5S基础知识介绍

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工 作 纪 律
1〃上班时不得做与工作无关的事，如看报纸、杂志、听 音乐等，（工作需要，领导批准的除外）。
2. 上班时不得上与工作无关的网站，不得玩游戏。
3〃上班时不得嬉笑打闹、不得串岗闲聊或打瞌睡。 4〃上班时间私人电话不得超过5分钟。 5〃声讯费每月不得超过15元。 6〃按时参加集团或部门组织的各种会议。 7〃工作积极主动，服从主管或上司的合理安排。 8〃对同事要礼貌，不许侮辱、谩骂同事。 9〃团结友爱，不得相互指责、斗殴。
办 公 设 备
1〃必须按规定使用办公设备，不得私拆设备机箱。
2〃未经设备管理人员同意，不得私自更改设备配置。
3〃电脑桌面、屏幕保护程序不得有不健康的内容或画面。 4〃保护、保养好办公设备，对办公设备不得造成人为损 坏。 5〃下班前必须关闭电脑主机和显示器。如其他同事用了 没关，由电脑领用人负责查实。 6〃电脑主机、显示器和键盘上禁止放置任何物品（屏保 装置除外）。
第2个S整顿
将有用的东西定出位 置放置
第3个S清扫
将不需要的东西彻底 清扫干净
第4个S清洁
保持美观整洁 使员工养成良好习惯 遵守各种规章制度
第5个S素养
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5S之间的关系
整理是整顿的基础，整顿又是整理的巩固，清扫是显现整理、整顿的 效果，而通过清洁和素养，则使企业形成一个所谓整体的改善氛围。
清扫奉行一个“三扫”原则：扫漏 （溢出物）、 扫黑 （不起眼处）、 扫怪 （一切觉得不对劲的地 方）。
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一屋不扫，何以扫天下
• 读过这样一则小故事：东汉有一少年名叫
陈蕃，独居一室而龌龊不堪。其父之友薛
勤批评他，问他为何不打扫干净来迎接宾 客。他回答说：“大丈夫处世，当扫除天 下，安事一屋?”薛勤当即反驳道：“一屋 不扫，何以扫天下?”
（二）勤俭办厂的原则
•开展“5S”活动，要从生产现场清理出很多无用 之物，其中，有的只是在现场无用，但可用于其 他的地方；
•对于那种大手大脚、置企业财产于不顾的“败 家子”作风，应及时制止、批评、教育，情节严 重的要给予适当处分。
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（三）持之以恒原则
•“5S”活动开展起来比较容易，但要坚持下去，持之 以恒，不断优化就不太容易 。 •将“5S”活动纳入岗位责任制，使每一部门、每一 人员都有明确的岗位责任和工作标准； •要严格、认真地搞好检查、评比和考核工作；
清扫：责任化---明确岗位5S责任；
清洁：制度化及考核---5S时间；稽查、竞争、奖罚； 素养：长期化---晨会、礼仪守则
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在实施5S活动时，只要一不留心，就会容易成为一种观念 论，而不去实行，要记住：5S不是重结果的活动，而是强 调使工作环境废品、设备十分清洁等，和[人]有关的行动， 而且很难以分数或是等级来评量其效果的活动。
5S基础知识介绍
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• 当你第一次踏入一家公司的大 门时，你希望展现在你面前的 是什么样的景象？
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公 司 形 象
大门：保安人员有礼貌地向你问好，并迅速
为你办完登记手续，开门放行。
写字楼：公司规划合理，环境整洁明亮，你
顿时觉得心旷神怡。
办公室：各个写字间宽敞明亮，办公人员各
理
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S/L标准书 责任人：李四虎
保管期限：
机种停止后三年
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资 料 柜 标 示
所有资料柜明确责任人，并标示 进行柜内区域标示
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〔管理责任者〕
〔架子表示标签〕表示架子种类的标签
〔柜子内表示标签〕
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•要坚持PDCA循环，不断提高现场的“5S”水平
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办 公 室 推 行 5S 活 动 要 点
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资料整理 资料柜标示 桌面资料整理 抽屉整理 电脑文件整理
资
料
整
所有资料分门别类进行重整
所有文件夹标示编号、责任者、名称、 保管期限、定位号
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工 作 环 境
1〃文件柜内外保持清洁，擦拭无明显灰尘。 2〃文件夹、书籍和资料分类摆放，标识清楚，保持整洁。 3〃办公桌上需保持干净，擦拭无明显灰尘。 4〃办公文件及物品摆放整齐，各类用品定位放置。下班前 整理好办公桌面。 5〃桌面上禁止放置任何与办公无关的物品。 6〃离开办公室时，必须将椅子归位放好。 7. 办公室地面不能有垃圾、纸屑等脏物。废纸篓应放在办 公桌下，不得随意放置。
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清
经常性地进行工作整理、整顿、清扫工作，并 对以上三项进行定期与不定期的监督检查措施。方法 有： 分5S工作负责人，负责相关的5S责任事项。
每天上下班花3-5分钟做好5S工作。
洁
经常性的自我检查，相互检查，专职定期或不定 期的检查。 维持要奉行“三不”原则：不制造脏乱、不扩 散脏乱、不恢复脏乱。
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素
每个员工都养成良好的习惯，遵守规则，积极主 动。如： 遵守作息时间。 工作时精神饱满 仪表整齐 保持环境的清洁。 素养则鼓励“三守”原则：守纪律、守时间、守标准。
养
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5S之间的关系
第1个S整理
区分“要用”与“不 用”的东西
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10〃每天坚持进行网上办公，如遇网络故障或外出办 公的应及时补上。
11〃不许在非吸烟区吸烟；吸烟时间一次不得超过10 分钟。
12〃上班不得迟到、早退，不得请人或代人打卡。
13〃不得在办公区内就餐、吃零食或罐装饮料。 14〃遵守办公纪律，不得冲撞、讥讽检查人员。
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桌 面 资 料 整 理
桌面上明确“待处理”、 “已 处理”两个放置处（使用双层资料放 置架等），明确标示出“待处理”、 “已处理”字样。
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抽 屉 整 理
明确私人物品集中放置区 整理抽屉中物品，按照一定的规 则进行放置。
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电 脑 文 件 整 理
内容：
设备保全、品质保全、个别改善、事物改善、环境保 全、人才育成
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个 人 形 象
1〃办公区内员工着装应严格按5S要求执行，整洁大方，有工服 的必须穿工服。男士：西服套装、衬衫、领带、黑皮鞋；女士： 有袖衬衫或职业套装，深色皮鞋。 2〃鞋袜必须保持清洁，鞋面不得明显肮脏。 3〃工作牌应挂于胸前；司徽应佩在衣服的左胸部位或衣领的左 上角。 4〃男员工不得留光头、不得染发、发长不过耳、后不过领。 5〃女员工头发要整洁，留长发的应戴头花且头发扎进头花中。 6〃指甲应经常修剪。女员工涂指甲油要用淡色。
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•应该坚持的三原则
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（一）自我管理的原则
•良好的工作环境，不能单靠添置设备，也不能指望 别人来创造。 •自己动手创造的成果，也就容易保持和坚持下去。 •每个部门或者班组也应该自己组织日常5S宣传、检 查等活动
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只有整理没有整顿，物品真难找到； 只有整顿没有整理，无法取舍乱糟糟；
只有整理、整顿没有清扫，物品使用不可靠；
3S之效果怎保证，清洁出来献一招；
标准作业练修养，公司管理水平高；
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5S实施要点
整理：正确的来自百度文库值意识---[使用价值]，而不是[原购买价值]；
整顿：正确的方法---[3要素、3定]+整顿的技术；
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清
将工作场所内所有的地方，工作时使用的仪器、 设备等打扫干净，让工作场所保持一个干净、宽敞、 明亮的环境。其目的是维护生产安全、减少工业灾害， 保证品质。方法如： 清扫地面、墙上、天花板上的所有物品。 仪器设备等的清理、润滑，破损物品进行清理。
扫
防止污染，清理污染源 （举例：机房灰尘污染）
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8〃 电话号码表应贴在墙壁上或屏风两侧；屏风上 不得放置或张贴其他与工作无关的物品。 9〃 电话线、电源线应置于办公室墙边、角落或桌 子底下、排列整齐、不可零乱。 10〃接听电话要礼貌，不得故意用力甩话筒。 11〃及时整理、更新公告板。过时的通知或公告及 时处理。 12〃不得在办公区和走道上大声喧哗，影响办公。 13〃办公区内不得在座椅或沙发上躺睡。
理
不经常用的：储存在专有的固定位置。
不再使用的：清除掉 整理中奉行一个“三清”原则：
清理（区分）、清除、清爽。
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整
顿
所有有用的物品分类，对放置的场所按物品使用 频率进行合理的规划，如分为经常使用物品区、不经 常使用物品区、废品区等。并做好适当的标识，方法 为： 将物品分在上述场所分类摆放整齐。 对这些物品在显著位置做好适当的标识。在整顿 中鼓励一个“三定原则”： 定点、定容、定量 ，其 中对办公室主要要求前两项，如仓库、生产线等则 要求“三定”。

整理方式同资料整理 邮箱应随时清理，节省邮箱的 空间。
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（Total Productive Management) 全 面 生 产 管 理
含义：
以追求生产系统效率（综合的效率）的极限为目 标。 从意识改变到使用各种有效的手段，构筑能防止 所有灾害、不良、浪费的体系。 从生产部门开始，到开发、营业、管理等所有部 门。 从最高领导到第一线作业者全员参与。
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--5S管理始于素养，终于素养， 所以我们要注重素养，才会使5S管 理免流于形式，才不会虎头蛇尾。
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Thanks!
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作
用
营造团队协作精神，创建良好企业文化
给客户提供信心
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什
么


整理（SEIRI）
整顿（SEITON） 清扫（SEISO） 维持（SEIKETSU） 素养（SHITSUKE）
是
5S
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整
将工作场地内的所有物品分类，并且把不必要的 物品坚决的清理掉。将工作场所的物品区分为： 经常用的：放置在工作场所内容易取到的位置，以 便随手可以取到。
司其职，办公物品摆放整齐，电话铃声井然 有序，没有半点喧嚣嘈杂。
员工：着整齐的服装，情绪饱满，工作熟练
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日 本 工 业 成 功 的 两 大 法 宝


品管圈（Quality Control Circle-QCC) 5S活动
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5S
的
保障品质 提升效率 改善情绪