沃尔玛供应商标准
沃尔玛全球供应商管理制度
沃尔玛全球供应商管理制度一、导言沃尔玛是全球最大的零售商之一,拥有庞大的全球供应链网络,因此对供应商管理和监管有着非常严格的要求。
为了最大限度地保障产品质量、供应连负责和企业形象,沃尔玛制定并实施了全球供应商管理制度,以规范供应商行为,确保产品质量和安全性,保障企业和消费者的利益。
二、供应商准入管理1. 供应商资质评估沃尔玛对所有的潜在供应商进行资质评估,包括但不限于公司注册资质、生产工厂设施、生产技术水平等方面的评估。
只有通过评估并获得资质认证的供应商才有资格成为沃尔玛的合格供应商。
2. 供应商合同管理所有与沃尔玛签订合同的供应商均需遵守沃尔玛的合同管理规定,确保双方权益得到保障。
3. 供应商行为规范沃尔玛要求供应商严格遵守国家法律法规和相关行业标准,禁止参与非法活动和不良商业行为。
三、供应商生产管理1. 生产设施审核沃尔玛对供应商的生产设施进行定期审核,确保设施符合国家标准和行业要求,保障产品生产的合法性和可靠性。
2. 生产工艺监管沃尔玛要求供应商建立严格规范的生产工艺管理体系,确保产品生产过程中的质量和安全性。
3. 质量管理体系沃尔玛要求供应商建立完善的质量管理体系,确保产品质量符合国家标准和消费者需求。
四、供应商产品监管1. 产品质量监管沃尔玛对供应商的产品进行严格的质量监管,确保产品符合国家标准和消费者需求。
2. 产品安全监管沃尔玛要求供应商提供产品安全监管的证明,确保产品在生产、运输、销售等环节中的安全性。
3. 环保要求沃尔玛对供应商的产品环保要求严格,要求供应商确保产品生产过程中的环境保护和资源利用。
五、供应商绩效管理1. 绩效考核体系沃尔玛建立了严格的供应商绩效考核体系,对供应商的产品质量、交货时间、服务质量等方面进行考核,对表现突出的供应商进行奖励,对表现不佳的供应商进行处罚。
2. 绩效反馈机制沃尔玛向供应商提供绩效反馈,要求供应商积极以提高绩效为目标,不断改进和提升产品质量和服务水平。
简述沃尔玛的供应商选择流程与分类管理标准
简述沃尔玛的供应商选择流程与分类管理标准Walmart's supplier selection process is a comprehensive and rigorous procedure that involves evaluating potential suppliers based on various criteria such as quality, price, reliability, and ethical standards. Suppliers who wish to do business with Walmart must go through a thorough vetting process to ensure they meet the company's standards.沃尔玛的供应商选择流程是一个全面而严格的程序,涉及根据各种标准评估潜在供应商,如质量、价格、可靠性和道德标准。
希望与沃尔玛做生意的供应商必须经过彻底的审查过程,以确保他们符合公司的标准。
One of the key factors in Walmart's supplier selection process is the supplier's ability to meet the company's demand for high-quality products at competitive prices. Walmart is known for its commitment to offering customers high-quality products at affordable prices, and suppliers must demonstrate their ability to meet these requirements to be considered.沃尔玛供应商选择流程的一个关键因素是供应商是否能够满足公司对高质量产品以具有竞争力价格的需求。
沃尔玛供应商管理
沃尔玛的供应商管理一、沃尔玛对供应商的要求沃尔玛一般乐意与具备以下特征的供应商进行合作:首先,有强烈的决心致力于提高效率和降低成本的供应商;第二,愿意公开自己财务状况的供应商;第三,愿意在与沃尔玛业务相关领域投资的供应商;第四,对沃尔玛提供的产品服务具有创造性和排他性的供应商;第五,能给沃尔玛带来增值服务的供应商。
沃尔玛对于商品,有四个检验标准,即供应商的产品拿来以后会不会提高沃尔玛的质量,会不会使沃尔玛的价格得以改善、会不会增加沃尔玛的价值、会不会丰富沃尔玛的种类。
如果供应商的产品在市场上没什么优势,就需要把自己的强项突出出来。
另外怎么包装产品,对供应商来说也是一个非常重要的问题。
对于沃尔玛这样的超级零售商而言,产品只是其中一个方面。
沃尔玛首先看中的是企业,其次才是产品,它对经营上的选择甚于对商品质量的选择。
在中国,要想成为沃尔玛的供应商,必须要满足以下条件:①所提供的商品必须质量优良,符合中国政府的各项标准和要求。
②所提供的商品必须是市场最低价。
③必须提供全部的企业及商品资料。
④首次洽谈或新品必须带样品。
⑤有销售记录的增值税发票复印件。
⑥能够满足大批量订单的要求。
⑦供应商应提供以下的折扣:a.年度佣金:商品销售总额的1.5%;b.仓库佣金:商品销售总额的3%——5%;c.新店赞助费:新店开张时首单商品免费赞助;d.新品进场费:新品进场收单免费。
二、沃尔玛对供应商的绩效考核沃尔玛所处行业特点决定了其对“供应商”的绩效考核是关键。
零售业效益提升的最大问题是零售资源的抢夺的问题,即谁能以最快的速度、最低廉的成本,将优秀的产品送达给顾客。
所以,供应商管理能力,将成为零售业下一步发展的核心竞争力。
沃尔玛对供应商的绩效管理体系是一个完整的体系。
(一)供应商的绩效考核指标有如下几个指标,比如:第一个指标——陈列单位销售,也就是说每一直线陈列数,销售一天的钱数。
这需要非常精细的测量:每一米的货架,一天的销售量是多少、能够给零售商带来的毛利是多少;一年的销售总额能够有多少等。
沃尔玛供应商的人权标准
沃尔玛供应商的人权标准
沃尔玛公司是一家全球连锁零售巨头,并且以其严格的供应链管
理而闻名。
为确保供应商在其全球业务活动中遵守人权标准,沃尔玛
制定了一系列的供应商人权标准,这些标准包括但不限于以下内容:
1. 劳动权益:供应商必须确保其工人获得公正、安全和健康的
工作条件。
这包括禁止强迫劳动、儿童劳动和不正当工时原则,确保
支付公正的工资并提供合理的工作休假和健康保险。
2. 禁止歧视:供应商必须在雇佣和聘用方面遵守禁止歧视的原则。
禁止基于种族、国籍、宗教、性别、性取向、残疾等因素对员工
进行任何形式的歧视。
3. 自由结社权利和谈判权利:供应商必须遵守工人的集体谈判
权利,包括支持工会和工人组织的自由结社和谈判权利。
4. 禁止虐待和惩罚:供应商不能对员工进行任何形式的虐待、
体罚、逼迫或恶意处罚。
必须建立机制,供员工投诉和举报虐待和不
当行为。
5. 环境保护:供应商必须遵守所有适用的环境法律和法规,并
采取措施保护环境,减少对环境的不良影响。
6. 透明度和问责制:供应商必须向沃尔玛提供与人权标准相关
的信息,并接受审核和监督。
沃尔玛在发现供应商有人权违规行为时,有权采取适当的纠正措施。
沃尔玛通过与供应商建立合作伙伴关系,并对其进行审核、培训
和合规要求,以确保供应链中的人权保护。
此外,沃尔玛还积极参与
多个倡导人权的全球倡议,如联合国全球契约和战略性开放战略,以
推进可持续发展和人权保护。
沃尔玛采购工厂的标准
沃尔玛采购工厂的标准是一个综合性的体系,旨在确保供应商满足沃尔玛的质量、成本、服务与交付等方面的要求。
以下是一个可能的沃尔玛采购工厂的标准:一、质量标准1. 产品质量:供应商必须提供符合沃尔玛质量标准的产品,包括但不限于食品安全、环保标准、性能指标等。
供应商必须确保产品符合所有相关法规和标准,并接受沃尔玛的质量检查。
2. 生产过程质量:供应商必须建立严格的生产过程质量控制体系,确保生产过程中的每个环节都符合质量标准。
供应商必须定期进行内部质量检查,并接受沃尔玛的外部质量审计。
二、成本标准1. 成本控制:供应商必须采取有效的成本控制措施,确保生产成本符合沃尔玛的要求。
供应商必须定期评估成本效益,优化生产流程,降低成本。
2. 价格竞争力:供应商必须提供具有竞争力的价格,以确保沃尔玛在与其他零售商的竞争中保持优势。
供应商必须与沃尔玛进行持续的价格谈判,以确保价格合理。
三、服务标准1. 交货时间:供应商必须能够按时交付产品,并确保运输过程中的安全和可靠性。
供应商必须与沃尔玛建立良好的沟通渠道,及时解决交货问题。
2. 售后服务:供应商必须提供优质的售后服务,包括产品维修、退换货等。
供应商必须建立完善的售后服务体系,确保客户满意度。
四、交付标准1. 基础设施:供应商必须具备稳定的基础设施和生产设备,以确保生产能力和产品质量。
供应商必须定期维护和更新设备,确保其符合相关法规和标准。
2. 人力资源:供应商必须拥有足够的专业技能和经验丰富的人力资源,以确保生产效率和产品质量。
供应商必须为员工提供良好的培训和发展机会,以留住人才。
总的来说,沃尔玛采购工厂的标准涵盖了质量、成本、服务与交付等方面,以确保供应商能够满足沃尔玛的要求并为其提供具有竞争力的产品和服务。
这些标准不仅体现了沃尔玛对供应商的期望和要求,也反映了其对消费者和客户的关注和承诺。
通过建立严格的采购工厂标准,沃尔玛可以确保其供应链的稳定性和可持续性,并为消费者提供高质量、安全和可靠的产品。
沃尔玛的供应商认证体系案例
沃尔玛的供应商认证体系案例沃尔玛是全球最大的零售商之一,其供应链系统和供应商认证体系一直以来都备受关注。
沃尔玛的供应商认证体系是一个复杂而严格的程序,旨在确保所供应的产品质量符合其标准,并保证其供应链的透明度和可持续性。
下面将介绍沃尔玛的供应商认证体系案例。
沃尔玛的供应商认证体系是由一系列标准和程序组成的。
首先,潜在供应商必须提交一份详细的供应商信息,并填写一份沃尔玛的供应商道德守则。
这个道德守则对供应商的企业道德、劳工条件、环境影响和商业行为等方面进行了详细的规定。
接下来,沃尔玛会对供应商进行严格的审核。
这个审核过程包括对供应商的企业背景、质量管理体系、产品质量控制和生产能力等方面进行调查和评估。
沃尔玛会组织一个专门的供应商审核团队,对供应商进行现场访问和检查,确保他们符合沃尔玛的要求。
一旦通过审核,供应商将与沃尔玛签订合作协议,并被纳入沃尔玛的供应链系统。
供应商需按照沃尔玛的标准进行生产和质量控制,并遵守沃尔玛所规定的物流和配送要求。
沃尔玛会定期对供应商进行评估和考核,以确保其始终符合沃尔玛的要求。
此外,沃尔玛还主动关注供应链的可持续发展。
沃尔玛鼓励供应商使用可再生能源,减少碳排放和废弃物的产生。
沃尔玛还致力于支持供应商和社区之间的合作,鼓励供应商参与社会责任活动,提高社会和环境效益。
总结起来,沃尔玛的供应商认证体系案例展示了该公司对产品质量、透明度和可持续性的坚定追求。
通过严格的审核和评估,沃尔玛确保供应商符合其要求,并鼓励他们不断提高产品质量和生产效率。
此外,沃尔玛还推动供应链的可持续发展,致力于社会和环境的改善。
这些做法不仅有助于保护消费者权益,也有利于提高企业的竞争力和可持续发展。
沃尔玛产品检验标准
WALMART Stores, Inc.1. Introduction(略)2. Regulatory Compliance 符合规定Walmart Suppliers must comply with all laws, including Federal, State and Local laws, as required under the Supplier Agreement.供应商必须按供应商协议要求遵守联邦、州和地方法律。
3. Footwear Testing Program 鞋测试程序This is an annual testing program that involves testing of the following samples:年度测试程序包括测试以下样品:Footwear Pre-Production/Components Testing 鞋产前/部件测试Production Testing of Complete Shoe 整鞋的生产测试In-Store Testing 场内测试Warehouse Testing 仓库测试Other testing at the request of the Walmart New York Office Technical Department or Compliance Department 沃尔玛纽约办公室技术部或合规部要求的其他测试3.1 流程图Footwear Pre-Production/Component Testing Process 鞋产前/部件测试流程Manual Name: Walmart USA Footwear Revised: April 2010 43000双以上的订单需要测试女鞋高跟按4.1.7需要进行疲劳和撞击测试的,不论订单量多少,均应测试所有的新款,现有款式每年1X生产测试供应商改善并提交重测第二次测试生产测试生产测试纽约申诉办公室处理3000双及以内的订单不需要测试Footwear Production Testing Process 生产测试流程Refer to Section 3..3.1 Production Testing Incentive Program incorporated into Production process.NOTE² Children's items are tested for restricted substances at each production accumulation level.NOTE³Direct Import and First Cost orders require testing (POCO) prior to shipment to the states. Domestic landed orders require Warehouse Testing (POCO) prior to allocation of order to thestores (refer to Section 3.3.2 of this manual).Manual: Walmart USA Footwear Revised: April 2010 5样品测试通过FIT 审批程序 第一次生产测试 订单5万双以内第二次生产测试 订单5万-10万双 在100万双以内,每10万双测试一次超过100万双,每25万双测试一次合格或基本合格——装运关键沃尔玛或重大缺陷 关键规定供应商改善并提交重测供应商按沃尔玛合规要求将改善计划送检测实验室批准合格或基本合格——关键沃尔玛POCO (注释3)——装运第二次测试合格或基本合格——关键沃尔玛POCO (注释3)——装运不合格,则提交纽约申诉办公室处理改善计划未被批准——取消订单改善计划批准,供应商改善并提交重测合格——关键规定POCO 程序(注释3)——装运不合格,则提交沃尔玛合规部处理注释1:根据3.3.1生产测试鼓励措施 2:童鞋必须在每个生产步骤进行限制物质的测试 3:直接进口或第一手成本订单需要在装运前进行POCO 测试,本土订单在配送到各门店之前进行POCO 测试(参加3.3.2)In-Store Quality Audit Process 场内测试流程Note¹All items pulled from the store at least 1 x per year. Replenishable items pulled from the store 1 or 2 times per year based on Supplier performance (refer to section 3.3.1 of this manual)Manual Name: WM USA Footwear Revised: April 2010 6检测实验室根据沃尔玛订单,指定从商店取什么款式进行测试 检测实验室通过零售链查找各个场内检测商品是否可以取得检测实验室从商店抽取指定的检测样品(代表性尺码和全色系)检测合格或基本合格,场内检测完成,报告送达供应商关键规定不合格,自动扩大抽样重测关键沃尔玛不合格或重大缺陷,私人品牌由纽约上诉办公室决定重测,授权或国家品牌由采购/DMM 决定重测不要求扩大抽样重测要求扩大抽样重测自动关键规定不合格,报告提交沃尔玛合规部——产品召回,沃尔玛合规部向CPSC 报告召回关键沃尔玛不合格或重大缺陷,私人品牌的报告送达纽约上诉办公室,授权或国家品牌的报告送达采购/DMM ,由其在需要是通知产品撤柜注释:所有的商品每年至少从商品抽样一次。
沃尔玛供应商标准
沃尔玛供应商标准1.遵守相关法律以及惯例供应商应遵守其营业所在司法区的所有地方和国家法律规定、以及业界之惯例。
若法律规定要求和业界惯例有冲突时,供应商应该至少遵守其营业所在司法区的法律规定。
但是, 若业界惯例高于国家法律规定, 沃尔玛会优先选择那些达到业界惯例的供应商。
供应商应向沃尔玛保证,一律不得把任何侵犯他人专利、商标或版权的商品卖给沃尔玛. 在沃尔玛有需求时,供应商应提供所有产品生产、销售的第三方许可转让证。
所有商品应按照目的地国及/或产品经销国的适用法律及法规贴上标签。
供应商提供的报关用商业发票及其附件须载明所有要求的信息,例如供应商物料编号、全称、单价、数量、原产地国、名细、各种费用等,以确保顺利报关、缴清税费。
商业发票不完整、不准确可导致订单取消及/或商品拒收。
2.雇佣条件除应在进行业务时遵守沃尔玛三条基本信念所规定的价值观这一基本要求外,供应商还应遵守如下具体雇佣条件要求:-薪酬供应商应遵照其营业地的地方及国家法律规定,或该国盛行的地方标准(如果盛行的地方标准较高的话),为其雇员提供合理的工资及福利。
-工时供应商应遵守其营业地的地方标准和适用法律, 采用合理的雇员工作时数。
供应商的雇员每6天不得工作超过72小时或每连续24小时总工作时数不得超过14小时。
供应商之工厂应该朝每一工作周60小时的目标努力。
沃尔玛不会采用那些经常要求员工在法律规定的工作时数之外工作、而没有依法给予适当报酬的供应商。
雇员应被准予合理的休假天数(至少每周休息一天)和请假权利。
-强迫或监狱劳工沃尔玛不允许强迫或监狱劳工的情形。
供应商应确保员工是自愿被雇用的。
沃尔玛不接受以任何方式直接或间接使用强迫劳工或监狱劳工生产的产品。
-童工沃尔玛不允许使用童工。
沃尔玛不接受直接或间接使用童工生产的产品。
不得雇用任何年龄小于所在国法定工作年龄以下或14 岁以下(以其中较大者为准)的人员。
-歧视/人权沃尔玛了解在不同的司法管辖区存在着文化差异和不同标准,但是,我们相信所有的聘雇条款和条件皆应基于个人的工作能力,而非个人的特征或信仰。
最新沃尔玛供应商准则(三种语言)
Wal-Mart Stores, Inc.STANDARDS FOR SUPPLIERSWal-Mart Stores, Inc. ("Wal-Mart") is successful by adhering to three basic beliefs since its founding in 1962:1. Respect for the Individual2. Service to our Customers3. Strive for ExcellenceWal-Mart strives to conduct its business in a manner that reflects these three basic beliefs and expects its suppliers to adhere to these beliefs in their contracting, subcontracting, and other business relationships. Additionally, because the conduct of Wal-Mart’s suppliers can be attributed to Wal-Mart and its reputation, Wal-Mart requires its suppliers, and their contractors, to meet the following standards, and reserves the right to make periodic, unannounced inspections of suppliers’ facilities and the facilities of suppliers’ contractors to ensure suppliers’ compliance with these standards:COMPLIANCE WITH APPLICABLE LAWS AND PRACTICES: Suppliers shall comply with all local and national laws and regulations of the jurisdictions in which the suppliers are doing business as well as the practices of their industry. Should the legal requirements and practices of the industry conflict, suppliers must, at a minimum, be in compliance with the legal requirements of the jurisdiction in which they are operating. If, however, the industry practices exceed the country's legal requirements, Wal-Mart will favor suppliers who meet such industry practices.Wal-Mart expects its suppliers to comply with the following conditions of employment.• Compensation: Suppliers shall fairly compensate their employees by providing wages and benefits which are in compliance with the local and national laws and regulations of the jurisdictions in which the suppliers are doing business, or which are consistent with the prevailing local standards in the countries, if the prevailing local standards are higher.• Hours of Labor: Suppliers shall maintain reasonable employee work hours in compliance with local standards and applicable laws of the jurisdictions in which the suppliers are doing business. Suppliers’ employees shall not work more than 72 hours per 6 days or work more than a maximum total working hours of 14 hours per a continuous 24 hour period. Supplier’s factories should be working toward achieving a 60-hour workweek. Wal-Mart will not use suppliers who, on a regularly scheduled basis, require employees to work in excess of the statutory requirements without proper compensation as required by applicable law. Employees should be permitted reasonable days off (at least one day off for every seven-day period) and leave privileges.• Forced/Prison Labor: Forced or prison labor will not be tolerated by Wal-Mart.• Child Labor: Wal-Mart will not tolerate the use of child labor. Wal-Mart will not accept products from suppliers or subcontractors who use child labor. No person shall be employed at an age younger than the legal minimum age for working in any specific jurisdiction. In no event shall suppliers or their subcontractors employ workers less than 14 years of age.• Discrimination /Rights: All conditions of employment must be based on an individual’s ability to do the job, not on the basis of personal characteristics or beliefs. Wal-Mart favors suppliers who do not discriminate on the basis of race, color, national origin, gender, sexual orientation, religion, disability, and other similar factors.• Freedom of Association and Collective Bargaining: Suppliers will respect the rights of employees regarding their decision of whether to associate or not to associate with any group, as long as such groups are legal in their own country. Suppliers must not interfere with, obstruct or prevent such legitimate activities.• Immigration law and compliance: Only workers with a legal right to work shall be employed or used by a supplier. All workers’ legal status, must be validated by the Supplier by reviewing original documentation (not photocopies) before they are allowed to commence work. Procedures which demonstrate compliance with these validations must be implemented. Suppliers must regularly audit employment agencies from whom they obtain workers to monitor compliance with this policy. WORKPLACE ENVIRONMENT: Factories producing merchandise to be sold by Wal-Mart shall provide adequate medical facilities and ensure that all production and manufacturing processes are carried out in conditions that have proper and adequate considerations for the health and safety of those involved. Wal-Mart will not do business with any supplier that provides an unhealthy or hazardous work environment or which utilizes mental or physical disciplinary practices.• Security: Suppliers will maintain adequate security at all production and warehousing facilities and implement supply chain security procedures designed to prevent the introduction of non-manifested cargo into outbound shipments (e.g. drugs, explosives bio- hazards and/or other contraband). Additionally, each production and warehousing facility must have written security procedures and maintain documented proof of the adequate controls implemented to guard against introduction of non-manifested cargo.CONCERN FOR THE ENVIRONMENT: We encourage suppliers to reduce excess packaging and to use recycled and nontoxic materials.RIGHT OF INSPECTION: Wal-Mart or a third party designated by Wal-Mart will take certain actions, such as inspection of production facilities, to implement and monitor these standards.CONFIDENTIALITY: Suppliers shall not disclose to others and will not use for its own purposes or the purpose of others any trade secrets, confidential information, knowledge, designs, data, skill, or any other information considered by Wal-Mart as “confidential”.The “Standards for Suppliers” must be posted in a location visible to all employees at all facilities that manufacture products for Wal-Mart. If you know of a violation of these standards by a supplier, factory, or Wal-Mart associate contact the Wal-Mart Global Ethics Office. Call toll-free 10-800-110-0549 or write to Wal-Mart Stores, Inc., Global Ethics Office, 702 SW 8th Street, Bentonville, AR, 72756-0860 or e-mail ethics@.Signature: ____________________________(Factory Management)Last Updated January 2006-China/ENGLISHWal-Mart Stores, Inc.供货商标准Wal-Mart Store, Inc. (以下简称“Wal-Mart”) 的成功建立在从 1962 年创立以来一向秉持的以下三个基本信念:1.尊重个人2.服务顾客3.力求卓越Wal-Mart 一向以反映这三个基本信念的方式来经营,也期望 Wal-Mart 的供货商在承包、分包和其它业务关系上恪守这些信念。
沃尔玛供应商评价体系
供应商评价体系—以沃尔玛为例
第二页
目录:
1. 沃尔玛的介绍
2. 沃尔玛在中国发展的成功和失败
3. 沃尔玛在中国跟供应商的关系
4. 沃尔玛对供应商评价体系
第三页:
沃尔玛的介绍:
沃尔玛公司(Wal-Mart Stores, Inc.)(NYSE:WMT)是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。
总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。
沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。
第四页:
一、成功:
1:天天平价,薄利多销
2顾客第一,微笑服务
3善待员工,公平待遇
二、失败:
信息系统,难显优势
物流系统,难降成本
本土化,屡遭忽视
第五页
沃尔玛在中国跟供应商的关系:
与沃尔玛合作的供应商都知道这样一条潜规则:不要试图向沃尔玛提价,它会一口回绝。
但现在供应商们已经被逼上了绝路,集体向沃尔玛提出涨价要求。
第六页:
1.等死还是“找死”?
供应商今年形势不同以往,如果不向沃尔玛加价,只能坐着等死;而一旦加价,可能立刻被沃尔玛抛弃。
但他们还是义无反顾地选择了提价。
2.左手逢迎,右手压榨。
沃尔玛的供应商管理
沃尔玛的供应商管理沃尔玛(Wal—Mart)公司是全世界零售业销售收入位居第一的巨头企业,素以精确掌握市场、快速传递商品和最好的满足客户需求著称,是著名的“全球500强排行”的冠军。
沃尔玛的采购是严格采用全面压价方式并与供应商结成战略伙伴关系,排斥了大量的中间商,同时也尽可能最大程度地从供应商身上获取最大利润,这从一定程度上损害了供应商的利益,从而造成零售业供应商的两大不幸:一是作为沃尔玛的供应商;二是不被沃尔玛选为其供应商。
1 沃尔玛的供应商选择条件沃尔玛对全球供应商的选择条件是非常严格的,要成为它的供应商,必须满足以下九大条件:(1)所提供的商品必须质量优良,符合国家以及各地方政府的各项标准和要求。
(2)所提供的商品价格必须是市场最低价。
(3)文化认同:尊重个人、服务客户、追求完美、城市增值(4)首次洽谈或新品必须带样品。
(5)有销售纪录的增值税发票复印件。
(6)能够满足大批订单的需求。
在接到沃尔玛订单后,如有供应短缺的问题,应立即通知。
连续三次不能满足沃尔玛订单将取消与该供应商的合作关系。
(7)供应商应提供以下的折扣:A、年度佣金:商品销售总额的1.5%;B、仓库佣金:商品销售总额的15%~3%;C、新店赞助费:新店开张时首单商品免费赞助;D、新品进场费:新品进场首单免费。
(8)供应商不得向采购人员提供任何形式的馈赠,如有发现,将做严肃处理。
(9)沃尔玛鼓励供应商采取电子化手段与其联系。
2 沃尔玛企业的供应商选择过程沃尔玛对供应商的选择是具有严格的考察过程的,在每一个环节中都体现了沃尔玛选择供应商的谨慎与全面。
(1)筛选供应商沃尔玛在采购中对供应商有严格的要求,不仅在提供商品的规格、质量等方面,还对供应商工厂内部的管理有严格要求。
(2)收集产品信息及报价单通过电子确认系统(EDI),向全世界4000多家供应商发送采购订单及收集产品信息和报价单,并向全球2000多家商场供货。
(3)决定采购的货品沃尔玛有一个专门的采办会负责采购。
沃尔玛供应商管理
沃尔玛的供应商管理一、沃尔玛对供应商的要求沃尔玛一般乐意与具备以下特征的供应商进行合作:首先,有强烈的决心致力于提高效率和降低成本的供应商;第二,愿意公开自己财务状况的供应商;第三,愿意在与沃尔玛业务相关领域投资的供应商;第四,对沃尔玛提供的产品服务具有创造性和排他性的供应商;第五,能给沃尔玛带来增值服务的供应商。
沃尔玛对于商品,有四个检验标准,即供应商的产品拿来以后会不会提高沃尔玛的质量,会不会使沃尔玛的价格得以改善、会不会增加沃尔玛的价值、会不会丰富沃尔玛的种类。
如果供应商的产品在市场上没什么优势,就需要把自己的强项突出出来。
另外怎么包装产品,对供应商来说也是一个非常重要的问题。
对于沃尔玛这样的超级零售商而言,产品只是其中一个方面。
沃尔玛首先看中的是企业,其次才是产品,它对经营上的选择甚于对商品质量的选择。
在中国,要想成为沃尔玛的供应商,必须要满足以下条件:①所提供的商品必须质量优良,符合中国政府的各项标准和要求。
②所提供的商品必须是市场最低价。
③必须提供全部的企业及商品资料。
④首次洽谈或新品必须带样品。
⑤有销售记录的增值税发票复印件。
⑥能够满足大批量订单的要求。
⑦供应商应提供以下的折扣:a.年度佣金:商品销售总额的1.5%;b.仓库佣金:商品销售总额的3%——5%;c.新店赞助费:新店开张时首单商品免费赞助;d.新品进场费:新品进场收单免费。
二、沃尔玛对供应商的绩效考核沃尔玛所处行业特点决定了其对“供应商”的绩效考核是关键。
零售业效益提升的最大问题是零售资源的抢夺的问题,即谁能以最快的速度、最低廉的成本,将优秀的产品送达给顾客。
所以,供应商管理能力,将成为零售业下一步发展的核心竞争力。
沃尔玛对供应商的绩效管理体系是一个完整的体系。
(一)供应商的绩效考核指标有如下几个指标,比如:第一个指标——陈列单位销售,也就是说每一直线陈列数,销售一天的钱数。
这需要非常精细的测量:每一米的货架,一天的销售量是多少、能够给零售商带来的毛利是多少;一年的销售总额能够有多少等。
沃尔玛的供应商协议
沃尔玛的供应商协议协议名称:沃尔玛供应商协议一、协议背景和目的本协议旨在明确沃尔玛公司与供应商之间的合作关系,确保供应商按照沃尔玛的要求提供产品和服务,以满足沃尔玛的经营需求,并共同促进业务发展和双方利益最大化。
二、协议范围本协议适用于沃尔玛公司与供应商之间的所有交易和合作活动。
三、供应商资质要求1. 供应商应具备合法的营业执照和相关资质证明,并遵守国家法律法规。
2. 供应商应具备稳定的供应能力,确保按时交付产品。
3. 供应商应具备良好的质量管理体系,确保产品质量符合相关标准。
4. 供应商应具备良好的信誉和商业道德,遵守合同义务。
四、产品要求1. 供应商应提供符合国家和行业标准的产品。
2. 供应商应确保产品质量稳定可靠,符合沃尔玛的质量要求。
3. 供应商应提供详细的产品信息,包括规格、性能、材料等。
4. 供应商应确保产品的环境友好性,符合相关环保要求。
五、供应合同1. 沃尔玛与供应商签订供应合同,明确双方的权益和责任。
2. 供应合同应包括产品描述、数量、价格、交付方式、支付方式等条款。
3. 供应合同应明确质量标准、验收标准和退换货政策等。
4. 供应合同应明确保密条款,保护双方的商业机密和知识产权。
六、订单和交付1. 沃尔玛将向供应商提供订单,包括产品数量、交付时间等要求。
2. 供应商应按照订单要求及时交付产品,并确保产品符合质量标准。
3. 供应商应提供准确的交付时间和方式信息,并及时通知沃尔玛变更情况。
七、质量管理1. 供应商应建立完善的质量管理体系,确保产品质量符合要求。
2. 供应商应进行严格的质量控制,包括原材料采购、生产过程控制和成品检验等。
3. 供应商应配合沃尔玛的质量评估和抽检工作,提供必要的支持和配合。
八、支付和结算1. 沃尔玛将按照供应合同约定的支付方式和时间支付货款。
2. 供应商应提供准确的发票和结算信息,确保结算准确无误。
3. 如有纠纷或问题,双方应及时沟通解决,确保支付和结算的顺利进行。
沃尔玛供应商工厂认证手册
质。
3
第二章 – 定义
下列的词汇当使用于本手册、审计及认证时将具有以下的意义:
• Wal-Mart Wal-Mart 百货集团及其附属公司。
4. 在收到年度审计或跟进审计内容的时候,供应商有责任在审计结果信件中所述的期 限内跟进违规的纠正并积极配合Wal-Mart 工厂认证部门。
5. 若拒绝 Wal-Mart 指派的审计员进入工厂进行审计,该工厂将自动被评为“不合格” (细节请参照第七章)。不能进入工厂,审计员便无法判断工厂是否符合 “供应商 标准”。若审计的对象是美国本土进口供应商的工厂,则将收取相应的审计费用。
• 供应商 Wal-Mart 百货集团和其附属公司与之签约提供货品 / 服务的供应商。
• 美国本土 进口供应商 提供商品给 Wal-Mart 销售的供应商,但是 Wal-Mart 既非这些商品的注册进口商 也非制造商。
Wal-Mart 美国本土进口供应商的工厂认证计划,包括第三方对工厂条件的审计。供应 商负责申请和支付这类的审计的费用,并纠正不符合标准的结果。
一般来讲,认证内容,评估结果信件及其它附加文件将会在 2 周内告知。
日程安排 审计日程是由 Wal-Mart 全球采购办公室或授权的第三方机构安排。第三方 审计员已经收到指示,凡与 Wal-Mart 相关的供应商和 / 或工厂的来电,都 将转告 Wal-Mart 工厂认证部门。
承包商和分包商 有时候,承包商可能雇佣另一家工厂来分担订单上部分或全部的生产。如 果承包供应商雇佣工厂来生产任一部分商品,该工厂便被视为分包商。
沃尔玛供应商标准
供应商标准供应商标准(“标准”)是WALMART对于制造WALMART所销售商品的工人有关的行为及其生产活动对环境的影响方面的基本期望。
此外,供应商还应遵守WALMART的礼品与馈赠及利益冲突政策,以符合道德标准及公认会计原则的方式进行交易。
标准1. 合法供应商及其指定的制造工厂(“供应商”)应完全遵守所有适用的国家及/或地方法律法规,包括但不限于与劳工、移民、健康与安全、环境相关的法律法规。
2. 自愿劳动所有工人必须出于自愿劳动。
童工、强迫劳工、抵债劳工、监狱劳工或契约劳工都是不允许的。
必须允许工人保管自己的身份文件。
供应商必须向工人提供休息日,必须保证工作时间符合地方法规的规定,不得超时加班。
3. 雇佣制度供应商应执行相关雇佣制度,即在雇佣前准确核实工人在该国的工作权限及年龄。
雇佣条款和条件包括但不限于:必须根据个人能力和工作意愿进行雇佣、支付薪酬、提供晋升机会、终止劳动合同及准予退休。
4. 薪酬供应商应向所有工人支付符合或超过地方法定标准、地方行业标准或集体协定(以最高的为准)的工资、加班补贴及福利。
鼓励供应商向工人提供充分满足其基本需求的工资和福利,向工人及其家庭提供可自由支配的收入。
5. 结社自由与集体谈判供应商应尊重工人根据自己的选择合法、和平地组建或加入工会并进行集体谈判的权利。
6. 健康与安全供应商应为工人提供安全、健康的工作环境及居住设施(若适用)。
供应商应做好预防措施,防止工作场所危害。
7. 环境供应商应确保每个制造工厂遵守国家及地方的环境法律,包括与大气排放、水体排放、有毒物质和有害废物处理相关的所有法律。
除了地方法律法规,供应商还应根据国际公约及协议证实所有输入原料及部件均来自合法产地。
8. 礼品与娱乐招待供应商不得向WALMART员工提供礼品或娱乐招待。
9. 利益冲突供应商不得与WALMART员工达成造成利益冲突的交易。
10. 反贿赂无论是在与公职人员还是私营机构员工开展交易之时,供应商不得容忍、允许或参与贿赂、贪污或不道德行为。
沃尔玛的供应商协议
沃尔玛的供应商协议协议名称:沃尔玛的供应商协议协议目的:本协议旨在明确沃尔玛与供应商之间的合作关系,确保双方在供应链管理、产品质量、合规要求等方面达成一致,以促进双方的长期合作和共同发展。
协议内容:1. 合作范围:1.1 供应商同意向沃尔玛供应指定商品,并承诺提供符合相关法律法规和沃尔玛要求的产品。
1.2 沃尔玛同意向供应商提供订单、支付和物流等支持,并与供应商保持密切合作关系。
2. 供应链管理:2.1 供应商应建立健全的供应链管理体系,确保产品的及时供应、库存管理、物流配送等环节的高效运作。
2.2 供应商应提供准确的产品信息和库存情况,以便沃尔玛进行合理的采购和库存管理。
2.3 供应商应配合沃尔玛的供应链管理要求,包括但不限于货物跟踪、库存盘点、退货处理等。
3. 产品质量:3.1 供应商应确保其供应的产品符合国家相关法律法规和沃尔玛的质量标准,且不得侵犯任何知识产权。
3.2 供应商应建立和执行质量管理体系,包括但不限于原材料采购、生产过程控制、产品检验等,以确保产品质量和安全。
3.3 沃尔玛有权对供应商的产品进行抽样检验,并要求供应商提供相关质量证明文件。
4. 合规要求:4.1 供应商应遵守相关法律法规和行业标准,包括但不限于劳动法、环境保护法等。
4.2 供应商应确保其生产过程和产品不使用禁用物质,并提供相关证明文件。
4.3 供应商应充分保护员工权益,包括但不限于提供安全的工作环境、合理的工资和福利待遇等。
5. 知识产权保护:5.1 供应商应尊重沃尔玛及其合作伙伴的知识产权,并不得在未经授权的情况下使用、复制或传播相关知识产权。
5.2 供应商应确保其供应的产品不侵犯任何第三方的知识产权,并承担由此引发的一切法律责任。
6. 保密条款:6.1 双方同意在协议有效期内和终止后对协议涉及的商业机密和敏感信息予以保密。
6.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方透露协议的具体内容和商业合作细节。
7. 违约责任:7.1 如一方违反协议的约定,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
沃尔玛食品供应商质量审核检查标准要求
Gstd—44
工厂有执行标签检查和确认程序,记录可查。有处理/破坏废旧标签的程序.
Gstd-45
有执行成品检查,包括重量、感官检查、物理和功能性的检查.
Gstd—46
企业必须制订书面的产品标准以指导生产。
五、Food Safety Programs / HACCP / Process Control食品安全管理程序/HACCP/过程控制
Gstd—71
任何人进入加工区域或直接接触原料、成品的,必须佩戴发网和口罩.
Gstd—72
在生产和仓库或收发货区域人员不能使用指甲油、佩戴指甲套、珠宝、手表等。
Gstd-73
任何人在进入食品暴露区域前、开始工作前、休息后、触摸面部后、手部脏污时都需要洗手和戴手套(如果需要).
Gstd-74
患传染性疾病、身上有开放性伤口者不得进入生产区域。
Gstd-86
产品保安程序需要明确重点,管理层须验证现有程序符合产品保安程序的需求,验证其他生产区域容易出问题的地方.这些都需要清晰记录以完善食品供应保安程序。
Gstd—87
需建立紧急事故响应清单,包括联络顾客、卫生监督部门等。
Gstd-88
建立有效的控制程序来确保只有授权人员能够进入工厂。
Gstd-89
十、Beef Slaughter and Processing(if applicable)牛屠宰和处理(如适用)
Gstd—95
有强制性记录来控制来源是使用动物骨粉或动物神经组织制品饲养的产品。
Gstd—96
红肉制品(腊肠、肉泥、排类、烤类品等)没有神经组织。
Gstd—97
提供充足的热水(63摄氏度以上)用于清洁和消毒。
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沃尔玛(WAL-MART)供货商行为守则标准
WAL-MART Store, Inc. (以下简称“WAL-MART”) 的成功建立在从1962 年创立以来一向秉持的以下三个基本信念:
1. 尊重个人
2. 服务顾客
3. 力求卓越
WAL-MART 一向以反映这三个基本信念的方式来经营,也期望WAL-MART 的供货商在承包、分包和其它业务关系上恪守这些信念。
此外,由于WAL-MART 供货商的行为可能会影响WAL-MART 及其声誉,因此WAL-MART 要求其供货商、和供货商的承包商共同遵守这些标准,WAL-MART保留对供货商的工厂和供货商之承包商的工厂进行不定期、不先行通知的检查之权力,以确保供货商遵守这些标准:
遵守相关法律及惯例:供货商应遵守其营业所在司法区的所有地方和国家法律规定,以及业界之惯例。
若法律规定和业界惯例有冲突时,供货商应该,最起码,遵守其营业所在司法区的法律规定。
但是,若业界惯例高于国家法律规定,WAL-MART会选择那些达到业界惯例的供货商。
WAL-MART 的供货商应遵照以下的聘雇规定。
·报酬:供货商应遵照其营业地的地方及国家法律规定,或该国盛行的地方标准(如果盛行的地方标准较高的话),提供他们雇员合理的工资及福利。
·工作时数:供货商应遵守其营业地的地方标准和适用法律,采用合理的雇员工作时数。
供货商的雇员每6 天不得工作超过72 小时或每个月历日(从午夜至午夜计算)总工作时数不得超过14 小时。
供货商之工厂应该朝每一工作周60 小时的目标努力。
WAL-MART 不会采用那些经常要求员工在法律规定的工作时数之外工作,而没有依法给予适当的报酬的供货商。
雇员应被准予合理的休假天数(至少每7天有一天休假日)和请假权利。
·强迫或囚禁劳工:WAL-MART 不允许强迫或囚禁劳工的情形。
·童工:WAL-MART 不允许使用童工。
WAL-MART 不接受使用童工的供货商或分包商之产品。
不得雇用任何年龄小于制造业司法所规定的人员。
无论如何,供货商及其分包商皆不得雇用年龄小于14 岁的工人。
·结社自由和集体谈判权利:供货商应尊重雇员是否参加任何团体的自由,只要这类团体在他们国家是合法。
供货商不得干涉、阻扰或禁止这类合法的活动。
·移民法和政策的遵守:供货商仅能够雇用或使用有工作证的合法工人。
在批准工人工作之前,供货商必须审核他们的工作证正本(非复印件) 以确定所有工人的合法身份。
务必实施工人合法身份确认手续。
供货商必须经常审计雇员代理机构,监督政策的遵守。
·工作环境:制造WAL-MART 销售商品的工厂应该提供适当的医疗设施,并确保所有的生产和制造程序是在合乎工人健康、安全的条件下进行。
WAL-MART 不与任何提供不健康或危险工作环境;或利用精神或肢体惩戒方法的供货商有业务来往。
·歧视/权利:所有聘雇的条件皆根据个人的工作能力,而非个人的特征或信仰。
WAL-MART 会选择那些不因种族、肤色、国籍、性别、性倾向、宗教、残障或其它类似因素而歧视他人的供货商。
·保安:供货商应在所有的制造工厂和仓储设施采取适当的保安措施,并实施供应链保安程序以预防非列于货单的货柜混入出口货运(如禁药、炸药、危险生化物品和/或其它违禁品)。
此外,每个制造工厂和仓储设施必须有书面的保安程序,并保存管制程序实施纪录以兹证明。
·关心环境:我们鼓励供货商减少包装并使用可回收和无毒性材料。
·检查权:WAL-MART 或由WAL-MART 指派的第三方会采取一些行动,例如检查工厂,来实施和监督以上这些标准。
·机密性:供货商不可向他人透露,也不会为私人的或他人的目的而使用,任何商业秘密、机密数据、知识、设计、数据、技术、或其它WAL-MART认为机密的信息。