成人培训教学方法及沟通

第一步 第二步 第三步
现场操作法
培训师围绕培训主题选择教 学现场
组织学员亲临现场，由培训 师依据现场实物一边讲解一边 操作
如果条件具备，可以让每位 学员亲自动手操作
这种方法主要适用于操作性比较强的培训 内容，如计算机网络组建、汽车运用与维 修、机械作业等培训项目。
它的优点是理论和实际零距离，且直观、 通俗易懂、操作性强。
实验法是随着近代自然科学的发展兴起的。 现代科学技术和实验手段的飞跃发展，使 实验法发挥越来越大的作用。
8）启发法
启发教学可以由一问一答、一讲一练的形 式来体现；也可以通过培训师的生动讲述 使学员产生联想，留下深刻印象而实现。
9）实习法
实习法就是培训师根据培训大纲的要求， 组织学员实际的学习操作活动，将书本知 识应用于实际的一种教学方法。这种方法 能很好地体现理论与实际相结合的精神， 对培养学员分析问题和解决问题能力，特 别是实际操作本领具有重要意义。
在职培训应该走自己的“路”，教自己的 “书”，用适合自己的教学模式培训自己的 “人”。
了解你的听众
你的学员是什么群体？ 你的学员为什么来参加你的培训？ 他们对你要讲的了解有多少？ 他们应该知道多少？ 他们对你有要求吗？ 他们来自哪里？ ……
1、成年人的学习特点
注意力持续时间短
遗忘的速度快
目的wenku.baidu.com强 自我意识强
在培训的教学方法上，突破“黑板” 和“教室”的物理界限。主要采用情 境教学法、考察研讨法、现场操作法
情境教学法
模块化 设计
提出解决 方案
互评方 案优劣
1
2
3
情境教学法的优势
背景资料真 实可信
问题的针对 性强
教学过程贯 通研讨性
优点
思维方式体现发 散性和创新性
教学形式人性化， 具有趣味性
教学效果注 重实效性
复习谈话是根据学员已学教材向学员提出 一系列问题，通过师生问答形式以帮助学 员复习、深化、系统化已学的知识。
启发谈话则是通过向学员提出来思考过的 问题，一步一步引导他们去深入思考和探 取新知识。
3）演示法
演示教学是培训师在教学时，把实物或直 观教具展示给学员看，或者作示范性的实 验，通过实际观察获得感性知识以说明和 印证所传授知识的方法。
4）练习法
练习法是学员在培训师的指导下，依靠自 觉的控制和校正，反复地完成一定动作或 活动方式，借以形成技能、技巧或行为习 惯的教学方法。
5）读书指导法
读书指导法是培训师指导学员通过阅读参 考书以获取知识或巩固知识的方法。学员 掌握书本知识，固然有赖于培训师的讲授， 但还必须靠他们自己去阅读、领会，才能 消化、巩固和扩大知识。特别是只有通过 学员独立阅读才能掌握读书方法，提 高自学能力，养成良好的 读书 习惯。
6）课堂讨论法
课堂讨论法是在培训师的指导下，针对培 训内容中的基础理论或主要疑难问题，在 学员独立思考之后，共同进行讨论、辩论 的教学组织形式及教学方法，可以全班进 行，也可分大组进行。
7）实验法
实验法是学员在培训师的指导下，使用一 定的设备和材料，通过控制条件的操作过 程，引起实验对象的某些变化，从观察这 些现象的变化中获取新知识或验证知识的 教学方法。
注意力变化图
80
60 集 中 40 程 度 20 （%）
0
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
时间（分钟）
2、学员分析
参加培训的学员的总数 学员的性别比例 学员的共同点 学员参加培训的意愿 你与学员的熟练程度
这是当前我国最经常使用的 一种教学方法。
2）谈论法
谈论法亦叫问答法。它是培训师按一定的 教学要求向学员提出问题，要求学员回答， 并通过问答的形式来引导学员获取或巩固 知识的方法。谈论法特别有助于激发学员 的思维，调动学习的积极性，培养他们独 立思考和语言表述的能力。
谈论法可分复习谈话和启发谈 话两种。
究竟该怎么办呢？
二、我以前的尝试
✓老师和学员的互动 ✓尽可能形象的讲复杂的问
题 ✓错误教学法 ✓先感性，后理性；先整体，
后细节 ✓少讲多练
三、突破传统的教学模式，提高培 训的教学效果
一般的培训教学方法 我的思考
（一）一般的培训教学方法
以语言传递信息为主的方法
- 谈话法 - 讨论法 - 读书指导法等
以直接感知为主的方法
– 演示法 – 参观法等
以实际训练为主的方法
- 练习法 - 实验法 - 实习作业法
以欣赏活动为主的方法
– 陶冶法等
以引导探究为主的方法
- 发现法 - 探究法等
1）讲授法
讲授法是培训师通过口头语言向学员传 授知识的方法。
讲授法包括讲述法、讲解法、讲读法和 讲演法。培训师运用各种教学方法进行 教学时，大多都伴之以讲授法。
（二）我的思考
重视实际能力和综合能力的训练，是当今 世界各国造就企业实用人才的共识。因此， 要在以下三方面有所突破：
培训目标
教学方法
培训形式
在培训目标上，从岗位实际需要出发， 以能力为本位。
在培训的形式上，提供“订单式”服 务。由培训的供给方设置“订单式” 的课程体系，并在培训平台上多留 “接口”，使送培单位都可以根据本 单位工作的实际需要选择课程菜单， 从而满足培训市场多样性的个性化培 训需求。
“考察”研讨法
围绕培训的内容，针对其基本理论和基本方 法，由培训师利用一定的时间简要讲授其知 识精髓；
就近联系相关企业，由企业提供现场背景及 经营资料（为了保守商业秘密，经营资料可 适当虚构），组织学员考察现场；
培训师或企业从实际出发提出探讨性课题；
组织学员讨论研究，鼓励学员各抒己见，提 出自己的独特见解；
教学方法
——在职培训
主2 要内容
1 在职培训存在的问题 2 我以前的尝试 31 突破传统的教学模式
提高培训的教学效果
你有过这样的培训经历吗？
你是不是被这样的“满堂灌”害惨 了？
一、在职培训存在的问题
普教与成教不分 重理论，轻技能 职前教育与职后教育不分 应试教育与在职培训不分
一堂课的最老佳师状和态学员都很快乐
在讨论结束时，培训师进行及时的总结，并 对争论较大尚无定论的问题发表自己的看法 ，同时把争论的本质问题理清楚，指导学员 进一步思考。
“考察”研讨法的优点
✓ 一是理论密切联系实际；
✓ 二是使学员在研讨中开启 智慧，增长才干；
✓ 三是使学员充分地感悟到 ：知识无穷尽，思维无边界 ，学有所获。从而起到培训 人的作用。