崂山区智慧社区建设方案
智慧社区建设方案智慧社区整体解决方案
智慧社区建设方案智慧社区整体解决方案xx年xx月xx日CATALOGUE目录•智慧社区概述•智慧社区解决方案总体架构•智慧社区解决方案核心技术•智慧社区解决方案应用场景及案例•智慧社区解决方案实施模式及经济效益分析•智慧社区解决方案未来趋势及挑战01智慧社区概述智慧社区是指通过“互联网+”和大数据等新一代信息技术，实现社区治理、公共服务、居民生活等方面的智能化、信息化、高效化，提升社区居民的生活质量和幸福感。
智慧社区定义智慧社区通常包括智能硬件设备、数据存储与分析平台、应用软件等部分。
智慧社区组成智慧社区的定义智慧社区的特点通过大量数据的采集、储存、分析和挖掘，为社区居民提供更优质的服务。
数据驱动智能化便民服务安全管理借助先进的信息技术，实现社区设施设备的自动化控制和智能化管理。
提供便捷的公共服务，满足居民的日常需求。
运用智能监控系统，提高社区的安全防范水平。
智慧社区的建设意义通过智能化管理，提高政府对社区的治理能力。
提高治理水平为居民提供便捷、舒适的居住环境，提高生活质量。
提升生活质量促进信息技术和相关产业的发展，推动产业升级。
推动产业发展优化社区服务，增强居民的归属感和幸福感，促进社区和谐发展。
促进社会和谐02智慧社区解决方案总体架构智慧社区解决方案以物联网、大数据、人工智能等技术为基础，构建全方位、多层次的社区智能化管理和服务体系。
通过信息化手段提升社区治理能力和服务水平，推动社区管理模式的创新和发展。
架构概述通过各类传感器、摄像头等设备采集社区数据，实现对社区环境的全面感知。
感知层对感知层采集的数据进行存储、处理、分析，为应用层提供数据支持。
数据层基于数据层提供的数据支持，实现对社区的智能化管理和服务。
应用层提供统一的接口和标准化的数据格式，方便不同系统之间的数据共享和交互。
云平台架构组成先进性采用最新的物联网、大数据、人工智能等技术，具有高度的先进性。
可靠性系统采用成熟的技术和设备，保证系统的稳定可靠运行。
智慧社区建设方案
在选择技术方案时，需要综合考虑技术成熟度、成本效益、可扩展性等因素。 选用符合社区实际需求的技术产品和解决方案，确保系统的稳定性和先进性。
项目实施与运维
项目实施
按照技术方案和实施方案，组织专业的技术团队进行项目实施。包括设备安装、 系统调试、数据迁移等工作。确保项目按照既定计划和要求进行。
居民参与度
智慧社区建设需要居民的积极参与和支持。然而 ，不同年龄、职业和文化背景的居民对于智慧社 区的认知和需求可能存在差异，如何提高居民的 参与度和满意度是一个难题。
资金压力
智慧社区建设需要大量的资金投入，包括基础设 施建设、技术研发、运营维护等方面。对于许多 社区而言，筹集足够的资金是一个重要的挑战。
智慧社区建设方案
汇报人：文小库
2023-11-22
CONTENTS
• 智慧社区概述 • 智慧社区建设的关键技术 • 智慧社区建设的实施步骤 • 智慧社区建设的挑战与发展前
景
01
智慧社区概述
智慧社区的定义
信息化技术应用
智慧社区充分利用先进的 信息技术，如物联网、云 计算、大数据、人工智能 等，提升社区管理和服务
运维管理
在项目完成后，建立完善的运维管理体系，确保智慧社区系统的稳定运行。包括 定期检查、故障排除、数据备份、系统升级等工作。同时，提供持续的技术支持 和服务，确保社区居民的良好使用体验。
04
智慧社区建设的挑战与发展前景
建设过程中可能遇到的挑战
技术难题
智慧社区建设需要依赖先进的技术支持，包括物 联网、大数据、人工智能等。在技术应用过程中 可能会遇到技术成熟度、数据隐私和安全保护等 问题。
数据驱动
通过大数据分析，实现社区服务的个性化 、精准化，提高服务质量和效率。
智慧社区规划方案
智慧社区规划方案
现如今，社会正在不断的发展，人们的生活水平也越来越高，各种新
技术的出现，把智慧社区规划的概念带入了大众的视野，从而推动了社会
的发展。
为了能够让智慧社区的规划能够得到更好的实践，本文将给出智
慧社区规划的方案。
1.解决智慧社区里的公共安全问题。
智慧社区规划应当重视安全问题，采取措施加强社区保安的力量，降低社区内犯罪的发生率。
可以采取报警
设施、安全系统监控、加密锁、指纹门锁、门禁系统等配置。
2.分析智慧社区里的人口结构。
智慧社区规划要根据社区的人口状况
及需求，准确的进行分析，合理规划各项服务，以满足社会日益增长的需求。
3.智慧化配置照明设施等。
智慧社区里的照明设施及其它配置智慧化，采用节能照明系统，避免能源浪费，同时智慧照明可实现安全照明的功能。
4.智慧社区还应该加入智能网络系统，来实现实时上网通信等功能。
社区可以建立智能网络安全架构，配备多部终端，利用这一技术可以迅速
实现安全通信，实现智慧社区环境的搭建。
5.发展公共文化服务。
智慧社区平台实施方案
智慧社区平台实施方案一、背景介绍。
随着信息技术的快速发展，智慧社区已经成为城市发展的重要方向。
智慧社区平台的建设，可以为居民提供更便捷、高效的生活服务，促进社区治理和居民自治水平的提升。
因此，制定一个科学合理的智慧社区平台实施方案，对于推动社区建设具有重要意义。
二、目标。
智慧社区平台的建设旨在实现社区信息化、智能化管理，提高社区服务水平，促进社区居民的参与和融合。
具体目标包括，提升社区管理效率、改善社区服务质量、促进社区文化建设、增强社区安全防范能力。
三、实施方案。
1. 建设智慧社区平台。
建设智慧社区平台是实施方案的核心。
通过整合社区资源，搭建信息共享平台，实现社区内各项服务的整合和互联。
平台应包括社区公告、物业管理、居民服务、社区活动等功能模块，实现信息共享、业务协同、智能管理等功能。
2. 推动物联网技术应用。
利用物联网技术，实现社区内设施的智能化管理。
例如，智能停车系统、智能门禁系统、智能环境监测等，提高社区设施的管理效率和服务水平，为居民提供更便捷的生活体验。
3. 加强数据安全与隐私保护。
在建设智慧社区平台的过程中，需要加强对数据的安全保护和隐私保护。
建立健全的数据安全管理机制，加密重要数据，严格控制数据访问权限，确保居民信息的安全和隐私不受侵犯。
4. 提升居民参与度。
通过智慧社区平台，鼓励居民参与社区事务的讨论和决策。
可以设置在线投票、意见反馈等功能，让居民更好地参与到社区管理和建设中来，增强居民的归属感和参与感。
5. 完善社区服务体系。
智慧社区平台应该成为社区服务的重要载体，提供便民、高效的服务。
例如，居民可以通过平台进行报修、缴费、预约等服务，实现社区服务的线上化和智能化，为居民提供更加便捷的生活服务。
6. 强化社区安全防范。
利用智慧社区平台，加强社区安全防范，建立完善的安防监控系统，实现对社区安全的实时监控和预警。
同时，通过平台可以加强社区内部的信息发布和宣传，提高居民的安全意识和自我防范能力。
推进智慧社区建设实施方案
推进智慧社区建设实施方案随着科技的不断发展，智慧社区建设已经成为社会发展的重要方向。
智慧社区建设旨在通过信息化技术和智能化设备，提升社区管理和服务水平，改善居民生活质量，推动社区可持续发展。
为了有效推进智慧社区建设，制定实施方案势在必行。
一、智慧社区建设的总体目标。
智慧社区建设的总体目标是实现社区管理的智能化、服务的便捷化、生活的舒适化。
通过信息技术的应用，提高社区管理的效率和水平，为居民提供更便捷、高效的服务，营造更加宜居的社区环境。
二、智慧社区建设的重点任务。
1. 建设智能化社区管理平台。
建设智能化社区管理平台，整合社区资源，实现信息共享和高效管理。
通过平台，实现社区公共设施的远程监控和智能化管理，提升社区管理的科学性和精细化。
2. 构建智慧社区服务体系。
构建智慧社区服务体系，整合社区资源，提供多样化、个性化的服务。
通过智能化设备和信息化技术，为居民提供便捷的生活服务，满足居民多样化的需求。
3. 推进智慧社区建设的示范项目。
选择一些典型的社区，作为智慧社区建设的示范项目，通过示范项目的建设和实践，总结经验，推广模式，带动整个社区的智慧化发展。
三、智慧社区建设的具体措施。
1. 加强信息化基础设施建设。
加大对社区信息化基础设施建设的投入，完善社区网络、智能化设备等硬件设施，为智慧社区建设提供坚实的技术支撑。
2. 推动社区管理信息化。
建立社区管理信息化系统，实现社区内部各项管理工作的信息化、智能化。
包括社区公共设施的远程监控、居民信息的管理、社区活动的组织等方面。
3. 打造智慧社区服务平台。
建设智慧社区服务平台，整合社区内外的服务资源，为居民提供便捷的生活服务。
包括便民服务、健康服务、文化娱乐等多方面的服务内容。
4. 加强智慧社区建设的宣传推广。
通过多种形式，加强对智慧社区建设的宣传推广，提升居民对智慧社区建设的认知和参与度，形成全社会共同推动智慧社区建设的良好氛围。
四、智慧社区建设的保障措施。
1. 加大政府支持力度。
项目实施方案 智慧社区
项目实施方案智慧社区智慧社区项目实施方案。
一、项目背景。
随着科技的不断发展，智慧社区建设已成为城市发展的重要方向之一。
智慧社区以信息化、智能化技术为支撑，通过整合社区资源，提升社区管理服务水平，改善居民生活环境，促进社区和谐发展。
因此，本文旨在就智慧社区项目的实施方案进行探讨和规划。
二、项目目标。
1. 提升社区管理效率，通过智能化技术手段，实现社区信息化管理，提高管理效率，优化资源配置，降低管理成本。
2. 提高居民生活质量，借助科技手段，改善社区环境，提升居民生活品质，增强居民对社区的归属感和满意度。
3. 构建智慧社区生态，打造一个智慧、便捷、安全、和谐的社区生活环境，促进社区居民之间的互动和交流。
三、项目实施方案。
1. 建设智能化社区管理平台，整合社区资源，构建信息化管理平台，实现社区信息共享、互联互通，提高管理效率。
2. 构建智能化安防系统，部署智能监控摄像头，配备智能化门禁系统，提升社区安全防范能力，保障居民生命财产安全。
3. 推进智能化环境监测，建设智能化环境监测系统，实时监测空气质量、噪音污染等环境指标，保障居民生活环境质量。
4. 构建智慧社区服务平台，整合社区公共服务资源，为居民提供便捷的生活服务，如社区活动信息发布、便民服务预约等。
5. 推行智能化垃圾分类，引入智能垃圾桶、垃圾分类识别技术，促进居民垃圾分类意识，改善环境卫生状况。
6. 开展智慧社区宣传教育，利用智能化手段，开展智慧社区宣传教育活动，提高居民对智慧社区建设的认知和参与度。
四、项目实施步骤。
1. 确定项目实施范围和目标，明确智慧社区项目实施的具体范围和目标，制定详细的实施计划。
2. 确定项目实施时间节点，根据项目实施的具体情况，制定项目实施的时间节点和阶段目标。
3. 确定项目实施责任人员，明确项目实施的责任人员，建立项目实施的组织架构和工作分工。
4. 确定项目实施资金预算，根据项目实施的具体需求，制定项目实施的资金预算和资金筹措计划。
智慧社区建设方案及建设内容精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版智慧社区建设方案及建设内容第1章建设内容智慧社区主要包括四个平台：智慧社区管理平台、智慧社区审批平台、智慧社区服务平台、智慧社区展示平台。
实行“前台一口受理、后台分工协同”的运行模式，实现“数据一次采集，资源多方共享”的管理模式，为居民群众提供网络、电话和窗口服务关联组合的一体化社区公共服务。
1.1智慧社区管理平台1.1.1网格化信息管理系统1.1.1.1对象管理（1）人口管理以地名地址管理为基础，以人口和房屋管理为主要内容，以网格管理为主要思路，以部门信息共享交换为主要支撑，实现对社区各类人口信息的动态采集、更新和维护，并通过对居民各类诉求的采集上报，保证数据录入的准确性，实现市民与政府的良性互动，形成实时、敏捷、长效管理机制，真正做到社区“底数清、情况明”。
具体包括：1）人口基础信息管理：依托网格员主动采集和部门共享交换相结合的方式，建立良性的人口数据动态采集更新机制。
2）常住人口管理：包括对常住人口的户籍登记、暂住证/居住证办理、从业人员、人口和房屋信息核实等业务。
3）流动人口管理：流动人口中重点人员和安全隐患、流动人口案（事）件、违法活动线索、出租房屋内案（事）件等业务。
4）移动工作终端：将人口基础信息管理、常住人口管理、流动人口管理等基础数据维护工作扩展到移动终端上，方便网格巡查员走街入户、发现问题、上报工作、实时维护基础数据、执行任务。
（2）社会组织管理本应用通过信息化手段，实现行业协会商会类、科技类、公益慈善类、城乡社区服务类社会组织信息及社会组织相关各类事件的动态采集、更新、维护和监督，以此规范社会行为，解决社会问题，充分发挥社会组织的公益性作用。
具体包括：1）组织类型管理：主要指机关企事业单位，包括市属机关单位、区属机关单位、军事单位、医疗机构、院校（幼儿园）、媒体单位、金融单位、邮政单位、文物保护单位、非公企业、社会服务公司等类型。
2）经济组织管理：主要指未登记办照、未年审、存在违法犯罪行为等方面的管理。
崂山区智慧社区示范工程实施方案
崂山区智慧社区示范工程实施方案一、项目背景智慧城市有别于以往智能城市的概念，主要是在于智慧城市建设更加坚持以人为本，以服务为本，让百姓体会到切实的便利。
社区作为城市的最基层，是居民日常生活的主要区域，因此，智慧城市落地社区，是智慧城市发展的必经之路，而智慧社区，亦成为建设智慧城市的核心部分。
（一）国内智慧社区建设情况在全国180个计划和开展智慧城市建设的城市中，智慧社区建设都是其中的重要单元，并进行了大量的探索和建设，其中北京市计划在2013年6月底之前建成501个智慧社区，并计划在年底推广到2000个社区；上海市已经完成了16个社区的试点工作，2013年度将50个社区做推广；江苏常州在2012年内建成约50个智慧社区，并计划在3年代建成300个智慧社区。
在智慧社区的建设中呈现出以下特点：一是以政府为主导，加大财政投入，加快网络、服务终端、后台数据系统等基础设施建设，以“三网融化”为契机，与电信运营商或者广电系统合作构建服务平台，借助其广阔的覆盖面，整合社会服务资源，迅速铺开；二是以社会管理和公共服务为核心，智慧社区服务平台所提供的信息中，主要以医疗、交通、家政和物业等方面为主，适度拓展电子商务的功能，力求实现“足不出户”的现代生活体验；三是实现手段多样化，目前建设的智慧社区中主要以网站、电视、手机、PAD等4种方式实现居民与外界的对接，如上海和常州以电视为主、宁波以手机为主，青岛市的龙泰天翔和海尔软件则大力研发推进以网络为主要终端智慧社区模式。
但是在我国智慧社区的建设过程中，普遍存在着以下几个方面的问题：一是平台附着力不强，因为社区管理和公共服务要不涉及面窄，要不使用频率低，对居民的粘性不大，由于居民使平台的频率低，难以实现智慧管理和服务。
如老人看护服务的渗透率不足5%，网上办理低保和退休等服务对于大多数居民来讲1生只有1次。
二是普及成本高，以智慧社区医疗为例，居民需要购置测血压、血糖等的自助仪器，户均投入大约2000元，而且由于医疗检查相对专业，自助监测精度低，难以推广。
崂山区智慧社区建设方案
智能家居系统：实现家庭电器控制、家庭安防监控、家庭环境监测等功能，提高居住舒适性
智能物业管理系统：实现物业服务、物业缴费、报修报修等功能，提高物业服务效率
社区服务体系建设
社区服务体系建设的目标：提高社区服务质量和效率，满足居民多样化需求
社区服务体系建设的重点：加强社区基础设施建设，提高社区信息化水平，推动社区服务智能化
崂山区智慧社区建设方案取得了显著成效，提高了社区居民的生活质量和幸福感。
通过智能化、信息化手段，实现了社区资源的优化配置和高效管理。
建设过程中，政府、企业和社会各方共同努力，形成了良好的合作机制。
未来，崂山区将继续推进智慧社区建设，不断完善和提升服务水平。
后续工作建议
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政策保障：与政府相关部门沟通协调，争取政策支持，为项目实施提供有力保障
05
经济效益评估
长期经济效益：通过智慧社区建设推动城市可持续发展，提高城市竞争力
直接经济效益：通过智慧社区建设提高社区管理效率，降低人力成本和运营成本
间接经济效益：通过智慧社区建设提升社区居民生活品质，吸引更多人才和投资
社会效益评估：通过智慧社区建设提高社区居民生活质量，促进社会和谐稳定
综合效益评估
经济效益：提高社区管理效率，降低运营成本
社会效益：提升居民生活质量，增强社区凝聚力
环境效益：改善社区环境，促进可持续发展
Байду номын сангаас
智慧化程度：评估智慧社区建设的技术水平及应用效果
06
技术风险：数据安全、系统稳定性、技术更新等应对策略：加强数据加密和备份，定期进行系统维护和升级，建立技术更新机制 我正在写一份主题为“崂山区智慧社区建设方案”的PPT,现在准备介绍“智慧社区建设风险与应对策略”,请帮我生成“管理风险及应对策略”为标题的内容 管理风险及应对策略我正在写一份主题为“崂山区智慧社区建设方案”的PPT,现在准备介绍“智慧社区建设风险与应对策略”,请帮我生成“管理风险及应对策略”为标题的内容管理风险及应对策略管理风险：人员培训、项目管理、服务质量等应对策略：加强人员培训和项目管理，建立服务质量监控机制，及时调整管理策略
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服务预约
在线缴费
结合周边的服务机构，设置严格筛选标准，对平台上的服 务机构进行动态的监督管理，每年对服务机构收取管理费 根据缴费品种的区别，收取0.1-5%的中介费
2.5
智慧社区建设方案特点
服务社区客户
整合周边资源 最后一公里物流
集合区域政务、物 业、公共等实用信息
PAD适用于家庭 内或附近活动
三
2.1
智慧社区服务内容
智慧公 共服务 智慧物业
智慧电子商务
2.1.1
智慧政务
2.1.2
智慧公共服务
2.1.3
智慧物业与家居
物业办公 综合物业 信息管理
远程感应管理 交互管理
家居管理
智慧 物业
交通管理
车辆管理 智慧门禁
安防管理 周界报警管理 物业公告 电子告示管理
2.1.4
智慧电子商务（区域）
模式优点
模式缺点
常州智慧社区，居民只要轻按遥控 器就能通过电视，查询实时交通状 况、车辆违章情况、家中的水电费 用等。
1.系统稳定性强 2.平台覆盖面广 3.平台公信力高 4.信息丰富
1.服务内容少 2.居民参与度低 3.平台具有排他性 4.不易整合社会服务
1.3
政府整合模式
模式内容
政府提供政策上的支持，保护性地开放 智慧社区市场，鼓励各类企业在智慧社区中 建立信息化系统，企业自主经营。政府协助 推广，引导居民使用，并对部分技术先进的 企业给予资金扶持。如上海浦东区。 模式优点 模式缺点
结论：企业化运作，有 利于平台后期的维护和 发展。
缺乏成功的开展智慧 社区建设模式； 海尔U-社区的活跃度 非常低，盈利性和发展 性较差。 结论：爱家物联的运作 模式与我区智慧社区建 设思路相近。
2.3
智慧社区建设规划
由于操作平台开发、数据中心建设等均为一次性投入，试点 成本较高。后期建设的规模效应将使平均成本下降，建设一个包 含5000户居民的智慧社区投入约为16万左右（30元/户）。由于我 区智慧社区建设模式具有自我造血功能，并可通过资本市场融资 ，因此实际财政投入是相对有限。 目前，在鲁信长春花园已有爱家物联和海尔U-社区进行了试 点，从效果和运营模式来看，与爱家物联合作更能有效推进我区 智慧社区建设。利用爱家物联现有平台进行功能拓展，不仅可以 节约资本投入，还可以借助其已有的社区电子商务经验使智慧社 区平台尽快被家庭接受。 青岛爱家物联有限公司于2012年在我区注册成立，创立的第 一笔资金来源于天使基金，当时企业估值为1000万元，建议此次 财政出资300万元，占股20-30%左右。
结合农村社区 的特点，建立智 慧化的农村社区； 结合城市地理 信息平台，不断 充实平台服务功 能； 对外输出城镇 社区智慧社区建 设模式，培育智 慧产业。
2.3
智慧社区建设规划
第一阶段 第二阶段 0 0 10万 100万 20万 第三阶段 0 0 10万 200万 20万 100万 100万 20万 15万 10万 0
1.模式执行力强 2.强大的数据支撑
1.服务内容少 2.居民参与度低 3.政府投入大 4.商业价值低
南京市建邺区 社区管理平台
1.2
政府主导模式
模式内容
政府主导，与广电系统或电信运营商合作 共建智慧社区平台，企业负责平台建设和服务 信息提供，政府负责将交通、公用事业、社保 等信息整合入平台，居民可以通过手机、电视 （IPTV）等终端，实现资讯查询和服务预订。
浦东陆家嘴与工商银行合作推 出多功能城市炫卡，可以同步 实现居民在社区生活圈内的服 务预订、身份识别、门禁管理 、志愿服务以及菜场消费等
1.服务内容丰富 2.财政负担小 3.系统公信力较高 4.利于培育智慧产业
1.缺乏统一的操作 平台和标准规范 2.推广成本高
3.不能提高社区管理
浦东健康小屋
1.4
崂山区智慧社区建设方案
——打造国内首个“足不出户 畅享生活”的智慧化社区
目
1
2 3 项 目
录
背 景
智慧社区建设方案 智慧社区建成效果
4
项
目
意
义
一
项目背景
“十八大”报告中提出走中国特色新型工业化、信息 化、城镇化、农业现代化道路，将城镇化、信息化提上新 的高度。智慧城市作为一种新型城镇化载体，受到国家和 地方的高度关注。 智慧社区是城市信息化的重要组成部分，作为城市居 民生存和发展的载体，社区智慧化是城市智慧水平的集中 体现。 截止2012年底，全国180多个计划和开展智慧城市建 设的城市中，智慧社区建设都是其规划中的重要单元，并 进行了大量的探索和实践，总体上可以分为政府投资型、 政府主导型、政府整合型、企业运营型等4种模式。
建设进度
第三阶段
2014年12月 所有城镇社区全 面铺开，建成30 个左右智慧社区
第四阶段
2015年12月
形成农村社区智慧 化模式，建成20个 左右农村智慧社区
时间节点 覆盖范围
建设目标
完成民政、社保、 完善运作模式， 城管等功能模块， 规范平台管理； 完善平台的社区 结合大社区的建 管理功能； 设，在人数有限 形成相邻社区协 或者开放式的社 同合作的经验； 区，建立联合服 鲁信长春花园活 务中心； 跃用户覆盖率超 利用资本市场， 过70%，整体平均 进行融资推进。 活跃度达到45%。
海尔U-社区
建设途径
购买服务 无偿补助 合资入股
前二者可能会弱化社会 管理功能，服务质量不可 控； 企业单独运作缺乏公信 力支持。 结论：合资入股，在其现 有平台上进行功能拓展， 由企业牵头整合各类服务 资源，是目前最为经济有 效的选择。
智慧社区建设
企业运作
其他企业
政府缺乏相应经营管 理经验和技术支持； 政府自建平台的商业 性和居民粘性不高。
数据系 统搭建
各种程 序开发
线下工作
社区居 民调研
各种资 源整合
社区中 心建设
2.2.1
便利实用的终端平台
2.2.2
强大安全的数据中心
2.2.3
开放实用的系统平台
2.2.4
功能齐全的服务中心
综合办公中心
负责协调推进与社区居委会和物业合 作，负责智慧社区的运行和管理，社区电 子商务管理平台推广和指导居民使用。
资金需求
第四阶段
备注
假设： 1.平台开发和前期数据 中心建设为一次性费用； 2.应用模块开发数量随 着平台的成熟逐步递减； 3.每建成一个社区，增 加管理人员1名；社区服 务人员薪资可自我覆盖； 4.服务中心建设中，按 照每500户模块开发 服务中心建设 平台推广费用
50万 20万 200万 20万
运营维护费用
合 计
100万
345万
50万
180万
100万
330万
100万
390万
注：在第一阶段试点期间，由于需要开发操作平台、建立数据中心、组建运营团队、和应用模块开发
，成本较高。随着平台覆盖面的拓宽，单个智慧社区建设的成本逐步递减。
2.3
智慧社区建设规划
政府自建 爱家物联
1.1
政府投资模式
模式内容
政府基于原有的电子政务系统，结合社 区管理和居民人口数据库，开发居委会（社 区服务中心）的电子政务平台；为社区工作 人员配备移动办公终端；建立政企沟通渠道 ，方便居民参与社区管理。如北京、南京。 模式优点 模式缺点
北京智慧社区在设置“智慧信息机 ”，居民可以通过手触式操作方便 地和街道城管科、社保科等九个科 室进行即时视频沟通，反映、咨询 问题
即时预订。在饭店订桌方面
可以提前点餐、在老人和孩子 看护方面可以预定技师。。。 。
三
智慧社区建成效果
服务型政府:政务信息、居民信息和商务信息的同平台同系统
互动，有利于政务服务及时传递到每个家庭，同时可广泛深入 了解民意；整合公共资源，实现公共服务全面到家，有利于更 好地让广大居民共享和谐社会建设的新成果。
企业运营模式
模式内容
由企业牵头自主构建平台，与其他信息 化企业共同合作培育市场，整合各类信息与 服务，与各个具有开放端口的政务机构、企 业组织建立链接，寻找赢利点，建立具备自 我造血、壮大功能的智慧社区运营体系。 模式优点 模式缺点
青岛龙泰天翔通信科技有限公司 在市南区推广“众e通”平台， 包括7方面信息化应用。其中便 利家服务中所包含的支付功能， 即通过在居民家中安装小型POS 机，实现水电费和天然气费缴纳 、信用卡偿还、手机卡充值等， 使用相对广泛。
智慧社区建成效果
业务处理
协议供应商 联盟供应商 智慧 社区 电子 商务 管理 平台
指令下达 生鲜 食蔬 日常 用品
服务效果
在11:30-13:30和17:0019:00两个时间段，根据客 户预定的时间，准时送达
饭店 外卖 服务 预约
产 品 配 送 中 心
社 区 居 民
按照居民预定的时间，准 时送达。对于要求即时配 送的指令10分钟之内送达 按照居民预定的时间，准 时送达。对于要求即时配 送的指令30分钟之内送达
1.无政府财力支出 2.服务内容丰富 3.平台兼容性好
1.没有行政服务 2.缺乏公信力 3.居民参与度低 4.不能提高社区管理
1.5
智慧社区建设概况
政府投资型
政府主导型
政府整合型
企业运营型
公社 会 益管 性理
商盈 业 服利 务性
1.5
智慧社区建设概况
总体来说，我国智慧社区建设方兴未艾、模式多样 ，不断在探索中取得进步，为人们带来智慧的生活体验 。但从实施效果来看，没有特别成功的实践，整体构建 上缺乏统一的顶层设计，大多数功能均处于研发和推广 阶段，社区居民对平台的接受率和参与度均不高。 以市南区龙天天翔智慧社区建设情况为例，截止 2012年底注册4.7万户家庭中，活跃用户（每月使用系统 2次以上）不到20%，设备付费率仅为3%。立足于“小众 低频”需求，缺乏具居民粘性的统一平台，是各地智慧 社区建设中存在的最大共性问题。