人力资源培训工作总结范文三篇
人资个人总结范文(必备12篇)
人资个人总结范文第1篇今年，是人力资源部收获的一年。
是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。
我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。
现将工作总结如下：一、开展全员培训，提升员工素质现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能，完成公司战略发展目标。
这就需要创造一个公司文化，让所有的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。
二、积极学习、开拓创新在人力资源管理与开发方面，我部为进一步做好人力资源管理基础工作，在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时，不断开拓人力资源管理人员视野，把握人力资源动态，吸收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
形成了人力资源管理人员月例会制度，在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业勤奋“工作、学习理念。
在思想上，我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义，积极学习了重要思想，积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动，在充实头脑的同时。
也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。
三、人力资源的管理和调配今年，为了实现公司利益的最大化，针对我们旅游行业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况，我部及时、合理调配工作人员，保证了各岗位工作的有序运行。
四、工作设想1、制定《集团公司工资制度改革方案》，通过后组织实施。
2、完成职工工龄确定工作。
3、建立绩效考核评估方案并组织实施。
4、干部、技术人员信息台帐。
5、整理档案，补办档案内缺少的相关录用手续。
企业人力资源工作总结报告（三篇）
企业人力资源工作总结报告人力资源是企业的重要部门之一，负责管理和发展企业的人力资本。
作为人力资源部门的一员，我在过去的一年中承担了各种人力资源工作。
在这份总结报告中，我将回顾过去一年的工作，总结经验教训，并提出一些改进建议。
一、招聘和人员配置在过去一年中，我参与了企业的招聘工作，并为企业成功聘用了一大批优秀人才。
通过与各部门紧密合作，我将招聘需求与人才市场需求相匹配，确保了职位的及时填补。
此外，我还负责人员配置工作，帮助各部门评估岗位需求，制定合理的人员配备方案。
这些工作的顺利进行，有效地支持了企业的运营和发展。
二、绩效管理绩效管理是人力资源工作的核心内容之一。
在过去一年中，我积极参与了绩效管理的各个环节，包括目标设定、绩效评估和绩效调整。
我与各部门沟通，确保每个员工的工作目标符合企业的战略目标，并监督目标的落实情况。
我还参与了绩效评估的过程，与员工进行评估讨论，并提供有针对性的反馈和指导。
在绩效调整方面，我根据评估结果和企业的薪酬体系，合理调整了员工的工资和福利待遇。
通过这些工作，我帮助企业激发了员工的工作动力，提高了员工的绩效水平。
三、员工发展和培训员工发展和培训是企业持续发展的重要保证。
在过去一年中，我与培训部门紧密合作，制定了全年的培训计划。
我通过员工需求调研和绩效评估，确定了培训的重点和方向，并组织了多次培训活动。
我还与员工进行了个别面谈，了解他们的职业规划和发展需求，并提供了相关的职业指导。
通过这些工作，我帮助员工提升了相关技能和知识，促进了员工的个人和职业发展。
四、员工关系管理员工关系管理是人力资源工作的重要内容之一。
在过去一年中，我积极参与了员工关系管理的各个环节。
我与员工保持密切的沟通和联系，及时了解员工的需求和关切，并积极解决员工的问题和困难。
我还参与了员工调研和满意度调查，收集员工的反馈和建议，并及时反馈给企业的管理层。
通过这些工作，我帮助建立了良好的员工关系，增强了员工的归属感和凝聚力。
人力资源工作总结怎么写【范文3篇】
人力资源工作总结怎么写【范文3篇】1.人力资源工作总结篇一今年，我们人力资源部在__和三方管理领导小组的正确领导下，根据公司的方针政策和年初制定的工作计划，牢牢环绕公司稳固和发展这个主题展开工作，一年来我们主要做好了以下几个方面的工作：一、建章健制：年初，根据董事长的`指导，我们完成了各部门、车间的《管理制度》的整理；完成了《部门、车间职能》、《个人职责》的整理；起草了《副总经理及相干领导的责任书》和《公司员工嘉奖条例》。
以上制度的建立和实行动加强管理，理顺职责，严肃纪律起到了积极的作用。
二、文明创建：今年，我们根据公司计划制定了《创文明企业计划》并实行，在全部工作中制定和完善各项制度16个，签订文明行动书485份，组织员工观看相干内容光碟201人次，出宣传栏3期，宣传标语6幅，永久性标语1幅，10月份还组织评选文明员工活动并组织文明员工外出参观旅行。
在今年文明创建工作检查中，得到了市文明办、国资委等有关领导的高度评判。
三、宣传和稳固工作：1、年初，下发通知组织各部门、车间认真学习和讨论董事长在20XX年工作会议上的重要讲话。
2、保护企业和员工利益，在三方管理领导小组的正确领导下，积极配合公司领导做好公司稳固工作，配合__和纪委查处个别领导贪污犯法行动。
四、工资和人员管理：1、一月份，我们会同生产部、财务部对车间的定员、定额重新核算，制定了符合目前生产规模新的结算单价。
经过一年来的实践，新的单价定额公道、实用，公司的人力资源本钱得到了公道地控制。
2、根据公司效益在今年6月份对全部员工给予了工资升级。
3、根据公司实际情形，清退了未经办理招聘手续的市场部暂时人员。
4、依照市政府文件精神对军退人员进行清查和落实，通过量方打听找寻，将两名安置到我公司多年但未上岗的军退人员通知到岗上班。
五、考勤管理：建立了考勤管理和实行了全勤奖制度，对全部管理人员和计时人员实行考勤刷卡。
一年来，员工实行劳动纪律情形良好，迟到早退和溜岗现象明显减少。
人力资源工作总结与计划范文5篇
人力资源工作总结与计划范文5篇第1篇示例：人力资源工作总结与计划一、工作总结回首过去的一年，我在人力资源领域的工作取得了一定的成绩，同时也面临了不少挑战。
在过去的一年里，我主要负责了招聘、员工培训和绩效考核等方面的工作，取得了一定的成绩。
在招聘方面，我通过招聘渠道的不断拓展和优化，成功吸引了大量优秀的人才加入我们的团队。
在员工培训方面，我积极组织了一系列的培训活动，提升了员工的综合素质和技能水平。
在绩效考核方面，我建立了一套科学、公正的绩效考核体系，激励了员工的工作积极性和主动性。
不过，也要承认，在工作中存在一些问题和不足。
在招聘方面，由于市场竞争激烈，招聘难度加大，导致部分职位空缺时间较长，影响了团队的运转。
在员工培训方面，由于培训资源有限，培训内容相对单一，难以满足员工的多样化需求。
在绩效考核方面，存在着一定的主观性和不公正性，导致员工对绩效考核结果不满意，影响了团队的稳定性。
二、工作计划为了进一步提升人力资源工作水平，我制定了以下几点工作计划：1. 招聘工作：加强招聘渠道的多样化，拓展校园招聘、社会招聘和中介招聘等多种方式，确保人才的及时到位。
加强对员工的引进和培训，提升员工的专业素质和团队协作能力。
2. 员工培训：制定更加系统和全面的培训计划，包括岗位培训、技能培训和管理培训等多方面内容，满足不同员工的需求。
建立员工培训档案，定期评估培训效果，确保员工培训工作的顺利实施。
3. 绩效考核：建立科学、公正的绩效考核体系，制定明确的考核标准和评价方法，确保绩效考核结果客观公正。
加强对绩效考核结果的分析和解读，及时调整考核标准，激励员工的工作积极性和创造性。
人力资源工作是企业发展的重要保障，也是促进员工个人成长的重要途径。
我们将以更加积极的态度和更加务实的举措，不断完善人力资源工作体系，提升人力资源工作水平，为企业的可持续发展和员工的幸福感作出更大的贡献。
第2篇示例：人力资源工作总结与计划一、工作总结过去的一年是我在人力资源领域的成长与挑战，在过去的一年里，我主要负责招聘、员工培训以及员工福利等方面的工作。
2024年人力资源部工作总结范文(6篇)
2024年人力资源部工作总结范文但是成绩不过是我们在一年间所做的努力的数据化的表现，而在这一年的时间中，我们累积下来的经验才是我们真正所需要重视的东西!这一年来，我们遵循着公司x总的领导，不断的根据公司的要求和目的寻找和培养人才。
为公司提供了需要的人力资源。
并做好了部门的其他各项如人员进出等工作的记录工作。
现在对人事部这一年的工作做出以下工作总结：一、人员招聘从现在的工作情况来看，我们在这一年中招聘的员工都努力的达到了我们的工作要求，但也有少许的员工经过考虑选择离开。
二、培训方面人才是公司的根本，而我们的工作就是为公司挑选和培训新的人才。
既然有新员工的加入，那我们的培训就会开展。
面对经验参差不齐的新员工，为了从中挑选出适合的工作者，我们提高了今年的培训要求，通过淘汰制的培训考核挑选出了真正适合的工作者。
同时，我们也针对公司的发展，对新老员工混合组织过工作方面的培训，大大的增强了新老员工的默契，提升了工作能力的同时，也增强了公司的团结。
三、对人员的考核在日常的工作中，我们也负责对员工的工作进行考核，并调整了惩奖制度，结合考核成绩对员工的薪资等待遇进行调整。
四、总结人事的工作在于调整公司的整体，可以说我们的工作间接的就影响着公司的发展，为了能让公司的发展更加的顺利，我们的努力是必须的，作为人事的员工，就必须要在工作上将公司的利益方在第一位!在接下来的一年中，我们会更进一步的提升部门的成绩，努力的让部门为公司提供更好的人才!上半年的工作，可以说开展的很不顺利，疫情也是让我们酒店基本上半年没有怎么营业而且还很难去熬过去，但是经过了大家的努力，也是慢慢的度过了这段艰难的日子，工作上虽然没有太多的事情要去做，但是我也是积极的去学习，去提升，作为人事我明白，也是多和同事们交流，了解他们的一些想法，是否是愿意陪着酒店一起继续走下去的，又是有要离开的也是要去办理好手续，的确工作的开展并不容易，同时也是需要我们持续的付出才会有收获的。
人力资源培训工作总结范文6篇
人力资源培训工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年中，我们人力资源培训部门以提升员工技能、优化团队结构、促进企业整体发展为目标，积极开展各项培训工作。
通过不断探索和实践，我们取得了一定的成果，同时也遇到了一些挑战。
现将本年度工作总结如下，以便不断优化和改进。
二、培训工作重点1. 技能提升培训：针对不同岗位的需求，我们开展了多项技能提升培训，包括销售技巧、沟通技巧、团队管理等。
这些培训旨在帮助员工提升工作能力，更好地完成工作任务。
2. 新员工入职培训：为了帮助新员工快速适应企业环境和工作岗位，我们制定了详细的新员工入职培训计划。
培训内容包括企业文化、规章制度、岗位职责等，以确保新员工能够迅速融入团队并开展工作。
3. 团队建设活动：我们组织了多种团队建设活动，如户外拓展、团队烹饪比赛等。
这些活动旨在增强团队成员之间的凝聚力和合作精神，提升团队整体战斗力。
三、培训成果与亮点1. 技能提升培训：通过技能提升培训，员工的业务水平和工作效率得到了显著提高。
例如，销售团队的平均销售额在培训后有了明显的增长。
2. 新员工入职培训：新员工入职培训得到了新员工的一致好评，他们纷纷表示能够迅速适应岗位并开展工作。
同时，新员工的流失率也得到了有效控制。
3. 团队建设活动：团队建设活动不仅增强了团队凝聚力，还提升了团队成员的工作积极性。
在户外拓展活动中，团队成员相互支持、互相鼓励，成功完成了任务。
四、面临的挑战与解决方案1. 培训内容与实际需求脱节：在开展培训工作时，我们发现部分培训内容与实际需求存在脱节现象。
针对这一问题，我们将加强与各部门的沟通与协作，确保培训内容更加贴近实际需求。
2. 培训方式单一：目前的培训方式主要以讲座和案例分析为主，形式较为单一。
为了解决这一问题，我们将尝试引入更多元化的培训方式，如互动式学习、情景模拟等，以提高培训效果。
3. 培训师资力量不足：部分培训师资力量相对薄弱，无法满足高端培训需求。
人力资源培训工作总结汇报
人力资源培训工作总结汇报
近期，我们人力资源部门在培训工作方面取得了一定的成绩，现在我将对此进
行总结汇报。
首先，我们在员工培训方面取得了显著进展。
我们组织了一系列针对不同岗位
和不同需求的培训课程，包括新员工入职培训、岗位技能培训、领导力培训等。
通过这些培训，员工的工作能力和综合素质得到了提升，对公司的发展起到了积极的推动作用。
其次，我们在培训方案设计和实施上进行了创新。
我们针对公司的业务特点和
员工的需求，设计了一套符合实际情况的培训方案，并通过多种形式进行培训实施，包括线上学习、线下讲座、实操演练等。
这些创新举措使得培训效果得到了有效提升。
此外，我们还加强了培训成果的评估和反馈机制。
通过定期的培训效果评估和
员工反馈调查，我们及时了解到培训的实际效果和员工的需求，为下一阶段的培训工作提供了有力的依据。
最后，我们还注重了培训成本的控制和效益的评估。
在培训预算有限的情况下，我们通过合理的资源配置和成本控制，确保了培训效果的最大化，取得了良好的经济效益。
总的来说，我们在人力资源培训工作上取得了一定的成绩，但也面临着一些挑
战和问题。
未来，我们将进一步优化培训方案，加强培训效果的评估和反馈，不断提升培训工作的质量和效益，为公司的发展提供更加有力的人才支持。
感谢各位领导和同事的支持和配合！。
人力资源培训工作总结汇报
人力资源培训工作总结汇报
在过去的一年里，我们人力资源部门在培训工作上取得了一系列显著的成绩。
通过不懈努力，我们成功地提升了员工的技能水平，增强了团队的凝聚力，为公司的发展注入了新的活力。
首先，我们针对不同岗位的员工，制定了个性化的培训计划。
针对新员工，我们开展了入职培训，帮助他们尽快熟悉公司的业务和文化；对于中高级管理人员，我们组织了专业的管理培训，提升他们的领导力和决策能力。
通过这些培训计划，员工们的工作效率得到了显著提升，工作质量也得到了有效保障。
其次，我们还注重团队建设和员工关怀。
通过举办团队活动、员工生日会等活动，增强了团队的凝聚力，提升了员工的归属感。
在培训过程中，我们也注重员工的个人成长，鼓励他们自主学习和提升，为员工搭建了更多的成长平台。
最后，我们还积极引进了新的培训方法和工具。
通过引进在线培训平台、虚拟现实培训技术等先进的培训手段，提升了培训效果，降低了培训成本，为员工提供了更加便捷和高效的学习方式。
总的来说，我们在人力资源培训工作上取得了一系列显著的成绩，为公司的发展和员工的成长做出了积极的贡献。
未来，我们将继续努力，不断完善培训体系，为公司的发展提供更多的人才支持。
感谢公司领导和各位员工对我们工作的支持和配合！。
2024年人力资源部工作总结范文(三篇)
2024年人力资源部工作总结范文2024年，我所在的人力资源部在公司的全力支持下，克服了各种困难和挑战，充分发挥了人力资源管理的作用，取得了一系列的成绩。
下面是对我们部门2024年的工作总结，以便回顾和总结经验教训，为未来工作提供参考。
一、人力资源规划与招聘工作1. 制定了全年人力资源规划，并根据业务发展和岗位需求，及时进行调整与补充。
2. 制定并完善了招聘流程和标准，确保了招聘工作的高效和公平。
3. 与各部门密切合作，积极寻找和推荐人才，为公司的发展提供了有力的支持。
4. 加强对人才的引进和保留工作，提高了公司的员工绩效，降低了员工的离职率。
二、员工关系管理工作1. 加强了与员工的沟通，建立了良好的沟通机制，及时解决了员工的问题和困扰。
2. 定期组织员工活动和培训，提高了员工的凝聚力和归属感。
3. 优化了员工福利制度，提高了员工的满意度和福利感。
4. 处理了一批劳动纠纷，妥善化解了各类矛盾和纠纷，维护了公司的稳定和正常运转。
三、绩效考核和薪酬管理工作1. 优化了绩效考核指标体系，使其更加符合公司的发展目标和员工的实际情况。
2. 加强了对绩效考核的宣传和解释工作，提高了员工对绩效考核的理解和接受度。
3. 与财务部门密切合作，及时进行薪酬调整，确保了公司薪酬政策的合理性和公平性。
4. 建立了绩效激励机制，提高了高绩效员工的工资待遇和晋升机会。
四、员工培训和发展工作1. 定期组织员工培训，提高了员工的专业知识和技能水平。
2. 加强了内部培训和岗位轮岗，提高了员工的多岗位能力和团队合作意识。
3. 建立了员工发展规划和职业生涯规划，为员工的长期发展提供了支持和指导。
4. 加强了与外部培训机构的合作，扩大了员工学习和培训的渠道和方式。
五、人力资源信息化建设1. 完成了人力资源信息化系统的建设和改进，提高了人力资源管理的效率和准确性。
2. 加大了对新技术的学习和应用，使人力资源管理更加科学和智能化。
3. 加强了数据分析和决策支持能力，为公司的决策提供了准确的数据支持。
2023年人力资源工作总结和下一步工作计划范文(三篇)
人力资源工作总结和下一步工作计划范文伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的____年。
回望____年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。
新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。
自____年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。
过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。
通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。
因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。
协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。
为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。
计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。
2024年人力资源工作总结范文（5篇）
2024年人力资源工作总结范文今年，我通过人才招聘，在得到了自己的第一份工作，带着对事业的和对新生活懵懂的情愫，我走上了行政人事部的工作岗位。
作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。
工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。
在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。
现就近一年来的情况向各位领导作年终总结。
1、制定并落实相关人事管理制度。
初到，适逢结构重组，结合自身环境制定了与发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责的考勤统计工作。
在执行过程中，我能够尽快适应的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案。
我知道，及时更新各兄弟及相关往来单位的通讯资料对于的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。
我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。
面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。
社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。
领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。
为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。
2024年公司人力资源工作总结范文(3篇)
2024年公司人力资源工作总结范文工作快要结束，在本年度的工作当中，公司人力资源部认真建立、健全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化、规范化，制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，提前完成了公司年度总目标。
现将公司人力资源部工作情况总结汇报如下：一、公司基本人力状况分析年底对公司基本人力状况进行总结，包括各部门的人数对比，学历结构分析，性别比例构成，司龄结构分析及年龄结构分析。
各部门人数对比：相比于上一年度，员工总数增加____人，约____%。
总经办由于财务组合并至集团财务中心，故减少;研发部由于部分项目暂时搁置，人数减少。
____公司的重心在运营，产品运营部员工人数增加，达员工人数占总人数的____%。
学历结构分析：如图所示，公司____%以上的员工都是本科以上学历，总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是____%以上，____度招聘的新员工，除部分设计岗位，其他岗位都是要求本科以上学历。
大专学历主要集中在运维部，中专及中专以下学历只有个别，其中一名是行政的保洁员。
司龄结构分析：我司平均司龄为____年，反映出公司正处于成长阶段，____年以下的员工人数占____%，且主要集中在产品运营部，因为公司工作重心的调整，产品运营部今年增加的员工数比较多，流动比较大。
从其他时间段的司龄数据来看，分布较稳定，没有明显的流动，说明公司发展的基本层面还是较稳定。
年龄结构分析：公司平均年龄不到____岁，且都在____岁以下，比较年轻，充满活力。
公司年龄结构中，____岁以下员工占很大比例，为____%，主要集中在产品运营部，而且都是本科毕业的大学生，公司将加大培育力度，作为公司发展壮大的储备力量。
30~____岁的员工占比____%，大多为各部门的核心员工，中坚力量，以中高层管理人员居多。
结合前面的学历构成，公司中高层管理人员学历都较高，他们正自在人生的黄金年龄，人生观价值观都趋于成熟，可以加强企业文化的熏陶，建立传帮带的人才培养机制，促进公司发展壮大。
人力年度培训方面总结(3篇)
第1篇随着社会经济的快速发展和企业竞争的日益激烈，人力资源作为企业发展的核心动力，其重要性不言而喻。
为了提升员工的专业素养、工作能力和团队协作精神，本年度人力资源部精心策划并实施了一系列培训活动。
以下是对2023年度人力资源培训工作的总结：一、培训工作概述2023年，人力资源部紧紧围绕公司战略目标，以提升员工综合素质和业务能力为核心，以培养和选拔优秀人才为重点，开展了形式多样、内容丰富的培训工作。
具体包括以下几个方面：1. 培训需求分析为使培训工作更有针对性，人力资源部在年初对各部门的培训需求进行了全面、细致的分析，结合公司业务发展需求和员工个人职业发展规划，制定了切实可行的培训计划。
2. 培训内容本年度培训内容涵盖以下几个方面：（1）公司战略与企业文化：通过专题讲座、案例分析等形式，让员工深入了解公司战略目标和企业文化，增强员工对公司的认同感和归属感。
（2）专业技能培训：针对各部门的业务特点，开展了一系列专业技能培训，如财务、市场营销、项目管理、人力资源管理等，提升员工的专业素养。
（3）管理能力提升：针对中层管理人员和优秀员工，开展了管理能力提升培训，包括领导力、沟通技巧、团队建设、绩效管理等，提升管理者的领导力和执行力。
（4）职业素养培训：通过职业规划、时间管理、压力管理等课程，帮助员工提升职业素养，更好地适应职场发展。
3. 培训方式（1）内部培训：邀请公司内部专家、优秀员工分享经验，开展内部培训课程。
（2）外部培训：与专业培训机构合作，组织员工参加外部培训课程。
（3）线上培训：利用公司内部培训平台，开展线上培训课程，方便员工随时随地学习。
（4）实践演练：结合实际工作，开展案例分析和角色扮演等实践演练，提升员工解决问题的能力。
二、培训成果1. 员工素质提升：通过培训，员工的专业技能、管理能力和职业素养得到了显著提升，为公司发展提供了有力的人才保障。
2. 团队协作精神增强：培训活动中，员工之间加强了沟通交流，团队协作精神得到增强。
人力资源培训工作总结汇报
人力资源培训工作总结汇报
为了提高员工的综合素质和专业能力，我部门在过去一年里进行了大量的人力
资源培训工作。
现在，我很高兴地向大家汇报我们所取得的成绩和经验。
首先，我们注重了员工的基础培训，包括岗位技能培训、工作流程培训等。
我
们通过内部培训和外部培训相结合的方式，让员工了解公司的发展战略和业务流程，提高了员工的专业素养和执行能力。
其次，我们还加强了员工的软技能培训，包括沟通能力、团队合作能力、领导
力等方面的培训。
通过定期的培训课程和活动，我们帮助员工提高了个人素质，增强了团队协作意识，为公司的发展打下了坚实的基础。
此外，我们还注重了员工的职业规划和发展培训。
我们为员工提供了各种晋升
培训和专业技能提升培训，帮助员工在职业生涯中不断成长和进步。
最后，我们还注重了员工的心理健康培训。
通过心理健康讲座、心理咨询等方式，我们关注员工的心理健康问题，帮助员工缓解工作压力，增强工作幸福感。
总的来说，我们的人力资源培训工作取得了显著成效，员工的整体素质得到了
提高，员工的工作积极性和创造力得到了激发，为公司的发展注入了新的活力。
我们将继续努力，不断改进培训工作，为公司的可持续发展贡献更多的力量。
2024年人力资源部工作总结范文(三篇)
2024年人力资源部工作总结范文一、工作背景2024年是充满挑战的一年。
全球经济持续增长，各行各业的竞争愈发激烈。
人力资源部门面临着许多新的挑战和机遇。
在这样的背景下，我们团队积极应对，坚持创新，努力提高自身能力，为公司发展贡献了巨大的力量。
二、工作目标2024年，我们主要的工作目标是：提高员工满意度、优化人力资源管理流程、培养和留住高素质人才、加强内部沟通和团队合作。
三、工作成果1. 提高员工满意度通过定期的员工满意度调查和反馈会议，我们深入了解员工的需求和关切，及时解决问题，改善工作环境。
我们引入了弹性工作制度，帮助员工更好地平衡工作和生活，提高工作效率。
同时，我们还加强了培训和发展计划，提供了更多的晋升机会和福利待遇，增加了员工的归属感和忠诚度。
2. 优化人力资源管理流程我们对人力资源管理流程进行了全面的审查和优化，简化了各项流程和表格，提高了工作效率。
我们使用了新的人力资源管理软件，实现了信息化管理，提高了数据的准确性和可靠性。
同时，我们也创新了绩效考评制度，将员工的绩效与薪酬相挂钩，激发员工的工作积极性和创造力。
3. 培养和留住高素质人才我们加强了人才招聘和引进工作，通过多种渠道吸引了一大批优秀的人才加入我们的团队。
我们也注重培养和挖掘内部人才，通过内部晋升和轮岗培训等方式，激励员工的自我提升和成长。
同时，我们还建立了完善的员工激励机制，包括薪酬激励、岗位晋升和职业发展计划等，提高员工的工作动力和满意度。
4. 加强内部沟通和团队合作为了加强内部沟通和团队合作，我们开展了一系列的活动和培训。
我们定期举行部门会议和团队建设活动，增进同事之间的了解和信任。
我们还推行了跨部门合作的项目，鼓励员工合作、共享资源，提高工作效率和成果。
四、存在的问题和不足在2024年的工作中，我们也存在一些问题和不足之处。
1. 员工流失率较高：由于市场竞争激烈，我们面临着员工流失的风险。
我们需要进一步提高员工的福利待遇和职业发展机会，增加员工的留存率。
2024年人力资源工作总结和下一步工作计划范文(3篇)
2024年人力资源工作总结和下一步工作计划范文一、重点工作：1、考核工作按照工作计划上半年基本完成各项考核工作，首先在考核机制完全建立起来后，调整了相对主观的考核会形式，取消了自评分和互评分，而以客观的考核为主。
完成考核简报____期，针对每月考核结果进行总结分析，对存在的问题提出整改意见，并上报院长和反馈全院各科室。
针对问题较多科室的主任和护士长进行谈话，帮助分析解决管理中出现的问题，不断提高科室的管理质量。
完成院长交办的院级领导任务单工作推进表，初步拟定了中层干部考核方案，待讨论后实施。
完成内三科主任考核，结果上报院领导。
2、人力资源管理工作根据工作需要，____月末开始接手人力资源管理工作，在近两个月的工作中，首先认真听取临床科室意见，制定了《____医院新聘人员考核管理办法》，调整了新聘人员的考核程序和内容，对新聘人员严格考核，为医院引进合格人才把好第一道关。
通过考核，发现不合格护士____名，____名及时终止了见习期，另外____名合同期内护士提出警告，合同期满再考核如仍不合格，不再续签。
其次制定了《关于新聘人员见习期和试用期暂行规定》，针对新毕业生试用期过短，不能充分考核综合素质和能力的情况，调整为沿用事业单位见习期一年制度，达到全面考核的目的。
二、日常工作：组织大型招聘考试____次，参加考生近百人，签订就业协议____份，上半年总计招聘医疗医技人员____人，护理人员____人，涵盖全院内外妇儿及各医技科室。
完成高级职称申报资格考核____人，完成劳动合同签订鉴证____人等以及其他各项日常工作。
三、存在的问题：由于增加新的工作后对考核工作有所放松，使个别科室的考核有所松懈。
职能部门与科室之间的沟通不畅，指导不到位，问题得不到有效解决。
四、下半年主要工作1、针对不足，加强考核，不定期抽查科室考核记录，强化考核的正面激励作用，征集科室对职能部门工作的建议，良好的沟通促进考核工作。
人力资源工作总结怎么写3篇
人力资源工作总结怎么写3篇人力资源工作总结怎么写120__年，公司进一步加大人才培育力度和培训掩盖面，分类分层次开展适应工作需要的学问、心态、行为和技能培训，不断完善员工学问结构，提高员工业务素养，使更多员工为公司进展“添砖加瓦”，并成为公司进展的强大动力，从而实现人才强企的目标。
一、培训工作基本状况20__年共举办培训77场，培训员工794人(次)。
其中，内部培训共50场，占培训总数的64.9%，培训员工697人(次);外派培训27场，占培训总数的35.1%，培训员工97人(次)。
二、培训工作分析(一)培训工作重点：1、中层以上干部、管理人员、业务人员、专业技术人员的力气和素养培训，占培训总数的26.8%;2、一线操作人员平安技术操作规程，占培训总数的10.1%;3、新技能、新工艺、新学问的培训，占培训总数的9.3%4、会计、统计、检验、计量等各类人员连续训练和特殊工种年(复)审取证培训，占培训总数的18.6%;5、班组长培训和技术工人技能角逐等，占培训总数的8.5%;6、新入职员工培训，占培训总数的23.3%。
(二)取得的成果：1、20__年度的培训工作，在保证确定数量的基础上，加强了对培训质量的把握和管理。
每一次内部培训，除培训前需要签《员工培训签到表》外，还需要进行考核或者考试，并且每次培训结束之后，需要填写《培训效果评价报告》;每次外派培训，都要求参预培训人员认真填写《员工外出培训学习报告》，作为外派培训的考核和评价依据，同时，建议参预外派培训的员工返回后进行内部培训，共享培训成果。
2、逐步建立起了稳定的培训质量保证和效果评价体系。
以往，由于公司培训工作缺乏系统性的制度，培训的管理幅度和力度比较薄弱，培训的质量打确定的折扣，20__年，人力资源部在总结以往培训阅历和教训的基础上，优化培训流程，完善培训制度，逐步建立起了稳定的培训体系，即首先进行培训需求调查，然后依据员工的培训需求合理制定培训方案，之后再按部就班地依据公司实际状况组织培训;在培训时，严格培训签到制度和培训效果评价报告(外派培训为培训学习报告)，从而保证了培训质量。
人力资源培训工作总结汇报
人力资源培训工作总结汇报
今年以来，我们人力资源部门在培训工作上取得了一定的成绩，现在我将对这
一阶段的工作进行总结汇报。
首先，我们在员工培训方面取得了一定的进展。
我们组织了一系列的培训课程，涵盖了员工技能提升、职业素养培养、团队合作等方面。
通过这些培训，员工的工作能力得到了提升，对企业的发展起到了积极的推动作用。
其次，我们在领导干部培训方面也取得了一些成果。
我们针对不同层级的领导
干部，开展了专门的管理培训课程，帮助他们提升领导力和管理能力。
这些培训不仅提高了领导干部的管理水平，也为企业的发展注入了新的活力。
另外，我们还注重了新员工的入职培训工作。
我们制定了详细的新员工培训计划，包括公司文化、岗位职责、工作流程等内容。
通过培训，新员工能够更快地适应工作环境，提高工作效率，为企业的发展提供了新的动力。
在今后的工作中，我们将继续加大对培训工作的投入，不断完善培训体系，提
高培训质量，为企业的发展提供更加有力的人才支持。
同时，我们也将根据企业的发展需求，不断调整培训内容，确保培训工作与企业发展保持同步。
总的来说，我们在人力资源培训工作上取得了一些成绩，但也存在不足之处。
希望在领导的指导下，全体员工齐心协力，共同努力，为企业的发展贡献更大的力量。
谢谢大家！。
人力年度培训总结报告(3篇)
第1篇一、前言随着公司业务的不断拓展和市场竞争的日益激烈，人才队伍建设成为企业发展的关键。
本年度，我司人力资源部紧紧围绕“提升员工素质，增强团队凝聚力”这一核心目标，积极开展各类培训活动。
现将本年度人力资源培训工作总结如下：二、培训工作概述1. 培训目标本年度，我司人力资源部将培训目标定为：提升员工专业技能，增强团队凝聚力，培养高素质人才队伍，为公司发展提供有力的人力资源保障。
2. 培训内容（1）专业技能培训：围绕公司业务需求，开展了市场营销、财务管理、项目管理、团队协作等方面的培训。
（2）综合素质培训：开展企业文化、职业道德、沟通技巧、时间管理等综合素质培训，提升员工综合素质。
（3）领导力培训：针对中层管理人员，开展领导力、团队建设、执行力等方面的培训，提升管理能力。
3. 培训形式（1）内部培训：邀请公司内部优秀员工、部门负责人进行授课，分享工作经验。
（2）外部培训：与专业培训机构合作，邀请外部专家进行授课，拓展员工视野。
（3）线上线下结合：利用网络平台开展在线培训，方便员工随时随地学习。
三、培训工作成效1. 员工专业技能得到提升通过专业技能培训，员工对业务知识、操作技能的掌握程度得到显著提高，为公司业务发展提供了有力保障。
2. 团队凝聚力得到增强通过团队建设、沟通技巧等培训，员工之间的沟通协作能力得到提升，团队凝聚力得到增强。
3. 管理能力得到提升通过领导力培训，中层管理人员的管理能力得到提升，为公司发展提供了有力的人才支撑。
4. 员工满意度提高通过培训，员工对公司的认同感和归属感得到提升，员工满意度显著提高。
四、存在问题及改进措施1. 问题（1）部分员工对培训的重视程度不够，参与度不高。
（2）培训内容与实际工作需求存在一定差距。
（3）培训效果评估体系不够完善。
2. 改进措施（1）加强培训宣传，提高员工对培训的重视程度。
（2）根据实际工作需求，调整培训内容，确保培训的实用性和针对性。
（3）完善培训效果评估体系，定期对培训效果进行评估，及时调整培训策略。
人力资源的培训总结范文6篇
人力资源的培训总结范文6篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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人力资源培训工作总结范文三篇篇120XX年的工作已美满结束，在本年度的工作当中，公司人力资源部认真建立、健全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作依照公司发展目标日益科学化、规范化，制定和实行人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，提早完成了公司年度总目标。
20XX年，公司的培训主要之内部培训为主，基本无外部培训。
内训的重点是新员工入职培训，具体情况总结以下：1、落实和优化“火伴制度”“火伴制度”其实跟导师制差不多，“火伴”的主要职责包括：入职当天，认识各部门负责人及本部门所有同事等；入职1周内，“火伴”将引导您or与您共进第1周的午饭，并引导您熟习公司周边交通、就餐、购物、就诊等生活配套设施；入职1个月内，“火伴”将引导您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第1时间寻求“火伴”的帮助。
员工入职前，就会提早与部门负责人肯定“火伴”，今年在“火伴”的安排上，大多都会选择小组的负责人，直接带新人，之前主要是安排职位相干的。
另外，公司在下半年增加了“火伴—新员工沟通交换会”，公司每两周举行1次，参与人员为试用期员工及员工的“火伴”，员工转正后不参加此会。
主要情势为：新员工发言：主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”3个方面；火伴点评：对新员工本周工作及表现加以点评，提出指点意见。
hr会记录每位新员工的发言，建立台账，跟进其中提到的问题。
2、定期举行新员工入职培训新员工入职培训主要由3部份组成：入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。
20XX年共组织新员工入职培训6次，参与人员共48人。
原则上是每个月举行1次新员工入职培训，但某些月份入职员工不多，1般新员工有8人左右，就会视情况举行1次公司级的强化培训。
斟酌到有些员工可能入职时间会超过1个月才参加公司级的培训，所以在培训的内容上做了调剂，入职当天的指引相比去年会更详细1些，主要目的是让员工了解公司的基本制度。
需要改良的地方：新员工入职培训是重点，但同时要加强业务部门的操作流程培训，和业务相干理论知识的培训。
以上就是公司人力资源部本年度培训工作总结，在以后的工作中，人力资源部将继续结合公司战略发展计划，不断完善和优化相干制度建设，力争打造1个更富有凝聚力的创业团队！篇220XX年，是人力资源部收获的1年。
是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的1年。
我部在团体公司领导的正确领导下、在开发区相干部门的正确指点下、在公司各部门的大力支持下、在部门全部工作人员的共同努力下，牢牢围绕团体公司的发展目标及“团结、务实、开辟、创新的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。
现将20XX年工作总结：1、展开全员培训，提升员工素质现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能，完成公司战略发展目标。
这就需要创造1个公司文化网，让所有的员工都了解，因这人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实行。
这次培训用时1个月，参加培训人数xxx人，人均参加军训2学时、接受理论知识授课6学时、参观考察3学时。
参训人员均写出xxx字左右的培训心得，纷纭表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热忱和优良服务，去支持公司，积极主动地去工作。
通过xx节的检验，员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高，此次全员培训收到了良好的效果。
2、积极学习、开辟创新在人力资源管理与开发方面，我部为进1步做好人力资源管理基础工作，在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时，不断开辟人力资源管理人员视野，掌控人力资源动态，吸收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
构成了人力资源管理人员月例会制度，在人力资源管理人员中间提倡“学习、积累、总结、提高；“专业勤奋；“82的工作、学习理念。
在思想上，我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深入含义，积极参加了市、区相干部门组织的各种培训活动，在充实头脑的同时。
也为今后各种工作的顺利展开奠定了基础。
3、人力资源的管理和调配今年，为了实现公司利益的化，针对我们旅游业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况，我部及时、公道调配工作人员，保证了各岗位工作的有序运行。
1是年初，我部门及时地完成了团体公司安置xxx子女就业的扫尾工作。
并与所安置的xxx子女并签订了劳动合同。
2是根据开发区人事局的要求，为xxx更换了技术等级证书，并着手为符合条件的xxx职工提升低级职称。
3是团体公司自19xx年转制后至2019年x月末，对已到达退休年龄的职工1直未办理退休手续，导致职工未按时办理退休手续，致使本应由保险公司支付的退休金1直由企业自付。
经我部工作人员多方位的调和沟通逐1的理顺了与市（区）劳动局、市（区）保险公司的工作关系，而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办酿成的由企业负担的养老金xxx余元。
4是为适应公司发展的需要，公司领导班子做出决定，面向社会招聘1部份专业管理人材和专业技术人材，我部门立即着手通过知名招聘平台——xx招聘发布招聘信息，在两周的时间里，共有xxx 人通过电话、email和亲身登门报名。
我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐1挑选，共有xxx被我公司录用。
此次公然招聘也是团体公司成立以来的第1次，为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液。
5是根据市里的有关规定，养老保险在20xx年元月开始要对欠缴部份收取滞纳金，因我单位从20xx年x月份由事业缴费转为企业缴费，所以养老保险个人账户存在着很多问题，通过对团体公司xxx的账户进行核对，在时间紧任务重的情况下整理出了xxx的毛病信息，做实了之前未做实的xxx的个人账户，并补齐了之前漏缴的xxx的养老保险，协助公司4位两不找人员补缴养老保险xxx余元。
6是在平常管理交纳住房公积金的同时纠正了89条毛病信息。
7是认真做好公司干部职工的考核工作，是人力资源部的1项重要工作。
过去的1年里，在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评价，了解并掌握了职工在岗位工作的适应能力，在统1考核标准的情况下，规范的管理了职工工作情况，增进了各部室的工作展开。
8是x月份，我部为进1步强化企业劳动人事管理，建立与市场经济体制相适应的现代企业管理制度，指点员工理性和规范工作，充分的调动广大员工的创造力和积极性，切实围绕团体公司发展的目标努力工作，我部认真的起草了《劳动人事管理规定》，在经过职工代表大会讨论通过后贯彻实行。
9是为保障公司因工作遭受事故伤害的职工取得医疗救治和经济补偿，我部门在理理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序后总计为xxx同志办理了工伤保险及伤残等级认定。
10是共受理游客投诉xx，解决xx，另有xx投诉由于触及对方本身责任，目前尚在解决当中。
101是去年末，我部门起草了《团体公司薪资改革方案》，这个改革方案目前正处于讨论阶段。
102是依照团体公司《员工劳动保护与防护用品配置的暂行规定》，我部先核对了发放标准，进而组织采购、发放，总计发放棉工装xxx套；棉鞋xxx双；毛巾xxx条；香皂xxx块。
4、20xx年工作假想继续秉持“团结、务实、开辟、创新的企业精神，将下1年度的工作设计：1、制定《团体公司工资制度改革方案》，通过后组织实行。
2、完成职工工龄肯定工作。
3、建立绩效考核评估方案并组织实行。
4、干部、技术人员信息台帐。
5、整理档案，补办档案内缺少的相干录用手续。
6、设计并组织实行20xx年员工岗位培训。
7、进1步落实劳动保护用品的发放工作。
8、及时做好人员调配工作。
20XX年的诸多良好因素势必成为我们团体公司快发展、大发展的催化剂，在感悟着过去的1年的点点滴滴中，我部全部员工势必踏实的迈出坚实的脚步，让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。
篇3回顾20XX年培训工作，我们xxx锲而不舍贯彻落实建设学习型公司、培养学习型员工的精神，牢固建立“培训是公司的长效投入，是发展的后劲，是员工的福利”，推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。
1年来，做了以下培训工作总结：1、培训工作情况20XX年共举行内训24项，分别质量管理意识培训占46%，专业技能培训占50%，规章制度与职业道德培训占4%，总计57：85课时，参训27人次。
培训课程主要集中为以下几类：1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度。
2、重点培训：软件测试、开发及管理、CMMI3。
3、新员工岗前培训。
2、培训费用20XX年培训费用总计为22397.50元，费用均为下半年，因上半年没有做培训本钱这1项。
3、培训工作分析（1）获得的成绩：1、20XX年度的培训工作与20xx年度相比，从培训项目数、举行培训课程次数、接受训练的人次等方面，获得了1定的增长。
2、建立制度性培训体系。
以往，公司培训工作缺少系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作展开10分困难。
今年质量管理部投入大量精力，在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。
重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在屡次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在20XX年公司通过ISO9001：2000标准认证和CMM认证的基础上，引入ISO10015、GB/T19025⑵001和MQMS体系知识，逐渐掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。
（2）存在的问题和不足1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加1个样，学好学孬1个样”的消极局面，致使培训工作的被动。
2、培训情势缺少创新。
只是1味的采取“上面讲、下面听”的情势，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，致使学员注意力不集中，影响了培训效果。
3、原则性不强。
不能严格履行培训纪律和有关规定，对违背者睁1只眼闭1只眼，不能按章办事，这是致使培训纪律松懈、秩序较乱的主要缘由。
4、在年中所做培训中我们还不难发现，1部份人员感觉培训过于频繁，另外1部份员工则反应得不到相应培训，这是1个不容躲避的问题，作为致力于学习型组织的企业，重要的培训任务是要使全员建立培训意识，为企业发展和自我发展充电。
而培训层面的不均衡，更是需要20xx年去大力改良。
5、内部讲师普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改良，进1步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造1支合格称职的内训师队伍。