浅谈企业管理中的物质激励与精神激励 作者 刘静

目录

中文摘要及关键词 (1)

一、物质激励与精神激励的重要作用 (2)

（一）物质激励的重要作用 (2)

（二）精神激励重要作用 (2)

二、物质激励与精神激励的不足 (3)

（一）物质激励的不足 (3)

（二）精神激励的不足 (3)

三、如何使物质激励与精神激励相结合 (4)

（一）激励应为目标服务 (4)

（二）激励应因人而异 (4)

（三）必须考虑激励的成本 (5)

（四）激励要与企业文化相结合 (5)

参考文献 (6)

I

[摘要]当今社会，人力资本已经成为企业的核心竞争力，在市场经济的大环境下，人才更是重中之重，如何留住人才，使之有效甚至高效的发挥其才能，帮助企业立足于这个竞争激烈的当下，便成为各个企业的头等大事。各企业为了更好的吸引并留住人才，推出各种各样的人才政策，在这其中激励必不可少，激励分物质激励和精神激励，但物质激励与精神激励各有优缺点，如何扬长避短、互补有无，形成良性的激励机制，本文将从其重要性与必要性、物质激励与精神激励所存在的问题，及如何将物质与精神激励相结合三点问题提出几点建议。

[关键字]物质激励精神激励管理结合

II

浅谈企业的物质激励与精神激励

我国目前正处于经济高速发展的阶段，企业间的竞争日趋激烈，这不光是资源的竞争更是人力资本的争夺战。人力资本的产权特点是只能属于个人，非“激励”难以调度1。人才的去留往往可以决定一个企业的未来发展走势，于是，如何留住人才，如何使人才可以长期的为企业服务，成为企业必须研究的重要问题，为此，激励制度变成了重要的手段。但激励制度也是一把双刃剑，如何使用好并使之成为管理人力资本中的一环，是当下企业家及企业经理人的重要一课。一、物质激励与精神激励的重要作用

（一）物质激励的重要作用

物质激励是指通过物质刺激的手段来激励员工，它的主要表现形式有正激励和负激励，正激励如发放奖金、津贴、福利补助等，负激励如罚款。物质需求是人类的第一需要，是人类从事一切社会活动的基本动因。所以，物质激励是激励的主要模式，也是现今我国企业内部的使用最普遍的一种激励方式。其通过人们对物质需求的提升，追求更高层次的物质条件的心理，来调动人员的积极性与创造性，提升企业的价值。

激励可以激发人更多的潜能，调动他们的积极性，物质是一切生活的基石，良好而有效地激励机制不仅可以推动优秀人才的创新能力，还可以使那些没有真才实干的人员在制度制约下无处藏身。所以说，物质激励应该是帮助企业发现人才的手段，是优胜劣汰的标尺，这样不仅有利于企业的发展，更是企业长远规划的基础。

（二）精神激励的重要作用

精神激励是指通过成效的认可、表彰、授予荣誉称号、提及升职等手段，满足人的社交、自尊、自我发展和自我实现的需要，从而在较高层次上调动人的积极性2。

当一个人得到外界的认可和尊重后，所发挥的潜能是巨大的超乎想象的，看似没有通过任何物质手段的给予，但正是因此而得到的，也是任何通过物质激励手段没有办法获得的。马斯洛的需要层次论中后三种较高层次的需要既社交需要（归属感）、尊重需要（含地位）和自我实现的需要（含荣誉），主要是通过精神

①周其仁.市场里的企业：一个人力资本与非人力资本的特别合约[J].经济研究，1996，（6）.

②陈爽英.中国企业家人力资本组合激励的机制分析[J].软科学，2005，（1）

III

激励来满足的。麦格雷戈把有关当事人的自尊的需要和声望的需要视为人的自我需要，并认为满足这种精神需要对管理层具有意义。麦格里兰则认为，经理人的主要需要有成就感的需要、权利的需要和归属的需要。无疑这三种需要都属于精神激励的范畴，他还指出，“经理人把成就需要等精神方面满足和激励看的比金钱更重要。心理学家曾这样描述精神激励的作用：人在无激励状态下只能发挥自身能力的10%—30%，在物质激励状态下能发挥能力的50%—80%，在得到适当精神激励的状态下，能将能力发挥至80%—100%，甚至超过100%。

由此可见精神激励的重要性，在物质可以以各种方式获得满足的今天，精神激励就变得尤为重要，人力资本素质的不断提升使竞争变得残酷异常，社会地位、社会认可就变得可遇而不可求，精神上更高层次的满足也就越来越受到重视和推崇。现在的企业已经意识到这一点，在不同的环境下做出不同的满足方式，已达到不仅留住人更要留住人心的举措。由此可见，精神激励可以使人产生对企业的归属感和共同荣誉感，同时衍生出与企业共进退的价值观，只有真正把自己融入到企业当中，企业才能真正的做强做大，才能长盛不衰。一个好的企业，其员工应该是与企业荣辱与共的，企业给予的和员工的付出都是支撑着企业团队前进的重要支柱。

二、物质激励与精神激励的不足

（一）物质激励的不足

物质激励不可否认是最直接的激励方式，他用最直观的方式来表达企业其管理者对任何一个人员的态度，这种态度也是周围人最直观的感觉方式。以物质的方式来满足人员对物质方面的需求，通过物质来调动积极性这是物质激励的优点。

但物质激励也有不足之处，这种方式只能短时间或是间断式使用，当人的物质要求得到一定程度的满足时，物质便不能再激励其前进，使其发挥作用。随着我国改革开放的深入发展和市场经济的逐步确立，“金钱是万能的”思想在很大一部分人观念中滋长起来，有些企业经营者也一味的认为只有奖金发足了才能调动员工的积极性。但在现实中，不少企业的例子说明，一味使用物质激励的过程中，耗资不少，而预期的目标却没有达到，无法调动员工的积极性，反而延误了发展的契机。例如有些企业为了避免因物质激励带来的员工间的矛盾而使用平均主义，使激励共同拥有，平均等于无激励，这样不仅会不利于员工的创新精神，还会使员工产生惰性心理，得过且过的态度，这样的激励不仅没有帮助企业发展反而还成为了企业前进的绊脚石，有不如没有。

（二）精神激励的不足

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