商务部经理绩效考核指标量表

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商务部负责人岗位考核表(绩效考核表加减表)

未及时准确地向技术部反馈技术要求与客户需求
加减标准每次扣5分每次扣2分每次扣5分每次扣2分每次扣2分每次扣2分
加减分
备注
时效未及时发现销售工作中存在的问题，未采取相应的纠正措施
未定期维护客情关系，及时反馈客户意见
未及时处理客户与公司各部门之间的关系，对客户反应的问题，未及时合理有效进行解决
未及时分析公司及客户需要，及时提出可行性项目计划，当环境条件发生变化时，能有计划地做出适应性调整
未及时完成项目工程回款任务，保证合同执行率
未根据公司业务定位、施工能力、运作模式等因素合理编制商务拓展计划并计算经费
未根据下达的销售指标，制定相应的销售策略，并对销售指标进行分解，按期完成销售任务
未落实业务拓展计划，及时汇报业务情况
每次扣2分
每次扣3分
每次扣5分
每次扣2分
每次扣5分
每次扣2分每次扣2分每次扣5分
每次扣2分
每次扣5分
每次扣5分
每次扣2分每次扣3分每次扣2分每次扣5分每次扣5分每次扣2分每次扣2分每次扣5分每次扣5分每次扣3分每次扣2分每次扣1分每次扣1分每次加5分
每次加5分
每次扣3分
每次加5分加2分加2分
加2分
其他经上级领导和公司领导认可的加分事项
合计得分：
本月考核等级：
被考核人签字：
考核人签字：
说明:考核总分满分120分，其中加分项不超过20分，扣分项不超过100分。分五等级：95-120分 A级优秀；80-94分 B级良好；65-79分 C级中等；60-64分 D级及格；60分以下 E级不及格。
的要求或者计划坚决、彻底的完成任务，得到领导赞赏

商务部总经理绩效考核指标

商务部总经理绩效考核指标1. 前言商务部总经理是商务部的领导，是商务部的最高决策者，负责制定商务部的战略和规划，指导商务部的日常工作，并对商务部的工作效果负责。

商务部总经理的绩效考核是保证商务部贯彻执行政府决策的重要手段，也是激励商务部领导和干部积极工作的重要方式。

商务部总经理绩效考核指标的选择和实施，将直接影响到商务部的工作效率和效果。

本文对商务部总经理绩效考核指标进行了总体规划和具体设计，以期为商务部的领导和干部提供参考。

2. 商务部总经理绩效考核指标的重要性商务部总经理绩效考核指标的制定和实施具有重要的意义。

一方面，商务部总经理绩效考核指标能够促进商务部领导和干部的积极性和创造性，提高工作效率和工作质量，促进商务部的快速发展。

另一方面，商务部总经理绩效考核指标能够促进商务部的系统性和科学性，形成合理的工作考核体系，加强商务部内部的沟通合作和协调配合，提升商务部的整体工作能力和竞争力。

因此，商务部总经理绩效考核指标的选择和实施是商务部工作中的重要组成部分，也是商务部发展的治理机制。

3. 商务部总经理绩效考核指标的设计商务部总经理绩效考核指标的设计，需要参考商务部的目标和任务，以及商务部的工作性质和特点，结合商务部的实际情况，选取合适的指标，保证指标的科学性和管理性，逐步形成科学、可行、定量的指标体系。

商务部总经理绩效考核指标设计包括了以下几个方面：3.1 商务部总体目标和任务的指标商务部是负责对外经济贸易、对外投资、开展贸易谈判、与国际经济组织进行合作等方面的中央部门，因此商务部总经理绩效考核指标的首要指标是商务部的总体目标和任务的完成情况。

具体的指标包括：•对外经济贸易和对外投资数据的变化情况。

商务部总经理需要关注进出口贸易情况、外资增长情况、对外投资情况等，根据这些数据评估商务部的工作效果；•贸易谈判和经济合作运行的情况。

商务部总经理需要关注与各国的贸易谈判和经济合作的进展情况，评估商务部的谈判和合作实效；•国际组织人员参与和积极性。

商务部经理绩效考核指标量标准表格.doc

被考核人考核人序考核项目权号重1 部门工作计划20% 完成率2 项目跟进及时15% 性3 项目跟进差错15% 率4 客户信息管理10% 详细程度任务6 客户信息的准10%绩确性效7 人才流失10%8 部门协作满意5% 度9 员工培训10%10 员工管理5%加权合计行序权行为指标为号重商务部经理绩效考核指标量表考核期间：年月职位部门职位部门实际得分指标要求评分等级自上结结果评级果考核期内部门工作完成 100%得 20 分；完成计划完成率达到90%以上得 10 分；完成100%以上90%以下得 0 分考核期内要求项目100%及时 15 分，拖延半天跟进 100%及时扣 2 分，拖延 2 天为 0 分考核期内要求差错当月无差错 15 分；错一个口 5 分， 2 次（含 2 次）率为 0以上为 0 分考核期内要求客户100%完善 10 分；少一项扣3 分，扣完为止；必填项少信息 100%完善一项为 0 分考核期内要求客户100%准确为 10 分；错一项信息 100%准确得 0 分考核期内要求人才没有人才流失为 10 分；流流失为 0 失一个口 5 分，扣完为止考核期内部门协作高于 90 分得 5 分；低于 90满意度达到 90 分以分得 3 分；低于 80 分得 0上分考核期内要求培训员工 4 次，每次不低全部完成 10 分，少一次培于 1 小时，并且培训训扣 3 分；少一项其它要内容要到人资部备求扣 2 分，扣完为止案考核期内部门员工高于 85 分得 5 分；低于 85平均考核成绩在 85 分得 3 分，低于 80 分得 0分以上分指标说明考核评分自上结评级果考核1领导力2指挥3工作服从1、任命员工合理1 级 10 分2、能正确评价员工付出与回报协调性2 级 15 分40 3、对员工业绩与态度进行客观评价3 级 20 分% 4、掌握岗位精确工作技术及全面专家并组织实施产4 级 30 分生良好效果，培训员工为胜任力者5 级 40 分5、影响力大，员工自愿追随并付出贡1、常规指标并清晰1 级 10 分2、详细指导并告知操作方法2 级 15 分30 3、坚决洽当处理不合理要求并对后果负责，控制场3 级 20 分% 面4 级 25 分4、团队工作井然，成员离场行为较好5 级 30 分5、指挥具有艺术性，成员不易违规1、服从工作，并对工作不报怨2、服从上级，并能做好工作 1 级 10 分303、服从工作，并能对上级不妥的命令提出合理化建 2 级 15 分议 3 级 20 分%4、绝对忠诚态度工作，并产生良好结果 4 级 25 分5、不需要命令就能产生良好工作结果 5 级 30 分加权合计总总分 =业绩考核得分×%+行为考核得分×%=分考签字：核月日年人。

商务经理绩效考核表(模版)直接可用

名：
职位：部门经理直接主管：
考核日期：年月考核人1
姓名权重
考核人2 姓名权重
工作要项 1.部门工作管理
安排商务代表执行采购工作监督审核商务代表采购价格
2.专属工作执行从厂商的订货工作
安排货物的进口安排货物的运输库存管理库存产品的折价界定销售合同中销售损益的协核调算售，后销质售保合及同售后服务事宜 3.外部联络获取厂商销售政策，产品发布信息，培训信息等申请厂商的代理资格同代理商沟通，获取最新信息 4.商务部门内部管理
分值统计
权重分值转换分值分值转换分值 10 5 5 65 20 20 3 2 15 5 15 5 5 5 10
考核人3：姓名权重
分值转换分值汇总分值

商务部经理绩效评估考核表

商务部经理绩效评估考核表
姓名：考核时刻：
考核要素
打算
实际
比率
权重
考核评判
-10
9-7
6-4
3-0
商务流程是否合理、顺畅
信帐治理监督是否及时有效
ERP的信息录入、治理监督准确及时性
业务合同的制定、签约、保管是否细致、完整、准确
库存、库容是否合理、有序
对工程项目的核确实是否准确及时
物资收发、运输是否准确及时
物资采购是否能做到货比三家、低价优质
整体工作打算、规划的制定是否合理及时
岗位设置、分工的合理准确性
团队合作是否融洽，领导权威性
是否重视培训并采取适当方式开展培训工作
是否能够有力推动绩效考核工作
本部门规章制度执行率
1．通过以上各项的评分，该职员的综合得分是：__________分
2．考核者意见: _____________________________________________
3．考核者签字：__________________日期：______年______月______日
注：1、以总分140分为标准值，总分上限不超过16Байду номын сангаас分。
2、此表用于半年、年度考核。
3、此表适用于商务部经理。
4、此表由人力资源部发放，直截了当上级考核填写后，返还人力资源部。
5、此表评判因素栏各板块在总分中的权重可依照各个考核时期的工作侧重点进行分配。

商务部采办经理绩效考核指标表

发包、采办策略和采办人力需求计划调整的及时性（20%）
目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少一个百分点，减（）分
工作报告
半年
实际执行合同统计资料
半年
3
工程合同变更率
累计合同变更额／标的额×100％
目标值( )%，增加一个百分点，减（）分；减少一个百分点，加（）分
实际执行合同统计资料
半年
4
综合采购成本降低率
实际节约的采购成本／预算采购成本）×100%
目标值（）％。增加1个百分点，加（）分；减少一个百分点，减（）分
预算、概算
半年
5
合同档案资料完备率
实际保存资料份数/完备的资料份数×100％
目标值( )%，增加一个百分点，加（）分；减少一个百分点，减（）分
档案记录
半年
编号
CPI
CPI定义公式（权重）
考核标准
信息来源
考核周期
6
发包、采办策略的制定
发包、采办策略制定的合理性（60%）
实际的采办人力投入/提出的采办人力需求（20%）
商务部采办经理绩效考核指标
编号
KPI
KPI定义/公式（权重）
考核标准
信息来源
考核周期
1
工程招标工作误差率
实际发生的误差／标的额×100%
目标值（）％。增加1个百分点，减（）分；减少一个百分点，加（）分
招标工作记录
半年
2
工程合同索赔率
合同索赔额／标的额×100％
目标值( )%，增加一个百分点，减（）分；减少一个百分点，加（）分

商务部经理考核表

商务部经理绩效考核评分表姓名岗位商务部经理考核期年月日～年月日考核指标考核项目考核内容和方式标准分数生产副总执行副总总经理基本绩效考核指标20 % 工作态度主动性：对职责范围内的事是否主动积极完成，是否按时完成上级领导交办的临时性任务。

事务完成不积极、不主动，每次扣1分，下不保底。

2责任心：是否能勇于承担责任，工作不推诿。

每发生一次推诿现象，扣1分，下不保底。

2业务素养思想觉悟状况、工作是否任劳任怨，诚恳敬业。

有不负责任的言行，每次扣1分，下不保底。

2 专业知识的学习与业务能力的提升状况。

同一类失误连续发生，除第一次外，每次扣1分，下不保底。

2工作协调协调公司内部事务，确保主管工作顺利进行。

由于协调不到位影响到工作进程，每次扣1分，下不保底。

2 协调对外的关系时采取的措施不得力，造成工程停工或其他恶劣影响，每次扣2分，下不保底。

2绩效考核支持公司的各种政策，负责对主管部门绩效考核管理制度的执行，按时完成部门绩效考核。

绩效考核完成不及时，每延期一天扣1分；未执行绩效考核制度或执行不力，每次扣2分，下不保底。

4执行制度执行、监督公司管理制度，制定、完善部门的管理制度并监督执行。

执行制度原则性错误，每次扣2分；制度执行不力，每次扣1分，下不保底。

2工作配合领导商务部全体工作人员团结一致，积极有效工作。

能与他人积极配合工作，协同其他部门开展工作，重视与他人之间的工作协调；所管辖部门工作人员互相推诿、工作不力，每次扣1分，下不保底。

2关键绩造价管理项目部和生产部未制定执行工程造价、分包结算等经济管理制度，每项扣5分，下不保底。

各种经济文件往来、发放未执行登记、未履行签字手续进行备案每项扣2分，下不保底。

工程经济签证资料填写、收集、办理不认真并与工程进度不同步，每项扣5分，下不保底。

对重大工程造价问题、成本异常情况没有及时报上级领导，每次扣5分，下不保底。

由于图纸掌握不透等原因致使工程量计算有误，每项扣5分，下不保底,造成损失，另行处罚。

商务部部门绩效考核表

部门绩效考核表部门：商务部考核期：年季（月）考核结果：注：60%20%20%x标值使用说明：1、本表共四部分：职责考核、客户评价、绩效提高与改进措施和附件（职责考核标准、重关指标考核标准）；2、分管领导作为部门的直接上级对其进行考评，更上级有责任对部门的年度绩效进行考评；3、审核总分作为计发业绩工资的依据，占部门经理季度考核分的80%，占部门员工季度考核分的20%；4、所有评分都以百分制为计算单位；5、填表人、自评人与审核人的签字对本表的真实性与客观性负有完全责任；6、本表一式二份，部门保存一份，人力资源部保存一份，保存期限为一年。

人力资源部2001年12月制定表一：部门职责考核表注：1.自评人负责对各指标的评价，审核人负责对评价结果审核评分；2.得分=£（评分X权重）；3.重关指标值=重关指标得分/100。

表三A：客户评价表：客户部门：评价人：时间审核：年月日得分注：1、客户部门参考以下标准进行评价：•善于发现双方合作中的问题，提高信息沟通及时性，有效性。

•提供信息：根据我方工作需求及时提供信息，从不拖延；提供的信息数据准确无误。

•业务指导：能够提供必须的专业业务知识，对我部门不熟悉该业务的员工进行业务指导。

•责任意识：对方部门对自己应该承担的责任从不推脱；接到任务后负责到底；服务细致、认真，从没因工作疏忽而造成差错。

•服务态度：为我方提供服务过程中态度热情，从无抱怨。

•关系融洽：双方合作愉快，没有发生责权利上的纠纷、争执；•服务及时：按我方要求及时提供我方需要的产品和服务。

•服务质量：提供的产品或服务满足我方要求的程度。

•服务结果：因无法提供必要支持导致我方工作不能顺利开展情况。

•、分数②=分数①的平均x权重，得分=£分数②；•、审核人负责对结果的审核；•、禁止各部门之间沟通客户评价结果，也禁止向其他人询问客户评价结果。

表四：部门绩效提高与改进措施表附件：•部门职责考核标准1计划有效性：计划与实际情况的一致性100分：分品种计划采购量与实际分品种发货量符合率为60%90分：分品种计划采购量与实际分品种发货量符合率为54%80分：分品种计划采购量与实际分品种发货量符合率为48%50分：分品种计划采购量与实际分品种发货量符合率为30%0分：分品种计划采购量与实际分品种发货量符合率低于20%考核得分={1-»［（各品种计划量一实际发货量）］/当月发货总量}/60%X权重2评审及时性100分：常规合同1天内，非常规合同3天内评审完毕90分：当月合同评审出现1次延迟但未造成不良后果80分：当月合同评审出现3次延迟但未造成不良后果50分：当月合同评审出现3次以上延迟但未造成不良后果0分：因合同评审延迟造成不良后果3常规合同评审质量100分：合同内容无差错90分：合同内容差错率不超过1%80分：合同内容差错率不超过1.5%50分：合同内容差错率不超过2.0%0分：差错率超过3%4非常规合同评审质量100分：评审程序无差错、遗漏90分：当月评审程序差错、遗漏不超过2起80分：当月评审程序差错、遗漏不超过3起50分：当月评审程序差错、遗漏不超过4起0分：当月评审程序差错、遗漏超过5起5发货时间准确100分：客户指定时间±1天内到达率95%，超过±2天的比例不超过1%90分：客户指定时间±1天内到达率90%，超过±2天的比例不超过1%80分：客户指定时间±1天内到达率90%，超过±2天的比例不超过2%50分：客户指定时间±1天内到达率90%，超过±2天的比例不超过5%0分：客户指定时间±1天内到达率不足90%，超过±2天的比例超过5%6发货地点准确100分：按合同载明的地点到货，准确率100%90分：当月发货中有1起差错，但能及时发现并稳妥处理，无不良后果80分：当月发货中有1起差错，处理比较及时，已经造成不良后果但不严重50分：当月发货中有2起差错，处理比较及时，已经造成不良后果但不严重0分：当月发货有2起以上差错或因差错造成严重后果7发货货物准确100分：按合同载明数量规格发货，准确率100%90分：当月发货有1起差错，处理及时并无不良后果80分：当月发货有1起差错，处理及时，造成不良后果但不严重50分：当月发货有2起差错，处理及时，造成不良后果但不严重0分：当月发货有2起以上差错或因差错造成严重后果8录入、更新及时性100分：日报表数据（含各类台帐）当天更新，月报表数据三个工作日内更新90分：日报表数据1次更新延迟或月报表数据延迟1天更新80分：日报表数据2次更新延迟或月报表数据延迟2天更新50分：日报表数据5次更新延迟或月报表数据延迟5天更新0分：因日报表、月报表数据延迟更新造成不良后果9录入、更新准确性100分：日报表数据（含各类台帐）、月报表数据准确率100%90分：日报表数据（含各类台帐）、月报表数据出现2次错漏80分：日报表数据（含各类台帐）、月报表数据出现4次错漏50分：日报表数据（含各类台帐）、月报表数据出现6次错漏0分：日报表数据（含各类台帐）、月报表数据出现错漏并造成不良后果10回款计划有效性100分：当月实际回款计划完成率为70%90分：当月实际回款计划完成率为63%80分：当月实际回款计划完成率为56%50分：当月实际回款计划完成率为35%0分：当月实际回款计划完成率低于30%考核得分=实际回款额/计划回款额/70%11费用计划、控制有效性100分：当月费用计划无错漏，实际执行无超支，计划完成率超过80%90分：当月费用计划有1项错漏或实际执行总额无超支但子计划有2项超支80分：当月费用计划有2项错漏，实际执行总额超支或子计划有2项以上超支50分：因当月费用计划错漏，导致实际执行总额超支但无其他不良后果0分：因当月费用计划错漏，导致实际执行总额超支且有其他严重不良后果•重关指标考核标准：品种计划准确率50分：品种计划准确率80%；25分：25分：品种计划准确率70%；0分：0分：品种计划准确率70%；•工作计划考核标准：。

商务部副总经理绩效考核指标

商务部副总经理绩效考核指标商务部副总经理是负责商务事务的高管职位，其工作内容涉及国内贸易、国际贸易、投资合作、金融、国际经济合作等多个领域。

为了评价商务部副总经理的工作表现和绩效，需要建立合理的考核指标体系。

本文将从以下几个方面分析商务部副总经理的绩效考核指标。

一、工作目标与方案完成情况商务部副总经理的主要职责是制定、指导、协调和监督商务工作的实施。

因此，考核指标中应包括工作目标与方案完成情况的评价。

具体指标可包括：制定的工作计划是否实现；重点工作项目完成进度如何；紧急事件应对能力如何；工作成果产生的经济效益如何等等。

这些指标既能客观评价副总经理的工作能力，也能为他们提供指导和改进的依据。

二、工作质量及绩效评价商务部副总经理需要具备专业知识和工作技能，而这些要素需要通过工作的实践和不断的改进来提升。

因此，工作质量及绩效评价是另外一个重要的考核指标。

具体指标可包括：工作是否符合中国商务部的政策和规定；工作效率如何；团队成员工作状态是否良好；项目管理是否规范等等。

三、沟通与协作能力商务部副总经理需要具备协调、沟通、协作和管理的能力，以带领团队完成工作任务。

因此，沟通与协作能力是重要的考核指标之一。

具体指标可包括：与部门内外单位保持良好的合作关系；与同事之间的协调与配合是否良好；是否有很好的沟通技巧和沟通方式；是否能够有效地解决工作中的矛盾和问题等等。

四、领导能力商务部副总经理不仅要制定工作计划，还需要领导和指导部门内的工作。

因此，领导能力是考核指标之一。

具体指标可包括：是否能够为员工提供指导和帮助；是否能够发掘部门内的潜在能力；是否能够有效地促进员工的发展等等。

五、奉献和清廉商务部副总经理需要具备高度的责任感、奉献精神和清廉操守。

因此，奉献和清廉是考核指标之一。

具体指标可包括：是否具有良好的公仆意识；是否遵守相关的法律法规和组织规定；是否高度评价工作机会；是否注意社会效益等等。

六、总评商务部副总经理的绩效考核指标不同于其他行业的考核指标。

商务绩效考核表

1、绩效奖金计算方式=绩效工资 1000 元*考核得分，考核得分低于60分，取消绩效奖金；半年进行一次正负平
衡，如完成半年度业绩目标，则半年予以正负平衡。
2、考核表提报流程：个人自评（2号前）→负责人审核（5日前）→人资复审（8日前）。根据绩效考核结果，考核上下级进行绩效沟通，针对不足分析原因，制定措施，指导改进（10日前）。
月度
客户投诉到公司层面，并于员工主观原因,客户有理有据的，投诉一次扣5分。
月度
廉洁、诚信、实干、担当，不收受贿赂、挪用公款，严禁飞单私单，违规扣10-20分/次，情节严重移交司法机关。
不定期
重大违规、违纪行为，严重影响公司品牌形象等一票否决项。不定期
主管评分
主管评分照片+会议签到
总经办总经办总经办
合计得分
0
3、绩效考核结果将纳入年终奖励分配、岗位升降考评，连续3个月得分低于60分，或全年得分低于60分累计3次
以上，纳入降职降薪机制，如经学习仍未能胜任岗位要求，将纳入淘汰机制予以调岗或辞退。
自评签字：
复核签字：
审定签字：
客户拜访量
15
15 每个客户1分（（单月同客户不重复核算)）。
月度日志+水印照片
会务工作
综合考评培训宣讲客户投诉廉洁建设
其他
10 10
加减分项
积极协助各类培训宣讲会的会务工作，根据工作表现进行主观评分。
月度
对现行工作在执行力、配合度、责任心、积极性等方面进行主观评分。
月度
组织政策会议、培训宣讲，加5分/场，单月封顶2场。
被考核人：考评项目业绩指标客户开发
大商务部绩效（月度）考核表

商务部经理考核最终版

1商务部经理日常工作考核办法评价项目投标活动评估 (3 分)及时评估(1 分)风险评估的合理性(2 分)程度描述按投标流程按时评估，并向投标协调人或总经理递交书面的审核意见未能按投标流程规定的时间进行评估，每拖延 1 天扣 1 分没有书面的评估意见，但有口头的评估意见，每次扣 0.5 分，未做评估，每次扣 2 分能准确评估各种风险，(包括商务、技术、合同履约方面风险及潜在风险)提出合理、有针对性的评估意见。

对 100%会发生的风险评估不全面、不正确或意见不合理或没有针对性，每条扣 2 分，其它风险每条扣 1 分。

说明：重要的投标项目根据总经理或投标协调人的安排进行考核经济标评分为第一名经济标评分为第二名分值得分10--N 0.5-N 2 施工前期2 0--N 6 4 2 0周期-4--N 0--N-N-N经济标评分为第三名经济标评分为第四名以下经济标的编制(8 分) 标书质量(6 分)完成时间出现不符合招标文件要求的(包括报价要求、格式要求等)错误，每出现一次报价方面的扣 5 分，每出现一次格式方面的扣 3-5 分；其它影响分数或可能导致废标的错误扣 3-8 分。

由于经济标原因废标(由于经济标不符招标文件中关于格式、装订方法等问题造成废标) ,每次扣 10 分因标书错误造成中标后一个或多个单项子目亏损超过单项造价额的 5％，在标书名次得分的基础之上每次每个追扣 5 分因标书格式不符合招标文件对格式和相关文字说明要求的，每次每发生 1 项标书名次得分的基础之上每次每个追扣 2 分出标时间严格按照招标流程或商务副总要求的时间，且能配合相关部门封标，得满分未能按时完成的，每拖延半天扣 2 分，影响封标的，每次追扣 3 分，耽误投标的，每次追扣 8 分1经济标测算(10 分)(2 分)时间(4 分)准确合理性(6 分)成本测算于开标前成本测算于开标前成本测算于开标前日完成，开标前第日完成，开标前第日完成，开标前第日进行会审、讨论、调整。

绩效指标分解及评价表(国际商务部)

职业健康安全目标：a)死亡事故为0，重伤事故为0，职业病年发病率为0，员工负伤率≤1.0‰；b)事故隐患整改率95%以上；c)全员教育达100%；职工转岗安全教育率达100%；特殊工种持证上岗率达100%。d)年因工伤事故和火灾所造成的经济损失总和，在年产值总额≤0.6‰。
部门负责人
阐述
改进和纠正预防措施
实绩
每上升100万元，扣1分。
12月前
10
新市场开拓
（20分）
1、有家新客户实现发货。
2、至少有一家国外新的终端客户实现发货。
3、新产品销售不低于200万元。
每少一家扣1分，扣满20分为止。新品每低50万元，扣3分，每增加100万元加2分。
全年
20业务Βιβλιοθήκη 理（16分）按要求及时完成商务单证，不缺少。
错误1次扣1分，影响退税的，1次扣5分。
每少一个小时扣0.1分，每增加一个小时加0.1分；骨干人员主动离职率每增加5％扣0.2分。
全年
2
安全管理
(2分)
死亡事故为0，重伤事故为0，职业病年发病率为0,事故隐患整改率95%，因工伤事故和火灾所造成的经济损失0元,不发生重大责任事故。
在执行集团《安全目标管理责任书》的同时，根据安全事故的责任大小酌情扣分。
全年
1
有效利用电子商务实现交易。全年电子商务手段贡献销售额不低于100万元。
得分=实际销售额/100*10。
全年
7
每月按业务员月度考核细则对业务员实施考核。
每发现一次没有按规定进行考核扣0.5分。
每月
1
不生产一笔不良帐款。
每生产一笔扣1分，扣满4分为止。
全年
4
有展台参加展会至少一次;无展台去展会至少一次。

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1级10分
2级15分
3级20分
4级25分
5级30分
3
工作服从
30%
1、服从工作，并对工作不报怨
2、服从上级，并能做好工作
3、服从工作，并能对上级不妥的命令提出合理化建议
4、绝对忠诚态度工作，并产生良好结果
5、不需要命令就能产生良好工作结果
1级10分
2级15分
3级20分
4级25分
5级30分
加权合计
总分
全部完成10分，少一次培训扣3分；少一项其它要求扣2分，扣完为止
10
员工管理
5%
考核期内部门员工平均考核成绩在85 分以上
高于85分得5分；低于85分得3分，低于80分得0分
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
领导力
40%
1、任命员工合理
2、能正确评价员工付出与回报协调性
3、对员工业绩与态度进行客观评价
100%准确为10分；错一项得0分
7
人才流失
10%
考核期内要求人才流失为0
没有人才流失为10分；流失一个口5分，扣完为止
8
部门协作满意度
5%
考核期内部门协作满意度达到90 分以上
高于90分得5分；低于90分得3分；低于80分得0分
9
员工培训
10%
考核期内要求培训员工4次，每次不低于1小时，并且培训内容要到人资部备案
4、掌握岗位精确工作技术及全面专家并组织实施产生良好效果，培训员工为胜任力者
5、影响力大，员工自愿追随并付出贡
1级10分
2级15分
3级20分
4级30分
5级40分
2Hale Waihona Puke 指挥30%1、常规指标并清晰
2、详细指导并告知操作方法
3、坚决洽当处理不合理要求并对后果负责，控制场面
4、团队工作井然，成员离场行为较好
5、指挥具有艺术性，成员不易违规
总分=业绩考核得分× %+行为考核得分× %=
考核人
签字：
年月日
商务部经理绩效考核指标量表
考核期间：年月
被考核人
职位
部门
考核人
职位
部门
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
实际结果
得分
自评
上级
结果
1
部门工作计划完成率
20%
考核期内部门工作计划完成率达到 100%以上
完成100%得20分；完成90%以上得10分；完成90%以下得0分
2
项目跟进及时性
15%
考核期内要求项目跟进100%及时
100%及时15分，拖延半天扣2分，拖延2天为0分
3
项目跟进差错率
15%
考核期内要求差错率为0
当月无差错15分；错一个口5分，2次（含2次）以上为0分
4
客户信息管理详细程度
10%
考核期内要求客户信息100%完善
100%完善10分；少一项扣3分，扣完为止；必填项少一项为0分
6
客户信息的准确性
10%
考核期内要求客户信息100%准确