金字塔原理读书笔记

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咨询文章常见模式（2）
项目进度小结
常见模式： S=我们告诉过你X C=你要求我们调查Y，我们已经完成该调查 Q=你们发现了什么
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演绎与归纳
演绎是一系列的推理过程； 归纳是把相似的思想观点或相关的行动组织在一起； 在关键句层次，使用归纳推理比演绎推理更利于读者理解。
如何进行？
为什么？
低成本
销售量 增长
利润 上升
单独的 业务
可用相 同的管 理人员
简单的 控制 过程
所有的文章都应当具有疑问/回答式对话结构
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横向关系
横向演绎性思想组合式由几个承前启后的论述组成的： 第一个思想是对当今世界上的某种现象的表述； 第二格思想是对该句子的主语或位于所作的表述； 第三个思想则说明了以上两种表述同事在世界上存在时所具有的隐含意义。
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横向关系
横向归纳性思想组合中的思想互相关联，你可以用用一个名词表示组中所有思想，如支持的原因、 反对的原因、步骤、问题，等等。
法国坦克已抵达波兰边境。 德国坦克已抵达波兰边境。 俄国坦克已抵达波兰边境。
对归纳性思想的概括： 判断以上句子的共同点(都是 针对波兰的战争行为)，推论 可能是“波兰将受到坦克入侵” 或类似的思想。
更有效的沟通
归类分组，将思想组织成金字塔，自上 而下地向读者灌输。
减少完成最终一稿通常所需的时间； 增加文章的条理性； 减少文章的长度； 在最短的时间内写出简明扼要、思路清晰
的文章。
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金字塔原理实例
我想买葡萄、桔子、酸奶油、土豆、苹果、 牛奶、鸡蛋、胡萝卜还有黄油。
食品
水果
蛋奶
蔬菜
葡萄 桔子 苹果 牛奶 鸡蛋 黄油 酸奶油 土豆 胡萝卜
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咨询文章常见模式（1）
项目建议书
常见模式： S=你遇到一个问题 C=你已决定请局外人帮助解决此问题 Q=(你是我们应该聘请来解决该问题的局外人吗)
案例： 我们很高兴同您见面，并讨论了您因为公司内部持有不同意见而难以确定如何处理汽车后续市场的
问题。本文提出了我们的建议，希望有助于您从多种方案中挑选出合适方案，并制定能够使 您在短期内获得较大市场份额的战略。
问题一
措施一
你必须进行改革
措施三
原因一 问题二
措施二
问题三
原因二
这些是目前存在的问题：
问题一
问题二
问题三
这些是源自文库生问题的原因：
原因一
原因二
原因三
因此，这些是你必须采取的措施：
措施一
措施二
措施三
你必须进行改革
原因三
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初学者注意事项
一定先尝试自上而下法; 将“情境”作为构思序言部分的起点; 不要省略对序言部分的思考; 将历史背景放在序言部分; 序言部分仅涉及读者不会对其真实性提出怀疑的内容; 如果可以选择，在关键句层次上更宜使用归纳法而非演绎法。
6
金字塔原理的表达 金字塔的表达
构建金字塔
金字塔结构
序言的写法
归纳与演绎
7
建构金字塔
自上而下法
自下而上法
先总结后具体：清晰的顺序就是先 提出总结性思想，再提出被总结的 具体思想。
举例：
归类分组、抽象概括：无法构建金 字塔顶部时，就从思维最底层开始 总结概括。最后再用自上而下的形 式表达。
“上个星期我去了趟苏黎世。你知道，苏黎世是一个非常保守的城市。我们到一家室外 餐馆吃午饭，你知道吗？在15分钟内我至少见到了15个留胡须或长发的人。”
3
讲故事式的序言结构(序言的讲故事式结构)
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纵向关系-金字塔结构案例（1）
纵向的疑问/回答式对话能够吸引读者的注意力，同时又能使坐着无需考虑所阐述内容的横向逻辑 关系。
为什么？
猪应该被当作宠物
猪很漂亮
猪可以培育出多种品种
为什么 这么说？
猪很肥
具有典型的 英国特征
如何做到？ 种类
尺寸
使别人显得 更苗条
所有的人都会死。
对某种已存在的情况作出表述。
苏格拉底是一个人。
对同时存在的某种相关情况作出表述。如果第 二个表述是针对第一个表述的主语或谓语，则 说明这两个表述相关。
因此苏格拉底会死。
第三个情况则说明了以上两种表述同时存在 时所具有的隐含意义。
对演绎性思想的概括基于最后一个表述：“因为苏格拉底是一个人，所以苏格拉 底会死。”
S=我们遇到了一个问题 C=我们的解决方案需要___美元经费 Q=(我应该同意吗)
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商业性文章序言部分常见模式（2）
解释方式式 针对“我们应该如何做”之类问句 模式：
S=必须做X C=还未做好做X的准备 Q=如何做好准备
比较选择式 针对“我们应该做什么”之类问句 模式：
S=我们希望做X C=我们有一些不同的做X的方案 Q=哪一种方案最合理
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为什么要写序言？
序言的意义：序言总是向读者说明其已知的信息，它说明某种“背景”，这种“背景”中发生了某 种“冲突’，从而引发了某种“疑问”。
与文章主题有 关，读者已经 认可、同意的
内容。
情境—冲突-解决方案
多元化研究业务在过去 五年中增长了40％
无法证明我们的工作 对客户有明显益处
推动情节发展 、促使读者提
“而且，如果你在任何一家纽约的办公室周围转一转，你会发现几乎没有一个不留短络 腮胡子或长发的人。”
“当然，留长胡子在多年以前就已经是伦敦街头的一景了。”
你知道吗？我简直难以相信，在商业界吗，男人留长胡子或长头发一景这样普遍： 在苏黎世…… 在纽约…… 还有，在伦敦……
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自上而下法
在最顶部方框填入 1.你准备讨论的主题 2.你准备回答的读者头脑中已存在的
金字塔原理读书笔记
1
目录
什么是金字塔原理 为什么要用金字塔原理
帮助理解 帮助记忆
金字塔原理的表达
如何建构金字塔 金字塔内部的结构 序言的具体写法 演绎推理和归纳推理
什么时候可以用金字塔原理
思考的逻辑 解决问题的逻辑 演示的逻辑
2
什么是金字塔原理？
金字塔原理是一种思考方式： ✓ 重点突出 ✓ 逻辑清晰 ✓ 层次分明 ✓ 简单易懂
出疑问
S（情景） C（冲突）
A（回答） Q（疑问）
实施“公司发展项 目”以研究该问题
如何确保多元化研 究确实对我们的客
户有明显益处
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序言的几种顺序
序言必须采取“背景——冲突——疑问——解决方案”的结构，但是，各部分的顺序可以有所变化 ，以创造不同的文章风格。注意体会以下四种顺序文章风格的
标准式
3
为什么要用金字塔原理？
学会从结论说起
一个糟糕的汇报者
老板，我最近在留意原材料的价格， 发现很多钢材都涨价了；
还有刚才物流公司也打电话来说提价 ；
我又比较了几家的价格，但是还是没 有办法说服他不涨价；
还有，竞争品牌***最近也涨价了， 我看到……；
对了，广告费最近花销也比较快， 如果……可能……”。
式对话过程
自上而下法
6 新问题
7
1
3
主语/谓语
S=4 C=5 Q=2
8
9
自下而上法
很多时候，你会发现你自己还没想清楚，无法构建金字塔结构的顶部。譬如，有时你无法准确确定 要讨论的主题……
自下而上法-三步骤
得出结论
找出各要点之间的逻辑关系
*&^&^^&^%$$##$%^^&&^%^%%% 东西这么多这么乱，让我怎么写啊？
慢，自然回款周期长
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渠道
营销人员少 销售网点少 渠道返利少
每个分组中的内 容必须属于相同
类型的内容
促销
广告投入少 广告形式少 无促销策略 人员培训少
金字塔内部的子结构
金字塔中的子结构，能够加快你梳理思想的过程：
1
纵向的疑问/回答式对话(主题和子题之间的纵向关系)
2 横向的演绎或归纳逻辑（子主题之间的横向关系）
列出你想表达的所有思想要点
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不是建立了金字塔你就成功了
同层分类按照 MECE原则组织
市场份额为什么不能 快速放大？
金字塔中任何级别 内容都必须是其下
级内容的总结
产品
定位不清晰 产品线不全 产品包装差
价格
缺少低价品 回款周期长 团购优惠少
每个分组中内容必须按逻 辑进行排列，例如因为缺 少低价品，高价商品销售
使肥胖者 更谦虚
为什么具有典型 的英国特征就漂
亮呢？
同大地 互相联系
说明权力 并非与仁慈 不相兼容
如何做到？
如粉笔灰
如大树
性格
功能
非常符合英国 特点，足以 成为英国的 国家象征
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纵向关系-金字塔结构案例（2）
将快速增长
英国莱兰公司的 特许经销权
将产生积极 的财务作用
容易引入
市场 份额大
零售 竞争小
情境——冲突——解决方案
解决方案——情境——冲突
开门见山式
突出忧虑式
冲突——情境——解决方案
疑问——情境——冲突
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突出信心式
商业性文章序言部分常见模式（1）
发号施令式 针对“我们应该做什么”或“我们应该如何做”之类问句 模式：
S=你做X C=必须以Y方式进行 Q=什么是Y方式
寻求支持式 针对“我们是否应该这样做”之类问句 模式：
关于该主题的问题 3.对该问题的回答 将回答与序言部分对照 4.列出“情境” 5.列出“冲突” 2.以上问题及回答是否仍成立 确定关键句 6.以上回答会引起的新问题 7.确定以演绎法或归纳法回答新问题 7.如采用归纳法，需确定可用于概括
的附属名词 组织支持以上观点的思想 8.在此层次上重复以上的疑问/回答
假如Ta学习了金字塔
老板，我认为我们的牌子应该涨价20% 。而且要超过竞争品牌， 因为
第一，原材料最近都涨价了30%，物流 成本也上涨了；
第二，竞争品牌全部都调价10-20%， 我们应该跟进；
第三，广告费超标，我们还应该拉出空 间，可以做广告……，
老板，你觉得这个建议是否可行？
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为什么要用金字塔原理？
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逻辑顺序的类型
逻辑顺序呈现的是一个过程，而过程取决于需要回答的问题。
时间顺序
结构顺序
结构顺序
通过设想某一流程 得出的思想观点；
确定前因后果关系
通过评论某一结构 得出的思想观点；
遵守完全穷尽、相 互独立原则（MECE ）
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通过划分不同的重 要性或程度得出的 思想观点 ；
将类似事物按重要 性归为一类