(完整版)医院总值班职责

医院行政总值班岗位职责

医院行政总值班岗位职责
一、院总值班由院领导、职能科室有关人员参加。

负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，签收机密文件，协调有关部门处置各类突发事件，负责办理领导交办的其他工作，承接未办事宜。

二、值班时间：正常工作日上班时间以外的时间，均由总值班负责。

三、值班人员要严格坚守工作岗位，保证信息联络通畅。

如有急事离开值班室时，要及时将去向和联系方式告诉电话总机值班员，以便寻找。

四、需协调的事项，要及时与相关部门、科室沟通联系，核实情况，积极协调，妥善处理。

五、重大事项按程序及时上报，处理情况应于第二日上班后分别向院务部及有关部门报告。

六、做好值班记录，上级指示要及时传达并向值班院领导汇报，对领导交办的事项，要详细记录、迅速办理，及时反馈办理情况。

七、值班员接到各类突发事件时，在了解清楚报告人姓名、部门、联系电话，发生事件的时间、地点、原因、现场情况、已采取的措施、事件发展情况及需要协调解决的问题后，按照医院突发公共卫生事件、灾害事故应急预案和有关
规定，及时对事件进行判断并作出响应，并报请相关科室负责人和值班院领导。

八、值班人员有权组织在班人员集中力量解决临时发生的问题，有权调用医院机动车辆。

九、院务部负责每周安排当日值班人员和值班院领导，值班人员遇有特殊情况不能值班时，未经院务部同意不得擅自找人代替。

十、保持值班室卫生整洁，认真做好固定资产交接班。

医院总值班工作职责

院总值班工作职责
一、负责协调处理非办公时间，医院行政和业务方面的重大和临时事宜，确保全院工作正常运行。

二、非办公时间来访接待，来电记录、回复及与医院业务、行政管理有关的咨询工作，紧急签收文件等。

三、及时传达和处理上级指示和紧急通知，并负责处理有关事宜。

四、病区巡视，检查各科室人员工作情况、医疗秩序和全院水电气、治安等工作。

五、处理临床、医技科室临时紧急的请示报告，解决紧迫的后勤保障问题。

六、协助医务科组织协调全院性重大抢救，紧急院内外会诊等重大紧急医疗工作。

七、值班期间遇到重大紧急事件，应及时到达现场进行先期处置；同时向带班院领导（分管领导）、院长汇报，及时通知相关科室负责人和工作人员达到现场按职能职责、医院应急处置预案和院领导指示落实各项工作，妥善处置事件；认真做好记录，按相关规定做好向上级部门报告工作。

八、做好值班室的安全和防火、防盗工作，注意保持室内整洁，爱护值班设施，做好公物交接。

九、其他需院总值班办理的事宜。

医院总值班人员职责及值班表

医院总值班人员职责及值班表总值班人员职责及值班表了加强医院管理～规范医院总值班工作～确保各项工作的正常运行～结合我院工作实际～特制定本制度一、总值班人员职责1(总值班由医院领导负责安排～医院领导二线值班制度～职能科室有关人员参加～负责处理非办公时间的医务～行政和临时事宜～及时传达、处理上级指示和紧急通知～签收机密文件～承接未办事宜。

2(总值班时间:每天正常上班时间以外的时间均由总值班负责。

3(总值班期间要负责检查夜间工作人员的工作情况。

4(总值班人员要严格坚守工作岗位～如巡视病房或有事离开值班室时～要及时将去向告诉电话总机值班员以便寻找。

5(总值班期间发生的重要问题～如值班人员无力解决～要立即向有关领导汇报。

6(总值班人员有权组织人员集中力量解决临时发生的问题～有权调用医院机动车辆。

7. 值班人员遇有特殊情况不能值班时～经办公室同意后方可找人调班～但不得擅自找人代替。

8. 做好值班记录。

对值班期间发生的异常情况及处置情况应做好详细记录～对末处理好和待处理的事项要交与下一值班人员予以处理和落实。

9(做好交接班工作。

每班交班前～认真做好值班室的固定资产、交接班本和值班室钥匙的交接。

二、值班人员基本要求1、值班人员要严格执行值班纪律～按时到岗～认真交接班。

交接班地点为医院办公室。

2、值班人员要严格坚守工作岗位～尽职尽责～做好值班记录～并保持电话畅通。

3、值班人员要爱护值班室配备物品～保持室内清洁卫生。

如有物品损坏或丢失～请及时报办公室。

4、值班人员要衣着整齐、行为礼貌～维护医院形象。

三、值班地点:五号楼三楼总值班电话:425四、联系方式:。

医疗总值班制度（5篇）

医疗总值班制度为保障夜间医疗工作的正常运行，及时有效地处理晚间突发医疗事件，确保病人能得到积极有效的治疗，同时对全院各临床科室医疗工作的运行情况进行监督和检查，提高医疗工作的内涵质量，确保医疗安全，经院部研究决定，本院设立医疗总值班，并制定以下制度。

1、医疗总值班由临床科室正、副主任担任，每班____人。

值班时间为当日下午下班后至次日上班前。

2、值班人员由医务科负责安排，每月排班一次。

如遇外出开会及其他特殊情况不能值班者原则上由当事人自行解决，并报医务科备案。

凡离开宝应者应履行请假手续，经院领导批准后提前____天报医务科。

未能按时值班者将在科主任绩效考核中进行扣分。

3、工作职责：(1)遇有突发性、群体性公共卫生事件时，应及时到达现场____、指挥抢救，同时与院行政总值班协调处理相关问题，并按规定向相关职能科室及院领导汇报。

(2)与行政总值班一起，处理夜间突发医疗纠纷，必要时向相关职能科室及院领导汇报。

(3)巡视督查各病区危重疑难和大手术后病人的管理，协调急重症病人会诊、抢救等工作。

(4)巡视督查值班医务人员对核心制度的执行情况，抽查运行住院病历____份(至少三个病区)、急诊病历、医技科室检查申请单、报告单质量，并做好记录，住院病历考核结果月底交医务科汇总。

(5)值班人员到岗后需到急诊科巡查，必要时协助工作。

4、坚守岗位，遵守值班时间，值班完毕时应及时、详细填写医疗总值班记录。

5、完成院领导交办的其他临时任务。

6、本规定自公布日起执行，在具体实施过程中的有关问题，由医务科负责解释。

____年____月____日医疗总值班制度（2）是指医疗机构采取一定的轮班制度，确保全天候、全天候为患者提供医疗服务的一种工作制度。

医疗总值班制度的目的是为了满足患者随时就医的需求，尤其是急诊和紧急救援等情况下的医疗服务需求。

通过设立总值班制度，可以保障医疗服务的连续性、及时性和可及性。

在医疗总值班制度下，医疗机构会组织医务人员轮流值班，确保24小时内有医生和护士等专业人员随时待命，为患者提供紧急救援和诊疗服务。

医院总值班职责范文

医院总值班职责范文作为医院的总值班人员，我担负着维护医院正常运营和患者安全的重要责任。

下面是我所承担的职责范文，供参考：一、保障医院安全：1.负责监控医院各个区域的安全情况，确保医院内外的秩序和安全。

2.确保医院的防火设施正常运转，协助处理火灾事故和紧急疏散工作。

3.配合保安人员进行医院的巡逻工作，及时处理各类突发事件。

4.掌握医院内外人员的进出情况，确保只有合法人员进入医院。

二、协助医院领导处理突发事件：1.当发生突发事件时，及时调度各相关科室的人员和资源，保证应急救援工作顺利进行。

2.灾害预警和疾病疫情监控，及时报告给医院领导，并采取相应措施。

3.协调医院与社区、其他医疗机构和相关部门的沟通，确保信息的畅通和工作的协调。

4.处理医疗纠纷和突发事件中的公关事务，保护医院声誉。

三、监督医疗工作的质量和安全：1.跟踪医院各科室及时完成值班医生和护士的交接班，确保患者得到连续的医疗照顾。

2.检查医疗仪器设备的运行情况，确保其正常使用和维护。

3.对医院内的临床操作、用药等进行监督，及时纠正错误和规范操作。

4.协助医院领导制定医疗安全管理制度，推动医疗事故的防范和处理。

四、维护医院与患者的良好关系：2.接待患者家属，并及时提供必要的帮助和安抚。

3.协调医院内外各部门的合作，提高医院的服务质量和满意度。

4.指导患者在就诊前和就诊后的注意事项，促进患者的康复。

五、配合其他部门的工作：1.协助人力资源部门做好岗位值班人员的排班工作，确保各岗位有足够的人员投入。

2.协调财务部门对医院的财务收支进行监督和核算。

3.与后勤部门密切配合，确保医疗设备和药品的供应充足。

4.定期和其他领导进行沟通，提出对医院发展的建议和意见。

总之，作为医院总值班人员，我将全力以赴履行上述职责，为医院的持续发展、患者的健康和社会的福祉作出贡献。

医院总值班工作职责

医院总值班工作职责医院总值班工作是指在医院内负责管理和协调各项工作的一种职责。

在医院中，总值班工作是十分重要的，他们一方面需要解决日常的突发事件，另一方面需要协调医院各部门之间的协作。

下面将详细介绍医院总值班工作的职责。

首先，医院总值班工作需要负责指导、管理各个科室的值班工作。

他们需要确保各个科室有足够的医生和护士值班，并且根据实际情况进行调配。

他们还需要制定值班计划，确保每个时段都有足够的医务人员来应对突发情况。

其次，医院总值班工作需要负责解决各种突发事件。

在医院中，突发事件时有发生，例如突发病情的病人、突发火灾、突发传染病等。

医院总值班工作需要迅速响应，并且协调相关人员进行处理。

他们需要进行案件的初步评估，根据情况做出相应的处理方案，并通知相关部门进行配合。

此外，医院总值班工作还需要协调医院各部门之间的协作。

医院是一个复杂的组织，各个部门之间需要紧密合作才能够保证医疗服务的顺利进行。

医院总值班工作需要与各个部门进行密切的沟通，了解各个部门的需求和问题，并及时解决。

例如，当一些科室需要紧急手术时，他们需要协调手术室、麻醉科、护理部等各个部门的人员，确保手术能够顺利进行。

除了上述职责，医院总值班工作还需要负责处理病人和家属的投诉。

医院是一个人满为患的地方，病人和家属可能会因为各种原因对医院提出投诉。

医院总值班工作需要虚心接受病人和家属的投诉，并及时处理和解决问题。

他们需要与相关部门进行沟通，了解投诉的原因，并采取相应的措施进行纠正和改进。

最后，医院总值班工作还需要及时报告医院领导。

医院总值班工作是医院正常运营的重要组成部分，他们需要及时向医院领导汇报工作情况。

例如，他们需要向医院领导报告突发事件的处理情况，以及当天的工作安排和完成情况。

医院领导需要了解医院总值班工作的进展，以便及时采取相应的措施。

总之，医院总值班工作是医院中的重要职责之一、他们需要负责管理和协调各项工作，解决突发事件，协调各个部门之间的协作，处理病人和家属的投诉，并及时向医院领导汇报工作情况。

（完整版）医院总值班职责

（完整版）医院总值班职责
医院总值班职责
为了加强医院总值班的责任心，应做到二个能力:协调能力、综合能力。

强化三个意识：主人意识、服务意识、大局意识，充分认识到自身所肩负的责任，以高度的责任心、敬业精神和良好的心态投入到工作中去。

1、负责协调处理值班时间内全院的医疗、行政管理，后勤、设备管理等事宜和其他临时事宜；代表医院行使签字权，处理紧急医疗情况和其他紧急情况；及时传达上级指示和紧急通知，签收机密文件，承接未办事宜。

2、值班人员有权组织人员集中力量解决临时发生的问题，有权调用医院机动车辆。

3、值班期间要负责检查夜间工作人员的工作情况。

4、值班期间发生的重要问题，如值班人员无力解决，要立即向值班领导汇报。

5、值班人员要严格坚守工作岗位，如巡视病房或有事离开值班室时，要随身携带手机，以便寻找。

6、值班人员遇有特殊情况不能值班时，经办公室同意后方可找人调班，但不得擅自找人代替。

7、做好值班记录。

对值班期间发生的异常情况及处置情况应做好详细记录，对末处理好和待处理的事项要交与下一值班人员予以处理和落实。

8、做好交接班工作。

每班交班前，认真做好值班室的固定资产、交接班本和值班室钥匙的交接。

9、值班时间：
周一～周六：中午班、晚夜班；
周日：白班（含中午班）；晚夜班。

10、值班地点：门诊部三楼。

医院行政总值班制度

医院行政总值班制度医院设行政总值班，实行24小时值班制，由职能科室管理人员（或科室骨干人员）轮流担任，原则上男55岁，女50岁。

院办公室负责安排。

一、总值班职责1、负责协调、办理医院非办公时间的医院的业务、行政和临时事宜，节假日、双休日签收公文，及时传达、处理上级指示和紧急通知，受理公务电话，承接未办事项，上班期间总值班接到工作转交相关科室处理。

2、行政总值班每天至少巡视2-3次，负责检查全院各科室的工作情况、岗位职责落实、工作纪律、医疗秩序、环境卫生、安全消防、后勤保障等情况，并把检查情况记录在案，协调处理值班期间的相关事宜，对失职相关责任人按医院规定及制度进行记录，并在晨交班上向院部进行汇报。

3、协调各科室工作，确保临床医疗工作顺利进行。

4、组织处理突发和应急事件。

5、行政总值班人员要妥善安排好行政值班和本科室、本岗位工作，在行政值班期间，要以落实总值班职责、完成总值班任务为主。

二、总值班权力1、根据工作需要，特殊情况需请示二线领导后对医院人员、物资、车辆等进行合理调配。

各科室应积极配合医院总值班的调配工作，不得推诿。

2、按照医院规定对违反医院规定的人员进行提醒。

三、日常工作流程（一）日常巡查1、对医院公共场所、办公室、各科室等环境卫生状况，发现问题及时记录、处理。

2、医院职工是否按规定着装、佩戴工牌，发现违规人员及时记录、纠正。

3、严格考勤制度，发现不按时上下班、不按时坐诊、迟到早退人员及时纠正，并按规定记录。

4、在动态的巡察中发现医护人员在接待病人时服务不热情或服务不到位，应及时引导纠正，并按规定进行记录。

5、在动态的巡察中发现串岗、扎堆闲聊，吃零食，对病人不闻不问的情况，应及时记录、纠正。

6、在动态的巡察中，发现就诊患者突然增加的情况下，应及时协调相关科室调配人员，维持良好的就诊秩序。

（二）投诉处理。

总值班人员在接投诉后，第一时间赶到现场，通知保安和相关人员维护现场秩序，并冷静将投诉人带离事发现场妥善解决处理，以免造成不良影响。

医院总值班制度

医院总值班制度一、医院总值班由院领导、职能部门负责人和行政管理人员参加，负责处理非办公时间医院的行政和业务方面的重大和临时事宜，确保全院工作正常运转，并对突发事件根据应急预案进行处置。

二、医院总值班工作职责1、接待非办公时问来访、签收文件、接听值班电话，及时传达和处理上级指示和紧急通知。

2、及时处理医疗、后勤保障等方面临时出现急待解决的问题。

负责调度车辆和人员，及时对会诊、急救等紧急任务进行协调调度工作。

3、受理投诉和纠纷事宜。

4、负责督查全院各科室值班人员岗位情况。

5、如遇突发和紧急重大事件，按照突发事件的应急预案进行相应处置。

6、负责信息汇总报送工作，重大节假日值班按主管部门要求进行值班信息报送。

7、完成领导交办的其它临时事项。

三、院总值班工作程序及要求(一)接听电话和接收电传。

在接到涉及工作事项的电话、电传后，值班人员应当及时处理并应予答复，并将内容和处理结果以及未处理完毕事项于办公时间与相关职能部门进行交接。

群众投诉事件重大或可能引发重大事件的，应及时协调相关部门解决并做好记录，必要时请示主管领导。

(二)受理投诉和处理纠纷事宜，分析原因，耐心说明，淡化矛盾，合理解决。

如暂不能现场解决的投诉和纠纷，应进行登记，待正常上班时间移交职能部门负责处理。

(三)如遇媒体采访，应及时通知分管领导，按领导指示以及医院相关管理规定进行接待和办理。

(四)通知会议。

值班人员负责通知值班时间内院领导召开的紧急会议和处理值班时间内收到的会议通知。

已指定参加会议人员的要及时通知本人；未指定参加会议人员的应请示主管院领导后，通知有关人员。

所有会议通知及落实情况应做好记录备查。

(五)接收公文和信函。

值班期间接收的紧急公文要及时报告主管领导，按领导指示办理。

接到信函后应妥善保存，在下一个工作日送院办处置。

紧急函件应请示相关领导后按领导指示处置。

(六)对全院各科室值班人员岗位情况进行检查，对发现的问题及时解决，并反馈到有关科室。

医院行政总值班制度范文(3篇)

医院行政总值班制度范文一、制度目的本制度旨在规范医院行政总值班工作，保障医院日常运营和应急情况的及时处理，确保医院全面、顺畅地进行各项工作。

二、适用范围本制度适用于医院行政管理岗位的员工，包括行政办公室、人力资源部、财务部、后勤保卫部等。

三、值班安排1. 行政总值班采取轮班制，每日安排一名员工担任值班，连续值班时间为24小时。

2. 值班人员应提前5分钟到岗，并与上一班次值班人员进行交接。

3. 值班人员需要保持手机畅通，确保能够及时接听来电并做出相应处理。

四、职责和权限1. 接听并处理来自院内外的电话，提供咨询和协助。

2. 监控医院内部的紧急通道和应急设备的正常运行，及时处理突发情况。

3. 协助各部门上报日常工作情况和值班期间发生的突发事件。

4. 协调调度医院内部资源，妥善处理突发情况，确保医院的正常运营。

五、应急预案1. 值班人员应熟悉医院应急预案，并在突发事件发生时能够快速响应和处理。

2. 对于突发事件的处理，值班人员应报告给主管领导并按预案进行相应的紧急处理。

3. 值班人员需要掌握医院内部各部门的联系方式，并及时通知相关部门进行协调配合。

4. 值班人员需要做好事件记录和报告，及时上报给上级领导和相关部门。

六、违规行为处理1. 若值班人员发生玩忽职守、出现严重失误或故意造成损失等违规行为，将按照医院相关规定进行处理。

2. 一经发现，相关部门将及时调查并采取相应的纪律和法律措施予以处理。

七、制度的执行和改进1. 医院行政总值班制度由行政办公室负责执行和监督，并根据实际需要进行相应的改进和完善。

2. 相关岗位的员工应全面了解本制度的内容并按照要求执行，如有问题或建议应及时反馈给行政办公室进行调整。

本制度自发布之日起执行，如有改动将提前通知并经相关部门和人员确认。

医院行政总值班制度范文（2）是指医院行政管理部门设置的24小时全天候值班制度。

该制度旨在确保医院的行政管理工作能够随时得到有效的协调和处理，保证医院的正常运转和服务质量。

医院总值班是干嘛的(通用5篇)

医院总值班是干嘛的(通用5篇)第1篇:医院总值班是干嘛的1、医院总值班由职能科室正副主任（科员）参加，院领导值二线班，院办公室主任负责编排值班表。

2、总值班负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知。

3、值班时间：每天非正常上班时间，均由总值班负责。

4、值班时间要负责检查夜间工作人员的工作情况，统计全院住院病人基本情况。

6、值班时间发生重要问题，总值班无力解决的，要立即向有关领导汇报。

（1）急危重病人（无钱、无亲属）的入院抢救由总值班人员调度，签字后可先行救治。

特殊情况请示二线班领导，并做好登记及事后处理记录。

（2）遇超出服务区域的120接诊请示，总值班视情况调度，紧急情况可到当地卫生院接诊。

（3）遇医疗纠纷应及时到现场了解情况，维持秩序，报告二线班（或分管）领导，并通知质控部及保卫科。

（4）遇重大突发性事件，应及时向院领导报告，并按规定报告主管行政部门。

7、做好值班记录，每天将重要事情次日上班后向院长晨会汇报，并做好交接班。

8、值班人员遇到特殊情况不能值班时，经院办公室同意后可找其他值班人员调换值班，个人不得擅自调班。

第2篇:医院总值班是干嘛的[摘要]行政总值班是医院管理中的一个重要组成部分，本文从行政总值班的概念、论文任务、特点、要求等方面进行探讨，重点明确行政总值班对医院管理的重要作用，为更好地健全、完善行政总值班制度提出理论依。

[关键词]行政总值班医院管理行政总值班是医院管理中重要的组成部分，这一观点在医院管理实践中已形成共识。

随着医患关系的发展和医院管理的规范，研究、分析行政总值班的作用已逐渐成为医院管理中的一个重要课题，对这一问题的深入探讨将对医院管理的完善有重要的现实意义。

1行政总值班的内涵和概念行政总值班在各行各业都有特定的概念，但核心就是指在特定的时间或空间范围内，代表行政机构行使管理职能的管理行为。

行政具体而言就是管理，行政机构就是管理机构。

国家有工商、税务、公安等行政机构，各种企、事业单位有人事、财务、保卫等行政部门。

医院总值班职责

医院总值班职责医院总值班职责为了加强医院总值班制度得落实,处置、解决突发事件,强化医疗、护理质量安全,为广大患者及临床一线服务,特制度本职责。

1、、总值班职责(1)、组织协调全院性应急事件得处理、(2)、组织院内重大抢救与重大事故得处理。

(3)、负责急症及“三无"患者得抢救、协调与处理、(4)、强化对医护质量安全、工作纪律、医德医风、服务态度、安全稳定、防火防盗、卫生保洁等工作得检查力度。

(5)、医院得重大活动、事件得协调与配合。

(６)、其她需要协调、调度得事宜。

2、总值班带班领导职责(１)、实行2４小时值班制,保持通讯畅通,对当日值班负总责。

(２)、遇紧情况时,要及时到位并及时向院长报告相关情况。

(３)、有重大抢救时,要及时成立抢救小组,调动医院专家会诊、抢救,及时处理有关问题。

(4)、在协调危、急、重症患者得抢救时,有权启动应急预案,调动医院得工作人员、设施、设备、各类车辆。

(５)、完成院长交办得随机性与应急性工作任务,维护医院工作得正常秩序,确保各项工作正常运转、司机班主任职责1、、在办公室主任得领导下,作好司机班管理工作,确保医院日常工作用车、2、、按照公务用车相关规定,合理安排汽车得保养与维修工作3、、按照医院公务用车管理制度,合理调度车辆,提高工作效率,满足公务员用车需要、4、、定期对司机进行交通安全教育,督促驾驶员做好安全工作,尽量避免违章,杜绝发生事故。

5、、经常检查车库防火、防盗措施,保证车库与车辆安全、6、、负责考勤,安排驾驶员值班,及时完成领导交办得工作任务。

7、、严于律己,以身作则,协调好各方面关系,保证车辆正常运行。

医院办公新元医院阿镇分院保安工作制度一、服装整齐,文明礼貌执勤。

二、上班时间,不准脱岗,顶岗陪岗,不得吸烟、酗酒瞧书或干任何与工作无关得事情。

值夜班时不得睡觉三、对出入院病人要给予方便,对带物离开医院得可疑人员必要、时要进行查瞧、四ﻫ四、严格管理好入院车辆得停放,保持院内应急通道畅通。

医院总值班制度范本

医院总值班制度范本一、总值班职责1. 负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，签收机密文件，承接急办事务。

2. 负责检查夜间工作人员的工作情况，确保医疗服务质量和患者安全。

3. 协助科室组织对危重病人的抢救、会诊及伤员的特殊善后处理及其他事务性工作。

4. 对发生重大事故、灾害及其它紧急情况应立即报告院领导，并根据领导意见迅速处理，凡重大问题或没有把握处理的问题不得擅自答复。

5. 做好值班记录，认真交接班，不得擅自离开岗位。

6. 有权组织人员集中力量解决临时发生的问题，有权调用医院机动车辆。

二、总值班人员要求1. 总值班人员由院级领导、职能科室主任、副主任、副高职称以上人员参加，值班人员应具备一定的临床经验和行政管理能力。

2. 总值班人员应具备良好的沟通能力和组织协调能力，能够应对各种突发情况。

3. 总值班人员应严格遵守值班制度，按时到岗，不得擅自离岗。

4. 总值班人员应保持通讯畅通，随时响应紧急情况。

三、值班时间1. 非节假日：17:30——次日8:002. 节假日：全天四、值班安排1. 行政值班表由院长办公室按月安排，各值班人员应认真执行，遇有特殊情况不能值班时，经院办公室同意可找人调换值班，但不得擅自找人代替。

2. 每月末由院务部排班，定时接班。

3. 因病、因事、因公出差等原因不能按时接班者，不能让非值班人员顶替，可在值班人员内调整，并通知院务部。

五、值班交接1. 每班交接班前，清扫室内卫生，认真做好固定资产交接。

2. 值班记录要详细、真实，每天将未处理完毕的事项向有关部门交班，重要事情次日上班后向院领导汇报。

六、奖惩措施1. 总值班人员应严格遵守值班制度，如出现违反规定的情况，将按照医院相关规定进行处理。

2. 对表现优秀的总值班人员，医院将给予一定的奖励和表彰。

七、本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以调整。

医院总值班制度是为了确保医院在非办公时间能够正常运行，及时处理各种紧急情况，保障患者安全和医疗质量。

医院总值班职责

医院总值班职责医院的运营是一个复杂而繁忙的过程，在这个过程中，总值班扮演着非常重要的角色。

他们负责协调医院各部门的工作，确保医院安全运营，并提供迅速有效的医疗服务。

以下是医院总值班的主要职责：1.协调医院各部门的工作：总值班负责协调医院各个科室之间的合作与沟通，确保医院的运行顺畅。

他们需要与科室负责人沟通，了解各科室的工作情况和需求，并尽可能地解决和调解各部门间的纠纷和冲突。

2.确保医院安全：总值班需要负责医院的安全工作，包括消防安全、病人安全和员工安全等各个方面。

他们需要制定和执行相应的安全措施，定期检查医院的安全设施和设备，并进行必要的维修和更新。

3.处理突发事件：医院总值班需要应对各种突发事件，如火灾、意外事故、恶劣天气等。

他们需要迅速决策并采取相应措施，确保医院内的员工和病患的安全，并及时向上级报告。

4.组织应急抢救：在突发事件中，总值班需要组织医院内的医护人员进行抢救工作。

他们需要根据不同情况分配人员和资源，确保抢救工作的顺利进行。

5.处理投诉和纠纷：总值班需要处理病人和家属的投诉和纠纷，妥善解决矛盾和抵触情绪，确保病人和家属的合理需求得到满足。

他们需要倾听病人和家属的意见，积极解释医疗操作和规定，维护医院的声誉和形象。

6.监管医疗质量：总值班需要监督医院内医护人员的工作，并确保医疗质量符合相关标准和规定。

他们需要确保医护人员的合理分配和岗位安排，及时处理医疗纠纷和医疗事故，并采取措施改进医疗质量。

7.维持医院的正常秩序：总值班需要维持医院的正常运行秩序，确保医院各项规章制度得到遵守和执行。

他们需要监督医护人员和其他员工的工作纪律，及时进行回访和考评，对违纪行为予以处理。

8.保障医疗服务：总值班需要协调医院人力资源的合理分配，确保医院的医疗服务能够及时有效地提供给病患。

他们需要监督医护人员的工作量和工作质量，制定排班计划，确保医院的各项服务运营正常。

总之，医院总值班是医院运营中至关重要的一环，他们负责协调医院各部门的工作，保障医院的安全运行，处理突发事件和突发事故，处理投诉和纠纷，监管医疗质量，维护医院的正常秩序，保障医疗服务的顺利进行。

2024年医院总值班制度范文（二篇）

2024年医院总值班制度范文一、值班安排：医院的总值班由院级领导、职能科室主任、副主任以及副高职称以上人员参与，由院综合办公室负责统一安排值班表。

二、值班时段：在非节假日，值班时间为17:30至次日8:00。

在节假日，值班为全天候。

三、联系方式：具体的值班电话未在此列出。

四、总值班的职责：1. 作为医院的全时段代表，负责处理非办公时间内的紧急重大事务，包括内部和外部的联络，接待来访，及时传达上级指示和紧急通知，以及签收文件。

2. 负责全院重病患者的会诊、转诊、转院及多科协作的抢救工作。

3. 监督各科室值班人员的在岗情况，确保规章制度的执行，以及安全措施的落实，协调处理无法解决的问题。

4. 对于值班期间遇到的重大问题，应及时向院领导汇报并协助处理。

5. 认真、准确地记录值班情况，将未完成的任务交接给相关部门，并在次日上班后向院领导报告重要事项。

五、总值班晨会内容及规定：1. 总值班提出的问题由办公室进行简要总结，并明确责任至相关科室和个人。

2. 分管院领导对值班问题及责任科室进行简要点评，同时安排工作进度。

3. 传达医院领导的政策指示，包括重大信息的通报，新的管理规定，会议精神或重大事件等。

六、注意事项：1. 值班人员需严格遵守值班时间，保持通讯畅通，实行面对面交接班，确保值班室设施完好，妥善保存值班记录本。

2. 每月特定日期，值班人员需更换床单、被罩，每日值班人员需打扫值班室，保持室内清洁整洁。

2024年医院总值班制度范文（二）1. 行政、后勤及临床科室的干部需参与总值班，其安排及管理工作由院办公室负责。

为值班人员提供必要的支持，包括：行政和临床部门的负责人联系方式、紧急联络人的电话、以及日常生活用品等。

2. 总值班的时段为非办公时间，具体包括双休日、法定节假日、工作日的午休时段（即上午下班至下午上班）以及工作日下午下班至次日早上上班前的时间段。

3. 总值班人员需严格履行其工作责任，妥善处理非办公时间的业务和临时性的重大行政事务。

医院总值班制度(4篇)

医院总值班制度一、值班人员。

医院总值班由院级领导、职能科室主任、副主任、副高职称以上人员参加，院综合办负责统一排班。

二、值班时间：非节假日：17：30—次日8：00节假日：全天三、值班电话：四、总值班的主要任务和职责作为医院某一特定时间的总代表人，负责处理非办公时间内全院行政、医务等的临时性重大事宜：1.处理下班后的对内对外联系工作，接待来访人员，及时处理和传达上级指示及紧急通知，签收文件；2.负责全院性危重病人的会诊、转诊、转院及多科性的抢救____工作；3.负责检查各科室值班人员的在岗、执行规章制度情况及安全保卫措施，协调处理各科室人员不能处理解决的问题；4.值班期间遇重大问题，应及时向院领导汇报并协助处理；5.值班人员要详细、真实地做好值班记录，每天将未处理完毕的事项向有关部门交班，重要事情次日上班后向院领导汇报。

五、总值班晨会内容及要求1.针对总值班的提出的问题，办公室简要总结、责任落实到各相关科室和人员；____分管院领导对总值班问题及责任科室做简要点评，同时安排工作进度；3.医院领导政令的宣导，包括简要通报重大信息，传达新的管理规定、会议精神或重大事件等；六、注意事项1.值班人员应严格遵守值班时间，随时保持通讯畅通，实行面对面交接班制度，确保值班室相关物品完整、运行良好，并妥善保管好值班记录本；2.每月____日值班人员必须撤换床单、被罩，每日值班人员打扫值班室卫生，保持室内整洁干净。

医院总值班制度（二）1.总值班由行政、后勤、临床科室干部参加，由院办公室安排值班并为值班人员提供：行政职能科室和临床负责人及总值班人员____、相关人员联系电话、生活用品等。

2.总值班时间为非办公时间，即双休日、节假日、正常工作日的午休（上午下班至下午上班时间）及下午下班时间至次日上午上班时间。

3.总值班人员应严格履行工作职责，认真处理好非办公时间的业务和行政上的临时性重大工作事宜、及时传达、处理上级指示和紧急通知。

关于医院总值班职责(精选4篇)

关于医院总值班职责(精选4篇)医院总值班职责4篇第1篇:医院总值班职责医院行政总值班制度一、行政总值班由院领导、职能部门负责人参加。

二、总值班时间为非办公时间。

三、主要任务是代表院长行使职责，负责处理非办公时间的行政和临时事宜，并协助各科值班人员做好医疗协调工作，及时传达，处理上级指示和紧急通知，承接未办事项。

四、全权处理非办公时间行政及医疗工作中所发生的急需解决的问题，如客户投诉、医患纠纷、信访接待处理等。

并负责处理安全保卫和各项临时性行政事务，包括适时地对临床科室的查岗检查。

当天能处理的问题应及时进行处理，不能处理的事情应做好记录，提交到院领导相关会议进行研究解决。

凡遇特殊紧急情况又必须在当天进行处理而本值班人员又处理不了的，应及时请示院长、通知院委进行开会研究处理。

五、值班时，如遇发生重大事件（如重大伤亡事故、伤害事件、刑事犯罪、火警或其他自然灾害、严重供电、供水、供气障碍等）及上级领导布置的紧急任务，总值班要根据具体情况，及时采取措施，妥善处理，同时报告有关职能科室及分管院领导。

六、如遇重大及数量较大的社会伤亡事故等，总值班应尽快调集人员，做好急诊抢救工作，同时汇报医务处、护理部、分管院领导，必要时向上级有关部门汇报。

九、值班人员因特殊情况换班时，请预先告知院办。

第2篇:医院总值班职责医院行政总值班人员职责1、非工作时间内代院长行使职权，负责处理医院的医疗、行政和临时事务，确保医院工作正常运行。

2、对上级和兄弟单位发来的紧急指示和通知及时传达、妥善安排。

3、对于上级的重要指示、通知及医院发生的重大事件，及时向院领导和卫生局请示、汇报，根据指示做出相应处理。

5、负责医院遇到临时性问题时人力、物力和车辆等的调配。

第3篇:医院总值班职责医院总值班工作记录表值班姓名值班日期年月日巡视检查情况医院外围环境1、车辆停放情况正常（）不正常（）2、环境卫生情况好（）中（）差（）值班情况1、各岗位员工上班情况医师收费检验护士药房放射司机2、着装是否整齐、是否佩戴上岗证是（）否（）3、脱岗、串岗是（）否（）4、空调关闭情况是（）否（）5、灯光开关情况是（）否（）6、是否存在长流水是（）否（）7、楼道卫生情况是（）否（）8、电器设备是否关闭是（）否（）9、门窗是否关好是（）否（）病人投诉应急事物其他备注说明：工作人员上班情况正常打“√”、不正常打“某”并在备注栏注明清楚。

医院总值班制度

医院总值班制度
一、医院行政总值班由院级领导、职能科室有关人员参加。

院领导值二线班，职能科室人员值一线班。

二、负责处理非办公时间的行政、业务和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，签收文件，承接未办事项。

三、负责检查夜间工作人员的工作情况，发现脱岗、办私事者要及时处理。

四、协助保卫科做好防盗、防火等全院性保卫工作。

五、做好值班记录，认真交接班，不得擅自离开岗位。

六、总值班处理不了的重大工作问题，须立即报告值班领导，不准拖延不报，造成严重后果，追究值班人员责任。

七、严格执行出入院病人、危重病人、死亡病人的日报告制度。

八、总值班人员负责每天对全院各科室医疗安全（不良）事件进行督查、登统，并在职能科室交班会上进行通报。