中国移动通信集团公司发展战略讲稿(1)
中国移动通信公司战略规划
2006年以来,随着“新跨越”战略的深入推进和外部环境的不断变化,中国移动通信在继续稳步实施“新跨越”战略,大力打造“一个中国移动”的同时,进一步明确了不断提升企业软实力,加快互联网和海外市场的拓展,创建开放、安全、无处不在、功能丰富的通信信息生态系统,提供多样化、个性化的无所不能的信息应用,履行企业社会责任、促进社会和谐等多项重大战略决策并开展了有益的尝试,进一步丰富了“新跨越”战略的内涵与实践。
《08-10年战略规划》是中国移动通信2008-2010年实施“新跨越”战略的纲领性文件和前进蓝图,是集团上下沟通、统一行动的指南,是“新跨越”战略目标成功实现的重要保证。
移动公司演讲稿范文
移动公司演讲稿范文(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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中国移动战略管理分析
中国移动一、公司简介1.1公司简介中国移动通信集团公司(简称“中国移动通信”)于2000年4月20日成立,注册资本为518亿元人民币,资产规模超过4000亿元。
中国移动通信集团公司全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司在国内31个省(自治区、直辖市)设立全资子公司,并在香港和纽约上市。
目前,中国移动有限公司是我国在境外上市公司中市值最大的公司之一,也是亚洲市值最大的电信运营公司。
中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。
除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名服务品牌,用户号码段包括“139”、“138”、“137”、“136”、“135”、“134(0至8号段)”和“159”。
中国移动通信在我国移动通信大发展的进程中,始终发挥着主导作用,并在国际移动通信领域占有重要地位。
经过十多年的建设与发展,中国移动通信已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络。
网络规模和客户规模列全球第一。
截止到2005年底,网络已经100%覆盖全国县(市),主要交通干线实现连续覆盖,城市内重点地区基本实现室内覆盖,客户总数超过2.4亿户,与206个国家和地区的271个运营公司开通了GSM国际及台港澳地区漫游业务,与101个国家和地区的93个运营商开通了GPRS国际及台港澳地区漫游业务,国际及台港澳地区短信通达106个国家和地区的214家运营商,彩信通达6个国家和地区的21家运营商。
中国移动通信已经成功进入国际资本市场,良好的经营业绩和巨大的发展潜力吸引了众多国际投资。
中国移动通信已连续5年被美国《财富》杂志评为世界500强,最新排名第224位。
在中国企业联合会和中国企业家协会组织的“2005年中国企业500强”评选中,列中国企业500强综合榜第四位,列服务企业500强第二位。
中国移动在我心中演讲稿
中国移动在我心中演讲稿中国移动在我心中演讲稿演讲稿可以提高演讲人的自信心,有助发言人更好地展现自己。
在充满活力,日益开放的今天,演讲稿在演讲中起到的作用越来越大,大家知道演讲稿的格式吗?下面是店铺精心整理的中国移动在我心中演讲稿,仅供参考,大家一起来看看吧。
中国移动在我心中演讲稿篇1众所周知,咱们移动的文化生活是多么的多姿多彩,而我今天想说的企业文化,可还不仅仅是那一条条企业文化标语,也不仅仅是那一期期高质量又紧扣企业时事的小报,也不仅仅是为咱们移动夺得累累荣誉的歌舞队;更不仅仅是那年年多次举办的各种异彩纷呈的文娱活动,我想说的是咱们每一个移动人。
有人说:社会是一个大舞台,看谁更精彩;还有人说:竞争是一套有氧健身操,能舒筋活络,谱写跳动的脉搏;我想说,优秀的企业文化、独特的核心竞争力是企业的能量宝库,放飞激情,收获红红火火。
那么应该如何来理解企业文化呢?企业文化的意义在于它充盈着整个企业的方方面面。
它既是企业的灵魂和潜在生产力;又是企业生存和发展的动力;更是企业立足市场的源泉。
总而言之,企业文化对内是一种向心力、对外是一面旗帜。
也许这样来解释企业文化,会有一些差强人意。
其实,在现实生活中,我们每时每刻都在与企业文化打交道。
当我们接触到一个企业时,这个企业中最明显、最不同寻常的现象、事物常常会引起我们的关注和兴趣。
比如,你踏进一个企业,马上就能感觉到该企业所处的氛围,人们是如何彼此问候的,如何待人接物的,如何规划办公环境的等等等等一些有声无声的事物向您展现着企业文化,企业文化是如此深入的体现在每一个细微之处,甚至是那些容易被遗忘的角落,正所谓企业文化无处不在。
一个企业的真正文化是体现在企业中每一个个体身上的,您,我,他,就是咱移动的一扇扇窗。
当面对着广大客户、竞争对手甚或全社会时,我们每一个人都代表着移动的形象,每一个人都是活招牌:一个移动员工的得体表现会给客户留下美好的印象与长期的信任,这比让他看大量华丽的文字图片广告更有效,相反,只要一个员工的一个不当举动甚至说错一句话,就会破坏掉几万或几十万昂贵广告在客户心目中建立的好印象。
中国移动战略分析报告
中国移动战略分析报告学号:姓名:班级:一公司简介1.公司简介中国移动通信集团公司(简称“中国移动通信”)于2000年4月20日成立,注册资本为518亿元人民币,资产规模超过4000亿元。
中国移动通信集团公司全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司在国内31个省(自治区、直辖市)设立全资子公司,并在香港和纽约上市。
目前,中国移动有限公司是我国在境外上市公司中市值最大的公司之一,也是亚洲市值最大的电信运营公司。
中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。
除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名服务品牌,中国移动通信在我国移动通信大发展的进程中,始终发挥着主导作用,并在国际移动通信领域占有重要地位。
家和地区的214家运营商,彩信通达6个国家和地区的21家运营商。
中国移动通信已经成功进入国际资本市场,良好的经营业绩和巨大的发展潜力吸引了众多国际投资。
中国移动通信已连续5年被美国《财富》杂志评为世界500强,最新排名第224位。
在中国企业联合会和中国企业家协会组织的“2005年中国企业500强”评选中,列中国企业500强综合榜第四位,列服务企业500强第二位。
上市公司成为连续三年入榜《福布斯》“全球400家A级最佳大公司”的唯一中国企业。
2 企业文化中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”,即要以“正身之德”而“厚民之生”,做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。
企业价值观:正德厚生臻于至善企业使命:“创无限通信世界做信息社会栋梁”。
二环境分析(一)经济环境1.国际经济经过几年的衰退,世界经济将逐步复苏,并进入到一个新的发展阶段。
随着世界经济的复苏,全球经济将进入一个新的增长阶段。
全球经济的发展为我国企业的发展,包括中国移动通信公司提供了广阔的海外市场。
中国移动案例战略分析
综上所述,中国移动目前面临着用户增长日趋乏力、增值业务发展趋缓、 话务量流量增加收入滞涨的三大困境,公司运营收入的持续增加面临着巨大 挑战,因此,吸收国外电信运营商的先进经验,拓展新领域,发现新模式,寻找 新的盈利增长点,成为中国移动在移动互联网时代继续发展壮大的重要目标 1.3 中国移动竞争环境之波特五力模型分析 1.3.1 供应商的议价能力 最近几十年来,网络设备制造一商一直处于电信科技发展的前沿,始终推动 着电信技术的不断发展。作为 TD 一 SCDMA 产业联盟的发起人和理事会成员,中国 移动在与网络设备制造商的谈判中处于一定的主导地位,能够有效地控制自己的 网络建设成本和质量,因此网络设备制造商的谈判力量相对有限。此外,由于 ZG 网络设备有着较为成熟的国际标准,基本不存在垄断现象,各大设备商均可以充 分供应,因此网络设备商议价能力有限,这也是中国移动运营成本较低的重要原 因。但是,随着终端设备功能的日益增加,终端设备制造商提供的一些终端功能与 电信运营商提供的业务功能产生了一定的重复,如手机地图!手机视频!音乐搜索 等,部分终端制造商甚至打造自己的功能交易平台,如 Apple 的 AppStore,NOKIA 的 OVIStore,试图将运营商边缘化,在国外有个别终端厂商甚至参与运营商话音 收入的分成,终端制造商开始成为电信运营商强有力的竞争对手,其与中国移动 的议价能力正在不断提高。 1.3.2 潜在竞争者的进入能力 普通投资者要直接进入电信市场,和中国移动!中国联通!中国电信进行旬对 面的竞争,存在较大的难度。然而,随着“三网合一”技术的不断成熟,广电网络! 长宽网络等一些己经具备一定网络规模的有线电视运营商也在窥探着基础电信 业"一旦国家政策许可,这些有线电视运营商将利用自身网络优势快速进入基础 电信业,与现有电信运营商展开竞争。另外,随着通信业对外开放步伐的加快,未 来也会有越来越多的国外运营商通过各种方式进入国内市场,德国电信、法国电 信等公司都己在中国设立了办事处或分公司,西班牙电信已经持有联通公司 9.7%股权;法国电信也已经和中国电信就在中国境内提供 MPLS(多协议标签交 换)、VPN(虚拟专用网)结成战略合作伙伴关系,这些运营商都可能成为潜在的竞 争者。 1.3.3 购买者的议价能力
中国移动通信服务领先争创世界一流通信企业战略实施方案
中国移动通信集团公司服务领先争创世界一流通信企业战略实施方案正文中国移动通信集团公司发展战略部北京新华信管理咨询公司报告目录一、行业环境分析 (3)(一)政策环境变动分析 (3)1、WTO要求中国电信企业国际规范化 (4)2、行业内购并重组加快 (4)3、竞争环境更加激烈 (5)(二)技术发展环境分析 (5)(三)产业发展环境分析 (5)1、全球电信行业发展趋势 (5)2、中国电信行业发展趋势 (6)二、“世界一流通信企业”标杆研究 (8)(一)“世界一流通信企业”标杆企业的选择 (8)(二)“世界一流通信企业”指标体系的建立 (10)(三)标杆企业领先模式分析 (13)1、V odafone (13)2、NTT DoCoMo (14)3、Verizon (16)4、DT (17)三、“服务领先争创世界一流通信企业”战略 (21)(一)、中国移动市场竞争及其战略现状分析 (21)1、中国移动经营环境及其变化 (21)2、中国移动与世界一流通信企业的主要差距 (24)3、中国移动现行模式分析 (25)4、中国移动及其竞争对手SWOT分析 (26)(1)中国移动的SWOT分析 (26)(2)中国联通的SWOT分析 (27)(3)中国电信的SWOT分析 (28)(4)中国网通的SWOT分析 (30)(二)“服务领先争创世界一流通信企业”战略方案的提出 (30)1、留住客户特别是高端客户 (31)2、获得更多新客户尤其是高端客户 (32)3、挖掘客户价值 (32)(三)“服务领先争创世界一流通信企业”战略的描述 (37)1、“服务领先争创世界一流通信企业”的战略描述 (37)2、战略内涵 (38)(四)“服务领先争创世界一流通信企业”战略目标的确定 (40)1、中国移动与标杆企业差距分析 (40)资产规模 (41)公司市值 (41)营业收入 (42)网络覆盖人口比例 (43)EBITDA (43)营业利润 (44)全员劳动生产率 (45)所有者权益报酬率 (46)营业收入的市场份额 (47)MOU (48)ARPU (48)新增客户比例 (49)高端客户离网率 (50)客户满意度 (52)客户服务人员比例 (53)客户服务中心电话平均回复时间 (53)研发投入占收入比例 (53)新业务收入比例 (54)制度创新 (55)每员工服务业务量 (55)国际收入比例 (56)薪酬体系 (57)统一资源调配 (57)信息化 (57)2、服务领先战略实施方案指标体系 (58)3、服务领先战略实施方案指标值确定的基本原则 (58)4、服务领先战略实施方案指标值确定的基本依据 (58)5、“服务领先战略”指标的定义和指标值的确定 (60)(1)客户 (60)(2)市场 (63)(3)创新 (65)(4)管理 (66)(5)规模 (67)(6)财务 (69)(7)定性指标目标的描述 (72)(五)“服务领先争创世界一流通信企业”战略实施方案建议 (75)1、十大工程实施方案建议 (75)2、十大工程实施方案建议的内在关系 (76)3、十大工程实施建议执行的优先次序 (77)4、十大工程实施方案建议内容 (78)5、十大战略实施方案的难点:制度创新 (88)中国移动制定的“争创世界一流通信企业”的总体发展战略,在新的市场竞争形势下,面临新的挑战:1、中国已经加入WTO,外资进入电信领域的可能已经成为现实;2、中国电信分拆方案已经开始实施;3、联通的CDMA已经开始在全国运营;4、技术向3G的过渡更加紧迫;面对这种新的挑战,中国移动必须提出具体的战略实施方案来保证“争创世界一流通信企业”的总体发展战略的实现。
2020移动公司演讲稿(4篇)
2020移动公司演讲稿(4篇)导读:本文是关于2020移动公司演讲稿(4篇),希望能帮助到您!XX年1月,一个充满着希望的春天的季节,我有幸加入了移动这个朝气蓬勃、追求创新、和谐发展的团队,一种深深地自豪感不禁由然而生,从穿上移动蓝那一刻起,“沟通从心开始”这七个就深深的烙在了我的心灵深处!风雨兼程的六个年头,我亲身感受到了移动如何给员工创造了一个和谐的成长环境、亲眼目睹了移动如何给客户营造了一个和谐的消费环境。
为了给员工营造一个和谐的成长环境,在工作岗位的安排调度方面:我们的企业从前台营业员到值班经理,从值班经理到大客户经理,从大客户经理到区域经理,从各个岗位的人员变动,都是以公开竞聘的方式,给员工提供一个双向选择的平台,以尊重员工个人意愿为主,因材制宜安排到其合适的岗位,企业给员工们提供了一个自我提升的机会和实现自我价值的舞台;为了提高团队凝聚力企业定期组织开展团队活动,利用周未聚餐、晴好天气开展各种各样的户外活动等等来提高团队精神;在生活上,同事之间能互帮互助,团结友爱,当某人在工作上、生活上遇到困难时,我们的企业都能及时为其解决困难并及时提供帮助;在业务营销方面,每个中心都有营销专家、微笑天使、服务明星,处处都是树先锋、立楷模,给员工营造了一个你追我赶的良好氛围为了给客户营造一个和谐的消费环境,我们前台当营业员的座右铭是:播散微笑的种子,让它花开在每个客户心中。
从每一个站姿、每一个微笑、每一句服务用语她们都会每天在家里练习好几十遍;面对移动新业务的层出不穷,她们都从不间断的充实自己,以最快的速度将其进行熟练掌握并运用至实际工作中;面对每一次业务考试我们都会认真学习,精心准备,因为她们都深深的知道,只有非常好的业务水平,才能应对客户的各种疑难问题;面对每一位客户,她们总会以最美的微笑,最甜的语言去打动客户,因为她们深深懂得只有把自己最好的一面展示给客户,才能让每一位客户带着满意而归。
谁说工作有大小,成就有高低?每办理一笔业务,无论是服务用语,还是办理业务的速度与质量她们都会力求完美,因为,她们从中得到了喜悦,感受了成功,获得了口碑,做到了满意100、沟通。
企业发展战略演讲稿范文(通用10篇)
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现如今,用到演讲稿的地方越来越多,相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧,以下是小编整理的企业发展战略演讲稿,欢迎大家分享。
企业发展战略演讲稿篇1尊敬的各位领导,同事们:午时好!上月,公司组织学习了《开创蓝海——中国企业发展的创新与实战策略》,使我深受启发,打破了我对企业发展战略的传统思维——即红海意识。
学习过程中教授精辟的解析了蓝海战略真谛,开拓蓝海商机。
系统解读蓝海,找到蓝海和实践蓝海,为打造自己企业新天地打开了思路,对蓝海战略有了初步认识。
蓝海和红海,对于本人来说是一个很陌生的名词,通过学习已了解什么是红海:1、企业在经营发展过程中在同等价格产品,在一定市场里进行你死我活的竞争;2、千方百计打败对手。
蓝海战略首先是价值创新,什么是价值创新呢?蓝海是在同等产品竞争的基础上引申顾客需求,即市场发展链,从而巩固发展客户,提高效益。
二是以顾客为中心,善于发现顾客需求,采用多种形式与顾客合作,效率整合和支持顾客、伙伴实现共同发展。
三是走创新之路,产品差异化,就是与竞争对手比产品管理的精度,让价格,质量,服务,成本更超前,更具优势,做到人无我有,人有我精,使竞争对手望尘莫及。
四是强力打造企业文化,品牌文化,实现技术领先,品牌为王,达到赢得市场。
找到蓝海我们企业蓝海在哪里,应该首先在人,公司现阶段正在广泛宣传和组织全员开展“你为谁工作”的读书活动,这无疑是找到蓝海迈出关键的一步,只有解决好全员工作目的、意义和方向,让每位员工都明确为什么要工作,为谁在工作以及工作与自己和企业的关系,企业的各项管理和战略才能有效推进,呈现出无限生机。
其次强力打造品牌战略,科技是第一生产力,在市场严重产大于销,竞争日趋激烈的今天,产品差异化不能停留在口头上,要落实在行动上,要调动一切积极因素,发挥资源优势,作好应对国际竞争的准备。
中国移动通信集团公司服务领先争创世界一流通信企业战略实施方案(推荐DOC100)
中国移动通信集团公司服务领先争创世界一流通信企业战略实施方案(推荐DOC100)服务领先争创世界一流通信企业战略实施方案正文中国移动通信集团公司进展战略部北京新华信治理咨询公司报告目录一、行业环境分析4(一)政策环境变动分析 41、WTO要求中国电信企业国际规范化42、行业内购并重组加快53、竞争环境更加猛烈5(二)技术进展环境分析 5(三)产业进展环境分析 61、全球电信行业进展趋势 62、中国电信行业进展趋势 6二、“世界一流通信企业”标杆研究8(一)“世界一流通信企业”标杆企业的选择8(二)“世界一流通信企业”指标体系的建立10(三)标杆企业领先模式分析121、V odafone 122、NTT DoCoMo 133、Verizon 144、DT 14三、“服务领先争创世界一流通信企业”战略19(一)、中国移动市场竞争及其战略现状分析191、中国移动经营环境及其变化192、中国移动与世界一流通信企业的要紧差距223、中国移动现行模式分析 224、中国移动及其竞争对手SWOT分析23(1)中国移动的SWOT分析23(2)中国联通的SWOT分析24(3)中国电信的SWOT分析25(4)中国网通的SWOT分析27(二)“服务领先争创世界一流通信企业”战略方案的提出 271、留住客户专门是高端客户282、获得更多新客户专门是高端客户293、挖掘客户价值29(三)“服务领先争创世界一流通信企业”战略的描述331、“服务领先争创世界一流通信企业”的战略描述 332、战略内涵34(四)“服务领先争创世界一流通信企业”战略目标的确定 36 1、中国移动与标杆企业差距分析 36资产规模37公司市值37营业收入38网络覆盖人口比例39EBITDA 40营业利润40全员劳动生产率41所有者权益酬劳率42营业收入的市场份额43MOU 44ARPU 44新增客户比例45高端客户离网率46客户中意度48客户服务人员比例49客户服务中心电话平均回复时刻49研发投入占收入比例49新业务收入比例50制度创新51每职员服务业务量51国际收入比例52薪酬体系53统一资源调配53信息化532、服务领先战略实施方案指标体系543、服务领先战略实施方案指标值确定的差不多原则544、服务领先战略实施方案指标值确定的差不多依据545、“服务领先战略”指标的定义和指标值的确定55(1)客户55(2)市场58(3)创新60(4)治理61(5)规模62(6)财务64(7)定性指标目标的描述 67(五)“服务领先争创世界一流通信企业”战略实施方案建议691、十大工程实施方案建议 692、十大工程实施方案建议的内在关系703、十大工程实施建议执行的优先次序714、十大工程实施方案建议内容725、十大战略实施方案的难点:制度创新 82中国移动制定的“争创世界一流通信企业”的总体进展战略,在新的市场竞争形势下,面临新的挑战:1、中国差不多加入WTO,外资进入电信领域的可能差不多成为现实;2、中国电信分拆方案差不多开始实施;3、联通的CDMA差不多开始在全国运营;4、技术向3G的过渡更加紧迫;面对这种新的挑战,中国移动必须提出具体的战略实施方案来保证“争创世界一流通信企业”的总体进展战略的实现。
中国移动公司战略分析报告
政治体制
稳定的政局是中国移动长期发展的根本保证。中国移动的国有紧急性质 决定了在分析其发展战略时,不能只考虑经济意义,还要考虑发展3G对人 民对国家的意义。 国际关系
中国有着优良的外交传统,随着国家实力慢慢增强,中国在国际上的地 位慢慢提高,中国负责任的大国态度是中国在全球各种事务中和危机中都 有良好的表现。良好的国际关系有利于中国移动在国际全球化中的发展。 政策方针
中国移动通信主要经营移动话音、数据、电话和多媒体等业务,并具有计算机 互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外, 还提供传真、数据、电话等多种增值业务,并拥有“全球通”、“神州行”、“动 感地带”三大服务品牌。
在2013年9月28日结束的通讯展上,中移动展台悄然挂上了新的企业,与沿用 了十多年老相比,中移动原来纯蓝色的五道线标志,中间一道线变成了绿色,“中 国移动”四个字的字体也变得更加圆润,此外,还去掉了“通信”二字,除英文首 字母,其他字母都小写。
3G在推广是必须考虑中国各地区文化差异、贫富差距、生活 习惯、宗教信仰、价值观念等诸多因素,这些问题是实施业务 层战略时必须考虑的。
技术环境()
就目前来看还存在很多障碍。在的网络建设中,存在工程 实施难,网络故障较多,网络覆盖差,节能减排,功能问题, 网络性能问题,平滑演进问题等。另外,手机终端质量成为无 论在品种、质量、性能还是价格问题都存在较多问题。
公司的任务
企业使命:创无限通信世界, 做信息社会栋梁
“创无限通信世界”体现了中国移动通过追求卓 越,争做行业先锋的强烈使命感;“做信息社会栋 梁”则体现了中国移动在未来的产业发展中将承担 发挥行业优势、勇为社会发展中流砥柱的任务。
主要目标
(新)中国移动通信集团公司发展战略讲稿
前
言
随着经济全球化、需求个性化和信息通信技术日新月异 的进步,移动通信进入了一个前所未有的激动人心的变化时 代。中国移动通信汇聚全中国移动人的智慧和力量,通过制 定和实施具有生命力的发展战略,努力实现“争创世界一流 通信企业”的战略目标,以推动中国移动通信在未来的发展 中获得持续的成功。
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创无限通信世界,做信息社会栋梁
在通信世界的创造和创新中永不止息。
争创 世界一流 通信企业
前瞻性地创造新的业务模式和解决方案,
成为通信业引领发展趋势、“先知先觉” 的领航员。
以企业的业务发展和进步,牵引和带动社
会向信息化方向发展,成为推进信息化的 先锋和主导力量。
企业精神
为社会提供更完善的基础设施和更有效的
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二、中国移动通信战略目标
战略目标揭示了企业前景,指明了企业的发展方 向。中国移动通信的战略目标是:争创世界一流通信 企业。它体现了中国移动人对辉煌未来的期望和对企 业前途的信心,展现了中国移动通信胸怀全球、敢为 天下先的雄心和创新进取、奋发有为的远大志向。
-7-
移动通信是社会进步和创造新生活方式的推动力
截止到2002年10月,中国移动市场电话用户总计19583.3万户
移动电话普及率达14.95% (数据来源:信息产业部)
中国移动市场在未来的几年内仍将持续稳定增长
(数据来源:IDC)
- 10 -
中国移动通信战略目标:争创世界一流通信企业
向“世界一流”努力的过程,是中国移动通信改进管理、提
高业绩、赶超世界先进水平的过程。中国移动通信成为世界一流 通信企业,意味着 ……
在2000年2月突破第一个5亿用户大关,共用了21年 在2002年4月突破第二个5亿用户大关,只用了25个月
【完整版】中国移动通信集团公司企业发展战略规划策划书
中国移动通信集团公司企业发展战略规划策划书目录前言战略纲要战略目标第一章、战略总则与分析一、战略总则(一)战略编制背景(二)战略指导思想及原则(三)战略规划时限二、战略分析(一)企业宏观环境分析(二)企业行业环境分析(三)竞争对手分析(四)目标市场分析(五)供应商分析(六)企业分析第二章战略选择与评价一、企业总体发展战略二、企业竞争战略第三章、战略实施与控制一、战略实施(一)品牌战略(二)人力资源战略(三)财务战略二、战略控制(一)事前控制(二)事后控制(三)随时控制前言【战略纲要】:中国移动通信公司以争创世界一流通信企业为的战略目标。
创无限通信世界,做信息社会栋梁。
持续为社会、为企业创造更大价值。
以卓越的服务与技术创新、经营创新,为组成社会的各个不同利益群体创造共性的价值和个性的价值。
追求客户满意服务,让客户满意,以市场为导向,以客户为中心,是中国移动通信公司经营的根本。
追求优良的业绩,树立全局观念、整体观念和共同成长的观念,为了共同的目标团结一致,为达到共同的企业目的而奋斗。
【战略目标】(1)销售目标公司五年内将抓住市场机遇,通过稳妥经营,实现销售快速增长。
单位:百万(2) 利润目标:到2018年主线业务实现的净利润占到公司净利润的70%左右:辅线实现的净利润占公司净利润的30%左右。
(3)阶段发展目标:如:力争五年时间实现上市,到2018年,企业产值达19704亿。
第一章、战略总则与分析一、战略总则企业发展战略是企业发展的灵魂与纲领,指引企业发展方向,明确企业的业务领域,指导企业资源配置,指明企业的发展策略以及发展措施。
有利于建立企业和员工的共同愿景,使员工对组织产生归属感和奉献精神,从而更加全身心的投入工作;有利于履行社会责任,扩大就业,保护资源和环境,充分利用实现可持续发展。
(一)战略编制背景中国移动通信集团公司(简称“中国移动通信”)于2000年4月20日成立,注册资本为518亿元人民币,资产规模超过4000亿元。
中国移动通信集团公司
中国移动通信集团公司百科名片公司名称:中国移动通信集团公司 外文名称:China Mobile Communications Corporation ,简称China Mo 总部地点:北京 成立时间:2000年4月20日 经营范围: 电讯 公司性质: 国有独资 公司口号: 沟通从心开始;移动信息专家 年营业额: 3369.37亿元人民币(2008年) 上市市场: 港交所;纽约证交所 注册资本: 518亿元人民币净利润: 1151.66亿元人民币(2009年)目录展开编辑本段简介中国移动总部大楼中国移动通信集团公司【China Mobile Communications Corporation(CMCC)】简称“中国移动通信”,是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业,于2000年4月20日成立。
[1]2009年,中国移动入选中国世界纪录协会中国最大的移动通讯运营商。
现任董事长王建宙,总经理李跃。
中国移动通信集团公司注册资本为518亿元人民币,截至2008年9月30日,资产规模超过8,000亿元人民币,拥有全球第一的网络和客户规模,是北京2008年奥运会合作伙伴和2010年上海世博会全球合作伙伴。
中国移动通信集团公司全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司在国内31个省(自治区、直辖市)设立全资子公司,并在香港和纽约上市。
中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。
核心价值观阐述了“我们是谁,我们的信仰是什么”,反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神;使命表达了“我们的事业”是什么,其内涵表达了企业存在的根本目的和原因;愿景说明了“我们的目标”是什么,是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图;核心价值观是企业文化理念体系的核心,是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉,是选择使命、愿景的决定因素;而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现,是核心价值观在企业活动中的承载和体现。
中国移动发言稿doc
中国移动发言稿篇一:移动演讲稿尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:大家好!我是中国移动***分公司的一名普通职工,我叫***。
很荣幸能有这样一个机会站在这里为大家演讲。
我今天演讲的题目是《??》。
“正德厚生臻于至善”,源自《尚书》和《大学》的两句话,古老中国几千年的文化传统微言大义的镌刻在了中国移动的文化史册上。
从中你读出一份怎样的勇气、智慧、仁爱,出之有神,服之有威的圣道和仁道;透出怎样一份北溟鲲鹏振翼扶摇九万里的气魄与高远,那是敢于作脊梁的恢宏志向,是绝云气、负青天的超达勇气,也是谋发展树千秋的大智慧。
中国文化讲求人、社会与环境的和谐共生,继承这一理念,中国移动秉持“正德厚生臻于至善”的价值观,以维护企业发展与经济、社会、经济的动态平衡为根本出发点,以“天下之至诚而尽己之性、尽人之性、尽物之性”,努力践行企业的社会责任。
在过去的几年里,中国移动重点实施的“农村、生命、文化、绿色”四大企业社会责任工程把自身置于社会之中,把企业利益与社会利益相统一,把“企业社会责任”这一概念推入大众视野,也落到百姓实处,受到了社会的普遍肯定。
那么,作为中国移动的一份子,作为普普通通的一名营业员,我们怎样才能为实现“企业社会责任”增砖添瓦呢?“爱岗敬业”就是我们现如今强有力的抓手!作为一名移动员工,我们会努力提高自身素质,不断增强业务技能,为客户提供更专业的服务;我们会从一个微笑做起,从点滴小事做起,为客户提供更人性化的服务;我们会从树立正确的人生观和价值观入手,加强思想作风和行风建设,为客户提供更廉洁高效的服务。
用心是落实企业社会责任的基础。
作为一名移动员工,我们认真执行上级领导的指示精神,对领导交代的任务要不折不扣的完成;我们要与同事团结协作,互帮互助,努力汲取他人的长处;我们要与下级搞好沟通协调,在工作中和生活上要多加关心,打造完美团队。
信心是落实企业社会责任的保证。
中,当社会有了呼唤,我们就向贫困大学生、辍学儿童伸出援助之手;当哪里有了险情,我们就毫不犹豫的加入抢险应急通信的行列。
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战 略
世栋
规
界梁
划
•战略实施:三年战略规划
滚 动
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中国移动通信集团公司发展战略讲稿 (1)
主要内容
一、中国移动通信简介 二、中国移动通信战略目标 三、中国移动通信企业理念 四、中国移动通信2001—2005年战略思路 五、中国移动通信创世界一流三年目标体系 六、中国移动通信近期战略重点
争创 世界一流 通信企业
•企业精神
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•创无限通信世界,做信息社会栋梁
在通信世界的创造和创新中永不止息。 前瞻性地创造新的业务模式和解决方案,
成为通信业引领发展趋势、“先知先觉” 的领航员。
以企业的业务发展和进步,牵引和带动社
会向信息化方向发展,成为推进信息化的 先锋和主导力量。
为社会提供更完善的基础设施和更有效的
中国移动通信集团公司 发展战略讲稿(1)
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2020/11/3
中国移动通信集团公司发展战略讲稿 (1)
•前 言 • 随着经济全球化、需求个性化和信息通信技术日新月
异的进步,移动通信进入了一个前所未有的激动人心的变化 时代。中国移动通信汇聚全中国移动人的智慧和力量,通过 制定和实施具有生命力的发展战略,努力实现“争创世界一 流通信企业”的战略目标,以推动中国移动通信在未来的发 展中获得持续的成功。
•数据来源;ITU
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中国移动通信集团公司发展战略讲稿 (1)
中国移动通信位于全球增长最快、成长潜力最大的市场
q 截止到2002年10月,中国移动市场电话用户总计19583.3万户 移动电话普及率达14.95% (数据来源:信息产业部)
q 中国移动市场在未来的几年内仍将持续稳定增长
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2002年美国《财富》世界500强最新排名中居第287
位,在世界通信行业中居第18位
2002年国家财政部资产超过100亿元的国有大型企业
绩效综合考评中列第2位
2001年国家经贸委100家大型国有企业的经济指标评价中,Leabharlann 产总额和销售收入列第5位、利税列第4位
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中国移动通信集团公司发展战略讲稿 (1)
中国移动通信集团公司发展战略讲稿 (1)
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中国移动通信企业理念 — 企业精神
•改革创新、只争朝夕 艰苦创业、团队合作
争创 世界一流 通信企业
•企业精神
在变化中求生存,在变化中求发展,在变化
中争创世界一流通信企业。
以变应变,与时间赛跑;崇尚实干,不坐等
,不空谈,脚踏实地努力工作;重视效率,精 兵简政,转变作风,提高办事效率。
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中国移动通信集团公司发展战略讲稿 (1)
三、中国移动通信企业理念
• 企业理念反映了企业对自身存在的价值、未来发展的 使命、实践过程的评估等一系列核心价值的判断,表现了 企业的价值标准,是企业文化的核心层,是企业根本的指 导思想。中国移动通信企业理念反映了中国移动通信所坚 持的核心价值观,是迈向“世界一流”的思想保障。它融 合了中国移动人优秀的文化底蕴,表达了中国移动通信对 未来的憧憬和对事业的信念,必将成为凝聚和激励全集团 上下一心、同心同德走向成功与辉煌的核心力量。
•
中国移动通信集团公司
中国电信业的重要骨干企业,于2000年4月20日正式成立 (以下简称“中国移动通信”)
注册资本:518亿元人民币 现有总资产:3200亿元人民币 (2001/07)
拥有海外上市企业的控股公司
▪ 在全国10个省(区、市)设有全资的移动通信子公司,在18个省 (区、市)设有通信服务公司
中国移动通信企业理念 — 服务理念
•沟通从心开始
争创 世界一流 通信企业
•企业精神
我们所从事的是一项用“心”为社会提供“沟
通”服务、创造“沟通价值”的事业。坚持服 务精神,以为人类提供最好的沟通服务为己任 。
是对中国移动通信历史和现实的写照,也是对
未来发展的牵引;既是一种经营方式,也是对 社会风尚的倡导。
升核心竞争力就是升华企业创造价值过程中最基础和关键的
能力,目的是充分整合企业内外部资源、确保企业所提供服
务的核心价值增值,是中国移动人满怀信心应对内外部环境
复杂和剧烈变化的坚定信念和必然选择。
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中国移动通信发展战略体系
•
• ••
:企
境战
•战略目标:争创世界一流通信企业
q 建设以人为本的企业文化,树立技术先 进、服务优良、管理科学、业绩突出的 现代企业形象。
q 练好内功,夯实基础,形成具有张力的 核心竞争优势,保持业内领先地位,成 为业绩卓著的通信企业。
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向。中国移动通信的战略目标是:争创世界一流通信 企业。它体现了中国移动人对辉煌未来的期望和对企 业前途的信心,展现了中国移动通信胸怀全球、敢为 天下先的雄心和创新进取、奋发有为的远大志向。
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中国移动通信集团公司发展战略讲稿 (1)
移动通信是社会进步和创造新生活方式的推动力
移动通信发展至今,已走过了第一代模拟移动通信, 进入了第二代数字移动通信的成熟期,并正向提供无线高 速多媒体业务的第三代移动通信演进。移动通信技术的发 展、服务与业务的创新正迅速改变着社会生活和经济活动 方式,使得社会经济运行更具效率,并成为人类精彩生活 的源动力。
•企业精神
我们的服务既包括多样化和个性化的通信
业务提供,更强调细致、体贴和以人为本 的客户服务。
树立服务精神,树立团队意识,主动积极
为客户、同事、企业做出奉献。
让客户满意,以市场为导向,以客户为中
心,是我们经营的根本。
社会的进步永无止境,客户需求的发展永
无止境,我们对客户满意服务的追求也将 永无止境。
主要内容
一、中国移动通信简介 二、中国移动通信战略目标 三、中国移动通信企业理念 四、中国移动通信2001—2005年战略思路 五、中国移动通信创世界一流三年目标体系 六、中国移动通信近期战略重点
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二、中国移动通信战略目标
• 战略目标揭示了企业前景,指明了企业的发展方
困难面前永不退缩;乐于吃苦、知难而进;
永不满足、追求上进。创业只是阶段性的任 务:创业的精神必须贯穿到企业发展的全过 程当中去。
追求优良的业绩,树立全局观念、整体观念
和共同成长的观念,为了共同的目标团结一 致,为达到共同的企业目的而奋斗。
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•
战
业
略
使
•战略思路: 2001—2005年
控
命
•
锻造企业核心竞争力
制
略
: 目
创做 无信 限息
标
•
1、创世界一流三年目标体
体
•战略方案: 系
系
/
通社 信会
环
• 2、服务与业务领先
战 略
世栋 界梁
规
划
•战略实施:三年战略规划
滚 动
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中国移动通信集团公司发展战略讲稿 (1)
“核心竞争力” 竞争时代的到来
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中国移动通信集团公司发展战略讲稿 (1)
主要内容
一、中国移动通信简介 二、中国移动通信战略目标 三、中国移动通信企业理念 四、中国移动通信2001—2005年战略思路 五、中国移动通信创世界一流三年目标体系 六、中国移动通信近期战略重点
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飞速发展的全球移动通信运营业
全球移动用户数 在2000年2月突破第一个5亿用户大关,共用了21年 在2002年4月突破第二个5亿用户大关,只用了25个月 预计到2010年,全球移动用户将突破22亿
亚太地区移动用户数 预计从2001年2.5亿到2010年将达到11亿,占全球用户数的50%
•(数据来源:IDC)
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中国移动通信战略目标:争创世界一流通信企业
• 向“世界一流”努力的过程,是中国移动通信改进管理、 提高业绩、赶超世界先进水平的过程。中国移动通信成为世界一 流通信企业,意味着 ……
q 在运行效率、业绩和服务水平等方面持续保持世界领先水平 企业规模等进入世界同业先进行列 具备多项核心竞争优势 具有一流的管理水平和优秀的企业文化 成为承担社会责任和推动人类文明进步的典范
不断增值。
坚持员工与企业、股东乃至社会共享发展利
益的价值标杆,努力为员工提供成长空间, 为股东创造利润,并为社会承担责任。
通过为社会为客户创造价值,实现企业与员
工的同步发展。
中国移动通信集团公司发展战略讲稿 (1)
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中国移动通信企业理念 — 经营宗旨
•追求客户满意服务
争创 世界一流 通信企业
中国移动通信2001—2005年战略思路 ——锻造企业核心竞争力
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•核心 •核心 •竞争 能力 竞争力 力
•能 力
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中国移动通信锻造企业核心竞争力的6大方面
q 通过对企业资源的优势整合和有针对性 的资源配置,巩固和提升网络综合能力。
q 扩大中国移动通信品牌的影响力,维持 和提高企业在高价值市场的占有率。
解决方案,成为信息化的重要基础和桥梁.
中国移动通信集团公司发展战略讲稿 (1)
中国移动通信企业理念 — 企业价值观