ATD胜任力模型

人才发展能力

模型

™

为了成功，人才开发专业人士应该知道什么和做什么

影响

组织能力

构建个人能力

沟通

情商与决策协作与领导文化意识与包容项目管理

遵守和道德行为终身学习

业务的洞察力

咨询与业务合作组织发展与文化人才战略与管理绩效改进变更管理数据与分析未来准备

发展专业 能力

学习科学、教学设计、培训、提供和促进技术、应用、知识管理、职业发展和领导力培训 评估影响

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ATD 的人才发展能力模型是人才发展专业人士的职业蓝图。这是一个学习和发展专业人士要想成功必须具备的23种能力。

能力组织在三个领域:建立个人能力、发展专业能力和影响组织能力。ATD 的研究表明，成功的人才发展专业人士需要这三个领域的知识和技能才能最有效。

在接下来的5页中，我们定义了这些功能。利用这个指南来了解你在职业发展中的位置，优先考虑个人和团队的发展机会。

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情商和做出正确决定的能力对职业成功至关重要。情商是理解、评估和调节自己情绪的能力，是正确理解他人言语和非言语行为的能力，是调整自己行为与他人关系的能力。情商是建立融洽关系的关键力量。决策制定需要确定决策的必要性和重要性，识别选择，收集关于选择的信息，并对适当的选择采取行动。

合作和领导:

领导力意味着影响力和远见，这也有助于促进合

作。是好

在合作中，需要培养鼓励团队合作和相互尊重的关系的环境，特别是跨职能的环境。协作和领导都需要执行者有效地沟通、提供反馈并评估其他人的工作。领导力还需要有效地协调人员和任务以支持组织战略的能力。高效的领导者能激发员工和团队的信任和参与。

学习主动性或天赋解决方案有助于

确保有意义和相关的学习经验。

有效的项目管理要求能够在有限的时间内计划、组织、指导和控制资源，以完成特定的目标。

合规与道德行为:合规与道德行为

是指对人才发展的期望

专业人士行事正直，在他们工作和生活的地方遵守法律。对于人才开发专业人员，它可能还需要了解和遵守与内

容创建、可访问性、人力资源、就业和公共政策相关的

法规和法律。

终身学习:

终身学习有时被称为持续学习、敏捷学习或学习

动力。它

以自我激励、永不满足的好奇心和聪明的冒险精神为特征。人才发展专业人士应以个人和专业的理由追求知识，塑造

终身学习的价值。对自己的职业发展拥有自主权，向他人

表明他们可以也应该这样做。

构建个人能力

这一实践领域体现了所有工作专业人员都应该具备的在商业世界中有效工作的基本能力。这些主要是人际交往技能，通常被称为软技能，是建立有效的组织或团队文化、信任和参与所必需的。

交流:

沟通就是与他人沟通。有效的沟通需要知识文化意识和包容性:文化意识和培养包容性工作环境的能力是必要条件

沟通的原则和技术，使一个人清楚地表达适当的信息，为特定的观众。它需要积极倾听，促进对话，以及清晰、简明、有力地表达思想、感受和想法的能力。在当今的全球商业环境下。在这两方面都做到有效意味着传达对不同观点、背景、习俗、能力和行为规范的尊重，并确保所有员工都能通过利用他们的能力、洞察力和想法得到尊重和参与。

情商与决策:项目管理:分析和确定a的优

先级

教学设计:

教学设计是有效学习的基本要素。的创建

学习经验和材料是获得和应用知识和技能的结果。人才

开发专业人员遵循一个评估需求、设计流程、开发材料

和评估效果的系统。教学设计需要分析和选择最合适的

策略、方法和技术，以最大限度地获得学习经验和知识

转移。

培训交付与促进:

提供培训和促进培训是人才开发专业人员通过学习新的技能和知识来帮助个人提高工作绩效的手段。从业者作为催化剂

通过了解学习者的需求，创造来学习开发功能。人才开发专业人员必须有能力识别、选择和实施正确的学习和人才技术，以服务于组织及其人员的最大利益。实践者应该能够识别在适当的时间适应和利用适当的技术以满足组织目标的机会。

知识管理:在知识经济中，丢失的

机构知识会让组织付出实际的金

钱代价

以人员流动、招聘和培训成本的形式。知识管理是对

智力资本和组织知识以及相关过程的明确、系统的管

理

创建、收集、验证、分类、归档、传播、利用和使用

智力资本来改进组织和it中的个人。

发展专业能力

这一实践领域体现了人才开发专业人员所应具备的知识和技能，这些知识和技能能够有效地发挥作用，创建促进学习的过程、系统和框架，最大限度地提高个人绩效，并开发员工的能力和潜力。

学习科学:

拥有高效学习计划的组织吸收了来自美国大

学的关键原则

学习科学，以跨学科研究为基础的领域，致力于加深对学习、学习创新和教学方法的理解。应用最佳实践的人才开发专业人员将理解和应用基础学习理论、成人学习理论的原则和认知科学来设计、开发和提供最大化结果的解决方案。正确的学习环境，与学员建立融洽的关系，并使用适当的交付选项和媒体，使学习变得有吸引力、有效、相关和适用。促进会议意味着采取客观的方法来帮助利益相关者发现新的见解，实现团队成果，并在组织中做出积极的改变。

技术应用:

通过技术的颠覆将继续成为组织和人才的

现实

职业与领导力发展:

创造一种职业发展的文化

一个组织可以成为一个竞争优势。在职业发展和领导力发展方面，有效需要有能力在组织和个人之间建立计划好的互动过程，从而允许员工在组织内成长。了解一个组织现在和将来需要的特定技能和能力，在开发评估、计划和途径来提升组织内的员工时是很重要的

评估影响:评估人才发展计划的影响与学习和业务相关

有效性。人才发展专业人员应该能够实施多层次的、系统的方法来收集、分析和报告关于学习计划的有效性和努力程度的信息。收集与业务策略和目标相关的数据有助于决策制定，改进学习计划，并增加与高级领导和业务利益相关者一起学习的价值主张。

促进突破性进展以提高个人、团队和组织绩效的能力。指导是一个互动的过程，它帮助个人更快地发展到一个更喜欢的未来状态，产生结果，设定目标，采取行动，做出更好的决定，并利用他们的自然优势。指导需要使用全球倾听，提出有力的问题，加强对话，并制定行动计划。

辅导:辅导是一门学科和实践，是任何专业人才发展的基本能力，它具有

发展专业能力