秘书人员应该具备的素质文档2篇
秘书应具备什么素质文档4篇
秘书应具备什么素质文档4篇What quality documents should a secretary possess秘书应具备什么素质文档4篇小泰温馨提示：本文档根据秘书工作核心思路展开，具有实践指导意义，适用于文秘工作组织或个人。
便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：秘书应具备什么素质文档2、篇章2：秘书应具备什么素质文档3、篇章3：秘书应具备什么素质文档4、篇章4：秘书应具备什么素质文档篇章1:秘书应具备什么素质文档秘书人员只有具备的相应的素质才算式合格的文秘，小泰为大家介绍秘书应具备什么素质，欢迎大家阅读。
1、身体素质：健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。
要有一个健康的体魄。
身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。
2、心理素质：要时刻保持良好的心态，心理状态要正常，不要被情绪所左右。
每一天都应以平和的心态从事自己的工作。
一个有着心理障碍的人，一个对社会充满仇恨的人，一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。
3、思想素质：这是更高的一项要求，作为现代社会的高级管理人员，在一个国际知名的机构里工作，应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神，此外，还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。
在现代社会里，人们的工作生活的节奏加快，社会的变化日新月异，外边的世界很精彩，几乎每天都有令你感慨的事情发生，且不说每天的国内外形势，就在我们身边，就会经常有一些新奇事、突发事，今天你的一个亲戚玩股票挣了大钱;明天你的一个朋友倒房地产亏大发了;昨天，你的哥们当了大官，前天，你的一个熟人因腐败问题露馅，进去了…这些都会令你感慨，但不要受各种情况的影响，不能看人家发财了，就想到，做人就得胆大;而一看到出问题的，马上又一转念，做人还是谨慎为好!1、理论知识：必须认识到理论学习的重要性，一方面要掌握扎实的基础知识，包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。
《浅谈秘书人员应具备的能力素质[全文5篇]》
![《浅谈秘书人员应具备的能力素质[全文5篇]》](https://img.taocdn.com/s3/m/f4f283fc915f804d2a16c100.png)
《浅谈秘书人员应具备的能力素质[全文5篇]》第一篇：浅谈秘书人员应具备的能力素质浅谈秘书人员应具备的能力素质秘书是领导的助手，是与领导岗位相伴而生的，只要有领导，就有协助、支持领导工作的秘书。
秘书职业有着特定的服务对象，但它与其他的服务性行业相比，专业化程度更高，因此，对秘书人员的素质也有不同于一般的要求。
秘书工作者应该同时具备思想素养、知识素养和能力素养这三个方面的能力素质。
下面就这个三个方面浅谈一下我自己的认识：1.思想素养思想素养主要包括以下两个方面的内容。
（1）政治修养。
政治素养主要是指在政治立场、政治品质和政治水平等政治素质方面的修养。
作为秘书人员，要时时关注社会、经济的动态，把握一个时期的中心，明确当前提倡什么、反对什么。
除此之外，秘书人员还要有强烈的事业心和高度的工作责任感。
（2）作风修养。
作风是指在思想、工作和生活等方面表现出来的态度或行为风格。
秘书人员作风修养的主要内容包括：沉着、冷静，严谨、细致；勤快、主动，真诚、友爱。
秘书工作者不仅要帮领导传达指示，同时也要将各部门意见呈报给领导，想要做好领导联系群众的桥梁和纽带，就要学会真诚待人、团结友爱。
2.知识素养。
秘书工作是一种服务性的工作，其服务对象是领导人；其服务内容是既要参与日常工作，又要掌管事物。
工作头绪繁杂，层次参差，如果没有相应的知识素养是很难胜任工作的。
作为秘书工作者，要活到老学到老，只有不停的用文化知识来丰富自身，才能胜任本职工作。
3.能力素养。
秘书的能力素养有两种。
一种是基础能力，一种是业务能力。
基础能力指的是由秘书的智力、基础知识、经验、阅历等转化而来的能力。
秘书人员的基础能力包括良好的观察能力、创造性的思维能力、丰富的想象能力和持久的记忆能力这四个方面。
业务能力指的是由秘书的专业知识、行业知识等相关知识转化而来的能力，它是胜任秘书工作必不可少的能力。
秘书人员的业务能力包括表达能力、管理能力、调研能力、应变能力和操作能力等方面。
秘书的职业道德2篇
秘书的职业道德秘书的职业道德精选2篇（一）作为秘书，有一些职业道德是需要遵守的，这包括：1. 忠诚和保密：秘书应对雇主忠诚，维护雇主的利益，并遵守保密协议，保护公司和雇主的机密信息。
2. 诚信和正直：秘书应诚实、正直地处理业务，不得滥用职权或违背道德原则行事。
3. 尊重和礼貌：秘书应尊重所有与其工作相关的人员，包括雇主、同事和客户，并以礼貌的方式与他们互动。
4. 职业操守：秘书应遵守行业规范和道德准则，不参与不道德或违法的活动。
5. 保持专业性：秘书应保持专业形象，包括仪态、言行举止和穿着，以展示自己的专业能力和信誉。
6. 敬业精神：秘书应以高度的责任感和敬业精神完成工作，愿意承担额外责任并不断提升自己的技能和知识。
7. 有效沟通：秘书应具备良好的沟通技巧，能够与各种人群进行有效沟通，并确保信息的准确传达和理解。
8. 管理时间和资源：秘书应善于管理时间和资源，高效地完成工作，并能够处理多个任务和工作压力。
9. 保持机密性：秘书应妥善处理和保护机密信息，确保其安全性和保密性。
总的来说，秘书职业道德的核心是忠诚、诚信、专业精神和保密性，以服务雇主和公司的最佳利益。
秘书的职业道德精选2篇（二）作为一名秘书，礼仪修养是至关重要的，以下是一些秘书应该具备的礼仪修养：1. 穿着得体：秘书应该穿着得体，根据公司的规定和场合的不同选择合适的服装。
注意避免暴露、夸张或不当的穿着。
2. 仪态端庄：秘书应该保持仪态端庄，站姿、坐姿要端正，不要摆弄手机、打瞌睡或者做出其他不礼貌的动作。
3. 礼貌待人：秘书应该对待每一位来访者或电话来电者都要友善和礼貌。
回答电话时要用亲切的语气，提供准确、清晰的信息。
4. 沟通技巧：秘书应该具备良好的沟通技巧，能够有效地与上司、同事和客户进行沟通。
表达清晰、简洁，并注意倾听对方的意见和需求。
5. 保守秘密：作为秘书，可能会接触到一些敏感的信息，这些信息需要保密。
秘书应该严守职业道德，保护公司和客户的利益，不泄露机密。
秘书的专业素养范文（2篇）
秘书的专业素养范文核心竞争力：知识要求：一般情况下，企业要求秘书具备中文或行政专业大专以上学历，有文书写作、档案管理、财务会计等基本知识，并有一定的外语基础。
技能要求：文字功底深厚，具备较强的沟通协调能力和逻辑思维与分析能力，熟练使用各种办公自动化设备，在授权范围内有一定的预见能力和判断能力。
经验要求：具有一年以上相关职位的工作经验，对所在行业和企业状况有所了解。
风险与回报：秘书的工作繁杂、琐碎，辛苦又重要。
在企业中秘书起着承上启下的作用，是上司与员工之间的纽带。
秘书还要能够正确理解上司的意图，替上司过滤重要的事物。
另外，秘书是辅助型角色，而不是决策型角色，所以把握分寸是关键。
据权威部门统计，____%以上的秘书月薪在____元以下，月薪在5000—____元之间的秘书有____%;月薪在8000以上的秘书只有____%。
秘书的专业素养范文（2）秘书是一个组织中非常重要的职位，负责为高层管理人员提供全面的行政和办公支持。
一个优秀的秘书不仅需要具备专业知识和技能，还需要具备良好的专业素养，以确保工作的高效和顺利进行。
下面将从几个方面来探讨秘书的专业素养。
首先，秘书需要具备较高的组织能力。
作为高层管理人员的得力助手，秘书需要处理大量的文件和信息，同时还要安排会议、行程等工作。
因此，只有具备较高的组织能力，才能有效地安排自己的工作和时间，确保各项任务能够按时完成。
其次，秘书需要具备良好的沟通能力。
秘书与各个部门、同事以及高层管理人员之间的沟通是日常工作中非常重要的一部分。
良好的沟通能力可以帮助秘书更好地与他人合作，准确地理解高层管理人员的意图和需求，并能有效地传达自己的想法和建议。
另外，秘书还需要具备良好的人际关系处理能力。
作为一个秘书，不仅需要与高层管理人员合作，还需要与其他同事、供应商以及客户进行良好的沟通和合作。
良好的人际关系处理能力可以帮助秘书建立良好的工作关系，增强工作的协作效果。
此外，秘书还需要具备较强的责任心和保密意识。
办公室秘书的基本素质范文（2篇）
办公室秘书的基本素质范文1.良好的心理素质和创新能力。
商业创新是企业生存和发展的关键。
人是否具有创新意识、创新能力，是决定企业能否实现经营理念创新、科技创新、管理创新的前提。
商务秘书必须时刻保持求新创新的精神状态，在固有模式中努力出新招、创新意，如将繁琐的办文程序简化，以多媒体手段管理文档等，就会使秘书工作的效率不断提高、方法不断出新。
经济创新的丰富内涵和企业工作的快节奏，以及秘书工作服务性协调性强的特点，要求企业秘书必须具备良好的心理素质。
2.较强的学习应变能力。
商业环境是易变的，新情况时有出现、新知识层出不穷，商务秘书应具有超强的学习能力以适应新的情况。
这种学习能力具有以下特点：一是强调自主学习;二是强调持久的、终身的学习;三是强调“工作学习化，学习工作化”;四是强调“双环学习”;五是强调学会学习;六是强调学后有新行为;七是强调组织学习。
商务秘书要对各种巨大变革的突发事件具有应变能力，以适应商业环境的多变性。
3.良好的知识结构。
商务秘书面临处理行政、经济、法律、商务谈判、市场营销、商业调查等中信息和情况的要求，从而对其知识结构提出了更高要求。
从商务秘书的各种结构来看，必须要具有文、工、商、农和行政、技术、管理、公关等方面的专业人才;从秘书知识要求来看，必须要具有法律学、市场学、价格学、预测学、消费心理学、公关学、经济法学、行政管理学、运筹学控制论、现代企业管理及计算机和网络技术应用等知识。
我国加人世贸组织后，对我国各行各业人员的英语水平要求大大提高。
商务秘书都要掌握英语，这是全球多边贸易的基本要求。
4.较高的信息处理能力。
商务秘书要加工处理各种商务信息，要对商务数据进行迅速处理为领导提供帮助。
这要求商务秘书能熟练应用各种工具、方法提高处理信息能力。
例如，随着电子商务的飞速发展及外国跨国公司的大量涌人，企业间的合作与竞争将更多地通过电子商务手段解决，无纸办公、无纸贸易将成为现实。
同时，每一个办公室中的秘书面临的都是与领导等同的网络信息资源。
现代秘书素养介绍（2篇）
现代秘书素养介绍(一)应变意识——秘书专业自身生存的特点秘书工作的具体内容也完成了四个转变：由原来简单的办文办事，发展为既办文办事又出谋划策：由原来的收发信息转向综合处理信息：由原来的单凭老经验办事转向实现科学化管理：由被动服务转向主动服务。
政策的转变必然要求秘书解放思想、打破思维定势，用变化发展的眼光看问题。
哲学一直被看作智慧的象征，而哲学从根本上讲就是“变”的科学。
发展的科学。
秘书工作思维方法和工作方法的基础坚持哲学“变”的观点，坚持客观性，按客观规律办事，以“思辨”达到“思变”。
秘书工作要忠于事实，以客观实际作为出发点，不是把原则作为出发点。
同时，在综合处理信息、科学化管理方面，秘书部门必须发挥灵活性的特点。
坚持变化、发展、求新，不能墨守陈规，以不变应万变。
要积极主动地关注变化、新情况、新问题，及时关注社会动态，了解市场热点和“敏感点”，掌握瞬息万变的信息，更好地为领导服务。
作为新世纪的秘书，不能封闭、保守、僵化，做事被动。
充分发挥自己办文办事的主观能动性。
更好地发挥参谋助手作用。
古人讲“登高望远”，只有思想放开了，才有可能打破僵化。
(二)创新意识——秘书从业人员参谋决策性体现秘书部门的首要任务是为领导机关和领导者在正确决策并有效执行方面提供参谋服务，即辅助领导进行科学决策。
有人比喻得力的秘书是领导的“左膀右臂”。
显而易见，秘书在日常工作中，不仅应该正确领会领导意图，更应该及时补充领导思想盲区，帮助领导打开思路，激活思想。
因此。
秘书从业人员必需增强创新意识，学会独立思考，打破常规，张扬个性。
而回到现实中来，“秘书工作被动论”的论调占据主导地位，不少秘书在工作中对领导是绝对的服从。
不是唯唯诺诺，不敢越雷池半步，就是溜须拍马，俯首贴耳。
从根本上毫无主见，创新精神更是无从谈起。
秘书从业人员要有自我实现的追求，要实现自我价值，必须当好领导的助手，就必须将自我意识融入到角色的扮演中。
在角色中体现自我。
秘书人员的能力素养2篇
秘书人员的能力素养秘书人员的能力素养精选2篇（一）一个好的秘书人员需要具备以下才能和素养：1. 专业知识：秘书人员需要有扎实的专业知识，包括办公室管理、文件处理、日程安排等方面的知识。
2. 组织才能：秘书人员需要可以有效地组织工作和时间，合理安排各项任务的优先级和时间表。
3. 沟通才能：秘书人员需要具备良好的沟通才能，可以与各种人群进展有效的沟通，并可以清楚地表达自己的意思。
4. 机智应对才能：秘书人员需要具备机智应对问题和困难的才能，可以快速、准确地做出决策和处理各种突发情况。
5. 保密性：秘书人员需要具备严格的保密性，保护公司和领导的机密信息。
6. 纯熟使用办公软件：秘书人员需要纯熟使用各种办公软件，包括文档处理、____、日历管理等软件。
7. 温和待人：秘书人员需要待人温和、有礼貌，在与各种人群的交往中保持专业和友好的态度。
8. 责任心：秘书人员需要具备高度的责任心，严格遵守工作纪律和规定，并承当起自己的工作任务和职责。
9. 学习才能：秘书人员需要具备良好的学习才能，可以不断学习和更新自己的知识，不断进步自己的才能。
10. 团队合作精神：秘书人员需要具备良好的团队合作精神，可以与公司的其他成员严密合作，共同完成工作任务。
秘书人员的能力素养精选2篇（二）秘书人员的专业才能包括以下几个方面：1. 综合办公技能：秘书人员需要纯熟掌握办公软件、办公设备的使用，包括文字处理、电子表格、幻灯片制作、邮件和日程管理等。
2. 组织协调才能：秘书人员需要具备良好的组织和协调才能，可以合理安排工作时间表、协调各部门之间的工作关系，确保公司运营的高效顺利。
3. 沟通与协调才能：秘书人员需要有良好的口头和书面表达才能，可以准确传达公司领导的需求和要求，与各个部门之间进展有效沟通和协调。
4. 文件处理才能：秘书人员需要可以纯熟处理文件，包括文件的分类、存档和检索，同时要注意保密性和机密性。
5. 接待和客户效劳才能：秘书人员需要具备良好的接待礼仪和客户效劳意识，可以友好热情地接待来访客户，并提供所需的帮助和支持。
关于秘书素养的文献（二篇）
关于秘书素养的文献秘书是专门从事办公室程序工作、协助领导处理政务及日常事务，并为领导决策及其实施提供服务的人员。
其活动的主要对象是领导者，根本职能是辅助管理，基本功做方式是处理信息和事务，由于这一工作的重要性，对从业人员也提出了较高的素质要求。
尤其在深化改革、扩大开放、推进社会主义现代化事业的新时期，更需要一支政治强、业务精、作风好、纪律严明的秘书队伍。
可以说，秘书素质的好坏是造就高素质秘书队伍，推动秘书事业健康发展，保证各项工作正常运转的关键。
因此，研究秘书素质问题有着重要的现实意义。
一、素质对秘书工作的作用素质，是指一个人在政治、思想、作风、道德品质和知识、技能等方面，经过长期锻炼、学习所达到的一定水平。
它是人的一种较为稳定的属性，能对人的各种行为起到长期的、持续的影响甚至决定作用。
秘书作为领导身边的参谋、助手，工作的特殊性决定了必须具有较高的素质。
首先，高素质是秘书辅助领导贯彻执行好党的路线、方针、政策的可靠保证;其次，高素质是提高秘书部门工作质量和工作效率的重要依托;第三，高素质是建立一支符合时代要求的优秀秘书队伍的需要。
秘书人员贴近领导，直接为领导的工作服务，必须有较高的思想水平和政策水平，过硬的专业能力，高速的办公效率，既能深刻领会党的路线、方针、政策，又能熟悉和掌握本地、本部门的情况，把“上情”与“下情”有机地结合起来，运用现代化办公手段，创造性地开展工作，做好综合服务，才能适应时代要求，充分发挥秘书职能，做好秘书工作。
二、信息资料对秘书工作的重要意义首先，信息是领导决策的依据。
决策是领导的责任，秘书部门在领导决策中的首要任务是提供各种有效信息，秘书部门要想在决策的准备阶段、决策阶段、检验阶段起参谋作用，一步也离不开信息。
其次，信息是办文办事的参考依据，是起草文件的基础，秘书部门是综合办事机构，每天要办理来自各方面的文书，应接答复各方面____请示、询问，天天都在代表领导发号施令，依据的不仅是领导的意旨，更主要的是对客观情况的综合判断。
论秘书的素养范例
论秘书的素养范例随着社会的不断发展，各个企业机构对秘书人员的素养要求也越来越高。
作为一名秘书，不仅要具有扎实的专业知识和过硬的办公技能，更要有卓越的综合素养和高尚的职业道德。
在本篇文章中，我们将论述秘书的素养范例，旨在为秘书人员提供一些参考和启示。
一、专业精神作为一名合格的秘书，必须要有较高的自学能力和学习意识，了解和掌握本职工作所需技能，做到“知行合一”。
秘书工作的职责包括日常文秘、档案管理、信息传递、协调沟通、会议组织等多方面内容，只有不断学习和提升自我，才能保证高效地完成工作任务。
二、亲和力秘书通常要面对领导、同事、客户等不同层面的人员，必须要有较强的沟通能力和协调能力，善于处理人际关系。
良好的人际关系是开展工作的重要保障，秘书应该具备温和、耐心、贴心、服务的精神，用真诚的态度积极与各类人员进行沟通，亲和力突出的秘书更容易得到大家的喜爱和支持。
三、机智灵活秘书的工作需要具备较高的应急反应能力，遇到紧急的事对应及时而有效的解决，因此必须具备较强的机智和灵活性。
有时候需要在很短的时间负责展开复杂的活动，还需要全面的调查研究，未雨绸缪，灵活处理措施。
四、职业形象秘书的外表形象直接关系到公司形象，应该注重仪表搭配和穿着卫生。
有一个能够代表公司对外界交流的正规、自信、整洁的形象，可当加强公司形象加分的关键，老实说，有一位秘书让人印象深刻的状况是，她穿着优雅，时刻保持微笑，给人带来轻松愉悦的关联。
五、责任担当秘书的工作颇为繁忙，每日工作很多都十分具有挑战性，因此应稳重、有责任感。
始终保持高度的工作效率和精神状态，确保职责落实到位，否则可能因为一些疏漏产生良心不安的问题，因此，承担责任一定要采取一种专注的态度，将他们管好。
六、保密意识秘书通常需要处理机密信息，需要有严格的保密意识，在处理顾客私人信息和企业机密时，必须具有高度的专业性和保密意识。
一旦涉及项目的机密问题，就必须始终从企业角度进行考虑，并充分认识到保密工作的重要性和紧急性。
论秘书的素养范例
论秘书的素养范例秘书作为一种高级的办公职位，要求具备一定的文化素养、业务素养和人文素养。
下面我将结合实际工作中的经验，从这三个方面为大家分享论秘书的素养范例。
一、文化素养文化素养是指秘书应具备的良好的文化修养和知识储备。
秘书作为办公室工作的一份子，需要参与到各种会议和文件的起草中。
因此，具备良好的文化素养是必不可少的。
秘书应该有广泛的知识面，了解各个领域的最新动态，对不同行业和事件都应该有一定的了解和把握。
首先，秘书应该具备良好的语言表达能力。
英语是国际通用语言，掌握英语能力可以方便与外国客户和同事进行有效的沟通。
另外，秘书还应该具备较好的汉语口语和写作能力，能够清晰准确地表达自己的意思。
其次，秘书应该具备较高的综合素质。
综合素质包括政治素质、道德素质、审美素质、科学素质和体育素质等方面。
政治素质是指秘书要有正确的政治思想和政治觉悟，始终保持政治纪律和政治原则；道德素质是指秘书要具备高尚的品德和职业道德，坚守职业道德底线，保持良好的职业操守；审美素质是指秘书要具备较高的艺术鉴赏能力，能够欣赏和理解各种艺术形式；科学素质是指秘书要具备一定的科学基础和科学方法，能够分析和解决问题；体育素质是指秘书要关注身心健康，注重运动锻炼。
最后，秘书应该具备学习的能力和习惯。
无论是在大学期间还是在工作中，秘书都应该保持学习的习惯，积极主动地学习新知识，提升自己的综合素质。
学习能力是秘书能否适应工作需求和提高自身发展的关键。
二、业务素养业务素养是指秘书在具体工作中所需具备的专业知识和技能。
作为一名秘书，需要熟练掌握各种办公软件的使用技巧，如Word、Excel、PPT等办公软件和各种电子邮件系统的操作。
同时，要了解和掌握公司的业务流程和工作规范，能够熟练处理各种日常办公事务，如接待来访客户、安排会议、收发文件等。
在跟踪和处理文件工作中，秘书还要具备较强的信息收集和处理能力。
秘书要具备善于分析和归纳的能力，能够迅速准确地找到所需的信息，并将其整理成有条理的报告或文件。
办公室秘书的基本素质（2篇）
办公室秘书的基本素质一是先做人，后做事。
从小处说要完成一项工作，从大处说要成就一番事业，必须先具备做人的优秀品质。
先做人后做事，是从主次地位角度来说的，先做人、后做事两者是辩证统一的，应该把两者统一起来，看成是同一过程不同层次或方面。
作为秘书人员，只有在做事的工作过程中见贤思齐、从善如流，才能夯实做人的基础，从而才能把事情做好。
做到办事扎实，待人诚实，为人朴实。
二是敏于事，慎于言。
敏于事即要手勤、腿勤，具有敏锐的洞察力和政治鉴别力，设想周到，能起到拾遗补缺的作用。
慎于言即一定要以高度的责任感管好自己的嘴，不该问的不问，不该讲的不讲，工作中不能夸夸其谈，言过其实。
要做到言之有物，言之有据，言之有理，言而有信。
三是博学不穷，笃行不倦。
是否勤于学习、善于学习，学以致用是决定秘书工作质量的关键因素。
人的一生就是一个不间断的学习和实践的过程。
中国有名古话讲，“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之，”只有这样才能适应新形势对秘书工作越来越高的要求。
办公室秘书的基本素质（2）作为一名办公室秘书，具备一定的基本素质是非常重要的，这些素质可以帮助秘书成为一名高效而优秀的职业人士。
以下是办公室秘书的基本素质：1. 优秀的沟通能力：作为办公室秘书，良好的沟通技巧是非常重要的。
秘书需要与各级领导、同事和客户进行交流和沟通，因此需要具备清晰明了的口头和书面表达能力，以确保信息的准确传达。
2. 高效的时间管理能力：办公室秘书在繁忙的工作环境中，需要处理多任务和紧急任务，因此出色的时间管理能力是不可或缺的。
秘书需要能够根据紧急性和重要性的原则，合理安排自己的工作时间，并做好优先级的管理。
3. 准确的文件处理能力：秘书是公司与外界联系的桥梁，需要处理大量的文件和文档。
因此，秘书需要具备准确的文件处理能力，包括文件的分类、整理、归档和检索等等；同时，秘书还需要熟练掌握办公自动化设备，如电脑、打印机、复印机等。
4. 组织能力和细致注意力：作为一名秘书，组织能力是非常重要的。
秘书应具备的心理素质（2篇）
秘书应具备的心理素质1、意志的调节和控制—坚毅意志是自觉地确定目的，并支配行动，以实现预定目的的心理活动。
意志有自觉性、坚韧性、果断性和顽强性等积极品质;也有盲目性、脆弱性、优柔性和顽固性等消极品质。
秘书人员要锻炼和培养自己坚定意志的毅力，在确定目的和接受任务时，要加强自觉性，克服盲目性;在遇到困难和挫折时，要坚忍不拔，勇往直前，不要意志脆弱，半途而废;在复杂的情况下办文办事，协助领导处理问题时，在多出主意，有自信心，当发现问题时要及时上报，做错事及时改正。
远大的目标，坚韧的意志是秘书人员心灵的护卫和保障。
一种披荆斩棘、破釜沉舟、不惜任何代价、任何牺牲都要达到其目标的决心、恒心、信心，就是坚韧的中心意志。
它是秘书用以克服、解除一切困难的钥匙。
具有坚韧的意志，不但是一切成就大事业的人们的心理特征，而且也是平凡岗位上默默无闻，不是“红花”而甘为“绿叶”者的一种典型心理特征。
做一件事，完成某项工作，能否有不达目的不肯放手的劲头和毅力，是评判秘书是否具备坚韧的意志力的一个标准。
一般情况下，许多人都能随众而向前，顺利时也肯努力奋斗。
可是，在别人都已退出，或者都已向后转的情况下，对于一个既要参与政务，又要管理事务的秘书，如果不具有这种始终如一的中心意志，他的工作就会虎头蛇尾，有始无终，难以令人满意。
有了这种贯穿始终的中心意志，他就能兢兢业业，满怀信心，胜利到达理想的彼岸。
2、性格的调节和控制—随和性格是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。
秘书作为“内管家”，要处处关心工作，关心集体和关心群众，对集体不能漠不关心，对待群众，要尽力合群，融洽相处，不要孤独怪僻，脱离群众。
性格内向的，要多看到工作中有利条件，增强自强，自信、自爱，千方百计的完成工作任务。
不同性格的上级，待人处世的方式往往不一样;有些人眼中的可爱，会成为另外一些人心中的忌讳，性格的差异造成了不同的相处状态。
有些领导眼中的可爱，会成为另外一些领导心中的忌讳，性格的差异也同样造成了不同的相处状态。
秘书应具备的政治素养（八篇）
秘书应具备的政治素养秘书是领导人的智囊和助手。
他辅助领导人从事各项管理工作，负有参政设谋、承上启下、协调服务、调查研究、信息督查等重大责任。
秘书人员必须具备较高的政治、思想、品德、智能、身心等方面的素质。
但仅有其基本素质显然是不行的，欲达到完成秘书使命的优化标准，还应有自己特殊的知识素养、品德素养、作风素养方面的要求。
知识素养、能力素养、心理素养好不好，是一个秘书称职不称职的问题;品德修养、政治修养、作风修养好不好，是一个秘书合格不合格的问题。
因此，秘书要自觉地、全面地加强这六个方面的素养，努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的国家特殊岗位上的工作人员。
秘书应具备的政治素养（二）“德才兼备，以德为重”。
一个秘书人员，若不能把“德”放在首位，即使有“满腹经纶”，也不能算是一个合格的秘书。
秘书工作处于领导机关的纽带的地位，秘书人员的言行举止，往往直接影响领导机关的形象和威信，影响领导工作的正常运转。
“君子修道重德，不为困而改节”的思想品德，廉洁奉公、勤政为民、艰苦奋斗、一尘不染的政治本色，忍辱负重、任劳任怨的工作态度，是干不好秘书工作的。
秘书应注重养成良好的品德素养。
秘书应具备的政治素养（三）在现代信息社会的时代中，现代管理对各级领导者的知识结构提出了新的要求，因而对秘书的知识水平要求越来越高。
秘书必须不断地扩大和提高自己的知识结构和层次，与领导者知识结构的发展保持同步性。
秘书应具备广博的基础知识、精深的专业知识与实用的辅助知识才能胜任这项工作。
基础知识是秘书知识结构中的根基部分，广博、扎实、牢固的基础知识是一个人从事学习、工作的主要资本，也是产生智慧和能力的源泉，秘书掌握到的基础知识越丰富，越能融会贯通，就越能产生新的认识，并使之上升为理论。
秘书应具备的政治素养（四）秘书是应用型人才，不仅要有合理的知识结构，而且还应具有最佳的智能结构。
这就要求秘书具备观察和创造能力、综合分析能力、组织协调能力等。
秘书应具备的素养范文（2篇）
秘书应具备的素养范文职业道德就是源于职业本质、具有职业特征的行为规范。
职业道德是职业的生命。
秘书的职业道德主要表现在以下几个方面。
(一)“忠于职守，自觉履行各项职责各行各业的工作人员，都要忠于职守，热爱本职。
这是职业道德的一条主要规范”。
作为秘书人员忠于职守就是要忠于秘书这个特定的工作岗位，自觉履行秘书的各项职责，认真辅助领导做好各项工作。
要有强烈的事业心和责任感，不擅权越位，不掺杂私念，不渎职。
(二)兢兢业业，甘当无名英雄兢兢业业，甘当无名英雄，就是要求秘书人员埋头苦干，任劳任怨。
秘书工作性质，决定其工作主要是实干。
要围绕领导的工作来展开活动，要求招之即来，来之能干，在具体而紧张的工作中，脚踏实地，密切联系实际和群众，不计个人得失，有着吃苦耐劳甚至委曲求全的精神。
(三)谦虚谨慎，办事公道，热情服务谦虚谨慎，应是秘书人员应具有的美德。
秘书人员不能因为在领导身边工作而自命不凡、自以为是，要平等地同各职能部门商量工作，虚心听取他们的意见，在工作中要善于协调矛盾，搞好合作。
办事要公道正派。
秘书人员对领导对群众都要一视同仁，秉公办事，平等相待。
切忌因人而异，亲疏有别，更不能看来头办事情。
只有公道正派的秘书人员，才能做到胸襟宽阔，在工作中充满朝气和活力。
热情服务。
秘书人员要把为领导服务，为本单位各职能部门服务，为群众服务当作自己的神圣职责，要充分认识自己所从事的工作所具有的重要作用。
(四)遵纪守法，廉洁奉公，不假借领导名义以权谋私遵纪守法、廉洁奉公，是秘书人员职业活动能够正常进行的重要保证。
遵纪守法指的是秘书人员要遵守职业纪律和与职业活动相关的法律、法规。
廉洁奉公是高尚道德情操在职业活动中的重要体现，是秘书人员应有的思想道德品质和行为准则。
它要求秘书人员在职业活动中要坚持原则，不利用职务之便假借领导名义以权谋取私利，不搞你给我一点“好处”，我回报你一点“实惠”的所谓“等价交换”。
要以国家、人民和本单位整体利益为重，自觉奉献，不为名利所动，以自己的实际行动抵制和反对不正之风。
秘书职业素养介绍文档2篇
秘书职业素养介绍文档2篇Introduction document of secretary professional quality编订：JinTai College秘书职业素养介绍文档2篇小泰温馨提示：本文档根据秘书工作核心思路展开，具有实践指导意义，适用于文秘工作组织或个人。
便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：秘书职业素养文档2、篇章2：秘书素养开题报告和论文文档秘书人员必须具备很高的职业素质，以便更好的胜任本职工作，那么秘书应具备哪些职业素养呢?下面小泰给大家介绍关于秘书职业素养的相关资料，希望对您有所帮助。
篇章1:秘书职业素养文档一、加强秘书人员的职业道德素质秘书人员要搞好本职工作，一定有具有高尚的职业道德。
所谓职业道德，是指担负不同社会责任和服务的人员应当遵循的道德准则。
它通过人们的信念、习惯和社会舆论而起作用，成为人们评判是非、辨别好坏的标准和尺度。
一个秘书人员，如果不能把“德”放在首位，即使有“满腹经纶”、“张良之才”，也不能算是一个合格的秘书。
提高秘书人员自身的职业道德素质，应该注意以下几点：1、踏踏实实，做好本职工作。
做秘书，最根本的一条就是实事求是、尽心尽责的工作。
邓颖超同志曾为《秘书工作》杂志写过一篇文章，说秘书的高尚可贵之处，恰恰在于他的献身精神、埋头苦干精神、热爱事业的精神、不计报酬待遇的精神。
秘书不为名，不为利，任劳任怨，甘当无名英雄。
经常拟稿，但自己不署名，也不拿稿费;经常组织会议，但自己从不上主席台;经常熬夜，但白天还得正常工作;节假日他人可以逛公园、溜马路、与家人共享天伦之乐，但自己还得值班，不能休息;其他人员受了委屈还可以说几句，而秘书必须以绝对服从为天职，等等。
秘书人员责任重大，要求秘书人员在工作中要诚实，不能弄虚作假，不能越权或滥用职权。
秘书的文学素养介绍范文（2篇）
秘书的文学素养介绍范文要做一名出色的秘书，当好参谋助手，就要具备过硬的文字水平、综合的协调能力以及良好的思想素质，这些都是不断学习，不断积累，不断提高的结果。
在知识经济时代，对秘书的素养提出了更高的要求，就需要秘书人员必须提高自身的知识修养、能力修养和思想修养。
一、知识修养对于秘书而言，一定要有高度的悟性和坚韧的毅力，不能被困难吓倒，要饱览相关书籍，广泛汲取营养，细心揣摩，静思悟敏，厚积薄发，使自己的文字水平和文学修养得到大的提高。
所以秘书人员应了解多方面的知识，使自己具备广博的基础知识、精深的专业知识与实用的辅助知识。
基础知识是秘书知识结构中的根基部分，秘书掌握到的基础知识越丰富，越能融会贯通，就越能产生新的认识，并使之上升为理论。
具体而言，政治哲学类知识帮助秘书人员解决政治方向和思想方法等问题，能使秘书人员树立正确的世界观和方法论;语言文学类知识提高秘书人员基本写作能力。
同时还应学习掌握数学统计类、历史地理学和法律知识类等基础知识。
精深的专业知识是秘书知识结构特色的标志。
这种专业知识是在基础知识的根基上建立起来的具有较高层次的专门知识，是决定秘书工作能力和水平的主要因素。
所以，要掌握学习秘书学知识、秘书写作知识、文书档案知识以及调研学、会务学、信访学以及公共关系学知识等。
辅助知识虽然不象基础知识那样起“根基”作用，也不象专业知识那样起“标志”作用，但也是秘书知识结构中不可缺少的组成部分。
对于秘书辅助知识的要求是“实用”，如管理知识、速记、书法知识、外语知识、地方志知识和导游与礼宾接待知识等都是秘书要了解的必要知识，对秘书工作是非常有用的。
二、能力修养作为一名秘书，要拿出高质量的指导全局性工作的领导讲话、为领导科学决策提供参考的调研报告和精准概括的汇报材料，仅有文字水平还是远远不够的，还应具有最佳的智能结构。
这就要求秘书具备观察和创造能力、综合分析能力、组织能力、协调能力、语言表达能力和调查研究能力。
秘书应具备的政治素养（2篇）
秘书应具备的政治素养秘书是领导人的智囊和助手。
他辅助领导人从事各项管理工作，负有参政设谋、承上启下、协调服务、调查研究、信息督查等重大责任。
秘书人员必须具备较高的政治、思想、品德、智能、身心等方面的素质。
但仅有其基本素质显然是不行的，欲达到完成秘书使命的优化标准，还应有自己特殊的知识素养、品德素养、作风素养方面的要求。
知识素养、能力素养、心理素养好不好，是一个秘书称职不称职的问题;品德修养、政治修养、作风修养好不好，是一个秘书合格不合格的问题。
因此，秘书要自觉地、全面地加强这六个方面的素养，努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的国家特殊岗位上的工作人员。
秘书应具备的政治素养（2）秘书作为一个组织或个人的助手，需要具备政治素养是非常重要的。
政治素养是指对政治理论和实践有一定了解，并能在工作中正确运用和应对各种政治情况的能力。
一个具备政治素养的秘书往往能更好地理解并适应政治环境，为组织或个人的发展提供有力的支持。
首先，政治素养要求秘书对国家政治体制和法律法规有一定的了解和认识。
秘书需要熟悉国家的宪政体制、法律法规和政府政策，了解政府的权责分工和决策程序，以及组织、企事业单位的各种管理制度和程序。
只有对这些基本的政治背景有所了解，才能够更好地在工作中遵守规章制度，协助领导履行职责，并能够准确理解和运用国家政策和法律法规，为领导提供正确的建议和决策支持。
其次，政治素养还要求秘书具备较高的政治敏感性和洞察力。
政治环境是一个复杂而变化多端的系统，秘书需要敏锐地感知政治动态和政策变化，及时将信息传达给领导，并能够对各种政治情况做出准确的分析和判断。
通过对政治局势的敏感观察和分析，秘书能够为领导提供全面的信息和建议，帮助领导制定正确的决策和应对政治风险。
第三，政治素养还要求秘书具备较高的沟通和协调能力。
作为组织或个人的助手，秘书需要与各方进行良好的沟通，争取更多的资源和支持。
在处理政治关系时，秘书需要与各层级的人士进行有效的沟通，了解各方的需求和利益，并能够在博弈中达到利益最大化的目标。
秘书应具备的素养（2篇）
秘书应具备的素养秘书的业务素质表现为与秘书的本职工作密切相关的一些能力要求。
由于秘书工作的内容丰富多样，所以秘书的能力要求也很多，这些能力要求根据秘书工作的分类，大致可分为办事、撰文和技术三种，我们对这三种能力分作介绍。
(一)办事的能力“秘书部门是办事机构，秘书的基本职能就是办事，办事能力是秘书工作的重要能力”。
“办事能力”是我们习惯上的说法，其实，它是由多种能力合成的，主要包括以下几个方面。
“调查研究是指人们深入现场进行考察,以探1.调查研究的能力。
求客观事物的真相、性质和发展规律的活动”。
调查研究是秘书人员重要的业务之一，为了当好领导的助手和参谋，为了为领导机构作出决策、制定政策提供依据，为了起草报告、处理公文、处理来信来访、办理议案提案都必须做好调查研究。
为此，秘书必须熟练掌握调查研究的各项程序、调查研究的方式方法和处理调查材料的能力。
2.理解和领会能力。
要有较高的理解领会能力，关键要听得快，听得清，记得牢。
为此，要有集中的注意力，灵敏的反应力，深刻的理解力，牢固的记忆力和精湛的品评力。
____口语表达能力。
这是对秘书的特殊要求。
会说话这是一门学问，而且是事关办事的成败的基础。
会说话最起码要做到三点：口齿清楚;表达准确;懂得说话艺术。
前两条是基本的，第三条石进一步要求，它包括了感染力、说服力、风度、礼貌等，需要我们由浅而深的去掌握。
4.应变能力。
世界上的事物是瞬息万变、不断发展的，人们办事的计划和方案，常常会与现实不太相符，甚至大相径庭;有时会突然变化，把原来的计划和方案完全打乱。
在这种情况下，办事人员要胸有成竹，临机不乱，迅速作出决策，一案不行另换一案，原则不变，灵活处置，以达到预期目的。
5.交际能力。
处理人际关系是一门学问，而交际能力又是处理人际关系的重要因素。
一个秘书如果很善于交际，见面就熟，是人很容易接近，也容易被人信赖，那么办事的成功率就会比较高。
“交际能力又大多体现在协调工作和与领导的相处当中，而这两方面对于秘书人员事业的发展至关重要”，所以学习交际艺术，提高交际能力，并非无足轻重。
秘书的专业素养（2篇）
秘书的专业素养职业素养：能够和各种类型的上司和谐相处，办事细致、处事谨慎，具有较高的自我管理能力、工作积极主动并持久，具备较强的心理承受力和保密意识。
工作描述：秘书是传统的职业之一，就是负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员。
秘书的工作非常繁琐，大致有以下几项：接听电话，向电话询问者提供信息，记录留言，转接电话;收发与回复日常邮件;撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告;会谈、会务安排;安排商务旅行，做好预订工作;将信件及其他记录归档;备份信件及其他文档;接待访客;采购、分发和控制办公用品等等。
秘书工作的范围十分广泛，既是业务人员，也是管理人员，可以说，秘书自身的素质及工作效率直接影响到整个部门或机构的形象及竞争力，可见秘书岗位的重要性。
秘书的专业素养（2）秘书是一个非常重要的职位，需要具备多方面的专业素养，以能够胜任工作并为公司提供优质的支持和服务。
下面，将从多个角度分析秘书的专业素养。
一、知识素养作为一名秘书，首先需要具备广博的知识储备。
这包括行业知识、管理知识、法律知识、财务知识等。
秘书应掌握所在公司所属行业的基本信息，了解公司的业务范围、市场竞争情况、公司文化等。
同时，秘书还需要了解公司的管理体系和相关政策，以便有效地配合高层管理层工作。
此外，法律和财务知识对秘书也至关重要，因为秘书需要协助处理法律事务和财务数据。
二、沟通能力沟通能力是秘书必备的重要素养之一。
秘书与各级领导、其他部门及外部合作伙伴等都需要进行有效的沟通。
良好的沟通能力可以使秘书与他人建立良好的工作关系，更好地理解上级的要求并准确传达公司信息。
秘书应具备清晰表达的能力，善于倾听并能够理解他人的需求，以便准确把握领导的意图，从而更好地完成任务。
三、语言表达能力语言表达能力是秘书必备的重要技能之一。
秘书需要能够用流畅、准确的语言进行书面和口头交流。
书面语言的表达需要准确、规范且具有条理，避免歧义和理解错误。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
秘书人员应该具备的素质文档2篇Quality documents that secretaries should have
秘书人员应该具备的素质文档2篇
小泰温馨提示：本文档根据秘书工作核心思路展开，具有实践指导意义，适用于文秘工作组织或个人。
便于学习和使用，本文下载后内容
可随意修改调整修改及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘
Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】
1、篇章1：秘书人员应该具备的素质文档
2、篇章2：现代企业秘书素质的思考文档
篇章1:秘书人员应该具备的素质文档
1、身体素质：健康的身体应该是做好任何工作的一个重
要前提。
要有一个健康的体魄。
身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。
2、心理素质：要时刻保持良好的心态，心理状态要正常，不要被情绪所左右。
每一天都应以平和的心态从事自己的工作。
一个有着心理障碍的人，一个对社会充满仇恨的人，一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。
3、思想素质：这是更高的一项要求，作为现代社会的高
级管理人员，在一个国际知名的机构里工作，应当具有爱岗敬
业精神、实事求是精神和开拓创新精神，此外，还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。
在现代社会里，人们的工作生活的节奏加快，社会的变
化日新月异，外边的世界很精彩，几乎每天都有令你感慨的事情发生，且不说每天的国内外形势，就在我们身边，就会经常有一些新奇事、突发事，今天你的一个亲戚玩股票挣了大钱；明天你的一个朋友倒房地产亏大发了；昨天，你的哥们当了大官，前天，你的一个熟人因腐败问题露馅，进去了。
这些都会令你感慨，但不要受各种情况的影响，不能看人家发财了，就想到，做人就得胆大；而一看到出问题的，马上又一转念，做人还是谨慎为好！
1、理论知识：必须认识到理论学习的重要性，一方面要
掌握扎实的基础知识，包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。
另一方面也注意收集新的信息，关注的法学领域的新的发展动态。
2、实践经验：要注意总结工作中好的经验，尽量避免走
弯路，要经常进行经验交流，要多向有经验的人学习。
3、办事能力：秘书工作繁杂、琐碎，这就要求我们必须
具备较高的办事能力，无论是办案，办会，还是处理日常事务，
都要注意锻炼自己的办事能力，提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。
（详见“四”）
1、社会科学学好专业知识应是起码的要求，而懂得一点
文史哲，具备一定的文化素养，也很有必要，可陶冶人生情趣，亦可对工作有所裨益。
相传，在清朝某年间，皇帝派朝廷官员到南方招考官吏，但先后派了几人均未能完成此任。
何故？只为南方的秀才们嫌这些官员文化素养低，写诗做对皆不行。
后皇帝派了
一个叫王尔烈的人又去江南办理此事。
那些江南才子们
以出对联来试王的文化，上联曰：江南千山千水千秀才，王尔烈即刻以此下联对之：塞北一天一地一圣人。
语出惊人，顿受青睐。
江南秀才们进而问到，先生的学问究竟有多大？王随口吟到：天下文章属三江三江文章属吾乡吾乡文章属吾弟吾为吾弟改文
章。
由此，一句对联，一首诗完成了招考工作。
2、自然科学：仲裁、调解案件五花八门，常常要涉及自
然科学的有关知识，如机械设备，建筑工程，医药化学等。
一方面，我们平时要注意积累；另一方面，在办理这方面的案子过程中，也要从中学一学这方面的知识。
3、外语：我们办理的案件中，涉外案件占有很大的比例，经常涉及外国当事人，对外交往中，无论是书面的，还是口头的，都要经常运用外语。
我们要使自己成为既懂业务又懂外语的，“两条腿走路”的人才。
（四）此外，学会一些有益的技能，如电脑、开车，琴棋书画等，也是很有好处的。
俗话说，“艺不压身”如果你具备了一定的素养，掌握了某种技能，总会有你显山露水那一天，同样，假如你在那一方面尚存缺陷，则一定会有你无地自容的那一刻。
但有一点要明确，我们必须始终围绕本职工作这个“重心”，在做好本职工作的前提下，才能再去充实自己的其它知识与技能，而绝不能冲淡“主题”，更不能“不务正业”。
四、秘书人员要掌握一定的工作原则、方法和艺术工作原则：在工作中应遵循的规律并使之作为我们行为的准则。
工作方法：为了达到工作目标而采取的手段和途径。
比如过河:你可以选择游泳，划船，架桥等，关键是要选择切实可行的方法。
工作艺术：通过运用高超的、巧妙的、具有创造性的工作方法,顺利地完成工作任务，同时给人以美的感觉和享受。
作为现代社会的秘书人员或管理人员，我们应该学会：
坚持工作原则，运用工作方法，讲究工作艺术。
为此，我们要做到以下几点：1、要协调好各种关系：包括与本部门的领导
之间，同事之间；与仲裁员/调解员之间的关系；与当事人的
关系，与律师的关系；与有关部门的关系等。
在协调与本部门领导的关系时，要作到尊重领导，维护
领导的威信，适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点。
比如，有的领导逻辑性较强，凡是爱有个前因后果，对这样的领导就要在谈工作时要讲事实，摆观点，有分析有推理；而有的领导喜欢单刀直入、开门见山，对此就要言简意赅，直中问题的要害；而有的领导幽默风趣，你也不妨与他（她）开开玩笑。
了解领导的工作风格和特点，目的是为了更好地做好工作。
当然，在尊重领导的前提下，要敢于提出自己的观点，要有维护真理的精神。
那种对领导一味迎合，无原则地服从，则是不足取的。
那样，会使别人怀疑你的人格、人品，领导也不一定会欣赏这种人。
对待当事人要热情周到，庄重大方，言行得体，不卑不亢，树立良好的部门形象。
不要摆出官僚衙门的作风，也不要沾染市侩奸猾的习气。
篇章2:现代企业秘书素质的思考文档【按住Ctrl键点此返回目录】
随着现代企业制度的逐步建立，对企业秘书素质的要求越来越高。
这个观点的提出，主要来源于社会的变革。
人类正从物质经济社会向知识经济社会发展。
产业结构的变化，带来职业结构的变化，也必将冲击服务、辅政层次的秘书岗位，要求这一岗位必须具有更高素质的人员来充实加强。
可以说，按现代企业制度运行的企业，需要秘书的面扩大了，素质要求也更高了。
研究现代企业的秘书素质可以从现代企业的需要来思考。
当前，现代企业迫切需要的秘书人才，应该是创造型、符合型与协作型的。
所谓创造型秘书人才，主要是指创造力很高的人才。
他们具有强烈的立体型思维和创新精神，在工作岗位上，必须常有新发明、新发现、新开拓，能够对不同层次、不同行业、不同领域的服务对象，不断提供新创意、新设想；能够在企业的管理、制度、技术、知识创新等系统有新作为。
知识经济社会，人才竞争激烈，创造型人才不仅能够参与竞争，且能够积极协助所服务的对象超越竞争。
所谓超越竞争，是能够发现更有战略价值的新领域、新课题、新技术、新产品，不断形成最具创意与活力的"人无我有"的优势。
这种人是企业的灵魂，也是民族的灵魂。
其不竭的动力和价值是无法估量的，因此是最收企业和服务对象欢迎的。
所谓复合型秘书人才，主要是指"多功能人才"、或"Ｔ型人才"。
他们的特点是多才多艺，能够在企业或社会的很多领域大显身手。
早在１９８５年，日本国就提出了“四合一”人才计划。
“四合一”是指集科技、文学、经贸、外语于一身的人才。
据有关部门统计，在当前上海人才市场上，复合型人才最吃香。
其素质要求是：大学本科以上文化，3-5年工作经验，既懂专业又
懂外语。
所谓协作型秘书人才，主要是具有协作精神，人际关系好的人才。
在知识经济的条件下，人与人之间的协作由于个人独立性的加强而显得更为重要。
有的人能力很强，但是脾气古怪，难以与人共事。
有的人才华横溢，但私心过重，只顾自己，不顾他人。
现代企业生存发展于知识经济社会环境。
这种时代特征最明显的是合作取胜、协作竞争，即是"双赢"时代，是共同发展的时代。
如若不明白这层道理，只顾一己私利，那将是难以融入集体的孤雁，是只能成小才而不能成大器的人。
道理很简单，干事业需要一批人而不是几个人。
有才华的人，不能恃才傲物，不能离群而独鸣。
作为现代企业的秘书必须有团结公关和协作成事的能力。
-------- Designed By JinTai College ---------。