护理单元管理制度
三级医院护理单元管理制度
第一章总则第一条为加强三级医院护理单元的管理，提高护理质量，确保患者安全，根据国家有关法律法规和医院实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于三级医院所有护理单元，包括病房、急诊、门诊、手术室等。
第三条护理单元管理工作应遵循以下原则：1. 以患者为中心，全心全意为患者服务；2. 严格执行各项规章制度，确保护理工作规范有序；3. 加强护理队伍建设，提高护理人员的综合素质；4. 保障护理工作安全，降低护理风险。
第二章组织机构与职责第四条护理单元设立护理部，负责护理单元的全面管理工作。
第五条护理部职责：1. 贯彻执行国家有关护理工作的法律法规和政策；2. 制定护理单元管理制度，并组织实施；3. 组织开展护理培训、考核和奖惩工作；4. 负责护理单元的日常管理，确保护理工作质量；5. 加强护理队伍建设，提高护理人员的综合素质；6. 协调处理护理工作中的重大问题。
第六条护理单元设立护士长，负责护理单元的日常管理工作。
第七条护士长职责：1. 贯彻执行护理部的工作部署；2. 组织制定护理单元工作计划，并组织实施；3. 负责护理单元的人员管理、培训和考核；4. 确保护理工作质量，降低护理风险；5. 组织开展护理工作检查、总结和改进；6. 协调处理护理工作中的问题。
第八条护理单元设立护士，负责患者的护理工作。
第九条护士职责：1. 贯彻执行护理部、护士长的工作部署；2. 按照护理程序对患者进行评估、护理和观察；3. 严格执行各项护理操作规程，确保患者安全；4. 参与护理工作检查、总结和改进；5. 加强自身学习，提高护理技能。
第三章工作制度第十条护理单元应建立健全各项护理工作制度，包括：1. 护理工作交接班制度；2. 护理文件管理制度；3. 护理安全管理制度；4. 护理差错事故报告制度；5. 护理培训制度；6. 护理质量检查制度；7. 护理人员考核制度。
第十一条护理单元应严格执行各项护理操作规程，确保患者安全。
第十二条护理单元应加强护理工作检查，及时发现和纠正护理工作中的问题。
护理单元安全管理制度
一、总则为加强护理单元安全管理，保障患者及医护人员的人身安全，提高护理质量，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本医院所有护理单元，包括病房、急诊室、门诊、手术室等。
三、安全管理责任1.护理单元负责人为护理单元安全管理第一责任人，全面负责护理单元的安全管理工作。
2.护士长负责具体实施护理单元的安全管理工作，并对护士进行安全教育和培训。
3.全体医护人员应自觉遵守本制度，共同维护护理单元的安全。
四、安全管理措施1.严格执行各项规章制度及操作规程，确保护理工作顺利进行。
2.定期对护理单元进行安全检查，发现安全隐患及时整改，确保设施设备安全可靠。
3.加强护理人员的岗前培训和安全教育，提高安全意识和操作技能。
4.严格执行交接班制度，确保患者信息、病情变化等准确无误地传递。
5.严格执行查对制度，确保患者用药、治疗、护理等环节的安全。
6.加强危重患者、老年患者、儿童患者的护理，必要时采取床档、约束带等措施，防止意外事件发生。
7.严格执行消毒隔离制度和无菌技术操作规程，预防院内交叉感染。
8.加强药品、器械、设备的管理，确保其安全、有效、合规使用。
9.定期对消防设施进行检查和维护，确保消防设施完好。
10.加强护理单元内的水电、气等设施的管理，确保设施安全运行。
五、事故处理1.发生护理安全事故时，立即启动应急预案，采取有效措施，防止事故扩大。
2.及时报告上级领导，配合相关部门进行调查处理。
3.对事故原因进行分析，制定整改措施，防止类似事故再次发生。
4.对事故责任人进行严肃处理，对相关责任人进行责任追究。
六、附则1.本制度由护理部负责解释。
2.本制度自发布之日起施行，原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。
3.本制度如需修改，需经护理部批准后实施。
护理单元的工作制度
护理单元的工作制度一、总则护理单元是医院的重要组成部分，承担着患者的护理和治疗工作。
为了提高护理质量，保障患者安全，规范护理行为，制定本工作制度。
本工作制度适用于医院各护理单元的护理工作。
二、护理管理工作1. 护理单元实行护理部领导下的护士长负责制，护士长全面负责本护理单元的护理工作。
2. 护士长应具备相应的资质和能力，负责本护理单元的组织管理、人员安排、工作协调、质量控制等工作。
3. 护理单元应建立健全各项管理制度，包括护理工作程序、岗位职责、工作流程、质量标准等。
4. 护理单元应加强人力资源管理，合理配置护理人员，确保护理工作的正常开展。
5. 护理单元应加强护理人员培训和教育，提高护理人员的专业素质和服务水平。
三、护理工作内容1. 患者护理（1）对新入院患者进行评估，制定护理计划，实施护理措施。
（2）定时监测患者生命体征，记录护理文书。
（3）根据患者病情，给予生活照顾，协助患者进行日常生活活动。
（4）进行心理护理，解答患者及家属的疑问，提供健康教育和指导。
（5）参与患者的治疗和抢救工作，密切观察患者病情变化，及时报告医生。
2. 护理文书（1）准确、及时地记录患者病历，包括护理评估、护理计划、护理措施、护理效果等。
（2）做好护理文书的管理工作，确保护理文书的完整性、真实性和可追溯性。
3. 消毒隔离（1）严格执行消毒隔离制度，做好患者及环境的清洁消毒工作。
（2）加强医疗废物管理，防止交叉感染和环境污染。
4. 质量管理（1）建立护理质量控制体系，制定质量检查标准和流程。
（2）定期进行质量检查，对存在的问题进行整改和追踪。
（3）持续改进护理质量，提高患者满意度。
四、护理人员职责1. 护士长（1）负责本护理单元的护理管理工作。
（2）组织并指导本护理单元的护理工作。
（3）协调本护理单元与其他部门的工作关系。
（4）定期检查本护理单元的护理工作质量。
2. 责任护士（1）负责患者的护理工作。
（2）执行医嘱，观察患者病情变化。
护理单元护理管理制度
修订类型： (√)大部分内容 ( )少部分内容（）句/段修改（）新制定护理单元护理管理制度一、护理质量安全管理委员会下设护理质量督查管理组，每月依据《护理质量核查表》对护理单元的护理管理进行督查、总结、分析及反馈。
二、护理单元成立护理质量控制小组，每周2次依据《护理质量核查表》对护理单元的护理管理内容随机检查，发现问题，及时反馈给护士长，积极整改，有记录。
三、护士长每周一次依据《护理质量核查表》对护理单元的护理管理内容随机检查，发现问题及时整改，并追踪，有记录。
四、护理单元护理质控小组，汇总、分析护理管理中存在的问题，每月在护办会上进行反馈，并提出整改措施。
五、护理人员要求：1、淡妆上岗、热情、微笑服务、端庄大方、乐观向上。
2、工作服整齐干净、大小合适、护士服里面衣服不外露、佩戴胸卡。
3、护士帽干净，大小合适，头发梳理整齐，长发统一用头花盘于脑后，短发不过肩，刘海不过眉，发型素雅、庄重，不佩戴耳环、戒指、手镯，不涂抹指甲油。
4、穿白色护士鞋，并保持清洁干净。
5、有四心：热心、爱心、细心、耐心。
6、工作中做到四轻（说话、走路、操作、关门），不穿高跟响底鞋，行、站、坐姿符合要求。
7、进病房时先敲门、进行护理操作时先向患者及家属解释操作目的。
8、谦虚、文雅、礼貌和蔼、尊重他人，注意保护性医疗语言。
9、表情自然、吐字清楚、用语准确、言简意赅、朴实易懂，禁忌使用伤害性、刺激性语言。
10、实行首问负责制，忌生、冷、硬、顶、推、拖，热情接待、耐心解释。
11、不在病区大声喧哗，不与医务人员、患者及家属发生争执。
12、接听、打电话时使用礼貌用语。
13、认真履行岗位职责、熟练掌握各项护理技术操作、严格遵守操作规程、熟知护理基础、专科知识，做好患者健康教育，对指出的问题及时整改。
14、不在护士站扎堆聊天，不做与工作无关事情，治疗、护理时按照要求佩戴口罩，端治疗盘。
15、服务在呼叫器响前，呼叫器响时及时回应，并到床头，及时清除呼叫器床号。
护理单元管理制度目的
护理单元管理制度目的一、引言护理单元是医院中最基础的管理单元，承担着病人护理、医疗卫生工作的重要职责。
护理单元管理的好坏直接影响到医院的护理服务质量、病人满意度以及医院整体运营效率。
因此，建立科学、规范的护理单元管理制度对于提高护理质量、提高医院整体服务水平具有重要意义。
二、护理单元管理制度的概念护理单元管理制度是指根据医院护理服务的具体情况和目标需求，明确规范护理单元内部的各项工作流程、责任任务、管理权限、人员配备和协调机制等方面的规定和要求，旨在提高护理服务的质量和效率，确保医院护理工作的顺利开展。
三、护理单元管理制度的目的1. 规范护理工作流程。
通过护理单元管理制度，明确医院护理工作的各项流程，包括病人入院、护理评估、护理计划、护理执行、病人出院等各个环节的具体操作方法和要求，确保护理工作的有序进行，减少工作失误和差错。
2. 提高护理服务质量。
护理单元管理制度规定了护理工作的标准和要求，明确了各项护理操作的标准化和规范化，有效提高了护理服务的质量和水平，为病人提供高质量、高效率的护理服务。
3. 提高医护协作效率。
通过护理单元管理制度，明确了医护人员的工作职责和协作机制，建立了医护沟通和协作的桥梁，确保医护之间的信息畅通和工作衔接，提高了医护协作的效率和效果。
4. 保障病人安全。
护理单元管理制度规定了护理工作的各项安全措施和应急措施，确保病人在护理过程中的安全和保障，减少意外事件的发生，保障病人的生命安全和身体健康。
5. 优化资源配置。
通过护理单元管理制度，可以合理规划和配置护理人员、护理设备和护理材料，提高资源的利用效率和管理效果，为医院的整体运营效率提供保障。
6. 完善护理信息管理。
护理单元管理制度规定了护理信息的采集、记录、存储和使用等方面的规定和要求，确保护理信息的准确和及时，保护病人隐私和信息安全，提高了护理信息管理的规范和效率。
7. 提高护理人员职业素养。
护理单元管理制度明确了护理人员的职业操守和职业要求，规范了护理人员的行为和言行举止，提高了护理人员的职业道德和职业素养，为病人提供更加高质量的护理服务。
护理单元药品管理制度
护理单元药品管理制度一、目的规范护理单元药品管理，保障患者用药安全。
二、适用范围各护理单元的药品管理时。
三、内容1.病区原则上不备存药品，随时呼叫配送领用。
2.确需备用的病区，根据自己科室的需求确立备用药品目录与数量,经药剂科审批后方可备用，按要求储存，每班清点登记。
3.病区备用药品按口服药、注射药、大输液、急救药、麻醉药、高警示药、外用药、消毒剂分类放置，标识清楚。
4.所有药品按照有效期的先后顺序整齐摆放，每月对所备药品的质量进行彻底检查并登记。
有效期6个月以内药品及时到药房更换，有效期3个月以内药品需贴上近效期标识。
5.口服药、注射药品：口服药、注射药品存放柜需保持清洁，每日清点数量并登记。
拆封的口服药储存需符合要求，并以发药时间为基准，三个月内为有效期。
6.大输液：严格遵循先进先出的原则，每种液体备用量不能超过二日的常规使用量，多余的及时退回药房，摆放位置见《治疗室管理制度》。
7.麻醉药品：设固定专柜，双锁双人管理；每班应清点，用后经两人核对并保留空安瓿，由医生开专用处方后凭安瓿向药房领回，并作登记。
麻醉药品注射后的残余量，须及时销毁，并有登记。
8.易制毒、危险化学品、腐蚀性消毒剂的管理：易制毒、危险化学品、腐蚀性消毒剂专柜放置并上锁，开启的消毒剂有效期大于24小时的需注明失效时间（有效期1月）、签名。
9.高警示药品管理：设固定专柜或冰箱专盒存放，不得与其他药品混合存放，并贴警示标签。
10.易混淆药品、相似药品：见《易混淆药品、相似药品的管理制度》执行。
11.急救药品管理：见《急救器材、药品管理制度》。
12.病人的贵重药品，应写明床号、姓名，随时消耗随时记录，确保账物相符。
13.患者自备药品管理：见《患者自备药品管理制度》。
14.护士长每月一次督查科室药品管理，并签名，对存在的问题进行持续质量改进。
护理单元药品管理制度范本
一、目的为了加强护理单元药品的管理，确保药品安全、有效，提高医疗护理质量，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于护理单元药品的采购、储存、使用、调剂、回收等各个环节。
三、职责1. 护理单元主任负责组织、实施本制度，对药品管理工作进行全面监督。
2. 护理单元护士长负责药品管理的具体实施，包括药品的采购、储存、使用、调剂、回收等。
3. 护理单元药品管理员负责药品的采购、储存、使用、调剂、回收等日常管理工作。
4. 护理单元全体护理人员负责药品的使用、回收等工作。
四、药品采购1. 护理单元药品采购应遵循合理、经济、安全、有效的原则。
2. 药品采购前，护士长应组织相关人员对药品需求进行评估，制定采购计划。
3. 药品采购应选用具有合法生产、经营资格的供应商，并签订供货合同。
4. 药品采购后，应及时验收、入库，并做好记录。
五、药品储存1. 药品储存应遵循分类、分区、分架、分位的“四分”原则。
2. 药品储存环境应保持干燥、通风、避光、防潮、防霉、防虫、防鼠。
3. 药品储存应根据药品性质分类存放，如：内服药、外用药、注射药等。
4. 药品储存应定期检查，确保药品质量。
六、药品使用1. 护理人员在使用药品前，应仔细核对药品名称、规格、批号、有效期等信息。
2. 护理人员应严格按照医嘱用药，不得擅自更改用药剂量、途径、时间等。
3. 护理人员在使用药品过程中，应密切观察患者病情变化，及时发现并处理药物不良反应。
4. 护理人员使用过的药品包装、空瓶等应妥善处理，不得随意丢弃。
七、药品调剂1. 药品调剂应由具有药师资格的人员负责。
2. 药品调剂应严格执行“四查十对”制度，确保药品调剂准确无误。
3. 药品调剂过程中，如发现药品质量问题，应及时上报并妥善处理。
八、药品回收1. 护理人员在使用过的药品包装、空瓶等应集中回收，不得随意丢弃。
2. 药品回收应定期进行，并由专人负责。
3. 药品回收后，应及时进行销毁或无害化处理。
九、奖惩1. 对严格执行本制度，在药品管理工作中取得显著成绩的个人或集体，给予表彰和奖励。
医院共用护理单元管理制度
一、总则为了规范医院护理单元的管理，提高护理质量，保障患者安全，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院内所有共用护理单元，包括病房、治疗室、处置室、换药室等。
三、管理职责1. 护理部负责制定和修订共用护理单元管理制度，并对其实施情况进行监督。
2. 护理单元负责人负责对本单元的护理工作进行全面管理，确保各项制度落实到位。
3. 护理人员应遵守本制度，严格执行各项护理操作规程，确保患者安全。
四、护理单元设置与布局1. 护理单元设置应符合国家卫生标准和医院实际情况，布局合理，通风采光良好。
2. 病床间距均等，床头柜、床头、床下、窗台等区域物品摆放整齐，无杂物。
3. 床单、被套铺法统一，空床铺成备用床。
床头卡及床头标识统一。
4. 管道、器械、导线放置有序，抢救器材做到四定（定物品种类、定位放置、定量保存、定人管理）。
五、护理工作流程1. 严格执行交接班制度，及时掌握患者病情变化，做好护理记录。
2. 严格执行查对制度，确保患者用药、治疗、护理安全。
3. 严格执行消毒隔离制度和无菌技术操作规程，预防医院感染。
4. 加强危重、昏迷、瘫痪老人、老年及小儿患者的护理，防止意外事故发生。
5. 定期组织护理人员进行培训，提高护理技能和应急处置能力。
六、质量检查与改进1. 护理部定期对共用护理单元进行质量检查，发现问题及时整改。
2. 护理单元负责人应定期组织自查，对检查中发现的问题及时上报。
3. 对检查结果进行统计分析，制定改进措施，持续提高护理质量。
七、奖惩1. 对严格执行本制度，护理质量优异的护理单元和个人给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度，造成患者安全事件或护理质量下降的，按医院相关规定进行处理。
八、附则1. 本制度由护理部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
通过以上制度，旨在确保医院共用护理单元的管理规范、有序，为患者提供安全、优质的护理服务。
护理单元管理制度
护理单元管理制度一、总则为了加强护理单元的管理，提高护理服务水平，保障患者的生命安全和身体健康，制定本管理制度。
二、组织机构与职责分工1. 护理单元领导班子1.1 护理单元领导班子由护理主任、副护理主任及各科室护理组长组成，负责护理单元的全面管理和领导工作。
1.2 护理主任负责制定护理工作计划、护理质量管理、护理培训等工作。
1.3 副护理主任协助护理主任开展护理管理工作，并负责护理主任交办的任务。
1.4 各科室护理组长负责本科室的护理工作，包括护理人员的日常管理、护理质量的监督和护理工作的组织安排等。
2. 护理员梯队建设2.1 护理员梯队建设由负责人员协助护理主任及科室护理组长进行监督。
2.2 严格执行护理员岗前培训，注重岗位实训，确保新员工的综合素质和业务技能达到要求。
2.3 定期进行护理员的业务技能培训和继续教育，提高技能水平。
3. 护理质量管理3.1 建立完善的护理质量监控体系，加强护理质量监测，及时发现和解决护理工作中存在的问题。
3.2 定期组织护理质量评估，对护理工作进行定量分析，从而及时改进护理工作。
4. 护理文书管理4.1 严格执行护理记录的书写规范，保证护理记录真实可靠。
4.2 护理记录不得涂改，发现问题应当及时报告、纠正。
5. 医护协作5.1 建立良好的医护协作关系，互相尊重，相互理解，相互信任。
5.2 定期组织医护联席会议，就患者护理，病情变化，医疗费用等进行沟通，共同解决护理工作中的问题。
6. 护理工作绩效考核6.1 护理工作绩效考核以患者为中心，评价对象包括患者和家属对护理服务的满意度，护理工作绩效及护理记录等。
6.2 考核结果作为护理员的绩效评定参考标准之一，对优秀人员给予表彰，对差劲人员进行督促、培训及处理。
7. 护理风险管理7.1 在患者护理工作中，护理员应当警惕各种护理风险，包括跌倒、压疮、输液反应等。
7.2 对发生的各类护理意外事件，应及时报告并做好记录，制定相应的处理方案，以避免再次出现。
10.特殊护理单元护理管理制度
第十节特殊护理单元护理管理制度一、介入（导管）室护理工作制度1.严格执行查对制度、交接班制度、医院感染管理及各项规章制度。
认真履行岗位职责，遵守各项操作规程、服务规范，确保医疗护理工作及患者的安全。
2.导管室及机房内应保持安静、清洁，物品摆放整齐，室温相对恒定，以确保机器安全使用。
3.严格区分限制区、半限制区、非限制区，各种各类物品的分开放置、保存，规范使用。
4.进入本室工作人员一作更衣、换鞋，按区域着装。
造影机运转期间室内工作人员应穿铅衣，注意X线防护，外出时更换外出衣。
5.术后各种物品严格按照消毒隔离处理方法进行处理。
6.室内应配备常用的抢救器械及药品，要有专人负责，定期清点、维护，保证抢救用品随时可用。
7.急诊值班人员保持通讯畅通，坚守工作岗位（保证随叫随到）。
8.抗-HIV抗-HCV、HbsAg阳性或患有特殊感染的患者应安排在最后，检查后对手术间进行终末消毒。
9.严禁非工作人员动用仪器及设备，如有故障及时通知维修人员。
10.参观人员须经护理部同意后，在规定的时间进行。
二、体检中心护理工作制度工作人员应文明礼貌、热情接待、实行首接负责制，严格遵守医院各项规章制度，履行岗位职责。
1.抽血组1.1按时到岗，抽血时严格无菌操作，认真落实消毒隔离制度，做到一人一管一带一巾。
并保持操作台面整洁，每天紫外线照射并登记。
1.2做好次日物品准备，确保所需物品充足，摆放有序，在有效期内。
1.3抽血人员负责送各项标本及体检项目并做好登记，当天结果必须当天取回，特殊项目要及时取回并汇总。
1.4各项检查结果（核磁、CT、同位素、脑血流等）应及时取回并汇总，有问题的单子要追踪、落实。
保证工作大厅环境整洁。
1.5有团体体检时，抽血结束后协助导诊。
1.6定期检查急救物品，使功能处于良好的备用状态，药品用后登记并及时补齐。
2.综合组2.1主动、热情接待咨询的客户，合理推荐体检套餐。
负责咨询室的各种体检单的补充。
2.2负责CT(含64排CT)、核磁等特殊检查项目的预约，对当天心电图、彩超结果接收签字。
护理单元管理制度
护理单元管理制度一、病房管理制度1.病房由护士长负责管理，科主任积极协助，全体医护人员共同参与。
2.保持病房整洁、舒适、安全，避免噪音，工作人员做到走路轻、关门轻、说话轻、操作轻。
注意通风，保持病区空气清新。
3.统一病房陈设，室内物品和床位要摆放整齐，固定位置，精密贵重仪器有使用要求并专人保管，未经护士长同意不得随意变动。
4.随时对患者进行健康教育。
每月召开患者座谈会征求意见，改进病房工作。
5.医务人员按要求着装，佩戴有姓名的胸牌上岗。
工作人员应遵守劳动纪律，坚守岗位。
病房内不准吸烟，工作时间不聊天、不闲坐、不做私事。
治疗室、护士站不得存放私人物品。
工作时间不接打私人电话。
6.患者穿病员服，携带必要生活用品。
7.病区内不接待非住院患者，不会客。
严禁散发传单、广告及推销人员进入病房。
8.注意节约水电、按时熄灯和关闭水龙头，杜绝长流水、长明灯。
9.护士长全面负责病房财产、设备等物品的管理，可指派专人负责，建立帐目，定期清点、维修保养。
如有遗失及时查明原因，按规定处理。
附一：病区工作人员守则1.主动向新入院的患者介绍医院的有关制度和病区环境，进行入院评估，了解患者的要求，使他们尽快适应环境，接受治疗。
2.工作认真负责，语言文明，态度诚恳，避免恶性刺激。
对个别患者提出的不合理要求应耐心劝解，既要体贴关心又要掌握原则。
3.注意保护性医疗制度，有关病情恶化、预后不良等情况，由主管医师或上级医师向患者进行解释。
4.尊重患者，进行有关检查和治疗时，如灌肠、导尿等，应遮挡，注意保护患者隐私。
5.在检查、治疗和处置中要严格遵守操作规程，耐心细致解释，选用合适的器械，不增加患者痛苦。
6.条件允许时，对危重患者应单独安置。
患者死亡和病情恶化时应保持镇静，尽量避免影响其他患者。
7.对手术患者，术前应做好解释安慰工作，以消除患者的恐惧和顾虑，术后要告诉患者转归情况，使其安心休养。
8.保持病区安静整洁，合理安排工作时间，避免嘈杂。
护理单元管理制度.doc
3.住院期间请不要自行离院，特殊情况外出时需履行请假手续，擅自外出发生一切意外及后果，医院将不承担任何责任。
4.爱护公共财物，节约水电。勿将病区用物移出病区或供他人使用，损坏公物按价赔偿。为保证病房内安全，不得在病区内使用酒精炉、电饭煲、电炉、电热杯等，严禁向楼下倒水、扔污物、烟头，如因此发生火灾，将追究法律责任。
2.工作认真负责，语言文明，态度诚恳，避免恶性刺激。对个别患者提出的不合理要求应耐心劝解，既要体贴关心又要掌握原则。
3.注意保护性医疗制度，有关病情恶化、预后不良等情况，由主管医师或上级医师向患者进行解释。
4.尊重患者，进行有关检查和治疗时，如灌肠、导尿等，应遮挡，注意保护患者隐私。
5.在检查、治疗和处置中要严格遵守操作规程，耐心细致解释，选用合适的器械，不增加患者痛苦。
护理单元管理制度
一、病房管理制度
1.病房由护士长负责管理，科主任积极协助，全体医护人员共同参与。
2.保持病房整洁、舒适、安全，避免噪音，工作人员做到走路轻、关门轻、说话轻、操作轻。注意通风，保持病区空气清新。
3.统一病房陈设，室内物品和床位要摆放整齐，固定位置，精密贵重仪器有使用要求并专人保管，未经护士长同意不得随意变动。
3.1.1急性症状消失，病情趋于稳定，仍需卧床休息的患者。
3.1.2慢性病限制活动或生活大部分可以自理的患者。
3.2护理要点
3.2.1每2小时巡视患者，观察患者病情变化。
3.2.2根据患者病情，测量生命体征。
3.2.3根据医嘱，正确实பைடு நூலகம்治疗、给药措施。
3.2.4根据患者病情，正确实施护理措施和安全措施。
2.病房内禁止吸烟与饮酒，禁止使用电炉、酒精灯等，以防火灾。
护理单元“5S”标准化管理制度
护理单元“5S”标准化管理制度
一、“5S”的含义：整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）和素养（shitsuke）
二、“5S”管理的目的：
（一）提高护理质量，降低乃至杜绝护理差错及事故的发生。
（二）避免不必要的等待和查找，提高工作效率。
（三）各种标识清楚醒目，保障护理安全进行。
（四）资源得到合理配置和利用，减少浪费，提高效益。
（五）改善护士精神面貌。
（六）整洁的工作环境给患者留下深刻印象，提高护理队伍形象。
三、“5S”管理的具体内容：
（一）整理：把要与不要的东西分清楚，然后把无用的东西丢弃。
目的：腾出空间、防止误用误送、塑造清爽的工作场所。
（二）整顿：将留下来要的物品，明确放置方法并予以标识，以便在需要的时候能够立即找到。
目的：以最少的时间和精力，达到最高的效率、最高的工作质量和最具安全的工作环境。
（三）清扫：经常打扫，保持清洁。
目的：保持愉悦、干净的环境；减少脏污对品质的影响；减少伤害隐患事故。
注意：责任化、标准化、将此项工作常态化。
（四）清洁:
目的：维持整理、整顿、清扫3S之成果。
注意：持续改进，制度化，定期检查评比。
（五）素养：养成遵守规章制度的习惯。
注意：坚持不懈地教育，才能养成良好的工作习惯。
护理单元管理制度
护理单元管理制度护理单元是医院护理工作的核心部门，涉及患者的护理和医疗服务。
为了保障患者的安全和护理质量，加强护理单元的管理是必要的。
本文将介绍护理单元管理制度。
一、护理单元管理制度的意义1.保障患者的安全和护理质量。
护理单元管理制度能够规范护理工作的流程，确保每个环节都得到严格控制和监督，从而提高患者的安全性和护理质量。
2.确立护理工作的标准和规范。
护理单元管理制度将护理工作的细节、环节和要求规范化，使得护理工作得以有章可循，为护理人员提供具体、明确的工作标准。
3.提高护理人员的工作积极性和效率。
护理单元管理制度明确护理人员的岗位职责和工作任务，让他们知道自己需完成的工作内容和目标，从而提高工作积极性和效率。
4.增强护理人员的职业道德和素质。
护理单元管理制度对护理人员的职业道德和素质提出了要求，强化了护理工作者的使命感和责任心，使他们更好地服务于患者。
二、护理单元管理制度的内容1.人员管理制度。
包括护理人员的招聘、选拔、任用、培训、考核、奖惩、晋升和离职等方面的工作，并制定合理的人员配备方案。
2.护理工作管理。
包括护理手册、操作规程、护理记录、卫生保健和营养保障等方面的工作，并提供具体的工作规范和要求。
3.病案管理制度。
包括病历书写、病历归档、病人信息管理和隐私保护等方面的工作，并严格控制病人的隐私信息。
4.药品管理制度。
包括药物配送、使用、存储、供应和监控等方面的工作，并定期对医用耗材进行检查和清点。
5.护理质量管理制度。
包括护理质量的评估、改进和监测等方面的工作，不断提升服务水平。
三、护理单元管理制度的实施为了让护理单元管理制度真正落到实处，需要以下几个方面的配合：1.全院带头落实制度。
医院领导和管理人员需要带头执行制度，强化对制度的宣传和推广，推动制度落地。
2.护理人员积极配合。
护理人员需要密切配合，自觉遵守制度，细化自己的工作计划和工作安排，注重工作细节。
3.监督和检查。
医院管理部门需要加强对护理单元的监督和管理，对制度执行情况进行定期检查和监测，及时发现问题并进行改进。
儿科护理单元管理制度
儿科护理单元管理制度一、儿科护理单元管理制度的目的和原则1.1目的儿科护理单元的管理制度的目的主要是为了保障儿童患者的安全和健康，提供高质量的医疗护理服务，促进患者的康复和发展。
1.2原则（1）以患者为中心：将患者的需求和权益置于首位，尊重患者的选择和意愿，为患者提供个性化的护理服务。
（2）科学管理：依据医学原理和护理规范，科学合理地进行护理操作，确保护理质量。
（3）团队合作：护理人员、医生、家属等各方合作紧密，共同为患者提供全方位的护理服务。
（4）信息保密：严格遵守医疗保密法规，保护患者的隐私权利。
（5）持续改进：定期评估和反思护理工作，不断改进管理制度和工作流程，提高服务质量。
二、儿科护理单元管理制度的内容2.1人员管理（1）员工招聘：招聘符合专业要求的护理人员，进行面试和资格审核，确保员工的素质和能力符合儿科护理工作的需要。
（2）员工培训：定期组织员工参加专业培训和技能培训，提高员工的护理水平和综合素质。
（3）员工考核：建立严格的考核机制，对员工的护理能力和工作表现进行定期评估和考核，激励员工提高工作质量。
（4）员工奖惩：根据员工的表现和贡献，进行奖励或惩罚，激励员工积极工作和不断进步。
2.2工作流程管理（1）护理流程：制定儿科护理的标准化操作程序，规范护理工作流程，确保护理操作的安全和有效。
（2）手卫生管理：加强手卫生宣传和培训，推行规范的手卫生操作，预防医院感染。
（3）危重病人护理：建立危重病人护理流程，加强监护和抢救能力，确保危重病人的安全和稳定。
2.3设备管理（1）设备维护：加强设备维护和保养，确保设备的正常运转和安全使用。
（2）设备更新：定期对设备进行更新和升级，保持设备的先进性和实用性。
（3）设备标识：对设备进行标识和分类管理，确保设备的使用规范和便捷。
2.4安全管理（1）隐患排查：定期进行安全隐患排查和整改，消除潜在的安全风险。
（2）突发事件处理：制定应急预案和处理流程，做好各种突发事件的处置和应对工作。
护理单元管理制度
护理单元管理制度
1．病房由护士长负责管理，护士长不在由护理组长或办公室护士负责，值班时由值班护士负责。
2．工作人员必须着装整洁、仪表规范，上班时间不得从事与工作无关的事情。
3．保持病房整洁、舒适、安静、安全。
避免噪音，做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。
护理人员上班不接听手机（护士长除外）。
4．病室内物品和床位摆放整齐，方便病人使用，不得随意搬动。
5．病员被服、用具按基数配给病员使用，统一管理，出院时清点收回清洁、消毒。
6．保持病房清洁卫生，注意开窗通风，每日至少清扫两次，垃圾及时处理，卫生间保持清洁。
病区内不准吸烟。
7．护士长全面负责保管病房财产、设备，并分别指派专人管理，建立帐目，定期清点，如有遗失，及时查明原因，按规定处理。
工作变动时，要办好交接手续。
8．做好新病人的入院介绍，定期向病员宣传讲解卫生知识，做好健康指导。
9．每月召开一次病员座谈会，征求意见，改进病房工作。
护理单元8S管理制度
护理单元8S管理制度一、前言随着医疗行业的不断发展，护理工作的重要性愈发凸显。
护理单元管理制度的完善与否直接关系到护理工作的质量和效率。
而8S管理制度是一种以“整顿、整理、清洁、清理、清醒、素养、安全、自律”为核心的管理模式，旨在改善工作环境和提高工作效率。
本文旨在对护理单元的8S管理制度进行详细阐述，以期为护理人员提供一个规范的工作环境和流程，提高护理质量和工作效率。
二、整顿（Seiri）整顿是指护理单元内对杂物进行清理整理，保持工作环境的整洁和有序。
为此，护理人员应遵循以下几项原则：1. 确定工作场所的标准化，按照医疗管理规范设置工作场所管理区域。
2. 对杂物进行分类，保留有用的物品，淘汰无用的物品。
3. 对护理用品、医疗器械、文件档案等进行整理，建立档案管理制度，确保核心文件的及时整理和归档。
4. 制定整顿计划，定期对工作场所进行整顿和清理，定期检查整理效果，并及时纠正问题。
三、整理（Seiton）整理是指在整顿的基础上，对物品进行归纳整理，使之有条不紊地放置在规定的位置上。
为此，护理人员应遵循以下几项原则：1. 制定物品归纳整理图，明确各类物品的归属和放置位置。
2. 对常用的护理用品、医疗器械、文件档案等进行分区整理，确保易于取用和管理。
3. 保持整理后的工作场所清洁整齐，定期检查和维护整理效果。
四、清洁（Seisou）清洁是指对工作场所进行定期的清洁消毒，确保工作环境的卫生和整洁。
为此，护理人员应遵循以下几项原则：1. 制定清洁消毒制度，明确各类工作场所的清洁消毒频次和方法。
2. 配备必要的清洁消毒工具和用品，确保清洁消毒工作质量。
3. 对工作场所进行定期的清洁消毒，建立清洁消毒记录，及时处理发现的问题。
4. 整理工作场所清洁消毒制度，明确责任人，定期进行清洁消毒效果评估，并及时纠正问题。
五、清理（Seiketsu）清理是指对护理单元内的杂物进行去除，使工作环境整洁宜人。
为此，护理人员应遵循以下几项原则：1. 制定清理计划，定期对护理单元内的杂物进行清理和处理，确保工作环境的整洁和有序。
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护理单元治理制度一、病房治理制度1.病房由护士长负责治理，科主任积极协助，全体医护人员共同参与。
2.保持病房整洁、舒适、安全，幸免噪音，工作人员做到走路轻、关门轻、讲话轻、操作轻。
注意通风，保持病区空气清新。
3.统一病房陈设，室内物品和床位要摆放整齐，固定位置，周密贵重仪器有使用要求并专人保管，未经护士长同意不得随意变动。
4.随时对患者进行健康教育。
每月召开患者座谈会征求意见，改进病房工作。
5.医务人员按要求着装，佩戴有姓名的胸牌上岗。
工作人员应遵守劳动纪律，坚守岗位。
病房内不准吸烟，工作时刻不谈天、不闲坐、不做私事。
治疗室、护士站不得存放私人物品。
工作时刻不接打私人电话。
6.患者穿病员服，携带必要生活用品。
7.病区内不接待非住院患者，可不能客。
严禁散发传单、广告及推销人员进入病房。
8.注意节约水电、按时熄灯和关闭水龙头，杜绝长流水、长明灯。
9.护士长全面负责病房财产、设备等物品的治理，可指派专人负责，建立帐目，定期清点、维修保养。
如有遗失及时查明缘故，按规定处理。
附一：病区工作人员守则1.主动向新入院的患者介绍医院的有关制度和病区环境，进行入院评估，了解患者的要求，使他们尽快适应环境，同意治疗。
2.工作认真负责，语言文明，态度诚恳，幸免恶性刺激。
对个不患者提出的不合理要求应耐心劝解，既要体贴关怀又要掌握原则。
3.注意爱护性医疗制度，有关病情恶化、预后不良等情况，由主管医师或上级医师向患者进行解释。
4.尊重患者，进行有关检查和治疗时，如灌肠、导尿等，应遮挡，注意爱护患者隐私。
5.在检查、治疗和处置中要严格遵守操作规程，耐心细致解释，选用合适的器械，不增加患者痛苦。
6.条件同意时，对危重患者应单独安置。
患者死亡和病情恶化时应保持冷静，尽量幸免阻碍其他患者。
7.对手术患者，术前应做好解释安慰工作，以消除患者的恐惧和顾虑，术后要告诉患者转归情况，使其安心休养。
8.保持病区安静整洁，合理安排工作时刻，幸免嘈杂。
6:00 前、21:00 后（夏季时刻 22:00 后）及午睡时刻，尤其应保持病区安静，不得大声喧哗。
在不阻碍医疗效果的情况下，有些处置可待患者醒后施行。
9.保持病区空气流通、清洁卫生。
生活垃圾、医疗垃圾分类放置、及时处理。
10.重视患者的心理护理，对其治疗、生活、护理等各方面的问题，应尽可能设法解决。
附二：患者入（住）院须知尊敬的患者及家属：您好感谢您对我院的信任，为使您尽快熟悉住院环境及相关制度，积极有效的配合医护人员的医疗护理工作，请您和家属认真阅读并请您协助做好以下各项： 1.请按病区规定时刻作息，每天上午 8：00 开始为集中治疗、护理及大夫查房时刻，请您不要离开病区。
晚上 9:00 至翌日晨 6:00，中午 12:00 至 14:00 为休息时刻，请探视者离开病区。
2.请保持病房内安静、整洁、安全的环境，禁止病区饮酒、娱乐、喧哗。
3.住院期间请不要自行离院，专门情况外出时需履行请假手续，擅自外动身生一切意外及后果，医院将不承担任何责任。
4.爱护公共财物，节约水电。
勿将病区用物移出病区或供他人使用，损坏公物按价赔偿。
为保证病房内安全，不得在病区内使用酒精炉、电饭煲、电炉、电热杯等，严禁向楼下倒水、扔污物、烟头，如因此发生火灾，将追究法律责任。
5.请妥善保管好自己的物品，不要将现金和贵重物品放在病房，幸免被盗而造成不必要的损失和不便。
6.请穿防滑拖鞋，不要穿海绵、塑料等易滑拖鞋，地面潮湿时请勿走动，以防滑倒；请勿攀高或坐卧于窗台，以免坠落跌伤。
7.为幸免交叉感染或治疗中出现差错，请您不要串病区或自行调换病床。
请将所带物品放入床头柜内，毛巾搭在毛巾架上。
请勿随意搬动病区内的设施。
请在护士指导、关心下使用床尾摇床设施。
8.住院患者未经许可不应进入诊疗场所，不得自行翻阅病案及其他医疗资料。
9.请您配合治疗和护理，可向您的主治大夫及责任护士了解病情相关情况。
需要医护人员为您服务时，请按床头呼叫铃，护士会及时到达。
10.住院期间不能自行邀请院外医师诊治或自行用药。
原则上不外购药品，如确需外购，需事先与主管医师协商，并经治理职能部门批准。
11.请您照管好自己的小孩，不要让陌生人带小孩离开病房。
12.请您及时交纳所需的医疗费用，以确保诊疗正常进行，幸免对您的诊疗造成阻碍。
13.患者和家属不得向医院职工馈赠钞票物。
14.医院欢迎提供改进工作的意见。
如有不遵守院规者，医院要给予劝阻、教育，必要时通知工作单位或请有关部门处理。
感谢您的信任、理解、支持和配合，祝您早日康复！科室_______ 床号_________ 姓名_________ 年月日假如您已知晓以上告知内容，请您签名_________，与患者的关系_________ 告知人_________附三：病房治理要求1.病房保持空气新奇，安静整洁，有消防疏散图及标示。
2.病室内床单位无杂乱物品，无悬挂衣物；桌面、窗帘保持清洁、无破损；床号、门号按规定位置粘贴。
3.仪器存放整齐、清洁、有专人保管，设有使用讲明及维护记录本，定期检查保持完好。
4.各病室内家具摆放整齐、固定、整洁无灰尘。
5.护士站台面、水池及周围环境洁净、整齐，无杂物及私人用品。
6.各抽屉、柜内物品按要求放置，洁净、整齐。
7.病房走廊清洁，无多余物品。
8.禁止随便粘贴宣传画、广告画、告示、通知及便条等。
9.紧急通道及公共阳台不堆放杂物，保证通道畅通。
10.护士休息室整洁美观，被褥叠放整齐，个人用物放在柜内。
11.垃圾筒及时清理，不超 3/4 满。
附四：病房安全治理制度1.物品固定放置，便于清点，保证患者行动安全。
2.病房内禁止吸烟与饮酒，禁止使用电炉、酒精灯等，以防火灾。
3.加强对陪住和探视人员的治理。
4.贵重物品不在病房内存放。
5.病房晚 9：00 应及时巡查病区，劝阻探视人员离开病区，并督促患者休息。
6.加强巡视，如发觉可疑人员，及时通知保卫处。
7.空病房要及时上锁。
8.消防通道畅通无阻，不堆、堵杂物。
9.消防设施完好、齐全，无杂物堆放。
二、护理质量自操纵度1.护理质量治理是护士长工作的核心和重点，护理质量自控是维持质量稳定和不断提升的根基。
因此，各病区的护士长必须不断强化质量意识，将质量治理落实到位。
2.护理质量是由每位护士的护理行为所构成。
因此，要充分发挥每位护士的主观能动性，加强教育，培养每位护士自觉依照标准和制度努力工作，倡导“第一次就把情况做对、做好” 的好作风，真正做到“我的工作我负责” 。
3.各病区必须认真学习、落实护理部下达的各项护理工作质量标准。
4.病区质控小组，在护士长直接领导下，每周进行检查、评估、记录，及时做好资料整理、反馈，充分发挥一级质量监控网络的作用。
5.病区每个月至少召开一次质量分析、讲评会，出席人数≥80%，质量分析、评估应有实效，有整改措施并积极落实。
6.各病区应以正确的态度迎检、配合护理部质量治理委员会对病区护理质量进行监控，对查处的问题应虚心同意，积极整改。
★三、分级护理制度分级护理是指患者在住院期间，医护人员依照患者病情和生活自理能力，确定并实施不同级不的护理。
分级护理分为四个级不：特级护理、一级护理、二级护理和三级护理。
1.特级护理1.1 病情依据1.1.1 病情危重，随时可能发生病情变化需要进行抢救的患者。
1.1.2 重症监护患者。
1.1.3 各种复杂或者大手术后的患者。
1.1.4 严峻创伤或大面积烧伤的患者。
1.1.5 使用呼吸机辅助呼吸，并需要严密监护病情的患者。
1.1.6 实施连续性肾脏替代治疗(CRRT)，并需要严密监护生命体征的患者。
1.1.7 其他有生命危险，需要严密监护生命体征的患者。
1.2 护理要点1.2.1 严密观看患者病情变化和生命体征，监测患者的体温、脉搏、呼吸、血压。
1.2.2 依照医嘱，正确实施治疗、给药措施。
1.2.3 依照医嘱，准确记录 24 小时出入量。
1.2.4 正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、皮肤护理、气道护理及管路护理等，实施安全措施。
1.2.5 有完整的特护记录，详细记录患者的病情变化。
1.2.6 保持患者的舒适和功能体位。
1.2.7 实施床旁交接班。
2.一级护理2.1 病情依据2.1.1 病情趋向稳定的重症患者。
2.1.2 手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者。
2.1.3 生活完全不能自理且病情不稳定的患者。
2.1.4 生活部分自理，病情随时可能发生变化的患者。
2.2 护理要点2.2.1 每小时巡视患者，观看患者病情变化；随时做好各种应急预备。
2.2.2 依照患者病情，测量生命体征。
2.2.3 依照医嘱，正确实施治疗、给药措施，观看用药后反应及效果，做好各项护理记录。
2.2.4 依照患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、皮肤护理、气道护理及管路护理等，实施安全措施，防止发生并发症2.2.5 观看患者情绪上的变化，做好心理护理。
2.2.6 提供护理相关的健康指导。
3.二级护理 3.1 病情依据3.1.1 急性症状消逝，病情趋于稳定，仍需卧床休息的患者。
3.1.2 慢性病限制活动或生活大部分能够自理的患者。
3.2 护理要点3.2.1 每 2 小时巡视患者，观看患者病情变化。
3.2.2 依照患者病情，测量生命体征。
3.2.3 依照医嘱，正确实施治疗、给药措施。
3.2.4 依照患者病情，正确实施护理措施和安全措施。
3.2.5 协助、督促、指导患者进行生活护理。
3.2.6 提供护理相关的健康指导。
4.三级护理 4.1 病情依据4.1.1 生活完全自理且病情稳定的患者。
4.1.2 生活完全自理且处于康复期的患者。
4.2 护理要点4.2.1 每 3 小时巡视患者，观看患者病情变化。
4.2.2 依照患者病情，测量生命体征。
4.2.3 依照医嘱，正确实施治疗、给药措施。
4.2.4 提供护理相关的健康指导及康复指导。
★四、交接班制度1.每天早晨集体交接班一次，由科主任主持，全体在班人员参加，值班人员报告患者流动情况和新入院、危重、手术前后、专门检查、有行为异常、自杀倾向及有专门关系者等患者的病情变化及心理状态，治理者小讲评，布置当日工作。
交接班一般不超过 15 分钟。
2.值班者必须在交班前完成本班的各项工作，写好交班报告及各项护理记录，处理好用过的物品。
遇到专门情况应详细交待，与接班者共同做好交接班工作方可离去。
3.每班必须按时交接班，接班者提早 15 分钟到病房，阅读护理记录，交接时做到七不交接（病人数不准、病情不清、床铺不洁、病人皮肤不洁、管道不通、各项治疗未完成及物品数量不符不交接）。
4.交班中发觉患者病情、治疗及护理器械物品等不符时，应立即查问。
接班时刻发觉问题，应由交班者负责，接班后出现的问题由接班者负责。
5.对规定交接的医用毒性药品、精神药品、麻醉药品及器械要当面交清。