关于移动通信掉话问题浅析

关于移动通信掉话问题浅析

摘要：针对GSM系统掉话原因及解决方法进行简要阐述，并对移动网络掉话问题进行总结，为日常优化提供一定的参考。

关键词：掉话GSM优化

一、引言

在移动通信中，掉话是指在分配了话音信道（TCH）后，由于某种原因，使呼叫丢失或中断，正常通话无法进行的现象。掉话不仅影响网络指标，而且会给用户造成许多不便，是用户投诉的热点。

二、原因分析及解决

（一）干扰

1、干扰原因

GSM系统内部干扰主要由以下几个方面的原因产生：

（1）频率规划不合理，引起同、邻频干扰；

（2）基站或手机功率设置不合理，引起下、上行链路干扰；

（3）频率复用不合理；

（4）由于多径效应、建筑物反射等造成干扰。

2、问题定位

干扰可能是网外或网内的，存在于上行信号或下行信号中，我们可采用多种方法来定位干扰。

（1）从话统上分析，找出可能受到干扰的小区。

（2）结合用户投诉，在可能受干扰的地方进行通话路测，检查下行干扰。还可用测试手机锁频拨打测试，观察是否在某个频点上受到干扰。

（3）检查频率规划，是否存在规划不当的地方而出现同邻频干扰。

（4）对可能存在干扰的频点进行调整，看是否能避开或降低干扰。

（5）排除设备方面的原因造成的干扰。

(6)信令分析

在我们的路测过程中，看到的是下行的干扰，同样，我们可以通过信令仪分析ABIS口的通话质量及电平的对应情况来确定是否有上行干扰。若在信令分析仪上看到通话质量很差而接收电平较高，我们可以确定有上行干扰。

（7）通过以上方法仍不能很好的排除干扰，可使用频谱仪进行扫频，找出干扰频点，进一步查出干扰源。

3、解决措施

（1）进行实际路测。根据实际情况，通过调整相关小区的基站发射功率、天线倾角，或调整频点规划等避免干扰。（2）使用不连续发射（DTX）、跳频技术、功率控制及分集技术（3）解决由设备自身问题产生的干扰（如：载频板自激、天线互调干扰等）（4）排除网外干扰（5）频率规划

（二）覆盖

1、原因

（1）不连续覆盖（盲区）（2）室内覆盖差（3）孤岛（4）覆盖过小

2、问题定位

对覆盖不足的地区进行较大范围的路测，观察信号电平大小，切换是否正常，是否存在掉话等，还可借助OMC话统查看BSC整体掉话率，及其它相关的话统，来辅助判断。

3、解决措施

（1）调整网络参数。通过调整天线的下倾角、方向角、天线挂高来调整小区的覆盖；在小区参数方面，通过调整手机最小接入电平、基站发射功率、切换候选小区最小接入门限、小区相邻关系等参数来调整覆盖。（2）增加基站。

（三）切换

1、原因

（1）参数设置不合理（2）邻区不全（3）邻区中有同BCCH同BSIC的小区存在。（4）话务拥塞(5)硬件故障（6）存在孤岛效应，无处可切换将产生掉话

2、问题定位

（1）从MSC、BSC告警中获得网络不正常信息（2）对OMC的统计信息进行分析来发现不正常的原因（3）无线场强测试仪（如亚伦、NEPUNE等）的测试来判断切换失败的原因

3、解决措施

（1）检查影响切换的参数，（2）对于那些由于话务量不均衡，造成因目标基站无切换信道而产生的掉话，解决的办法是进行话务量的调整。（3）对时钟有问题的BTS进行时钟校准，解决好时钟同步问题。（4）减少盲区

（四）上下行不平衡

1、问题定位

（1）可以分析上下行平均接收电平来定位上下行是否平衡。

（2）如果上行电平切换请求次数比下行电平切换请求次数多很多，说明上行信号比下行信号差。（3）检查塔放和功放，看是否有这方面的告警，如果有告警，可能会导致上行信号比下行信号差。当天馈有驻波比告警或合路器有告警时，会导致下行信号比上行信号差。

2、解决方法

（1）检查塔放和功放、天馈、合路器等，并检查告警情况综合判断。（2）检查基站的天线方向与设计的方向是否符合。(3)观察MA10测量报告。检查BSC 数据配置（手机、基站发射功率，手机最小接入电平）

（五）参数设置不合理

重点检查与掉话密切相关的参数设置是否合理。

（1）无线链路失效计数器（2）SACCH复帧数（3）接入控制类参数设置不合理（4）定时器T3101、T3107设置不合理。（5）T200、N200系列参数设置不合理。

（六）天馈原因导致的掉话

1、原因分析

（1）射频部件故障（2）天线角度。（3）由于天馈线自身原因而产生的掉话（4）功率不平衡引起的掉话

2、问题判断

（1）检查是否有合路器、CDU、塔放、驻波比告警等。从远端维护查看BTS 各单板是否正常。（2）从话统中分析是否存在上下行不平衡。（3）可通过OMC 的Abis接口跟踪或使用信令分析仪跟踪相关的Abis接口，从测量报告中进一步观察上下行信号是否平衡。

（4）进行路测和拨打测试，路测时可注意服务小区的BCCH频点是否与规划的相一致，即小区的发射天线是否安装正确。

（5）有了远端的较充分地分析后，可再到基站现场检查和测试，检查天线方位角和俯仰角安装是否符合设计规范，馈线、跳线连接是否正确。检查天馈接头是否接触良好，天馈线有无损伤。测试驻波比是否正常。（6）判断是否由基站部件的硬件故障导致上下行不平衡而掉话。

（七）传输原因导致的掉话

由于存在Abis接口、A接口链路，因传输质量不好，传输链路不稳定也会造成掉话。分析和解决方法如下：

（1）观察传输和单板告警，分析是否传输闪断或有故障单板。（2）进行传输通道的检查，挂表测试误码率，检查2M接头，设备接地是否合理，通过保证稳定的传输质量来减少掉话。（3）通过话统观察，是否是传输造成的掉话次数多。

三、总结

不管是因何种原因产生的掉话都应及时通过各种测试手段以及分析从话务统计中取得的各种测试报告来发现故障现象的原因，并建议做定时定量的CQT 和DT测试，特别是对热点地区，以便能够尽早地发现问题，解决问题，提高网络质量。

参考文献：

1. 王建军.GSM无线网络规划与优化[M].北京：人民邮电出版社，2004：1

2.张威.GSM网络优化——原理与工程(第2版)[M].北京：人民邮

电出版社，2010：1

3.王莹，刘宝玲.WCDMA无线网络规划与优化[M].北京：人民

邮电出版社，2007：1