第十章 跨国经营中的伦理问题与整合战略
商业伦理导论简答与论述题150个,分章简答论述题100个
商业伦理导论简答与论述题150个,分章简答论述题100个简答题与论述题1.为什么马克思说“利益是人类的教师”。
——答：人类对商业伦理的这种自利和利他相互依赖的关系不是一下子认识到的，人们从商品交换的无数次碰壁和失败中反省，逐渐明白了唯利是图、不择手段、损人利已是愚蠢的，只有尊重他人，博得他人的满意和信赖，才能获得自己和他人的“双赢”、“多赢”，为他人考虑得越长远、越细致，对自己的存在和发展越有利。
2.从契约的产生和发展过程中我们可以看出契约关系的伦理属性包括哪些方面?——答：(1)契约关系的主体地位是平等的(2)契约关系的主体是自由主体。
(3)契约关系中的诚信。
(4)契约关系中的公平。
(5)契约关系中的合作。
(6)契约关系中对公序良俗的维护。
3.简述物交换及其特点。
——答：物与物的交换是最初的用商品直接交换商品的交换形式。
它的特点是：(1)买卖同时发生，即交换在同一过程中完成。
买方和卖方同时让渡自己商品所有权和取得他人商品的所有权，两者同时被限定在同一时间和同一地点；(2)没有媒介参与。
即买卖双方直接进行交换，没有他人介入。
当交换双方需求不一致、数量不一致或时间、空间不一致时，物与物的交换就会发生困难。
4.试述世界贸易组织的职能。
——答：(1)促进世界贸易组织目标的实现，并监督与管理其统辖范围内的各项协议与安排的贯彻实施与运行，并为执行上述各项协议提供统一的体制框架。
(2)为各成员方提供多边贸易谈判场所。
(3)按照有关贸易政策审议机制，负责定期审议各成员方的贸易制度和与贸易相关的国内经济政策。
(4)世界贸易组织的贸易和发展委员会研究各国经贸形势，尤其是欠发达国家的国情，提出积极建议，通过调整产业结构等措施来促进经济、贸易发展。
5.信用按其形式可分为哪两种形式?——答：主体道德的本质就是当个人利益与他人利益、社会利益发生冲突的时候，一个人能够约束、克制甚至牺牲私利、私欲，以服从社会整体自由全面和谐发展的他律要求。
第10章跨国经营中的企业伦理
李利霞
三、跨国经营中伦理问题的评价标准
（二）跨国公司的伦理道德准则
1.对人权的尊重； 2.不能对当地经济产生负面影响：如对当地资源、 生态的破坏；
3.支持政府建设；
4.先进技术的转移； 5.保护环境；
6.完善雇佣行为。
李利霞
四、跨国公司经营中典型的伦理问题 （一）营销
喝椰子水；不吃和路雪，吃井水；如果买车，只买国产车。”目前这
场运动已在印度全国铺开，并在普通民众中具有相当的影响力。
李利霞
案例探讨
可口可乐公司在印度的剪不断、理还乱的环保官司又有了新的麻烦。 19日，印度南部喀拉拉邦污染控制委员会主席G·拉杰莫汉下令立即关 闭在该邦的一家大型瓶装厂。 这家瓶装厂建于喀拉拉邦南部普拉奇马 达村，是可口可乐公司在印度最大的27家瓶装厂之一。这家工厂主要 把矿泉水和软饮料装瓶，其中包括可口可乐饮料。普拉奇马达村村委会 一直提出抗议，指责这家工厂过度使用地下水，导致当地水资源枯竭。 拉杰莫汉19日告诉美联社记者：“该厂没有适当的废料处理系统，从这
价格歧视 指企业对产品的定价明显违反了常理的情况，判断
的标准就是看这种价格是否伤害了消费者的利益及出 现不公平的现象。
倾销 倾销是指以低于正当的市场价，某些时候以低于生 产成本的价格向某一特定市场大批量抛售某种产品。
李利霞
四、跨国公司经营中典型的伦理问题 3.腐败和贿赂
促进支出或打点
贿赂 洛克希德公司、卡尔.科奇恩 《对外贿赂法案》
②国际战略联盟的形式 研究开发型战略联盟：长虹、波音 资源补缺型战略联盟：辛普森和JVC公司
市场战略联盟：海尔与三洋
生产制造战略联盟
李利霞
跨国经营论文企业伦理论文
跨国经营论文企业伦理论文跨国经营论文企业伦理论文跨国经营论文企业伦理论文我国企业跨国经营中的伦理研究摘要：由于内在相对薄弱的企业伦理管理体系，我国企业在目前的跨国经营浪潮中面临着伦理领域的困境。
这一困境来自国际社会对跨国公司的高标准伦理要求，来自发达国家原本就严格的商业伦理环境，也与东道国家的经济民族主义相关。
为此，我国这些企业需要建立并完善自身的伦理管理体系，包括建立伦理规范、设置伦理管理组织机构、开展员工伦理培训等。
关键词：跨国经营；企业伦理；伦理一、导言伴随我国经济连续30余年的高速发展，众多国内企业也得以迅速发展壮大。
其中不少企业相继加入到跨国经营的浪潮中。
至今我国企业的跨国经营已经取得了显著的发展。
跨国经营将给我国企业带来更加有利的商业机会。
同时，它也给这些企业带来诸多挑战。
而企业伦理方面的挑战是重要的挑战之一。
企业伦理（business ethics）在我国有不同的含义界定，既有广义地界定为经济伦理（周中之、高慧珠，2002），也有狭义地界定为企业工商活动中的伦理（徐大建，2009）。
本文基于狭义的企业伦理概念展开阐述。
关于企业跨国经营下的企业伦理研究，讨论对象较多集中在以发达国家为母公司所在地的跨国公司。
美国学者理查德·狄乔治（2001）曾经试图研究制定普遍适用的跨国公司伦理守则。
他提出了美国跨国公司在发展中国家运作的七条具体准则。
陆晓禾（2005）概括了国际企业、经济学和伦理学面临的五大挑战，其中第二项挑战就是全球化和全球伦理。
全球化是一个包含技术、文化、法律和环境等多从内容的，正在进行的过程，伦理道德是全球化固有的一个方面。
赵秀丽（2004）分析了跨国公司在营销道德领域存在的两种道德困境：违反商业道德的行为和由于文化价值观差异引起的道德冲突。
王丽英（2007）分析了跨国公司在我国受人关注的伦理失范现象，王丽英将那些伦理失范的原因主要归之于跨文化伦理的冲突。
并提出跨国公司需要通过强化企业的伦理秩序建设，包括企业价值决策理念的确认、企业制度的完善及人力资源管理等措施来化解它们在中国的道德困境。
跨国公司管理课件：跨国经营中的法律和伦理
跨國經營的面臨的法律問題
4.合同法 判例法由於不具有很具體的條文，在此框架下起
草的合同往往對所有偶然事件都有非常詳細的說 明。而成文法體系下的合同往往趨於較短的不太 具體的描述，因為在成文法合同中的許多典型事 件已經在民法法典裏明文規定。
主要內容
1. 跨國經營法律環境 2. 跨國公司倫理與社會責任 3. 小結
一名在遊樂園停車場被雷擊到的男子狀告遊樂園。為啥？ 他們應該提醒公眾雷雨天在外走動是不安全的！
視角：美國各州的法律
塔基州法律條文規定：“任何一個女人都不能穿著游泳衣 出現在本州的公路上，除非她身邊有至少兩個員警護送， 或者她手中拿著一根棍棒。”
加利福尼亞州，三藩市市的一條法律規定，禁止大象在大 街上散步，除非它們的脖子上拴著一條鏈子；
普通法（判例法）：英國及其殖民地 重視判例，政治藝術
伊斯蘭教法（神學體系）：伊朗、阿富汗等國 源於古蘭經的伊斯蘭教法-古蘭經，聖訓
跨國經營企業面臨的法律問題
雇員：勞工法 就業法 反歧視法
職業安全與 公共衛生法
投資者： 證券法 破產法
……Leabharlann 供應商/中間商： 合同法 產品責任法 商品組織法
……
企業
所在地區： 區域規劃法 執照管理法 稅法 建築物管理法
續
7月15日，美國影響最大的兩家報紙，《紐約時 報》和《華盛頓郵報》同時以整版篇幅登載了一 家民間組織“美國保險體制改革小組”的廣告， 抨擊必勝客公司（PIZZA HUT，百事可樂公司集 團下屬三大分公司之一）的員工醫療保健福利改 革。廣告指出，“必勝客”在德國和日本對所有 的雇員都提供醫療保險；但是在美國， “必勝客” 卻用雇傭鐘點工的辦法，對大多數雇員不提供任 何醫療保險。廣告的大標題是“不管你怎麼切割， 必勝客的醫療保險都是厚彼薄此的”。美國麻省 的民主黨參議員愛德華.甘迺迪在為此召開的新聞 發佈會上責問說: “為什麼必勝客要跟美國工人這 樣過不去?”
跨国经营中的营销伦理与经营战略
（三）间接利益相关者公共关系构建的要 点
信息真实，加强理解 礼尚往来，互相尊重
第四节 跨国公司伦理关系整合战 略的终极目标——本土化
一、营销本土化 二、人员本土化 三、采购和生产本土化 四、利益本土化
一、营销本土化
➢ 所谓营销本土化，是指跨国企业以东道国的 市场需求为战略基点，进行一系列的产品推 广、价格制订、渠道扩展、广告促销等经营 活动。
（二）宏观方面的原因 1．制度与立法体系不够健全 2．地方保护主义盛行 3．社会风气不良 4．整个社会对伦理道德的宣传、倡导不够
三、企业跨国经营应承担的社会 责任
1．有助于东道国和企业所在地方的经济发展 2．促进社会的稳定 3．保护企业所在地的环境 4．与地方政府和有关民间机构合作
第三节 跨国企业伦理关系整合战 略
开篇案例 美国跨国公司的伦理准则
学习目标
1．了解当代跨国公司的主要特点，认识跨 国经营面临的困境与挑战； 2．识别跨国经营中的不道德行为，提高对 不合乎伦理行为的成因认识； 3．掌握企业跨国经营中所承担的社会责任， 掌握跨国公司公共关系整合战略。
正文
第一节 企业跨国经营面临的冲击与挑战 第二节 跨国经营中的伦理问题和成因分析 第三节 跨国企业伦理关系整合战略 第四节 跨国公司伦理关系整合战略的终极
（二）整合同化理论的特点
1．整合同化理论可分为三个层次：
跨国企业与东道国之间文化可能有显著 差异，需要进行适应性调整，达成整合与同 化；
如何完成组织之间、团队与团队之间的 协同合作，进一步达成灵活和谐的组织网络 ，这是整合同化的第二个层次。
如何使多元化的员工达成共同愿景，增 进组织智商，这是整合同化的第三个层次。
国际经营中的伦理问题
工商六班
王冬
国际经营中的伦理难题
在国际经营中，跨国公司必须面对这样的问题： 东道国的伦理规范与本国的有所不同应该以哪 种为准？
两种极端
伦理优越主义：跨国公司在国外经营时继续奉 行本国的伦理标准。 伦理相对主义：跨国公司在国外经营时奉行他 国的伦理本标准，即入乡随俗。 每一种都是有所缺陷。
伦理冲突
由于不同国家和地区间的政治、经济、文化、 宗教等各个方面的差异，难免产生伦理冲突和 困境。
对共同伦理规范的需要
跨国公司在经营中遇到国家间伦理问题时，国 际性伦理规范的存在就是解决此类问题的必要 条件。
跨国公司的责任
（1）与东道国寻求互利互惠，致力于与东道 国建立长期的关系； （2）尊重和保护基本的人权； （3）充分、公正的披露所有与利益相关者和 公众利益有关的信息； （4）尊重国际法，支持制定和实施能达成国 际共识的国际企业行为准则。
发达国家企业的经 济压制和控制
发展中国家的决 策失误以及其他 现实状况的限制
市场歧视问题
转移价格 国际经营中的典 型伦理问题 有害产业转移
品牌控制
全球协议（2）
2.劳工原则 原则3：企业界应支持结社自由及切实承认集 体谈判权； 原则4：消除一切形式的强迫和强制劳动； 原则5：切实废除童工现象； 原则6：消除就业和职业方面的歧视现象
全球协议（4）
3.反腐败原则 原则7：推广并且采用反对包括勒索和贿赂在 内的各种形式腐败的措施。
OECD的跨国准则（1）
概念与原则 一般政策 信息发布 劳资关系 环境
OECD的跨国准则（2）
市场营销-跨国公司营销中的伦理问题探析
[摘要]全球经济一体化促进跨国公司的长足发展，而跨国公司在经营过程中有越来越多的行为受到各国消费者的道德伦理挑战，这在发展中国家尤为突出。
跨国公司营销中的伦理问题主要表现在如下几个方面：营销中的产品问题，表现为实施双重标准；营销中的定价问题，表现为通过制定高价或低价以使长期利润最大化；营销中的促销问题，表现为通过广告宣传欺瞒、误导和操控消费者；营销中的渠道问题，表现为索贿与行贿。
[关键词]跨国公司；营销；伦理一、引言近几十年来，随着通讯技术和运输条件的巨大进步，加上互联网的迅速推广应用，全球经济一体化已是大势所趋。
现在，许多大公司在制定营销发展战略时，不再局限于本国的市场，而是把全球各地的市场都看作是本公司的子市场，祈求把产品销往世界各地。
产品国际化的方法一般有两个：出口和在当地直接生产销售。
在当地直接生产销售有着容易获得原材料、节约运输成本、绕过各国关税等贸易壁垒的优点，因而日益成为公司国际化经营的主要形式。
而一个公司在多于一国从事经营活动，即通常在他国设立生产或分销机构以及设立分公司、子公司、合资公司等，就成为了一个跨国公司。
经济全球化的一个重要特点就是跨国公司的出现和发展。
现时，大型的跨国公司往往在几十个甚至上百个国家和地区设有子公司、分销机构等。
例如，可口可乐、麦当劳、微软、丰田、诺基亚、西门子等这些大型跨国公司的产品已经遍布全球。
对于许多跨国公司来说，母公司所在国带来的利润占整个公司的利润份额越来越低，因此，跨国公司对国外的市场日益重视。
随着跨国公司不断增多和经营活动范围的扩大，其对被投资国的影响日益凸现。
以前，学者们和消费者主要着重分析跨国公司给当地经济和消费者带来的益处，但近年来，随着跨国公司一些负面消息不断曝光，跨国公司的一举一动受到广泛的关注。
例如，一些国际知名品牌的产品不合格、对员工搜身体罚、环境污染、产品质量和包装的双重标准、转移危险产业、利用优惠政策进行不公平的竞争，等等。
跨国公司伦理及其决策机制探讨
跨国公司伦理及其决策机制探讨内容摘要：自20世纪90年代以来，经济伦理学也作为学科得到进一步发展。
随着全球化的发展，经济伦理学已经是一个无论企业还是政府都不能忽略的全球现实了。
本文主要对跨国公司的伦理及其伦理决策问题进行了探讨。
关键词：伦理社会责任跨国公司伦理决策伦理是在一定社会文化环境中，人们在日常生活中应当遵循的行为准则和价值观。
在母国开展经营活动时，由于各家公司都在同样的环境、同样的游戏规则中在开展经营活动，人们对“什么是应该做的”、“什么是符合道德伦理的”这些问题比较容易达成一个基本的共识，公司伦理似乎并不是一个很难处理的问题。
然而在开展国际化经营中，由于社会环境的不同，不同国家的人们对上述两个问题的回答是有差异的，这种差异使得公司伦理问题成为跨国公司经营者常常遇到并且必须慎重处理的问题。
公司伦理与社会责任与伦理的一般定义相对应，公司伦理就是公司及其员工在经营活动中应当遵循的行为准则和价值观念。
伦理决策已经渗透到组织生活的方方面面。
比如，“公司是否应当在利润下降或亏损时进行裁员？这些被解雇的员工可能短时间内无法获得新的收入来维持生活。
” “公司是否应当生产有害健康的装饰材料？尽管这些材料有很大的市场需求。
”跨国公司伦理是跨国公司在从事跨国经营中面对的特殊问题。
由于各国社会文化与制度的差异，跨国公司常常会遇到道德伦理差异带来的尴尬处境，因为不同的文化价值观和社会制度意味着人们并不总是在“应该做什么”上达成共识，在一国适用的价值观或行为准则可能在另一国家受到抵制。
社会责任是与公司伦理密切相关的一个概念，它是指公司对社会负有的超越利润目标的责任和义务。
也就是说，社会责任意味着一家公司不仅要为股东谋求利益，还必须考虑其它利益相关者（如员工、顾客、商业伙伴、社区、社会等）的利益。
一家公司的社会责任常常是由公司的高层管理者群体的伦理价值观决定的。
要使经营取得持续的成功，公司必须权衡和平衡公司决策的经济、政治和伦理方面的后果。
自考“商业伦理导论”笔记（10）
第⼗章跨国经营中的伦理问题与整合战略 第⼀节跨国公司的产⽣与发展 ⼀、跨国公司的产⽣ ⼆、当代跨国公司的主要特点 1、规模宏⼤ 2、海外业务占有较⼤⽐重 3、投资⽅式更加灵活 三、早期跨国公司与当代跨国公司的⽐较 第⼆节跨国经营⾯临的冲击与挑战 四、企业跨国经营的国际经济背景 五、企业跨国经营⾯临的冲击与挑战 1、价值观念的多元性 2、⾏为⽅式的冲突性 3、经营环境的复杂性 4、⽂化认同的过程性 第三节企业跨国经营中的伦理问题和成因分析 六、跨国公司经营中的不道德⾏为 1、国际营销中的双重标准 2、跨国投资员⼯本⼟化中的歧视问题 3、产业转移中的环境污染问题 七、产⽣不道德企业⾏为的原因分析 1、微观⽅⾯：对伦理道德的认识不⾜、短期⾏为、⼩团体利益⾼于社会利益、⾮伦理决策、压⼒、伦理领导缺位，个⼈道德感低、规范不清，赏罚不明、企业⽂化没有建⽴ 2、宏观⽅⾯：制度和⽴法不够健全、地⽅保护主义盛⾏、社会风⽓不良、⾦钱的压⼒和诱惑、整个社会对伦理道德倡导不够、 ⼋、企业跨国经营应承担的社会责任 1、有助于东道国和企业所在地的经济发展 2、促进社会稳定 3、保护企业所在地的环境 4、与地⽅政府和有关民间机构合作 第四节跨国企业伦理关系整合战略与策略 九、伦理关系整合战略的理论依据 1、整合同化理论 2、整合童话理论的特点： 3、过程 ⼗、跨国企业伦理关系整合战略 1、企业实施跨国伦理关系整合战略必须注意的问题：必须符合企业发展的总体规划、关键是化解⽂化冲突、着眼点是企业在跨国经营中必须⾯对的全⽅位利益关系、⽶表是为企业创造和谐的⽣存空间 2、伦理关系整合的战略模型 ⼗⼀、跨国企业不同利益群体伦理关系整合的⽅法与措施 ⼗⼆、跨国公司伦理关系整合战略的终极⽬标——本⼟化 1、营销本⼟化 2、⼈员本⼟化 3、采购和⽣产本⼟化 4、利益本⼟化。
国际经营中的伦理问题
转移价格
• 跨国公司根据其全球战略目标，在公司内部销售 跨国公司根据其全球战略目标， 商品和劳务的价格。不受市场一般供求关系影响， 商品和劳务的价格。不受市场一般供求关系影响， 是跨国公司借以获取最大限度利润的一种手段。 是跨国公司借以获取最大限度利润的一种手段。 转移价格由公司上层掌握， 转移价格由公司上层掌握，一般经理人员并不知 直到二战后的初期， 情。直到二战后的初期，跨国公司几乎仍可随心 所欲地通过转移价格对国外子公司进行控制实现 以上目的。 以上目的。随着许多国家在经济上独立发展为保 护本国经济，对跨国公司加强了防范措施， 护本国经济，对跨国公司加强了防范措施，采用 比较定价公开定价原则，一旦发现异常情况就要 比较定价公开定价原则， 求跨国公司重新报价， 求跨国公司重新报价，从而使转移价格受到一定 限制。 限制。跨国公司通过转移价格控制国外子公司有 时也会在内部引起一些矛盾
有害产业转移
• 企业将产品生产的部分或全部由原生产地 转移到其他地区,这种现象叫做产业转移。 产品生命周期理论认为，工业各部门及各 种工业产品，都处于生命周期的不同发展 阶段，即经历创新、发展、成熟、衰退等 四个阶段。此后威尔斯和赫希哲等对该理 论进行了验证，并作了充实和发展。区域 经济学家将这一理论引入到区域经济学中， 便产生了区域经济发展梯度转移理论。
品牌控制
• 品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一 种无形的资产，他的载体是用以和其他竞 争者的产品或劳务相区分的名称、术语、 象征、记号或者设计及其组合，增值的源 泉来自于消费者心智中形成的关于其载体 的印象。
国际经营中的伦理问题
• • • • 伦理规范问题 转移价格 产业转移 品牌控制
伦理规范问题
• 在国际经营中，跨国公司必须面对这样的 问题：东道国的伦理规范与本国的有所不 同应该以哪种为准？ • 伦理优越主义：跨国公司在国外经营时继 续奉行本国的伦理标准。 • 伦理相对主义：跨国公司在国外经营时奉 行他国的伦理本标准，即入乡随俗。
第九章 跨国经营中的伦理问题《企业伦理与社会责任》PPT课件
9.2 跨国经营中的伦理准则
2.跨国经营的共同伦理规范
跨国公司道德规范准则的数量迅速增长,比较有代表性和 影响力的有商界自主制定的《考克斯圆桌商业原则》、联合 国制定的《联合国全球协议》、《经济合作与发展组织跨国 企业准则》、《克拉克森原则》、社会责任国际标准SA 8000、国际劳工组织制定的劳工公约等。
9.3 跨国经营中的典型伦理问题
1.雇佣中的不道德——血汗工厂
（1）剥削与奴役； （2）使用童工； （3）漠视工作安全。
9.3 跨国经营中的典型伦理问题
2.营销中的不道德——各种歧视
（1）产品歧视； （2）服务歧视； （3）广告歧视。
9.3 跨国经营中的典型伦理问题
3.环保中的不道德——破坏东道国环境
2.内部管理风险 内部管理风险主要指一个社会的民族特性、风俗习惯、 宗教信仰、价值观念、道德标准、教育水平、语言、社会结 构等因素给跨国公司在管理上带来的风险,主要包括价值取向 差异、沟通障碍、管理观念不同等。
9.2 跨国经营中的伦理准则
1.伦理相对论和伦理绝对论
伦理相对论：认为不同的看法和观点都有合理的一面,没 有绝对正确或错误的道德伦理标准,因此不存在绝对的权利 和对错。
9.1 经济全球化与跨国公司
经济全球化给跨国经营带来的机遇
一是有利于吸引和利用外资,引进世界先进管理理论和经 验并实现管理的创新。
二是有利于加速工业化进程,提升产业结构。 三是有利于深入地参与国际分工,发挥本国现实和潜在的 比较优势,拓展海外市场,提高企业的竞争力。 四是抓住新技术革命带来的机遇,发挥后发优势,促进技 术水平的提高等。
第五小组-跨国经营中的伦理问题案例讨论
国之间对产品、劳动力、资本和资源以及进行会计事项 调整等而发生的伦理问题。如公司通过不合理的转移价 格达到少纳税的目的；向别的国家转移污染严重或国内 遭到禁止的有害产品或项目；对资源进行掠夺式开采等。 如今年曝出的Apple加工厂有毒事件、大连PX事件等等， 不但给自身品牌形象蒙上了阴影，也为当地社会带来不 稳定因素。
小结： 公司跨国经营中出现伦理问题的基本原因有两 个：一是经济利益的刺激，二是道德迟钝。前者是一 些人利欲熏心，为了获得巨额利润或避免巨大损失而 置基本的伦理道德于不顾，铤而走险。后者是指一些 公司要么缺乏基本的伦理概念，要么没有给予充分重 视。如“光荣公司”案例，我们不排除其在经济活动 中加入政治观念的可能，但除非政治势力所操纵，一 家跨国公司是不应施加政治影响力为目的的。
基本措施： 1、要使跨国公司树立强烈的自我意识，使他们 意识到遵守基本的商业伦理、与所在国建立良好关系 的重要性，不要打一枪换一地方。全球经济和技术的 发展，使国际竞争日益成为实力的竞争，靠歪门邪道 是不会长久的。同时，也要意识到不能等发生了严重 事件或迫于公众强大的压力才觉醒，必须自觉树立道 德意识。只有在内心建起了“防护堤”，才能应付各 种新、老问题。
2、经济与文化差异。每个国家都有其特定的经济
制度和文化，跨国公司必须处理好这些问题，这不仅是 一种策略，还必须被提高到经营思想的层次上来。因不 适应经济、文化差异而导致失败的案例很多。如百思买、 Ebay、李宁等等。他们虽然在各自国家有一定成功的经 营经验，但照搬到其他国家，没有做到因地制宜，是投 资失败的重要原因。
接着，在该年9月，北京光荣软件公司也接到了类似任务，当时正逢纪 念反法西斯战争胜利50周年之际，该公司全体员工一致抵制，使该软件退 回了日本总公司。
跨国经营中的伦理与社会责任
企业应设立专门的伦理监督机构或指定专门的伦理监督人员，负责监督企业的跨国经营行为。同时， 企业应建立投诉和举报机制，鼓励员工和社会公众对企业的不当行为进行举报和投诉。对于发现的违 规行为，企业应及时采取措施予以纠正，并对相关责任人进行严肃处理。
与利益相关方合作共同应对挑战
总结词
企业应与利益相关方合作共同应对跨国经营中面临的伦理挑战和社会责任问题，共同推 动可持续发展。
跨国经营中的伦理与社会责 任
目录
• 跨国经营中的伦理问题 • 跨国经营中的社会责任 • 跨国经营中的伦理与社会责任的挑战与机
遇 • 企业如何履行跨国经营中的伦理与社会责
任 • 跨国经营中的伦理与社会责任的实践案例
01
跨国经营中的伦理问题
尊重人权
01
02
03
尊重员工权益
确保员工获得公平的待遇 ，包括工资、工时、安全 保障等，不进行强迫劳动 或童工雇佣。
供应链管理
1 2 3
供应商选择
跨国公司在选择供应商时应考虑其社会责任表现 ，优先选择具有良好劳工权益保障和社会责任表 现的供应商。
供应链透明度
跨国公司应提高供应链的透明度，公开供应链中 的劳工权益状况和工作条件等信息，接受社会监 督。
供应链改进
跨国公司应与供应商合作改进劳工权益和工作条 件，推动供应链中的社会责任实践。
尊重消费者权益
确保消费者在购买和使用 产品或服务过程中享有合 法权益，不进行欺诈或误 导。
尊重供应商权益
与供应商建立公平、透明 的合作关系，确保供应商 遵循相关法律法规和道德 规范。
环境保护
减少环境污染
采取有效措施减少生产经 营活动对环境的负面影响 ，包括减少废弃物排放、 节约能源和资源等。
2023年国际化跨国经营中的伦理问题概述
商业跨国经营
伦理问题
企业
社会责任意识
道德准则
全球商业关系
社会责任意识与实践
1.跨国经营中的伦理价值：合规、劳工权益与环境保护
2.合规经营，企业国际化必经之路
3.跨国经营中劳工权益的伦理问题
2023/8/11
分享人-Patton
TEAM
2023/8/11
演讲人：Patton
TEAM
目录CONTENTS
1.商业伦理：盈利与社会责任平衡2.跨国经营中的伦理平衡与全球道德责任
商业伦理是什么
跨国经营的定义
1. 商业伦理在国际化跨国经营中的重要性
2. 跨国经营中的伦理问题
3. 解决跨国经营中的伦理问题的方法
1. 市场扩展和增长机会
2. 资源整合和成本效益
国际化经营的优势
The advantages of international operation
商业伦理对国际化的影响
1.跨国商业伦理准则对国际化经营的重要性
2.商业伦理：跨国企业国际化经营的核心要素，增强社会责任意识
伦理问题影响商业国际化跨国经营的PPT子大纲
1.伦理影响国际化经营
可持续发展与道德观念
1.跨国商业运营中，需要考虑的关键事项具有重要意义
2.跨国企业环保责任：遵守法规、采取措施、推动可再生能源
1. 伦理框架的建立
2. 价值观的传播与实践
企业价值观的塑造与传播
1. 具体文化差异的认知和理解
2. 跨文化沟通与适应性
跨国经营中文化差异的处理
国际合作伙伴选择与合作
一、2.企业社会责任与国际化：伦理问题、战略影响与挑战
跨国经营中存在的伦理问题及其对策分析[大全五篇]
![跨国经营中存在的伦理问题及其对策分析[大全五篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/47b8e74d1611cc7931b765ce05087632311274b2.png)
跨国经营中存在的伦理问题及其对策分析[大全五篇]第一篇：跨国经营中存在的伦理问题及其对策分析跨国经营中存在的伦理问题及其对策分析摘要:本文主要分析了跨国公司在跨国经营中存在的违背道德伦理的问题,针对不道德经营现象提出了跨国经营应该遵循的普遍伦理要求。
关键词:跨国经营;伦理问题;基本伦理准则一:经济全球化背景下跨国经营的伦理理问题经济全球化是生产力发展的产物,是在国际范围内资源配置和分工的需要,而跨国公司又是经济全球化的产物.在经济全球化背景下的跨国经营,在一定程度上促进了投资国与东道的经济发展,但也会产生和带来一些涉及不同国家之间关于普遍经济伦理方面的问题,这就是所说的经济全球化下跨国经营的伦理问题,主要表现在以下几个方面: 1.人权问题不论在哪里经营,跨国公司都有责任责任尊重人权.跨国公司尊重人权首先是要尊重与其相接触的所有人的人权—包括其员工,供应商,客户以及受跨国公司经营活动所影响的社会团体等等.《世界人权宣言》中所列举的人权是最基本的,如自由的权利,不受奴役和折磨的权利,法律而前人人平等的权利,宗教信仰自由的权利,受教育的权利等等.还包括在良好条件下工作的权利和领取合理工资的权利,而且还有享受必要生活标准的权利.人权状况是一个国家发展程度的反映,体现在经济领域表现为对职工的人格尊重,劳动条件的提高,工资和福利的改善,对职工的培训和教育的投入.由于历史条件和经济水平的限制,在发展中国家存在着严重的贫困和大量的失业人口,跨国经营中往往会出现侮辱职工的人格尊严,贬低职工的地位,压低工人工资,不提供必要的劳动和安全保护条件等问题,有的跨国公司生产对人体有害的产品,这不仅是对本公司职工的欺骗,也是对东道国消费者的人权践踏.2.可持续发展问题跨国公司是一个经济组织并从事着生产经营活动,其生产的空间,来源,过程本身都是在一定的自然环境中进行,掠夺性开发自然资源,排放污染物,破坏生态平衡,缩小和毁坏了人类的生存空间,造成了自然和社会的双重破坏.这些行为,尤其是那些对自然环境采取“实用”和“唯利是图”的跨国公司的掠夺行为不仅违背了一般的企业道德,也摈弃了最起码的正义,公益,和谐的环境伦理原则,更谈不上什么顾及了孙后代的可持续发展, 甚至提前利用了后代的生存空间和物质资源.首先是掠夺自然资源,他们以极低的价格购得该国的开采权,又以相当高的价格在该国之外出卖这些矿产资源.但是,他们并没有支付环境维护费和破坏生态的补偿费,也没有开发一种替代产品来替代他们开发的不可再生资源,导致发展中国家自然资源的减少,甚至枯竭.其次是转移有害产业.这个问题包含两个方面:有害产业的生产转移和有害产品的销售转移.有害产业生产转移的一个突出例子就是环境污染密集产业从发达国家向发展中国家的转移.由于发达国家加强了对一些污染行业的控制和管理,对制造污染的行为惩罚力度加大,而舆论对环保方面的呼声也越来越高,一些有严重环境污染的企业在国内生产经营的成本过高,已经不能在本国继续经营.而在其他一些国家,特别是广大发展中国家,由于经济落后,人们对于经济发展的渴求远远大于对环境恶化的厌恶,所以他们希望和欢迎外国资本的进入,而不是很在意其是否会产生污染.同时发展中国家往往在法律制定方面有所滞后,或者,即使制定了相关法律也没有有效地执行,人们也没有深刻意识到环境污染对于社会发展的危害,所以一些跨国公司就利用不同国家之间法律等方面的差异,将这些产业向发展中国家转移,利用这些国家的政策漏洞,继续从事经营活动,而将生态成本转嫁到发展中国家.3.跨国公司导致了不发达国家贫穷和混乱跨国公司在发展中国家造成的贫困和混乱主要表现在两个方面:一是物质上的,二是文化上的.有些跨国公司进入发展中国家,购买大量农用土地,而这些土地是当地农民用来种植口粮的.跨国公司购得这些土地后种植经济作物,以赚取利润.于是,当地农民就没有土地或没有肥沃的土地来种植口粮了结果是往往增加了当地的营养不良和饥饿人口.此外,在文化上,跨国公司的经营使得当地的文化遭到破坏,人们受到了西方文化的思想影响,导致当地人群分化,混乱不安和欲望的膨胀.跨国公司再用人们以前并不需要,也承担不起的产品去引诱人们,更加剧了人心的不安,使得发展中国家的人民觉得自己相对而言更贫困了.因为,贫困是一个相对状态,当所有人都很贫困时,自己并不觉得贫困,而当别人相对富裕时,人们就觉得自己很穷.富人们的财富不断增加,使穷人显得更穷了.因此,就上述状况而言,发达国家应对发展中国家的贫困和混乱负有责任.4.跨国公司在较不发达国家进行不正当竞争,损害当地国家的利益跨国公司在发展中国家进行不公平竞争主要表现在两个方面:一方面是获得资金的条件不平等.由于跨国公司无论资金技术管理信息乃至声誉等都是东道国的许多企业无法比拟的,因此,它们在与其他的公司进行竞争时具有先天优势,以银行贷款为例,银行大多会以更低的利息,较长的还贷期的优惠把资金贷给条件更好的跨国公司,结果导致本地资金流向跨国公司;另一方面跨国公司没有和当地企业一样承担社会发展成本,而这种社会成本却是当地企业很大的负担,比如中国的大中型企业不仅要解决一大批离退休工人的生,老,病,死问题,还要解决其家属和子女问题,这增加了企业的经营成本.跨国公司则没有这方面的负担.它们还拥有比当地企业更为先进的生产技术,能产生较高的生产率,而当地公司没有或承担不起这种技术成本.结果是跨国公司不但不支付较高的工人工资,而且比当地生产同类产品的企业雇佣更少的员工.另外,跨国公司进入东道国的条件往往是优惠的税率而且甚至还通过操纵全球范围内的子公司之间的利润转移,从而使它们在各地都纳税最低,最终结果加剧了不公平竞争.因此,它们能以低价竞争,抢占市场,迫使当地企业破产停业,大量工人失业,进而造成更为严重的社会问题.二:跨国公司应遵循的基本伦理准则针对这些伦理问题,尽管一些领域已经出现了相关的国际法规,但是这些法规的贯彻实施却不尽如人意,同时也没有国际警察力量保证法规的执行.因此,运用法律手段进行调节存在着一定的局限性,不能发挥完全作用.一般来说,跨国公司的经营活动都是基于协议,声誉或者是某些间接的压力.在这样的情况下,道德的因素往往比所谓的国际经济法律显得更具有效性.伦理作为一种社会整合手段,价值体系,约束与调节力量,对跨国经营起到一种价值论证作用,并以观念形式为其活动提供意义支撑,理论保证和价值评判,为跨国经营提供一个合理的社会氛围,也为其经济行为和经济过程提供一个合理的约束.跨国公司应当遵循的基本的伦理准则主要有以下几个方面;1.尊重基本人权和自由,遵守国际经济的规范准则跨国公司在经营过程中必须尊重人的基本生存权,自由权,安全权及隐私权;不因种族,肤色,性别宗教,语言,职业,民族出身,政治信仰不同而歧视,尊重当地文化价值与标准.国际经济规范准则作为普遍公认的国际规定,规范着跨国公司的经营行为,对它们的行为具有普遍的约束力.例如:1972年联合国人类环境会议通过的《人类环境宣言》,1974年联合国环境规划署制定的《区域海洋污染防治规划》,1992年联合国环境与发展大会通过了《气候变化框架公约》,《生物多样性公约》以及《21世纪议程》等公约和相关的条例,它们为跨国公司的经济行为提供了指南.同时也要求投资国要坚持“人道主义”精神,禁止向发展中国家提供过时的,有害的技术而加剧发展中国家的环境恶化和破坏其发展进程.不得在发展中国家经营对环境造成污染的企业.2..坚持诚信原则诚信是经济全球化下经济运行机制的根本要求.在经济全球化的环境下,诚信经营降低了经营过程中信息搜索成本,谈判成本及监管成本,信息沟通坦诚顺畅,能够促进社会经济的良性互动,推动经济持续,快速,健康发展.反之,如果人们抛弃诚信理念,制造虚假信息,尔虞我诈,使经济交易双方的正常利益得不到可靠保障,社会和个人就要花费更多的人力,物力,财力去维护经济秩序和公正交易.诚信是市场经济的黄金规则,是市场经济的基石.尤其对于跨国公司来说,诚信可以说是它资本,财富和竞争力.在经济全球化的环境下,国内各活动中,从商品市场的买卖到资本市场的借贷,从要素市场上的交易到证券市场上的支付等等,无不体现着诚信的外在要求.没有诚信经济,全球化就会阻力重重.一个经济行为主体,只有讲诚信才可能获得信誉,才能有牢固的合作伙伴,才可能树立品牌形象,才可能在经济全球化的国际范围内得到可持续发展.3.坚持双赢原则跨国公司的经营活动必须与当地经济发展政策保持一致,避免对东道国通货和国际收支产生不良影响,照章纳税,尽量使用当地的原材料,将利润再投资于当地经济,促进当地经济的进一步发展.跨国公司在发展中国家从事跨国经营,本质上都是为了在最大限度上攫取利润.但任何跨国经营应该对东道国的发展有所裨益.有的跨国公司把发展中国家作为自己的原料产地或者大量占用生产性用地种植经济类作物,从而加剧了贫困国家的饥饿情况,进一步导致发展中国家人民的生活水平下降,无论是有意还是无意,都是以牺牲发展中国家的利益为代价.进一步来讲,许多发展中国家本身就已经十分贫困了,如果跨国经营使发展中国家还要进一步贫困,这无疑会导致发达国家和发展中国家贫富差距的更加扩大.只有坚持双赢原则,才能既保护东道国自身的利益,同时又为跨国公司能够长期在经营活动中取得利润提供保障.4.尊重发展中国家的政策与道德要与政府保持高度合作,遵纪守法,自觉协助政府维护国家政权的稳定和各民族的团结,人民关系的和谐.由于投资国与东道国的经济关系性质和民族风俗习惯,生活方式上的差异性,双方在道德观念和道德要求上存在较大的差异.跨国公司在自身的经营活动中,首先应该了解并遵守东道国的道德规范,至少不能违背所在国家的伦理道德要求.参考文献: 1.(美)理查德·T·德·乔治著李布译北京大学出版社2002 2.保罗·库尔茨.21世纪的人道主义.东方出版社,1998 3.(美)乔治·恩德勒编.国际经济伦理.北京大学出版社.2004 4.李兆友.国外经营伦理研究的缘起与现状.大连理工大学学报.2002.9第二篇：中小企业跨国经营存在的问题和对策分析中小企业跨国经营存在的问题和对策分析摘要：随着经济全球化趋势的加强, 我国越来越多的中小企业走上跨国经营的发展轨道, 活跃在国际市场上，通过在国外投资积极开拓海外市场,冲出国门,走向世界。
自考商业伦理导论重点
自考商业伦理导论重点第一章绪论SP11、道德与伦理的关系？ P62、什么是伦理？什么是道德？辅P23、如何理解调节伦理关系的强制手段和非强制手段？辅P44、伦理的研究对象、任务？ P8-P9SP21、商业活动中的基本伦理矛盾是什么？ P17-P212、解决商业伦理基本矛盾的方法？ P26、P31、P333、制约经济发展的变量包括？ P31-P32第二章交换关系中的伦理SP11、商业的产生必须具备的两个条件？ P252、如何理解商品经济？宏观上的主要内容？微观上的特点？辅P163、如何理解市场经济？辅P164、市场经济的基本属性与要求？ P475、市场主体的商业伦理意识？ P49SP21、所有权与所有制的区别？ P56 联系 P562、什么是所有权？ P54所有权的理论含义是什么？ P583、什么是公正？ P594、亚里士多德关于公平与公平的理解？ P60第三章契约关系中的伦理SP11、自由资本主义时期，契约自由包括哪些含义？ P63SP21、契约关系中的伦理属性有哪些？ P64-P662、现行合同法中主体自由表现在哪些方面？ P653、契约中表现的诚信包括哪些方面？ P654、契约关系中反对违反公序良俗的行为有哪些？P665、契约关系的法律属性主要表现在哪些方面？ P686、合同的法律特征有哪些？ P687、契约关系中的权利与义务？ P71SP31、法律的本质（特征）？ P732、法律对伦理关系的维系与调节主要表现在哪两个方面？ P75第四章商业主体道德SP11、主体品德的结构？ P81SP2SP31、良心的含义？ P952、商业良心的特点？ P97-P100第五章商业信用SP11、什么是信用？按其形式可分为哪两种？ P107 或辅P612、商业信用的主要经济特点？ P1123、商业信用的主要社会特征？ P1124、商业信用运行的基本原则？ P1135、商业信用存在的社会经济条件？ P113-P1146、建立商业信用的意义？ P114SP21、商业信用与诚信的区别与联系？ P1162、为什么说市场经济从本质上讲就是信用经济？P116-P1173、企业诚信缺失的原因？ P1194、加快我国诚信机制建设的途径？ P122SP31、商业信用制度建设重点包括哪些内容？ P1242、商业信用奖惩机制的建设包括哪些内容？ P1263、商业信用主体道德的建设包括哪些内容？ P1284、如何理解商业信用体系的建设？ P124-P127第六章市场营销中的伦理关系与道德原则SP11、什么是利益相关者？企业直接利益相关者？企业间接利益相关者？辅P772、各利益相关者的主要利益要求包括哪几个方面？P1343、企业营销中的道德原则？ P135SP21、产品策略的道德原则包括哪些方面？ P140-P1472、关于产品设计中优先考虑环境保护的准则有哪几个方面？ P1423、产品品牌中的道德问题包括哪两个方面？ P1444、分销策略的道德原则？ P1485、价格策略的道德原则？ P1476、促销策略的道德原则？ P149-P1517、建立营销道德应从哪几个方面入手？ P1518、如何理解营销组合策略中的道德？ P138-P151SP31、关系营销的含义及其本质特征？ P1522、关系营销的具体实施？ P1543、绿色营销的内涵及其特点？ P155，P156第七章企业管理中的伦理关系与道德决策SP11、伦理导向下的企业经营与管理特征有哪些？P162-P165SP21、什么是企业文化？及其内容有哪些？ P1782、什么是企业形象？及其内容有哪些？ P179SP31、宏观上企业的不道德行为有哪些？ P1792、制定企业道德规范应遵循哪些要求？ P186SP41、伦理型企业决策的特点？ P1872、影响伦理型企业决策的因素？ P1883、琼斯（Jones）的道德状态包括哪六个方面？ P190第八章企业公共关系中的伦理架构与伦理追求SP11、公共关系与合乎伦理的管理的区别？ P1952、企业内部部门关系建设思路？（原则、基点、要点） P1973、企业直接利益相关者的公共关系建设思路？（原则、基点、要点） P1984、企业间接利益相关者的公共关系建设思路？（原则、基点、要点） P2005、构建的儒家伦理为基石的现代公共关系道德体系包括哪些内容？ P201SP21、企业构建与消费者关系的原则、要点？ P212及企业与顾客实现双方信息交流的形式？ P2142、企业构建与员工关系的原则、基准？ P215、 P2163、企业构建与供销商关系的原则、要点？ P2194、企业构建与所有者（股东）关系的原则、基点？P220及维护良好的股东关系应做的工作？ P221SP31、企业构建与竞争者关系的原则、基点？ P224、P2232、企业构建与社区关系的要点？ P2273、企业构建与政府关系的基本原则？及其与地方政府、中央政府关系的要点？ P2294、戴维斯*杨归纳的十三条声誉规则？ P230第九章国际贸易中的伦理关系与调节手段SP11、世界市场的形成及其发达程度取决的因素？ P2342、世界市场的作用？ P2353、调节世界市场商品交换中的伦理关系的手段？P2384、关税的主要特征？ P2395、世界贸易组织（WTO）的宗旨、基本原则、职能、主要特点？ P240SP21、倾销产生的影响？ P2442、非关税壁垒、技术性壁垒、绿色壁垒？ P244 、P245SP31、构建21世纪新型国际贸易关系的原则？ P2492、平等互利原则的内容？ P2493、关贸总协定要求缔约方在征收反倾销和反补贴税时应作出哪些判断？ P2504、构建21世纪新型国际贸易关系的思路？ P251第十章跨国经营中的伦理问题与整合战略SP11、什么是跨国公司？及其与其他类型企业的主要区别有哪些？ P2552、当代跨国公司的主要特点？ P256SP21、企业开拓国际市场，实施跨国经营战略，需要面临哪几方面的冲击与挑战？ P259SP31、产生不道德企业行为的原因？（微观原因）P263 （宏观原因） P2652、企业跨国经营应承担的社会责任？ P268（发达国家的跨国公司到一个发展中国家办企业，应遵循的基本原则？）SP41、整合同化理论的定义、特点、三个层次、过程？P269-P2702、企业实施跨国伦理关系整合战略必须注意的问题？ P2713、跨国公司伦理关系整合战略的终极目标——本土化 P274-P279。
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1.3 早期跨国公司与当代跨国公司
的比较
? 早期跨国公司 ? 资本主义国家垄断资本向外扩张的产物，追求超额
利润给东道国带来的更多是灾难和不幸 ? 现代跨国公司 ? 是当代国际分工的载体，是一种有效的组织形式 ? 不但自身赢得巨额利润带动美国母国经济发展，而
且推动了东道国经济发展，成为世界经济的中坚力 量和人类进步的标志 ? 广大发展中国家调整政策，鼓励跨国公司的发展， 同时组建本国跨国公司参与国际分工 ? Case：中海油，跨国企业投资的热点城市：广州 （120）、深圳（ 80）等
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2.2 冲击与挑战
? 经营之圈的扩大，导致企业面对的新挑战增加（价 值体系、文化、行为方式、经营环境）
? （1）价值观念的多元化（内部的集成多ห้องสมุดไป่ตู้化价值观念 并处于一个多元化的价值网络之中）
? Case：中国式管理？美国式管理？中西方消费者观 念？
? （2）行为方式的冲突 ? 价值观念引发的行为方式不同
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2 企业跨国经营面临的冲击与挑战
? 2.1 企业跨国经营的国际经济背景 ? 宏观上：表现为各国、各地区间密切的经济交往和
经济协调，经济上的相互联系与依存、相互渗透于 扩张、相互竞争与制约空前发展（ NAFTA，APEC， CEPA，欧盟，东盟） ? 微观上：企业经营战略的多元化与全球化，经营环 境的复杂化和多样化、经营理念的开放化与包容化 （PEPSI的全球市场的经营策略）
? （3）保护所在地环境
? Case：可口可乐赞助“保护母亲河”； BMW清洁能源 汽车推广项目，强调不可再生能源的宝贵；葛兰素 史克自觉更换无氟设备
? Case：招商引资中的土地、税收政策？
? （5）社会对伦理道德的宣传、倡导力度不够
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3.3 跨国公司应该承担的社会责任
? （1）有利于东道国和企业所在地的经济
? Case：三大日系汽车公司企业与广东产业发展战略， 对周边地区及相关产业的带动？
? （2）促进社会稳定
? Case：解决地区就业、推动地区经济发展和产业优 化升级
? 形成：第一次世界大战前后，跨国公司开始形成并 获得一定发展欧、美诞生了一批较有影响力的跨国 公司
? 快速发展：第二次世界大战以后，在第三次科技革 命的推动下，国际分工深化，跨国公司高速发展
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1.2 当代跨国公司的主要特点
? （1）规模宏大 ? Case：柯达、富士对于全球胶片市场； P&G、联
? Case：日本、中国、美国个体的行为方式
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? （3）经营环境的复杂性 ? Case：一般环境 PEST；具体环境SWOT、五力模型；
安利、雅芳对中国经营环境的适应 ? （4）文化认同的过程性 ? 跨国企业的文化多元性决定了其文化融合和磨合要
经历较长时间 ? Case：中国地大物博，“江山易改，本性难移”；
章跨国经营中的伦理问题与 整合战略
帮助企业更好地应对经济全球化挑战
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1 跨国公司的产生与发展
? 跨国公司是经济全球化的产物，跨国公司的全球性 经营战略，实质上就是经济全球化战略，跨国公司 充当了推行经济全球化战略的重要角色。 2000年全 球达63000家跨国公司，设立分支机构 70万家。跨国 公司的生产总值已超过工业世界总产值的 30％，跨 国公司占了全世界贸易额的 3/4。
? 目前全球跨国公司对外直接投资，约占全球直接投 资的90％。跨国公司的大规模投资，大大促进了国 际资本流动，为各国吸引外资创造了条件，把各国 经济越来越紧密地联系起来。
? 跨国公司：在两个或两个以上的国家控制由工厂、 矿山、销售机构或其他财产的企业。
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1.1 跨国公司的产生
? 雏形：16、17世纪重商主义时期，英、荷等殖民主 义国家组建的特权贸易机构
? （2） 企业短期行为 ? Case：企业基业常青、永续经营绝对不能逆商业伦
理道德而行之，如秦池勾兑案、科尔瓦汽车、雀巢 比奇纳特苹果汁案 ? （3）小团体利益高于社会利益
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? （4）非伦理决策
? Case：只重视东道国带来的广阔利润空间而不考虑污染、 设备等对地区和员工的不利影响，如 ISUZU最早进入中国 的经营策略
合利华在全球日化市场； 800亿美元俱乐部： HP、 IBM：芯片、操作系统、数据库、应用软件、顾 问咨询；沃尔玛、埃克森 -美孚 ? （2）海外业务占有较大比重 ? Case：中国市场对于麦当劳、 KFC的地位；波音、 空客 ? （3）投资方式更加灵活 ? 独资进入，合资进入（汽车、固定电信、医疗卫 生、中高等教育），特许经营
海龟得宠？
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3 跨国经营中的伦理问题和成因分
析
? 3.1 跨国公司经营中的不道德行为 ? （1）国际营销中的双重标准
? Case：宝洁公司处理危机的态度；雀巢公司的转基 因风波；东芝笔记本事件； ISUZU的汽车缺陷？
? （2）跨国投资“员工本地化”中的歧视问题
? Case：以人为本的仁爱思想不能得到彻底贯彻。报 酬、人格、性别、种族等歧视（日、韩、台）
? （5）压力
? Case：企业在生存压力之下往往忽视企业的社会责任，如 科尔瓦汽车，ISUZU汽车
? （6）伦理领导缺位
? Case：上行下效，如乔布斯对苹果的影响
? （7）规范不清，赏罚不明
? Case：伦理守则和管理组织的缺乏，比奇纳特
? （8）企业文化没有建立起来
? Case：文化对于企业行为的指导，同时企业文化的贯彻执 行问题
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3.3不道德企业行为原因分析（宏观方面）
? （1）制度与立法体系不够完全 ? （2）地方保护主义盛行
? Case：地方政府单单追求经济效益，忽略了不道德 企业进行行为对环境、对消费者利益的损害，如 03 年的河北保定炼铅污染案
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? （3）社会风气不良
? Case：中国商业的潜规则
? （4）金钱压力和诱惑
? （3）产业转移中的环境污染问题
? Case：小五金的电镀加工？福建“污染避风港”导 致的造纸、化工对闽江流域的污染；三明、龙岩的 水泥业，晋江、南安的建陶业、石板加工
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双重标准的玩具
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3.2 不道德企业行为原因分析（微观方面）
? （1）企业对伦理道德认识不足，不能实现道德化经 营
? 错误理解法律；将伦理与追求利润对立；忽视伦理 道德的软约束作用；看不到违背伦理道德带来的损 失错误认为讲伦理吃亏