语和定义4. 质量管理体系5. 管理职责6. 资源管理7. 产品实现8. 测量、分析和改进应建立并保持记录，以提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据。
记录应保持清晰、易于识别和检索。
应编制形成文件的程序，以规定记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置所需的控制。
第三次课程五、贯彻实施质量管理体系文件及ISO9001：20xx标准的基本要求一、宣贯质量管理体系文件时的注意事项 10项1、各车间各部门应成立贯标工作小组，小组人员由部门经理、副经理、各车间主任及技术员等，负责本单位质量管理体系的运行，迎接公司内审及认证公司的监督审核。
品质质量体系培训计划
品质质量体系培训计划一、培训目标本培训计划旨在帮助员工全面理解品质质量体系的重要性，提升员工的品质质量意识和能力，促进公司整体质量管理水平的提升。
具体目标如下：1. 了解品质质量体系的基本概念和原则；2. 掌握质量管理相关知识和方法；3. 提升品质质量意识和责任意识；4. 培养团队合作和沟通能力；5. 提高质量管理技能，增强质量管理意识。
二、培训内容1. 品质质量体系概述1.1 品质质量体系的定义和概念1.2 品质质量体系的重要性和作用1.3 品质质量体系的基本原则和要素2. 质量管理知识和方法2.1 质量管理的基本概念2.2 质量管理的方法和工具2.3 质量管理的流程和环节3. 品质质量意识和责任意识培养3.1 品质质量意识的培养方法3.2 品质质量责任意识的培养方法3.3 品质质量良好习惯的养成方法4. 团队合作和沟通能力培养4.1 团队合作意识培养4.2 团队合作技能培养4.3 团队沟通能力培养5. 质量管理技能提升5.1 质量管理技能的提升方法5.2 质量管理意识的培养方法5.3 质量管理技能的应用案例分析三、培训形式本培训分为课堂培训和实践培训两种形式，其中课堂培训占60%，实践培训占40%。
具体安排如下：1. 课堂培训1.1 品质质量体系概述1.2 质量管理知识和方法1.3 品质质量意识和责任意识培养1.4 团队合作和沟通能力培养1.5 质量管理技能提升2. 实践培训2.1 质量管理技能应用案例分析2.2 质量管理实际操作演练2.3 质量管理问题分析和解决四、培训时间和地点培训时间为每周五天，每天8小时，总计40小时。
培训地点为公司会议室和生产实践场地。
五、培训师资培训师资主要由公司内部具有丰富品质质量管理经验的专家和外部专业培训师共同组成，保证培训内容全面、专业、实用。
六、培训评估为了保证培训效果，我们将进行培训前、中、后的评估，以及培训完成后的效果评估。
具体安排如下：1. 培训前评估1.1 员工对品质质量体系的了解情况1.2 员工对质量管理知识和方法的掌握情况1.3 员工对品质质量意识和责任意识的现状评估2. 培训中评估2.1 培训过程中的课堂互动情况2.2 培训过程中的实践操作情况3. 培训后评估3.1 培训后员工对品质质量体系的理解情况3.2 培训后员工对质量管理知识和方法的掌握情况3.3 培训后员工对品质质量意识和责任意识的改变情况4. 培训效果评估4.1 培训后质量管理水平的整体提升情况4.2 培训后质量管理问题的改善情况4.3 培训后质量管理效果的评价七、培训跟踪为了确保培训效果的实现，我们将进行培训跟踪，持续关注员工在工作中的质量管理情况，并根据跟踪结果进行必要的及时调整和补充培训。
质量体系培训计划
质量体系培训计划一、培训目标1.全面贯彻公司质量方针和目标2.加强员工对质量管理的认识和理解3.提高员工的质量管理能力，增强员工的质量意识4.规范质量管理流程，提升工作效率5.加强团队合作精神，提高整体质量水平二、培训对象公司全体员工三、培训内容1.质量管理理论知识1.1质量管理的基本概念1.2全面质量管理体系1.3质量管理的核心要素1.4质量管理的方法和工具2.公司质量体系基本规定2.1质量管理体系文件2.2内部审核和管理评审2.3不合格品管理2.4持续改进和预防措施2.5客户满意度调查3.员工质量意识培养3.1对质量管理的理解3.2对质量问题的态度3.3对工作责任的认识3.4对质量问题应急处理4.团队合作和沟通4.1团队合作精神4.2沟通技巧4.3问题解决能力5.质量管理案例分析5.1典型案例分析5.2经验总结和启示四、培训形式1.理论讲解2.案例分析3.小组讨论4.角色扮演5.现场演练五、培训方法1.面对面授课2.网络培训3.线下集中培训六、时间安排1.培训时间：根据公司实际情况确定2.培训周期：连续进行，持续更新七、评估方式1.培训结束后进行考核2.考核方式：答题、实际操作、讨论3.考核内容：包括培训内容的掌握情况、质量管理实践的应用能力、质量管理问题的分析解决能力八、培训计划1.确定培训时间、地点和形式2.确定培训内容和方法，制定培训大纲3.确定培训的具体安排，包括讲师安排、资料准备、现场布置等4.开展培训，保证培训顺利进行5.培训结束后进行考核和总结九、培训师资公司内部专业人员外部专业培训机构十、培训效果1.培训结束后进行效果评估，总结培训成果2.对培训成果进行应用和跟踪3.随时根据反馈意见进行调整，确保培训效果总结：质量体系培训是公司对质量管理工作的规范和提升，是公司发展的必然要求。
通过本次培训，可以达到提高员工质量管理能力，增强团队凝聚力和执行力的目的，有效推动公司全面质量管理工作的持续改进和提升。
质量体系年 培训计划
质量体系年培训计划一、培训目标1. 提高员工对质量管理体系的理解和认识；2. 增强员工对质量管理的责任和使命感；3. 提升员工的质量管理能力和水平；4. 促进质量管理体系的持续改进。
二、培训内容1. 质量管理体系的基础知识2. 质量管理体系的相关法律法规3. 质量管理体系的战略规划和目标设定4. 质量管理体系的运行和监控5. 质量管理体系的持续改进6. 质量管理体系的内审和审核三、培训方式1. 线上培训：通过在线学习平台，开设质量管理体系的相关课程，包括视频教学、在线讨论和考核；2. 线下培训：邀请专业的培训机构或相关专家，开展现场授课和案例分析；3. 内部培训：由公司内部专业人员负责培训，通过内部讲座和讨论会等形式进行培训。
四、培训计划1. 第一阶段：质量管理体系基础知识培训（1个月）- 内容：基本质量管理理论、质量管理体系标准、质量管理体系的重要性和作用- 方式：线上和线下结合，开设相关课程和培训讲座2. 第二阶段：质量管理体系的实践应用（2个月）- 内容：质量管理体系的战略规划、目标设定、运行和监控等- 方式：线上和线下培训结合，由专业培训机构进行现场授课和案例分析3. 第三阶段：内审和审核培训（1个月）- 内容：内审的流程和方法、审核员的责任和职责- 方式：公司内部专业人员进行内部培训，设置内部讲座和讨论会4. 第四阶段：持续改进和总结培训（1个月）- 内容：如何进行持续改进、质量管理体系的总结和评估- 方式：线上培训，由专业培训机构进行在线讲座和考核五、培训评估1. 培训前评估：通过问卷调查和访谈，了解员工对质量管理体系的理解和认识程度，制定培训计划；2. 培训中评估：定期组织考核和讨论会，评估员工的学习情况和培训效果，及时调整培训方案；3. 培训后评估：通过考核和反馈调查，评估培训效果，总结经验教训，为下一年度的培训计划提供参考。
六、培训后的工作1. 为员工提供质量体系相关工作的指导和辅导，帮助员工将培训知识应用到工作实践中；2. 开展质量管理体系的内部审核和评估，及时发现问题并进行改进；3. 组织质量管理体系的相关会议和活动，加强员工对质量管理的理解和认同。
公司质量体系培训计划
公司质量体系培训计划一、培训目标公司质量体系培训旨在提高员工的质量意识，增强员工对公司质量管理体系的理解和掌握，使员工能够积极参与质量管理工作，保障产品和服务质量，提升公司整体竞争力。
二、培训对象全体员工，特别是质量部门、生产部门、采购部门等与质量管理直接相关的部门员工。
三、培训内容1. 公司质量管理体系概述1.1 什么是质量管理体系1.2 质量管理体系的重要性1.3 公司质量管理体系的架构和要求1.4 公司质量目标和方针2. 质量管理体系相关法规和标准2.1 ISO9001质量管理体系标准2.2相关法规和标准的主要内容和要求3. 质量管理体系文件控制3.1 文件编写和审批流程3.2 文件归档和变更控制3.3 文件使用和维护4. 质量管理体系审核与评审4.1 内审员资格要求和培训4.2 内审程序和技巧4.3 审核报告和纠正措施5. 质量管理体系文件的落实5.1 工作指导书、作业指导书的编写和使用5.2 质量记录的管理和使用5.3 过程控制与作业流程改进6. 质量管理体系对产品与服务的影响6.1 过程控制与产品质量保证6.2 客户满意度调查与质量改进6.3 服务品质的管控四、培训形式1. 理论讲解通过专业讲师进行质量体系理论讲解，使员工全面了解质量管理体系的重要性、要求和实施方法。
2. 案例分析结合公司实际案例，对质量管理体系在日常工作中的应用进行案例分析，培养员工实际应用能力。
3. 角色扮演设计相关角色扮演场景，让员工通过模拟实际工作场景来实际操作与应用质量管理体系。
4. 现场操作演练利用实际生产场地进行操作演练，让员工身临其境地了解质量管理体系在实际工作中的运作。
五、培训实施1. 制定详细培训计划，并确定培训时间和地点。
2. 配置培训所需的教学设备与教材资料。
3. 选派专业讲师授课，并安排相关角色扮演和现场操作演练。
4. 组织员工进行培训，确保培训计划的有效实施。
六、培训评估1. 培训结束后，进行员工培训效果评估，收集员工对培训内容、形式及讲师授课的反馈意见。
质量体系员工培训计划方案
一、方案背景随着市场竞争的日益激烈，企业对质量管理体系的要求越来越高。
为了提升员工对质量体系的理解和执行能力，增强企业整体的质量管理水平，特制定本培训计划方案。
二、培训目标1. 提高员工对质量管理体系标准的认识，确保员工理解并能够有效执行质量管理体系要求。
2. 增强员工的质量意识，培养员工对质量工作的重视和责任感。
3. 提升员工的质量技能，使员工能够熟练运用质量管理体系工具和方法。
4. 促进企业内部质量文化的建设，形成全员参与、持续改进的良好氛围。
三、培训对象1. 企业所有部门的管理人员和员工。
2. 质量管理体系相关岗位人员。
四、培训内容1. 质量管理体系标准解读：包括ISO 9001标准的基本要求和质量管理原则。
2. 质量管理基础：质量管理体系的基本概念、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
3. 质量管理体系工具与方法：如PDCA循环、5W1H、鱼骨图、因果图等。
4. 内部审核：内部审核的目的、流程、方法和技巧。
5. 质量风险与机遇管理：识别、评估和控制质量风险，把握质量机遇。
6. 持续改进：如何运用持续改进的理念和方法，提升企业质量水平。
五、培训方式1. 集中授课：邀请专业讲师进行系统讲解，确保员工对质量管理体系有全面、深入的理解。
2. 案例分析：通过实际案例分析，帮助员工将理论知识与实际工作相结合。
3. 互动交流：设置讨论环节，鼓励员工提出问题，促进相互学习和交流。
4. 实践操作：组织员工参与实际操作，提高员工的质量技能。
5. 在线学习：利用网络平台，提供相关学习资源，方便员工随时随地学习。
六、培训时间1. 培训周期：根据培训内容和企业实际情况，制定合理的培训周期。
2. 培训频率：每年至少组织一次质量体系培训，确保员工持续提升质量意识。
七、培训考核1. 考试：对培训内容进行考核，检验员工的学习效果。
2. 实际操作考核：通过实际操作考核，检验员工的质量技能。
3. 工作表现考核：将员工在日常工作中的质量表现纳入考核范围。
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质量体系文件培训计划
公司质量管理体系正在建立和试运行阶段，组织机构已建立健全，各职能部门的职责权
限均已在工作标准中明确，各层次的质量管理体系文件已下发。
为了质量管理体系要求在工作中得到具体落实，确保质量体系有效运行，计划于5月29
日至6月20日对《iso基础知识》、《质量手册》和《程序文件》、《iso标准》、《体系文件管
理》、《iso9001内审培训》进行培训。
具体计划如下：
一、体系培训计划时间表及内容
培训课时共计：35小时。
二、培训地点：公司六楼会议室三、参加培训人员：体系推
行小组成员四、培训讲师：部门主管五、培训要求：
1、参加培训人员请携带已下发的《质量手册》、《程序文件》，按时参加培训，不迟到、
早退，有特殊情况不能参加培训的应到人力资源部请假，如各部门人员时间安排合理也可以
派其他人员来参加培训。
2、参加培训人员自带笔记本做好笔记；
3、在学习过程中，本部门具体负责的要素和程序要重点记录，程序要求与实际工作不符
合之处要及时提出；
4、程序文件讲解由责任部门主管担当讲师。
5、如程序文件培训不参与考试以外，其它的培训均需求进行现场考试，对考试不合格将
公布其名单。
（考试合格分数为80分），将在第二次培训期间进行重新考试，如再次考试不合
格者，处100元以下的罚款。
6、请人力资源部做好培训组织工作。
质量体系专员二o一二年五月二十五日篇二：质量管理体系培训计划
培训计划
编号：gcwy6.01-01-f02 版本:a/2 表格生效日期:2002年12月1日序号: 篇三：质量管理体系培训计划
质量管理体系培训计划
主讲：陈永亮
第一次课程
一、质量管理体系培训材料
第一讲 iso9000标准基础知识
第二讲 iso9001标准简介
第三讲贯彻实施质量管理体系文件
及iso9001：2000标准的基本要求
质量管理的发展
国际标准化组织（iso）
质量管理标准的国际化 iso9000现象
iso9000-2000族标准我国采用iso9000标准的过程
我国采用iso9000标准的过程 iso9000系列标准与我国社会主义市场经济的发展
二、质量管理体系建立和运行的基本步骤
（一）贯标和认证的工作阶段
第一阶段宣传发动
第二阶段质量管理体系的总体设计
第三阶段质量管理体系文件的编制
第四阶段质量管理体系的运行与完善
第五阶段质量管理体系认证注册
（二）认证程序
1、信息交换
2、报价
3、签订合同
4、文件审查
5、现场审核
6、纠正措施
7、核准发证证后监督
三、 iso9001标准简介
八项质量管理原则
原则1：以顾客为关注焦点
原则2：领导作用
原则3：全员参与
原则4：过程方法
“pdca”的方法可适用于所有过程：
原则5：管理的系统方法
原则6：持续改进
原则7：基本事实的决策方法
原则8：与供方互利的关系
第二次课程
四、中华人民共和国国家标准
gb／t 19001－2000idt iso 9001:2000
1. 质量管理体系要求范围
2. 引用标准
3. 术语和定义
4. 质量管理体系
6. 资源管理
7. 产品实现
8. 测量、分析和改进
应建立并保持记录，以提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据。
记录应保持清晰、
易于识别和检索。
应编制形成文件的程序，以规定记录的标识、贮存、保护、检索、保存期
限和处置所需的控制。
第三次课程
五、贯彻实施质量管理体系文件
及iso9001：2000标准的基本要求
一、宣贯质量管理体系文件时的注意事项 10项
1、各车间各部门应成立贯标工作小组，小组人员由部门经理、副经理、各车间主任及技
术员等，负责本单位质量管理体系的运行，迎接公司内审及认证公司的监督审核。
每年年初
要制订出本年度学习质量管理体系文件的学习计划，贯标学习阶段的工作要分工明确，职责
清楚，保证贯标学习的实效性。
2、目前，公司质量管理体系文件及有关企业标准已经下发到各部门车间。
各单位应组织
职工进一步做好标准宣贯和体系文件的学习，为确保质量管理体系持续有效运行打好基础。
3、公司质量管理体系文件的层次。
4、文件发放规定
5、各单位要认识到
6、各单位要作出贯彻实施gb/t19001—2000 idt iso9001：2000标准（见iso9000质量
管理标准讲座）以及学习掌握《质量手册》、《程序文件》（各级各类人员岗位职责汇编，属于
程序文件的一部分）、《标准》、有关的行业标准（即sy、sy/t标准）的贯标学习计划。
计划
中对学习时间、学习内容、学习人员以及考核结果等应形成记录。
7、通过gb/t19001—2000 idt iso9001：2000标准的学习，应清楚并掌握下一步在接受
内、外部质量管理体系审核时，《不符合项报告单》中所列出的标准条款的含义，以便对症下
药，制订纠正和预防措施，实现改进和提高。
8、通过《质量手册》、《程序文件》学习，应明确公司的“质量方针”、“质量目标”是什
么？各主要岗位质量职责是怎样规定的？（见程序文件中《各级各类人员岗位职责汇编》）；
特别要明确和掌握各单位应该做的条款和内容及工作程序。
9、通过对《标准》、和有关行业标准的学习，应进一步明确各岗位人员每一道工序上应
该执行什么标准（操作规程和质量要求），达不到标准应得到什么处罚，应该怎样建立质量责
任制，保证质量。
10、《质量记录》
第四次课程
六、执行质量管理体系文件时的具体工作 13项
第五次课程
七、迎接质量管理体系审核时有关说明 3项
附：程序文件目录
参加人员名单：
陈瑞甫陈明举
郑苗苗张亚丽
和文静朱刘帅
胡永涛胡松江赵磊成唐军岭陈薇娄志华尹栓柱刘宝杰赵
保聚王跃华王丽吕金勇篇四：质量体系认证学习计划
化工厂关于学习质量管理体系
文件资料的计划
为了保证化工厂质量管理体系认证工作的顺利开展，及进一步提高全厂员工质量管理体
系意识，决定在2009年进一步进行有关质量管理体系文件、资料的学习，计划如下: 入当月考核内容。
注2：集中学习的，由企管科会同培教科实施，具体办班时间另行通知。
企管科 2009年1月篇五：关于公司质量管理体系培训
工作安排的通知
关于开展质量体系培训工作安排的通知
公司相关部门：
为认真贯彻省公司下发的《质量手册》和11个《程序文件》的传达和学习，切实加强公
司质量管理工作，实现公司质量方针和质量目标，并确保向顾客提供优质的油品和满意的服
务，根据石化股份鄂安〔2011〕27号《关于印发<中国石化湖北石油分公司iso9000质量
体系质量手册和11个程序文件>》的通知要求，现对机关及库站的质量体系管理人员培训
工作安排如下：
一、培训内容：质量管理体系的政策、法规及相关规定。
省公司下发的11个《程序文
件》
二、培训讲师：何明（质量体系的政策、法规及相关规定）、郑日斌（11个《程序文
件》）。
三、培训对象：公司机关各科室、油库、片区及加油站的质量体系管理人员。
四、培训时间：2011年10月13日上午8：30开始，培训预期一天。
五、培训地点：市公司七楼小会议室
六、培训要求：
1、培训人员要自行打印省公司下发的《质量手册》和11个《程序文件》并携带参加
培训。
2、各参训人员进入培训教室后，应将手机设置在静音震动状态，接打电话时请走到教室以外。
3、各库站参训人员回去后，要将《质量手册》和《程序文件》上的相关要求传达到每位员工，并做好记录。