工作总结 2020年康复科年度工作总结

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康复科年度工作总结汇报【7篇】

康复科年度工作总结汇报【7篇】

康复科年度工作总结汇报【7篇】康复科年度工作总结汇报(精选篇1)科室成立这一年里,我科护理工作在院领导的关心、重视下,在护理部的领导支持下,在全科护士的共同努力下,各项护理工作有序进行;并借医院创等工作的契机,对照等级医院的标准,逐条逐项抓好各项工作,有效的促进我科护理管理制度化、规范化;认真落实护理人员规划,提升护理队伍的整体素质。

现将这一年来科室的各项工作进行总结:一、以创等为契机规范护理质量管理,严把护理质量关1、按照等级医院的标准及护理部相关护理管理制度、质量考核标准,规范科室内危急值、护理不良事件、难免压疮等报告的标准和程序;按照医院创等工作的要求完善科室优势病种的护理常规及健康教育资料,优势病种和危重病人护理常规都得到了很好的落实。

2、开展护理人员安全教育,安全意识深入人心,安全核查步步为营。

护理工作安全为先,要求护士严格遵守十六项护理核心制度、各项规章制度及各项操作流程,严把护理质量关,防止护理差错事故的发生。

做好患者“十大安全目标”管理;患者识别至少使用两种以上方法,给每位患者佩戴手腕带;对年老患者做好跌倒/坠床、压疮危险评估,在病房醒目处标明“防跌倒十知道”,保证患者安全。

3、成立科室护理质量管理小组,及时发现护理工作中存在的不足,每月定期进行护理质量检查,对存在的问题狠抓落实,做到持续改进。

护理质量管理小组的成立时护理人员在工作中更加严格要求自己认真执行各项规章制度,是各环节质量有了提高。

病区管理、基础护理、分级护理方面有了明显进步;消毒隔离工作得到加强,护理文书质量也有了很大的提高。

全年无重大差错事故发生。

二、做好基础护理,突出特色专科护理,落实健康教育1、根据优质护理“以病人为中心、强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平”的要求。

进一步改革护理工作模式,落实责任制整体护理,实行APN排班及弹性排班为患者提供全程、全面、连续的基础护理及专业技术服务,满足患者需求,帮助患者解决实际问题。

康复科医院年终总结2020范文(3篇)

康复科医院年终总结2020范文(3篇)

第1篇一、前言2020年,我国经历了前所未有的新冠疫情,这场疫情给我国人民的生命安全和身体健康带来了严重威胁。

在党中央的坚强领导下,全国人民团结一心,共克时艰,疫情防控取得了阶段性胜利。

在这特殊的一年里,我院康复科在医院领导的正确指导下,全体医护人员齐心协力,克服困难,圆满完成了各项工作任务。

现将2020年康复科工作总结如下:一、工作回顾1.疫情防控面对新冠疫情,我院康复科全体医护人员迅速行动,严格执行疫情防控相关规定,做好科室内的消毒、隔离、防护等工作。

在确保科室正常运转的同时,积极参与医院疫情防控各项工作,为打赢疫情防控阻击战贡献力量。

2.医疗服务(1)门诊服务2020年,康复科门诊接待患者数量较去年同期有所增长。

在疫情防控常态化下,我们严格执行预检分诊制度,确保患者就诊安全。

同时,积极开展线上咨询服务,方便患者咨询、预约。

(2)住院服务2020年,康复科住院患者数量较去年同期有所增加。

我们以提高患者满意度为目标,优化住院流程,提高服务质量。

加强病房管理,确保患者安全。

(3)康复治疗在做好疫情防控的同时,康复科积极开展康复治疗工作。

针对不同疾病,制定个体化康复治疗方案,提高康复效果。

加强康复技术培训,提高医护人员业务水平。

3.科研与教学(1)科研2020年,康复科医护人员积极参与科研工作,取得了一定的成果。

发表学术论文多篇,参与科研项目多项。

(2)教学康复科积极开展教学工作,为实习生、进修生提供良好的学习环境。

通过举办讲座、研讨会等形式,提高医护人员的教学水平。

4.社会服务(1)义诊活动2020年,康复科积极参与医院组织的义诊活动,为社区居民提供康复咨询服务,提高公众对康复的认识。

(2)健康教育康复科积极开展健康教育,通过举办健康讲座、发放宣传资料等形式,提高患者及家属的健康意识。

二、工作亮点1.加强科室管理,提高服务质量2020年,康复科加强科室管理,完善各项规章制度,提高服务质量。

通过开展满意度调查,了解患者需求,持续改进工作。

2024年医院康复科年度工作总结模版(5篇)

2024年医院康复科年度工作总结模版(5篇)

2024年医院康复科年度工作总结模版一年来,在医院党组的领导下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。

一、加强政治业务学习,不断提高自身素质。

一年来,能够积极参加医院组织的各项学习活动,做到思想上、政治上时刻同____保持一致。

同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。

特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、认真负责地做好医疗工作。

“救死扶伤,治病救人是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。

一是坚持业务学习不放松。

坚持学习麻醉学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。

二是坚持“精益求精,一丝不苟的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。

全年共计接待患者人,实施手术例,治愈病人____人(次)。

三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。

作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。

一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。

同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。

一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

康复科年度工作总结范文5篇

康复科年度工作总结范文5篇

康复科年度工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中,康复科全体医护人员以科学发展观为指导,积极投身于医疗、教学和科研工作,取得了显著的成绩。

以下是对过去一年工作的全面总结。

二、医疗工作1. 病人收治与治疗:在过去一年中,康复科共收治了[XXXXX]名患者,较去年增长了XX%。

患者来源涵盖了多个地区,包括XX、XX 等。

在治疗方案上,我们采用了多种康复手段,包括物理疗法、作业疗法、言语疗法等,取得了良好的疗效。

2. 特色医疗服务:康复科在传统康复治疗的基础上,积极创新,开展了多项特色医疗服务,如康复机器人辅助治疗、虚拟现实康复训练等。

这些新技术的运用,不仅提高了治疗效果,也提升了患者的康复体验。

三、教学与科研工作1. 教学工作:康复科承担了多项教学任务,包括本科、专科和中专的康复治疗学教学。

在过去一年中,我们共培养了XX名实习生和进修生。

在教学评估中,我们的教学质量得到了学生和上级领导的高度评价。

2. 科研工作:康复科注重科研和学术交流,全年共发表了XX篇学术论文,参加了XX次国际学术会议。

在科研方面,我们取得了显著成果,如成功申请并获得了XX项国家级课题的资助。

四、管理与团队协作1. 科室管理:康复科建立了完善的科室管理制度,包括患者接待、治疗记录、设备维护等。

这些制度的实施,确保了科室工作的规范化和高效化。

2. 团队协作:康复科注重团队建设和协作精神的培养。

通过定期的团队会议和交流活动,我们加强了医护人员之间的沟通和合作,提高了科室的凝聚力和工作效率。

五、存在问题与改进措施1. 患者满意度有待提高:尽管我们在医疗质量和服务态度上取得了显著进步,但患者满意度仍有提升空间。

我们将继续加强医护人员的服务意识培训,提高患者的满意度。

2. 科研创新能力需加强:虽然我们在科研方面取得了一定成果,但仍有提升空间。

我们将继续加大对科研的投入,鼓励医护人员积极参与科研创新活动。

六、结论与展望过去一年中,康复科在医疗、教学和科研等方面取得了显著成绩。

2020年康复科年度工作总结文档5篇

2020年康复科年度工作总结文档5篇

2020年康复科年度工作总结文档5篇Annual work summary document of rehabilitation depa rtment in 20202020年康复科年度工作总结文档5篇小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。

通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。

本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。

便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:20xx年康复科年度工作总结范文2、篇章2:20xx年康复科年度工作总结范文3、篇章3:20xx年康复科年度工作总结范文4、篇章4:康复科年度工作总结文档5、篇章5:康复科年度工作总结文档康复科护士长是医院康复科护理管理工作的重要领导人,康复科整体护理质量的优劣与其护士长自身素质和管理能力有密切联系。

下面是小泰整理的一些关于20xx年康复科年度工作总结,供您参考。

篇章1:20xx年康复科年度工作总结范文康复科从20xx年成立以来从一个小科室,目前发展成为正规的,比较规范的康复机构。

这是在院领导及有关科室大力支持下,全科医护人员共同努力下取得的成绩。

我们总结了一年来的工作,现汇报如下:1、康复医学科自成立以来,通过不断摸索为后来的持续发展打下了一定的基础,但因为种种原因出现了发展瓶颈。

为了谋求下一步的发展,院领导组织科室人员先后考察了郑州五附院康复科、华西康复科、省人民医院川港康复中心等,并派出5名人员前往郑州五附院参加进修,学习科室管理及科室发展经验。

在进修期间不仅是学习了临床各种先进的技术,而且回科以后将所学心得展开交流,积极开展业务学习,提高科室整体业务水平。

康复科医生年终工作总结6篇

康复科医生年终工作总结6篇

康复科医生年终工作总结6篇篇1一、背景本年度,作为康复科的一名医生,我本着以病人为中心的原则,积极投身于康复医疗事业,为患者的康复贡献自己的力量。

接下来,我将从工作内容、工作成果、团队协作与个人成长等多个方面,详细回顾并总结本年度的成长与收获。

二、工作内容概述1. 患者诊疗与评估:全年累计接诊患者数千例,对每个患者的康复需求进行细致评估,制定个性化的康复方案。

2. 康复治疗技术钻研:深入研究先进的康复治疗技术,如物理疗法、运动康复等,确保治疗手段与时俱进。

3. 康复训练指导:指导患者进行康复训练,提高患者的康复积极性与效果。

4. 康复科室内管理:对康复科内部日常运营进行严格管理,保障医疗质量和患者安全。

三、重点成果1. 提升诊疗效率:通过优化诊疗流程,提高了患者诊疗的效率,缩短了患者等待时间。

2. 康复治疗技术创新:成功引入并应用新型康复治疗技术,如虚拟现实技术在康复治疗中的应用,提升了治疗效果。

3. 患者满意度提升:通过个性化服务和专业的治疗,提高了患者对康复科室的满意度。

4. 科研成果转化:将研究成果应用于临床治疗,如发表关于康复治疗技术研究的学术论文,并成功应用于临床实践。

四、遇到的问题与解决方案1. 问题:患者康复训练依从性不高。

解决方案:通过加强医患沟通,提高患者对于康复训练重要性的认识,并制定激励机制提高患者的积极性。

2. 问题:科室设备更新速度较慢。

解决方案:积极与医院管理层沟通,争取更多的资源投入,同时加强科室内部设备的维护与升级。

3. 问题:康复治疗技术更新迅速,学习压力大。

解决方案:制定个人学习计划,积极参加学术交流活动和技术培训,确保自身技术水平与时俱进。

五、自我评估/反思回顾过去一年,我深感自己在康复治疗技术方面取得了一定的进步,但在服务患者的过程中仍存在不足。

尤其是在与患者沟通和个性化服务方面,还需进一步加强和改进。

同时,我也意识到自我学习和团队协同的重要性,将在未来工作中更加注重这些方面的发展。

医院康复年终总结(3篇)

医院康复年终总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,2023年已接近尾声。

在这一年里,我院康复科在院领导的正确领导下,全体医护人员团结协作,积极进取,以病人为中心,以提高医疗服务质量为核心,不断提升科室管理水平,取得了显著的成绩。

现将2023年康复科工作总结如下:二、工作回顾(一)科室建设1. 加强人才队伍建设:本年度,我科引进了多名高学历、高素质的专业人才,进一步优化了人才结构。

同时,鼓励医护人员参加各类学术交流和培训,提升专业水平。

2. 完善设施设备:为满足患者需求,我科投入资金购置了先进的康复设备,如多功能康复训练系统、智能步态分析仪等,提高了康复治疗的效果。

3. 优化科室环境:对科室进行装修改造,改善了就医环境,提升了患者满意度。

(二)医疗工作1. 规范诊疗流程:严格执行诊疗规范,加强医患沟通,确保医疗安全。

2. 提高康复效果:通过个体化康复治疗方案,使患者得到有效治疗,提高生活质量。

3. 开展新技术、新项目:本年度,我科成功开展了多项新技术、新项目,如脑卒中康复、脊髓损伤康复、关节置换术后康复等,填补了我院康复领域的空白。

4. 加强学术交流:积极参加各类学术会议,分享康复经验,提升科室知名度。

(三)护理工作1. 提高护理质量:严格执行护理规范,加强护理队伍建设,提升护理服务水平。

2. 加强健康教育:开展健康教育讲座,提高患者及家属的健康意识。

3. 开展护理创新:鼓励护士参与护理创新,提高护理质量。

(四)科研教学1. 加强科研工作:鼓励医护人员开展科研项目,提高科室科研水平。

2. 开展教学活动:承担本科生、研究生等教学任务,培养康复专业人才。

三、工作亮点1. 康复治疗效果显著:通过个体化康复治疗方案,使患者得到有效治疗,康复效果显著。

2. 患者满意度提高:加强医患沟通,提高患者满意度。

3. 科室凝聚力增强:全体医护人员团结协作,形成良好的团队氛围。

四、存在的问题与不足1. 科室规模较小:康复设备、床位有限,难以满足患者需求。

2024年医院康复科年度工作总结(五篇)

2024年医院康复科年度工作总结(五篇)

2024年医院康复科年度工作总结____年是不平凡的一年,在院领导指导下及我院全体职工齐心努力协作下,二级综合医院顺利通过,康复科作为医院新成立的科室,在院领导的支持下及全科人员的共同努力下,从无到有,由简单到完善,从松散到严谨,仅成立一年半的时间,创造了骄人的社会效益与经济效益,在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门诊就诊病人,虽然医护人员少,工作量大,可是所有医护人员都团结一心的配合工作,康复科这半年来患者满意度持续在____%以上,广泛受到患者的表扬与肯定,根据年初工作计划,及优质护理服务示范工程开展,加强基础护理,改善护理质量,提高病人满意度,现将工作情况总结如下:一、工作业绩基本情况平均每月住院人次____人,平均每月门诊人次____人二、突出品牌,推介科室,扩大服务半径。

我们积极宣传推介科室,提高专科在社会上的知名度,使病人认知我们。

我科实际深入宣传本科的业务范围,专科设备,专业技术以及开展的新技术,新项目,新业务等,增强了医院、科室的整体知名度和部分专家名医以及专科专病的知名度,为医院的业务发展起到了较大的推动作用。

三、提高服务质量,以病人满意为标准。

在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建设。

围绕以“感动”为核心的服务理念,开展亲情化,个性化服务模式,营造医患一家亲的温馨环境。

坚持以病人为中心,以病人需求为导向,以病人满意为标准,提供亲情化服务,精细化服务,便捷化服务。

如病人入院后,热情接待,态度和蔼,微笑服务,给病人端一杯茶,送一个包,把病人送到干净整洁的病房。

由于服务好,业务技术高,康复效果明显,他们把患腰腿痛的邻居或亲属介绍到我科康复治疗。

由于本科的特点,治疗项目多,人员相对不足,一部分治疗项目一对一治疗,每人都是一专多能,一职多用,平时康复治疗病人多,治疗项目做不过来,为了满足病人的康复治疗需求,他们经常加班加点,不怕脏、不怕累,累的背疼腰酸,但他们毫无怨言,科主任、护士长工作更忙,活多事杂,但他们兢兢业业,毫无怨言;有的职工带病工作,好人好事层出不穷。

康复科年终工作总结范文(通用15篇)

康复科年终工作总结范文(通用15篇)

康复科年终工作总结康复科年终工作总结范文(通用15篇)日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,在这将近一年的时间中我们通过努力的工作,也有了一点收获,现在的你想必不是在做年终总结,就是在准备做年终总结吧。

那么如何做出一份高质量的年终总结呢?下面是小编整理的康复科年终工作总结范文(通用15篇),希望能够帮助到大家。

康复科年终工作总结120xx年是我科实现“三年”规划的关键一年,也是我科工作全面健康、协调发展的重要一年,这一年取得了一定的成绩:全年的入院人数、出院人数分别比去年同期增加3.1%和1.96%,病房收入比去年同期增收280709元,增长3.1%;取得经济效益和社会效益双增长。

现在把一年来重点专科建设工作总结如下:一、重点专科的品牌就是医院的品牌,没有重点专科的医院,不可能有品牌我院坚持中医办院方向,凸显中医药特色,重视中医特色专科建设,打造出中医特色专科品牌康复专科,带动了医院全面快速发展,使处于困境中的韶关市中医院初步步入了可持续的科学发展轨道。

“中医医院首先要突出中医专科的特色和优势,尤其在医疗市场竞争中,特色是中医医院立于不败之地的根本保证”。

中医医院的专科建设应围绕“四专”(专科、专病、专家、专药)进行,突出辨证论治、整体观念以及回归自然的疗法,坚持“人有我专、人专我优”,并不断充实其内涵,逐步与现代科技和方法论接轨。

中医医院医疗技术尤其是特色专科建设发展定位,应以市场需求为导向,要保持自己的竞争优势,并不断超越。

我科形成以中医特色疗法为主要治疗手段的痛症康复和中风病康复两条主线,病房以解决病情较重的各种颈肩腰腿痛和中风病康复为主,通过中医理法方药辨证使用中药,提升中药饮片使用率,并大力推广使用针灸、推拿、拔罐、中药熏蒸、理疗、中医传统康复手段等中医适宜技术应用来丰富专科治疗手段。

坚持中医特色,不断加强中医内涵建设和中医“固本强基”工程,完善的综合服务功能,做到“诊断要明,治疗与服务要有中医特色,中西医结合要有优势”,实现“疗程更短,疗效更高,痛苦更少,费用更低”的目标。

医院康复科年度总结6篇

医院康复科年度总结6篇

医院康复科年度总结6篇篇1引言在过去的一年中,医院康复科全体员工在院领导的正确指导下,始终坚持“以患者为中心,以质量为核心”的理念,积极开展各项工作。

通过全体员工的共同努力,康复科在科研、教学、临床服务等方面取得了显著成绩。

一、科研工作康复科一直注重科研工作的开展,通过加强科研团队建设、完善科研制度、优化科研环境,取得了丰硕的科研成果。

本年度,康复科共承担了市级科研项目X项,区级科研项目X项,并成功获得多项专利。

这些项目的成功开展,不仅提升了康复科的科研实力,也为医院的整体科研水平做出了积极贡献。

二、教学工作康复科一直致力于教学工作的发展,通过优化教学团队、完善教学设施、创新教学方法,取得了显著的教学成果。

本年度,康复科共承担了X项教学任务,涉及X个专业方向。

在教学评估中,康复科获得了优秀评价,得到了学生和同行的高度认可。

三、临床服务康复科始终坚持“以患者为中心”的理念,通过加强医疗服务质量管理、优化医疗服务流程、提高医疗服务效率,为患者提供全方位、高品质的医疗服务。

本年度,康复科共接待患者X人次,完成手术X例,治疗效果显著,患者满意度持续保持在X%以上。

四、团队建设与文化活动康复科注重团队建设与文化活动的开展。

通过加强团队成员之间的沟通与协作、举办各类文化活动,增强了团队凝聚力和员工归属感。

本年度,康复科举办了X场团队文化活动,如团队拓展、团队聚餐等,这些活动不仅丰富了员工的业余生活,也提升了员工的工作积极性。

五、存在的问题与改进措施虽然康复科在科研、教学、临床服务等方面取得了显著成绩,但仍存在一些问题需要改进。

一是科研团队建设仍需加强,需要引进更多高层次人才;二是教学方法仍需创新,需要更好地结合临床实践;三是医疗服务流程仍需优化,需要提高医疗服务效率。

针对这些问题,康复科将采取以下改进措施:一是加强科研团队建设,引进更多高层次人才;二是创新教学方法,结合临床实践进行教学改革;三是优化医疗服务流程,提高医疗服务效率。

2024年医院康复科年度工作总结经典版(五篇)

2024年医院康复科年度工作总结经典版(五篇)

2024年医院康复科年度工作总结经典版为深入贯彻《中共中央关于深化医药卫生体制改革的意见》中强调的“注重预防、治疗、康复三者相结合”的原则,____市中医医院康复科积极响应,通过系统规划和实践,逐步构建了分层级、分阶段的康复医疗服务体系,旨在提升服务功能,增强服务能力,以满足人民群众对于基本康复医疗服务的需求。

以下是相关工作总结:一、强化基础,提升业务指标在____年____月至____月期间,康复科共接诊门诊病人____人次,收治住院病人____人次,实现业务收入____元,显著提升了科室的业务水平。

二、优化资源配置,完善康复治疗设备根据____市关于建立和完善康复医疗服务体系试点工作的实施方案,____市中医医院康复科已发展成为能够综合应用康复医学诊断和治疗技术,为患者提供全面、系统康复医学专业诊疗服务的临床科室。

在原有设备基础上,科室引进了骨质疏松治疗仪、低频治疗仪、SET悬吊工作台等设备,并采用了国际通用的康复评定量表,形成了系统的康复诊疗规范,建立健全了质控体系,极大地丰富了科室的康复诊疗手段。

三、持续学习,打造专业团队依托____省重点专科的优势,康复科成立了“中西医结合骨伤康复研究室”,设立了物理康复技术、老年康复技术、儿童康复技术、工伤康复技术、中医康复技术指导中心等,以满足不同人群对康复的需求。

同时,通过全科人才培养计划,定期派送人员外出学习,增加康复医学专业人才,提高队伍素质,提升康复医师、治疗师及护士的职业技能水平。

此外,科室还积极参与全国康复学术交流活动,提高专业水平。

四、注重科研,提高服务能力按照____市建立和完善康复医疗服务体系试点工作的实施方案,科室加强康复医学的课题研究,发展新的医疗技术。

在认真完成去年课题的基础上,刻苦钻研,共完成论文____篇。

同时,作为国家“____”科技攻关课题的分中心,积极参与“脑卒中后手功能障碍的中医康复临床规范和评价研究”,目前已完成病例8例。

康复科年度工作总结7篇

康复科年度工作总结7篇

康复科年度工作总结7篇篇1引言随着医疗技术的不断进步,康复科作为医院的重要科室,承载着为患者提供全面、系统康复治疗的重要使命。

在过去的一年中,我们康复科全体医护人员共同努力,积极开拓创新,取得了一定的成绩。

下面,我将对康复科年度工作进行全面总结,以便更好地发现问题、总结经验、规划未来。

一、患者满意度提升康复科一直致力于提升患者满意度,通过优化服务流程、改善就医体验、提高医疗质量等方面的不懈努力,患者满意度得到了显著提升。

具体表现在以下几个方面:1. 服务流程优化:我们简化了患者就医流程,减少了患者排队等待时间,提高了服务效率。

同时,我们还推行了预约制度,使得患者能够更加方便地安排就医时间。

2. 就医体验改善:我们注重患者的就医体验,加强了医护人员的服务意识培训,使得医护人员能够更加关心患者、理解患者,为患者提供更加温馨、贴心的服务。

3. 医疗质量提高:我们通过加强医护人员的业务培训和学习,提高了医护人员的专业水平,从而提高了医疗质量。

同时,我们还建立了完善的医疗质量监控机制,对医疗过程进行全程监控,确保患者能够得到安全、有效的治疗。

二、康复治疗创新在过去的一年中,我们康复科在康复治疗方面取得了不小的创新和突破。

具体表现在以下几个方面:1. 康复治疗设备更新:我们引进了先进的康复治疗设备,如智能康复训练系统、虚拟现实康复训练系统等,为患者提供了更加全面、高效的康复治疗手段。

2. 康复治疗团队建设:我们加强了康复治疗团队的建设,吸引了更多优秀的康复治疗专家加入我们的团队,提高了团队的整体实力。

同时,我们还定期组织团队成员进行学习和交流,不断提高团队成员的专业水平。

3. 康复治疗创新研究:我们积极鼓励医护人员开展康复治疗创新研究,探索更加有效、安全的康复治疗方法。

在过去的一年中,我们的团队已经取得了一些具有创新意义的成果,为康复治疗领域的发展做出了贡献。

三、科室管理提升在过去的一年中,我们康复科在科室管理方面也取得了不小的进步。

2024年医院康复科年度工作总结参考样本(六篇)

2024年医院康复科年度工作总结参考样本(六篇)

2024年医院康复科年度工作总结参考样本在过去的____年中,我们坚定地遵循办院方针,秉持巩固与充实的原则,通过强化领导作用,整合并优化资源,深化目标管理,以及强化专科基础等策略,确保业务量稳定增长的同时,显著提升了业务质量,使医院的整体工作达到了新的高度。

一、主要成就1. 业务量显著增长。

平均床日数相比____年同期增长了____%。

出院人次增长____%,脊柱病科单月最高入院人次达____,偏瘫康复科最高时住院人数达____人,其中____%以上为新发病人。

骨伤康复科脊髓损伤病人数量较____年同期翻了一倍。

药械科提前两个月完成目标,门诊人次同比增长____%。

2. 康复医疗质量显著提升。

康复医疗的规范化和规程化建设取得明显进展。

偏瘫康复科开始制定康复流程及治疗技术规程,骨伤康复科制定了脊髓损伤的康复流程和治疗计划,脊柱病科则初步建立了“腰椎连结紊乱综合征”的住院流程及治疗方案。

专科病历书写质量进一步提升,全年未发生任何医疗纠纷或事故。

3. 规范执行医疗保险政策,熟练掌握工伤保险政策。

我们严格执行医保政策,未发现违规行为。

同时,我们创新医保管理机制,将过去的医、患、管三点式管理转变为医、管两点式管理,慢病实行记账式管理,为患者提供了高效便捷的医保服务,得到了广大患者和医保中心的高度认可。

慢病患者数量增加了近一倍。

4. 形成了务实的学习氛围。

全院范围内开展康复知识普及学习,组织讲座____次,各科室采用不同方式深入学习专业理论和康复知识。

全年撰写论文及服务心得____篇,全院学习活动达____次。

5. 专科康复医疗体系进一步凸显。

我们构建了以椎间盘突出为核心的脊柱病康复和以偏瘫、截瘫为核心的神经系统疾病康复为特色的专科康复医疗体系。

三大病区成为我们的特色专科,影响力辐射至更广泛的地区。

6. 医院整体工作迈上新台阶。

医院环境整洁舒适,组织管理和业务管理规范有序,专科康复医疗体系基本形成。

医院的社会认知度进一步提升,医患关系更加和谐,病员覆盖范围和辐射面不断扩大,吸引了来自全国各地的患者,包括晋、陕、豫等十余省市,甚至有来自北京的患者。

康复科2020年终工作总结范文【5篇】

康复科2020年终工作总结范文【5篇】

康复科2020年终工作总结范文【5篇】篇一:康复科2020年工作总结2020年我科成立2周年,科室工作在院班子领导下及在医院各科室的支持帮助下,我科全体员工齐心协力,坚持以科学发展观为指导,以病人为中心,以提高服务质量为主题,按照巩固成果,深化管理,持续改进,不断创新,提高水平的总体原则,不断提高医疗质量,保障医疗安全,改进服务作风。

这一年取得了可喜的成绩:全年业务总收入为-万比去年-万增长-%;入院人数、出院人数分别比去年同期分别增加-%和-%,取得经济效益和社会效益双增长。

现在对一年来工作总结如下:一、加大科室管理力度首先我们认真组织科室工作人员,反复学习《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》和各种核心制度等文件及反面材料。

今年全科共收到锦旗1面,拒收红包、物品若干,得到医院的肯定。

今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。

为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度。

另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。

一是抓合理用药。

二是抓单病种费用。

三是抓一次性材料的使用。

四是加快病床周转。

通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,平均住院日仅为9.2天,切实减轻群众的负担。

抓好医德考评制度落实。

工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养。

二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平1.注重人才队伍建设我科人员利用带教青年医生和三级查房制度,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,符文斌教授工作室成立于今年x 月,符教授每半月进行一次临床带教,查房2.强化规章制度的落实科内定期召开会议,每日交班,布置工作;每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:(1)彻底整改。

康复科年终工作总结15篇

康复科年终工作总结15篇

康复科年终工作总结15篇康复科年终工作总结120xx年是辛苦的一年,也是硕果累累的一年。

20xx年我康复科在医院班子的正确领导下,在各兄弟科室的支持配合下,康复团队全体同仁奋力拼搏,努力工作,按照年初的工作计划,突出重点与难点,全面做好各方面的工作。

现就一年的工作总结如下:一、科室管理进一步加强,工作流程进一步理顺在年初,我们相继出台了《科室的分配方案》、《劳动纪律规定》、《康复科病历质量管理》、《康复科20xx年工作计划》、《医德医风考核方案》、《发挥中医药特色优势的激励措施》等相关规定,让全科所有人员都知晓科室的工作目标、个人的工作任务和工作要求。

在工作流程上,一般都按照先诊断、后交费、最后治疗的程序,一方面提高和我科的诊断水平,另一方面可以杜决私收费的发生。

特别是我们在三楼设立护士站后,对病人的引导、费用的监督与核对发挥了一定的作用。

一年来,未发现一例私收费现象。

二、继续坚持理论知识的学习,继续打造学习型团队20xx年来,坚持周四的例行学习制度,学习了《中国急性缺血性脑卒中诊治指南20xx》、《类风湿性关节炎的最新诊断标准》、《针灸治疗单纯性肥胖症》、《三伏天灸疗法》等。

积极外出学习与培训,其中x人次学习《小儿脑瘫的治疗》、x人参加《神经病学术年会》、xx人参加《中国康复医院与康复科发展与建设研讨会》、x人参加《针刀x高级论坛》x人参加《x针灸学会学术年会》。

今年初,派出1人到重庆进修学习神经内科,x人进修康复。

x年后我院的神经康复将迈上一个新的台阶。

在护理方面,加强三基训练,如静脉穿刺技术、专科护理常识的培训,使我科的护理水平朝专科护理方向迈进,以适应我科的发展需要。

三、进一步完善了重点(特色)专科建设,为中医医院理年活动的检查作好硬件和软件方面的准备我科是x是风湿病特色专科和针灸特色专科的建设单位,建设周期已经接近尾声,验收在即。

我科做好了专科优势病种的经验总结,进一步完善专科病种的诊疗规范,如颈椎病、腰椎间盘突出症、类风湿性关节炎、痛风。

康复治疗年终工作总结范文(精选14篇)

康复治疗年终工作总结范文(精选14篇)

康复治疗年终工作总结康复治疗年终工作总结范文(精选14篇)时光匆匆,我们在忙碌中奔走,不经意间我们又到了岁末年终,回顾过去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,是时候静下心来好好写写年终总结了。

为了让您不再有写不出年终总结的苦闷,以下是小编为大家整理的康复治疗年终工作总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

康复治疗年终工作总结篇1律回春晖渐,万象始更新,我们即将迎来了充满希望的新一年,经过一年的努力工作,我们又积累了不少的经验,现在就让我们对过去的工作做一个详实的总结吧。

千万不能认为年终总结随便应付就可以,这是展现表达力的机会,以下是小编精心整理的康复治疗师年终个人工作总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

20xx年是不平凡的一年,不得不再次激动,因为我院在不断的创新,跨越一个个新的历史飞跃,取得了令人瞩目的成绩,并通过资源整合,与人民医院成功合并,可谓医院历的一个新篇章。

作为康复科一个小科室,一年中也在奋斗着、努力着、同时也和大家一样,充分享受着这来之不易的收获和喜悦。

下面我分几个小点来总结:一、院党委正确领导。

一年来,在院党委正确领导下,全科人员积极努力的完成了各项任务,做到政令畅通,能将每次院周会精神原原本本贯彻下去。

工作无小事,做到事无巨细,完整执行。

二、科室管理到位。

做到有章必行,将各项工作,如:医院组织的为地震灾区捐款、捐物;以及各类政治学习、业务考核、考试、都按部就班、执行到位。

只有这样才能使科室制度管理化、服务人性化。

一年中科室平稳运行,稳步发展。

三、注重精神文明建设。

我们经常组织专门学习和讨论,结合中医康复特点,讲究治神为先,针灸治病必先治其神,正如“黄帝内经、标幽赋”所说“目无外视、握针如握虎,心无内慕,如视贵人”。

所以在临床工作上要求大家针刺时先调神,针灸时运气于手,全神贯注于针下,静以侯气,慎守勿失,医生以针灸治病,针道至精至妙,医者专心致至,心灵相通,密切配合,则生奇效。

医院康复科年度工作总结参考模板(7篇)

医院康复科年度工作总结参考模板(7篇)

医院康复科年度工作总结参考模板即将结束的____年是集康复科的业务探研拓展、内宣外宣组织、院内标识设计、宣传印刷品设计制作综合性较强的一年。

在业务方面心理治疗团队的进驻为康复科科技化发展提供了深层有力的技术支持,同时,他们创新的用《太极八段锦》替代了休养员常规活动环节中传统的《广播操》。

不仅日常培训休养员研习动作,年终之际特组织有患者家属观摩的我院首届《太极八段锦》竞赛活动,与会期间家属兴致勃勃的参观了休养员生活区,使整个活动收效良好。

内宣外宣工作也是今年的工作突出重点。

“五一”劳动节前后分别与“患亲协会”联办了康复休养员自主经营的“玫瑰园蛋糕冷饮店”,以及邀请“____省十老艺术团”来我院为休养员义演,在丰富他们治疗生活的同时也切实提高了我院公益事业的社会关注度。

包括本院职工的大型捐助活动在内,来自____医院的“八七社团”与社会人士在内的各种形式募捐活动在我院也层出不穷。

外宣工作则以“义诊”为侧重点。

康复科协同外联公益事业办在院领导的带领下深入市区内社区、医院、广场以及县市级医院成功组织了各型“义诊活动”。

秉承公益办院的指导思想,真诚为百姓、为患者排忧解难。

院内标识的设计中突出人本化、细节化、环保化、艺术化的文化理念,为安全系统和来访者提供重要的信息支持。

宣传印刷品的制作设计充分展现我院真实的品牌管理内容,分别精细制作了宣传四折页和综合展示画册,为医院的再发展加深宣传力度。

相信拥有这些积淀____年康复科与心理治疗团队的诚城合作中,我们的工作将向着更高更远的目标拓进。

康复科负责人:____年____月____日____年康复科工作计划振奋人心的____年即将过去,我们热切期盼的____年将在更多的震撼中展开。

未来的一年有更多的喜悦等待着我们分享,也有很多困难需要我们努力征服。

____年的康复科业务拓展方面将主要有以下几点:一、开展休养员户外活动为休养员全力打造绿色的阳光康复生活必不可少的是组织休养员进行户外活动,吸纳阳光呼吸清新空气,因此如何在启动项目前设置丰满的活动内容,建立安全保障体系,科学安排活动时间,并制定明确的细则、准则,使该项目可以在和谐、稳定、有序、健康氛围中得以延续,将是我们工作中的重中之重。

2024年医院康复科年度工作总结范例(三篇)

2024年医院康复科年度工作总结范例(三篇)

2024年医院康复科年度工作总结范例____康复科护士长年终工作总结____对于医院及我科来说都是一个转变、成长、奋进的一年。

在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮助下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。

我科护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达____%以上,现将本人全年工作总结如下:一、政治思想、医德医风:1、按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。

2、认真学习了医德医风、护士素质规范,认真学习领会____。

3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!二、护理管理:1、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,达到了持续改进的目的。

2、进一步强化安全意识及岗位责任意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,在积极学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。

3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。

加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。

4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量情况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。

根据整体护理工作模式的要求,相对固定了责任护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。

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2020年康复科年度工作总结康复科护士长是医院康复科护理管理工作的重要领导人,康复科整体护理质量的优劣与其护士长自身素质和管理能力有密切联系。

下面是整理的一些关于xx年康复科年度工作总结,供您参考。

xx年康复科年度工作总结范文一康复科从xx年成立以来从一个小科室,目前发展成为正规的,比较规范的康复机构。

这是在院领导及有关科室大力支持下,全科医护人员共同努力下取得的成绩。

我们总结了一年来的工作,现汇报如下:1、康复医学科自成立以来,通过不断摸索为后来的持续发展打下了一定的基础,但因为种种原因出现了发展瓶颈。

为了谋求下一步的发展,院领导组织科室人员先后考察了郑州五附院康复科、华西康复科、省人民医院川港康复中心等,并派出5名人员前往郑州五附院参加进修,学习科室管理及科室发展经验。

在进修期间不仅是学习了临床各种先进的技术,而且回科以后将所学心得展开交流,积极开展业务学习,提高科室整体业务水平。

我们已开展了上下肢CPM、电动站立、上下肢被动训练、股四头肌肌力训练、站立及坐位平衡训练、技术,小针刀等治疗项目不断科学合理的开展,拓展了业务范围,使更多的人了解康复治疗手精细操作训练等意义,吸引病人,逐渐提高经济效益和社会效益。

2、科室的业务收入较去年明显增长,多次参与下乡义诊活动,推广现代康复医学理念扩大科室品牌,积极拓展康复治疗收入,医疗业务完成情况:完成门诊人次,比上年增加%;收入住院病人人次,比去年增加% ;完成业务收入元,比去年增加%。

3、加强科室管理。

康复专业做为一门在我国新发展进来的专业,综合医院康复医学科建设直到xx年才有统一的标准,所以,结合在郑州五附院康复科学习期间考察的经验,结合我院的具体情况,和科室有关人员一起制定了系列的康复工作制度及诊疗流程,使科室临床工作更加规范有序。

例如:针对各个系统的病人,进行评定的时候,规定评定的内容,评定方法及评定表格的使用,针对各个不同的障碍点,规定所采用的手法,针对康复分阶段必须要做的训练内容等。

使科室诊疗工作逐渐走向良性轨道上来。

4、加强服务意识。

在具体临床工作当中,我们不仅是要求技术,更注重人性化的服务,全科工作秩序协调,对就诊患者热情接待,精心诊治,医德、医风、执业行风良好,医疗技术过硬,我科在患者的心目中有很好的信誉。

因为我们科病人大部分是颈肩腰腿痛和偏瘫病人,需要我们给与爱心与信心,更是从人格上尊重病人,这比治疗技术更重要。

所以全年工作当中未出现医患纠纷和医疗差错事故,受到社会的一致好评。

总结xx年工作,虽然取得了一些成绩,但还是有很多不足如:学习氛围不够、知识掌握深度不够、学术论文欠缺。

我们必须抓住发展的契机,团结协作,加大目标执行力,争取来年上一个大台阶。

xx年康复科年度工作总结范文二xx年我科成立2周年,科室工作在院班子领导下及在医院各科室的支持帮助下,我科全体员工齐心协力,坚持以科学发展观为指导,以病人为中心,以提高服务质量为主题,按照巩固成果,深化管理,持续改进,不断创新,提高水平的总体原则,不断提高医疗质量,保障医疗安全,改进服务作风。

这一年取得了可喜的成绩:全年业务总收入为-万比去年-万增长-%;入院人数、出院人数分别比去年同期分别增加-%和-%,取得经济效益和社会效益双增长。

现在对一年来工作总结如下:一、加大科室管理力度,首先我们认真组织科室工作人员,反复学习《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》和各种核心制度等文件及反面材料。

今年全科共收到锦旗1面,拒收红包、物品若干,得到医院的肯定。

今年科室将总量控制、结构调整作为工作的重头戏之一。

为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度。

另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。

一是抓合理用药。

二是抓单病种费用。

三是抓一次性材料的使用。

四是加快病床周转。

通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,平均住院日仅为9.2天,切实减轻群众的负担。

抓好医德考评制度落实。

工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养。

二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平1.注重人才队伍建设我科人员利用带教青年医生和三级查房制度,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,符文斌教授工作室成立于今年x月,符教授每半月进行一次临床带教,查房2.强化规章制度的落实科内定期召开会议,每日交班,布置工作;每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:(1)彻底整改。

(2)彻底查办。

3.抓好三个环节的管理和监控(1)入院时:全面查体,详细病史,严格用药;(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务。

(3)出院时:注意事项,复查标准,热情相送。

4. 加大安全管理力度加强全面质量控制。

科室严格执行诊疗常规和操作规范,严格进行医疗质量控制,有效地控制了医院感染。

我们抓好卫生法规,规章及诊疗常规学习,要求重点抓专病知识学习,提高诊断符合率,提高治疗效果,不断提升员工的素质,以充分激发员工的积极性,开发员工的潜能,重视患者的诊断治疗,以高度责任心,严谨的科学态度,高超的医护水平提高了治愈率,保证了患者就诊和治疗效果。

制定切实有效的安全管理措施。

严格执行《中医病证诊断疗效标准》、《中医病证分类与代码》、《中医临床诊疗术语(疾病部分、证候部分、治法部分)》、《中医、中西医结合病历书写基本规范(试行)》等技术标准与规范; 实行中、西医双重诊断,并严格执行相关的诊断标准,诊断准确率达到相应级别医院的要求,专科的ICD-10诊断正确率达99.6%;专科重视中医药疗法,注重理法方药准确性,建设期间疗效水平有显著提高,中药治疗率达99.6%;专科对颈椎病、腰椎间盘突出症、腰椎管狭窄症等脊柱退变性疾病、中风病、膝关节骨性关节炎和肩周炎疗效水平有显著提高,严格按照临床路径执行,提高患者满意度,缩减住院时间,减少住院费用,治愈率达57.7%,好转率41.5%;制定颈椎病、腰椎间盘突出症、中风病、肩周炎和膝关节骨性关节炎的临床诊疗规范和临床路径并突出中医特色治疗。

三、加强学科建设,促业务快速发展继续沿着突出中医重点专科特色,发挥优势,以专科专病建设为重点,以完善综合服务功能为目标的业务发展思路。

(1)继续加快重点专科建设步伐。

对有发展前景、有专科特色与优势人才出去进修学习。

(2)倡导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展,辅助科室的齐心协力,为专科业务发展提供保障。

四.存在问题廉洁行医、诚信服务、精心服务、爱心关怀还没有成为每一位员工都认同的价值观,需进一步引进专业技术人员或外派进修;科内康复设备配置欠合理,而且没有充分运用起来,制约科室进一步发展;科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高、缺乏核心竞争力、专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象虽然得到广泛认同,但是还有很大空间提升。

总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们回继续发扬好的做法,总结并纠正不足之处。

对未来一年工作开展重点放在中风病和痛症及各种创伤术后康复、治疗颈腰椎间盘突出症等专科特色治疗、拟开展臭氧治疗颈腰椎间盘突出症及各类关节炎等、同时加强科室三级查房制度、临床带教、科研能力;在科室的行政管理、经营管理方面要严抓各种核心制度的落实、规范单病种诊疗规范、抓好临床路径落实。

为医院的新发展起到应尽的作用。

我们有信心以后会做得会更好。

xx年康复科年度工作总结范文三xx年是不平凡的一年,在院领导指导下及我院全体职工齐心努力协作下,二级综合医院顺利通过,康复科作为医院新成立的科室,在院领导的支持下及全科人员的共同努力下,从无到有,由简单到完善,从松散到严谨,仅成立一年半的时间,创造了骄人的社会效益与经济效益,在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门诊就诊病人,虽然医护人员少,工作量大,可是所有医护人员都团结一心的配合工作,康复科这半年来患者满意度持续在97%以上,广泛受到患者的表扬与肯定,根据年初工作计划,及优质护理服务示范工程开展,加强基础护理,改善护理质量,提高病人满意度,现将工作情况总结如下:一、工作业绩基本情况平均每月住院人次58 人,平均每月门诊人次110人二、突出品牌,推介科室,扩大服务半径。

我们积极宣传推介科室,提高专科在社会上的知名度,使病人认知我们。

我科实际深入宣传本科的业务范围,专科设备,专业技术以及开展的新技术,新项目,新业务等,增强了医院、科室的整体知名度和部分专家名医以及专科专病的知名度,为医院的业务发展起到了较大的推动作用。

三、提高服务质量,以病人满意为标准。

在全体医护人员中推行以尊重、关爱为主题的和谐文化建设。

围绕以感动为核心的服务理念,开展亲情化,个性化服务模式,营造医患一家亲的温馨环境。

坚持以病人为中心,以病人需求为导向,以病人满意为标准,提供亲情化服务,精细化服务,便捷化服务。

如病人入院后,热情接待,态度和蔼,微笑服务,给病人端一杯茶,送一个包,把病人送到干净整洁的病房。

由于服务好,业务技术高,康复效果明显,他们把患腰腿痛的邻居或亲属介绍到我科康复治疗。

由于本科的特点,治疗项目多,人员相对不足,一部分治疗项目一对一治疗,每人都是一专多能,一职多用,平时康复治疗病人多,治疗项目做不过来,为了满足病人的康复治疗需求,他们经常加班加点,不怕脏、不怕累,累的背疼腰酸,但他们毫无怨言,科主任、护士长工作更忙,活多事杂,但他们兢兢业业,毫无怨言;有的职工带病工作,好人好事层出不穷。

四、加强护理质控,严格落实核心制度通过每周一次不定期检查,对科室出现的缺点、护理缺陷,认真总结、分析,查找工作中的隐患,防患于未然,强化护士的护理安全意识。

五、加强基础护理,提高病人满意度通过开展了优质护理服务示范病房,积极发挥责任护士主观能动性,提供人性化护理,实行责任制护理,努力做好病人生活护理和健康教育,通过满意度调查,每月评选最佳护士,并与绩效考核挂钩,以提高护士工作积极性。

六、加强护理文书书写质量对年轻护士认真传、帮、带努力提高护理病历质量。

完善护理文件记录,减少安全隐患。

重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中的十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

七、努力提高护士业务素质每月组织业务学习并进行技术操作考核并加强专科护理培训,对新上岗护士进行规章制度、核心制度、理论操作培训及考核,合格者予以上岗。

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