消费者日常消费问卷调查表
网上购物消费者调查问卷
网上购物消费者调查问卷1. 背景信息请提供以下个人背景信息:- 性别:- 年龄:- 教育程度:- 职业:2. 网上购物惯请回答以下问题:2.1 您经常使用哪些网上购物平台?- [ ] 淘宝- [ ] 天猫- [ ] 京东- [ ] 美团- [ ] 阿里巴巴- [ ] 其他(请注明):______2.2 您在网上购物的频率是?- [ ] 每天- [ ] 每周几次- [ ] 每月几次- [ ] 偶尔2.3 您购买的商品类型主要包括哪些?- [ ] 衣物/鞋子/配饰- [ ] 家电/数码产品- [ ] 日用品/生活用品- [ ] 食品/零食- [ ] 图书/音像制品- [ ] 其他(请注明):______2.4 在选择购买商品时,您主要考虑以下哪些方面?- [ ] 商品价格- [ ] 商品质量/品牌- [ ] 评价与口碑- [ ] 物流配送速度- [ ] 售后服务- [ ] 其他(请注明):______3. 网购体验请回答以下问题:3.1 最近一次网购的购物体验如何?- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意3.2 您遇到过以下哪些问题?- [ ] 商品与描述不符- [ ] 商品质量不佳- [ ] 物流滞后/延误- [ ] 售后服务差- [ ] 虚假促销信息- [ ] 其他(请注明):______4. 网购安全请回答以下问题:4.1 您是否担心在网上购物时个人信息被泄露?- [ ] 是- [ ] 否4.2 您常用哪些方式保护个人信息安全?- [ ] 密码设置复杂- [ ] 定期更改密码- [ ] 使用支付宝/微信支付等安全支付- [ ] 仅在正规网站购物- [ ] 不轻易透露个人信息- [ ] 其他(请注明):______5. 满意度调查请回答以下问题:5.1 总体而言,您对网上购物的满意度如何?- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意5.2 是否愿意继续在网上购物?- [ ] 是- [ ] 否5.3 您对网上购物的建议或意见是什么?{请在此处填写您的建议或意见}---谢谢您参与此次调查!您的回答对我们非常重要。
女性消费日常调查问卷模板
尊敬的女性朋友们:您好!为了更好地了解女性消费者的日常消费行为和需求,我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们的研究提供重要参考。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于学术研究,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的年龄:(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)56岁以上2. 您的婚姻状况:(1)未婚(2)已婚(3)离异(4)丧偶3. 您的职业:(1)学生(2)公务员(3)企业员工(4)自由职业者(5)个体户(6)其他4. 您的平均月收入:(1)3000元以下(2)3001-5000元(3)5001-8000元(4)8001-12000元(5)12001-20000元(6)20000元以上二、购物习惯1. 您每周购物频率:(1)每天(2)每周1-2次(3)每周3-4次(4)每月1-2次(5)每月3-4次(6)偶尔购物2. 您购买商品的主要场所:(1)线上购物平台(2)实体店(3)朋友推荐(4)其他3. 您在购物时最关注的因素:(1)价格(2)品牌(4)款式(5)口碑(6)其他4. 您在购物时最常使用的支付方式:(1)现金(2)信用卡(3)支付宝/微信支付(4)其他三、消费偏好1. 您喜欢的服装风格:(1)休闲(2)商务(3)时尚(4)运动(5)其他2. 您喜欢的化妆品品牌:(1)国内品牌(2)国际品牌(3)无特定偏好(4)其他3. 您喜欢的化妆品类型:(1)护肤品(3)香水(4)美发产品(5)其他4. 您在购物时最关注的商品品质:(1)安全性(2)功效性(3)持久性(4)环保性(5)其他四、消费态度1. 您认为以下哪些因素会影响您的消费决策?(1)价格(2)品牌(3)口碑(4)促销活动(5)其他2. 您对以下消费行为的态度:(1)冲动购物(2)理性消费(3)追求性价比(4)注重品牌(5)其他3. 您认为以下哪些因素会影响您的购物体验?(1)购物环境(2)商品质量(3)服务态度(4)促销活动(5)其他感谢您参与本次调查!祝您生活愉快!。
2023年度消费者行为调研问卷表
2023年度消费者行为调研问卷表尊敬的受访者:感谢您参与本次消费者行为调研问卷调查。
该问卷旨在了解和分析消费者行为的趋势,以帮助我们更好地满足消费者的需求和提供更好的产品和服务。
请您耐心回答以下问题,您的回答对我们的研究极为重要。
所有问卷信息将被严格保密,仅用于统计分析,不会对外公开。
个人信息1. 姓名:_____________________2. 年龄:_____________________3. 性别:(请在括号中选择)- 男性 ( )- 女性 ( )- 其他 ( )消费惯4. 您经常购买以下哪些产品或服务?(请在括号中选择适用项)- 车辆/交通工具 ( )- 电子产品 ( )- 家具及家居用品 ( )- 服装与饰品 ( )- 食品与饮料 ( )- 旅行与度假 ( )- 娱乐活动 ( )- 其他:_________________ ( )5. 您更倾向于在以下哪些渠道购买产品或服务?(请在括号中选择适用项,可多选)- 实体店铺 ( )- 网络购物平台 ( )- 社交媒体 ( )- 电话订购 ( )- 电视购物 ( )- 其他:_________________ ( )6. 您选择购买产品或服务时更看重以下哪些因素?(请在括号中选择适用项,可多选)- 价格 ( )- 品质 ( )- 品牌声誉 ( )- 服务质量 ( )- 售后保障 ( )- 环境友好 ( )- 其他:_________________ ( )7. 您会通过哪些途径获取有关产品或服务的信息?(请在括号中选择适用项,可多选)- 互联网搜索 ( )- 朋友/家人推荐 ( )- 广告 ( )- 社交媒体 ( )- 商品评论/评价 ( )- 其他:_________________ ( )对新技术的态度8. 对于以下新技术的采纳程度,您更倾向于?(请在括号中选择适用项)- 移动支付 ( )- 虚拟现实 ( )- 无人机 ( )- 人工智能 ( )- 区块链 ( )- 其他:_________________ ( )9. 您对新技术的采纳程度受到以下哪些因素的影响? (请在括号中选择适用项,可多选)- 价格 ( )- 安全性 ( )- 便利性 ( )- 可用性 ( )- 隐私保护 ( )- 成熟度 ( )- 其他:_________________ ( )10. 您是否愿意向我们提供更多关于您消费行为和偏好的信息以帮助我们改进产品和服务?(请在括号中选择)- 是 ( )- 否 ( )非常感谢您的参与!您的回答对我们的研究非常有价值。
药店消费者调查问卷模板
以下是一个药店消费者调查问卷模板:
【基本信息】
您的性别:男/ 女/ 其他(请填写)。
您的年龄段是:18岁以下/ 18-30岁/ 31-45岁/ 46-60岁/ 60岁以上。
您的职业是:学生/ 上班族/ 自由职业者/ 退休人员/ 其他(请填写)。
您从事的行业是:医疗保健/ 教育科研/ 金融财经/ IT科技/ 文化娱乐/ 其他(请填写)。
【购药行为】
您从哪里了解到该药店:网络搜索/ 门口宣传栏/ 朋友推荐/ 应急情况下第一次进去/ 其他(请填写)。
您经常在该药店购买药品吗:经常/ 偶尔/ 从未购买。
您通常会选择哪种方式购买药品:到店购买/ 在网上下单后到店取货/ 在网上购买药品并直接邮寄到家。
您最近一次购买药品的花费了多少钱:0-50元/ 50-100元/ 100-200元/ 200元以上。
您对该药店的售价感到满意吗:非常满意/ 满意/ 一般/ 不满意/ 非常不满意。
【服务质量】
您对药店的环境卫生感到满意吗:非常满意/ 满意/ 一般/ 不满意/ 非常不满意。
您对药店的顾问服务感到满意吗:非常满意/ 满意/ 一般/ 不满意/ 非常不满意。
您认为药店的顾问知识水平是否足够:非常足够/ 足够/ 一般/ 不足够/ 非常不足够。
您认为药店的顾问态度如何:非常好/ 好/ 一般/ 差/ 非常差。
【其它问题】
您认为该药店有哪些需要改进的地方:
您有什么其他建议或意见:
您愿意推荐该药店给您的朋友或家人吗:非常愿意/ 愿意/ 一般/ 不愿意/ 非常不愿意。
您对您的个人信息保护是否有顾虑:非常有顾虑/ 有顾虑/ 一般/ 没有顾虑/ 非常没有顾虑。
消费者调查问卷模板
消费者调查问卷模板一、个人信息部分1. 性别:()男()女2. 年龄段:()18岁以下()18-24岁()25-34岁()35-44岁()45-54岁()55岁以上3. 职业:()学生()上班族()自由职业者()其他(请注明:___________)4. 家庭收入水平:()低于3000元/月()3000-5000元/月()5000-8000元/月()8000-10000元/月()高于10000元/月二、购物行为部分1. 您通常在哪些渠道购买商品?()实体店()电子商务平台()社交媒体平台()其他(请注明:___________)2. 您购买商品时更注重以下哪个因素?()价格()品质()品牌()售后服务()其他(请注明:___________)3. 您认为哪些方式可以提高您在购物过程中的满意度?请从以下选项中选择最多三个。
()更好的商品质量()更优惠的价格()更好的售后服务()更方便的购物渠道()更准确的商品推荐()其他(请注明:___________)4. 您是否愿意为个性化定制的商品支付额外费用?()是()否5. 您周末通常会去哪里购物?()商场()超市()集市()网购()其他(请注明:___________)三、产品偏好部分1. 您比较关注以下哪个产品的品牌?()手机()电视()家电()服装()食品饮料()其他(请注明:___________)2. 您通常选择哪个形式的娱乐节目?()电影()电视剧()综艺节目()运动比赛()其他(请注明:___________)3. 您最喜欢的服装风格是:()休闲风()时尚风()简约风()复古风()其他(请注明:___________)四、消费者意见部分1. 您认为为什么品牌的商品比其他品牌更有吸引力?请简要说明您的观点:_________________________2. 您认为目前市场上缺少哪些类型的商品或服务?请简要说明您的观点:_________________________3. 您在购买商品时最看重的是什么方面?请简要说明您的观点:_________________________4. 您曾经遇到过最不满意的购物体验是什么?请简要说明您的观点:_________________________五、其他建议部分如果您对我们的调查问卷有任何意见或建议,请在下方填写:__________________________________________________________感谢您的参与!您的意见对我们非常重要。
消费者调查问卷
问卷编号:本项目调研属于自愿性调查消费者调查问卷访问员承诺:我清楚本人的访问质量对研究结果的影响,保证遵循访问程序的约束。
保证本次问卷所A4、请问,您所在的单位性质?(单选)A5、请问,您的职业? (单选)A6、请问,您个人目前的月收入?(包括工资、奖金、津贴在内的一切收入)(单选)B3.请问,您的婚姻家庭及子女情况是怎样的呢?B4、请问,您家中是否有私家车? (检查配额)B5、请问您在居住多长时间了呢?(检查配额)(C)主体问卷C3、请问,您去商场购物(不包括超市)的频次?(单选)C4、请问,您一般去商场最主要购买的商品种类是以下哪些?(限选3项)C8、您与家人/朋友/同事外出就餐更倾向于下列哪些就餐环境?(单选)C9、您与家人/朋友/同事外出就餐通常选择的菜系(限选3项)C10、您通常外出就餐能承受的人均消费额是?(单选)C15、您通常到哪些场所进行休闲娱乐消费(限选3项))C16、您通常娱乐休闲能承受的人均消费额是?(单选)C21、请问您经常到周边哪些城市消费?(单选)C22、请问您经常到周边城市消费的频次?(单选)C23、您一般到其他城市的目的?C24、您到周边城市最主要购买的商品种类是以下哪些?(多选)C26、您平均每次在国际品牌方面的消费金额?C27、您选择去外地购物的原因?(多选)C28、您印象最深刻的外地购物中心是:,原因。
(D)阿拉善游客/访客消费习惯D1、请问,您居住的城市?(单选)D5、在以下购物、餐饮、休闲娱乐三方面的消费,哪些是您来阿拉善消费最频繁的?(多选)D6、您平均每次来阿拉善的消费额大概多少(仅指餐饮、购物、娱乐费,不包含交通、住宿费)?D7、请问,您到阿拉善一般使用的交通工具是?(单选)5、如果适合,你认为本项目适合修建多大体量的大酒店(规划总建筑面积47.3万平方米)?○15万M2以下○25~10万M2○310~15万M2○415~20万M2○520~25万M2○625~30万M2○730万M2以上6、你认为最适合修建以下哪几种大酒店?○1甲级大酒店○2乙级大酒店○3SOHO商住型写字楼○4独栋企业办公总部○5其他7、你认为大酒店需要的关键配置是什么?(多选)○1足够的停车位○2多功能会议室○3商务、票务中心○424小时办公○5商务会所○6员工餐厅○75A智能系统○8其它8、你认为本项目如果修建大酒店,最需要解决的问题是?○1交通○2商业配套○3餐饮娱乐配套○4停车位○5外观设计○6其它9、你认为本项目地段能承受的每平方米建筑面积的租金大约为多少?。
杭州人均消费调查问卷
杭州人均消费调查问卷尊敬的受访者,您好! 感谢您抽出珍贵的时间来参与我们的调查。
为了进一步了解杭州市民的消费水平宁消费习惯,我们设计了以下问卷,请您照实填写相关内容。
您的回答将有助于我们更好地精通杭州的消费状况,并为杭州市的经济进步提供参考。
1. 您的年龄是?a) 18岁以下b) 18-25岁c) 26-35岁d) 36-45岁e) 46-55岁f) 56岁以上2. 您的户籍是?a) 杭州市区b) 杭州市近郊c) 杭州市其他县市d) 浙江省其他城市e) 浙江省郊县f) 其他省份3. 你的月收入是?a) 5000元以下b) 5000-10000元c) 10000-20000元d) 20000-30000元e) 30000元以上4. 您每月的生活费用大约占您收入的百分比是?a) 50%以下b) 50%-60%c) 60%-70%d) 70%-80%e) 80%-90%f) 90%以上5. 您在购物时更重视的是?a) 品牌b) 价格c) 产品质量d) 服务态度e) 其他因素6. 你最近一年的旅游频率是?a) 不曾旅游b) 1-2次c) 3-4次d) 5次以上7. 您平均每月在食品和饮品上的消费金额大约是多少?a) 500元以下b) 500-1000元c) 1000-2000元d) 2000-3000元e) 3000元以上8. 您平均每月在娱乐、休闲和体育活动上的消费金额大约是多少?a) 500元以下b) 500-1000元c) 1000-2000元d) 2000-3000元e) 3000元以上9. 您认为杭州作为旅游城市,旅游消费水平如何?a) 很低b) 较低c) 适中d) 较高e) 分外高10. 您认为最能代表杭州消费水平的地区是?a) 西湖景区b) 上城区c) 下城区d) 江干区e) 萧山区f) 余杭区在此再次真心实意感谢您的参与和支持!您的回答将对我们的探究有重要作用。
如有任何疑问,请随时与我们联系。
菜市场消费者满意度调查问卷(2024版)
菜市场消费者满意度调查问卷(2024版)您好!为真实了解我市农贸市场经营管理状况,更好地为民办实事,打造放心市场,请您对本农贸市场进行客观评价并提出宝贵意见、建议,对您提供的信息,我们将严格保密。
感谢您的参与和支持。
受访者基本情况:性别 1.男 2.女年龄:1.20岁以下 2.20-30岁 3.30-40岁 4.40-50岁 5.50岁以上A、市场总体满意度A1.您对菜市场整体状况满意吗?(单选)1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意A2.您认为菜市场还有哪些方面需要改进?(多选)1.无需改进2.流动摊贩管理3.车辆秩序管理4.经营秩序管理5.货品陈列管理6.管理人员服务7.环境卫生管理8.设备设施管理9.其他(请注明)B、消费环境满意度B1.您觉得市场内的摊位设计是否合理方便您购物?1.非常合理2.合理3.一般4.不合理5.非常不合理B2.您对市场内的环境卫生情况是否满意?(若选1或2则跳至B4)1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意B3.您认为市场环境卫生情况需要改进的方面是?(多选)1.地面垃圾2.明显异味3.地面积水4.台面脏乱5.市场外卫生6.其他(请注明)B4.您是否见到过市场内有消防栓、灭火器等消防设施?1.见到过2.没见到过3.没注意B5.您发现过本市场内有使用煤气灶、电磁炉等明火设备的情况吗?1.发现过2.没发现过B6、您是否见到过市场内有明显的禁烟标志?1.见到过2.没看见过3.没注意B7、您认为本市场在除“四害”方面哪些工作还没有做好?(多选)1.苍蝇较多2.蟑螂较多3.有老鼠4.蚊子较多5.无上述问题B8、您对市场内厕所使用情况是否满意?(若无公共厕所则跳过,若选4或5的需回答B9,选1-3的跳至B10)1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意B9、您对市场内厕所使用情况不满意的原因:1.硬件太差2.卫生太差3. 位置不合理4.通风效果差5.其他B10、您对市场内休息椅、公平秤、便民服务台等设施是否满意?1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意6.没用过C、食品安全满意度C1.您对该市场内销售的食品是否放心?1.非常放心2.放心3.一般4.不放心5.非常不放心6、近期在本市场购买过有食品安全有问题或不合格食品的经历C2.您对市场内的食品检测公示是否关注? (若选4或5的需回答C3,选1-3的跳至C4)1.非常关注2.关注3.一般4.不关注5.完全不关注(一次都没看)C3.您对市场食品检测公示不关注的原因?1.不知道有公示2.公示太难找3.不相信公示4.还是相信自己鉴别C4.您对本市场熟食制品摊位食品安全情况是否满意?1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意D、诚信经营满意度D1.您见到过本市场关于市场经营户的诚信文明经营户公示吗?1.见到过2.没看见过3.没注意D2.市场经营户诚信文明经营户会对您购物产生影响吗?1.会,我会挑等级高的买2.不会D3.您近期在本市场遇到过以次充好、缺斤少两等不诚信经营的情况吗?1.有2.无D4.据您了解,您对市场及时受理调解消费争议,有效保障合法权益是否满意?1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意 6、不清楚E、其他相关问题反馈和建议您对农贸市场工作还有哪些意见和建议?请留下您的意见和看法:。
消费者调查问卷
消费者调查问卷一、背景介绍随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化,了解消费者的购买行为和偏好变得越来越重要。
为了更好地满足消费者的需求,我们希望通过本次调查问卷了解消费者对我们产品或服务的态度和看法,以便我们能够做出相应的改进和调整。
二、调查目的1.了解消费者对我们产品或服务的满意度。
2.了解消费者对我们产品或服务的使用频率和购买意愿。
3.了解消费者对我们竞争对手的认知和比较。
4.了解消费者对我们品牌形象和市场定位的认可程度。
三、调查内容请您根据以下问题选择最符合您实际情况的答案或提供相关意见。
1.请问您是否曾经购买过我们的产品或使用过我们的服务?( ) 是( ) 否2.如果您曾经购买过我们的产品或使用过我们的服务,请问您对我们的满意度如何?( ) 非常满意( ) 满意( ) 一般( ) 非常不满意3.请问您对我们产品或服务的使用频率如何?( ) 经常使用( ) 偶尔使用( ) 很少使用( ) 从未使用4.您是否愿意推荐我们的产品或服务给您的朋友或家人?( ) 是( ) 否5.请问您是否了解我们的竞争对手?( ) 是( ) 否6.如果您了解我们的竞争对手,请问您对我们与竞争对手的比较如何?( ) 我们的产品或服务更好( ) 我们的产品或服务与竞争对手相当( ) 我们的产品或服务较差7.请问您对我们的品牌形象和市场定位是否认可?( ) 非常认可( ) 一般( ) 不认可( ) 非常不认可四、调查结果分析根据以上问题的调查结果,我们将进行如下分析:1.满意度分析:了解消费者对我们产品或服务的整体满意度,分析满意和不满意的原因。
2.使用频率和购买意愿分析:了解消费者对我们产品或服务的使用情况和购买意愿,分析使用频率的影响因素。
3.竞争对手分析:了解消费者对我们与竞争对手的比较,分析我们的优势和劣势。
4.品牌形象和市场定位分析:了解消费者对我们品牌形象和市场定位的认可程度,分析品牌形象对购买决策的影响。
消费者餐饮消费习惯问卷调查
消费者餐饮消费习惯问卷调查1、请问您的性别是?【单选题】○ 帅哥○ 美女2、您的年龄是?【单选题】○ 18~25岁○ 25~32岁○ 32~40岁○ 40岁以上3、您的职业是?【单选题】○ 白领○ 老板○ 工薪阶层○ 自由职业者○ 其它4、您的收入情况?【单选题】○ 3000-5000○ 5000-8000○ 8000-10000○ 10000以上5、请问您选择餐厅的最重要标准是什么?【多选题】□ 产品味道好□ 餐厅环境好□ 餐厅服务好□ 价格公道□ 干净卫生□ 上餐速度快□ 交通便利□ 特色鲜明6、您和您的朋友一周大概下馆子吃几次?【单选题】○ 我不太出去,也就两到三次○ 我常出去,大概三到五次○ 我一周7次或7次以上○ 自己做,从来不出去7、平时您会选择哪种类型的餐厅就餐?【单选题】○ 正餐○ 简餐○ 快餐○ 休闲○ 轻奢○ 外卖8、您认为吃饭的人均开销大概多少比较合适?【单选题】○ 30元以下○ 30~40元○ 40~50元○ 50元以上9、很喜欢吃一种东西,但是距离比较远,您会开车或者打车去吃吗?【单选题】○ 会啊,我是吃货○ 不会,太麻烦了10、餐厅优惠对您的就餐影响是怎样?【单选题】○ 很大,有优惠我会去海量消费○ 一般,有的话就去试一下○ 完全没有,商家优惠都是骗人的11、对于餐饮食品的口味选择您的倾向是?【多选题】□ 清淡□ 麻辣□ 咸香□ 酸辣□ 甜香□ 怪味12、您最不能接受的产品特性?【多选题】□ 油腻□ 过咸□ 品相不好看□ 辛辣□ 太甜□ 其他13、以下哪一个是您最常吃的肉类?【单选题】○ 猪肉○ 羊肉○ 牛肉○ 鸡肉○ 海鲜○ 其他14、中国作为世界上最大的猪肉消费国,请问您吃过猪脚(猪蹄)吗?喜欢吃吗?【单选题】○ 吃过,经常吃○ 吃过,偶尔吃○ 从来不吃15、您可以接受南方把猪脚作为主食的饮食习惯吗?【单选题】○ 可以○ 不可以16、您了解猪脚对于美容保健的一些功效吗?【单选题】○ 了解,它含有丰富的胶原蛋白○ 不了解17、假如在您的周围出现一家很有特色的猪脚店,您愿意去尝试吗?【单选题】○ 愿意,很想尝一下。
消费者问卷调查
消费者问卷调查消费者调查问卷尊敬的朋友:您好!非常感谢你能够在百忙之中接受我们的调查。
本次调查主要是通过对消费者的了解,更好的为广大市民提供服务。
我们此次调查的宗旨是:诚信•保密谢谢合作!A . 被调查者基本信息(7问)A1.您的性别:__________ 1■男2■女A2.您的年龄:___________1. 20 岁以下2. 21-25 岁3. 26-30 岁4. 31-40 岁5. 40 岁以上A3.您的职业是:___________1. 私营企业职员2.外企职员3.个体户、私营企业主4.公司、企业管理干部5.警察、军人、教师、国家公务员等6、机关、事业管理干部、领导人员7.其它、自由职业者、学生8、退休A4.您的月收入是:___________1. 3000 元以下2. 3000-5000 元3.5000-80004. 8000-10000 元5.10000 元以上A5.您的居住地:______________________________________________A6.您平时购物选择的交通工具:____________1. 自行车、电动车_____________________________________________2.出租车3.公交车4.私家车5.步行6.其它_______________________________________________A7 .您的家庭结构:__________1. 单身2.两口之家3.三代同堂4.四代同堂5.其它B. 关于区域市民消费情况的调查(26问)B1.您外出休闲购物时,通常以那种消费为目的?(可多选)1. 服装类产品2.超市---快速生活消费品3.家电类产品4.餐饮、食品5.娱乐休闲项目 6.教育性支出7.品牌折扣店8.其它B2.您通常购物消费所去的场所是:1. 百货商场2.超市3.专卖店4.购物中心5.商业街6.专业市场7.品牌(单,什么元素最吸引您?(多选排序)2.打折/特价/买赠等促销活动4.人性化的服务6.新的休闲、娱乐场所体验8.其它1.女装4.箱包7.家居生活用品10.家电、电子产品3.鞋品6.饰品、配饰9.食品12.其它 ____折扌口店8.其它 _________B3.在区域目前所有的购物场所中,您最喜欢去哪类购物场所:1. 高档品牌集中,如_________2. 品牌丰富,如_________3. 独有众多品牌,如_________4. 有一定主题特色,如__________5. 青春时尚类,如_________6. 成熟稳重类,如________7. 社区型购物中心,如__________&居住区域周边中小型服装店,如 ___________9. 国际品牌折扣店,如_________10. 其它,如_________B4.您在选择购物场所时,比较关注哪些因素?(可多选)1.商品丰富,种类齐全2.购物、休闲一站式服务3. 购物环境良好4.服务更加人性化5. 商品价格低廉6.停车方便、车位充足7.会员制度完善&促销活动多、促销力度大9.交通便利10.其它B5.您认为区域的购物场所存在哪些不足?(可多选)1. 商业形态(服饰、餐饮、服务)不够丰富2. 品牌重叠度高(与其他购物中心雷同)3. 品牌知名度不高4. 停车位数量不足5. 停车成本较高6. 交通动线组织不合理7. 员工服务意思、服务水平有待改善&没有可用来短暂休息的共享时间9.其它B6.如果新开业的一个商业(或商业城)1.开业庆典活动3. 新鲜时尚的装修风格5. 一直关注的新品牌进驻该区域7. 一直喜欢的品牌开设主题生活馆B7.您过去一年中,在以下哪类商品上的消费比重最大?(可多选)2.男装5.化妆品、个人护肤品&运动休闲用品11.书籍、音像制品B8.您希望在商场享受到哪些消费之外的增值服务?(可多选)1.导购指引(电子屏/DM等)2.短信/彩信等优惠信息群发4.公共空间无线上网6.礼品包装服务1.至少一个月一套4. 至少一年一套7.有需要才够买2. 至少一季度一套3. 至少半年一套6. 看到喜欢的就4.时尚少女装&其它_______3. 时尚期刊杂志阅览5.婴儿车、雨具等物品借用7.其它服务B9.您购买衣服的频率是?(单选)B10 .您购买最多的服装品类是?(单选)1.商务女装2.成熟女装3.休闲女装5.商务男装6.休闲男装7.中性服装B11.您在购买女士服装时,比较倾向于哪类风格的品牌?(单选)1. 休闲时尚风格,女口_______2. 时尚青春风格,如__________3. 淑女风格,如__________4. 简约成熟大气,如__________5. 知性熟女风格,如__________6. 商务职业装,如__________7. 运动品牌,如&夕卜贸休闲个性服装,女口________9.其它类型,如___________B12.如果您所居住的区域即将开业购物场所,您希望引进哪一类服装品牌?(单选)1. 和青岛市场上其他购物中心相同的品牌即可,以便就近购物2. 能够引进一些高档服装品牌,满足高端消费需求3. 能够引进一些尚未进入青岛市场的服装品牌4. 不一定是要多么知名的品牌,只要所售商品个性、时尚即可5. 其它B13.您喜欢一下哪类没事口味/种类?(可多选)I. 海鲜 2.烧烤3.日本菜 4.火锅5.传统中国菜6. 西餐7.小吃/面/快餐&咖喱/南亚菜9.自助餐10.甜点/冷饮II. 其它—B14.您外出就餐,通常人均消费?(单选)1. 50 元以下2. 50—100 元3. 100—150 元4. 150— 200 元5.200 元以上B15 .您选择餐饮消费时,会考虑的最重要因素有以下哪些?(可多选)1.菜品质量/口味2.餐厅档次/品牌3.餐厅就餐环境4. 菜品价格5.餐食种类6.餐厅特色/主题7. 餐厅服务&离工作地点近9.离家近2.川菜5.浙菜(杭州、宁波、绍兴菜)7.湘菜9.晋陕菜1.亲子教育3.艺术课程辅导5.成人职业教育7.兴趣爱好专题讲座9.其它B19 .您认为所居住的区域,周边还需要增加哪种业态?1.大型购物中心4.大型连锁超市7. KTV10中高档主题餐厅13.洗衣店16.母婴用品19.眼镜店2. 家用电器成5. 24小时便利店8.影城11.快餐店14.健身场所17.书籍音像店20.冰场(可多选)3. 服装品牌点6. 烟酒专卖店9.电玩城12.美容美发店15.家居用品店18.礼品鲜花店21.其它 ______2.超市知名度高4.停车位充足、方便6.商品种类较多8.能够一站式购物B16.如果选择吃火锅,您会比较倾向于以下哪类店面?(单选)1.传统式炭火铜锅2■快餐式单人火锅 3.澳门豆捞式火锅4. 定额自助式火锅5.其它B17.如果选择吃中餐,您会比较倾向于以下哪类店面?(单选)1.粤菜(广州、潮州、东江客家菜)3. 鲁菜(胶东风味、济南风味、孔府菜等)4. 苏菜(苏州菜、扬州菜)6.闽菜&徽菜/皖菜(皖南、沿江和沿淮三方菜式)B18.如果您所在区域内开设一个教育机构,您希望它提供?(可多选)2. 文化课辅导4.中老年活动中心6. 考试教育&兴趣社团活动中心(公益性、自发性)B20 .您认为您属于以下哪种消费特征(单选)1.计划性消费为主2.冲动性消费为主3.不确定B21.您每个月可支配餐饮、购物、娱乐方面的费用约为?(单选)1.1000 元以下2. 1000—2000 元3. 2000— 3000 元4. 3000—4000 元5. 4000 元以上B2 2.您通常会去哪个超市购物?(单选)B23.原因是?(单选)1.商品价格便宜10.停车位充足11.交通便捷12.其它__________3. 交通便利5. 购物环境舒适7. 商品促销力度大B24 .您通常会去影院观影吗?(单选)B25.原因是:(单选)1.价格实惠2,知名度高 3.观影效果好4. 交通便利 _______ 5.其它B26 .您对以上问卷内容还有需要补充的意见或者建议请写在下面:。
购物中心、商场消费者调查问卷
购物中心、商场消费者调查问卷尊敬的受访者,我们正在进行一项关于xx市消费者商业消费行为的调查研究,希望您能抽出15~20分钟的时间协助我们。
您的意见对我们的研究至关重要,我们会严格保密您提供的信息。
谢谢您的帮忙!在本次调查中,我们遵循自愿原则,如果涉及个人隐私,您可以选择不回答。
购物中心消费者调查问卷访问日期:20年月日访问员姓名:受访者姓名:电话号码:受访者现居住地:一、受访者背景资料1.您的性别是?男。
□女2.您的年龄是?18岁以下。
□19-25岁。
□26-35岁。
□36-45岁。
□46-55岁56-60岁。
□61岁以上3.您从事什么工作?公务员。
□外企职员。
□主妇。
□学生。
□私营业主。
□退休/待业文化/教育/医疗/科研人员。
□营业代表/推销员/保险纪。
□普通工人其他(请列明)_____________________4.您的教育程度是?研究生及以上。
□本科。
□大专。
□高中/技术学校程度。
□初中5.您的婚姻状况是?未婚。
□已婚。
□已婚未育。
□已婚已育(几个子女:_______)6.您的家庭成员有多少人?2人。
□3-4人。
□5人以上7.您的家庭年收入是多少?(RMB:万元)2万元。
□2–3万元。
□3-5万元。
□5-8万元。
□8-15万15-20万元。
□20万元以上二、对本项目的认知调查1.您了解xx市购物中心的规划吗?非常了解,经常去。
□对规划了解,认为今后会去。
□不了解其规划,持观望态度不了解其规划且基本不会去2.您对品牌商品有特殊购物偏好吗?只买名牌。
□有偏好。
□视情况而定。
□无偏好3.您对品牌折扣店这种商业模式认同吗?很认同。
□无所谓。
□不认同4.您认为引入品牌折扣的商业模式前景如何?非常合适,有很大发展空间。
□前景一般,视运营状况而定。
□不看好,机会渺茫没有看法5.您半年内去过xx地区吗?如果有,请继续回答第7题。
□没有6.您去xx地区办理什么事情?看演出。
□健身。
□吃饭。
□访友。
□买房。
消费者购买行为调查问卷
消费者购买行为调查问卷1. 您的年龄是多少?a) 18岁以下b) 1825岁c) 2635岁d) 3645岁e) 46岁以上2. 您的性别是?a) 男性b) 女性c) 其他3. 您目前的职业是什么?4. 您每月的收入范围是多少?a) 5000元以下b) 500010000元c) 1000020000元d) 20000元以上5. 您购买商品时主要考虑以下哪些因素?(可选择多个)a) 价格b) 品质c) 品牌d) 外观设计e) 促销活动f) 用户评价/口碑g) 其他(请注明)6. 您平时在哪些渠道获取商品信息?(可选择多个)a) 线下实体店b) 电视广告c) 网络搜索d)社交媒体(如微博、等)e) 朋友推荐f) 其他(请注明)7. 您会选择在哪种网上平台购买商品?(可选择多个)a)电商平台(如淘宝、京东等)b) 社交媒体商城(如购物、微博购物等)c) 品牌官网d) 其他(请注明)8. 您最常购买的商品类型是什么?(可选择多个)a) 服装/鞋帽b) 电子产品c) 食品/饮料d) 家居用品e) 化妆品/个人护理产品f) 其他(请注明)9. 您觉得商家在销售过程中应该提供哪些服务?(可选择多个)a) 快速的物流配送b) 退换货政策c) 售后服务d) 定期优惠促销e) 详细的商品说明f) 其他(请注明)10. 您对于在线支付的安全性有多大的关注?a) 非常关注b) 一般关注c) 不太关注d) 不关注11. 您是否愿意在网上为了获得更好的购物体验而提供个人信息(如姓名、等)?a) 是b) 否12. 您对于购买后的客户评价和评论有多大的参考价值?a) 非常有价值b) 有一定价值c) 不太有价值d) 没有价值谢谢您的参与!。
消费者消费倾向调查问卷
消费者消费倾向调查问卷填表说明:1.除特别要求之外,每题只选择一个答案,请打√2.如另有意见表内无法表达,请在调查问卷的空白处或另纸附上。
基本资料:您的性别: A.男 B.女您的婚姻: A.已婚 B.未婚您的年龄: A.25岁以下 B.25—35岁 C.35—45岁 D.45—55岁 E.55岁以上您的职业: A.工人 B.私营业主 C.军人 D. 公务员 E.教师 F.医生 G.其他您大多朋友的月收入: A.1500元以下 B.1500-1800元C.1800-2500元 D.2500-3000元 E.3000-5000元 F.5000元以上您的学历: A.高中以下 B.高中.中专 C.大专 D.本科 E.本科以上问卷:1.您觉得在您居住的小区附近缺什么?A.超市;B.商场;C.游乐园;D.休闲会所;其他2.您觉得自己想做什么事情需要到较远的地方去?A.儿童娱乐;B.朋友一起玩;C.购物逛街;D.请朋友吃饭;其他3.您觉得人民广场商圈做那种生意的人非常多,竞争很激烈?A.服装店;B.正餐;C.儿童娱乐场所;D.超市;其他4.如果您在人民广场旁边开店投资,你会选择做哪种生意?A.服装店;B.正餐;C.儿童娱乐场所;D.超市;其他5.就您观察,在人民广场商圈哪几种商业业态比较旺利润比较客观?A.服装店;B.正餐;C.KTV;D.家电商场;其他6.您每月的消费支出大概是多少元?A.1000以下;B.1000--2000;C.2000--4000;D.4000以上;7.您平时购买运动装备方便吗?A.方便;B.不方便;原因8.在您居住的小区附近有合适的儿童游玩的场所吗?A.没有合适的;B.有合适的;原因。
论文消费者调查问卷模板
一、引言随着市场经济的发展,消费者行为研究在商业决策中扮演着越来越重要的角色。
为了更好地了解消费者的需求和偏好,本问卷旨在收集消费者在购买决策过程中的相关信息,为相关企业和研究者提供有益的参考。
本问卷共分为四个部分,包括基本信息、消费习惯、消费观念和消费满意度。
二、问卷内容1. 基本信息(1)性别:□男□女(2)年龄:□18岁以下□18-25岁□26-35岁□36-45岁□46岁以上(3)学历:□小学及以下□初中□高中/中专□大专□本科□研究生及以上(4)职业:□学生□企业职员□公务员□自由职业者□其他(5)月收入:□2000元以下□2000-5000元□5000-10000元□10000-20000元□20000元以上2. 消费习惯(1)您平均每周购物次数:□1次□2-3次□4-5次□5次以上(2)您最常购物的场所:□超市□商场□专卖店□网上购物□其他(3)您购物时最关注以下哪些因素(可多选):□商品价格□商品质量□品牌□外观设计□促销活动□其他(4)您购买商品时,以下哪种情况更符合您的实际情况?□按照购物清单购买□偶尔因促销活动购买计划外商品□经常因促销活动购买计划外商品3. 消费观念(1)您认为以下哪些因素对您的消费观念影响较大(可多选):□家庭背景□社会环境□个人经历□媒体报道□广告宣传□其他(2)您是否愿意尝试新产品?□非常愿意□愿意□一般□不太愿意□非常不愿意(3)您认为以下哪些因素对您的消费决策影响较大(可多选):□产品质量□价格□品牌□外观设计□售后服务□其他4. 消费满意度(1)您对以下商家或品牌的服务满意度如何(1分最低,5分最高):□购物环境□商品质量□价格□促销活动□售后服务□其他(2)您认为以下商家或品牌在以下方面还有哪些需要改进的地方(可多选):□商品种类□价格□促销活动□售后服务□其他三、结语感谢您参与本次问卷调查,您的宝贵意见将有助于我们更好地了解消费者需求,为相关企业和研究者提供有益的参考。
购物中心消费者调查问卷
购物中心消费者调查问卷1、您的性别是【单选题】○ 男○ 女2、请问您的年龄是【】岁?【单选题】○ 18—25岁○ 26—30岁○ 31—35岁○ 36—45岁○ 46岁以上3、请问您的职业是【单选题】○ 企事业单位职员○ 商业\服务业人员○ 私营及自由职业者○ 学生○ 其他(含\离退休人员\无职业)4、请问您的个人平均月收入属于下列哪个收入段呢?【单选题】○ 4000元以下○ 4001-6000元○ 6001-8000元○ 8001-10000元○ 10001-15000元○ 15001元以上5、请问您的婚姻情况是?【单选题】○ 单身○ 恋爱中○ 已婚6、您如何评价本地区目前的商业环境和设施?【单选题】○ 商业档次低,不能满足我的日常购物需求,通常我需去市中心购物○ 商业档次适中,基本可满足我的日常购物需求○ 商业档次高,完全可满足我的购物需求7、如果需要建设一个大型商场,您认为需具备哪类商业设施?【多选题】□ 超市□ 潮流服饰店□ 特色餐饮街□ 酒吧/茶吧/咖啡吧□ 综合娱乐中心□ 电影院□ 健身中心□ 美容沙龙□ 家居广场□ 电器城□ 其他8、除了商业设施外,您觉得还需要满足什么条件?【多选题】□ 良好的购物环境□ 丰富的商品种类□ 合理的内部空间设计□ 大品牌商家□ 商品折扣□ 丰富的商业活动□ 良好的售后服务□ 定点班车接送□ 大型停车场□ 其它9、请问您去商场购物,一般选择什么类型的交通工具?【多选题】□ 步行□ 骑自行车□ 骑电动车□ 乘坐公交车□ 乘坐出租车□ 自驾车/其他人驾车□ 其他10、请问您每个月逛商场次数?【单选题】○ 0次○ 1次○ 2次○ 3次○ 4次○ 5次及以上11、最近3个月,您在商场购物消费平均每个月的支出大约是【】元?【单选题】○ 低于100元○ 100-300元○ 300-500元○ 500-1000元○ 1000-3000元○ 3000-5000 元○ 5000-10000元○ 10000元以上12、请问您在场消费时,最主要消费什么?【多选题】□ 衣服□ 鞋帽□ 化妆品□ 箱包□ 黄金珠宝□ 手表□ 电子产品□ 儿童服饰及娱乐□ 家居用品□ 餐饮□ 休闲娱乐□ 其他13、请问您每月在商场就餐的次数为?【单选题】○ 0次○ 1次○ 2次○ 3次○ 4次○ 5次及以上14、请问您在商场就餐更注重餐厅哪几方面因素?【多选题】□ 性价比高□ 食物口味好□ 良好的环境□ 便利的交通□ 服务质量高□ 停车方便□ 新奇科技15、请问您在商场就餐的人均支出大约是多少元?【单选题】○ 低于40元○ 40-60元○ 60-80元○ 80-100元○ 100元以上16、请问您最喜欢的餐饮是哪种口味?【多选题】□ 川菜或湘菜□ 火锅□ 韩式/日式料理□ 铁板烧/烤肉□ 西式快餐(肯德基)□ 西餐(牛排、披萨)□ 特色海鲜□ 中式快餐□ 甜品(冰淇淋)□ 小吃(麻辣烫)□ 其他17、以下问题没有小孩可以不用填写如果您已经结婚有孩子,请问您孩子多大? 【单选题】(选填)○ 0-2岁○ 3-6岁○ 7-12岁○ 13-17岁○ 18岁以上18、您一般带孩子去哪里玩?【单选题】○ 很少出去玩○ 商场里儿童游乐场○ 市区公园○ 其他19、您一般每月带孩子去几次?【单选题】(选填)○ 低于2次○ 2-3次○ 3-5次○ 5-8次○ 8次以上20、您最愿意带孩子去的地方是?【多选题】(选填)□ 儿童早教机构□ 儿童体验类机构□ 儿童培训类机构□ 儿童娱乐场地□ 其他21、每次带孩子出去活动,消费多少?【单选题】(选填)○ 低于50元○ 50-100元○ 100-300元○ 300-500元○ 500元以上。
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消费者日常消费问卷调查表
尊敬的先生/女士:
您好!本次抽样调查是为了更好的了解消费者的日常消费,制定了该调查问卷并提出了一些相关问题,请在符合您的选项上打√。
劳烦请您真实填写,并衷心感谢您的支持。
1、您的年龄:(1)20岁以下(2)20—30岁(3)30—40岁(4)40—60岁(5)60以上
2、您的性别:(1)男(2)女
3、您的职业:
(1)国家机关工作人员(2)教师或研究人员(3)商业与服务人员(4)专业技术人员(5)军人(6)学生(7)未从业务(8)离退休(9)其他___________
4、您的受教育状况:
(1)没有接受过正规教育(2)小学(3)初中(4)高中(5)中专/技校
(6)大专/成人教育学院(7)大学本科或以上
5、您的月收入:
(1)2000元以下(2)2000—3500元(3)3500—5000元(4)5000—7000元(5)7000—10000元(6)10000以上
6、您多久逛街购物一次?
(1)1天1次(2)1周2次或更多(3)每月一次(4)少于每月一次
7、您一般在哪类区域购物最多:
(1)城市商业中心(2)区域商业中心(3)社区内或周边
8、您逛街一般采用的交通方式是:(1)步行(2)自行车(3)公交(4)家用汽车
9、您一般购物在交通上花费的时间长度为:
(1)10分钟以内(2)10分钟—30分钟(3)30分钟-1小时(4)1小时以上
10、您一般一次花在购物方面的费用是:
(1)100元以内(3)100—300元(4)300—500元(5)500元以上
11、影响您购物的主要因素是:
(1)距离远近(2)交通费用(3)交通便捷度(4)商品价格(5)商品质量(6)商品特色(7)停车场所(8)服务质量(9)环境舒适度(10)其它_______________________________ 12、除购物消费以外,您在外餐饮及娱乐休闲方面的花费大致占您每月消费总额的比例为:
(1)10%以下(2)10%—30%(3)30-50%(4)50%以上
13、在日常购物方面,您在哪种场所消费居多?
(1)超市(2)食杂店(3)商品市场(4)专业市场(5)相关专卖
14、您买菜一般去哪类场所?
(1)马路市场等临时摊点(2)社区菜市场(3)超市(4)其他__________
15、您上一次购买的商品为?
(1)日常用品(2)餐饮娱乐(3)服装衣帽(4)五金小百货(5)其他
16、您对目前您的消费状况何想法和规划_______________________________________。