公共停车场管理要求及考核办法

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车库考核达标制度范本

车库考核达标制度范本第一章总则为了提高车库管理水平，保障车辆安全和顺畅停放，制定本《车库考核达标制度》。

该制度适用于本车库所有工作人员，旨在规范服务行为、提高服务质量和效率，建立科学、合理的考核达标机制。

第二章考核内容1. 安全管理1. 车库出入口的道闸和门窗的开闭运行是否正常。

2. 车库内的监控设备是否正常运行，画面清晰。

3. 紧急设备和应急预案是否完善，紧急情况下的处理是否及时有效。

2. 停车位管理1. 停车位的划定和标识是否规范，是否有违停现象。

2. 车辆停放是否有序，是否有临时占用停车位的行为。

3. 停车位数量是否与车辆数量适配，是否出现车位紧张情况。

3. 服务态度1. 值班人员是否耐心、礼貌地对待车主，并及时解答疑问。

2. 值班人员是否主动推进停车程序，协助车主快速、安全停车。

3. 值班人员是否能够及时处理车辆出入问题，解决车主的困扰。

4. 故障处理1. 是否能迅速发现停车设施的故障，并及时维修。

2. 故障维修过程中是否及时通报车主，并采取有效措施缓解影响。

3. 对于常见故障，是否建立相应的预防和处理方案，以减少发生频次。

5. 环境卫生1. 车库内环境的清洁程度是否达标，如地面清理、垃圾处理等。

2. 车库内的通风和排污设备是否运行正常，是否存在异味问题。

3. 对车辆油污、碎屑等污染物的清理是否及时，避免造成污染扩散。

第三章考核评分1. 安全管理：10分1. 正常运行的道闸和门窗：3分2. 正常运行的监控设备：4分3. 完善的紧急设备和应急预案：3分2. 停车位管理：20分1. 规范的停车位划定和标识：5分2. 有序停放和无违停现象：7分3. 车位数量与车辆数量适配，无车位紧张情况：8分3. 服务态度：30分1. 耐心、礼貌对待车主，并及时解答疑问：10分2. 主动推进停车程序，协助车主快速、安全停车：10分3. 及时处理车辆出入问题，解决车主困扰：10分4. 故障处理：25分1. 迅速发现和维修停车设施故障：10分2. 及时通报车主并采取措施缓解影响：10分3. 建立故障预防和处理方案：5分5. 环境卫生：15分1. 车库内环境清洁程度：5分2. 通风和排污设备正常：5分3. 及时清理车辆污染物：5分第四章考核奖惩1. 考核奖励1. 考核得分大于90分，给予表扬，并发放奖金或奖品。

区机动车停车场管理考核办法

XX区机动车停车场管理考核办法依据《XX市机动车停车场管理办法》及《XX市机动车停车场建设管理实施细则》，结合实际工作，制定本考核办法。

一、考核对象全区各乡镇、街道，老城保护更新管理中心。

二、考核范围停车场的备案、年审、诱导接入、执行新能源优惠政策及共享（错时）停车推进等相关工作。

三、考核方法及计分方式（一）考核方法由局停车办具体负责，分为基本工作管理考核和推进共享（错时）停车工作考核。

基本工作管理考核，分为日常管理考核、督查考核、软件资料考核；推进共享（错时）停车工作考核，分为经营性（备案）停车场和党政机关、企事业单位内部停车场两部分的共享（错时）开展。

（二）计分方式基本工作管理考核占总分的百分之四十；推进共享（错时）停车工作考核占总分的百分之六十。

基本工作管理考核（满分100分）实行扣分制，具体内容以《XX区机动车停车场管理考核评分表》为准，扣完为止。

推进共享（错时）停车工作考核（满分100分）实行加分制，具体加分内容以《XX区推进共享（错时）停车加分表》为准，加满为止。

不重复加分。

四、考核内容（一）日常管理1.主动与辖区内新增的收费未备案的停车场做好对接，协助其进行备案；2.督促到期年审的备案停车场完善年审流程；3.辖区内的备案停车场诱导数据必须保持连接状态，在诱导屏上可以正常使用；4.辖区内新能源充电时段和收费必须按要求执行；5.转办案件及时办结。

（二）软件资料主要考核各乡镇、街、老城保护更新管理中心对辖区内各停车场备案、年审资料；安全生产检查的台账；各备案停车场上报的安全月报表；工作督查台账；各类文件、通知、专案督办等对接实施情况等。

（三）推进共享（错时）停车工作1.经营性（备案）停车场参与共享（错时）停车工作，在APP平台中释放停车泊位不少于该停车场泊位总数的50%；2.党政机关、企事业单位内部停车场积极参与共享（错时）停车工作，并按要求开放。

3.积极推进小区停车场参与共享（错时）停车场的，释放泊位数不少于总泊数30%；4.积极督促协助辖区内备案停车场实施无感支付（离场支付）。

停车场需要哪些规章制度

停车场需要哪些规章制度一、停车费用规定1. 车辆进入停车场后需缴纳停车费用，按车型和停留时间计费，费用标准由停车场管理方制定，并在明显位置公示。

2. 超时停车需按照超时费用规定缴纳额外费用，超时停车时间按照小时计算，逾时不满1小时按1小时计算，超时1小时以上按实际时间计算。

3. 免费停车时间限制，超过免费时间则需缴纳停车费用，停车费用从进场时间算起。

4. 临时停车和长期停车的费用标准需在明显位置设置不同标志，用户需根据自身需求选择适合的停车方式。

二、停车场使用规定1. 车辆进入停车场需按照指挥员的指示停放车辆，需遵守停车场内交通规则和停车指引标志，不得随意停放或占用他人车位。

2. 车辆停放时需保持车辆整洁，不得乱丢垃圾或破坏车位和设施，如有违规行为，停车场管理方有权驱逐或罚款处理。

3. 对于禁止通行和停车的区域，所有用户都必须遵守规定，不得擅自进入或停车，否则将受到相应处罚。

4. 车辆在停车场内禁止超速行驶、鸣笛、违反交通规则等行为，一经发现将立即通知相关部门处理。

三、安全管理规定1. 停车场内设置监控设备，保障车辆和用户的安全，对于发生的交通事故或纠纷能及时进行监控和处理。

2. 配备专业的保安人员，24小时值班巡逻，保障停车场的安全和秩序。

3. 停车场应当设置紧急救援设备和标志，对于突发事件能够及时应对，保障用户的生命安全。

4. 对于占用残疾人专用车位和妇幼车位的行为，将被严肃处理，并通知相关单位进行处理。

四、环境卫生规定1. 停车场内设置卫生设施和垃圾桶，保障停车场内卫生整洁。

2. 禁止乱倒垃圾和随意污染环境，如有违规行为将受到相应处罚。

3. 定期对停车场进行清洁和消毒，保障用户的健康和安全。

五、服务质量规定1. 停车场管理方应提供良好的服务质量，对用户的需求和意见进行及时回应，并不断改进服务水平。

2. 提供便捷的支付方式，包括现金、刷卡、支付宝、微信支付等多种方式，给用户更多的选择权。

3. 为用户提供停车指导服务，协助用户找到空余车位，提高停车效率。

停车场考核办法

停车场考核办法为加强停车场的日常管理，确保外部形象良好，提升服务品质。

从经营管理、现场管理、安全管理、设施管理等多方面对场地的日常经营管理进行全面考核，保持场地整洁美观、设施设备完善。

一、考核目标：总体目标：建设高标准、优品质停车场，实现一体化、标准化的统一管理，打造“IC PARK”服务品牌。

1、无安全责任事故；2、无违规收费行为，无超范围经营现象；3、场地地面及设施设备干净整洁，清扫及时；4、岗亭整洁规范，人员着装形象良好；5、设施设备完好无损，故障损坏维修及时；6、停车场秩序井然，发现问题及时整改；7、消防安全巡检及隐患排查合格率100%；8、全年投诉情况少于5起，投诉处理完成率100%。

二、考核内容：1、人员形象。

停车场管理人员必须着装统一、举止端庄、文明管理，对车辆实行规范引导。

2、环境卫生。

每日保持停车场内环境干净舒适，并定时清洗清扫。

3、设施维护。

必须保持停车场内设施设备完好无损，发现破损及时修理。

4、周边秩序。

加强对园区周边市容秩序进行维护。

5、安全保障。

必须制定场地安全制度，每日需排专人巡查，保障车辆和设施设备安全。

三、考核方法：月度考核总分100分，由现场管理人员日常考核，部门负责人和甲方领导定期的考核，综合计分：1、现场管理人员实时检查，现场评分。

每次考核分数的平均分计为月度考核分，占总月度考核得分40%。

2、部门负责人每月至少对场地进行二次考核，进行现场评分。

每次考核分数的平均分计为月度考核分，占总月度考核得分30%。

3、甲方领导每月至少一个对场地进行考核，每次考核分数的平均分计为月度考核分，占总月度考核得分30%。

四、考核措施：1、按照《停车场月度考核表》标准执行，考核得分=100分-扣分总和。

2、月度考核得分90分（含）以上为优秀，90分以下80分（含）以上为合格，80分以下为不合格。

3、月度考核连续4个月未达优秀或连续2个月不合格，甲方将对停车场实行整顿；4、月度考核连续3个月不合格或全年累计有5个月以上不合格的，甲方有权解除《停车场管理服务协议》。

公共停车场管理要求及考核办法

公共停车场管理要求及考核办法一、公共停车场管理要求1.安全管理要求（1）停车场设备要符合国家标准，经过定期维护和检修；（2）停车场内要设置明显的标识，包括入口、出口、通行区域等；（4）保持停车场的通风、明亮和清洁，并定期消杀。

2.车辆管理要求（1）按规定收取停车费用，并提供电子支付方式；（2）车辆入场需登记相关信息，如车牌号、车型等；（3）停车位分布合理，车位互不占用；（4）设有安全监控系统，及时发现车辆异常情况。

3.服务管理要求（1）停车场设有告示牌和指示牌，车主能方便地了解停车场的相关信息；（3）提供紧急救援服务，如电瓶没电、轮胎爆瘪等；（4）定期开展车位的维护工作，保证每个车位的完好性和可用性。

4.环境管理要求（1）停车场配备垃圾桶和垃圾袋，保持环境整洁；（2）定期对停车场进行保洁，除去灰尘和污垢；（3）合理规划停车场周边绿化，并进行定期养护；（4）不得在停车场内设置障碍物，保持通行畅通。

二、公共停车场管理考核办法1.安全管理考核（1）设备完好率：对停车场设备进行定期检测，根据设备完好情况评估得分；（2）应急处理能力：考核停车场在突发事件发生时的紧急反应和处理措施；（3）事故发生率：统计停车场发生事故的次数和性质，评估其事故管理能力。

2.车辆管理考核（1）停车费用收取：评估停车场对停车费用的合理性和收取情况；（2）车位利用率：统计停车场的车位利用率，评估其合理程度；（3）车辆信息管理：评估停车场对车辆信息的准确性和安全性。

3.服务管理考核（1）告示和指示管理：评估停车场的告示和指示是否明确，是否满足车主需求；（2）服务态度：评估停车场管理员和保安人员的服务态度和服务质量；（3）紧急救援响应速度：评估停车场紧急救援服务的响应速度和处理效率。

4.环境管理考核（1）卫生管理：评估停车场的卫生状况，包括是否有垃圾堆放、灰尘和污垢清理情况等；（2）绿化养护：评估停车场周边绿化的养护情况和绿化面积；（3）通行畅通：评估停车场内是否有障碍物影响车辆通行畅通。

办公楼停车场管理办法6篇

办公楼停车场管理办法6篇办公楼停车场管理办法 (1) 为加强公司办公楼停车场管理，合理利用停车场车位资源，规范现有停车场使用和车辆停放，保障公司员工利益及车辆安全，特制定本规定：1、办公楼停车场为办公楼的附属场所，由办公室负责各项管理工作。

2、停车场车辆只准停放公司所属的办公车辆、客户车辆及内部员工车辆，未经同意的外部车辆及客车、货车严禁停放。

3、停车场内标有专用字样及班车字样的停车位为专有车位，其它车辆一律严禁停放。

4、每个车位仅限停放一辆汽车，按标线有序停放，禁止占道停车，随意摆放。

5、停车场优先停放公司所属车辆，除专用停车位外，采取先到先得原则，在停车位饱和情况下，有车员工请自行解决停车问题，无车位车辆禁止在公司院内除停车位标线以外地方停车。

6、车辆停妥后，车辆驾驶员应拉紧手刹，熄火后关紧门窗，并将贵重物品随身携带。

7、除公所属车辆外，其他车辆严禁在停车场内进行车辆维修、加油、清洗。

8、办公楼停车场不收取任何费用，不提供对车辆的保管服务，停车场内停放的车辆损失管理部门不承担任何赔偿责任。

9、办公室将每日对停车场内的停放车辆进行检查，对违反规定的停放车辆进行登记并告知，对停在车辆标线以外的车辆将劝其离场，对于超过二次违反规定者，第三次违反规定者处以30元罚款，第四次违反规定处以60元罚款，以此类推。

10、对于一个月内多次经提醒，屡教不改者，视为严重违反公司纪律，将视情节严重处以相关处分。

办公楼停车场管理办法 (2) 第三章水表的防盗铅封，表扣，管理第十二条.居民生活用水性质贸易结算水表必须使用防盗表扣或者防盗钢丝铅封。

第十三条?采购办负责防盗铅封?表扣?的选型、监督和管理工作，新装水表防盗铅封和户表改造水表防盗铅封?表扣?安装工作由网拓工程公司负责监督，水表计量中心负责防盗铅封，表扣的发放、更换工作。

第十四条. 水表计量中心按照需求将防盗铅封?表扣?种类及数量上报生产管理中心?经审核后列入公司购置计划?按公司规定购买。

停车场车辆停放管理制度范本（二篇）

停车场车辆停放管理制度范本第一章总则第一条目的和依据为了规范停车场车辆的停放管理，维护停车场秩序，保障车辆停放的安全和便利，根据《道路交通安全法》等相关法律法规，制定本管理制度。

第二条适用范围本管理制度适用于本停车场内停放的所有车辆和所有停车场管理人员。

第三条定义1. 停车场：指为机动车提供停放服务的场所。

2. 车辆主人：指拥有车辆的个人或单位。

第二章停车场管理规定第四条停车收费1. 停车场将根据车辆的停放时间及车辆类型收取停车费用。

2. 停车费用的具体收费标准和方式由停车场管理方制定，并向公众公示。

第五条停车场秩序维护1. 车辆主人应自觉遵守停车场的规则，保持车辆停放的秩序。

2. 车辆主人禁止在停车场内进行乱停乱放、占用他人停车位等违规行为。

第六条停车场安全保障1. 停车场应设置合适的防盗措施，确保车辆停放的安全。

2. 车辆主人应保管好车辆钥匙，并避免将贵重物品放置于车内。

第七条停车场设备维护1. 停车场管理方应定期对停车场设备进行维护和保养，确保设备的正常运行。

2. 如发现停车场设备故障，请及时向停车场管理方报告。

第三章车辆停放规定第八条停车位使用1. 车辆主人应按照指引将车辆停放在指定停车位内，并保持车辆停放整齐。

2. 不得随意占用他人停车位，否则将被要求立即更换停车位置。

第九条停放时间限制1. 停车时间将按照收费标准进行计算，超时部分将按照规定进行收费。

2. 长时间停放的车辆，请尽量选择长时间停放区域，以避免被要求迁移。

第十条特殊车辆停放1. 特殊车辆（如残疾人车辆、警车等）在停放时需提供相关证明材料，并按照指引进行停放。

2. 如有特殊情况需长时间停放特殊车辆，请提前与停车场管理方联系。

第十一条禁止停放车辆下列车辆禁止在停车场内停放：1. 严重污染车辆。

2. 无有效驾驶证驾驶或无牌车辆。

3. 核载人数超过车辆载人数量的车辆。

第四章违规处理第十二条违规行为处理1. 对于违反本管理制度的车辆主人，停车场管理方有权进行停车费加倍收费、责令移车等处理。

公园停车场管理规章制度

公园停车场管理规章制度公园停车场管理规章制度「篇一」停车场、车库，如果没有健全的管理制度，就不能把车辆管好。

健全的管理制度应该包括：门卫管理制度、车辆保管规定等。

一、车辆管理负责人职责1、依法循章对住宅区（大厦）、交通、车辆进行管理。

2、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。

3、熟悉掌握住宅区（大厦）车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保证业主使用车位。

4、负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。

5、负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。

6、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

7、负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。

8、负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。

9、定时向管理处主任汇报工作。

二、车辆管理员的'职责及纪律（一）车辆管理员的职责如下1、负责对停车场（库）的汽车，摩托车，以及保管站内的自行车管理。

2、实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。

3、按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》。

4、遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。

5、按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。

6、负责指挥区内车辆行驶和停放，维持小区交通、停车秩序。

7、负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。

8、负责停车场（库）的消防以及停车场（库）、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。

（分别按小区清洁工作手册中《停车场清洁》、《值班室、岗亭的清洁》进行清洁）（二）车辆管理员的纪律1、仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。

2、执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。

3、严格遵守《交接班制度》。

4、值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西：不准嘻笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事。

5、爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

6、依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。

停车场管理制度范文（二篇）

停车场管理制度范文一、停车场管理的基本原则1. 公平原则：停车场管理要公平对待所有车主，不偏袒任何一方。

2. 规范原则：停车场应按照规定的管理制度进行运营，不得私自改变规则。

3. 服务原则：停车场管理应以提供便捷、高效的停车服务为宗旨，积极满足车主的需求。

4. 安全原则：停车场应加强安全管理，确保车辆和人员的安全。

5. 环保原则：停车场应提倡绿色环保理念，采取措施减少对环境的污染。

二、停车场管理制度的内容1. 停车场的开放时间停车场的开放时间应根据需求进行合理安排，保障车主的停车需求。

2. 停车位的分配与管理2.1 停车场应明确停车位编号，车主停放车辆时按照编号停放，不得占用他人指定的停车位。

2.2 车辆停放时间应按照规定的时间范围进行管理，超时停放需缴纳相应的费用。

2.3 特殊车位的使用应进行特殊管理，如禁停车位、残疾人停车位等。

3. 收费标准与支付方式3.1 停车场应明确收费标准，车主应按照标准支付停车费用。

3.2 停车场应提供多种支付方式，如现金支付、移动支付等，方便车主支付停车费用。

4. 停车场管理规范4.1 禁止在停车位上进行非法营销活动，如散发宣传单、张贴广告等。

4.2 禁止在停车场内吸烟，以免影响他人健康。

4.3 禁止在停车位上进行违法操作，如修车、加油等。

5. 安全管理措施5.1 停车场应配备足够的监控设备，及时发现并处理安全问题。

5.2 停车场应加强巡逻力度，确保停车场的安全和秩序。

5.3 停车场应设置紧急报警装置，方便车主在遇到紧急情况时及时报警。

6. 客户服务与投诉处理6.1 停车场应设立客户服务中心，为车主提供咨询和服务。

6.2 停车场应建立投诉处理机制，及时处理车主的投诉和意见。

三、停车场管理制度的执行1. 公示与宣传停车场管理制度应向车主公示，并通过多种渠道进行宣传，以确保车主能够了解相关规定。

2. 人员培训与管理停车场管理人员应接受相关培训，掌握停车场管理制度，并依法履行管理职责。

2024年停车管理制度

(七)停车场管理员在上岗前应在深圳市交管局停车场管理科培训、考核,取得市公安交管部门颁发的资格证书,持证上岗;
(八)车场管理员应统一着市公安交管部门配发的服装。
（三）车辆进出明细表、营业收入交班表及现金缴款单经收费人员签字后报保安部稽查员审核。
（四）保安部稽核人员，负责对车辆进出明细表，“营业收入”交班表，各具体项目的全面核对工作。认真审核车辆收费类型、标准、金额，各种优惠卡免费卡的具体情况，发现问题，及时纠正。
（五）保安部稽核人员，根据审核无误后的“营业收入”交班表，清收现金、银行进帐单。在“营业收入”交班表、现金“缴款单”上签字，一联自存，一联交停车费收费员保存。并将现金及时缴存公司财务或银行。
第二十五条停车卡的办理
（一）停车场保管车辆分id卡和临时停车ic卡两种方式，id卡车辆分按月、年收费及免费两种形式，ic卡车辆则计时收费。用户若要办理id卡，可到保安部办理，并与保安部签订车位租用协议。
（二）车管员在收取当月应缴纳的车位租金及管理费后，发放id卡给用户，并收取工本费押金ｘ元。
第二十六条停车卡的使用
（二）月卡停放：ｘ元/月。
（三）月卡定位停放：ｘ元/月。
第二十条优惠范围：
（一）购买年卡用户送一个月免停车费。
（二）ｘ银座会所购买年卡ｘ元/月。
（三）承包单位：全部刷卡计费，优惠方式见下表：（表略）
第二十一条免费范围：
（一）住房客人等免费临时停放，在前台登记刷卡
（二）经公司批准的免费长期停放客户，须办理免费id卡
3)乱停车位而无合理解释者或阻塞通道者,可按规则处理。
4)对于运送易燃或危险物品的车辆可确定其所运送的物品是否属于条例所规定的危险物品,如属危险品须请其离开车场,在外起卸,免生意外。

停车场服务规范及管理规章制度

停车场服务规范及管理规章制度一、前言随着社会的发展和人们生活水平的提高，汽车已经成为了人们出行的主要工具。

随着汽车数量的增加，城市停车难的问题日益严重。

为了解决这一问题，各地纷纷兴建停车场，以满足市民的停车需求。

停车场的管理问题也随之而来，如何规范停车场的服务和管理，提高停车场的使用效率，成为了亟待解决的问题。

本文将从停车场服务规范的角度出发，对停车场的管理规章制度进行探讨。

二、停车场服务规范1.1 停车场的规划与设计停车场的规划与设计应该充分考虑到市民的出行需求，以及停车场的使用效率。

要合理布局停车场的位置，尽量选择交通便利、人流量大的地方，以便市民能够方便地找到停车位。

要根据停车场的规模和使用人数，合理规划停车位的数量和类型，以满足不同车主的需求。

还要注意停车场的绿化和景观设计，使之成为一个宜人的休闲场所。

1.2 停车场设施的建设与管理停车场的设施建设是提高停车场服务质量的重要保证。

要确保停车场内的照明、通风、排水等基础设施完善，为市民提供一个安全、舒适的停车环境。

要加强停车场内的消防设施建设，确保在紧急情况下能够及时疏散车辆和人员。

还要设置明显的导向标志，引导市民快速找到停车位。

要加强对停车场设施的日常维护和管理，确保其正常运行。

1.3 停车场服务的提供与监督为了提高停车场的使用效率，降低市民的停车难度，停车场应提供便捷、高效的服务。

要设立专门的服务窗口，为市民提供咨询、指引等服务。

要推广电子支付方式，方便市民快速缴纳停车费。

还可以设置免费停车时间段，鼓励市民错峰出行。

要加强对停车场服务的监督，确保服务质量得到保障。

三、停车场管理规章制度2.1 停车场管理人员的职责与要求停车场管理人员是保证停车场正常运行的关键。

他们需要具备良好的职业道德和服务意识，熟悉停车场的各项管理制度，能够熟练处理各种突发事件。

还要具备一定的沟通能力和协调能力，能够与市民保持良好的互动关系。

为了选拔优秀的管理人员，可以设立专门的考核机制，对其进行定期培训和考核。

公共停车项目管理制度

公共停车项目管理制度第一章总则第一条为规范公共停车项目的管理和运营，提高停车服务质量，保障停车秩序，制定本制度。

第二条本制度适用于企事业单位、政府机关、商业综合体等开发建设和运营或管理公共停车设施的单位。

第三条公共停车项目应具备法人资格，依法合规运营。

第四条公共停车项目应积极配合公安、交通、城管等部门，维护停车秩序，保障公共安全。

第五条公共停车项目应建立健全停车管理机构，明确各职能部门的责任和权限。

第六条公共停车项目管理人员应按规定接受相关培训，并持证上岗。

第七条公共停车项目管理单位应向用户提供优质、便捷的停车服务，保障用户权益。

第八条公共停车项目管理单位应定期进行停车设施和设备的检查维护，确保安全可靠。

第九条公共停车项目管理单位在运营过程中应遵守相关法律法规和政策，不得擅自变更收费标准或经营范围。

第十条公共停车项目管理单位应建立健全安全管理和应急预案，保障停车设施和用户安全。

第二章停车设施建设第十一条公共停车项目需经规划、选址、设计等程序，获得相关审批手续后方可建设。

第十二条停车设施建设应符合国家建筑设计规范和相关标准，保证停车位数量、通行通道等符合要求。

第十三条停车设施建设应考虑周边环境、交通情况、用户需求等因素，合理规划停车场布局和设计。

第十四条停车设施建设应考虑无障碍设施、绿化景观等配套措施，提升停车场品质。

第十五条停车设施建设单位应确保建设过程中的安全施工，有效保护周边环境和居民利益。

第十六条停车设施建设单位应按照规定投入使用前进行验收，达到验收标准后方可运营。

第十七条公共停车项目管理单位应建立健全新建停车设施的档案管理制度，保留相关资料和文件。

第三章停车服务管理第十八条公共停车项目管理单位应建立完善的停车服务管理制度，规范停车服务流程和操作。

第十九条停车服务管理应包括车辆进出管理、收费管理、车位调度等内容，提供全方位的停车服务。

第二十条停车服务管理人员应熟悉停车设施和设备的使用方法，善于处理各类停车问题。

停车场管理规章制度

停车场管理规章制度篇一：停车场管理规定停车场管理规定（一）凡进入本小区停车场的车辆，必须遵守本管理规定，服从管理人员指挥及按指定的位置停放。

（二）业主的非营运车辆须办理出入证方可进入、停放在小区内，进入小区的车辆，应将出入证放在车辆前挡风玻璃左侧明显处，凡无证车辆禁止驶入小区（三）外来车辆进入小区内，必须有保安通知并征得业主同意以后方可放行，否则不准进入。

8：00－－16：00时，外来车辆在小区内停放二小时以上每次收取停车费3元；当日16：00－－次日8：00时，外来车辆在小区内不允许停放。

（四）为安全有序地停放车辆，避免出现事故，要严格按照院内的停车位停放车辆。

车辆在转弯时，要注视反视镜，避免发生碰撞事故。

（五）车辆出入停车场时，车速不得超过五公里，按照交通标志指示行驶，因违章行驶造成车辆碰撞，有违章司机负责双方车辆的修复及赔偿。

（六）在停车场内行驶或停放车辆过程中造成车场设施设备和其他物品的损坏，责任人照价赔偿。

（七）各车主驾车驶入停车场期间有责任向管理人员出示停车凭证，车场实行有偿收费，按照京价（收）字[2021]194号文件规定的收费标准，临时停车小型车每两小时1元，大型车每两小时2元；按月租用停车位小型车每月元，大型车每月元；按年租用停车位小型车每年报告元，大型车每年元；地下停车场、停车楼等停车地点临时停车小型车每两小时元，大型车每两小时元；按月租用停车位小型车每月元，大型车每月元；按年租用停车位小型车每年报告元，大型车每年元。

（八）禁止出租车入内，遇有乘载老、弱、病、残以及携带过重物品的，视情况可以放行，但10分钟内必须离开。

（九）车辆应停泊在各自的车位，不得占用他人的车位，不得跨线停车，不得在行驶通道及非停车区域内停车，避免阻碍其他车辆通行或停泊。

（十）车辆进场停妥后，车主应拉紧手掣、熄火、带下头贵重财物、锁好门窗后再进行离开。

本停车场仅此提供停车场地，恕不保管任何财物，如有丢失物品或车辆损伤事件，请及时报告当地派出所进行处理。

停车管理考核方案

停车管理考核方案
停车管理考核是对停车管理工作进行绩效评估的一种重要手段，旨在提高停车管理的
服务质量和效率，促进停车管理工作的规范化、科学化和便民化。

停车管理考核方案需要
包括停车场基本情况、考核标准、考核内容、考核方法、考核频次等内容。

一、停车场基本情况
停车场基本情况包括停车场的位置、面积、停车泊位数量、使用情况、管理人员配置、停车收费标准等内容。

这些信息将作为考核的基础数据，体现了停车场的综合情况和管理
水平。

二、考核标准
考核标准是停车管理考核的依据，是评价停车管理工作的标准。

可以包括停车收费是
否合理、停车场设施是否完善、管理人员服务态度是否良好、停车场环境是否整洁等方面
的评价标准。

三、考核内容
考核内容是对停车管理工作要求的具体表述，是停车管理考核的内容要点。

可以包括
停车场管理规章制度的完善程度、停车场的日常维护情况、停车场的运营情况、停车场环
境的整洁情况等内容。

四、考核方法
考核方法是对停车管理考核过程的具体安排和操作方式的描述。

可以包括考核人员的
组成、具体的考核流程、考核工具的使用等内容。

可以采用定期考核、突击考核、网上评
议等多种方式进行考核。

五、考核频次
考核频次是对停车管理考核的时间安排和频繁程度的规定。

可以根据不同停车场的具
体情况定制考核频次，一般可以通过季度考核、半年度考核、年度考核等方式进行。

通过制定完善的停车管理考核方案，可以有效提高停车管理工作的质量和效率，确保
停车场的正常运营和服务质量，为市民提供更好的停车服务。

停车管理实施细则

停车管理实施细则停车管理实施细则一、总则为了保障停车场秩序，提高停车效率，便利行车出行，制定本停车管理实施细则。

二、停车场设置和管理1. 停车场应按照规划要求设置，设立合理的停车位数量，并在明显位置标示车位数量，确保车辆有序停放。

2. 停车场应设置便利的出入口，并配备适量的指示牌，引导驾驶员找到停车位置。

3. 停车场应设立专门管理人员，负责车辆进出的登记、收费和维护停车秩序。

4. 停车场应每日定时对停车位进行清理和标示补充，确保车位清晰可见。

三、停车费收费实施细则1. 根据停车场所在地区的停车管理政策，制定停车费收费标准，并在停车场入口处明确告知。

2. 停车费收费标准应合理，不得操纵市场，阻碍正常停车秩序。

3. 停车场应设置支付方式多样化，方便驾驶员缴纳停车费，例如现金、手机支付、电子支付等。

4. 停车场管理人员应定期统计停车收入，确保收入准确并及时上报。

四、停车服务管理1. 停车场应打通公共交通及其他出行方式，提供便捷的停车转乘服务。

2. 停车场应设置必要的设施，如卫生间、休息区等，方便驾驶员使用。

3. 停车场应配置必要的安全设施，如监控摄像头、安全门等，确保车辆和驾驶员安全。

4. 停车场应每年进行一次全面检查和维护，确保设施和设备的正常使用。

五、停车场管理责任1. 停车场管理人员应具备相关资质，并经过培训合格。

2. 停车场管理人员应密切关注停车场内的情况，及时处理各种停车纠纷和问题。

3. 停车场管理人员应及时上报停车场的安全隐患，并采取相应措施妥善解决。

4. 停车场管理人员应友好礼貌，提供良好的服务态度，让驾驶员得到满意的停车体验。

六、违规停车处理1. 对于违规停放车辆，停车场管理人员应主动进行劝离和教育，引导驾驶员遵守停车规则。

2. 对于严重违规停放车辆，停车场管理人员有权采取罚款、拖车等措施进行处理，并及时上报相关部门。

七、监督和投诉处理1. 社会各界可通过电话、互联网等方式对停车场的管理情况进行监督和投诉。

停车场管理制度

一、车辆进出管理1.车辆进出停车场时，应通过车牌识别系统或其他技术手段自动识别车辆身份，并自动计算停车费用。

2.车主应通过停车场提供的线上支付平台或自助缴费机完成停车费用的支付，并获得电子凭证。

3.停车场应设置明显的进出口指示标志和车道指示标志，确保车辆按照规定的路线进出停车场。

二、车辆停放管理1.车辆应按照停车场内设置的停车位停放，不得占用他人停车位或堵塞通道。

2.停车场内应设置智能监控设备，对停车场内的车辆进行实时监控，确保车辆安全。

3.车主应确保车辆停放时保持整洁，不得在停车场内乱丢垃圾或弃置废杂物。

三、数据安全和隐私保护一、停车场应确保车主的个人信息和支付数据的安全性和隐私性，不得泄露或滥用相关信息。

二、停车场应采取必要的技术措施和管理措施，防止数据被非法获取、篡改或破坏。

四、设备维护与管理1.无人值守停车场依赖于先进的技术设备，如车牌识别系统、监控设备、自助缴费机等。

因此，必须建立定期的设备检查和维护制度，确保设备的正常运行和准确性。

2.对于出现故障或问题的设备，应及时进行修复或更换，并在修复期间采取适当的替代措施，确保停车场的正常运行。

3.停车场管理者应建立设备故障报告和记录制度，对设备故障进行统计和分析，以便及时发现和解决潜在问题。

五、应急预案为规范和加强停车场安全管理，为确保停车场车辆和公共设施的财产安全，防范停车场安全事故的发生，力保停车场安全事故发生时损失减少，能快速、高效、合理有序地处置所发生的事故，根据上级有关部门文件与会议精神和相关法律法规，结合该停车场的环境建设与准备的实际，制定应急预案。

预案应包括系统故障时的临时处理措施、紧急联系方式、人员调配等方面的内容，确保在异常情况发生时能够迅速响应和处理。

六、用户教育与培训1.车主使用无人值守停车场可能需要一些基本的操作技能和知识。

因此，停车场管理者应提供必要的用户教育和培训，如自助缴费机的使用方法、线上支付平台的操作指南等。

停车场管理制度

停车场管理制度一、总则为规范停车场管理工作，提高停车场服务水平，保障车辆安全，根据《中华人民共和国道路交通安全法》等法律法规，制定本管理制度。

二、管理机构停车场管理机构设立在停车场内，负责停车场的日常管理工作。

管理机构负责制定停车收费标准、管理规定，保障车辆有序停放，维护停车场秩序。

三、管理人员停车场管理人员需经过专业培训合格后方可上岗，具有相关经验和技能。

管理人员需提供优质的服务，做到礼貌待人，细心工作，保障车辆安全。

四、停车标准1.停车位布局须合理，车位标识清晰，保障车辆有序停放。

2.车位划分为临时停车和长期停车两类，临时停车时限不得超过8小时，长期停车需提前申请并缴纳相应费用。

3.禁止乱停车、占用他人车位、阻碍车辆通行等行为，违规者将受到处罚。

五、停车收费1.停车收费标准由管理机构制定，并在显眼位置公示。

2.收费方式包括现金支付、电子支付等，不得接受私自涨价。

3.长期停车需提前缴费，逾期未缴费者将被处以罚款并拖离车辆。

六、车辆管理1.停车场内车辆所有权归车主所有，管理机构不承担车辆遗失、损坏等责任。

2.禁止在停车场内进行非法活动，如走私、偷盗等行为。

3.停车场内安装监控设备，保障车辆安全。

七、管理制度执行1.管理机构需按照管理制度执行，保障车辆安全，提高停车服务质量。

2.车主需配合管理人员的工作，遵守停车场规定，杜绝乱停车现象。

3.管理机构定期对停车场进行检查，发现问题及时处理。

八、违规处理1.对于停车场内违规行为，管理机构有权采取相应措施，如罚款、拖车等。

2.车主可对处罚结果提出申诉，管理机构将进行审查处理。

3.对于恶意破坏停车场设施的行为，管理机构将向公安机关报案处理。

九、附则1.本管理制度自颁布之日起生效。

2.管理机构有权对本管理制度进行调整修改，并在停车场内公示。

3.未尽事宜，按照相关法律法规执行。

以上为停车场管理制度，望各管理机构、车主遵守执行，共同维护良好的停车环境。

停车场规章制度管理办法

停车场规章制度管理办法第一章总则第一条为了加强停车场的管理，维护停车场的正常秩序，保障停车场的设施和车辆安全，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《城市停车场管理办法》等法律法规，制定本办法。

第二条本办法适用于本市行政区域内停车场的规划、建设、使用和管理。

第三条停车场管理应当遵循科学规划、合理使用、规范管理、服务群众的原则。

第四条市、区（县）人民政府应当加强对停车场管理工作的领导，将停车场建设纳入国民经济和社会发展规划，保障停车场建设和管理资金的投入。

第五条市、区（县）停车场管理部门负责本行政区域内停车场的管理工作。

第二章停车场规划和建设第六条停车场规划应当符合城市总体规划和土地利用总体规划，合理布局，满足人民群众停车需求。

第七条停车场建设应当符合国家和地方规定的标准，保证停车场的安全、实用、美观和环境友好。

第八条停车场的设计和建设应当符合以下要求：（一）停车场规模应当与停车需求相适应；（二）停车场设施应当符合国家和地方规定的标准；（三）停车场应当具备安全、便捷的进出通道；（四）停车场应当设置必要的无障碍设施；（五）停车场应当配备必要的照明设施。

第九条停车场建设和改造资金可以采取政府投资、社会投资、企业自筹等多种方式筹集。

第十条城市新建、改建、扩建项目，应当按照规划要求和建设标准配套建设停车场。

第三章停车场使用和管理第十一条停车场所有人或者管理者应当依法取得停车场使用权，办理相关手续，并取得停车场经营许可证。

第十二条停车场所有人或者管理者应当遵守下列规定：（一）保持停车场设施完好，确保停车场正常使用；（二）制定并落实停车场安全管理制度，保障停车场安全；（三）在停车场显著位置设置停车场管理制度、收费标准、停车场平面图等；（四）维护停车场秩序，确保车辆和行人安全；（五）定期对停车场设施进行维护、保养，确保设施正常运行；（六）法律、法规规定的其他事项。

第十三条停车场所有人或者管理者应当建立健全停车场消防安全制度，配备必要的消防设施和器材，保障停车场消防安全。

车库考核达标制度

车库考核达标制度
是一种用于评估和管理车库运营情况的规定和措施。

车库考核达标制度可以根据不同的目标和指标进行制定，以确保车库的正常运营和安全管理。

车库考核达标制度通常包括以下内容：
1. 运营指标：考核车库的利用率、停车效率、周转率等运营指标，评价车库的服务能力和效益。

2. 安全管理：考核车库的安全设施、应急预案、消防安全等方面，评估车库的安全管理水平。

3. 环境卫生：考核车库的清洁程度、垃圾处理、通风状况等方面，评价车库的环境卫生情况。

4. 管理制度：考核车库的管理规定、收费标准、投诉处理等方面，评估车库的管理水平。

5. 客户满意度：通过调查问卷、投诉处理等方式，评估用户对车库服务的满意度。

车库考核达标制度的实施可以促进车库的规范化管理，提高车库服务质量，加强车库安全管理，提升用户满意度，实现车库运营的可持续发展。

同时，车库考核达标制度也能为车库管理者提供参考和改进的方向，帮助他们进行有效的管理和决策。

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