1.服装店员管理制度
服装店管理制度
服装店管理制度服装店管理制度15篇在学习、工作、生活中，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。
那么什么样的制度才是有效的呢？以下是店铺整理的服装店管理制度，欢迎阅读与收藏。
服装店管理制度11、服装店员工指南1）员工应具有强烈的服务意识和服务理念，具有高尚的职业道德，并以自身良好的业绩共同塑造良好的品牌形象。
2）员工应遵守国家法律法规和门店管理制度。
3）如遇未知数，服从掌柜领导，与同事相处融洽，待人和蔼公正。
4）员工应为店铺保密，不得泄露店铺的任何销售数据，不得利用职务之便谋取个人利益。
5）员工应以谦逊、真诚和热情对待自己的工作和客户。
不要推卸责任，不要冲动，不要故意给客户制造困难。
6）员工有义务改进各项工作和服务质量，提高工作绩效。
7）员工应爱护店内财物，控制各项费用，杜绝浪费。
8）员工应严格履行职责，未经批准，不得阅读或传播不属于其工作范围的数据或不准确信息。
9）违反上述标准和规定的员工将按照奖惩规定进行处罚。
2、服装店员工形象1）头发整洁，头饰与工作服、发型相匹配。
2）女同事按照公司的化妆标准化妆，不要留长指甲。
男性同事不允许留胡子。
3）如果您有体味，请正确使用止汗剂。
4）制服应干净整洁，无异味。
5）店员不能穿厚底鞋和拖鞋。
3、服装店的工作卡和工作服1）工作服是服装店的形象。
员工必须在规定时间内穿制服。
员工工作服因存放不当而损坏或丢失的，应按规定赔偿。
2）员工在工作时间必须佩戴工作卡，并注意个人仪表。
3）员工离开时必须归还工作服。
如果他们不退货，他们必须支付60%的折扣。
4）使用工作卡在外做不正当行为的，视情节轻重予以处罚5）未按公司或店铺要求穿戴工作服的，对初犯给予口头警告，情节严重的给予书面警告。
4、服装店制度1）严格遵守店容着装规定，提供优质服务，顾客至上。
2）必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。
按时上下班。
不得无故迟到、早退或旷工。
服装门店上班规章制度范本
服装门店上班规章制度范本一、总则为了加强门店的管理，确保门店的正常运营，提高工作效率和服务质量，根据国家法律法规和公司相关规定，特制定本规章制度。
所有门店员工必须认真遵守本规章制度，如有违反，将按照公司相关规定予以处理。
二、作息时间1. 门店营业时间：上午9:00至晚上21:00，中午12:00至14:00为休息时间。
2. 员工上下班时间：（1）早班：上午8:00至下午16:00（2）晚班：下午14:00至晚上22:003. 员工需按照门店规定的时间准时上下班，不得迟到、早退。
如有特殊情况，需提前向店长请假。
三、考勤管理1. 员工需按照门店规定使用考勤机进行上下班打卡，如有未打卡情况，需在当天内完成补卡，否则按旷工处理。
2. 员工需按照门店排班表进行工作，如有需要调整班次，需提前与店长沟通。
3. 员工每月请假超过三天，将扣除当月奖金。
四、工作内容1. 员工需按照店长的工作安排，认真完成商品陈列、货品整理、顾客接待等工作。
2. 员工需保持工作环境的整洁，定期进行卫生清洁工作。
3. 员工需积极参与门店的各项培训和促销活动，提高自身业务能力和服务水平。
五、顾客服务1. 员工需主动、热情、耐心地为顾客提供服务，解答顾客疑问。
2. 员工需遵守诚信原则，不得虚报商品价格、质量等问题。
3. 员工需尊重顾客意愿，不得强迫顾客购买商品。
六、行为规范1. 员工需穿着整洁、得体，符合门店形象要求。
2. 员工在工作期间，不得大声喧哗、吸烟、喝酒、吃零食等。
3. 员工需遵守国家法律法规，不得涉及黄、赌、毒等违法行为。
七、奖惩制度1. 员工每月表现优秀，将获得相应的奖金。
2. 员工如有严重违反本规章制度的行为，将按照公司相关规定予以处理，甚至解除劳动合同。
八、其他1. 本规章制度最终解释权归门店所有。
2. 本规章制度如有变更，门店将及时通知员工。
3. 员工入职时，需签订《员工劳动合同》和《保密协议》，遵守公司相关规章制度。
服装鞋店员工工作制度
服装鞋店员工工作制度一、总则1.1 本制度旨在规范服装鞋店员工的工作行为，保障店铺的正常运营，提高服务质量，实现员工与企业的共同发展。
1.2 所有员工必须遵守国家法律法规，遵守店铺规定，服从管理，尊重顾客，团结协作，努力提高业务水平。
二、工作时间2.1 员工实行全日制工作制，每周工作40小时，按照国家规定享受法定节假日。
2.2 员工需按照店铺规定的上下班时间准时到岗，不得迟到、早退。
如有特殊情况，需提前向上级请假。
2.3 员工在岗期间，需保持整洁的仪容仪表，穿着规定的工作服，佩戴工牌。
三、岗位职责3.1 销售员（1）负责店铺内服装鞋帽的销售工作，向顾客提供优质的服务；（2）了解市场动态和顾客需求，向上级反馈销售信息；（3）维护货品整洁，确保货品安全，防止丢失；（4）参与店铺的卫生清洁工作。
3.2 店长（1）负责店铺的日常管理工作，组织销售工作；（2）制定销售计划，完成销售目标；（3）对员工进行培训和指导，提高员工业务水平；（4）处理顾客投诉，维护店铺形象；（5）完成上级领导交代的其他工作。
四、员工福利4.1 员工享受国家规定的社会保险待遇；4.2 员工享受年终奖、节日福利等；4.3 员工享有婚假、产假、丧假等法定假期；4.4 员工在职期间，可参加公司组织的培训和晋升。
五、纪律与处罚5.1 员工违反国家法律法规和公司制度的，视情节轻重，给予警告、罚款、降级、解雇等处罚；5.2 员工在工作中造成重大失误，给公司造成经济损失的，需承担相应责任；5.3 员工侵犯顾客权益的，一经核实，将严肃处理，直至解除劳动合同。
六、附则6.1 本制度解释权归服装鞋店所有；6.2 本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充；6.3 店铺可根据实际运营情况，调整员工工作制度。
服装鞋店员工工作制度旨在为员工提供一个公平、公正、和谐的工作环境，激励员工积极进取，为实现企业目标共同努力。
希望全体员工认真遵守本制度，共同维护店铺的正常运营和发展。
个体服装店员规章制度范本
个体服装店员规章制度范本第一章总则第一条为规范个体服装店员的行为，提高店员素质，提升店员服务水平，保障店员合法权益，特制定本规定。
第二条店员应严格遵守本规定，严守店员规章制度，积极配合店主工作，共同创造和谐的工作环境。
第三条店员在工作中应严格遵循职业道德准则，维护店员形象，提高服务质量，为顾客带来更好的购物体验。
第二章个体店员基本准则第四条店员应遵守店主安排的工作时间，不得擅自请假，迟到早退，如确有特殊情况需请假，必须提前告知店主。
第五条店员应保持工作状态良好，注意形象仪容，着装整洁大方，不得穿着违背社会公德的服装。
第六条店员应尊重客户，热情接待，主动帮助客户解决问题，提供专业的购物建议，切勿推销假冒伪劣商品。
第三章店员行为规范第七条店员在工作中严禁擅自使用手机、电脑等私人设备，不得在工作时间内打游戏、上社交平台等行为。
第八条店员应保管好工作工具和店内物品，做到文明用语，不得随意挪用店主财物，如有损失应及时报告店主。
第九条店员应严格执行店铺的营业制度，保持店内卫生，不得携带有害物品进入店内，不得吸烟、喝酒等行为。
第四章店员服务规范第十条店员应耐心细致地为客户提供服务，认真解答客户疑问，不得对客户不礼貌，不得无视客户投诉建议。
第十一条店员应积极进行产品知识学习，了解店内商品的特点和价格，为客户提供准确的购物指导。
第十二条店员应保持微笑面对顾客，主动问候客户，耐心倾听客户需求，积极帮助客户挑选合适的商品。
第五章店员奖惩措施第十三条对于表现突出、工作认真、服务态度好的店员，店主可给予奖励，例如表扬、奖金等形式。
第十四条对于违反规定、工作不认真、服务态度恶劣的店员，店主可给予批评教育、警告、罚款等处罚措施。
第六章店员权益保障第十五条店员享有基本工资、社会保险及其他合法权益，店主不得违法拖欠店员工资，不得随意解除店员劳动合同。
第十六条店员如有合法权益受损，可依法维护自己的权益，如不得采取恶劣手段损害店主的利益。
服装专卖店员工的规章制度
服装专卖店员工的规章制度服装专卖店员工的规章制度1总经理（吕总）负责全面工作，运作商场发展和策略，并督导落实执行。
经理职责（巢湖店肖经理、含山店朱经理）1：负责专卖店的管理与维护，有事和店主商量。
2：统筹安排全部人员的各项工作，奖罚权利。
3：协助店主负责专卖店人员招聘，培训，考核工作。
4：负责专卖店的年度，季度，阅读的销售计划。
5：了解市场信息，及时向上反馈，并定期召开员工分析会，让员工了解总部急店主的计划安排6：根据市场情况，有权对畅销，滞销产品合理作出安排处理。
店长职责1：是有店主和经理及公司批准的专卖店直接管理者。
2：并协助经理搞好监督，协调，考核，培训工作。
3：为员工创造良好的工作环境，搞好店内及门面卫生，维护员工之间融洽关系。
4：负责检查员工仪容，仪表工作。
5：掌握顾客购买心态，及时向经理回报。
店长助理职责1：协助店长。
做好本店日常工作。
2：如店长不在岗位时，代理店长处理本店一切日常事物。
3：定期电话回访。
导购员职责1：由店长直接管理。
2：爱岗敬业，积极工作，团结互助，携手并进。
3：坚守岗位，不许串岗，不得向外人泄漏商机机密。
4：接待顾客时要主动热情，面带微笑，解答要耐心细致。
5：介绍产品要当好顾客的好参谋，并根据顾客不同需求技巧向顾客推销产品。
6：开单是必须注明尺寸，颜色，型号，件数，款数，住址，姓名及电话，并填好售后服务卡。
7：严格执行统一价格，未经店长，经理同意不得擅自降价。
8：按照区域划分，卫生工作要做到内，外，面，死角符合要求，床上用品，饰品，标签摆放整齐。
9：节假日，周六，日不得请假，不许带小孩进店上班，上班时间不允许会客。
10：不许坐，躺，靠，看书，织毛衣，吃零食及做对工作无关的事情。
11：不得收取顾客礼物交换条件，拾取顾客遗留物品要及时上交店长并与顾客及时联系。
12：对进店顾客要问清地址，电话，户型及装修风格。
13：如遇带小孩顾客一定要看好饰品和产品，并尽可能提顾客照顾小孩。
服装店员管理制度
服装店员管理制度（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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服装超市员工上班规章制度
服装超市员工上班规章制度第一章总则第一条为规范服装超市员工的工作行为，提高工作效率，确保超市的正常运营，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于服装超市的全体员工，员工应当遵守并执行本规章制度。
第三条员工必须遵守国家法律法规、公司规章制度，履行岗位职责，积极配合上级领导的安排。
第二章岗位职责第四条店长：负责全店的管理工作，包括制定销售目标、人员调度安排、库存管理等。
第五条服装顾问：负责为顾客提供专业的咨询和指导，协助顾客挑选合适的服装，提高销售额。
第六条收银员：负责清点收银台现金、刷卡收款等工作，保证交易的准确性和安全性。
第七条库管员：负责库房的整理和管理，确保货物的清晰及安全。
第八条门卫：负责门店安全，保障员工和顾客的人身财产安全。
第三章个人形象第九条员工上班时，应着整洁的工作服装，不得穿着拖鞋、短裙、露脐装等不符合职业形象的服装。
第十条员工的发型应整洁，不得过分张扬或涂抹夸张的化妆品，保持干净整洁的形象。
第十一条员工应当保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤剪指甲、勤刷牙等。
第四章工作纪律第十二条员工应按时到岗上班，不得迟到早退，不得无故缺勤。
第十三条员工应按照工作安排认真履行岗位职责，不得擅离职守、旷工逃班。
第十四条员工应保护公司的利益，维护超市的声誉，不得利用职务之便谋取私利或参与违法违规活动。
第十五条员工应遵守礼貌待人，不得辱骂顾客、同事等，保持良好的职业操守。
第五章工作效率第十六条员工应当保持高效率的工作状态，提高服务质量和效率，确保超市的正常运营。
第十七条员工应积极配合同事及上级的工作安排，做到密切协作、互相支持。
第十八条员工应虚心接受顾客的投诉和建议，努力改善个人服务水平和工作效率。
第六章奖惩机制第十九条对于表现突出、工作认真负责、积极主动的员工，公司将进行表扬奖励。
第二十条对于渎职、嫌疑、违纪、违法的员工，公司将根据情节轻重进行纪律处罚。
第七章附则第二十一条本规章制度自发布之日起正式实施，如有需要，本规章制度解释权归服装超市所有。
服装店员工管理制度5篇
服装店员工管理制度5篇服装店员工管理制度5篇服装店员工要遵守店里的管理制度，这样有利于规范门店管理，体现门店形象，树立良好的职业道德。
下面给大家分享服装店员工管理制度，欢迎阅读！服装店员工管理制度（精选篇1）一、规章制度1、按时上下班，不得迟到、早退，有事提前请假，不提前请假者视为旷工。
2、上班期间尤其是有客人时不能摆弄手机或接电话，如果为此耽误工作，视情节轻重扣工资。
3、对待顾客要耐心、细心、热心，做到：让顾客高兴而来，满意而去。
4、上班必须佩带胸牌(不戴或丢失者罚款15元)。
5、熟悉各种服装的品牌和成份。
客人每日所问的，不易回答的问题，随时做事迹并考虑出遇到同样的问题，下次该如何回答，做好笔录，月底评比(是业务评比的其中一项)6、每天写工作总结。
连续三个月考核，不合格者自动下岗。
提高个人形象与专务素质，从而提高店内形象，人员素质与店内环境要相匹配。
7、每月清库至少一次，每次进货3天内检查残次品。
8、工资15号按时发放，不得提前预支。
二、奖罚制度1、年终考勤奖：缺勤不超过30天者，奖100元。
2、年终效益奖：每天营业额高于600元，每人奖200元。
3、4—9月份月均营业额达到2万元，10—3月份月均营业额达到2.5万元，除提成外另奖200元。
4、年限工资提升：每年底薪会不同程度调整。
5、店员对顾客服务好，评价高者奖、评价低者罚，奖罚多少视情况而定。
6、每月请假超过5天者，只领基本工资(按天数)不超二天者算全勤。
7、清库时，库存少按每件35元赔，库存多罚店长100元，每次进货残次品漏查的扣店长20元，店员10元。
8、每年的4—9月份，月均营业额不得低于1.6万元，10—3月份，月均营业额不得低于1.8万元，否则扣店长100元，店员50元/人。
9、如有顾客投诉某位店员服务态度不好，影响本店名誉者，扣当事人当月工资一半。
10、无故迟到、早退、旷工三次者，罚款50元。
11、辞职要提前半月写辞职报告，否则扣发未发工资。
服装专卖店工作制度
服装专卖店工作制度一、总则第一条为了规范服装专卖店的管理，提高工作效率，保证服务质量，制定本制度。
第二条服装专卖店全体员工应认真遵守国家法律法规，严格执行公司的各项规章制度。
第三条服装专卖店应以诚信为本，公平交易，为客户提供优质的服务。
第四条服装专卖店应注重团队建设，培养员工的团队协作精神和专业素养。
二、人员管理第五条专卖店员工应具备良好的职业道德和个人素质，遵守店内规章制度，服从店长的工作安排。
第六条专卖店员工应统一着装，佩戴工牌，保持整洁的形象，展示良好的品牌形象。
第七条专卖店员工应遵守考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、私自离岗。
第八条专卖店员工应积极参加公司组织的培训和学习，提高自身业务能力和服务水平。
三、商品管理第九条专卖店应按照公司规定的商品陈列标准进行商品摆放，保持货架整洁、有序。
第十条专卖店应定期进行库存盘点，确保商品库存的准确性。
第十一条专卖店应严格执行商品退换货政策，确保顾客的权益。
第十二条专卖店应加强商品防盗工作，预防盗窃事件的发生。
四、销售服务第十三条专卖店员工应主动接待顾客，热情、耐心、细致地为顾客提供咨询服务。
第十四条专卖店员工应了解顾客需求，根据顾客需求推荐合适的商品。
第十五条专卖店员工应准确计算商品价格，开具正规发票，保证交易的合法性。
第十六条专卖店应设置售后服务区域，为顾客提供退换货、维修等服务。
五、环境卫生第十七条专卖店应保持店内环境卫生，定期进行清洁和消毒工作。
第十八条专卖店应制定消防逃生路线图，定期进行消防安全培训和演练。
第十九条专卖店应遵守垃圾分类政策，做好店内垃圾分类工作。
六、财务管理第二十条专卖店应按照公司规定进行财务核算，确保财务数据的准确性。
第二十一条专卖店应加强现金流管理，防止现金流失和盗窃事件的发生。
第二十二条专卖店应定期向公司上报财务报表，接受公司的财务审计。
七、协作与沟通第二十三条专卖店应与公司其他部门保持良好的沟通与协作，共同推进业务发展。
服装店员工休假管理制度
第一章总则第一条为保障员工合法权益，维护企业正常运营秩序，提高员工工作积极性，特制定本制度。
第二条本制度适用于本服装店全体员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保员工休假权益得到充分保障。
第二章休假类型第四条休假类型包括法定节假日、年假、事假、病假、产假、陪产假、婚假、丧假等。
第五条法定节假日：根据国家规定，员工享有国家法定节假日的休假权利。
第六条年假：员工在本服装店连续工作满一年的，享有带薪年休假。
第七条事假：因个人原因需要休假，如婚丧嫁娶、探亲访友等，可申请事假。
第八条病假：因疾病原因需休息，需提供医院证明，经批准后方可休假。
第九条产假：女员工生育期间，享有国家规定的产假。
第十条陪产假：男员工在配偶生育期间，享有国家规定的陪产假。
第十一条婚假：员工结婚，享有国家规定的婚假。
第十二条丧假：员工直系亲属去世，享有国家规定的丧假。
第三章休假申请与审批第十三条员工需提前向部门主管提交休假申请，并附上相关证明材料。
第十四条部门主管对休假申请进行初步审核，如无异议，提交给人力资源部门审批。
第十五条人力资源部门对休假申请进行审批，符合规定的予以批准。
第十六条审批通过的休假，员工需按照规定时间办理休假手续。
第四章休假时间与补偿第十七条年假：员工年假天数根据工作年限确定，具体天数参照国家规定。
第十八条事假：事假期间，员工工资按正常工资发放。
第十九条病假：病假期间，员工工资按国家规定享受病假工资。
第二十条产假、陪产假、婚假、丧假：休假期间，员工享有国家规定的休假待遇。
第五章休假纪律与责任第二十一条员工休假期间，应保持通讯畅通，确保工作顺利交接。
第二十二条未经批准擅自休假或未按时返回工作岗位的，按旷工处理。
第二十三条员工休假期间，不得擅自离岗，如有特殊情况需离岗，需提前向部门主管报告。
第二十四条员工休假期间，不得从事与工作无关的活动。
第六章附则第二十五条本制度由人力资源部门负责解释。
第二十六条本制度自发布之日起施行。
2024年服装店员工制度（二篇）
2024年服装店员工制度服装店员工准则及管理制度一、员工行为准则1. 员工应秉持高度的服务意识与职业道德，以卓越表现共同塑造并维护品牌形象。
2. 严格遵守国家法律法规及店铺管理制度，确保经营活动合法合规。
3. 在遇到不明确事项时，应服从店主领导，与同事和谐共处，对新进员工应给予友好关怀与公平对待。
4. 严守店铺机密，不得泄露销售数据等敏感信息，禁止利用职务之便谋取私利。
5. 对待工作与顾客应持谦恭诚恳、满腔热情的态度，严禁推诿责任、意气用事或故意刁难顾客。
6. 员工有提升工作与服务品质、提高工作绩效的义务与责任。
7. 爱惜店内财物，合理控制费用支出，坚决杜绝浪费现象。
8. 恪尽职守，未经核准不得擅自查阅非职责范围内的数据或传播不实信息。
9. 对于违反上述准则的员工，将依据奖惩条例予以相应处罚。
二、仪容仪表规范1. 员工应保持头发整齐清洁，头饰与工服、发型搭配得当。
2. 女员工需按公司标准化妆，不得留长指甲；男员工不得蓄须。
3. 有体味者应适当使用止汗露，保持个人清洁。
4. 制服需干净整洁，无异味，严禁穿着厚底鞋、拖鞋等不适宜的鞋类。
三、工牌与工服管理1. 工服作为店铺形象的重要组成部分，员工在规定时间内必须统一穿着。
因个人保管不善导致的工服破损或丢失，需按规定赔偿。
2. 工作时间内，员工必须佩戴工牌，并保持良好的个人仪容仪表。
3. 离职员工需退回工服，否则将按六折赔偿。
4. 严禁利用工牌从事不正当活动，违者将视情节轻重给予处罚。
5. 未按要求穿着工服的员工，将视情况给予口头或书面警告。
四、店铺制度1. 员工应严格遵守仪容仪表规定，提供优质服务，始终将顾客放在首位。
2. 遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。
请假需提前向店长申请并获批准。
3. 加强自我防范意识，防盗防窃。
工作时间将个人物品存放在指定地点，下班时接受店长或指定检查员的检查。
4. 未经允许，不得泄露店铺资料（尤其是销售额），违者将按行政管理制度处罚。
女装店员工规章制度模板
女装店员工规章制度模板第一章总则第一条为规范女装店员工行为，提高服务质量，维护公司形象，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司女装店员工。
所有员工必须遵守本规章制度。
第三条女装店员工应当认真履行工作职责，依法维护公司利益，增强团队意识，互帮互助，积极上进。
第四条公司将根据女装店员工的工作表现进行绩效考核，对合格者给予相应奖励，对不合格者进行批评教育并可能予以处罚。
第二章岗位职责第五条女装店员工应当熟悉所售商品的款式、品质，提高销售技巧，为顾客提供优质的购物体验。
第六条女装店员工应当协助店长做好商品陈列、促销活动等工作，积极参与店内的工作。
第七条女装店员工应当维护店内的卫生环境，保持店铺整洁。
第八条女装店员工应当服从公司的管理，听从上级的指挥安排，不得擅自离岗，迟到早退。
第九条女装店员工应当尊重顾客，礼貌待人，积极解答顾客的问题，提供满意的服务。
第三章行为规范第十条女装店员工在店内工作期间，不得擅自使用手机、玩耍，必须全神贯注地为顾客服务。
第十一条女装店员工应当爱护公司财产，不得挪用、损坏公司物品。
第十二条女装店员工应当严格遵守公司的销售政策，不得私自打折、擅自退换货。
第十三条女装店员工应当遵守公司员工着装规定，保持形象整洁，不得穿着不雅或不符合规定的服装。
第四章奖惩制度第十四条公司将根据女装店员工的工作表现进行绩效考核，对合格者给予相应奖励。
第十五条女装店员工的表现不符合要求时，公司将进行批评教育，并可能给予相应处罚，包括扣发工资、降职等。
第十六条女装店员工违反法律法规或公司规章制度，公司将视情况给予相应处罚，包括辞退等。
第五章附则第十七条本规章制度适用于全体女装店员工，公司保留对本规章制度的最终解释权。
第十八条本规章制度自颁布之日起生效。
公司将根据需要对本规章制度进行调整并进行公告。
服装市场店员工规章制度
服装市场店员工规章制度第一章总则为加强服装市场店员的管理，规范工作秩序，确保工作效率，特制定此规章制度。
第二章工作时间1. 店员工作时间为每周六天，每天工作8小时，休息1天。
具体排班由店长安排。
2. 店员迟到早退超过15分钟，每次扣除工资30元。
第三章工作纪律1. 店员需穿着整洁、干净的制服上班，不得擅自更换。
2. 店员须保持礼貌，对顾客有禮貌待遇，不得出现无礼、粗鲁行为。
3. 店员不得私自接受顾客的私下交易，不得擅自离职或调换班次，如需离职或调换班次需提前向店长申请并得到批准。
4. 店员不得在工作时间偷懒，不得在工作时间玩手机、使用社交媒体。
5. 店员需按照店长的要求进行各项工作，不得擅自随意开展活动或行为。
第四章保密制度1. 店员不得向外透露公司机密及工作情况，不得擅自向外泄露公司及顾客信息。
2. 店员不得私自观看或保存公司机密文件，不得将公司机密信息传播到外部。
第五章奖惩制度1. 店员表现优秀，工作积极主动，可获得店长的表扬，并奖励相应的奖金或奖品。
2. 店员出现工作疏漏、失误、态度恶劣等，将受到相应的处罚，包括扣减工资、警告甚至辞退。
3. 店员犯有违纪行为，将受到严厉的惩罚，包括扣减工资、停职或辞退。
第六章其他1. 店员需遵守公司其他相关规定，如有违反，将受到相应的处罚。
2. 公司有权随时对店员进行月度考核，根据考核结果进行相应的奖惩。
3. 店员工作中如有问题或建议，需向店长提出，店长会及时进行处理。
总结：服装市场店员工规章制度的制定是为了规范店员的工作行为，提高店员的服务质量，确保公司的正常运转。
店员需严格遵守规章制度，如有违反将受到相应的处罚。
希望店员们共同遵守规章制度，共同为公司的发展贡献力量。
服装门店规章制度标准内容
服装门店规章制度标准内容第一章总则第一条为规范服装门店管理，保障店铺正常运营秩序，促进员工间的良好合作，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有从事服装门店工作的员工，包括店长、店员、库房管理员等相关岗位。
第三条店长对本规章制度负责解释和执行，员工应当遵守遵从。
第四条员工应当严格遵守公司的各项规章制度，不得以任何理由违反规定。
第二章工作时间第五条员工工作时间为每周六天，每天工作八小时。
如有特殊情况需要加班的，需经店长批准后方可执行。
第六条员工迟到超过15分钟，或提前离开工作岗位，一经发现将会受到相应的处罚。
第七条员工应当按照排班表上的工作时间来按时到岗，如有请假需要，应提前向店长请假。
第三章工作纪律第八条员工应当穿着整洁干净的工作服上岗，不得穿着拖鞋、短裤等不符合形象的服装。
第九条员工在工作期间不得私自玩手机、看电影、聊天等影响工作的行为。
第十条员工需保持良好的工作态度，服从上级的工作安排，不得擅自违背工作要求。
第四章客户服务第十一条员工应当对顾客热情有礼，主动为顾客提供购物咨询和帮助。
第十二条员工不得以任何形式对顾客进行歧视或侮辱，如有发现必须立即制止并向店长报告。
第十三条员工在接待顾客时，需保持礼貌，不得出现爆粗口或对顾客大声喧哗等不文明行为。
第五章商品管理第十四条员工在陈列商品时需保持整洁有序，商品价格标签需清晰明了，遇到商品损坏或过期需立即报告。
第十五条员工在收银时需细心核对商品信息和价格，保证不出现漏单或多收费等错误。
第十六条员工不得私自调换商品标签或价格，不得以任何方式窃取店铺内的商品。
第六章安全管理第十七条员工需严格遵守消防安全规定，定期进行灭火器检查和安全演练。
第十八条在遇到紧急情况时，员工需保持冷静，迅速报警并按照应急预案执行。
第十九条员工在工作期间需注意保护自己的人身安全，如有发现可疑人员潜入店内，应及时向店长报告。
第七章奖惩制度第二十条对于在工作中表现突出，能够为店铺带来利润和形象提升的员工，公司将给予相应的奖励和荣誉。
2023服装店面员工管理规章制度
2023服装店面员工管理规章制度第一章：总则第一条背景为了规范员工的行为，提高员工的职业素养，进一步提升店面形象，制定本规章制度。
第二条适用范围本规章制度适用于所有2023服装店面员工。
第二章：工作纪律第三条工作时间1.员工每周的工作时间为40小时，根据需求上班时间可能会适当调整。
2.延长工作时间需要提前向店长申请，请得到批准后才能实行。
3.调换班需要得到店长同意，并且与配合的员工协商好时间。
第四条出勤规定1.员工应该按时上下班，不得迟到早退，迟到和早退超过15分钟记为半天缺勤。
2.一周内的缺勤累加不得超过4天，超过4天视情况给予相应处罚。
第五条工作责任1.工作中必须认真负责，尽心尽职。
2.不得从事与工作无关的行为，禁止玩手机、刷微信等。
第六条秩序规定1.工作场所禁止吸烟、喝酒、吵闹、打闹等有损店面形象的行为。
2.禁止在工作中偷懒和私自休息，影响工作效率。
第三章：岗位培训第七条岗位培训1.入职培训：在入职后七天内，由店面主管进行岗前培训。
2.日常培训：由门店进行日常轮岗学习计划，不断提升员工综合素质，实现全员能力提升。
第八条业绩考核1.经常对员工进行业绩考核，排名前三名的员工进行奖励，排名末三名的员工进行警告。
2.务必完成个人设定的销售额任务。
3.严禁采用不正当手段达到销售额任务。
第四章：福利待遇第九条薪酬制度1.所有员工按钟点工资支付，月底结算上个月工资。
2.根据业绩、出勤、职位、工作年限等情况奖励增加。
第十条社保福利1.提供社会保险，员工有关医疗、工伤、失业、生育、退休等待遇按照国家规定操作。
2.提供员工节假日福利待遇，具体标准由公司规定。
第五章：违纪处罚第十一条违纪处理1.虚报销售、私藏货品等视情况给予不同程度的处罚，如警告、降职、开除等。
2.迟到、早退、缺勤等违反工作纪律的行为，累计一定次数后将面临降职、开除等惩罚。
3.如有违规行为，请配合公司调查询问，对配合的员工给予奖励。
第十二条纪录归档1.对于所有的违纪行为，工作组长应当及时记录，做好纪录，便于查找。
服装店管理制度(15篇)
服装店管理制度(15篇)服装店管理制度1基本事务1.上班时统一佩戴工作牌(要求上交相片，马上制作)，穿店内样衣营业。
(可选择库存较多的款式作为样衣穿着)2.随时保持店内外卫生情况(店内地面放包装袋的促销手段除外)，随时对店内服装进行整理摆放(做到清洁整齐，美观大方，便于选购)。
3.上班时保持精神饱满,不允许无精打采。
4.顾客进入商店，营业员必须主动招呼客人。
顾客离开时，说声“慢走”或“有空再来”等告别语。
5.在销售过程中,每位店员都要做到面带微笑,态度真诚.6.工作中发现产品存在质量问题时(如没扣眼，断线，线头过多，破洞等)，能自行修复的可以自行修复。
若确实不能修复的严重问题产品，需隔离放置，由公司统一处理。
5.注意辩认假币,如收取假币将自行承担.6.店内有顾客及生意时尽量不要接私人电话,上班绝对不允许玩手机短信,QQ短信聊天.7.收银差错时,应及时改正,并说明原因,无理由差错(数额多与少同等计赔)。
8.填写报表每卖出1条裤子都要在报表内准确记录。
当日下班时，总结报表内当日总销售额，各人销售额及男裤与女裤各自的总销售额。
9.下班前做好安全检查工作，注意切断音响灯光电源，关好门窗，杜绝隐患，确保商店及货品安全。
店长工作职责1.店长在每天____点之前到银行上交前一日门店销售现金,并兑换第二天备用零钱2.店长要对店铺的`行势进行分析,并同员工共同查找不利因素,及时做出每天店内工作心得和月总结.3.店长需协助上级人员共同制定每月的销售目标。
并依此制定店内每周每日的销售目标，严格同营业员一起完成每日销售目标。
对于未能完成当日销售计划的，需要及时找出原因并调整工作方法。
服装店管理制度2每一个服装店都是以赢利的目的而经营的，但是否能赢利，能有更多的回头客，其中的店员是重要的工作者。
对于店员的礼仪，服装等有哪些管理制度呢以下是某服装店员工管理制度的范本，仅供参考。
开店要赚钱，关键看店员！对于现代服装销售来讲，店员的主角更就应是一位流行情报的带给者和顾客的形象顾问。
服装店铺的管理规章制度
服装店铺的管理规章制度一、店铺基本制度1. 工作时间（1）店铺工作时间为每天上午9点至晚上9点，中午12点至1点为午休时间。
（2）所有员工需准时到岗，不能迟到早退。
2. 服装店铺形象（1）员工着装整洁，服装整齐，不得穿戴过于暴露、不雅观或影响形象的服装。
（2）员工头发整洁，不得有夸张的发型或染色。
（3）员工不得戴有过于夸张的首饰或饰品。
3. 安全保障（1）店铺内不得吸烟。
（2）店铺内严禁穿鞋进入，员工需穿着室内拖鞋。
（3）店铺内不得私自摆放易燃物品，若有需要可向店长申请。
（4）店铺内不得私自插座使用，严禁私拉乱接线。
4. 服务规范（1）员工需热情有礼，主动接待顾客，提供专业的服务。
（2）员工需熟悉商品信息，能够为顾客提供准确的推荐。
（3）对于顾客提出的合理要求，员工应积极响应并解决问题。
二、员工管理制度1. 员工分类（1）店铺员工分为正式员工、兼职员工和临时员工。
（2）正式员工享有完整的福利待遇，包括社会保险和年假等。
（3）兼职员工和临时员工的工资按照工作时间和实际工作情况进行结算。
2. 岗位分工（1）店铺设有店长、销售员、仓管员等不同岗位，每个岗位责任明确。
（2）店长负责店铺的整体管理和运营，销售员负责顾客接待和商品销售，仓管员负责商品的进货、出库和库存管理。
3. 带薪培训（1）店铺将定期组织员工进行销售技能和服务技巧培训。
（2）新员工入职时需接受一定时长的培训，了解店铺的工作流程和管理制度。
4. 工资待遇（1）员工的工资待遇将按照店铺制定的薪酬标准进行结算，绩效考核结果将直接影响工资发放。
（2）员工需按时按量完成工作任务，否则将扣减相应的工资。
5. 惩罚措施（1）对于违反店铺规章制度或严重失职的员工，店铺将视情节轻重给予批评、警告、甚至解雇处理。
（2）员工需遵守店铺的管理规定，维护店铺的正常秩序和形象。
三、店铺经营管理1. 商品管理（1）店铺商品以时尚、新颖为主，定期更新款式，保持竞争力。
（2）商品陈列整齐美观，标价清晰明了，方便顾客选购。
买衣服的店员规章制度
买衣服的店员规章制度一、形象要求1.1 服装店员应穿着整洁、得体，不得穿着暴露、不卫生或不符合店铺形象的服装。
1.2 店员长发者需将头发扎起，不得影响正常工作。
1.3 店员不得擅自涂抹大面积的化妆品，保持自然清爽的妆容。
1.4 店员应该保持良好的体香，不得有明显异味。
1.5 严禁店员在工作中穿耳洞、戴口鼻钉等不雅行为。
二、服务要求2.1 对待顾客要热情有礼，主动询问并了解顾客的需求，提供专业的购物建议。
2.2 店员应主动关注店铺的商品信息，了解商品特点，能够清晰准确地向顾客介绍。
2.3 店员应主动协助顾客试衣，提供合适的尺寸建议，避免因尺码不合适引起的不必要的麻烦。
2.4 店员应耐心解答顾客的问题，对于价格、材质、洗涤方式等信息了解透彻，保证顾客的购物不留遗憾。
2.5 对于不懂的问题应老实承认，不应随意胡扯。
三、卫生要求3.1 店员应保持个人卫生，勤洗手，保持手指干净，并在必要时佩戴手套。
3.2 店员工作台面、试衣间等工作区域应保持整洁，随时清理、整理。
3.3 店员应定期清洁和消毒试衣间、试衣间内的布艺物品等。
3.4 店员应保持礼貌，避免使用过激语言，保持店铺内的良好秩序。
四、保密要求4.1 店员应保护顾客的隐私，不得擅自透露顾客的个人信息。
4.2 店员不得私自泄露店铺内部信息，避免造成商业机密泄霩。
4.3 店员应妥善保管店铺的财务收支、商品进出等隐私信息。
五、纪律要求5.1 店员应遵守店内的班次制度，不得随意请假、早退或迟到。
5.2 店员应服从领导的管理，保持团队协作，不得造成团队分裂。
5.3 店员应严格遵守店内的规章制度，不得违规行为。
5.4 对于违反规定的店员，将按照严格的处罚规定进行处理。
总结：作为一名店员，在日常工作中遵守规章制度非常重要，这不仅体现了对职业的尊重，更能提升店铺的整体形象和服务质量。
希望每一位店员都能牢记这些规定，为顾客带来更好的购物体验。
服装店铺柜姐日常管理制度
第一章总则第一条为加强本服装店铺柜姐的日常管理，提高服务质量，确保店铺的正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于本店铺所有柜姐。
第三条柜姐应遵守国家法律法规、公司规章制度和本制度，服从店长和上级管理。
第二章岗位职责第四条柜姐应具备以下基本职责：1. 负责店铺的日常销售工作，包括接待顾客、介绍商品、促成交易等；2. 负责商品的陈列、整理、维护和保养；3. 负责店铺环境卫生的保持，确保店铺整洁、有序；4. 负责顾客投诉的处理，及时反馈给店长或上级；5. 参与店铺的各项促销活动，提高店铺业绩；6. 协助店长完成其他相关工作。
第五条柜姐应具备以下专业技能：1. 熟悉本店铺的商品知识，包括款式、面料、尺码、价格等；2. 具备良好的沟通技巧，能够与顾客建立良好的关系；3. 熟练掌握收银、退货、换货等操作流程；4. 具备一定的销售技巧，能够有效提高销售业绩；5. 具备团队协作精神，能够与同事共同完成任务。
第三章工作时间与考勤第六条柜姐实行标准工作时间，具体工作时间由店长根据店铺实际情况安排。
第七条柜姐应按时上下班，不得无故迟到、早退、旷工。
如有特殊情况需请假，应提前向店长提出申请，并办理相关手续。
第八条柜姐的考勤按照公司规定执行，考勤记录由店长负责。
第四章顾客服务第九条柜姐应热情接待顾客，主动提供帮助，耐心解答顾客疑问。
第十条柜姐应尊重顾客，不得对顾客进行侮辱、歧视或推销。
第十一条柜姐在销售过程中，应遵循以下原则：1. 诚信为本，不夸大其词，不误导顾客；2. 尊重顾客意愿，不强迫顾客购买；3. 为顾客提供适合的商品，满足顾客需求；4. 及时处理顾客投诉，维护顾客权益。
第五章商品管理与陈列第十二条柜姐应负责商品的陈列、整理和维护，确保商品整洁、有序。
第十三条柜姐应定期检查商品库存，确保商品数量准确。
第十四条柜姐应妥善保管商品，防止商品丢失、损坏或被盗。
第十五条柜姐应按照商品类别、款式、尺码等进行分类陈列，方便顾客选购。
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服装店员管理制度
一、考勤管理
1、员工上下班实行签到制度(收银台处)，严禁未签到或找人代签者。
2、上班时间:
根据店铺地理位置进行制定。
3、上班期间严禁迟到或早退，一月内迟到、早退合计三次，以旷工一天标准计算；若迟到或早退30分钟以上按旷工半天计算
4、当班期间不得离岗3次以上，每次不能超过15分钟。
5、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。
服装店员工管理制度。
6、员工一个月可向店长申请调换班2次休息，调班休息时必须提前申请，与同事做好工作的交接。
7、员工请假/休假事宜参见请假制度(暂行)规定。
二、仪容仪表
1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌(左胸上方)。
2、画淡妆，头发后不盖耳，女生长发需盘起；男生不留长发、不留胡须。
3、指甲修剪整齐、不留长指甲；
4、口腔保持清新，班前不吃生葱、生蒜等食品。
5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚，不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作，需对顾客需使用礼貌用语。
三、日常行为规范
1、上班期间手机统一保管，方可销售。
服装店员工管理制度。
2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。
3、员工在上班时间内不准吃零食，不准看报纸、杂志、写信或打盹等。
4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。
5、员工上班时间严禁私自外出。
6、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧要的事。
7、员工要及时整理和维护卖场的货品陈列，各负责区的商品不能反挂、挂钩朝向不一致、商品间距不一致。
8、员工在新款到货以后三天内要及时熟悉商品知识、货号、价位、库存、面料、风格、颜色等。
9、员工未接到店长同意私自出货，将店铺衣服外借、打折或去零头。
10、严禁员工在培训、转正、晋升等考试过程中有舞弊。
11、收银员要及时登记顾客资料、严禁资料不完整、少登漏登并未妥善保管维护好顾客档案情况。
12、员工要主动及时处理xx售后投诉。
13、收银员要管理好卖场的电话、电脑等相关收银设备。
14、员工上班期间严禁利用店铺电话进行私聊，如私自打国内国际长途或用电话打与工作无关的电话，一经查实，个人需承担相关电话费用。
15、员工要注意保持卖场内的环境卫生，做好店面及仓库卫生，开票台上不得随意乱放东西(水杯、手机、杂志、报纸等)，仓库物品需归类叠好直接放入包装袋，私人物品不得随处乱丢。
16、员工要爱护专柜卖场内的各种设施(包括空调、排气扇、仓库门销、灯管、电话、电脑等)未经同意不准随意拆装，如出现故障须即时申请维修，严禁擅自拆装。
17、员工必须把店内贴心服务传达给我们接待的每一位顾客，提供给顾客的贴心服务(如:
茶水、糖果、水果等)员工当班期间不得享用。
18、公司员工要服从上级的工作安排，严禁顶撞上级。
19、员工对店长安排的重要、紧急工作完成后应及时反馈，要执行及反馈。
20、员工要对本店铺同事的家庭住址、工资收入等私人信息进行严格的保密。
四、会议、培训管理
1、员工在参加会议及培训前，一律不准迟到，早退或缺席，否则旷工处理。
2、员工在会议及培训期间一律实行签到制度，一律不允私下低声交谈(自由讨论除外)，不允许看报纸、杂志，不允许翻看手机、接打电话、私下离场等其它与会议内容无关的，不允许扰乱会议秩序。
3、员工在会议中对工作安排有意见时，请直接将意见或建议私下当面提出或直接向领导反映，严禁私下相互埋怨、指责，严禁会上争吵辱骂、打架斗殴及私自离会场等情况，情节严重者直接给予以开除处理。
五，其他
1、严禁员工利用店铺活动套取顾客积分或套现等行为。
2、员工未经允许而动用他人私人物品者或发现偷盗行为。
3、员工在往各店铺送货途中如有遗失或因店铺原因造成货品丢失，丢失商品一律按吊牌价的7折赔付。
4、员工在卖场内发表虚假、诽谤的语言及与同事、顾客争吵、打架斗殴的，经发现予以开除。
5、员工要对属于店铺商业机密的信息进行保密，严禁向他人透露，凡违规者直接开除。
6、员工聘用时提供或填写虚假资料、证明及证书是虚假的，可直接给予辞退处理。
7、员工提出辞职规定:
试用期员工须提前7天申请，正式人员须提前1个月申请。
未按正常手续办理离职手续的除了扣除当月工资外，不给予退还押金。
8、员工因工作疏忽大意致使店铺蒙受损失者，承担所有经济损失，并依照国家相关法律法规追究其法律责任。
9、本制度自颁发之日起执行。
请假制度(暂行)一、目的为了完善考勤制度，维持正常的工作秩序，打造一支有组织有纪律的一流商业团队，特制定本制度。
二、请假程序和方法
1、员工请假，必须先填写<请假单>，经店长审批签字备案后方能请假，否则以旷工论处；请1天以内的假(含1天)，必须提前一天申请；1天以上3天以下(含3天)，必须提前二天申请；3天以上的假，必须提前三天申请，否则可不予审批。
若因突发事件或急病不能先行办理请假手续者，应使用电话方式请假(不得利用短信留言)，并于假后上班两天内补办相应手续(星期六、日及节假日不能调休、换班、请假)。
2、批假权限采用层级制，即按职务高低进行审批，店长审批权限为一天以上三天(含三天)以下；
3、凡未按请假程序办理者以xx论处。
三、请假的注意事项:
1、员工及领班平时请假(除婚假、丧假、生育假外)无论节假日(周六、日、法定日)、事假按照:
扣当天底薪150%、病假按照:
扣当天底薪、xx按照:
扣当天底薪工200%；店长以上扣缴:
当天底薪(病假除外)。
2、不准许连请休5天以上，凡超5天以上属于自动离职，无工资；连续旷工2天或在30天内无故旷工总计达3次者属于自动离职，无工资。
3、办公室人员晨会、店长会、月会、代表会等迟到前打招呼，不打招呼者按迟到处罚的双倍进行处理。