02第二章管理学的演变历程
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第二章 管理学的演变历程
学习计划 主要内容 要点回放 过关斩将
学习计划
了解管理实践、管理思想与管理理论以 及三者之间的关系； 了解近代的管理实践活动与管理思想 理解管理理论的萌芽 理解管理学发展的各个阶段，以及各个 阶段的代表人物
主要内容
第一节 管理的起源和发展 第二节 管理理论的萌芽 第三节 科学管理理论的创建 第四节 行为科学理论 第五节 现代管理理论
巴贝奇出生于一个富有的银行家的家庭，曾就读于剑桥大学三 一学院。
1812年他协助建立了分析学会，其宗旨是向英国介绍欧洲大陆 在数学方面的成就。该学会推动了数学在英国的复兴。
1814年和1817年先后获得文学学士和硕士学位。 1815—1827年期间在伦敦从事科学活动，1827—1828年期间在
欧洲大陆考察工厂。 1828—1839年期间在剑桥大学任卢卡斯数学教授（原为伊萨
亚当·斯密生平简介 1723年亚当斯密出生在苏格兰法夫郡(County Fife)
的寇克卡迪(Kirkcaldy)。亚当斯密的父亲也叫 Adam Smith，是律师、也是苏格兰的军法官和寇 克卡迪的海关监督，在亚当斯密出生前几个月去世； 母亲玛格丽特(Margaret)是法夫郡斯特拉森德利 (Strathendry)大地主约翰．道格拉斯(John Douglas)的女儿，亚当斯密一生与母亲相依为命， 终身未娶。
古巴比伦的空中花园
在公元前四五百年古希腊苏格拉底、柏拉 图、亚里士多德等人的著述与演讲中， 也蕴含了大量的社会行政管理思想，其 中柏拉图在其著作《对话录》中论述了 管理的普遍性。可见当时的管理实践活 动已相当频繁。
二、近代的管理实践和管理思想
到了近代，生产力的发展进一步推动了管理实践 的进步。十五世纪，威尼斯兵工厂基本上拥有了所有 现代管理的要素：权力机构制衡、精确计算、部件储 存及存货控制制度、装配线生产、部件标准化、会计 控制及成本控制、严格的人事管理制度等。十五世纪 意大利著名思想家和历史学家马基雅维利在其著作 《君王论》中提出了四项领导原则，这些思想与现代 领导理论具有很多相似之处。
四项领导原则：
（1）领导必须得到群众的拥护。 （2）领导者必须维持组织内聚力。 （3）领导者必须具备坚强的生存意志。 （4）领导者必须具有崇高的品德和非凡
的能力。
第二节 管理学理论的萌芽
一、亚当·斯密的管理理论 二、罗伯特·欧文的管理理论与实践 三、查尔斯·巴贝奇的管理思想
一、亚当·斯密的管理理论
管理实践的发展
随着生产力的提高和社会的文明进步，管理实 践活动也逐渐由简单趋于复杂。15世纪欧洲 著名的企业威尼斯兵工厂（Arsenal of Venice），早在当时就出色地采用了流水作 业生产线，大大加速了船只的装配装备等工 作速度，建立了早期的成本会计制度，并进 行了集权与分权相统一的管理，其工厂的管 事、指挥、领班和技术顾问全权管理生产， 而市议会通过一个委员会来干预工厂的计划、 采购、财务事宜。这是一个出色的管理实践 范例，也精彩地体现了现代管理思想的雏型。
主要观点
英国空想社会主义者罗伯特·欧文在苏格兰纽拉纳克经营一家 大纺织厂，一直对管理问题倾心致力研究和实践。他认为， 企业要想获利，就必须注意对人的关心，在人际关系方面取 得和谐一致。因此，他在自己的工厂中重新安排生产设备， 改善工厂的工作条件，缩短劳动时间，减轻劳动强度，提高 工资，为工人提供较多的福利设施，如工人住宅区、工厂商 店等，并免费供应膳食，创办互助储金会和医院，发放抚恤 金等等。由于他较早的重视管理中人的问题，并且建立了一 套管理模式，因此而成为人事管理思想的创始人，被人称为 “人事管理之父”。
5、同时，他提出了“边际熟练”原则，即对技术 水平、劳动强度定出界限来作为报酬的依据。不 仅如此，巴贝奇为了调动工人的劳动积极性，还 提出了一种工资利润分享制，即工人的收入应当 由按照工作性质所确定的固定工资、按照生产效 率及所做贡献分得的利润和为提高劳动效率而提 出的建议所应给予的奖励三部分构成。此外，巴 贝奇还对经理人员提出许多建设性意见。他的研 究，特别是在制造业研究中采用的科学分析的方 法，已展现出科学管理的萌芽。
第一节 管理的起源和发展
一、古代的管理活动和管理思想 二、近代的管理实践和管理思想
一、古代的管理活动和管理思想
人类历史上有据可考的最早的管理活动， 可以追朔到公元前5000年生活在幼发拉 底河流域的闪米尔人所进行的最原始的纪 录活动。从历史记载来看，素以世界奇迹 著称的埃及金字塔、古巴比伦空花园和中 国的万里长城，其宏伟的建设规模都是人 类管理和组织能力的有力见证。无论是埃 及的金字塔，还是中国的万里长城，在当 时的技术条件下，如果没有出色的管理， 完成如此浩大的工程是令人难以置信的。
1723～1740年间，亚当斯密在家乡苏格兰求学，在 格拉斯哥大学(University of Glasgow)时期亚当 斯密完成拉丁语、希腊语、数学和伦理学等课程；
1740～1746年间，赴牛津大学(Colleges at Oxford)求Байду номын сангаас，
1759年出版的《道德情操论》获得学术界极高评价。
1768年开始着手著述《国富论》，1773年时认为 《国富论》已基本完成，但亚当斯密多花三年时 间润饰此书，1776年3月此书出版后引起大众广 泛的讨论，影响所及除了英国本地，连欧洲大陆 和美洲也为之疯狂，因此世人尊称亚当斯密为 “现代经济学之父”和“自由企业的守护神”。
2、分工可以减少由于转换工作而损失的时间； 3、分工使劳动简化，可以使人们把注意力集
中在一种特定的对象上，有利于促进工具 的改革和机器的发明。 4、“经济人”观点
二、罗伯特·欧文的管理理论与实践
罗伯特·欧文（Robert Owen， 1771年 5 月14日 - 1858年 11月17日 ）是一位英 国的空想社会主义者，也是一位企业家、 慈善家，现代人事管理之父，人本管理 的先驱。
克·牛顿的教席）。
巴贝奇在管理方面的主要贡献
1、提出了在科学分析的基础上的可能测定出 企业管理的一般原则。
2、他设计出世界上第一台计算机。他于1823 年设计出来的小型差数——世界上第1台计 算机虽然没有制成，但其基本原理于92年后 被应用于巴勒式会计计算机。他还利用计数 机来计算工人的工作数量、原材料的利用程 度等。他把这叫做“管理的机械原则”。
3、他制定了一种“观察制造业的方法”。 这种方法同后来别人提出的“作业研究的 科学的、系统的方法”非常相似。观察者 用这种方法进行观察时利用一种印好的标 准提问表。表中包括的项目有：生产所用 的材料，正常的耗费、费用、工具、价格， 最终市场，工人、工资、需要的技术，工 作周期的长度等。
4、他进一步发展了亚当·斯密关于劳动分工 的利益的思想，分析了分工能提高劳动生 产率的原因。
1778～1790年间亚当斯密与母亲和阿姨在 爱丁堡定居，
1787年被选为格拉斯哥大学荣誉校长，也 被任命为苏格兰的海关和盐税专员。
斯密在去世前将自己的手稿全数销毁；
1790年7月17日与世长辞，享年67岁。
主要贡献
1、分工可以使劳动者专门从事一种单纯的操 作，从而提高熟练程度，提高劳动效率；
欧文对管理学中的贡献
摈弃了过去那种把工人当作工具的做法， 着力改善工人劳动条件，诸如提高童工 参加劳动的最低年龄；缩短雇员的劳动 时间；为雇员提供厂内膳食；设立按成 本向雇员出售生活必需品的模式，从而 改善当地整个社会状况。
三、查尔斯·巴贝奇的管理思想
查尔斯·巴贝奇(Charles Babbage,1792—1871):科学管理的先 驱者
威尼斯兵工厂
尼可罗·马基雅维利
意大利著名政治家（Niccolos Machiavelli， 1469～1527）在其著作中强调国家统一， 主张区分君主的利益与国家的利益。他的 政治学说以人文为基础，摆脱了宗教信条 的束缚，冲破了中世纪神学政治观的藩篱。 他主张从国家的政治生活和人的本性来讨 论国家。马基雅维利在《君主论》中大量 使用State一词，并提到了“国家需要公 民”和“国家的尊严”，开了近代国家观 的先河，促进了近代国家概念的形成。
学习计划 主要内容 要点回放 过关斩将
学习计划
了解管理实践、管理思想与管理理论以 及三者之间的关系； 了解近代的管理实践活动与管理思想 理解管理理论的萌芽 理解管理学发展的各个阶段，以及各个 阶段的代表人物
主要内容
第一节 管理的起源和发展 第二节 管理理论的萌芽 第三节 科学管理理论的创建 第四节 行为科学理论 第五节 现代管理理论
巴贝奇出生于一个富有的银行家的家庭，曾就读于剑桥大学三 一学院。
1812年他协助建立了分析学会，其宗旨是向英国介绍欧洲大陆 在数学方面的成就。该学会推动了数学在英国的复兴。
1814年和1817年先后获得文学学士和硕士学位。 1815—1827年期间在伦敦从事科学活动，1827—1828年期间在
欧洲大陆考察工厂。 1828—1839年期间在剑桥大学任卢卡斯数学教授（原为伊萨
亚当·斯密生平简介 1723年亚当斯密出生在苏格兰法夫郡(County Fife)
的寇克卡迪(Kirkcaldy)。亚当斯密的父亲也叫 Adam Smith，是律师、也是苏格兰的军法官和寇 克卡迪的海关监督，在亚当斯密出生前几个月去世； 母亲玛格丽特(Margaret)是法夫郡斯特拉森德利 (Strathendry)大地主约翰．道格拉斯(John Douglas)的女儿，亚当斯密一生与母亲相依为命， 终身未娶。
古巴比伦的空中花园
在公元前四五百年古希腊苏格拉底、柏拉 图、亚里士多德等人的著述与演讲中， 也蕴含了大量的社会行政管理思想，其 中柏拉图在其著作《对话录》中论述了 管理的普遍性。可见当时的管理实践活 动已相当频繁。
二、近代的管理实践和管理思想
到了近代，生产力的发展进一步推动了管理实践 的进步。十五世纪，威尼斯兵工厂基本上拥有了所有 现代管理的要素：权力机构制衡、精确计算、部件储 存及存货控制制度、装配线生产、部件标准化、会计 控制及成本控制、严格的人事管理制度等。十五世纪 意大利著名思想家和历史学家马基雅维利在其著作 《君王论》中提出了四项领导原则，这些思想与现代 领导理论具有很多相似之处。
四项领导原则：
（1）领导必须得到群众的拥护。 （2）领导者必须维持组织内聚力。 （3）领导者必须具备坚强的生存意志。 （4）领导者必须具有崇高的品德和非凡
的能力。
第二节 管理学理论的萌芽
一、亚当·斯密的管理理论 二、罗伯特·欧文的管理理论与实践 三、查尔斯·巴贝奇的管理思想
一、亚当·斯密的管理理论
管理实践的发展
随着生产力的提高和社会的文明进步，管理实 践活动也逐渐由简单趋于复杂。15世纪欧洲 著名的企业威尼斯兵工厂（Arsenal of Venice），早在当时就出色地采用了流水作 业生产线，大大加速了船只的装配装备等工 作速度，建立了早期的成本会计制度，并进 行了集权与分权相统一的管理，其工厂的管 事、指挥、领班和技术顾问全权管理生产， 而市议会通过一个委员会来干预工厂的计划、 采购、财务事宜。这是一个出色的管理实践 范例，也精彩地体现了现代管理思想的雏型。
主要观点
英国空想社会主义者罗伯特·欧文在苏格兰纽拉纳克经营一家 大纺织厂，一直对管理问题倾心致力研究和实践。他认为， 企业要想获利，就必须注意对人的关心，在人际关系方面取 得和谐一致。因此，他在自己的工厂中重新安排生产设备， 改善工厂的工作条件，缩短劳动时间，减轻劳动强度，提高 工资，为工人提供较多的福利设施，如工人住宅区、工厂商 店等，并免费供应膳食，创办互助储金会和医院，发放抚恤 金等等。由于他较早的重视管理中人的问题，并且建立了一 套管理模式，因此而成为人事管理思想的创始人，被人称为 “人事管理之父”。
5、同时，他提出了“边际熟练”原则，即对技术 水平、劳动强度定出界限来作为报酬的依据。不 仅如此，巴贝奇为了调动工人的劳动积极性，还 提出了一种工资利润分享制，即工人的收入应当 由按照工作性质所确定的固定工资、按照生产效 率及所做贡献分得的利润和为提高劳动效率而提 出的建议所应给予的奖励三部分构成。此外，巴 贝奇还对经理人员提出许多建设性意见。他的研 究，特别是在制造业研究中采用的科学分析的方 法，已展现出科学管理的萌芽。
第一节 管理的起源和发展
一、古代的管理活动和管理思想 二、近代的管理实践和管理思想
一、古代的管理活动和管理思想
人类历史上有据可考的最早的管理活动， 可以追朔到公元前5000年生活在幼发拉 底河流域的闪米尔人所进行的最原始的纪 录活动。从历史记载来看，素以世界奇迹 著称的埃及金字塔、古巴比伦空花园和中 国的万里长城，其宏伟的建设规模都是人 类管理和组织能力的有力见证。无论是埃 及的金字塔，还是中国的万里长城，在当 时的技术条件下，如果没有出色的管理， 完成如此浩大的工程是令人难以置信的。
1723～1740年间，亚当斯密在家乡苏格兰求学，在 格拉斯哥大学(University of Glasgow)时期亚当 斯密完成拉丁语、希腊语、数学和伦理学等课程；
1740～1746年间，赴牛津大学(Colleges at Oxford)求Байду номын сангаас，
1759年出版的《道德情操论》获得学术界极高评价。
1768年开始着手著述《国富论》，1773年时认为 《国富论》已基本完成，但亚当斯密多花三年时 间润饰此书，1776年3月此书出版后引起大众广 泛的讨论，影响所及除了英国本地，连欧洲大陆 和美洲也为之疯狂，因此世人尊称亚当斯密为 “现代经济学之父”和“自由企业的守护神”。
2、分工可以减少由于转换工作而损失的时间； 3、分工使劳动简化，可以使人们把注意力集
中在一种特定的对象上，有利于促进工具 的改革和机器的发明。 4、“经济人”观点
二、罗伯特·欧文的管理理论与实践
罗伯特·欧文（Robert Owen， 1771年 5 月14日 - 1858年 11月17日 ）是一位英 国的空想社会主义者，也是一位企业家、 慈善家，现代人事管理之父，人本管理 的先驱。
克·牛顿的教席）。
巴贝奇在管理方面的主要贡献
1、提出了在科学分析的基础上的可能测定出 企业管理的一般原则。
2、他设计出世界上第一台计算机。他于1823 年设计出来的小型差数——世界上第1台计 算机虽然没有制成，但其基本原理于92年后 被应用于巴勒式会计计算机。他还利用计数 机来计算工人的工作数量、原材料的利用程 度等。他把这叫做“管理的机械原则”。
3、他制定了一种“观察制造业的方法”。 这种方法同后来别人提出的“作业研究的 科学的、系统的方法”非常相似。观察者 用这种方法进行观察时利用一种印好的标 准提问表。表中包括的项目有：生产所用 的材料，正常的耗费、费用、工具、价格， 最终市场，工人、工资、需要的技术，工 作周期的长度等。
4、他进一步发展了亚当·斯密关于劳动分工 的利益的思想，分析了分工能提高劳动生 产率的原因。
1778～1790年间亚当斯密与母亲和阿姨在 爱丁堡定居，
1787年被选为格拉斯哥大学荣誉校长，也 被任命为苏格兰的海关和盐税专员。
斯密在去世前将自己的手稿全数销毁；
1790年7月17日与世长辞，享年67岁。
主要贡献
1、分工可以使劳动者专门从事一种单纯的操 作，从而提高熟练程度，提高劳动效率；
欧文对管理学中的贡献
摈弃了过去那种把工人当作工具的做法， 着力改善工人劳动条件，诸如提高童工 参加劳动的最低年龄；缩短雇员的劳动 时间；为雇员提供厂内膳食；设立按成 本向雇员出售生活必需品的模式，从而 改善当地整个社会状况。
三、查尔斯·巴贝奇的管理思想
查尔斯·巴贝奇(Charles Babbage,1792—1871):科学管理的先 驱者
威尼斯兵工厂
尼可罗·马基雅维利
意大利著名政治家（Niccolos Machiavelli， 1469～1527）在其著作中强调国家统一， 主张区分君主的利益与国家的利益。他的 政治学说以人文为基础，摆脱了宗教信条 的束缚，冲破了中世纪神学政治观的藩篱。 他主张从国家的政治生活和人的本性来讨 论国家。马基雅维利在《君主论》中大量 使用State一词，并提到了“国家需要公 民”和“国家的尊严”，开了近代国家观 的先河，促进了近代国家概念的形成。