保洁管理制度及处罚条例
保洁管理制度惩罚内容
保洁管理制度惩罚内容一、保洁管理制度的重要性保洁管理制度是企业或机构为维护环境卫生、提升企业形象而制定的管理制度,对于保持环境整洁、改善员工工作生活环境、提高员工工作积极性和效率具有重要的作用。
健全的保洁管理制度是企业或机构日常管理工作的重要组成部分,必须得到全体员工的认可和执行。
为了保证保洁管理制度的有效执行和落实,必须规定相应的惩罚措施,对于违反保洁管理制度的行为进行严格追究和处理,以保证制度的严肃性和权威性。
二、惩罚内容及措施1.警告:对于违反保洁管理制度的轻微行为,可先进行口头警告,加强员工对保洁管理制度的重视和遵守意识。
2.罚款:对于违规情节较轻的员工,可以考虑给予经济罚款的处理,以震慑员工,提高他们的遵纪守法意识,同时也可以收回一定的经济损失。
3.扣减绩效奖金:对于多次违反保洁管理制度或严重违规行为的员工,除了罚款外,还可以对其绩效奖金进行相应扣减,以惩罚其违规行为,警示其他员工。
4.停职:对于严重违反保洁管理制度或多次违规的员工,可以对其进行停职处理,暂时从岗位上撤职,让其反思自己的行为,同时给其他员工以警示,提醒他们严格遵守保洁管理制度。
5.开除:对于严重违反保洁管理制度、性质严重、后果严重的员工,可以考虑予以开除处理。
此类员工已经对企业形象和工作环境造成了不可弥补的损害,必须做出严厉的处理,以维护企业形象和员工工作秩序。
6.法律追责:对于故意破坏环境或企业财产、侵犯他人权益等违法行为,除了内部惩罚外,还应当依法追究其法律责任,以供建立公平、公正的企业法治环境。
三、惩罚执行流程1.收集证据:对于违反保洁管理制度的员工,必须事先收集足够的证据,包括现场监控录像、关键时间段的签到记录、目击警告等。
2.审查调查:在收集完证据后,由保洁管理责任人组成专门的调查小组进行调查,并对涉事员工进行询问,澄清违规情况,找出问题的根源。
3.制定处罚方案:根据调查结果,保洁管理责任人应当及时制定相应的处罚方案,考虑到员工的实际情况、违规情节的严重程度和对企业造成的危害程度等因素。
保洁管理奖罚制度
保洁管理奖罚制度
一、总则
1. 本制度旨在规范保洁工作,提高保洁服务质量,确保公司环境整洁有序。
2. 本制度适用于公司所有保洁人员及保洁管理部门。
二、奖励制度
1. 月度优秀保洁员:每月评选一次,根据工作表现、卫生质量、同事评价等综合因素评定,给予奖金及荣誉证书。
2. 年度最佳保洁团队:每年评选一次,对全年表现突出的保洁团队进行表彰,发放团队奖金。
3. 创新改进奖:鼓励保洁人员提出改进工作流程、提高效率的建议,一经采纳,给予适当奖励。
三、惩罚制度
1. 迟到早退:无故迟到或早退,每次罚款50元。
2. 工作疏忽:未按标准完成保洁任务,导致卫生不达标,首次警告,再次发生罚款100元。
3. 损坏公物:因个人疏忽损坏公司财物,需照价赔偿,并根据情节轻重,处以罚款或记过处分。
4. 违反操作规程:未遵守保洁操作规程,造成安全事故或不良影响,视情节轻重,给予罚款或解除劳动合同。
四、奖罚执行
1. 奖罚决定由保洁管理部门根据实际情况提出,并报人力资源部门审核。
2. 奖罚结果应公开透明,确保公平公正。
五、申诉与复核
1. 保洁人员对奖罚决定有异议,可在接到通知后3个工作日内向人力资源部门提出书面申诉。
2. 人力资源部门应在收到申诉后5个工作日内完成复核,并给出最终决定。
六、附则
1. 本制度自发布之日起生效,由保洁管理部门负责解释。
2. 对本制度的修改和补充,由保洁管理部门提出,经公司管理层审议通过后执行。
请注意,以上内容是一个示例性的保洁管理奖罚制度,具体实施时应根据公司的实际情况和法律法规进行调整和完善。
保洁奖罚管理制度范本
保洁奖罚管理制度范本第一条总则为了加强保洁管理工作,提高保洁服务质量,保障环境卫生,根据国家相关法律法规和公司规章制度,制定本奖罚管理制度。
第二条保洁员职责保洁员应严格按照公司规定的岗位职责进行工作,保持工作区域的卫生、整洁和安全。
第三条奖罚规定1. 奖励(1)对每月工作表现优秀、受到业主表扬的保洁员,给予一定的现金奖励或物质奖励。
(2)对年度工作成绩显著、服务质量优秀的保洁员,给予年终奖金奖励。
(3)对在工作中提出有效建议、改进措施,为公司创造良好效益的保洁员,给予一定的奖金奖励。
2. 惩罚(1)保洁员每月累计缺勤超过三天,扣除当月工资的10%。
(2)保洁员每月累计迟到、早退超过五次,扣除当月工资的5%。
(3)保洁员在工作中违反操作规程,造成不良后果的,根据情节严重程度,扣除当月工资的10%-30%。
(4)保洁员损坏公司财物,按照实际损失金额扣除相应工资。
(5)保洁员泄露公司秘密,给予解除劳动合同的处理,并追究相应法律责任。
第四条考核标准1. 保洁员的工作质量、工作效率、服务态度等方面,每月进行一次考核。
2. 考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级,优秀等级的保洁员给予奖励,合格等级的保洁员保持原工资水平,不合格等级的保洁员给予警告或扣除部分工资。
3. 考核标准如下:(1)工作质量:保洁员按照岗位职责要求,完成工作任务的情况。
(2)工作效率:保洁员完成工作任务的速度和准确性。
(3)服务态度:保洁员对待业主、同事和公司的态度。
第五条奖罚执行1. 奖罚决定由公司保洁管理部门作出,并于决定作出后五个工作日内通知保洁员。
2. 保洁员对奖罚决定有异议的,可在接到通知后三个工作日内向公司领导提出申诉,公司领导应在接到申诉后五个工作日内作出答复。
3. 奖罚决定执行完毕后,公司保洁管理部门应将奖罚情况记录存档。
第六条附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度的解释权归公司所有。
3. 公司可以根据实际情况对本制度进行修改和完善。
物业保洁人员管理规范及奖惩规定参考模板范本
物业保洁人员管理规范及奖惩规定1、保洁人员每日工作时间为:上午6:30-10:30 下午13:00-17:00 ,不定时对保洁人员进行考勤稽核,凡迟到、早退每人每次处以100元罚款。
2、物业保洁人员正常调休时,须保证所负责区域的保洁工作正常进行。
除正常调休外,请假(提交书面申请至保洁主管,并交总务物业管理处备案)超过两天,则按该岗位缺勤处理,每人每次200元。
3、保洁人员进入园区须穿戴有物业标识的工装,并佩戴驻厂证,如发现保洁人员未穿工装,未佩戴驻厂证,每人每次罚款100元。
4、凡挑拨员工关系,散播谣言,打架斗殴,辱骂同事及富士康工作人员,扇动怠工、罢工的坚决予以辞退。
5、工作时间内办理私事,串岗聊天,睡觉,未经允许擅自离岗的每人每次处以100元罚款。
造成重大损失的除予以辞退外,扣除当日厂区保洁费用。
6、遇临时性检查时,须加强保洁工作。
服从总务物业管理人员的临时性工作安排,对于不服从管理且教育无效者予以辞退处理。
7、园区内保洁区域施行区域责任制,区域责任到人,分配保洁区域时做到无重迭、无遗漏。
8、当月保洁工具、耗材消耗完毕,不及时补充,影响保洁作业的每次处以500元罚款。
9、每周总务物业管理人员、物业现场主管将联合外围道路、卫生间保洁工作进行不定时稽核,并进行评定,按分值由高低确定排名。
10、每月总务物业管理人员、物业现场主管按周评分表对外围道路、卫生间保洁工作稽核结果进行汇总,按平均分由高到低进行排名,每月外围道路、卫生间均排出前三名,并分别奖励第一名200元、第二名100元、第三名50元,一个月内有两次排名最后一名的予以辞退处理。
总务物业管理组确认:物业负责人确认:物业公司盖公章:。
保洁管理制度惩罚规定
保洁管理制度惩罚规定
第二条保洁员在保洁过程中处置不善,对公司财产造成损失或影响工作效率的,按情节轻重,分别给予扣减工资、警告、停发奖金、终止合同等处理。
第三条保洁员严重违反公司关于清洁卫生的工作纪律,如不按规定使用保洁用具,未经许可私自用公司清洁用品等情况,公司将根据情节严重程度给予警告、停发奖金、扣减工资、终止合同等处理。
第四条保洁员在工作中出现携带易燃易爆物品、大型易爆材料、兵器等违禁物品的,公司将给予停发奖金,扣减工资、终止合同等处理。
第五条保洁员在工作中进行个人私事,影响到工作效率的,公司将给予轻微处罚,如扣减部分奖金、停发奖金等处理。
第六条保洁员未经许可私自带宠物上岗,公司将给予警告、扣减工资、终止合同等处理。
第七条保洁员在工作中过度使用耗材、浪费资源的,公司将给予扣减工资、停发奖金等处理。
第八条保洁员在工作中发生迟到、早退等现象,公司将给予扣减工资、停发奖金等处理。
第九条公司保洁员违反以上规定,且情节严重,影响到公司形象和工作秩序的,公司有权立即终止合同,予以开除处理。
以上就是本公司保洁管理制度的惩罚规定,希望所有保洁员员工能够严格遵守公司制度,认真履行职责,确保工作环境的清洁整洁。
对于违反制度的行为,公司将依法依规予以严肃处理,以维护公司的正常秩序和形象。
保洁员管理规章制度(精选5篇)
保洁员管理规章制度(精选5篇)在当今社会生活中,很多场合都离不了制度,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
我们该怎么拟定制度呢?下面是小编为大家整理的保洁员管理规章制度(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
保洁员管理规章制度11、上班时间必须穿工作服、不准穿拖鞋,违者必将予处罚。
第一次罚10元,第二次罚30元,一个月累积三次即自动离职。
2、上班时必须8:00签到,不得代签。
如在规定上班时间未及时签到,则迟到1分钟,扣1元,超过15分钟即扣一天工资;开会必须提前5分钟到如在规定时间未及时到,则迟到1分钟,扣1元,超过15分钟即扣一天工资。
3、上班时间不可在客户面前,聚堆闲谈、聊天、打闹等。
4、上班时间必须尊重领导,服从上级安排。
5、客到必须使用敬语,找位予客人,并主动倒茶递水,不得怠慢每一位客户。
6、当班期间不得办理私人事情,更不准私自接单,违者一次罚50-500元不等。
7、不准在公司赌博、吸毒等违法之事,若被发现即当事人承担所有责任,与公司无关。
8、在上班时间,不得离岗、酗酒、娱乐,发现三次扣一天工资。
9、有紧急情况需离岗者,半小时内必须与上级打报告,一小时内请假并将做好交接工作。
10、请假必须提前一天写假条,经相关领导签字批准方可休假。
事假无薪,如因情况特殊口头请假者,须补办请假手续。
凡未办理请假手续者,视其误工时间长短分别以迟到,旷工论处。
11、旷工无薪,旷工1天者须支付因旷工造成职务空缺所带来损失。
(按二倍金额工资计),旷工一天则按自动离职处理。
12、加班经由部门主管安排,并在考勤表上签名证实有效。
13、因公伤须由部门核实,并由三人以上证明,休假按标准工资计发,医疗费用由企业承担,(不按操作程序和安全条例执行而引发的受伤不算工伤)。
14、随时保持工作环境卫生,由值班人员负责。
15、在公司饮水,请使用个人专用杯,(1、讲究卫生、节约用水 2、以免造成浪费)。
16、如有需报销的费用必须当天向上报,否则将作废。
保洁管理制度惩罚
保洁管理制度惩罚第一章总则第一条为了保障公司建筑物的清洁卫生和环境的整洁,维护公司形象,提高员工工作积极性和责任心,制定本制度。
第二条本制度适用于公司内所有保洁工作人员,包括公司直属保洁员和外包保洁公司的员工。
第三条保洁管理制度是公司规范保洁工作、加强保洁员监督管理的基本制度,适用于公司内部的所有建筑和环境。
第四条公司保洁管理部门应当依据本制度,建立健全保洁工作考核评价制度,加强对保洁员的日常管理和监督。
第五条公司保洁管理部门应当加强对外包保洁公司的管理,确保其合规经营,提高公司内部清洁卫生管理标准。
第二章保洁工作要求第六条公司对于保洁工作提出以下要求:1. 保洁员应当做到认真细致、勤勉尽职,保持工作场所的清洁整洁;2. 保洁员应当按照公司规定的时间和区域进行保洁工作,确保每个区域都能得到清洁;3. 保洁员应当妥善使用和保管清洁工具和用品,节约用品,提高使用效率,减少浪费;4. 保洁员应当在工作中严格执行安全操作规程,确保自身和他人的安全。
第七条公司对于保洁工作的考核评价标准:1. 保洁员每日、每周、每月工作完成情况;2. 保洁员工作态度和责任心;3. 保洁员在工作中的卫生清洁知识和技术运用。
第三章保洁违规行为和惩罚第八条公司对于保洁违规行为给出以下惩罚:1. 保洁员未按照规定时间和区域进行保洁工作的,首次给予警告,情节严重者,处以扣减工资的处罚;2. 保洁员擅自借用或损坏清洁工具和用品的,应当赔偿损失并受到扣减工资的处罚;3. 保洁员在工作中发生安全事故或违反安全操作规程的,视情节严重程度给予警告或停职处罚;4. 保洁员有意避免监督和检查,以次要的方式达到保洁要求的,视情节严重程度给予扣减工资或降级处罚。
第九条公司对于外包保洁公司的违规行为给出以下惩罚:1. 外包保洁公司未按照合同规定履行保洁服务的,依据合同约定给予相应的处罚;2. 外包保洁公司发现有违反劳动法律法规的行为,应当终止合同,并向相关部门举报,追究其法律责任;3. 外包保洁公司对于下属保洁员的管理不力,导致保洁员频繁违规的,视情节严重程度给予相应的罚款和合同解除。
公司保洁管理制度及奖惩
为了确保公司环境卫生,营造良好的工作氛围,提高员工的工作效率,特制定本保洁管理制度及奖惩办法。
二、保洁范围1. 办公区域:包括办公室、会议室、走廊、洗手间等;2. 室外区域:包括停车场、绿化带、出入口等;3. 其他区域:如食堂、休息室等。
三、保洁责任1. 保洁人员负责各自区域的日常保洁工作;2. 各部门负责人对本部门区域内的保洁工作负监督责任;3. 所有员工应共同维护公司环境卫生,对违反规定的行为有权制止。
四、保洁要求1. 保洁人员应按时到岗,认真负责地完成保洁任务;2. 保洁工具应保持清洁、整齐,不得随意摆放;3. 保洁过程中应注意安全,避免发生意外;4. 保持地面干净整洁,无垃圾、杂物;5. 保持门窗、墙面、天花板等设施清洁;6. 定期对洗手间进行清洁消毒,确保卫生;7. 保持绿化带整洁,修剪杂草,清理枯枝落叶。
五、奖惩制度1. 奖励:a. 对工作认真负责、保洁效果显著的保洁人员,给予表扬和物质奖励;b. 对提出合理化建议,对公司保洁工作有突出贡献的员工,给予奖励;c. 对各部门环境卫生保持良好的,给予奖励。
a. 对保洁工作敷衍了事、不负责任的保洁人员,给予警告;b. 对故意破坏环境卫生、造成不良影响的员工,给予处罚;c. 对在保洁过程中发生安全事故的,依法依规追究责任;d. 对违反保洁规定的部门,给予通报批评,并追究部门负责人的责任。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施;2. 本制度由公司行政部负责解释;3. 本制度如有未尽事宜,由公司另行规定。
通过以上保洁管理制度及奖惩办法,旨在提高公司保洁水平,增强员工的责任意识,共同营造一个整洁、舒适、安全的工作环境。
保洁管理制度及奖罚制度
保洁管理制度及奖罚制度第一章总则为规范保洁工作,提高保洁人员的责任心和执行力,确保保洁工作的质量和效率,保障场所环境的整洁与卫生,特制定本制度。
第二章保洁管理制度第一条保洁工作的主要任务是清洁、除垃圾、擦拭的常规清理工作。
第二条保洁工作人员应按照工作安排,认真做好清洁工作,保证工作质量。
第三条保洁工作人员应按时到岗,不得迟到早退。
第四条保洁工作人员需要学习相关保洁知识和技能,提高自身的综合素质。
第五条保洁工作人员要保持清洁卫生,不得在工作场所吸烟、吐痰、嚼槟榔等不文明行为。
第六条对于保洁工作中发现的隐患、问题,应及时向上级主管汇报,不得隐瞒不报。
第七条保洁工作人员应按照规章制度执行,不得违反工作纪律。
第八条对于违反保洁管理制度的人员,将给予相应的处罚。
第三章奖罚制度第九条奖励制度(一)对工作表现优秀的保洁人员,将给予适当的奖励。
奖励范围包括但不限于:表扬信,奖金,物品奖励等。
(二)对于在工作中表现出色,积极进取,树立典范的保洁人员,将给予提拔和晋升的机会。
(三)对于在工作中发现问题并且提出改善方案的保洁人员,将给予适当的奖励鼓励。
第十条处罚制度(一)对于工作中严重违反纪律,不认真履行职责,影响到工作质量的保洁人员,将给予相应的惩罚。
(二)对于工作中迟到早退、无故缺勤,私自调休等行为,将给予警告并视情节轻重给予扣发工资、停职、降职等处理。
(三)对于保洁工作人员在工作场所乱扔废物,破坏公共设施等行为,将追究相应的责任,给予相关的处罚。
第四章附则第十一条保洁管理制度及奖罚制度的解释权归保洁主管部门所属。
第十二条本制度自颁布之日起生效。
以上为保洁管理制度及奖罚制度,盼周知,共同遵守。
保洁制度管理处罚细则范本
保洁制度管理处罚细则范本一、总则1.1 为了加强保洁管理制度,提高保洁服务质量,保障客户利益,特制定本处罚细则。
1.2 本处罚细则适用于公司所有保洁人员,包括全职、兼职和临时工。
1.3 公司将严格按照本处罚细则对保洁人员进行管理和处罚,确保保洁服务质量达到客户要求。
二、保洁人员职责2.1 保洁人员需按照公司规定的工作时间、工作地点和工作内容进行工作。
2.2 保洁人员需遵守公司保洁管理制度,严格按照保洁流程和标准进行工作。
2.3 保洁人员需保持个人卫生和工作环境的清洁,确保客户利益。
2.4 保洁人员需积极配合公司进行各项管理和培训,提高自身业务水平。
三、处罚细则3.1 保洁人员如有以下情况,将被给予口头警告,并处罚金10-30元:1) 上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。
2) 未经批准使用不可使用的设施。
3) 大声喧哗,遭到客户投诉。
4) 无故迟到、早退。
5) 上班时间做私事、看报纸、吃东西。
6) 串岗、扎堆聊天。
7) 工作时间接待亲友或私人探访。
3.2 保洁人员如有以下情况,将被给予一次解释机会,经及时指导培训后,如再次出现类似/同样情况时,按情况轻重予以待岗培训(不计工薪)或20-50元经济处罚:1) 清洁工具乱放。
2) 垃圾箱内堆满垃圾。
3) 地面、台面、镜面30分钟内无有效清洁。
4) 保洁区域顶点设施、设备没有擦拭。
5) 卫生间、有积水、杂物,清洁不彻底。
6) 玻璃、不锈钢上有污渍。
3.3 保洁人员如有以下情况,将被视为严重违规,将被予以待岗培训(不计工薪)或解雇:1) 故意损坏公司财物。
2) 工作中发生安全事故。
3) 工作中涉及违法行为。
4) 泄露客户隐私信息。
四、其他规定4.1 保洁人员如对处罚有异议,可在接到处罚通知后的3个工作日内向公司管理层提出书面申诉。
4.2 公司管理层应在收到保洁人员申诉后的5个工作日内作出答复。
4.3 公司将定期对保洁人员进行考核,对表现优秀的保洁人员给予奖励。
保洁管理制度与奖惩
保洁管理制度与奖惩一、工作目标1. 保洁部门的工作目标是确保公司办公环境的整洁、清爽,并提供优质的清洁服务。
2. 具体工作目标包括:- 每日对办公区域进行全面清洁,包括地面、桌面、椅子等家具的清理;- 定期对办公区域进行消毒,确保员工健康;- 及时处理员工投诉,提高服务质量。
二、保洁管理规定1. 保洁员工必须按照公司的工作时间表进行工作,不能私自调整工作时间。
2. 保洁员工必须按照公司的工作程序进行工作,不能擅自添加或更改工作内容。
3. 保洁员工必须保持工作时的形象整洁,穿着公司制定的工作服装。
4. 保洁员工必须对工作工具、清洁用品等进行妥善管理,确保设备正常使用。
5. 保洁员工必须定期参加公司组织的培训,提高服务技能。
三、工作奖励制度1. 对工作表现优秀的保洁员工,公司将给予表扬,并奖励相关的奖金或福利。
2. 公司将定期评选“月度优秀保洁员工”,并给予相应的奖励。
3. 对工作表现优秀的保洁员工,公司将提供晋升的机会,以鼓励员工不断提高工作能力。
四、工作惩罚制度1. 对工作表现不佳的保洁员工,公司将进行批评教育,并要求及时改正。
2. 对重复犯错的保洁员工,将进行相应的处罚,包括记过、罚款或调整工作岗位。
3. 若保洁员工严重违反公司规定,公司有权终止与其的劳动合同。
五、保洁管理制度的执行1. 公司将建立保洁管理人员,负责监督和执行保洁管理制度。
2. 公司将定期开展对保洁工作的检查和评估,确保保洁工作的质量和效率。
3. 公司将及时处理员工的投诉和意见,不断改进保洁管理制度,提高服务质量。
六、总结保洁管理制度与奖惩是公司管理的重要组成部分,它旨在规范保洁工作的进行,提高服务质量,保障员工的权益。
公司将严格执行保洁管理制度,对工作表现优秀的员工给予奖励,对工作表现不佳的员工进行惩罚,以此激励员工不断提高工作能力,提高服务水平。
只有建立科学完善的保洁管理制度,公司的办公环境才能得到有效的保障,员工的工作效率才能得到提升。
公司保洁员管理制度罚款
第一章总则第一条为加强公司环境卫生管理,提高保洁员工作质量,确保公司环境整洁、舒适,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体保洁员,保洁员应严格遵守本制度规定,确保工作质量。
第三条保洁员违反本制度规定,公司将根据情节轻重给予相应罚款,情节严重者,将予以辞退。
第二章罚款标准第四条保洁员未按时完成清扫工作,每次罚款50元。
第五条保洁区域出现垃圾未及时清理,每次罚款100元。
第六条保洁区域出现地面污渍未及时清理,每次罚款50元。
第七条保洁员在工作期间,未按要求穿着保洁服装,每次罚款50元。
第八条保洁员在工作期间,未经允许擅自离开工作岗位,每次罚款100元。
第九条保洁员在工作期间,吸烟、饮酒、大声喧哗等影响环境卫生的行为,每次罚款100元。
第十条保洁员在工作期间,故意损坏公共设施,每次罚款200元。
第十一条保洁员在工作中,因疏忽大意导致公司财产损失,按损失金额的10%进行罚款。
第十二条保洁员在工作期间,不服从管理,态度恶劣,影响公司形象,每次罚款200元。
第三章罚款程序第十三条保洁员违反本制度规定,由部门负责人或上级领导发现后,应立即制止并告知当事人。
第十四条当事人应立即停止违规行为,并向部门负责人或上级领导说明情况。
第十五条部门负责人或上级领导应根据违规情节,决定是否给予罚款。
第十六条罚款决定应书面通知当事人,并在5个工作日内缴纳罚款。
第十七条当事人对罚款决定有异议,可在接到通知之日起3个工作日内向人力资源部门提出申诉。
第十八条人力资源部门应在接到申诉后5个工作日内进行调查,并作出最终决定。
第四章附则第十九条本制度由公司人力资源部门负责解释。
第二十条本制度自发布之日起施行。
第五章特别规定第二十一条对于严重违反本制度,造成恶劣影响的保洁员,公司有权立即辞退,并按照相关法律法规进行处理。
第二十二条保洁员在执行职务过程中,如遇到特殊情况,无法按照规定完成工作,应及时向上级领导报告,并采取有效措施予以处理。
第二十三条保洁员在严格遵守本制度的前提下,如有突出贡献,公司将给予表扬和奖励。
保洁奖罚管理制度细则范本
保洁奖罚管理制度细则范本一、总则第一条为加强保洁管理工作,提高保洁服务质量,确保环境卫生整洁,根据国家相关法律法规和公司规章制度,制定本细则。
第二条本细则适用于公司内部保洁人员的管理,包括保洁员的岗位职责、工作标准、奖惩办法等。
第三条保洁奖罚管理制度遵循公平、公正、公开的原则,对保洁人员的工作进行严格考核,激发工作积极性,提高保洁水平。
二、保洁员岗位职责第四条保洁员应当履行以下职责:1. 负责所分配区域的清洁工作,确保环境卫生达到规定标准。
2. 按照公司规定的时间、要求和流程完成保洁任务。
3. 爱护清洁设备、工具,合理使用,妥善保管,不得遗失或损坏。
4. 积极参加公司组织的各项培训,提高自身业务水平。
5. 遵守公司规章制度,服从领导安排,团结协作,互相帮助。
三、工作标准第五条保洁员在工作中应达到以下标准:1. 清洁工作要细致、彻底,确保区域卫生符合要求。
2. 按照规定时间完成保洁任务,不得迟到、早退或擅自离岗。
3. 保持个人卫生和工作服整洁,树立良好形象。
4. 爱护环境,不得乱扔垃圾,不得在作业区域吸烟、饮食。
5. 做好安全防护,避免在工作中发生意外事故。
四、奖惩办法第六条奖励措施:1. 对工作表现优秀、责任心强、业绩突出的保洁员,给予适当的精神和物质奖励。
2. 定期评选先进保洁员,给予表彰和奖励。
第七条惩罚措施:1. 未按规定时间完成保洁任务,每次罚款50元。
2. 保洁工作不达标,每次罚款30元。
3. 擅自离岗、迟到、早退,每次罚款20元。
4. 损坏公司财物,照价赔偿。
5. 违反公司规章制度,视情节轻重给予警告、罚款、辞退等处罚。
第八条有下列情况之一者,予以辞退:1. 连续两次以上违反公司规章制度,经教育仍不改正的。
2. 工作中严重失职,给公司造成重大损失的。
3. 涉及违法行为,对公司声誉造成恶劣影响的。
五、附则第九条本细则解释权归公司所有。
第十条本细则自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
公司保洁工作惩罚管理制度
第一章总则第一条为加强公司保洁工作的管理,提高保洁质量,确保公司环境整洁有序,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体保洁人员,以及负责保洁工作监督和管理的相关人员。
第三条本制度旨在通过明确保洁工作要求、规范保洁流程、强化责任追究,确保保洁工作的高效和规范。
第二章保洁工作要求第四条保洁人员应严格按照公司规定的保洁标准进行工作,确保工作区域无垃圾、无污渍、无异味。
第五条保洁人员应定期对保洁区域进行清扫、擦拭、消毒等作业,保持环境整洁。
第六条保洁人员应遵守工作纪律,按时完成工作任务,不得擅自离岗或迟到早退。
第七条保洁人员应爱护公司财产,不得损坏或私占公司物品。
第三章保洁工作流程第八条保洁人员应按照以下流程进行保洁工作:1. 早上7:30前完成公共区域的清洁工作;2. 中午11:30前完成午餐区域的清洁工作;3. 下午14:00前完成公共区域的清洁工作;4. 下午18:00前完成公共区域的清洁工作。
第九条保洁人员应按照公司规定的保洁标准,对保洁区域进行细致的清洁,确保无遗漏。
第四章惩罚措施第十条对违反本制度的行为,公司将采取以下惩罚措施:1. 警告:对轻微违规行为,给予口头警告,并要求立即改正。
2. 记过:对多次违规或情节严重的行为,给予书面警告,并记录在案。
3. 通报批评:对严重违反制度的行为,进行全公司通报批评,并给予相应的经济处罚。
4. 降级或辞退:对屡教不改或严重违反制度的行为,视情节给予降级或辞退处理。
第十一条保洁人员违反以下情况,将立即予以处罚:1. 未经批准擅自离岗或迟到早退;2. 故意损坏或私占公司物品;3. 保洁工作不达标,造成公司形象受损;4. 违反公司规章制度,造成安全事故。
第五章附则第十二条本制度由公司行政部门负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施。
第十四条本制度如有未尽事宜,由公司行政部门负责修订和完善。
保洁管理制度及奖惩细则
保洁管理制度及奖惩细则第一篇:保洁管理制度及奖惩细则保洁管理制度第一条目的为了给公司营造一个清洁、优美的工作环境,给游客营造一个良好的游览环境,并对保洁工作进行规范,特制定本制度。
第二条适用范围所有保洁员工第三条保洁员岗位职责1、遵守公司各项规章制度,服从领导安排2、统一着装上岗,树立良好形象3、保洁员必须严格执行保洁时间,不得迟到、早退、旷勤。
4、保质保量地完成本人分管区域的保洁工作5、遵守纪律,坚守岗位,工作时间不准扎堆聊天,不准作与工作无关的私事。
6、在清洁工作与安全发生矛盾时,要先服从安全,以安全为重7、发扬互助精神,支持同事工作8、清洁工程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设施设备损坏、故障等,及时报告主管领导,必要时积极协助专业人员排除故障9、发现事故隐患和可疑现象,立即报告上级领导10、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和认为损坏,不得将清洁工具和用品私自带回家11、拾到物品立即上交或归还失主。
12、认真完成上级主管临时交办的其他任务第四条保洁岗位实施细则1、每天对自己所在的保洁区域进行一次全面清扫。
保证地面无废弃杂物、纸屑、烟头及其他污迹。
2、每天对责任区的内门窗、宣传栏、镜子、楼梯扶手、消防箱等进行清洁一遍。
保证表面干净、无积尘、无污物、无蜘蛛网。
3、每天对垃圾箱进行清理,将垃圾清理至垃圾池中转站内。
保证垃圾箱外表干净、无满溢、无散落垃圾、无异味、无蚊蝇滋生。
4、工作期间每2小时对卫生间进行清理。
保证卫生间地面干净、清洁,厕所内各种设施整洁光亮,空气保持清新5、保洁员工具要分类摆放整齐,并放臵到指定位臵。
6、注意节约资源,及时关灯、关水。
7、负责拖垃圾的责任人要及时联系后勤科,协调完成垃圾清运工作。
第五条保洁员考核标准为了确保保洁员的工作认真负责,特制定本考核标准。
公司对保洁岗位按照保洁员考核标准进行定期或不定期的考核。
1、上班迟到、早退,每次扣20元2、上班着装不统一,每次扣10元3、上班做与工作无关的事,每次扣20元4、上班未经允许擅离岗位每次扣30元5、不服从管理、态度蛮横、无理取闹,每次扣50元6、发现异常情况不及时上报每次扣20元7、地面不清洁,每次扣20元8、门窗、宣传牌、镜子、装饰物、消防箱等不清洁,每处扣10元9、垃圾箱不清理,外表不干净、有异味、有蚊蝇每处扣20元10、洗手间没有按时清理,每次扣5元11、保洁员工具室内物品工具不按要求分类,摆放不整齐每处扣5元12、当值时间擅离岗位、不负责任导致学校和公司重大损失的,挪用或盗窃公司或学校财物的等严重情况的扣罚报酬,直至解除服务协议。
物业保洁员的处罚条例
物业保洁员的处罚条例对于物业保洁公司来说,最大的成本及难题来自于管理。
管理不透明、信息滞后、无标准化流程等都是物业保洁企业发展的瓶颈。
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保洁管理制度及处罚条例一、管理制度1、保洁部员工在工作时,在仪容、仪表、礼仪、礼貌方面标准应按照家居乐物业部相关服务行为规范规定执行,并遵守超市现场各项管理规定。
2、不得在非指定区域休息。
3、工作时因工作失误损坏超市商品、设备设施行为,由损坏责任人照价赔偿。
4、在工作区域内不得高声喧哗,不得扎堆聊天,不得在公共区域吸烟及进食。
5、不得私自将超市内物品带出。
6、在工作时间内不得会见亲友。
7、不得擅自进去未经授权的区域。
8、接受超市物业部的监督,对超市部门人员提出的合理问题及时解决,不得推诿;服从超市相关工作人员的管理。
9、在办公区工作时不得私自翻阅他人文件,不得偷拿他人物品。
二、处罚条例1、如违反第一条(1)(2)(4)(7)(8)点的规定,物业部向当事保洁人员发出书面警告《督促提醒/过失处罚单》一张,并罚款10-50元,从当事人当月薪资中扣除。
2、如违反第一条第(5)(9)点的规定,物业部向安居物业公司发出书面过失单《督促提醒/过失处罚单》一张,并罚款物业保安的处罚制度目的在于严明纪律教育违规者的其他队员,加强管理,严格制度。
巩固和提高保安队伍的整齐完成任务能力(一)处罚原则1、依据事实,处罚恰当2、惩前毖后,教育他人3、人人平等,公道公开(二)处罚项目1、口头警告2、书面警告3、记过4、开除处罚项目以口头警告为最低,开除最高。
(三)处罚的条件一、对违反公司制度,保安部纪律,有下列行为之一的,给予口头警告:1、保安人员在值班时看小说、玩游戏机、听收录机或进行其他与值班无关的事情;2、在值班岗位上睡觉;执勤时,着装不整,佩戴不齐;3、不按规定使用对讲机者;4、不按规定进行执勤登记和交接班登记;5、迟到、早退5分钟至15分钟,逾假不归者6、私配衣柜钥匙或私自改装其它锁的;7、下班后,无特殊原因仍在本物业范围内逗留的;8、没有佩戴员工证的;9、未经同意,穿着制服外出的;10、更衣柜内存储食物或私自调换更衣柜的;给予口头警告,二、有下列情形之一的,给予书面警告:1、擅离职守、脱岗;酒后执勤;2、未按时交接班;3、未经批准,私自替人值班;4、无故不参加学习、工作、训练、执勤者;5、挑拨同事关系,造成打架等事故者;6、未经许可,擅自截留、撕毁管理处安排传阅的各项有关规定、通知、公告的;7、不服从分配,顶撞、辱骂领导者。
保洁管理制度及奖惩细则
保洁管理制度及奖惩细则一、保洁管理制度1.岗前培训:所有保洁人员应经过完善的培训,掌握保洁流程、安全注意事项等知识。
2.工作制度:保洁人员按照指定的工作时间进行保洁工作,如有特殊情况需请假,提前通知主管领导。
3.工作内容:包括环境清洁、设施保养、卫生消毒等工作内容,保洁人员需仔细执行,完成指定的保洁任务。
4.巡查制度:设立巡查员,定期进行巡查,确保保洁工作质量。
5.安全注意事项:保洁人员在工作中需注意个人安全,穿戴工作服和工作鞋,使用保洁工具和清洁剂时要注意安全操作,避免发生意外事故。
6.设备保养:保洁人员需要定期检查和保养保洁设备,确保设备的正常运行。
二、奖惩细则1.奖励措施(1)表扬奖励:对保洁人员工作出色、态度积极的,可通过表扬信、奖状等方式进行奖励。
(2)月度优秀员工奖:每月评选出优秀保洁人员,给予奖金以及荣誉称号。
(3)集体奖励:针对同一区域或一段时间内工作表现突出的保洁小组,给予集体奖励,如奖金、集体出游等。
2.处罚措施(1)迟到、早退、旷工:根据具体情况进行扣除工资、停职等惩罚。
(2)工作质量差:对保洁人员的工作质量较差、严重影响工作效率的,进行扣除工资、警告甚至解雇等处罚。
(3)不按规章制度执行:拒不执行保洁管理制度的,依据情节轻重进行相应的警告、停职等处罚。
(4)挪用或浪费公物:对保洁人员挪用或浪费公物的行为,进行扣除工资、警告甚至解雇等处罚。
以上为保洁管理制度及奖惩细则,旨在确保保洁工作的有序进行,提高工作质量和效率。
同时,通过奖励和处罚措施,激励保洁人员积极工作,减少不良行为的发生,确保保洁工作的顺利进行。
保洁奖罚管理制度
保洁员奖罚管理制度保洁部现场纪律1 . 具有下列情况之一者,给予口头警告, 并处罚金5-10元。
(1)、不使用指定的员工通道进出。
(2)、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。
(3)、未经批准使用不可使用的设施。
(4)、大声喧哗,遭到物业管理方或群众投诉。
(5)、下班后未及时离场,工作区内逗留。
(6)、无故迟到、早退。
(7)、随地吐痰,乱扔烟头,纸屑或杂物。
(8)、上班时间做私事、看报纸、吃东西。
(9)、串岗、扎堆聊天。
(10)、工作时间接待亲友或私人探访。
2. 具有下列情况之一者,给予书面警告处分。
罚款10-100元。
(1)、3次违反口头警告条款之一者。
(2)、对群众或同事粗言秽语,不讲礼貌。
(3)、不经上级批准,中止工作或迟到,早退两次以上者。
(4)、在工作时间瞌睡或已睡眠。
(5)、在工作区域内不遵守要求,不听管理和劝阻。
(6)、蓄意破坏工作区或物业管理方财物。
(7)、在工作区内随意乱写乱画,中伤他人。
(8)、无事生非,挑拨离间,损害员工团结。
(9)、不服从正常安全检查。
(10)、利用上班时间收集废旧物,不服从上司,影响工作质量。
(11)、开具虚假病历和处方单。
3 . 具有下列情况之一者,给予包括但不限于除名的处分。
(1). 未履行批准手续,擅离岗位。
(2). 工作不力,下属涣散,影响工作质量。
(3). 迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。
(4). 经常不能保质保量完成本职工作。
(5). 损害公司声誉和物业管理方利益,弄虚作假者。
(6). 泄露内部经营情报。
(7). 利用工作之便,收受他人财物,经查实者。
(8). 盗窃公司或甲方的财物。
(9). 触犯法律,被拘留、劳教、判刑。
保洁管理制度及处罚条例
保洁管理制度及处罚条例一、保洁管理制度1.保洁人员的素质要求保洁人员应具备良好的品行和职业道德,具备相关的技能和知识,能够独立完成各项保洁工作,并且具备良好的沟通能力和团队协作精神。
2.保洁工作内容保洁人员的工作内容包括但不限于:清扫卫生区域、擦拭家具及设备、清理垃圾、保持公共区域的整洁和卫生等。
3.保洁工作时间及休息制度保洁工作时间根据具体情况确定,但保洁人员应保持充足的工作时间,确保保洁工作的顺利进行。
同时,为保护保洁人员的休息权益,应制定相应的休息制度,保障保洁人员的合法权益。
4.保洁工作质量评定为确保保洁工作的质量,应定期进行保洁工作的质量评定。
评定内容包括但不限于保洁人员的工作态度、保洁质量、工作效率等。
5.奖罚制度针对保洁工作的出色表现和漏洞,应设立奖罚制度。
对于在保洁工作中表现出色、积极主动的保洁人员,应予以表彰和奖励;对于不履行保洁职责、工作不力的保洁人员,应予以惩罚和处罚。
二、保洁管理处罚条例1.违规行为及处罚(1)未按规定清洁卫生区域的:首次警告,再次违规者罚款。
(2)清理垃圾不彻底或不按规定分类的:首次警告,再次违规者罚款。
(3)擅自使用他人工具或材料的:首次警告,再次违规者罚款。
(4)未使用保洁工具或材料进行保洁的:首次警告,再次违规者罚款。
(5)擅自以保洁人员身份进入他人区域的:首次警告,再次违规者罚款。
(6)工作时间内私自离岗或提前下班的:首次警告,再次违规者罚款。
(7)虐待或恶意对待他人或同事的:立即停职并罚款。
(8)睡觉、打瞌睡等严重工作失职的:立即停职并取消其保洁员资格。
2.处罚执行程序(1)接到保洁人员违规举报或发现违规行为后,应立即进行调查取证。
(2)根据调查取证结果,初步判断是否构成违规行为。
(3)如果构成违规行为,应向相关保洁人员通报违规事实,并告知处罚决定及理由。
(4)相关保洁人员可以提出申辩,就处罚决定进行解释和申诉。
(5)经过申辩和解释后,进行最终的处罚决定,并以书面形式告知相关保洁人员。
保洁管理制度及奖惩细则
保洁管理制度及奖惩细则一、引言保洁工作是维护和培养企业良好形象的重要环节,保洁人员是企业形象的代表和窗口。
为了提高保洁工作质量和效率,制定并严格执行保洁管理制度及奖惩细则势在必行。
二、保洁管理制度1.岗位职责(1)清扫卫生:包括办公区域、公共区域、厕所、餐厅等各个区域的清扫工作;(2)擦拭卫生:包括桌面、门窗、家具、电器、设备等的擦拭和保养;(3)垃圾处理:包括垃圾桶的清理和垃圾分类处理;(4)绿化管理:包括花草、小树木的浇水、修剪和养护。
2.工作流程(1)按照指定的时间进行清扫工作,确保各个区域定期有人负责清扫;(2)每天开始工作前,检查工具和设备是否齐全、完好;(3)按照清扫区域和工作内容的要求进行操作,保持工作细致、认真;(4)工作结束后,清理好工具和设备,并保持工作区域的整洁。
3.操作规范(1)遵守工作纪律,准时上班,按时上岗,不迟到、早退或旷工;(2)穿着整洁,佩戴工作证件,保持良好的个人形象;(3)仔细、细心地完成工作,确保质量合格;(4)遵守公司的安全操作规程,确保自身和他人的安全;(5)与员工和客户礼貌交流,保持良好的工作态度。
三、奖惩细则1.奖励制度(1)评选优秀保洁员:每月评选一次优秀保洁员,根据工作成绩、工作态度、工作效率等方面进行综合评定,并给予奖励和表彰;(2)表扬奖励:对在工作中表现出色的保洁员进行及时的表扬和奖励,可以是口头表扬、写明信片或小礼物等方式。
2.处罚制度(1)纪律扣分:对违反保洁工作纪律的保洁员,根据违规程度进行扣分,并严格记录;(2)纪律处罚:对严重违反保洁工作纪律的保洁员,可以进行警告、记过、降职甚至辞退等处罚措施;(3)经济处罚:对不履行值班义务、不按时上岗、不完成工作任务等行为的保洁员,可以根据情节轻重进行罚款或者扣发工资的处罚。
四、总结制定并严格执行保洁管理制度及奖惩细则有助于规范保洁工作,提高保洁人员的工作积极性和效率。
同时,对优秀保洁员进行奖励和表彰,对违规保洁员进行处罚,能够建立良好的工作氛围和激励机制,达到提高保洁工作质量的目的。
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保洁管理制度及处罚条例(暂行)
一、管理制度
1、保洁部员工在工作时,在仪容、仪表、礼仪、礼貌方面标准
应按照家居乐物业部相关服务行为规范规定执行,并遵守超
市现场各项管理规定。
2、不得在非指定区域休息。
3、工作时因工作失误损坏超市商品、设备设施行为,由损坏责
任人照价赔偿。
4、在工作区域内不得高声喧哗,不得扎堆聊天,不得在公共区
域吸烟及进食。
5、不得私自将超市内物品带出。
6、在工作时间内不得会见亲友。
7、不得擅自进去未经授权的区域。
8、接受超市物业部的监督,对超市部门人员提出的合理问题及
时解决,不得推诿;服从超市相关工作人员的管理。
9、在办公区工作时不得私自翻阅他人文件,不得偷拿他人物品。
二、处罚条例
1、如违反第一条(1)(2)(4)(7)(8)点的规定,物业部向当
事保洁人员发出书面警告《督促提醒/过失处罚单》一张,并
罚款10-50元,从当事人当月薪资中扣除。
2、如违反第一条第(5)(9)点的规定,物业部向安居物业公司
发出书面过失单《督促提醒/过失处罚单》一张,并罚款
300-1000元,从当月保洁薪资中扣除。
3、《督促提醒/过失处罚单》原件一份由物业部保存,保洁部可
复印留存。