最新职场礼仪视频分享
2024版年度职场礼仪培训课件
•职场礼仪概述•个人形象塑造•办公区域礼仪•会议与商务活动礼仪•电子邮件与电话沟通礼仪•跨文化职场沟通策略•总结与展望目录礼仪定义与重要性礼仪定义礼仪重要性职场礼仪特点与原则职场礼仪特点职场礼仪原则尊重原则、遵守原则、适度原则、自律原则。
在职场中，应尊重他人、遵守规范、把握分寸、自我约束，以营造和谐、有序的职场环境。
国内外职场礼仪差异仪表着装要求保持衣物、鞋履整洁无破损，注意个人卫生。
根据公司文化和行业要求选择合适的服装，如正装、商务休闲装等。
注意颜色、图案、配饰的搭配，避免过于花哨或暴露。
关注发型、胡须、指甲等细节，展现专业形象。
整洁干净符合规范合理搭配细节处理言谈举止规范01020304用语文明音量适中姿态端庄表情自然学习能力团队协作沟通能力时间管理专业素养提升办公桌整洁有序营造舒适氛围节约公共资源030201办公环境布置与整理同事间交往技巧尊重他人隐私礼貌用语常挂嘴边善于倾听与表达互帮互助，共同进步与上级沟通时保持礼貌、谦逊，认真听取指示和建议。
尊重上级权威明确工作目标与要求及时反馈工作进展提出建设性意见与上级确认工作目标、任务要求和时间节点，确保工作顺利进行。
定期向上级汇报工作进展情况，遇到问题和困难时及时寻求支持和帮助。
在了解上级意图的基础上，积极提出自己的见解和建议，为团队贡献智慧。
上下级沟通策略会议筹备与参与规范参会规范会议筹备准时参加会议，注意着装得体，保持手机静音或关闭，认真倾听他人发言，做好笔记并积极参与讨论。
主持与发言商务谈判技巧及注意事项谈判准备了解对方背景、需求和利益诉求，制定谈判策略和方案，准备好必要的谈判资料和道具。
谈判技巧注重倾听与理解对方观点，善于运用语言和非语言沟通技巧，掌握让步和妥协的艺术，寻求双方都能接受的解决方案。
注意事项保持冷静和耐心，避免情绪化和攻击性言行，尊重对方文化和习俗，遵守商业道德和法律法规。
接待流程热情迎接宾客，引导宾客入座并介绍菜品和饮品，注意宾客需求和感受，掌控宴会节奏和氛围。
职场基本礼仪40个
职场基本礼仪40个1. 准时到达：工作场合尊重他人的时间，始终按时出席会议和完成任务。
2. 穿着得体：根据公司的文化和职位要求，选择适合的服装。
3. 礼貌用语：使用恰当的礼貌用语，如请、谢谢、对不起等，展现尊重他人的态度。
4. 自我介绍：在新的职场环境中，主动向同事和上级进行自我介绍。
5. 握手礼仪：握手时要注意力度适中，眼神交流，行程一个自信和友好的形象。
6. 随和待人：与同事、上级和下属保持友好的沟通和合作关系。
7. 尊重隐私：尊重他人的隐私和个人空间，避免过度干涉或询问个人事务。
8. 小心语言：避免使用冒犯或争议性的言辞，以免引起不必要的争议。
9. 积极倾听：倾听他人的观点，不中断或打断别人的发言。
10. 礼貌回应：保持礼貌并及时回复邮件、电话或聊天信息。
11. 私人事务：避免在工作时间讨论私人事务，以免影响工作效率。
12. 尊重上级：尊重上级的权威和决策，正确表达自己的观点和建议。
13. 直接沟通：解决问题时，应直接面对面沟通而非通过第三方传达。
14. 尊重多元文化：尊重和接纳不同文化背景的同事，避免歧视和偏见。
15. 诚实守信：信守承诺并遵守道德和职业操守。
16. 公司机密：保守公司的机密信息，避免泄露敏感数据。
17. 私人事务：避免将私人事务带入工作场合，保持专注和效率。
18. 报销凭证：注意保管好报销凭证，按规定的程序提交报销申请。
19. 饮食礼仪：在职场用餐时保持优雅的举止，避免大声喧哗或嘴巴嘟囔。
20. 礼貌打电话：打电话时注意自己的语气和用词，礼貌地提出请求或咨询。
21. 会议守时：出席会议时准时到达并积极参与讨论，不打岔或走神。
22. 暂时离开：需要离开工作岗位时，提前告知同事或上级并请假。
23. 电子邮件礼仪：发送邮件前仔细检查，确保信息准确并使用礼貌的语言。
24. 公共场所：在公共场所保持整洁有序，不随意乱扔垃圾或占用他人座位。
25. 邮件回复：及时回复邮件并在邮件中明确问题或需求。
职场女性礼仪走姿规范和技巧【最新版】
职场女性礼仪走姿规范和技巧1、优美走姿的要领a.以腰带动脚，重心移动，以腰部为中心。
b.颈要直，双目平视，下颌向内缩，面带微笑。
c.上半身保持正直，腰部后收，两脚平行。
d.膝盖伸直、脚跟自然抬起、两膝盖互相碰触。
e.有节奏地走路，肩膀放松，手指并拢。
若你走路时能注意上述要点，你就能保持优美的姿态并时刻洋溢着青春的魅力。
2、优美走姿的方式女性的步姿因衣着和场合的不同，而有不同的方式。
a.直线步姿行走时，应昂首挺胸，收腹直腰，两眼平视，肩平不摇，双臂自然前后摆动，脚尖微向外或向正前伸出，行走时脚跟成一直线。
行走的姿势极为重要，行走迈步时，脚尖应向着正前方，脚跟先落地，脚掌紧跟落地。
走路时要收腹挺胸，两臂自然摆动，节奏快慢适当，给人一种矫健轻快、从容不迫的动态美。
走路时的步态美与不美，是由步度和步位决定的。
如果步位和步度不合标准，那么全身摆动的姿态就失去了协调的节奏，也就失去了自身的步韵。
步度，是指行走时两脚之间的距离。
步度的一般标准是一脚踢出落地后，脚跟离另一只脚脚尖的距离恰好等于自己的脚长。
步位，是脚落地时应放置的位置。
步韵也很重要，走路时，膝盖和脚腕都要富于弹性，肩膀应自然、轻松地摆动，使自己走在一定的韵律中，才会显得自然优美。
当你身穿旗袍或西装裙以此走姿行走时，则给人以轻盈、柔软、飘逸、玲珑之感，宛如舒曼的野小夜曲冶。
当你穿上6cm左右的高跟鞋时，你会感觉胸部挺起，腹部内缩，整条腿向后倾斜，腰明显塌下去，臀位明显提高翘起，小腿也变得饱满起来，脚背成漂亮的方型，脚好像小了许多。
这一切使女性的曲线特征明显起来，连走路的步子也变小了，臀部扭动得厉害，一副楚楚动人的样子。
此步态要领是昂首，挺胸，收腹，上体正直，两跟前视，双臂自然摆，步姿轻盈，显示了女性温柔、文静、典雅的窈窕之美。
b.舞台步姿犹如模特儿的走姿，给人以强化其肢体的美感。
大幅度的两手摆动干净利落，具有鲜明节奏感的脚步，给人以充满朝气、体态轻盈之感。
职场见面问候礼仪技巧与注意事项分享
职场见面问候礼仪技巧与注意事项分享职场见面问候礼仪技巧与注意事项问候的内容：问候内容分为两种，分别适用不同场合：直接式：所谓直接式问候，就是直接以问好作为问候的主要内容。
它适用于正式的交往场合，特别是在初次接触的陌生商务及社交场合，如：您好、大家好、早上好等。
间接式：所谓间接式问候，就是以某些约定俗语成的问候语，或者在当时条件下可以引起的话题，主要适用于非正式、熟人之间的交往。
比如：最近过得怎样、忙什么呢、您去哪里等，来替代直接式问好。
问候的态度：问候是敬意的一种表现，态度上一定要注意：主动：向她人问候时，要积极、主动。
那同样当别人首先问候自己之后，要立即予以回应，千万不要摆出一幅高不可攀的样子。
热情：向她人问候时，要表现得热情、友好、真诚。
毫无表情，或者拉长苦瓜脸表情冷漠的问候不如不问候。
大方：向她人问候时，主动、热情的态度，必须表现得大方。
矫揉造作、神态夸张，或者扭扭捏捏，反而会给人留下虚情假意的坏印象。
而且一定要专注。
问候的时候，要面含笑意，与她人有正面的视觉交流，以做到眼到、口到、意到。
不要在问候对方的时候，目光游离、东张西望，这样会让对方不知所措。
问候的次序：在正式场合，问候一定要讲究次序。
一对一的问候：一对一，两人之间的问候，通常是位低者先问候。
即身份较低者或年轻者首先问候身份较高者或年长者。
一对多的问候：如果同时遇到多人，特别在正式会面的时候。
这时既可以笼统地加以问候，比如说大家好也可以逐个加以问候。
当一个人逐一问候多人时，既可以由尊而卑、由长而幼地依次而行，也可以由近而远依次而行。
职场打招呼礼仪的注意事项1、说话时注视对方不论你用的言词多么礼貌，讲话时如果不注视对方，往往会令对方感到不安。
2、保持微笑当同事比自己年轻时，很多人习惯以年长自居，把“哥哥我如何……”这样的话挂在嘴边。
其实，这种做法虽然亲切，无形中却忽略了职场角色的定位，不仅缺乏严肃性，还会让人觉得“倚老卖老”。
因此，工作场所最好还是凭业务说话。
礼仪日常短视频文案范文
【视频开头】画面：清晨的阳光洒在安静的街道上，一位穿着整洁的男士手捧着一束鲜花，微笑着走向一扇门。
文案：“每一天，都是新的一天，从一份微笑、一次礼貌的问候开始。
今天，让我们一起走进‘礼仪日常’，感受生活中的小美好。
”画面：男士轻轻敲响门铃。
【视频正文】【场景一：职场礼仪】画面：男士进入办公室，与同事热情握手，微笑问好。
文案：“职场中，礼仪是我们与同事、客户沟通的桥梁。
每一次握手，每一次微笑，都是信任的传递。
记住，职场礼仪，从尊重开始。
”【场景二：公共交通】画面：男士在公交车上，主动给孕妇让座，并微笑道谢。
文案：“在公共交通工具上，让座是一种美德。
当你伸出援手，不仅帮助了他人，也传递了社会的温暖。
礼仪，让生活更美好。
”【场景三：餐厅用餐】画面：男士在餐厅用餐，礼貌地与服务员交流，结束时主动结账。
文案：“餐厅用餐，礼仪体现在每一个细节。
从入座到离席，从点餐到结账，每一刻都体现着我们的修养。
尊重他人，就是尊重自己。
”【场景四：家庭生活】画面：男士在家中，与家人和睦相处，帮助家人做家务。
文案：“家庭是温馨的港湾，礼仪是和谐的基础。
在家中，用微笑和关爱温暖家人，用理解和尊重构建和谐。
家庭礼仪，让爱更浓。
”【场景五：社交场合】画面：男士在聚会中，主动与不熟悉的人打招呼，积极参与互动。
文案：“社交场合，礼仪是我们展示自己的名片。
主动交流，积极参与，让聚会更加融洽。
礼仪，让每一次相遇都充满欢声笑语。
”【视频结尾】画面：男士站在夕阳下，回望一路走来的足迹。
文案：“礼仪日常，不仅是一种习惯，更是一种生活态度。
让我们从今天开始，将礼仪融入生活的每一个角落，让世界因我们而更美好。
”画面：男士微笑着离开，留下一个温暖的背影。
【视频结束语】画面：屏幕渐黑，出现一行字：“礼仪日常，从我做起。
”文案：“礼仪日常，从我做起。
让我们一起，用礼仪点亮生活，传递美好。
”画面：视频结束，出现品牌logo或公益标语。
【注意事项】1. 视频画面应清晰，色彩搭配和谐，符合主题。
商业礼仪短视频文案范文
【视频时长】：2分钟【视频背景音乐】：轻快、专业的背景音乐【视频开头】（画面：简洁的办公场景，镜头拉近至一位穿着得体的职场人士）旁白：“在繁忙的职场中，每一次的交流都可能是展示自己的机会。
商业礼仪，不仅仅是穿着得体，更是职场成功的第一步。
今天，就让我们一起来学习如何塑造良好的商业礼仪形象。
”【视频正文】（画面：分镜头展示不同的职场场景和礼仪细节）1. 着装礼仪（画面：展示正装、商务休闲装、正装搭配细节等）旁白：“着装是给他人留下的第一印象。
正装场合，男士应穿着深色西装，女士则选择职业套装。
注意领带、皮鞋、手表等细节，保持整洁。
”2. 仪容礼仪（画面：展示男士剃须、女士化妆、发型打理等）旁白：“仪容整洁是基本的礼仪。
男士应保持面部干净，女士则可根据场合选择合适的妆容。
发型要简洁大方，保持良好的个人卫生。
”3. 举止礼仪（画面：展示握手、递名片、站姿、坐姿等）旁白：“举止得体展现您的自信。
握手时，力度适中，目光平视对方；递名片时，用双手递上，并简要介绍自己；站姿挺拔，坐姿端正，避免不雅动作。
”4. 餐桌礼仪（画面：展示商务宴请中的餐桌礼仪，如使用餐具、夹菜、敬酒等）旁白：“在商务宴请中，了解餐桌礼仪至关重要。
使用餐具时，遵循从外向内、从左到右的顺序；夹菜时，避免直接从盘中取用；敬酒时，杯口低于对方杯口。
”5. 电话礼仪（画面：展示接听电话的姿势、用语等）旁白：“电话沟通也是职场礼仪的一部分。
接听电话时，保持微笑，声音清晰，先自报家门，然后询问对方来电事宜。
”6. 电子邮件礼仪（画面：展示撰写电子邮件的格式、用语等）旁白：“电子邮件是职场沟通的重要工具。
撰写时，注意格式规范，语言礼貌，避免使用过于随意的表达。
”【视频结尾】（画面：职场人士在办公室内自信地与同事交流）旁白：“良好的商业礼仪不仅能够提升您的个人形象，还能增强团队协作，促进事业发展。
记住，每一次的交流都是展示自己的机会。
从现在开始，让我们一起用礼仪点亮职场之路。
面试时需要注意的职场礼仪
面试时需要注意的职场礼仪在求职过程中注意了基本礼仪和技巧，才能达到事半功倍，增强面试的有效性。
下面我给大家分享面试时需要注意的职场礼仪的内容，希望能够帮助大家，欢迎阅读!面试时需要注意的职场礼仪1.敲门礼仪考生进入考场前，无论门是开着还是关着，都应敲门，敲三下，敲门力度大小应适中，间隔为0.3~0.5秒，敲四下以上，是很不礼貌的行为。
敲门后要等待考官应答，如果没听到考官说请进，考生应等待3秒钟再次敲门，如果仍没有听到考官应答，则可以3秒后推门进入。
进入后，无论考生进来前门关还是开，考生都要关门，关门时尽量避免整个背部正对考官，轻轻侧转身约45度关门即可，然后，缓慢转身面对考官。
走路走动时应当身体直立，两眼平视前方，两腿有节奏地交替向前迈步，并大致走在一条等宽的直线上。
两臂在身体两侧自然摆动，摆动幅度不要过大。
应控制脚步声，不要两脚擦地拖行。
走路时身体有前俯、后仰或左右摇晃，或者两个脚尖同时向里侧或外侧八字形走步，都是不规范、不雅观的举止。
2.问好鞠躬礼仪考生进入考场见到考官后要主动向考官问好，不要边走边问好，给考官留下毛躁紧张的不好印象。
考生进入考场后，走到距离考生座位3-5步的位置站定，沉着冷静的看一眼所有考官并问候各位考官好，我是X号考生，最终眼神落在中间主考官上，行鞠躬礼。
行礼时，立正站好，并拢双脚，保持身体端正。
男士的双手自然下垂，贴放于身体两侧裤线处，女士的双手下垂或搭放在腹前(右手搭在左手上)。
伸直腰，以腰部为轴，整个肩部向前倾15°-30°之间，弯腰速度适中，眼神随身体自然下看，切忌鞠躬时仍抬眼看向考官，之后抬头直腰，目视考官，等待回应。
当考官应答“请坐”时，考生应说“谢谢”，之后速度适中的走向考生席，轻轻拉开座椅，自然坐下。
3.站立站立时身形应当正直，头、颈、身躯和双腿应与地面垂直，两肩相平，两臂自然下垂，两眼平视正前方，嘴自然闭合。
4.坐姿坐姿要端正。
一般以坐满椅子的三分之二为宜。
职场上与领导相处时的礼仪技巧
职场上与领导相处时的礼仪技巧要想在职场上好好生存下去就需要知道一些职场礼仪，那么职场上与领导相处时的职场礼仪有哪些呢下面店铺为大家整理了职场上与领导相处时的职场礼仪，希望大家能够喜欢。
职场上与领导相处时的职场礼仪1、在办公室和领导坐面对面该怎么办人世间确实有很多悲催，其中之一就是被安排在了和领导一个屋里办公，并且共用一张大方桌，两人的笔记本背靠背挨着。
实话实说，这种概率以前约为零，眼下也不太多在一些高举自由平等、现代管理扁平化的办公室里才会偶然出现。
如果你不幸摊到了这样一种命运，坐到了你顶头上司的对面，那么首先要说声节哀顺变;其次，既来之则安之吧。
全天下所有苦难者需要掌握的生存方针就是这样简单：木已成舟，那么就暂时先受着吧。
从大的方面讲，这有助你个人涵养的提升，泰山崩于前而面不改色。
从小的方面讲，领导一定记住了你。
另外，有时候也不见得那么惨。
因为忌惮领导的淫威，你势必将减少许多瞎聊天、逛淘宝、看视频傻乐的时间，工作效率说不定就此飞跃起来，工作有起色，老板又坐你对面，看在眼里的机会也会比常人多出许多，这样一来，付出总是有回报的要知道这种所谓付出，原本就是上班的核心内容。
所以，你其实是在做分内的事，但会收到超常的回馈。
这样一思考，坐在领导对面，是否也没那么不堪了?2、怎么应对领导对你的共餐邀请其实这个事儿没那么复杂。
领导邀请一起吃饭，一般情况下，您就大大方方去吃一顿吧从几率上来说，这一顿应该不需你掏钱。
如果TA没喊别人，指定只请你一个，那么情况就另当别论。
姑且可以有几种可能。
第一，TA找你有事商量。
这说明你是值得商量的人选，多吃几顿，离心腹不远。
另外这事儿不宜被更多人知道，所以你也不要声张。
第二，TA看你顺眼，纯属私人情谊。
老板也是人，高处还不胜寒，所以，你的作陪是友情输出。
第三，TA对你有别的意思。
如果经你各种感官分析，觉得是这后一种，而你对这人又只想敬而远之，那么方案一，可以张罗再多几个同事一起去;方案二，以晚上有约、以有家有室为挡箭牌;方案三，以减肥不吃晚饭为挡箭牌;方案四，婉拒无效，明拒。
完整版职场礼仪培训课件
完整版职场礼仪培训课件一、职场礼仪的重要性二、职场礼仪的基本原则1. 尊重他人：尊重是职场礼仪的核心，无论是对同事、上级还是客户，都要保持尊重的态度。
2. 诚信为本：诚信是职场生存的基石，遵守承诺，做到言行一致。
3. 公正公平：在职场中，要公正对待每一位同事，公平处理事务。
4. 团队合作：职场是一个团队，只有团结协作，才能共同进步。
5. 自律自强：自律是职场人士必备的品质，要不断提升自己，追求卓越。
三、职场礼仪的具体表现1. 仪容仪表：保持整洁、得体的着装，展现出专业、自信的形象。
2. 言谈举止：礼貌待人，言辞得体，避免使用粗俗、歧视性语言。
3. 沟通交流：善于倾听，尊重他人的意见，有效沟通，提高工作效率。
4. 会议礼仪：准时参加会议，保持专注，积极发言，尊重他人发言。
5. 客户接待：热情接待客户，提供优质服务，维护企业形象。
7. 电话礼仪：接听电话时，礼貌问候，注意语速和语调，清晰表达。
8. 办公室礼仪：保持办公环境整洁，尊重同事，遵守公司规章制度。
四、职场礼仪的实践与应用1. 案例分析：通过实际案例，分析职场礼仪在具体情境中的应用。
2. 情景模拟：模拟职场场景，进行礼仪实践，提升学员的应变能力。
3. 小组讨论：分组讨论职场礼仪的重要性，分享经验，互相学习。
4. 互动问答：针对职场礼仪问题，进行互动问答，解答学员疑惑。
5. 实地考察：参观优秀企业，学习其职场礼仪的实践与应用。
6. 课后作业：布置课后作业，让学员将所学知识应用于实际工作中。
完整版职场礼仪培训课件五、职场礼仪中的性别意识在职场中，性别意识也是不可忽视的一部分。
男女同事之间应保持适当的距离，尊重对方的个人空间。
在沟通中，避免使用带有性别歧视的语言，如“女人就是细心”、“男人就是果断”等。
同时，在职场活动中，要避免性别歧视，给予男女同事平等的机会和待遇。
六、职场礼仪中的文化差异七、职场礼仪中的网络礼仪1. 礼貌用语：在网络沟通中，同样需要使用礼貌用语，避免使用网络俚语和粗俗语言。
职场规矩礼仪短视频文案
【开场白】大家好！欢迎来到职场礼仪小课堂！在职场中，良好的礼仪不仅能够提升个人形象，还能促进团队和谐，助力事业发展。
今天，就让我们一起来看看那些职场中不可或缺的规矩与礼仪吧！【正文】第一课：职场着装礼仪✨ 1. 了解公司文化：入职前，了解公司的着装风格，确保自己的着装与公司文化相符。
✨ 2. 正装场合：正式场合，男士宜着西装领带，女士选择端庄的职业装。
✨ 3. 休闲场合：休闲场合，可以选择简约大方的休闲装，但避免过于随意。
✨ 4. 个人卫生：保持衣着整洁，注意个人卫生，展现专业形象。
第二课：职场仪态礼仪✨ 1. 站姿：挺胸收腹，双脚并拢，保持身体挺拔。
✨ 2. 坐姿：保持背部挺直，双脚平放在地面，避免翘腿。
✨ 3. 行走：步态稳健，抬头挺胸，保持与他人的适当距离。
✨ 4. 问候：与同事打招呼时，面带微笑，用礼貌用语。
第三课：职场沟通礼仪✨ 1. 尊重他人：与同事、领导交流时，保持尊重，倾听对方的意见。
✨ 2. 用语得体：避免使用口头禅，使用文明礼貌的语言。
✨ 3. 适当表达：在表达自己观点时，注意措辞，避免过于直接。
✨ 4. 避免八卦：职场中，避免参与八卦话题，以免影响人际关系。
第四课：职场电子邮件礼仪✨ 1. 标题明确：邮件标题应简洁明了，便于收件人快速了解邮件内容。
✨ 2. 正文规范：邮件正文应结构清晰，层次分明，避免冗长。
✨ 3. 尊重对方：在邮件中，使用礼貌用语，体现尊重。
✨ 4. 及时回复：收到邮件后，应及时回复，避免耽误工作。
第五课：职场会议礼仪✨ 1. 准时参加：会议前，提前做好准备，确保准时到达。
✨ 2. 专注聆听：会议中，认真聆听他人发言，不打扰他人。
✨ 3. 积极发言：在适当的时候，提出自己的观点，但避免抢话。
✨ 4. 保持秩序：会议过程中，保持会场秩序，避免大声喧哗。
第六课：职场接待礼仪✨ 1. 主动迎接：迎接客人时，面带微笑，主动问候。
✨ 2. 引导客人：引领客人至接待室，注意步伐协调，保持适当距离。
职场礼仪之介绍礼仪(最新4篇)
职场礼仪之介绍礼仪（最新4篇）介绍是我们生活与工作中的一个重要环节，那么你们知道职场礼仪中的结束礼仪是怎样的吗？这次漂亮的小编为您带来了职场礼仪之介绍礼仪（最新4篇），希望可以启发、帮助到大家。
职场礼仪篇一1、不要言而无信言而无信，只是图了一时的方便和嘴上的痛快。
长远地说，失去了别人的信任，就失去了最大的资本。
2、不要恶语伤人当对方脾气一触即发时，要临时回避，使对方找不到发泄对象，并逐步消火。
回避并不等于“妥协”，而是给对方冷静思考的机会，同时也证明了自身的修养。
3、及时沟通，消除彼此的矛盾恶语很难避免。
最好的是在事情发生之前或产生苗头之后，双方坐下来进行冷静的交流，借以消除双方的误解或矛盾，避免恶语的出现。
4、不要随便发怒医学认为，发怒时容易伤及自己的肝脾，易发怒的人平均寿命明显低于正常的人，更容易衰老，而且还会伤了彼此的和气。
所以，遇事要冷静思考，学会“换位”思想，冷静地站在对方的角度考虑考虑。
5、不要流言蜚语在背后流言蜚语的做法，不仅会伤害朋友或同事间的情谊，甚至会造成反目成仇的后果。
同时也反映出低下的品格。
所以要做到：不干涉别人的隐私，不传播小道消息，对别人的过失不要幸灾乐祸。
6、不要开过分的玩笑开玩笑是常有的事，但要适度。
我们可以从几个方面来把握：性格开朗、大度的人，稍多一点玩笑，可以使气氛更加活跃。
拘谨的人，少开甚至是不开玩笑。
异性，特别是对于女性，开玩笑一定要适当。
不要拿别人的姓名开玩笑或是乱起纠号、乱叫绰号。
尊长、领导，开玩笑一定要在保持住对方的尊严的基础上。
在一些悲哀、不幸的气氛中或是别人正专心致志的场合或庄重的集会、重大的社会活动中，不开玩笑。
既使开玩笑，也要注意内容健康、幽默、高雅。
不要拿别人的缺陷玩笑，不要开庸俗、下流的玩笑。
常用礼仪用语七字诀与人相见说“您好”问人姓氏说“贵姓”问人住址说“府上”仰慕已久说“久仰”长期未见说“久违”求人帮忙说“劳驾”向人询问说“请问”请人协助说“费心”请人解答说“请教”求人办事说“拜托”麻烦别人说“打扰”求人方便说“借光”请改文章说“斧正”接受好意说“领情”求人指点说“赐教”得人帮助说“谢谢”祝人健康说“保重”向人祝贺说“恭喜”老人年龄说“高寿”身体不适说“欠安”看望别人说“拜访”请人接受说“笑纳”送人照片说“惠存”欢迎购买说“惠顾”希望照顾说“关照”赞人见解说“高见”归还物品说“奉还”请人赴约说“赏光”对方来信说“惠书”自己住家说“寒舍”需要考虑说“斟酌”无法满足说“抱歉”请人谅解说“包涵”言行不妥“对不起”慰问他人说“辛苦”迎接客人说“欢迎”宾客来到说“光临”等候别人说“恭候”没能迎接说“失迎”客人入座说“请坐”陪伴朋友说“奉陪”临分别时说“再见”中途先走说“失陪”请人勿送说“留步”送人远行说“平安”员工谈话礼仪规范谈话是人们交流感情，增进了解的主要手段。
[职场礼仪-如何正确行贴面礼]贴面礼.doc
![[职场礼仪-如何正确行贴面礼]贴面礼.doc](https://img.taocdn.com/s3/m/642e2de2f5335a8102d22080.png)
[职场礼仪:如何正确行贴面礼]贴面礼4+贴面仪式的学名是野牛，在欧洲国家很流行。
仪式的起源和起源都很高。
它不仅适用于男性和女性。
如果你住在巴黎，当你在工作中遇到同事时，你必须每天一个一个贴上去。
粘贴它可能需要半个多小时。
这是生活中常见的细节，所以没必要大惊小怪。
面向仪式的含义是典型的法国传统。
除了像握手一样表达一般的问候之外，它还有更深的含义。
它可以在不同的场合表达不同的意思:1.表示祝贺和感谢。
当法国人遇到诸如获奖、升职、加薪、就业、通过论文答辩这样的喜事时，双方经常面对面来表示祝贺和感谢。
2.表示道歉和宽容。
法国人喜欢争论，即使是亲戚和朋友之间，甚至是父母和孩子之间，往往为了一件事，即使打架不是小事也要红着脸，而平息这种争论的最好办法就是团结在一起。
3.表示理解和信任。
法国人经常用贴面来表达他们对彼此的理解和信任。
法国人不会给每个人都用贴面礼物，而是只给特定的物品。
它们通常是:丈夫和妻子或情人之间；父母和孩子之间；兄弟姐妹之间；亲戚朋友和亲密同事之间。
一个男人和一个女人是否能完成这个仪式取决于“秘密代码”——只有当女人伸出她的脖子、她的脸是倾斜的时候，男人才能足够大而充满热情。
如果你在这个时候退缩，那真是不尊重。
一般来说，女性之间或男性与女性之间有更多的装饰仪式，但在法国南部的法语区，就像在东欧和中东一样，男性偶尔会粘在一起。
只有在某些特殊情况下，单板对象才会突破上述范围。
例如，在1998年，当法国以3-0击败巴西并首次赢得世界杯时，法国沉浸在狂喜之中。
这时，法国人民会和他遇到的任何人站在一起，不管他是乡下人还是外国人，来庆祝神罚的胜利。
如何粘贴简单地说，当朋友和亲戚见面或分手时，通常双方都会用脸颊互相抚摸，同时，他们的嘴会发出“啧啧”的声音。
声音越大，它就越热情。
或者也许这并没有真的发生，只是在脸颊周围虚张声势，发出“啧啧”的声音。
如果一个人真的用嘴亲吻自己的脸颊，这表明他们的关系真的达到了一定的程度。
观看职场礼仪视频心得体会
观看职场礼仪视频心得体会职场礼仪是在职场环境中遵循的社交规范和行为准则。
最近我在网上观看了一些关于职场礼仪的视频，从中学到了许多有关如何在职场中表现自己和与他人相处的重要知识。
以下是我观看这些视频后的心得体会。
首先，职场礼仪是建立良好职业形象的基础。
无论是面试时第一次与雇主见面，还是在工作场所中与同事和上司交往，我们的仪表和行为举止都会给人们留下深刻的印象。
一个穿着得体、言谈举止得体的人会给人带来一种专业、自信和可靠的形象，而这种形象对于人们的职业发展至关重要。
其次，职场礼仪也包括如何与同事和上司进行有效的沟通。
在职场中，有效的沟通是成功的关键。
观看这些视频让我明白了一个重要的概念，即倾听比说话更重要。
倾听是一种尊重他人的表现，它能够帮助我们更好地理解他人的需求和意见，并有助于建立更好的工作关系。
此外，视频还提到了在沟通中要注意非语言表达，如眼神接触、微笑和姿势，这些细节也可以传达我们的诚意和友善。
视频还强调了团队合作的重要性。
在职场中，与同事和上司紧密合作是实现共同目标的关键。
团队合作需要我们学会倾听他人的意见、尊重他人的观点并愿意为实现共同目标做出贡献。
同时，视频也提到了如何处理分歧和冲突。
我们不能回避问题或转移责任，而应该以积极的方式解决问题，并通过妥善沟通来解决分歧，以确保团队的和谐和效率。
与此同时，职场礼仪视频还教育我们如何处理压力和挑战。
职场中充满了各种挑战和压力，在这种情况下，保持冷静和专业是非常重要的。
视频中提到了一些应对压力的方法，如适度运动、定期休息和与朋友家人的交流。
这些方法可以帮助我们减轻压力，保持良好的工作状态。
最后，职场礼仪视频还教育我们如何在职场中保持积极的态度和职业道德。
在工作场所中，我们应该对工作负起责任，尊重他人的劳动和成果，并表达感激之情。
同时，我们也应该对自己的行为负责，遵守公司的规章制度，并时刻保持诚实和道德。
通过观看职场礼仪视频，我意识到了职场上的许多细节和重要性。
职场必看短视频文案
【开场白】亲爱的职场朋友们，你是否在职场中感到迷茫？是否在人际关系中感到困惑？别担心，今天我们为你准备了一系列职场必看的短视频，让你在轻松愉快的氛围中学习职场生存法则，助你职场一路畅通！【正文】【一、职场礼仪篇】1.【视频名称】：《职场礼仪：如何优雅地与同事相处》【视频简介】：职场中，礼仪的重要性不言而喻。
本视频教你如何与同事优雅相处，避免不必要的误会和冲突。
【二、沟通技巧篇】2.【视频名称】：《职场沟通秘籍：如何高效表达自己》【视频简介】：沟通是职场生存的关键。
本视频为你揭秘高效沟通的技巧，让你在工作中游刃有余。
3.【视频名称】：《如何化解职场冲突》【视频简介】：职场冲突在所难免，本视频教你如何化解冲突，维护和谐的工作环境。
【三、职场晋升篇】4.【视频名称】：《职场晋升之路：如何提升自己的核心竞争力》【视频简介】：想要在职场中脱颖而出，你需要具备核心竞争力。
本视频为你解析如何提升自己的核心竞争力，助力职场晋升。
5.【视频名称】：《职场晋升必备：如何写好一份简历》【视频简介】：一份优秀的简历是职场晋升的敲门砖。
本视频教你如何撰写一份打动HR的简历，让你在求职过程中脱颖而出。
【四、团队协作篇】6.【视频名称】：《团队协作的重要性：如何与团队成员高效配合》【视频简介】：团队协作是职场中不可或缺的一部分。
本视频为你解析团队协作的重要性，教你如何与团队成员高效配合。
7.【视频名称】：《如何处理职场中的分歧》【视频简介】：职场中，分歧是不可避免的。
本视频教你如何处理职场分歧，让团队更加团结。
【五、职场心理篇】8.【视频名称】：《职场心理调适：如何应对职场压力》【视频简介】：职场压力无处不在，学会调适心理至关重要。
本视频为你提供应对职场压力的方法，让你保持良好的心态。
9.【视频名称】：《职场心理：如何保持工作热情》【视频简介】：保持工作热情是职场成功的关键。
本视频为你提供保持工作热情的方法，让你在职场中始终保持活力。
2023职场礼仪
2023职场礼仪在职场中，礼仪是至关重要的。
它不仅能够展现一个人的修养和素质，还能影响到工作的效率和职业发展。
随着时代的变迁，职场礼仪也在不断发展和演变。
在 2023 年，我们需要了解并遵循一些新的职场礼仪规范，以更好地适应这个快速变化的工作环境。
首先，让我们来谈谈仪表仪态。
一个人的外表和举止往往是给他人留下第一印象的关键。
保持整洁、得体的着装是基本要求。
在2023 年，虽然许多公司的着装规范可能相对宽松，但这并不意味着可以随意穿着。
要根据公司的文化和工作场合来选择合适的服装。
比如，在商务会议或重要的客户拜访中，正装仍然是首选；而在一些创意型公司或较为轻松的工作环境中，可以选择较为时尚但不失专业的服装。
除了着装，肢体语言也很重要。
保持良好的姿势，抬头挺胸，展现出自信和积极的态度。
眼神交流要真诚而自然，避免频繁地看手机或四处张望。
微笑是一种强大的社交工具，它能够传递友善和亲和力，让人感到舒适和愿意与你交流。
接下来是沟通礼仪。
在数字化时代，我们有各种各样的沟通方式，如电子邮件、即时通讯工具、视频会议等。
但无论使用哪种方式，都要注意语言的恰当和礼貌。
在写电子邮件时，要有清晰的主题和简洁明了的内容，避免冗长和复杂的句子。
开头和结尾要有恰当的问候语和结束语。
使用正确的标点符号和语法，避免错别字，这些都能体现你的专业素养。
在即时通讯工具中，回复要及时，不要让对方等待太久。
如果不能立即回复，要先告知对方预计的回复时间。
同时，要注意语言的简洁和清晰，避免使用过多的表情符号和网络用语，以免造成误解。
视频会议已经成为日常工作中不可或缺的一部分。
在参加视频会议时，要提前做好准备，确保设备正常运行，背景整洁。
打开摄像头，让自己的面部清晰可见，这样能够增强与他人的互动和沟通效果。
发言时要清晰、响亮，避免打断他人，尊重每个人的发言机会。
团队合作中的礼仪也不容忽视。
在团队讨论中，要积极倾听他人的意见和想法，不要急于表达自己的观点。
(最新)职场文明礼仪养成教育情况说明报告
(最新)职场文明礼仪养成教育情况说明报告背景介绍本报告旨在说明最新的职场文明礼仪养成教育情况。
职场文明礼仪对于维护良好的工作环境、提升职业形象以及促进良好人际关系具有重要意义。
通过开展养成教育活动，能够增强员工的职业道德意识和职业素养，提高团队凝聚力和工作效率。
教育活动内容近期，我们组织了一系列职场文明礼仪养成教育活动，具体内容如下：1. 培训课程：组织了一次全员参与的职场文明礼仪培训课程。
该培训课程包括职业形象塑造、沟通技巧、协作与合作、商务礼仪等方面的内容。
通过专业的培训讲师讲解和互动研究，员工们获得了关于职场文明礼仪的深入理解。
2. 资料分享：定期发布职场文明礼仪相关资料，如文档、文章、视频等，供员工研究参考。
这些资料旨在提供具体实用的指导，帮助员工在工作中更好地遵守职场礼仪，积极与同事合作。
3. 内部活动：组织了一些以职场文明礼仪为主题的内部活动，例如团队分享会和角色扮演活动。
通过互动参与和实践操作，员工们能够加深对职场文明礼仪的理解，并在轻松的氛围中提升自身的素质。
教育活动效果评估为了评估教育活动的效果，我们进行了以下方面的评估：1. 员工反馈：通过匿名的问卷调查，收集员工对职场文明礼仪养成教育活动的评价和建议。
大部分员工对培训课程和资料分享表示满意，并认为这些活动对他们的职业发展有积极的影响。
2. 行为观察：通过观察员工在工作环境中的表现和交往方式，评估是否有职场文明礼仪方面的改善。
初步观察结果显示，员工们在沟通协作、敬业精神等方面表现出更好的态度和行为惯。
下一步计划基于目前的教育活动效果和员工反馈，我们将采取以下措施进一步提升职场文明礼仪养成教育的质量和效果：1. 持续培训：定期组织职场文明礼仪培训课程，包括专业知识的深入研究和实践操作的培训，以帮助员工不断提升自己的技能和素质。
2. 个性化辅导：根据员工的不同需求和职业特点，提供个性化辅导和指导，使他们在实际工作中能够更好地应用职场文明礼仪。
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职场礼仪视频分享
作为一个职场上的新人,往往对职场礼仪就是一个小白。
那么大家知道初入职场必须知道的职场礼仪有哪些吗?这里给大家分享一些关于职场必知礼仪,供大家参考。
握手的要求
通常,和人初次见面,熟人久别重逢,告辞或送行都可以用握手表示自己的善意,这也是最常见的。
有些特殊场合,比如向人表示祝贺,感谢或慰问时;双方交谈中出现了令人满意的共同点时;或双方原先的矛盾出现了某种良好的转机或彻底和解时习惯上也以握手为礼。
握手时,距对方约一步远,上身稍向前倾、两足立正、伸出右手、四指并拢、虎口相交、拇指张开下滑向受礼者握手。
掌心向下握住对方的手,显示着一个人强烈的支配欲,无声地告诉别人,他此时处于高人一等的地位。
我们在展厅接待中应避免这种傲慢无礼的握手方式。
相反,掌心向里握手显示出一个人的`谦卑和毕恭毕敬。
平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态。
这是一种最普通也最稳妥的握手方式。
戴着手套握手是失礼行为。
男士在握手前先脱下手套,摘下帽子。
女士可以例外。
当然在严寒的室外也可以不脱。
比如双方都戴着手套,帽子,这时一般也应先说声：“对不起”。
握手时双方互相注视,微笑,问候,致意,不要看第三者或显得心不在焉。
除了与关系亲近的人握手可以长久地把手握在一起,一般握两三下就行。
不要太用力,但漫不经心地用手指尖“晴蜓点水”式去点一
下也是无礼的。
一般要将时间控制在三五秒钟以内。
如果要表示自己的真诚和热烈,也可较长时间握手,并上下摇晃几下。
握手时两手一碰就分开,时间过短,好像在走过场,又像是对对方怀有戒意。
而时间过久,特别是拉住异性或初次见面者的手长久不放,显得有些虚情假意,甚至会被怀疑为“想占便宜”。
长辈和晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握,上下级之间,上级伸手后,下级才能接握;男女之间,女方伸手后,男方才能伸手相握;当然,如果男方为长者,遵照前面说的方法。
如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。
交际时如果人数较多,可以只跟相近的几个人握手,向其他人点头示意,或微微鞠躬就行。
为了避免尴尬场面发生,在主动和人握手之前,应想一想自己是否受对方欢迎,如果已经察觉对方没有要握手的意思,点头致意或微鞠躬就行了。
在公务场合,握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。
而在社交、休闲场合,它主要取决于年龄、性别、婚否。
在接待来访者时,这一问题变得特殊一些：当客人抵达时,应由主人首先伸出手来与客人相握。
而在客人告辞时,就应由客人首先伸出手来与主人相握。
前者是表示“欢迎”,后者就表示“再见”。
这一次序颠倒,很容易让人发生误解。
应当强调的是,上述握手时的先后次序不必处处苛求于人。
如果自己是尊者或长者、上级。
而位卑者、年轻者或下级抢先伸手时,最得体
的就是立即伸出自己的手,进行配合。
而不要置之不理,使对方当场出丑。
当你在握手时,不妨说一些问候的话,可以握紧对方的手,语气应直接而且肯定,并在加强重要字眼时,紧握着对方的手,来加强对方对你的印象。
称呼礼仪
1.正确、适当的称呼。
它不仅反映着自身的教养、对对方尊重的程度,甚至还体现着双方关系达到的程度和社会风尚。
务必注意：一是要合乎常规,二是要入乡随俗这两点。
另外,还应对生活中的称呼、工作中的称呼、外交中的称呼、称呼的禁忌细心掌握,认真区别。
2.生活中的称呼应当亲切、自然、准确、合理。
3.在工作岗位上,人们彼此之间的称呼是有特殊性的,要求庄重、正式、规范。
以交往对象的职务、职称相称,这是一种最常见的称呼方法。
比如张经理、李局长。
4.国际交往中,因为国情、民族、宗教、文化背景的不同,称呼就显得千差万别。
一是要掌握一般性规律,二是要注意国别差异。
5.在政务交往中,常见的称呼除“先生”、“小姐”、“女士”外,还有两种方法,一是称呼职务(对军界人士,可以以军衔相称),二是对地位较高的称呼“阁下”。
教授、法官、律师、医生、博士,因为他们在社会中很受尊重,可以直接作为称呼。
在英国、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰等讲英语的国家里,
姓名一般有两个部分构成,通常名字在前,姓氏在后。
对于关系密切的,不论辈份可以直呼其名而不称姓。
比如：
俄罗斯人的姓名有本名,父名和姓氏三个部分。
妇女的姓名婚前使用父姓,婚后用夫姓,本名和父名通常不变。
日本人的姓名排列和我们一样,不同的是姓名字数较多。
日本妇女婚前使用父姓,婚后使用夫姓,本名不变。
道歉礼仪
我们在人际交往中,如果言行有失礼不当之处,或是妨碍、打扰、麻烦了别人,最聪明、最得体的做法,就是及时向对方道歉。
比如说,因为自己不了解实际情况,而当众错怪了别人,就应当胸襟坦荡一些,在确定自己错了之后,绝不能文过饰非,将错就错,一错再错,而应当马上以适当的方式向部下真心实意地道歉。
这样才会被原谅,才能真正体现出自己的风度和素质。
道歉的好处在于,它可以冰释前嫌,消除他人对自己的恶感,也可以防患于未然,为自己赢得朋友和伙伴。
而在道歉过程中,我们也需注意道歉的技巧与礼仪。
第一、道歉语应当文明而规范。
有愧对他人之处,宜说“深感歉疚”,“非常惭愧”。
渴望见谅,需说：“多多包涵”,“请您原谅”。
有劳别人,可说：“打扰了”,“麻烦了”。
一般场合,则可以讲“对不起”,“很抱歉”,“失礼了”。
第二、道歉应当及时。
知道自己错了,马上就要说“对不起”,否则越拖得久,就越会让人家“窝火”,越容易使人误解。
道歉及时,还有助于当事人“退一步海阔天宽”,避免因小失大。
第三、道歉应当大方。
道歉绝非耻辱,故而应当大大方方,堂堂正正,完全彻底。
不要遮遮掩掩,“欲说还休,却道天凉好个秋”。
不要过分贬低自己,说什么“我真笨”,“我真不是个东西”,这可能让人看不起,也有可能被人得寸进尺,欺软怕硬。
第四、道歉可能借助于“物语”。
有些道歉的’话当面难以启齿,写在信上寄去也成。
对西方妇女而言,令其转怒为喜,既往不咎的最佳道歉方式,无过于送上一束鲜花,婉“言”示错。
这类借物表意的道歉“物语”,会有极好的反溃第五、道歉并非万能。
不该向别人道歉的时候,就千万不要向对方道歉。
不然对方肯定不大会领我方的情,搞不好还会因此而得寸进尺,为难我方。
即使有必要向他人道歉时,也要切记,更重要的,是要使自己此后的所作所为有所改进,不要言行不一,依然故我。
让道歉仅仅流于形式,只能证明自己待人缺乏诚意。