淘宝网购物新手入门教程资料

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淘宝网购物新手入门教程资料

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淘宝网购物新手教程作为一个生活在新时代的人,如果你还没有在网上购物过,那你可真的是落伍了。

在这部分人中有很多人一时还没有办法接受网上购物的安全性,关于这点您大可放心,淘宝网支持支付宝交易,支付宝作为一个安全,简单,快捷的的中介交易系统,其交易流程如图网络购物其实很简单,在淘宝网其实更简单。

下面且听我为您一步一步娓娓道来。

(一)注册淘宝会员登陆 h t p:/m e b r1.a o c m/e b r l o g i n.j h t m点击"免费注册",如图按要求填写会员名,密码(密码最好是带有字母会安全点),邮箱(邮箱很重要,必须是经常用的,而且一个邮箱只绑定一个淘宝会员) 提交会员资料后系统会提示你到所填的邮箱中收取确认信,进入您自己的邮箱后打开主题为“亲爱的x,完成最后一步,您的注册就成功了!”的邮件,点击“确认”,如图这样您的淘宝会员就注册完成了(二)激活支付宝登入您自己的淘宝(如果不知道怎么登陆可再次点击上面的网站)登入后在左边的“支付宝专区”里点击“支付宝帐户管理”如果“账户状态”为“未激活”,就请点击右边的“点此激活”字样,如图进入页面后就请如实填写信息,名字(一定要真实的,不用担心危险)证件号码(要与名字对应)登录密码(可以与淘宝密码相同,但要注意安全性)支付密码(很重要很重要的,最好与登陆密码不一样)密码保护问题(最好找一个能牢记的问题和答案)提交信息后支付宝就完成激活了(三)开通网上银行支付宝支持的银行有以下几个: 交通银行、招行、兴业、工行、建行、中信银行、光大银行、深发、中国银行、民生银行、浦发、广发、农行网上银行的开通方法详见以下地址(开通过程中经常会出现安全控件下载的提示,请各位放心下载)h t p:/s e r v i c.a o b m/s u p r t k n o w l e d g-8901.h t m(四)支付宝帐户充值登入您自己的支付宝(不知道怎么登陆可点击h t p s:/w.a l i y c o m/u s e r a_i n d x.h t m,这里要写邮箱地址哦)登入后点击左边的“帐户充值”选择您拥有存款的一个银行,填写你要充值的金额,点击“下一步”如图进入页面后点击“去网上银行充值”,然后按照提示填写相关的卡号,密码后,你的支付宝就完成充值了(五)使用支付宝购物当您有了自己的淘宝会员,支付宝帐户后,就可以在淘宝网上轻松购物了(1)拍下宝贝当你挑中某件宝贝后,点击仔细填写购买数量,运送方式,联系方式,收货地址点击“确认无误”进入“等待买家付款”界面后,如果你还需要和卖家谈一下价格的话千万别急着点,如果点了就表示你同意现在的价格,等你和卖家谈好价格后如果卖家给了你折扣,你可以登陆“我的淘宝”查询价格是否已减少,点击左边“我是买家”一栏里的“已买到的宝贝”,找到您刚拍下的宝贝点击右边的“等待买家付款”,如果卖家已打折扣你会看到如下图信息确定卖家已打折扣后您就可以放心输入您的支付密码,然后点击此时这件宝贝的交易状态就会变成如图所示(3)确认收货后打款给卖家发货后就只有耐心等待了,等到7天后的平邮(需要自己去邮局领)或是 2天后的快递寄到客人手里后,请不要忘了您现在只是付款给支付宝,还没有打款给卖家哦,打款的方法是:在“已买到的宝贝”中找到未打款的宝贝,点击交易状态里的"卖家已发货,等待买家确认"字样,进入页面后再次输入您的支付密码后点击"同意付款",如图打款后该宝贝的交易状态就会变成"交易成功",如图但您还有件事要做哦,就是点击交易状态旁边的“评价”,按照实际情况填写各种评价,买卖双方都评价好后交易状态就变成"双方已评"这样您的第一次网购才算真正完成了,祝每位淘友都能淘到喜欢的宝贝!(六)退货退款如果您在交易中发生纠纷,可以使用支付宝申请退款,退款分以下几种情况:(1)付款到支付宝后卖家没发货交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”,在买家付款确认后的24小时后即可申请退款,若卖家没有发货,在买家申请退款后,卖家5 天内未响应,系统自动确认退款。

手机淘宝使用教程

手机淘宝使用教程

手机淘宝使用教程手机淘宝使用教程手机淘宝是一个非常流行的在线购物平台,通过它可以方便地购买各种商品,为用户提供了无限的选择。

下面是一个手机淘宝使用教程,帮助你快速上手使用这个购物平台。

第一步:下载手机淘宝应用首先,在你的手机应用商店(如App Store或Google Play)搜索“手机淘宝”,然后点击下载安装。

安装完成后,点击打开应用。

第二步:创建淘宝账号当你第一次打开手机淘宝应用时,会出现一个登录界面。

如果你已经有淘宝账号,可以直接输入账号和密码进行登录,如果没有账号,点击“注册淘宝账号”并按照提示填写相关信息进行注册。

注册完成后,你可以登录你的账号。

第三步:浏览和搜索商品登录后,你会看到手机淘宝的主页。

主页上会展示一些热门商品和推荐的优惠活动。

你可以滑动浏览这些商品,或者通过搜索按钮进入搜索页面输入你要购买的商品名称或关键词进行搜索。

第四步:查看商品详情当你找到感兴趣的商品后,点击商品的图片或标题,进入商品详情页面。

在商品详情页面,你可以看到商品的图片、价格、销量、评价等信息。

你还可以查看商品的详细描述、规格参数、用户评价等。

如果你对这个商品有任何问题,你可以选择与卖家进行沟通。

第五步:加入购物车和结算订单如果你决定购买某个商品,在商品详情页面可以选择商品的规格和数量,然后点击“加入购物车”按钮。

你可以继续浏览其他商品,将你想要购买的商品都添加到购物车中。

当你准备结算订单时,点击购物车图标进入购物车页面,点击“结算”按钮进行订单结算。

第六步:选择收货地址和支付方式在订单结算页面,你需要选择一个收货地址。

如果你还没有添加收货地址,点击“添加新地址”进行添加。

选定收货地址后,你可以选择支付方式。

手机淘宝支持多种支付方式,如支付宝、微信支付、银行卡支付等。

选择你喜欢的支付方式后,点击“确认支付”进行支付。

第七步:等待商品配送和确认收货在完成支付后,你会收到一份订单确认的消息。

然后,你只需要等待卖家将商品发货给你。

淘宝网网上购物流程的基本步骤详细教程

淘宝网网上购物流程的基本步骤详细教程

资料范本本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载淘宝网网上购物流程的基本步骤详细教程地点:__________________时间:__________________说明:本资料适用于约定双方经过谈判,协商而共同承认,共同遵守的责任与义务,仅供参考,文档可直接下载或修改,不需要的部分可直接删除,使用时请详细阅读内容淘宝网网上购物流程的基本步骤详细教程互联网时代,网上购物已经成为一种潮流,但是我们还是经常会看见这样一种情况,就是某天上网的时候看见一件自己很喜欢的女装排行榜、饰品排行榜、手机排行榜、箱包排行榜或者其他什么的喜欢的产品,想买但是要在淘宝网或网上购买的,自己又从来没有在网上上买过东西,只好眼睁睁地看着喜欢的宝贝与自己擦肩而过,这样每次都会留下很多遗憾。

笔者作为一名有着多年网上购物经验的老网虫,自认为责任帮助广大网友普及淘宝网,那么我们就从最基本的淘宝网购物流程开始,下面是一张来自淘宝网官方的淘宝网购物流程图:从上面的流程图看以看出,淘宝网购物流程的基本步骤就是以上五个:1、注册;2、搜索宝贝;3、拍下宝贝(就是确定要购买了);4、付款(这个不用说,买东西肯定要付钱了,呵呵); 5、收货和评价。

到这里想必各位已经了解了淘宝网购物流程的基本步骤了,那么我再把上面的每一步详细操作告诉大家:一、如何注册在淘宝网首页的顶部你可以看到一个免费注册的链接,点击去注册。

选择注册方式,注册比较多的是用邮箱注册了,不过随着3G时代的到来,用手机注册的的用户可能也会变多哦。

填写注册信息步骤,这步只要勾选“自动创建支付宝帐号”就可以自动拥有一个支付宝帐号了,填完整注册信息后,提交就行了。

提交之后,淘宝网的注册系统会发一封激活邮件到你的刚才填的那个邮箱里,你进去查看有没有邮件就行了。

这里假设你填的是雅虎邮箱,那么你现在可以打开邮箱查看邮件。

打开邮件,然后点击邮件中的激活链接,就完成激活了。

如果你看到这个页面,那么恭喜你,注册成功了。

淘宝购物流程新手篇(图解)

淘宝购物流程新手篇(图解)

淘宝购物流程新手篇(图解)这篇文章主要是写给新手买家朋友看的,淘宝网购是非常惬意也非常简单的事情,看看下面的截图就明白的,有疑问的地方可以随时提出哦。

有些淘友看到淘宝上东西比市场还便宜,而且又不必大包小包地提回家,快递公司直接送到家门口,确实很方便,于是,想要在淘宝上买东西,但第一次接触,不知道要怎么去购买?下面就来谈谈在网上购买东西的全过程。

首先,要是淘宝成员(到淘宝首页去免费注册),然后上传身份证进行实名认证,申请支付宝帐号并激活。

接着,就可以按下面的步骤去淘宝买东西了。

一、找宝贝、确定宝贝,填收货资料。

1、到淘宝网去找自己想要买的东西。

点击自己选中的商品,这时可以询问卖家一些问题,比如价格呀,运费呀,质量呀,售后呀等等问题。

就会出现下图的页面,达成一致后就可以点击进去购买了:2、点击“立刻购买”,就出现如下图,这里是输入我们的收货人信息:3、填完整有关收货的资料,点击“提交”就ok!二、付款在卖家修改完价格后就可以进行付款。

1、在旺旺上进入“买到宝贝”,就会出现你所买到的宝贝,在这宝贝后面就有“付款”的字样,如下图:2、点击“付款”,就出现下面的页面,我们选择“支付宝帐户余额支付”,若支付宝没余额,就选择“网银支付”。

支付宝的付款方式很多的,比如合作网点、邮政、网银、信用卡等等,很方便的。

3、点击上页面中的“下一步”,再输入支付密码,点“确定”就ok了!三、收货、验货、写评价。

当你收到卖家所寄来的东西时,要打开包裹看看,东西有没有损坏,有没有符合自己想买的?验证完后,就可以去点确定收货,并给卖家进行评价。

1、在旺旺上进入“买到宝贝”,就会出现你所买到的宝贝,在这宝贝后面就有“确定收货”的字样,点一下就ok了!2、同样在上面页面里,买到的宝贝后面还有“评价”的字样,点一下就进入评价的页面,根据自己对卖家的东西的看法,写好相应的评价内容,点“确定”就评价成功了。

淘宝新手购物须知

淘宝新手购物须知

一、善用搜索引擎,了解更多信息看中一件称心的商品,不妨记下它的名字与规格型号,在各大搜索引擎上搜索一下,往往会有你意想不到的发现。

二、对待商品须仔细比较有比较才能有鉴别。

选中多款同类商品进行比较,可以让你更细致地了解该商品的特点和功能,重要的是可以从中挑选你信得过的卖家作进一步的咨询。

三、细看宝贝描述,拒绝卖家的文字游戏优秀讲诚信的卖家通常会将自己所卖商品做到描述详尽,各项性能指标、规格、使用期限等逐一列举。

遇到模棱两可的介绍,一定要向卖家询问清楚。

有些不良卖家玩文字游戏,如:“正品”、“正版”,如果买家没有事先仔细询问,等收到商品发现是假货要投诉时,他们就辩解自己没说卖的不是假货,而只是说那是正品而非次品。

四、卖家的好评率不是唯一信誉标准新注册会员,却在短时间内获得非常多的好评,遇到这种情况就要多留个心眼儿。

卖家的信用评价只是一个参考。

仔细看看其他人对卖家的评价,不光是好评,要特别看看差评,看看卖家对差评的解释,进一步分析卖家的经商态度和为人。

五、购买之前要做到心中有数作为买家,要事先了解所购商品的各项性能指标、规格标准。

如果在购物前对商品不是很了解,一定要多加询问。

六、购买前要多问,多与卖家进行沟通有任何疑问都尽量先和卖家沟通,以避免不必要的损失。

一般卖家都不喜欢商品拍下后再问很多问题和讨价还价,特别是拍下不买。

购买一件商品,除了要了解商品本身外,更重要的是要了解卖家本人。

一个人为人处世做生意的态度,是流露在字里行间的。

七、不要贪图小便宜商品价格比市场价低太多的,往往是骗局。

购买前对所要购买的商品价格心里有数,千万不能贪图一时的小便宜而导致后悔莫及。

八、要看清邮费商品价格+邮费=你要付出的总金额。

所以一定要看清楚,邮费是5元,还是10元,或者更多。

通常小东西的邮费在5元左右是比较合理的。

购买之前要跟卖家事先沟通,因为地域的关系,邮费通常和所标价格不同。

九、仔细浏览商品详情颜色、尺寸、质地、新旧、是否能退换、是否有发票等,了解得越仔细,对自己越有利。

淘宝购物交易流程详解

淘宝购物交易流程详解

有很多新手买家他们不太明白到底怎么交易,有的好不容易教会了他们拍了宝贝,但是交易后,他们又不会确认收货和评价了,为了节省彼此的时间,让新手更明白,我帮你网购特整理了此份资料。

有了图片指示,应该更容易明白。

希望对大家有所帮助
1.如何拍宝贝:
登陆,输入ID, 和密码。

点立刻购买后,首先填好每个选项。

以下进入付款流程。

有的买家拍了后,找不到宝贝了,下面就这个讲解下。

拍了宝贝后,下个步骤就紧接着出来了,如果不小心关了网页等,点我的淘宝------已买到的宝贝,就能看到已拍的宝贝了。

2. 付款:如图中所示,点付款
有四种付款方式:支付宝余额付款,网上银行付款(输入银行账号,密码,直接提交即可),支付宝卡通(跟招行一卡通绑定,绑定卡后后,直接输入密码即可),网店付款(邮局充费,付款)
3. 卖家发货:付款后,页面就变为:买家已付款,等待卖家发货,如果不出这个页面,点刷新即可
4. 确认付款:卖家发货后,交易状态再次刷新将变为:卖家已发货,等待买家确认,点图中确认按钮即可。

如果不确认付款,卖家将拿不到款
下图为确认付款页面,需要输入支付宝支付密码
5. 评价:交易完成后,针对卖家的服务,宝贝质量,可以作评价:好评,中评,差评。

可以给卖家打分。

买家,卖家互评后,交易完成。

希望以上辛苦的整理能对新手买家起到帮助作用。

淘宝电商入门知识

淘宝电商入门知识

淘宝电商入门知识淘宝电商入门知识随着互联网的快速发展,电子商务行业变得越来越繁荣。

淘宝电商平台作为国内最大的电商平台之一,已经成为众多商家和消费者进行交易的首选平台。

但是对于新手来说,淘宝电商入门知识还是需要了解的,下面就让我们来看看淘宝电商入门知识。

一、注册淘宝账号如果你想在淘宝上购物或者开店,那么你需要先注册淘宝账号。

注册淘宝账号非常简单,只需要输入手机号码、邮箱或者支付宝账号就可以完成注册。

二、开店流程如果你想在淘宝上开店,你需要先进行实名认证,这个过程需要提供身份证信息和银行卡信息。

实名认证通过后,你就可以选择店铺类型、店铺名称和店铺分类等信息来开设自己的淘宝店铺。

三、店铺装修店铺装修是非常重要的一步,好的店铺装修能够吸引更多的消费者。

在装修店铺时,需要注意以下几点:1.店铺风格要与所售商品匹配;2.店铺首页要突出商品特色;3.店铺要有专业的图文展示,让消费者更好地了解商品信息。

四、发布商品开店后,就可以开始发布商品了。

在发布商品时,需要注意以下几点:1.商品标题要准确描述商品特点;2.商品描述要详细、真实,避免虚假宣传;3.商品价格要合理,不要过高或过低;4.商品图片要清晰、大方,能够展现商品特色。

五、订单处理当消费者下单后,你需要及时处理订单。

在处理订单时,需要注意以下几点:1.及时回复消费者的疑问;2.及时发货,保证商品质量;3.及时确认收款。

六、维护客户关系在淘宝电商平台上,维护好客户关系非常重要。

在维护客户关系时,需要注意以下几点:1.及时回复客户咨询;2.及时处理客户投诉;3.提供优质的售后服务。

总之,淘宝电商入门知识包括注册淘宝账号、开店流程、店铺装修、发布商品、订单处理和维护客户关系等方面。

只有掌握了这些知识,才能在淘宝电商平台上取得成功。

淘宝购物攻略

淘宝购物攻略

淘宝购物攻略淘宝作为中国最大的在线购物平台,已成为许多人日常购物的首选。

但是,对于初次使用淘宝购物的人来说,可能会遭遇一些麻烦。

在这篇文章中,我们将提供一些淘宝购物的攻略,以便让您获得更愉快的购物体验。

了解卖家信用在淘宝上,卖家信用是一个非常重要的因素,它可以反映出该卖家在淘宝平台上的声誉和可信度。

我们建议购物者在选购商品之前,先仔细查看卖家的信用评价。

可以查看该卖家的历史成交记录和买家对卖家的评价,以便了解该卖家的商品质量和服务态度。

选择合适的商品在淘宝上,商品种类繁多,所以我们需要有一个明确的购物目标,以免在搜索商品时浪费过多的时间。

另外,如果您需要购买一些比较高价值的商品,比如数码产品或珠宝等,我们建议选择一些大品牌或官方店铺。

比较价格和服务在选定需要购买的商品之后,我们需要比较不同卖家的价格和服务。

通过价格比较,可以找到最实惠的商品,同时也要重视卖家的售前和售后服务,如物流速度、退货政策、质量保证等等。

一个好的卖家不仅价格合理,还要给你提供满意的售后服务。

注意赠品和优惠券在淘宝购物时,我们可能会看到一些赠品或优惠券的宣传。

虽然这些优惠有时看起来很诱人,但购物者需要认真了解这些优惠的规则和条件,以确保这些优惠确实是有用的。

一些卖家会给购物者献上了长长的赠品清单,但是我们需要注意:这些赠品究竟能不能用的上。

了解商品详情在购买商品之前,我们需要仔细了解商品的详情信息,看看卖家是否提供了必要的说明和照片。

如果有任何不明确的地方,一定要通过卖家交流的方式进行解决,以确保购买的商品符合自己的要求。

掌握退货退款流程在淘宝购物时,万一您购买的商品有质量问题或者不符合自己的要求,我们需要知晓淘宝的退货退款政策。

淘宝的退货退款政策比较完善,但购物者需要注意,每个卖家不一定有完全相同的退货退款政策。

在购买商品之前,我们应当了解卖家的退货退款政策,以便出现问题时及时处理。

总结对初次使用淘宝购物的人来说,掌握一些购物攻略是非常必要的。

新手如何在淘宝购物,淘宝购物经验分享

新手如何在淘宝购物,淘宝购物经验分享

如何在淘宝网上购物:目录一、如何在淘宝网上购物21)淘宝购物NO1:淘宝注册22)淘宝购物NO2:支付宝设置23)淘宝购物NO3:如何选购宝贝34)淘宝购物NO4:拍卖宝贝注意的事情3二、如何使用支付宝41):旺旺的下载安装42):激活支付宝53):支付宝充值64):购买宝贝85):付款8三、如何使用“购物车”10四、图解申请退款步骤10五、快递公司运费查询和比较12六、淘宝店铺推荐13一、如何在淘宝网上购物1)淘宝购物NO1:淘宝注册1:淘宝主页大家都知道,在正上方可以看到“免费注册”的字样,点开然后填写自己的注册信息,在这里要告诉大家,淘宝上面是支持中文会员名的哦。

2:在“请填写常用的电子邮件地址,淘宝需要您通过邮件完成注册”下面会要求你填写邮箱地址,这个邮箱地址很重要,请不要随便填写,这个跟支付宝账户是有联系的。

3:确认注册以后,淘宝会发一封确认信到你的注册邮箱,打开你的邮箱确认激活便可,激活后会跳转到淘宝网页。

4:登陆淘宝,在支付宝专区那有一个管理支付宝账户,激活支付宝,填写相应正确信息。

2)淘宝购物NO2:支付宝设置支付宝安全交易流程的“收货满意后卖家才能拿到钱”使交易更安全!说白了,支付宝就是一个连接买家和卖家的中介,支付宝在淘宝购物中起着至关重要的地位,很大的保障了买家的利益,现在就教你如何设置支付宝账户。

1:登陆支付宝账户(密码是你的淘宝登陆密码,不是邮箱密码),左边一栏里找到“帐户信息管理”,为了安全,最好修改一下支付宝登陆密码,支付密码跟登陆密码不要一样,用户信息中资料要真实,身份证要和银行账户身份信息一致(注意:现在第一次登陆支付宝会直接出来一个页面,要求你设置自己的支付宝密码和支付密码,填写个人信息要真实!)2:“账户安全设置”设置一下你的密码保护,一定要记清楚哦!3:“银行账户信息”点开“银行账号管理”,输入你的支付宝密码,设置你的网上银行账号就可以了,一定是开通了网上银行的账号哦!设置完成后会让你去你的银行账户里确认一下金额,淘宝会给你点钱,填写一下就OK了。

如何从淘宝网购物步骤(新手在淘宝上买东西技巧)

如何从淘宝网购物步骤(新手在淘宝上买东西技巧)

如何从淘宝网购物步骤(新手在淘宝上买东西技巧)网购简单地说就是网络购物,分为两个主体,一个是网络销售商,一个是顾客。

网络销售商通过网站把自己商品的图片、规格、介绍、价格等信息发布上去,顾客通过等搜索引擎搜索,或者直接去销售商的官网网站去查看,看到中意的商品,通过与商家的交流,最终达成交易意向,由卖家发货,顾客收到查验商品后通过支付宝等网络支付手段付款,交易完成。

网购是一种便捷的零售业务形式,是目前很流行也很实用的购物方式。

祝你网购愉快。

网购:网购需要注意什么?网上购物适合买那些在当地找不到的东东,而且是体积小方便邮寄的。

网上的物品价格很透明,超市能买到的日常用品就没有必要在网上买了。

以淘宝为例,说明网上购物的方法。

1、办一张银联卡,存一些钱;2、上淘宝网注册淘宝用户;3、注册支付宝;4、去银行网站注册网上银行;5、选购物品,用支付宝去网上银行账户划账,你的钱到了支付宝的账户;6、等待卖家发货;7、收到货后确认付款,钱转到卖家账户,若没有收到,或不满意,可申请退款。

详情请见淘宝的帮助。

这一过程第一次有点繁,但是安全的,而且以后熟练了就很方便了。

坐在家里购物的感觉很爽的,不过得控制一下自己的购买欲。

再补充一下我在网上购物的几点经验:1、用价格排序找出最便宜的,再看一下店铺的信用度。

我的经验是大店(钻石级以上)操作会很专业,但因为业务量大,服务有时跟不上。

而一些小店(如二至三心)因为很想把生意做大,加大业务量不多,反而会很用心。

2、用淘宝旺旺是很好的沟通工具。

旺旺一直在线的一般是专业卖家,可放心购买.3、最好在一家店铺集中多买点东西,因为通常不管买多少,只收一件的邮费。

尽量选离你近的卖家,跟对方谈好快递的价格,拍下后由卖家改掉邮费,与普通邮寄费用差不多,还能送上门。

4、无论卖家用什么理由,永远不要直接汇款过去。

倒不是说一定会遇到骗子,而是因为钱已经给了对方,售后服务就没有保障。

不过应注意即使买家不确认付款,且没有提出退款申请,系统也会自动在一周(快递)或一月(普邮)后将款付给卖家。

淘宝网购教程

淘宝网购教程

淘宝网购教程淘宝网购教程淘宝是中国最大的网上购物平台,拥有各种各样的商品供消费者选择。

对于初次使用淘宝购物的人来说,可能会感到有些困惑,不知道如何开始。

下面是一个简单的淘宝网购教程,帮助您轻松上手。

第一步:注册淘宝账号首先,您需要在淘宝上注册一个账号。

打开淘宝网站,点击右上角的“免费注册”按钮。

然后填写您的手机号码,获取验证码并输入。

接下来,设置一个登录密码,并填写您的个人信息,如昵称、性别和出生日期等。

最后,阅读并同意淘宝的用户协议,点击“注册”按钮完成注册。

第二步:搜索商品在淘宝主页上方的搜索框中输入您要购买的商品关键词,如“手机”或“连衣裙”。

点击搜索按钮后,淘宝将显示与您输入关键词相关的商品列表。

您可以通过价格、销量、信用等条件进行筛选,以找到您满意的商品。

第三步:选择商品浏览商品列表时,您可以点击每个商品的图片或标题,进入该商品的详细页面。

在详细页面上,会显示商品的图片、名称、价格、评价等信息。

您可以仔细阅读商品描述和买家评价,以了解商品的质量和卖家的信用情况。

根据您的需求和预算,选择一款您满意的商品。

第四步:下单购买选定商品后,点击“立即购买”按钮,进入订单页面。

在订单页面上,填写您的收货地址、支付方式、发票需求等信息。

如果是第一次购买,您需要添加一个收货地址。

如果是已有的地址,您可以直接选择。

支付方式可以选择支付宝、微信支付、网银等方式进行支付。

最后,点击“提交订单”按钮完成购买。

第五步:支付完成订单后,您将进入支付页面。

根据您选择的支付方式,选择相应的支付渠道,并按照页面的提示进行支付操作。

支付成功后,您将收到一封订单确认邮件和付款成功的消息。

第六步:物流追踪在付款成功后,您可以在订单页面上点击“查看物流”按钮,查看物流信息并跟踪商品的送货进度。

您还可以使用淘宝的手机客户端,通过扫描订单包裹上的条码进行物流追踪。

第七步:确认收货当您收到商品后,仔细检查商品的质量和数量是否与您的订单一致。

最新最实用的淘宝网购物教程

最新最实用的淘宝网购物教程

最新最全最实用的网上购物教程、如何在淘宝网上购物教程注册篇(一):淘宝账户的注册要想在淘宝网上购物建议大家最好先进行注册,也就是说注册淘宝账户。

虽然淘宝现在支持所谓的访客游客(无需注册,可以通过网上银行、货到付款及他人代付进行付款操作)购买,但为了购买的方便和安全性,注册淘宝账户还是非常必要的。

首先看一下在淘宝网上购物的大致流程,用注册好的账户登录,通过搜索等选购,然后付款,货到满意确认收货并评价(这步可以省略)。

如何注册淘宝账户呢,注册之前需要注意哪些问题呢?一、准备和注意事项需要先准备好手机或邮箱以备注册后进行激活使用,并确保均未被使用注册过。

目前注册淘宝账户注册成功后需要再激活才可使用,方式有“手机验证”和“邮箱验证”两种,但是都需要使用手机接收验证码来校验。

验证时用的手机号码和邮箱均必须是未被注册使用过,否则系统会自动提示“该手机号码已注册”或“该电子邮箱已注册”。

邮箱注册时需要进行手机接收验证码,该手机号码是否被注册使用过均无影响,但是30天内最多允许验证注册成功3个邮箱账户。

二、具体操作步骤第一步:打开淘宝网,在首页的左上角可以找到并点击“免费注册”。

第二步:进入注册页面后,根据说明填写基本注册信息。

第三步:账户激活,可以使用两种方法:1、手机验证(绑定手机作为联系方式)2、邮箱验证(绑定电子邮箱作为联系方式)手机验证填写手机号码,必须是未被注册使用的。

进入该页面,说明之前提交的注册信息已成功,此时您已有了一个未激活的淘宝账户,需要输入手机收到的校验码进行激活,若您不小心把该页面关闭了,进入登录页面输入账户名和密码,点击“登录”该页面又会出现。

输入手机收到的校验码,验证:校验成功后,淘宝账户即注册成功。

若填写注册信息时,未选择使用该手机创建支付宝账户,可进入“我的淘宝”首页绑定已有的支付宝账户。

邮箱激活点击:“使用邮箱验证”切换至邮箱注册的方式,填写电子邮箱,必须是未被注册使用的电子邮箱。

淘宝网购物流程 ppt课件

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淘宝网购物流 程
淘宝网购物流程
概论
在电子商务发达的今天,网上购物已经成 为一种时尚,但是对于刚刚接触的新手来 说,看到令自己心动的产品,只有流口水 的份,怎么也弄不明白怎样才能合理、安 全的买到这个宝贝。所以淘巧网针对于这 些淘宝新手,特推出“淘宝新手”如何在 淘宝网购物这篇文章,供大家参考,以后 也可以把这个文章直接给新手顾客学习。
淘宝网购物流程
淘宝网购物流程
淘宝网购物流程
总结
淘宝网给我们带来了很大的方便,也给我们带来了快乐, 让我们足不出户也可以得到我们想要的商品。在带来好处 的同时带来不美之处,例如安全问题,商品的质量问题等 值的我们考虑。
在买东西时,首先要选对一家好的店铺,看口碑,看信誉, 看评价。 搜索商品时,可以选择商品的排序以卖家的信用由高到低 来排列。 信誉度是一个重要参考指标,评价却往往比信誉度更具参 考价值。了解一个店主,不仅要看正面评价,更要看他的 负面评价。
aa11淘宝网购物流程淘宝网购物流程aa22概论概论在电子商务发达的今天网上购物已经成在电子商务发达的今天网上购物已经成为一种时尚但是对于刚刚接触的新手来为一种时尚但是对于刚刚接触的新手来说看到令自己心动的产品只有流口水说看到令自己心动的产品只有流口水的份怎么也弄不明白怎样才能合理安的份怎么也弄不明白怎样才能合理安全的买到这个宝贝
在付款方面,如果您直接给卖家汇款,是危险的,最好办 理支付宝后,用支付宝购物,那样才安全。因为使用支付 宝购物时并不是直接打款给卖家,而是放在一个中间渠道 的,只有你确认收货了,钱才会转入卖家账户。
淘宝网购物流程
谢谢!
淘宝网购物流程
淘宝网购物流程
购物流程
1、注册 2、注册支付宝 3、注册网上银行 4、选择宝贝 Βιβλιοθήκη 5、确认购买 6、付款 7、确认收货

淘宝购物指南

淘宝购物指南

淘宝购物指南淘宝是中国最大的综合性电子商务平台,提供了无数种类的商品供消费者选择和购买。

对于那些初次使用淘宝的用户来说,可能会感到有些不知所措。

因此,本文将为您提供一份淘宝购物指南,帮助您在淘宝上获得愉快的购物体验。

首先,创建账户。

在淘宝上购物之前,您需要先创建一个账户。

这样,您就可以享受到更多的购物优惠和个性化的推荐。

创建账户非常简单,只需填写一些基本信息,如用户名、密码和手机号码等。

记得选择一个安全的密码,并务必记住它,以免丢失账户。

其次,了解淘宝的搜索功能。

淘宝上有数以百万计的商品,搜索功能是您寻找所需商品的关键工具。

在搜索栏中输入您想要购买的商品关键词,然后点击搜索按钮。

您可以使用筛选器来进一步缩小搜索范围,例如选择价格范围、品牌和分类等。

此外,您还可以根据其他用户对商品的评价和销量等信息来辅助您的购物决策。

接下来,了解卖家的信用评级。

在淘宝上,每个卖家都有一个信用评级,反映了他们在平台上的信誉和服务质量。

建议您选择信用评级较高的卖家,以确保购买到高质量的商品和良好的售后服务。

您可以在商品页面上查看卖家的信用评级,了解他们的交易记录和其他买家的评价。

另外,注意阅读商品描述和购买须知。

在购买商品之前,务必仔细阅读商品描述和购买须知。

商品描述通常包括商品的详细介绍、规格、尺寸和材质等信息。

购买须知可能包括购买数量限制、售后服务政策以及发货时间等。

通过阅读这些信息,您可以更好地了解商品的特性和卖家的服务条款,避免产生误解和纠纷。

此外,关注商品的评价和评分。

淘宝上的每个商品都有用户评价和评分,可以帮助您判断商品的质量和真实性。

特别是购买一些高价值的商品时,读取其他用户的评价对您做出决策非常有帮助。

注意,不要只看评分,还要细读评价内容,以了解其他用户对商品的实际使用感受。

最后,支付和配送方式。

在淘宝上,您可以选择多种支付方式,如支付宝、微信支付和银行转账等。

选择适合您的支付方式,并务必确保支付时使用的网站是安全的。

淘宝入门基础教程

淘宝入门基础教程


5.客单价: 客单价是销售额与成交笔数的关系,我们一定要做好关联营销,做好 搭配。虽然说我们满就减搭配减呀看似好像吃了亏,那么你们有没有 想过一个问题,如果说100个访问为了一件衣服,这个是时候我们的 转换率是1%。如果说我们100个访问进来我们做了一个关联营销卖 了一件衣服还搭了比如说一个打底衫或者什么,这个时候我们的转换 率就是2%了。那么这样对我们店铺的竞争和排名就非常重要了,另 外我们客单价也提升了,排名也就有优势了。


3.累计售出:
羊群效应: 消费者在购买产品时谁都不愿意做白老鼠,就是说当我们看到一个产品我再怎么 喜欢它,当看到销量是零的时候谁也不愿意去买,但当看到销量很多的情况下我 们有个从众心理会跟风,所以说我们要到达到的就是羊群效应。
猪肠效应: 有时我们销量卖的多,但可能会死在评价上面,就几个差评就把你搞定了,一粒 老鼠屎就坏了一锅粥。 评价: 安全+口碑的一个保障,所以我们在做好累计销量的时候也要积极引导客户好评。

8.SKU sku数是宝贝数量,我们现在只要做到品类丰富、体现专业、系列齐 全就可以了,因为现在淘宝搜索规定一个页面同一家店铺最多让你展 示两款宝贝,你的sku数做的再多也是受限制的,没必要一上就是两 三千件宝贝。

9.页面跳失率 页面跳失率是我们关联做得丰不丰富,我们通常用树状和网状来描述它。 树状是一根主干枝出去了,网状是你在我的页面访问我的任何一个节点 都可以再看到我其它宝贝的一个推荐,这就是跳失率的问题。一般的女 装访问深度可以达到一个客户进来看3-5个页面这样的控制是比较好的, 不要让客户百分百跳失,从哪个页面进来,又从哪个页面出去.
运营思路

1.客服: 推荐、答疑的作用,直接与客户打交道。描述好不好只有我们 的客服来反馈给我们的美工来调整描述页面。客服需要有良好 的沟通能力和具备专用的知识。 2.产品价格: 价格是定价。定价定高了卖不出去,定低了有人比你还要低。 所以我们定价要留出一点空间,因为买家还是会贪便宜的。假 如说我定一口价80打死我也不降价的情况下,这是不符合我们 的定价策略的,所以我们定价一定要预留给买家一定的让利空 间和以后我们上淘宝的一个促销空间。因为不管什么产品在淘 宝上都要有一些活动打折来吸引消费者的,什么三折五折的都 是要让出一定的促销空间。关键是要看市场能让消费者接受。

淘宝的基础操作

淘宝的基础操作

淘宝的基础操作
淘宝作为中国最大的电商平台,已经成为我们日常购物的必备工具。

但是对于一些新手用户来说,淘宝的操作可能会稍稍有些困难。

下面就为大家简单介绍一下淘宝的基础操作:
1. 注册淘宝账号
首先,您需要在淘宝官网上注册一个账号,注册过程很简单,只需要填写相关信息即可。

2. 搜索宝贝
在淘宝首页上,您可以直接在搜索框中输入您需要购买的商品名称或者关键词,然后点击搜索按钮,淘宝就会为您展示相关的商品。

3. 选择商品
在搜索结果页面中,您可以根据自己的需要选择需要购买的商品。

在选择商品时,您需要注意一些重要的参数,比如价格、运费、评价等等。

4. 下单支付
当您选择好商品后,可以点击“立即购买”按钮,进入下单页面。

在下单页面中,您需要填写收货地址、付款方式等信息,并确认订单后,就可以进行支付操作了。

5. 确认收货
当您完成支付后,卖家就会准备发货,您可以在订单页面中查看订单状态,并在收到商品后进行确认收货操作。

总之,淘宝的基础操作十分简单,只要按照以上流程依次操作就
可以轻松愉快地购物啦!。

淘宝操作手册

淘宝操作手册

1、零成本、低风险与传统的店铺相比,网上开店不用租赁门面,不用缴纳税金、水电费,只收取很溅的商品上架费与交易费,有的甚至免费。

而且按需进货,不用担,心货物积压。

2、经营方式灵活网店不受传统的营业时间、营业地点的限制,。

经营者可以全职也可以兼职经营,不需要投入大量时间去看店。

3、消费群体广泛因为网店是开在互联网上的,面向的是所有可能看到商品的网民或消费者,这个群体可以是全国的网民,乃至全球的网民。

网上店铺到底怎么开?网上店铺真是琳琅满目,化妆品、服装、数码产品……每一个项目都有很大的发展空间,都有前途。

关键是怎么去做,什么适合自己,这才是最重要的。

网上开店更要讲究技巧,下面下面我就一步一步教您如何在网上开店。

一、在网上卖什么?和传统店铺一样,在网上开店的第一步就是要考虑卖什么,选择的商品要根据自己的兴趣、能力和条件,以及商品属性、消费者需求等来定。

本人八宝祺酷爱书法字画,那就自然是做起了书法字画的生意。

选择宝贝小技巧:1、最好不要到处都能买到的商品,产品要有特色;2、不要选择自己不熟悉行业的商品;3、不要选择体积大、较重而价格又偏低的商品;二、开店前的准备工作选择好要卖的商品后,在网上开店之前,你需要选择一个提供个人店铺平台的网站,并注册为用户。

为了保证交易安全性,还需要进行相应的身份和支付方式认证。

我之所以选择在陶宝开店是因为完全免费呦。

在淘宝开店铺,需要满足三个条件:一、注册会员,并通过认证;二、发布1 0件以上(包括1 0件)的宝贝;三、为了方便安全交易,建议开通网上银行。

样板店参考: /1、用户注册登录点击页面最上方的“免费注册”。

在打开的页面中,输入会员名、密码、电子邮件等信息,单击“同意以下服务条款,提交注册信息”按钮。

然后,注册的邮箱会收到一封确认信息邮件,打开其中的链接,确认之后,就完成了用户注册。

安全小提示:为了保证交易的安全性.注意密码不要设置得太过简单,建议使用“英文字母+数字+符号”的组合密码。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

淘宝网购物新手教程
作为一个生活在新时代的人,如果你还没有在网上购物过,那你可真的是落伍了。

在这部分人中有很多人一时还没有办法接受网上购物的安全性,关于这点您大可放心,淘宝网支持支付宝交易,支付宝作为
一个安全,简单,快捷的的中介交易系统,其交易流程如图
网络购物其实很简单,在淘宝网其实更简单。

下面且听我为您一步一
步娓娓道来。

(一)注册淘宝会员
登陆 h t p:/m e b r1.a o c m/e b r l o g i n.j h t m点击"免费注册",如图
按要求填写会员名,密码(密码最好是带有字母会安全点),邮箱(邮箱
很重要,必须是经常用的,而且一个邮箱只绑定一个淘宝会员) 提
交会员资料后系统会提示你到所填的邮箱中收取确认信,
进入您自己的邮箱后打开主题为“亲爱的x,完成最后一步,您的注册就成功了!”的邮件,点击“确认”,如图
这样您的淘宝会员就注册完成了
(二)激活支付宝
登入您自己的淘宝(如果不知道怎么登陆可再次点击上面的网站)登入后在左边的“支付宝专区”里点击“支付宝帐户管理”如果
“账户状态”为“未激活”,就请点击右边的“点此激活”字样,如图
进入页面后就请如实填写信息,名字(一定要真实的,不用担心危险)证件号码(要与名字对应)登录密码(可以与淘宝密
码相同,但要注意安全性)支付密码(很重要很重要
的,最好与登陆密码不一样)密码保护问题(最好找
一个能牢记的问题和答案)提交信息后支付宝就完成
激活了
(三)开通网上银行
支付宝支持的银行有以下几个: 交通银行、招行、兴业、工行、建行、中信银行、光大银行、深发、
中国银行、民生银行、浦发、广发、农行
网上银行的开通方法详见以下地址(开通过程中经常会出现安全控件下载的提示,请各位放心下载)
h t p:/s e r v i c.a o b m/s u p r t k n o w l e d g-8901.h t m
(四)支付宝帐户充值
登入您自己的支付宝(不知道怎么登陆可点击h t p s:/w.a l i y c o m/u s e r a_i n d x.h t m,这里要写邮箱地址哦)
登入后点击左边的“帐户充值”
选择您拥有存款的一个银行,填写你要充值的金额,点击“下一步”如图
进入页面后点击“去网上银行充值”,然后按照提示填写相关的卡号,密码后,你的支付宝就完成充值了(五)使用支付宝购物当您有了自己的淘宝会员,支付宝帐户后,就可以在淘宝网上轻松购物了
(1)拍下宝贝当你挑中某件宝贝后,点击
仔细填写购买数量,运送方式,联系方式,收货地址点击“确认无误”
进入“等待买家付款”界面后,如果你还需要和卖家谈一下价格的话
千万别急着点,如果点了就表示你同意现在的价格,等你和卖家谈好价格后如果卖家给了你折扣,你可以登陆“我的
淘宝”查询价格是否已减少,点击左边“我是买家”一栏里的“已买到的宝贝”,找到您刚拍下的宝贝点击右边的“等待买家付款”,
如果卖家已打折扣你会看到如下图信息
确定卖家已打折扣后您就可以放心输入您的支付密码,然后点击
此时这件宝贝的交易状态就会变成如图所示
(3)确认收货后打款给卖家
发货后就只有耐心等待了,等到7天后的平邮(需要自己去邮局领)或是 2天后的快递寄到客人手里后,请不要忘了您现在只是付款给支付宝,还没有打款给卖家哦,打款的方法是:在“已买到的宝贝”中找到未打款的宝贝,
点击交易状态里的"卖家已发货,等待买家确认"字样,
进入页面后再次输入您的支付密码后点击"同意付款",如图
打款后该宝贝的交易状态就会变成"交易成功",如图
但您还有件事要做哦,就是点击交易状态旁边的“评价”,按照实际情况填写各种评价,买卖双方都评价好后交易状态就变成"双方已评"
这样您的第一次网购才算真正完成了,祝每位淘友都能淘到喜欢的宝贝!
(六)退货退款
如果您在交易中发生纠纷,可以使用支付宝申请退款,退款分以下几种情况:
(1)付款到支付宝后卖家没发货交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”,在买家付款确认后的24
小时后即可申请退款,若卖家没有发货,在买家申请退款后,卖家5 天内未响应,系统自动确认退款。

请了解支付宝退款的超时机制。

退款申请的路径:
1. 登录“我的淘宝” >> “支付宝专区” >> “交易管理”;
2. 点击“可执行操作”里的“查看”,点击“退款”按钮;
3. 点击“申请”出现退款选项;
4. 按照提示填写完成后提交,请等待卖家确认后,完成退款。

(2)卖家确认发货,可很久没收到货
为避免交易超时到期,系统自动打款给卖家,您可以先让您的卖家延长交易时间,或者您也可以申请未收到货的退款,系统会让卖家上传发货凭证及签收查询单的,如果申请退款中已经收到货物可以确认收货打款卖家!
(3)收到货有异议买家在收到货物后对货物有异议,请在收到货后的3 天内提出退款申请,并在7 个工作日内上传凭证,证明收到货物有质量问题
如果涉及到退货退款,卖家会在收到退回的宝贝时仔细检查,确认无误后再退款。

为避免交易超时到期,系统自动打款给卖家,您可以先让您的卖家延长交易时间。

或者您也可以申请退款,和卖家换货成
功后,再撤消退款并打款给卖家。

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