优惠条件及承诺书(共8篇)
优惠条件及服务承诺书
优惠条件及服务承诺书尊敬的客户：感谢您选择我们的产品/服务。
为了回馈您的支持与信任，我们特向您提供以下优惠条件及服务承诺，希望能满足您的需求并超越您的期望。
请您务必详细阅读并理解以下内容。
一、优惠条件1. 价格优惠：对于本次购买的产品，我们将提供优惠价格。
经过充分市场调研与评估，我们承诺给予您实惠、公正的价格，以确保您在购买过程中享受到最大程度的优惠。
2. 促销活动：为了感谢您的支持，我们定期推出各类优惠促销活动，您将有机会参与折扣优惠、礼品赠送等多种形式的优惠活动，以获取更大的实惠。
3. 定制服务：我们提供个性化定制服务，根据您的需求和特定要求，量身打造符合您期望的解决方案。
我们的专业团队将确保您的订购经历愉悦且与众不同。
二、服务承诺1. 产品质量保证：我们对所有产品质量负责，所提供的商品均符合国家相关标准和法律法规的要求，保证产品的质量健康、无任何安全隐患。
如发现产品质量问题，请您及时联系我们，我们将积极处理并为您提供售后服务。
2. 准时交付：我们承诺在您确认订单后，按照约定的时间和地点进行准时交付。
同时，我们会提供运输追踪服务，以确保您能够及时获得所购产品。
3. 售后服务：我们秉承“客户至上”的原则，为您提供全面的售后服务。
如果在使用过程中遇到任何问题或需要咨询，您可以随时联系我们的客户服务团队，我们将及时回复并提供解决方案。
4. 保密承诺：我们郑重承诺在与您合作的过程中严格遵守保密协议，并保护您的商业秘密和个人隐私，绝不泄露给任何第三方。
总结：我们期待能够与您建立长期的合作关系，为您提供高质量、高性价比的产品和满意的服务。
我们将不断努力提升自身竞争力，以满足您日益增长的需求。
如果您对本优惠条件及服务承诺书有任何疑问或建议，请随时与我们联系。
再次感谢您的选择与信任！衷心祝愿您生活愉快，事事如意！此致，XXX公司（或组织）。
优惠条件及服务承诺书
优惠条件及服务承诺书优惠条件及服务承诺书1. 优惠条件根据公司的市场定位和竞争策略，我们将为客户提供以下优惠条件：价格优势：我们承诺在市场上提供具有竞争力的价格，以确保客户能够获得物超所值的产品和服务。
促销活动：我们将定期举办促销活动，包括打折、满减、赠品等，以回馈客户的支持和信任。
积分奖励：我们设立会员制度，客户购买产品或使用服务将获得相应积分，积分可兑换为优惠券、礼品或其他特权。
优先服务：我们将给予会员客户优先顾问服务，以确保他们在购物、咨询或投诉处理中享受到更好的服务体验。
2. 服务承诺我们承诺为客户提供以下服务，以确保他们的满意度和忠诚度：专业知识与建议：我们的员工将接受良好的培训，以提供专业的产品知识和购买建议，以帮助客户做出明智的购买决策。
质量保证：我们将确保所售卖的产品符合国家相关标准，如有任何质量问题，客户可享受退货、换货或维修服务。
快速响应：对于客户的咨询、投诉或售后服务请求，我们将在24小时内做出回应，尽最大努力解决问题并保持及时沟通。
确保隐私：为了保护客户的个人信息，我们承诺严格遵守国家相关法律法规，妥善处理和保护客户提供的信息。
持续改进：我们将定期收集和分析客户的反馈意见，针对问题和改进点进行调整和改进，以提高我们的服务质量。
3. 服务范围我们的服务范围包括但不限于以下方面：产品销售：我们提供各类产品的销售，包括电子产品、家居用品、化妆品等，覆盖多个品牌和种类。
售后服务：对于产品质量问题、售后维修等需求，我们将提供专业的售后服务团队，为客户解决问题。
在线咨询：我们设立了在线客服平台，客户可随时通过网站或APP进行咨询和沟通。
物流配送：我们将提供全国范围内的物流配送服务，确保客户能够及时收到订购的产品。
支付安全：为了保护客户的资金安全，我们合作的支付平台将采用先进的加密技术和安全措施，确保支付过程的安全性和可靠性。
4. 公司宗旨我们公司的宗旨是以客户为中心，以真诚的态度和专业的服务，为客户提供满意和便利的购物体验。
通用范文(正式版)优惠条件及售后服务承诺
优惠条件及售后服务承诺优惠条件在竞争激烈的市场环境中，为了吸引更多的消费者并提高销售额，许多商家都会提供各种各样的优惠条件。
下面是我们公司所提供的优惠条件的详细介绍：1. 打折优惠我们定期会推出各类商品的打折优惠活动，让消费者享受更低折扣的价格购买心仪的商品。
具体的打折优惠信息会在我们的官方网站、社交媒体和线下门店中进行公布。
请时刻关注我们的最新消息，以便错过任何一个优惠活动。
2. 赠品活动除了打折优惠外，我们还会不定期地推出赠品活动。
消费者购买指定商品或满足一定购物金额后，将有机会获得免费赠品。
这些赠品包括但不限于小礼品、样品和优惠券等。
这是我们对消费者的一种感谢和回馈。
赠品活动的具体信息也会在各个渠道进行公布。
3. 会员专享折扣我们为消费者提供会员服务，会员可以享受独家的折扣和优惠。
会员优惠通常更加具有竞争力，而且还可以获得更多的购物福利。
成为我们的会员只需要简单的注册和购买一定金额的商品即可，此后您可以享受到更多会员专属的优惠条件。
售后服务承诺为了提供更好的购物体验和服务质量，我们对售后服务进行了承诺，以保障消费者的权益。
下面是我们的售后服务承诺的详细说明：1. 退货政策如果您对购买的商品不满意或有任何质量问题，我们提供7天无理由退货的政策。
只要商品处于原始状态，没有经过使用和损坏，并且附带着购买凭证，您可以在7天内申请退货。
我们将尽快为您办理退款手续。
2. 换货政策如果您购买的商品存在质量问题或者出现了尺寸、颜色等方面的不符合预期的情况，我们提供30天换货的政策。
您可以按照我们的换货流程和规定，将商品换成您满意的替代商品。
我们将会全力保证您的购物权益。
3. 售后服务为了更好满足消费者的需求，我们设立了售后服务，提供7\24小时的服务。
无论您在购物过程中遇到任何问题，或是对我们的产品和服务有任何意见或建议，您都可以随时联系我们的售后服务。
我们将尽快为您解答疑问或处理问题。
4. 售后维修对于购买的电子产品等需要维修的商品，我们提供售后维修服务。
优惠条件及售后服务承诺书
优惠条件及售后服务承诺书1. 优惠条件为了给客户提供更多的优惠，我们制定了以下优惠条件：•优惠价格：我们承诺以市场竞争价为基准，在原价的基础上提供合理的折扣，确保客户购买时可以享受到更低的价格。
•团购优惠：对于一些热门商品和批量购买的客户，我们将提供额外的团购优惠，以鼓励客户进行集体购买，享受更大的价格优惠。
•促销活动：定期举办促销活动，为客户提供更多的购买机会和优惠条件。
促销活动将在网站首页、电子邮件和社交媒体平台进行宣传，客户可及时了解活动信息并参与。
•会员特权：为了回馈一直以来对我们支持的客户，我们设立了会员制度。
会员将享受到独家的折扣、赠品和服务。
成为我们的会员，您将享受到更多的优惠条件。
2. 售后服务承诺我们始终坚持提供优质的售后服务，力求满足客户的需求和期望。
以下是我们的售后服务承诺：•质量保证：我们所售商品均为正品，并提供品质保证。
如果您在购买商品后发现质量问题，只需在规定时间内提供相关证据，我们将为您提供免费的退换货服务。
•退款政策：如果客户对购买的商品不满意，可以在规定的时间范围内申请退款。
我们将按照您的要求，安排退款事宜，并尽快处理退款流程。
•快速响应：为了提供更高效的售后服务，我们设立了专门的客服团队。
您可以通过电话、电子邮件或在线聊天与我们联系，我们将在最短的时间内给予回复和解决方案。
•售后服务保修：对于一些特定的商品，我们会提供延长的售后服务保修期限。
在保修期内，如果商品出现问题，我们将提供维修或更换的服务，以确保客户的权益。
•意见反馈：我们鼓励客户对我们的商品和服务提出意见和建议。
无论是对产品功能的改进、售后服务的加强，还是对价格策略的调整，我们都会认真聆听客户的声音，并进行积极的改进与调整。
我们对以上优惠条件和售后服务承诺的制定，始终以客户为中心，希望通过提供优质的商品和完善的服务，为客户带来更加满意的购物体验。
购买我们的商品，即表示您已经了解并接受了上述优惠条件和售后服务承诺。
优惠条件及售后服务承诺(2023范文免修改)
优惠条件及售后服务承诺1. 优惠条件在为客户提供产品或服务过程中，我们公司始终遵循以客户为中心的原则，为客户提供最满意的优惠条件。
是我们提供的优惠条件：1.1. 价格优惠我们公司提供竞争力强的价格优惠政策，旨在为客户节省成本。
我们与供应商之间建立了稳定的合作关系，能够获得较低的采购成本，并将这一优势转化为客户的实际利益。
无论是销售产品还是提供服务，我们都将以最优的价格策略满足客户需求。
1.2. 促销活动我们定期进行各种促销活动，包括但不限于折扣、赠品、满减等。
这些促销活动旨在增加客户的购买力，为客户提供更多的实惠。
我们将通过多种渠道向客户宣传促销信息，确保客户在购买过程中及时了解到最新的优惠活动。
1.3. 大额采购折扣对于批量采购的客户，我们将提供额外的折扣和优惠，以鼓励客户进行大额采购。
客户可以通过与我们的销售团队联系，商定具体的优惠方案。
我们将根据客户的需求和采购量提供个性化的价格折扣，以满足客户的采购需求。
2. 售后服务承诺我们公司非常重视售后服务，始终以客户的满意度为目标。
是我们的售后服务承诺：2.1. 产品质量保证我们确保所提供的产品在购买后的一定时间内享受质量保证。
如果客户在正常使用过程中发现产品存在质量问题，可以及时联系我们的售后服务团队。
我们将积极响应客户的反馈，并提供相应的解决方案，包括修复、更换或退款等，以确保客户的权益。
2.2. 故障维修如果客户购买的产品在正常使用过程中出现故障，我们将提供及时的维修服务。
客户只需要将故障产品送至我们的维修中心或联系我们的售后服务团队，我们将尽快进行故障检修和修复。
我们承诺在最短的时间内解决客户的故障，并保证产品在修理期间的正常使用。
2.3. 及时技术支持我们公司拥有专业的技术支持团队，可以为客户提供及时的技术支持。
不论是产品的安装、配置还是使用过程中的疑问，我们的技术支持团队将随时为客户提供帮助和解答。
客户可以通过方式、邮件或在线渠道与我们的技术支持团队取得联系，我们将尽快给予答复和指导。
优惠条件及服务承诺书
优惠条件及服务承诺书尊敬的客户，感谢您选择我们的产品和服务。
我们深知客户的满意对于企业的发展至关重要，因此我们制定了以下优惠条件及服务承诺，旨在为您提供更加优质的购物体验并确保您的权益得到最大程度的保障。
请您仔细阅读以下内容：一、优惠条件1. 折扣优惠：我们将为您提供丰富的折扣优惠活动，降低您购买我司产品的成本。
折扣力度将根据不同产品和不同销售季节进行调整，以确保您享受到最大程度的优惠。
2. 促销活动：我们定期举办各类促销活动，为您带来更多购物的实惠和乐趣。
在促销活动期间，我们将为您提供额外的优惠、赠品或积分等福利，以回馈您的支持和信任。
3. 会员权益：我们设立了会员制度，为您提供更多专属的优惠和服务。
成为我们的会员，您将获得积分奖励、生日礼品、会员专属活动参与资格等多重权益，让您的购物更有价值。
二、服务承诺1. 产品质量保证：我们承诺所提供的产品均为正品，并经过严格的质量检验。
如发现产品存在质量问题，请您及时联系我们的客服，我们将在第一时间为您解决问题，并承担相应的换货或退款责任。
2. 快速配送：订单确认后，我们将尽快为您安排发货，并提供配送跟踪服务，确保您能够及时了解物流信息。
对于配送延迟或丢失等情况，我们将积极协助您追踪和解决问题，以保障您的权益。
3. 售后服务：我们提供全面的售后服务，确保您在使用过程中遇到问题能够得到及时解决。
无论是产品操作指导、维修还是退换货等问题，我们的客服团队将24小时为您提供专业、周到的服务，确保您的满意度。
4. 保护用户信息：我们将严格遵守法律法规，保护您的个人信息安全。
您在购物过程中提供的个人信息，我们将仅用于订单处理、配送等相关事项，并采取相应的安全措施保护您的个人信息不被泄露或滥用。
5. 售后评价：我们鼓励您对我们的产品和服务进行评价，以便我们不断改进和提升。
您的评价将被认真听取并及时回复，以确保您的反馈能够及时得到解决并转化为我们的改进动力。
三、对您的期望我们希望能够与您建立长期的合作关系，为您提供优质的产品和服务。
通用范文(正式版)优惠条件及售后服务承诺书
优惠条件及售后服务承诺书1. 优惠条件我们公司致力于为客户提供优质的产品和服务。
为了回馈客户的支持和信任，我们承诺优惠条件：1.1 价格优惠我们将根据市场情况和客户需求，提供具有竞争力的价格。
我们将尽最大努力将产品的成本控制在合理范围内，并将价格优惠直接反映在我们的产品上。
1.2 促销活动为了让客户更好地体验我们的产品，我们将定期举行各类促销活动。
这些活动将包括打折、赠品和抽奖等，旨在为客户提供更大的实惠和乐趣。
1.3 库存清仓我们将定期对库存进行清点，并通过特别促销方式将存量产品以更低价格出售。
这样不仅能够帮助客户节约开支，同时也能更好地管理我们的库存。
2. 售后服务承诺为了给客户带来更好的购物体验，我们公司将提供售后服务承诺：2.1 售后保修我们承诺在产品使用过程中出现质量问题时，提供免费的产品维修服务。
对于维修过程中出现的人为损坏和不正常使用造成的问题，则不在保修范围内。
2.2 退换货政策如果客户对购买的产品不满意，可以在购买后的一定时间内提出退换货申请。
对于退换货申请，我们将根据具体情况进行处理，充分保护客户的权益。
2.3 响应及时我们将设立专门的客服团队，以确保对客户的咨询和投诉能够及时回应。
我们承诺在工作时间内，对客户的咨询和投诉进行及时处理，并尽力解决客户的问题。
2.4 售后调查为了不断改进我们的服务质量，我们将不定期进行售后调查。
我们会收集客户的意见和建议，并据此进行改进，以提供更好的服务。
3. 总结我们公司将永远以客户利益为导向，提供优质的产品和周到的售后服务。
我们的优惠条件和售后服务承诺是我们与客户建立长久合作关系的桥梁。
感谢您的支持和信任，我们将不断努力，为您提供更好的购物体验。
是我们的优惠条件及售后服务承诺书，如有任何问题，请随时与我们的客服团队联系，我们将尽力解决您的问题。
感谢您选择我们的产品和服务！。
优惠条件及售后服务承诺书
优惠条件及售后服务承诺书优惠条件及售后服务承诺书1. 优惠条件我们公司致力于提供最优质的产品和服务，为了回馈客户的支持与信任，特制定以下优惠条件：- 优惠折扣：在促销活动期间，我们将提供专属折扣给予所有客户。
具体折扣幅度将根据产品类型和数量而定，详情请咨询我公司销售团队。
- 满减活动：凡在指定时间内购买满一定金额的客户，将享受相应的满减优惠。
具体金额标准和活动时间将在官方网站和销售团队提前公布。
- 赠品活动：在特定销售活动期间，我们将提供赠品作为购买产品的附加福利。
具体赠品种类和领取方式将在促销活动开始前公示。
以上优惠条件的具体细则和详细说明将在促销活动开始前在官方网站发布，请持续关注。
2. 售后服务承诺我们公司坚持客户至上的服务理念，为了给客户提供更好的购物体验，特制定了如下售后服务承诺：- 质量保证：我们保证所销售产品的质量符合国家标准和行业标准，且经过严格的质量检验，以确保产品无任何质量问题。
- 包退换货：在购买产品后，如出现质量问题或与销售描述不符的情况，客户可在收到商品后7天内联系我司客服，并提供相关证据，我们将提供退货或换货服务。
退货运费将由我司承担。
- 终身服务：对于我司销售的产品，我们提供终身保修服务。
在产品正常使用的情况下，如出现问题，客户可随时联系我司客服进行维修或更换。
维修期间产生的维修费用将由我司承担。
请注意，以上服务承诺仅适用于客户购买我司正品产品，并且在正常使用情况下产生的问题。
对于人为损坏或非正常使用所引起的问题，将不在服务承诺之列。
3. 客户需履行的义务为了获得以上优惠条件和售后服务承诺，客户需履行以下义务：- 按时支付：客户在购买产品后应按时支付全部或约定的款项，以确保订单的顺利进行。
- 妥善保存：客户应妥善保管购买产品的发票、保修卡和其它相关凭证，以便享受售后服务。
如有遗失或损坏，可能造成售后服务的延误或无法享受售后服务的情况。
- 遵守使用说明：客户在使用产品时应仔细阅读和遵守产品的使用说明书，正确使用产品，并不进行非正常操作和维修。
优惠条件及服务承诺书
优惠条件及服务承诺书优惠条件及服务承诺书一、优惠条件在本优惠条件及服务承诺书中，我们将介绍我们提供的优惠条件以及我们对客户的服务承诺。
以下是我们为客户提供的一些优惠条件：1. 折扣活动：我们定期举办各种促销活动，包括打折、满减等，以便为客户提供更吸引人的价格优惠。
2. 免费试用：我们提供免费试用服务，以让客户在购买之前对产品或服务进行全面了解，确保他们满意后再下决定。
3. 赠品及优惠券：我们会赠送特定的赠品或者优惠券给客户，以表达我们对他们的感谢，并增加他们的购买满意度。
4. 会员福利：我们设有会员制度，并为会员提供独享的折扣、积分奖励和特殊服务，以回馈他们一直以来的支持。
5. 团购折扣：对于批量购买的客户或组织，我们提供额外的折扣优惠，以帮助他们节省成本。
这些优惠条件将根据市场需求和公司政策的变化进行调整和更新。
我们会在公司网站、官方公众号等渠道上及时发布最新的优惠信息，以便客户随时了解并享受优惠。
二、服务承诺为了提供优质的服务，并与客户建立长期的合作关系，我们做出以下服务承诺：1. 高效响应：我们将在接到客户咨询或投诉的24小时内做出回应，确保客户的问题能够及时得到解决。
2. 产品质量保证：我们对所售产品拥有完整的质量保证体系。
若产品存在质量问题，客户可在一定时间内申请退换货。
3. 信息安全保护：我们将严格遵守相关法律法规，保护客户的个人信息安全，在未经客户允许的情况下，不会泄露客户的任何信息。
4. 售后服务：对于购买我们产品的客户，我们提供售后服务，包括产品安装、调试、维修等。
我们将确保在最短的时间内解决客户的问题。
5. 满意度调查：我们定期对客户进行满意度调查，以了解客户对我们产品和服务的评价，并根据反馈不断优化我们的产品和服务。
我们希望通过以上服务承诺，能够为客户提供最满意的购物体验。
如果客户对我们的服务有任何建议或反馈，都可以随时与我们联系。
三、总结在竞争激烈的市场环境中，我们将不断努力提供更具竞争力的优惠条件，并持续优化我们的服务质量。
通用范文(正式版)优惠条件及服务承诺书
优惠条件及服务承诺书一、优惠条件介绍在竞争激烈的市场环境下，为了吸引更多的客户并提供更好的服务，我们公司制定了一系列的优惠条件。
这些优惠条件包括折扣、促销活动、赠品等，旨在为客户提供更具吸引力的购买体验。
1. 折扣优惠我们定期推出各类折扣优惠活动，涵盖所有产品线。
这些折扣优惠可能是固定折扣，例如8折或9折，也可能是灵活的折扣，根据购买数量或金额的不同而变化。
我们相信这些折扣优惠将使客户享受到更加实惠的价格，同时也希望能够增加客户对我们产品的购买欲望。
2. 促销活动除了折扣优惠，我们还会定期开展各种促销活动，例如满减、买一送一等。
这些促销活动旨在鼓励客户增加购买数量，或者尝试我们公司的其他产品。
我们承诺，这些促销活动将充分保证产品质量的同时，给予客户更大的实惠。
3. 赠品及礼品卡为了感谢客户对我们公司的支持，我们会不定期地赠送一些小礼品或礼品卡。
这些赠品可能是与产品相关的小物件，也可能是购买指定金额后赠送的礼品卡。
我们希望这些赠品能够让客户感到惊喜，增加对我们公司的好感，并且希望能够提供更好的购物体验。
二、服务承诺除了优惠条件，我们公司还以优质的服务为客户提供保障。
我们制定了一系列的服务承诺，旨在确保客户在购买过程中获得满意的体验，并通过诚信、专业和高效的服务赢得客户的信任。
1. 售前咨询我们将提供全方位的售前咨询服务，以帮助客户了解产品的详细信息、功能和适用范围。
我们的销售团队将耐心解答客户的问题，并根据客户的需求提供个性化的产品推荐。
无论客户是通过方式、邮件还是在线聊天工具咨询，我们都会尽快回复并提供满意的答复。
2. 快速发货我们承诺在客户下单后的24小时内将产品发货。
我们与多家物流公司合作，能够快速、安全地将产品送达客户手中。
如果客户有特殊的物流需求，我们会尽力满足并提供支持。
3. 售后服务我们提供全年无休的售后服务，保证客户在使用产品过程中能够得到及时的支持和解决问题。
我们的售后团队将秉承高效、负责的原则，确保客户的问题得到及时解决，并提供必要的维修和更换服务。
优惠条件及承诺书(共8篇)
优惠条件及承诺书（共8篇）篇：优惠条件及承诺书优惠条件及承诺书【篇1：优惠条件承诺书】优惠条件承诺书致：**********投标代理有限公司经仔细阅读你们的谈判文件，对所谈判项目向贵单位特作如下优惠条件承诺：1、免费为用户培训使用和维护人员若干名，培训周期可根据具体情况进行调整。
2、免费升级、打补丁:对用户的系统平台进行更新升级或者应用程序版本的更新、加载修补程序。
特此承诺！谈判供应商授权代表签字：职务：项目经理谈判供应商名称（盖章）：地址：电话：传真：年月日【篇2：优惠承诺书】优惠条件承诺书为表达我公司诚意，针对（项目名称）项目的投标，结合我公司自身条件和潜力，我公司将最大限度地为招标人排忧解难，具体做出如下承诺：一、优惠条件1、我公司对本工程承担总承包责任，绝不分包、转包。
2、认真做好不扰民施工的各项措施，搞好环境保护。
调和处理好周边关系，如遇影响到工程正常进行的问题，保证不推脱。
3、对于5、在同等竞争条件下，我公司不以降低产品技术性能的基础上，真诚以最优惠的价格提供给对方。
二、服务承诺我公司一向重视对业主的服务，为此，我公司将以“全心全意为客户”的服务理念，竭诚为贵方的建设服务。
结合本投标项目的特点、要求和我公司自身条件、潜力，我们完全响应贵方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺：1、追求完美，全程服务我们时刻要求全体员工必须视业主为“上帝”，想业主之所想，急业主之所急，办业主急需办之事，充分体现“适应业主、情洒业主、承诺业主、满意业主”的经营宗旨，切实把业主意识贯彻始终，做到项目中标前为业主服务，中标后对业主负责，交工后让业主满意。
2、诚实守信，尊重业主我们完全响应贵方的要求，若中标将严格执行投标文件的所有条款，我公司保证服从业主方的统筹调度，配合各责任主体职责范围内的工作，在施工过程中，我们将始终信守合，将履行合同条款作为我们的一切行动的中心目标，我公司对本工程承担总包责任，不转包工程，确保合格工程，争创优良工程。
优惠条件及服务承诺
优惠条件及服务承诺优惠条件及服务承诺文档范本尊敬的客户，感谢您选择我们的产品/服务。
我们非常重视您的信任，并承诺为您提供最优质的服务和最具竞争力的优惠条件。
为了让您更加了解我们的优惠条件及服务承诺，特向您提供以下详细信息。
一、优惠条件1. 折扣优惠：根据您的购买数量/金额，我们将提供相应的折扣优惠。
具体折扣比例将根据合同约定或商议确定，力求为您节约成本。
2. 促销活动：我们将定期组织各类促销活动，包括但不限于折扣销售、赠品赠送、积分兑换等。
您可根据活动规则享受相应的优惠待遇。
3. 客户特权：作为我们的长期合作客户，您将享有特殊优惠待遇，包括但不限于价格优惠、配送服务、售后维修等。
4. 定制服务：我们将提供个性化定制服务，根据您的特殊需求或要求进行产品/服务的定制化。
定制化服务需按照合同约定进行报价和付款。
二、服务承诺1. 售前服务：我们将提供及时有效的售前咨询、样品试用、产品介绍等服务，协助您选择最适合的产品/服务。
2. 交付服务：我们将按时交付您所购买的产品/服务，并提供配送跟踪服务，确保货物安全送达。
3. 质量保证：我们承诺向您提供优质的产品/服务，符合相关行业标准和法律法规要求。
如产品/服务存在质量问题，我们将提供退货、换货或维修等服务。
4. 售后服务：我们将提供及时有效的售后服务，包括但不限于技术支持、产品维修、投诉处理等。
请咨询我们的客户服务部门获取详细的售后服务流程。
三、附件所涉及的附件如下：1. 优惠折扣表：详细列出不同购买数量/金额所对应的折扣比例。
2. 促销活动安排表：列出近期和未来的促销活动信息，包括活动时间、优惠内容等。
3. 定制化服务合同范本：提供定制化服务的合同范本，包括合同条款和付款方式等。
四、法律名词及注释所涉及的法律名词及注释如下：1. 合同约定：各方在签署合同时所约定的内容，具有法律效力。
2. 价格优惠：根据市场需求和供应情况，针对特定产品/服务进行的价格降低。
优惠条件及服务承诺书范文精简版
优惠条件及服务承诺书优惠条件及服务承诺书一、优惠条件根据本次活动的目的和方案，我们特此制定以下优惠条件：1. 优惠时间：本次活动的优惠时间为2022年1月1日至2022年12月31日，共计12个月。
2. 优惠对象：本次活动的优惠对象为所有符合活动规定和要求的客户。
我们将根据客户的购买行为和个人信息进行筛选和确认。
3. 优惠幅度：我们将根据客户的购买金额和购买频次给予不同的优惠幅度。
具体优惠幅度如下：- 购买金额在1000元及以上的客户可享受9折优惠；- 购买金额在5000元及以上的客户可享受8折优惠；- 购买金额在10000元及以上的客户可享受7折优惠。
4. 优惠方式：优惠将直接体现在客户的购买金额上，无需客户进行额外手续或申请。
客户只需在结账时提供有效的优惠码或会员卡号，系统将自动计算优惠后的金额。
二、服务承诺为了给客户提供更好的购物体验和满意度，我们郑重承诺以下服务：1. 商品质量保证：我们所有出售的商品均为正品，保证无假冒伪劣产品。
如客户在购买过程中发现商品存在质量问题，可在购买后7日内提出退换货申请，我们将尽快处理并提供满意的解决方案。
2. 物流配送及时准确：我们将确保客户的订单在确认后的24小时内进行处理，并且积极跟踪商品配送状态，确保商品能够按时准确地送达客户手中。
3. 售后服务周到细致：我们设立了专门的客服团队，为客户提供全天候的售后服务。
客户可通过方式、邮件或在线聊天工具与我们的客服人员进行沟通，并获得即时的帮助和解答。
4. 个人信息保护安全可靠：我们重视客户的个人信息保护，承诺在未经客户同意的情况下，绝不泄露、传播或利用客户的个人信息。
我们将采取一切必要措施，保障客户个人信息的安全可靠。
三、如有任何疑问或需要进一步了解，请随时与我们联系。
感谢您的支持！以上内容为优惠条件及服务承诺书，有效期为2022年1月1日至2022年12月31日。
优惠条件及服务承诺书
优惠条件及服务承诺书优惠条件及服务承诺书一、优惠条件1. 优惠价格我们承诺为客户提供具有竞争力的优惠价格。
在购买我们的产品或服务时，您将享受到相对较低的价格优势。
我们会定期进行市场调研，确保我们的价格始终保持在合理且具有吸引力的水平。
2. 特价促销除了提供竞争性的基本价格，我们还定期推出特价促销活动，为客户提供更多的优惠。
这些特价促销将覆盖我们的各类产品和服务，确保客户在购买时获得最大的实惠。
3. 套餐折扣为了满足不同客户的需求，我们推出了多种套餐折扣。
无论您是个人客户还是企业客户，我们都会根据您的需求提供不同的套餐选择，并为您提供相应的折扣优惠。
二、服务承诺1. 品质保证我们承诺为客户提供高品质的产品和服务。
我们会严格控制产品的质量，确保所有的产品都符合相应的标准和要求。
如果您在使用过程中遇到任何品质问题，我们将提供及时的售后服务和解决方案。
2. 快速响应我们承诺在收到客户的咨询、投诉或问题反馈后，会以最快的速度进行回复和解决。
我们重视客户的需求和意见，会尽力满足客户的要求，并及时解决客户遇到的问题。
3. 专业支持我们拥有一支经验丰富、专业素质过硬的客户支持团队。
无论您在产品选购、安装调试、技术支持或售后服务方面遇到任何问题，我们的团队都会全力以赴，为您提供专业的支持和解决方案。
4. 安全保障我们承诺在产品或服务的交付过程中，确保客户的安全和合法权益不受侵害。
我们会采取相应的安全措施，保护客户的个人信息和财产安全，并遵守相关的法律法规要求。
5. 持续改进我们非常重视客户的反馈和建议，致力于持续改进和优化我们的产品和服务。
我们会定期进行客户满意度调研，收集客户的意见和建议，并据此进行调整和改进，以提供更好的体验和服务。
三、结束语以上就是我们针对优惠条件和服务承诺的详细说明。
我们始终把客户的利益放在首位，努力提供优质的产品和服务。
如果您对我们的优惠条件和服务承诺有任何疑问或建议，请随时与我们联系。
优惠条件及服务的承诺书(承诺书范文)
优惠条件及服务的承诺书(承诺书范文)优惠条件及服务的承诺书一、甲方是______公司，提供以下优惠条件及服务的承诺：1. 在指定时间内，对符合条件的客户提供优惠价格，具体优惠明细如下（价格可以自己根据公司实际情况填写）：（1）产品/服务名称：______；优惠价格：原价______元/台优惠后价格：______元/台；优惠价格：原价______元/箱优惠后价格：______元/箱；......（2）产品/服务名称：______；优惠价格：原价______元/个优惠后价格：______元/个；......2. 发货时间（1）承诺下单后__日内发货；（2）如因甲方原因导致订单延误，甲方承担相应赔偿责任；......3. 产品质量及售后服务（1）产品均符合国家相关法律标准；（2）对于出现质量问题的产品，甲方自行负责退换货或维修；......4. 其他其他约定事项_______________。
二、本承诺书自yy年mm月dd日起生效，至yy年mm月dd日止。
三、本承诺书签字盖章有效，未经双方协商一致不得取消或改变。
甲方：（盖章）单位名称：__________签字代表：__________日期：__________注释：1. 符合条件的客户：指按照甲方对客户类别、金额等方面的约定，符合规定条件的客户。
2. 优惠价格：指甲方在约定时间内提供的低于原价并优惠了一定金额的价格，优惠金额根据甲方实际情况而定。
3. 发货时间：指甲方在收到客户订单后，承诺在约定时间内发货。
4. 赔偿责任：如因甲方原因导致订单延误，将按约定金额向客户赔偿。
5. 售后服务：指甲方对于出现质量问题的产品，自行负责退换货或维修。
法律名词及注释：1. 生效：指合同法律关系的确立。
2. 双方协商一致：指在合同签约时，甲方与乙方经过充分沟通和协商后，对合同中约定的内容达成了一致性意见。
3. 盖章：公司公章是公司的重要法定证明工具，只有在重要签约、公文、合同等场合可以使用，并且需由公司授权人员进行操作。
优惠条件及服务承诺书
优惠条件及服务承诺书本公司郑重承诺，在为客户提供优质产品和服务的同时，进一步提供以下优惠条件及服务，以满足客户的需求并确保客户的满意度。
一、产品优惠条件1. 价格优惠：我们将根据客户的需求和订购数量，提供有竞争力的价格优惠。
同时，针对长期合作伙伴，我们将尽可能提供更为优惠的价格，以达到互利共赢的目标。
2. 产品定制：基于客户的特殊要求，我们愿意根据实际情况对产品进行定制。
无论是外观设计、功能设置还是配件配置，我们将积极响应客户需求，确保产品能够完美符合客户的期望。
3. 促销活动：定期举办促销活动，为客户提供折扣和其他优惠条件。
我们将通过电子邮件、短信等方式及时通知客户，并提供详细的促销信息，以便客户充分利用这些机会。
二、售后服务承诺1. 产品质量保证：我们保证所提供的产品均符合相关行业标准和客户的质量要求。
如发现产品存在质量问题，客户可在合理期限内提出退货或更换的要求。
我们将积极处理并承担相关费用。
2. 售后技术支持：无论是产品安装、调试还是使用过程中的技术问题，我们将提供专业的技术支持。
客户可通过电话、邮件或在线联系我们的技术人员，我们将及时响应并协助解决问题。
3. 维修保养服务：针对长期使用的产品，我们将提供定期的维修保养服务。
客户可根据实际需求选择维修保养计划，包括定期检查、零配件更换等内容，以确保产品的长期稳定运行。
4. 售后培训支持：对于复杂的产品，我们将提供相应的培训支持。
培训内容将包括产品的操作方法、维护保养技巧等。
我们将针对不同客户的需求制定个性化的培训计划，并确保客户能够熟练掌握相关知识和技能。
三、服务承诺1. 快速响应：我们将在接到客户的咨询、投诉或售后服务请求后，尽快回复客户，并在最短时间内安排相应的解决措施。
我们将保持畅通的沟通渠道，确保客户的需求能够得到及时满足。
2. 专业贴心：我们的服务团队将以专业态度对待每位客户，并为客户提供个性化的服务。
我们将充分倾听客户的需求和反馈，积极解决问题，并提供专业建议，以帮助客户实现更好的业务效果。
优惠条件承诺书
优惠条件承诺书尊敬的客户：感谢您对我们公司的关注和支持！为了回馈广大客户的厚爱，我们特别制定了一系列优惠条件，以便为您提供更加优质的服务。
在此，我们向您承诺以下优惠条件，并保证在合同期内严格执行，以确保您的权益得到最大程度的保障。
一、优惠条件1. 价格优惠：我们将根据您的需求和订单数量，提供相应的价格优惠。
具体优惠幅度将根据合同约定进行调整，以确保您获得最具竞争力的价格。
2. 产品质量保证：我们承诺所提供的产品均符合国家相关标准和行业要求，并且在合同期内享有免费维修和更换的权益。
如发现产品质量问题，我们将及时处理并承担相应责任。
3. 交货期保证：我们将按照合同约定的交货期限进行生产和发货，并确保按时交付到您指定的地点。
如因我们的原因导致交货延迟，我们将承担相应的违约责任。
4. 售后服务优惠：我们将提供全方位的售后服务，包括技术支持、培训、维修等。
在合同期内，您将享受到优先处理、快速响应和专业解决问题的服务。
二、优惠条件的执行1. 优惠条件的适用范围：以上优惠条件仅适用于与我们签订合同的客户，并且在合同期内有效。
如需续签合同或延长优惠期限，请提前与我们联系协商。
2. 优惠条件的变更和解释：我们保留根据市场情况和客户需求调整优惠条件的权利，并将提前通知客户。
对于优惠条件的解释和执行，我们将按照合同约定和相关法律法规进行。
3. 优惠条件的终止：如客户在合同期内发生违约行为或未按时支付款项，我们有权终止优惠条件的执行，并保留追究相应责任的权利。
三、其他事项1. 保密条款：我们将严格遵守合同约定的保密条款，确保客户的商业机密和个人信息得到保护。
2. 纠纷解决：如在合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决。
如协商不成，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
请您在签署合同之前仔细阅读以上优惠条件，并确保对其内容和约定有充分的理解和认同。
我们将竭诚为您提供优质的产品和服务，并以诚信和负责的态度履行合同约定。
优惠条件及服务承诺书
优惠条件及服务承诺书尊敬的客户：您好！非常感谢您选择我们的产品/服务。
为了表达我们的诚意和对您的尊重，我们郑重地向您提供以下优惠条件及服务承诺，希望能够为您带来满意的体验和价值。
一、优惠条件1、价格优惠在特定时间段内，您购买我们的产品/服务将享受X折的优惠价格。
对于批量购买的客户，我们将根据购买数量给予相应的价格折扣，购买数量越多，折扣力度越大。
针对长期合作的客户，我们将提供年度优惠套餐，让您在长期使用中节省更多成本。
2、赠品及附加服务购买我们的核心产品/服务，您将获得价值X元的精美赠品，如具体赠品名称，为您的使用增添更多便利。
我们为您提供免费的附加服务，包括但不限于具体服务内容，如免费安装、调试、培训等，确保您能够顺利使用我们的产品/服务。
3、定制化优惠如果您对我们的产品/服务有特殊的需求和定制要求，我们将根据您的具体情况为您量身定制优惠方案，以最大程度满足您的需求并为您节省成本。
4、推荐奖励若您成功推荐新客户购买我们的产品/服务，您将获得一定比例的现金奖励或等价的优惠券，可用于后续的消费。
二、服务承诺1、优质的售前服务我们拥有专业的销售团队，他们将热情、耐心地为您解答任何关于产品/服务的疑问，提供详细的产品信息和解决方案，帮助您做出明智的选择。
为您提供免费的咨询和方案设计服务，根据您的需求和实际情况，为您量身定制最适合您的产品/服务方案。
2、高效的售中服务一旦您决定购买我们的产品/服务，我们将迅速启动服务流程，确保在最短的时间内为您完成交付。
在服务过程中，我们将保持与您的密切沟通，及时向您反馈进展情况，让您对整个过程了如指掌。
3、完善的售后服务我们为您提供具体时长的质保期，在质保期内，如果产品/服务出现质量问题，我们将免费为您维修或更换。
设立专门的售后服务热线，电话号码，您可以随时拨打该热线，我们的售后服务人员将在第一时间为您提供帮助。
定期对您进行回访，了解您对产品/服务的使用情况和满意度，收集您的意见和建议，不断改进和提升我们的服务质量。
优惠条件及售后服务承诺范文精简版
优惠条件及售后服务承诺优惠条件及售后服务承诺1. 优惠条件在竞争激烈的市场环境下，提供优惠条件是吸引顾客的重要策略之一。
优惠条件旨在让顾客对购买产品或服务感到满意，并获得额外的价值回报。
以下是我们公司的优惠条件：- 折扣优惠：我们定期提供折扣促销活动，以吸引更多的顾客。
这些折扣可能是按比例或固定金额计算的。
客户可以享受实惠的价格来购买我们的产品或服务。
- 赠品或附加服务：购买某些产品或服务时，我们会提供一些赠品或附加服务来增加产品的价值。
这些赠品或附加服务可以是产品的延长保修期、免费安装或免费培训等。
- 促销套餐：我们还会推出一些促销套餐，将多个产品或服务组合在一起，以更有竞争力的价格提供给顾客。
这样顾客可以以较低的价格购买到多个产品或服务，享受全面的解决方案。
2. 售后服务承诺我们公司秉承着“客户至上”的原则，提供优质的售后服务是我们的责任和义务。
我们承诺在顾客购买产品或服务后，及时、高效地提供以下售后服务：- 客户支持：我们提供多种方式的客户支持，包括方式咨询、在线聊天和电子邮件等。
我们的专业客服团队将快速响应客户的问题和需求，提供解决方案和建议。
- 技术支持：对于涉及技术问题的产品或服务，我们的技术支持团队将提供相应的技术支持。
他们具有丰富的技术知识和经验，可以解决客户在使用过程中遇到的问题。
- 售后保修：我们承诺为购买的产品提供保修服务。
在产品保修期内，如果产品出现质量问题，我们将提供免费维修和更换服务。
客户只需提供相应的购买凭证和商品验收单即可享受售后保修服务。
- 售后培训：对于需要操作指导和培训的产品或服务，我们将提供相应的售后培训。
这将帮助客户更好地了解和使用产品，从而提高工作效率和用户体验。
3. 反馈渠道我们非常重视顾客的意见和建议，以不断改进和完善我们的服务。
为了方便顾客与我们联系，我们提供以下反馈渠道：- 客户满意度调查：定期进行客户满意度调查，通过问卷调查等方式了解客户对我们产品和服务的评价，以及提出的改进建议。
优惠条件及售后服务承诺书
优惠条件及售后服务承诺书优惠条件及售后服务承诺书1. 优惠条件我们公司致力于提供最优质的产品和服务，为了回馈客户的支持与信任，特制定以下优惠条件：- 优惠折扣：在促销活动期间，我们将提供专属折扣给予所有客户。
具体折扣幅度将根据产品类型和数量而定，详情请咨询我公司销售团队。
- 满减活动：凡在指定时间内购买满一定金额的客户，将享受相应的满减优惠。
具体金额标准和活动时间将在官方网站和销售团队提前公布。
- 赠品活动：在特定销售活动期间，我们将提供赠品作为购买产品的附加福利。
具体赠品种类和领取方式将在促销活动开始前公示。
以上优惠条件的具体细则和详细说明将在促销活动开始前在官方网站发布，请持续关注。
2. 售后服务承诺我们公司坚持客户至上的服务理念，为了给客户提供更好的购物体验，特制定了如下售后服务承诺：- 质量保证：我们保证所销售产品的质量符合国家标准和行业标准，且经过严格的质量检验，以确保产品无任何质量问题。
- 包退换货：在购买产品后，如出现质量问题或与销售描述不符的情况，客户可在收到商品后7天内联系我司客服，并提供相关证据，我们将提供退货或换货服务。
退货运费将由我司承担。
- 终身服务：对于我司销售的产品，我们提供终身保修服务。
在产品正常使用的情况下，如出现问题，客户可随时联系我司客服进行维修或更换。
维修期间产生的维修费用将由我司承担。
请注意，以上服务承诺仅适用于客户购买我司正品产品，并且在正常使用情况下产生的问题。
对于人为损坏或非正常使用所引起的问题，将不在服务承诺之列。
3. 客户需履行的义务为了获得以上优惠条件和售后服务承诺，客户需履行以下义务：- 按时支付：客户在购买产品后应按时支付全部或约定的款项，以确保订单的顺利进行。
- 妥善保存：客户应妥善保管购买产品的发票、保修卡和其它相关凭证，以便享受售后服务。
如有遗失或损坏，可能造成售后服务的延误或无法享受售后服务的情况。
- 遵守使用说明：客户在使用产品时应仔细阅读和遵守产品的使用说明书，正确使用产品，并不进行非正常操作和维修。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
优惠条件及承诺书（共8篇）优惠条件及承诺书（共8篇）第1篇：优惠条件及承诺书优惠条件及承诺书优惠条件承诺书致：*投标代理有限公司经仔细阅读你们的谈判文件，对所谈判项目向贵单位特作如下优惠条件承诺：1、免费为用户培训使用和维护人员若干名，培训周期可根据具体情况进行调整。
2、免费升级、打补丁:对用户的系统平台进行更新升级或者应用程序版本的更新、加载修补程序。
特此承诺！谈判供应商授权代表签字：职务：项目经理谈判供应商名称（盖章）：地址：电话：传真：年月日优惠条件承诺书为表达我公司诚意，针对（项目名称）项目的投标，结合我公司自身条件和潜力，我公司将最大限度地为招标人排忧解难，具体做出如下承诺：一、优惠条件1、我公司对本工程承担总承包责任，绝不分包、转包。
2、认真做好不扰民施工的各项措施，搞好环境保护。
调和处理好周边关系，如遇影响到工程正常进行的问题，保证不推脱。
3、对于5、在同等竞争条件下，我公司不以降低产品技术性能的基础上，真诚以最优惠的价格提供给对方。
二、服务承诺我公司一向重视对业主的服务，为此，我公司将以"全心全意为客户"的服务理念，竭诚为贵方的建设服务。
结合本投标项目的特点、要求和我公司自身条件、潜力，我们完全响应贵方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺：1、追求完美，全程服务我们时刻要求全体员工必须视业主为"上帝"，想业主之所想，急业主之所急，办业主急需办之事，充分体现"适应业主、情洒业主、承诺业主、满意业主"的经营宗旨，切实把业主意识贯彻始终，做到项目中标前为业主服务，中标后对业主负责，交工后让业主满意。
2、诚实守信，尊重业主我们完全响应贵方的要求，若中标将严格执行投标文件的所有条款，我公司保证服从业主方的统筹调度，配合各责任主体职责范围内的工作，在施工过程中，我们将始终信守合，将履行合同条款作为我们的一切行动的中心目标，我公司对本工程承担总包责任，不转包工程，确保合格工程，争创优良工程。
投标工程我公司承诺在所报工期内交付货物，为业主办公和远营创造良好的条件。
如果贵单位接受我们的投标，我们承诺立即组织本项目的施工准备工作，合理配备资源，并按照规定以一流的服务，按期完成该项目的工作，为绵阳的发展和腾飞做出我们的贡献。
投标人名称：（盖章）年月日优惠条件及售后服务承诺书如果我公司此次中标，我公司将做如下维保方案：一、我公司郑重承诺，管材在保质期内发生意外故障，保证6小时赶到现场，12小时内免费处理完意外事故。
二、业主、土建承包人、监理人可以我公司交流我公司以往承揽的工程的成功经验；可以到我公司正在供货安装的工地参观现场参观考察，并可以免费提供一名技术人员在现场传授安装知识，以促使该工程以最快、最优、最省的原则建设，并取得最佳经济效益和社会效益。
三、免费向施工方提供技术咨询服务，保证及时派遣合格的技术人员对合同货物的安装、调试、性能考核、验收、操作和维修提供必要、正确、充分的技术服务和技术培训。
四、根据我公司近几年的设计、生产、供货、安装及工程总承包的经验，可根据设计院的施工图，与设计院联合确定工况条件和安装参数后，进行结构设计复核，并对设计成果负责。
五、免费提供管材安装埋设技术手册及业主必须的各项技术资料。
六、免费进行安装指导，并免费培训2-3名安装维修人员，达到独立上岗能力。
同时我公司在施工全过程现场进行安装指导、监督、测试、检查、验收，如需要，无偿派遣1-2名有安装资质的技术人员常驻施工现场。
我公司在全国各地设有办事处，全天候为客户服务。
七、我公司委派国家二级资质的，有丰富经验的工程技术人员到施工现场进行安装。
协助设计、监理、施工方严格执行有关规范和技术手册，从技术上确保达到优质工程。
八、建设单位对管材质量和规格尺寸提出质疑，我公司保证在一个工作日内予以答复。
九、在管材运行保质期内，保证三包，质保期外提供终身维修服务，只收取材料成本费。
在正常使用和维护下，管材及管件寿命为50年以上，保质期内质量问题造成的维修费用均由我方承担。
十、在此工程运行中，我方将委派一名具有丰富经验的工程技术人员来完全配合施工单位，直至工程运行完成，交付使用。
十一、在交付使用后，若需要零配件，在保质期内，我公司无偿提供。
十二、我方承诺严格按照所签合同的工期要求，及时供货，确保不延误工期。
第2篇：服务承诺书及优惠条件服务承诺书及优惠条件山东新巨龙能源有限责任公司：一、对本项目的现场服务及管理工作拟采取的配套措施及承诺有以下几点：1、为确保工期，鼓励工作效率，公司特采取工期奖罚制度。
2、质量控制五道关，即从材料员开始、质检员、施工员、技术负责人、项目经理。
3、严格做好安全文明施工，并运用公司专职安全监督员定期巡查和现场安全员、项目经理负责制双管齐下的方法来确保安全文明施工的顺利实现。
二、工期将业主要求的30天工期缩短为26天。
三、售后服务工程竣工投入使用后的服务措施及承诺1、定期进行工程回访，及时了解建设方意见；在建设方以任何方式给出合理意见后24小时内，赶到工程所在地处理，并尽快达成建设方满足的结果。
1）保修的内容按建设部建设工程质量管理条例及工程施工总承包合同、工程质量保修书中的规定执行。
2)对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。
在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。
1）我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
2）严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，周到，随叫随到。
3）建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于两次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。
4）建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。
5）按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法，并做到以下几点：A、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。
承诺接到业主的维修通知后2天内进入处理，并针对现场破坏程，制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。
B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养，同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。
C、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作；在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。
6）工程保修原则及计划A、工程保修原则1在保修期间，我方将依据工程合同，本着"对用户服务，向业主负责，让用户满意"的认真态度，以有效的制度及措施作保证，以优质迅速的维修服务维护用户利益。
2在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并承担由此而引起对建设单位的直接损失。
B、工程保修回访计划1交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回访一次，满一年再进行一次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。
2回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，服务热情的原则，及时对工程存在质量问题进行整改，直至业主满意。
3落实保修期内和售后服务措施：每3个月进行质量回访，最终形成回访记录，做到及时的解决问题。
第3篇：优惠条件及售后服务承诺书优惠条件及售后服务承诺书如果我公司此次中标，我公司将做如下维保方案：一、我公司郑重承诺，管材在保质期内发生意外故障，保证6小时赶到现场，12小时内免费处理完意外事故。
二、业主、土建承包人、监理人可以我公司交流我公司以往承揽的工程的成功经验；可以到我公司正在供货安装的工地参观现场参观考察，并可以免费提供一名技术人员在现场传授安装知识，以促使该工程以最快、最优、最省的原则建设，并取得最佳经济效益和社会效益。
三、免费向施工方提供技术咨询服务，保证及时派遣合格的技术人员对合同货物的安装、调试、性能考核、验收、操作和维修提供必要、正确、充分的技术服务和技术培训。
四、根据我公司近几年的设计、生产、供货、安装及工程总承包的经验，可根据设计院的施工图，与设计院联合确定工况条件和安装参数后，进行结构设计复核，并对设计成果负责。
五、免费提供管材安装埋设技术手册及业主必须的各项技术资料。
六、免费进行安装指导，并免费培训2-3名安装维修人员，达到独立上岗能力。
同时我公司在施工全过程现场进行安装指导、监督、测试、检查、验收，如需要，无偿派遣1-2名有安装资质的技术人员常驻施工现场。
我公司在全国各地设有办事处，全天候为客户服务。
七、我公司委派国家二级资质的，有丰富经验的工程技术人员到施工现场进行安装。
协助设计、监理、施工方严格执行有关规范和技术手册，从技术上确保达到优质工程。
八、建设单位对管材质量和规格尺寸提出质疑，我公司保证在一个工作日内予以答复。
九、在管材运行保质期内，保证三包，质保期外提供终身维修服务，只收取材料成本费。
在正常使用和维护下，管材及管件寿命为50年以上，保质期内质量问题造成的维修费用均由我方承担。
十、在此工程运行中，我方将委派一名具有丰富经验的工程技术人员来完全配合施工单位，直至工程运行完成，交付使用。
十一、在交付使用后，若需要零配件，在保质期内，我公司无偿提供。
十二、我方承诺严格按照所签合同的工期要求，及时供货，确保不延误工期。
第4篇：优惠条件及服务承诺书优惠条件及服务承诺一、承诺内容：结合我公司自身条件和潜力，我公司将最大限度地为招标人排忧解难，具体做出如下优惠承诺：1、我公司对本工程承担总承包责任，决不分包、转包。
2、认真做好不扰民施工的各项措施，搞好环境保护。
调和处理好周边关系，如遇影响到工程正常进行的问题，保证不推托，不扯皮。
3、本工程按安全文明标准化工地的要求施工，虚心接受业主、监理的指导和协调，我们已拟好各项安全，文明施工措施和要求，力求将事故控制在"0"。
二、服务承诺我公司一向重视对业主的服务，为此，我公司将以"全心全意为业主"的服务理念，竭诚为贵方的建设服务。
结合本工程的特点和要求和我公司自身的条件和潜力，我们完全响应贵方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺：1、追求完美，全程服务我们时刻要求全体员工必须视业主为"上帝"，想业主之所想，急业主之所争，办业主急需办之事，充分体现"适应业主、情洒业主、承诺业主、满意业主"的经营作风，切实把业主意识贯彻始终，做到项目中标前为业主服务、承建中对业主负责，交工后让业主满意。
2、诚实守信，尊重业主我们完全响应贵方的要求，若中标施工将严格执行投标文件的所有条款，我公司保证服从业主方的统筹调度，配合各责任主体职责范围内的工作，在施工过程中，我们将始终信守合，将履行合同条款作为我们的一切行动的中心目标，我公司对本工程承担总包责任，不转包工程。