(完整版)银行行长个人工作总结
银行行长个人工作总结的范文5篇
银行行长个人工作总结的范文5篇第1篇示例:银行行长是银行机构中的重要岗位,承担着管理和决策的重要责任。
作为银行行长,我时刻牢记着自己的使命和责任,努力做好工作,推动银行的稳健发展。
在过去一年的工作中,我从各方面进行了总结和反思,认识到自己在工作中存在的不足之处,也意识到了成功的经验和方法。
下面是我个人关于工作总结的一些心得体会:在整个过去一年的工作中,我更加注重团队的建设和协作,意识到团队的力量是不可忽视的。
通过加强沟通和合作,我们团队的工作效率得到了提高,各项工作也得到了更好的推进。
我深知,一个团结的团队将会创造出更加辉煌的业绩。
在工作中我更加注重风险防范和控制,银行行长作为银行机构的最高领导,需要时刻关注风险的发展变化,制定有效的风险管理策略。
在过去的一年中,我加强了对各类风险的监控和防范措施的研究,确保银行运营的安全和稳定。
只有确保了银行的风险控制,才能为客户提供更加安全的金融服务。
我也更加注重客户体验和服务质量。
银行的发展离不开客户的支持和信任,提升客户体验和服务质量是银行发展的关键。
在过去一年,我和团队一起不断优化产品和服务,提高服务效率,满足客户需求。
只有让客户感受到银行的用心和诚意,才能赢得客户的信赖和忠诚。
在工作总结中,我还要强调自身的学习和成长。
作为银行行长,我需要不断学习和提升自己的管理和决策能力,适应银行业务发展的需要。
在过去一年中,我参加了各类培训和学习,不断充实自己的知识储备和提升自己的素质。
只有保持学习的态度,才能不断进步,为银行发展做出更大的贡献。
作为银行行长,我会继续努力工作,坚持以客户为中心,以责任为先,继续引领团队,保持创新精神,推动银行的可持续发展。
希望未来的工作中,我能够更加勇敢地面对挑战,更加扎实地开展工作,为银行的发展贡献自己的力量。
【以上为个人工作总结体会,仅供参考】。
第2篇示例:银行行长是一家银行的最高领导者,担负着领导、管理、监督和决策等重要职责。
银行行长个人年终总结范本5篇
银行行长个人年终总结范本5篇篇1一、背景本年度,作为本银行行长,我肩负着领导团队共同推动银行各项业务发展的重任。
在全体员工的共同努力下,我们克服了一系列挑战,取得了一定的成绩。
在此,我代表银行管理层,对过去一年的工作进行全面的回顾和总结。
二、总体业绩回顾1. 存款业务稳定增长本年度,本银行各项存款业务实现了稳定的增长。
通过对市场需求的精准分析和把握,我们推出了一系列存款产品,有效吸引了大量客户资金。
同时,加强了对基层网点的管理和服务优化,提升了客户体验。
2. 贷款业务有效拓展贷款业务方面,我们积极响应国家政策导向,支持小微企业发展和乡村振兴战略。
通过优化贷款流程、降低贷款门槛,我们成功发放了多笔贷款,有效支持了实体经济。
3. 中间业务收入大幅增长本年度,银行在中间业务领域取得了显著的成绩。
特别是在基金销售、理财业务等方面,我们加强了对客户需求的了解和服务创新,实现了中间业务收入的大幅增长。
4. 风险管理水平持续提升在风险管理和内控方面,我们始终坚持严格的风险管理制度和流程。
通过加强风险排查和风险防范,我们有效降低了不良资产率,保障了银行的稳健发展。
三、重点工作开展情况1. 优化服务流程为了提升客户满意度,我们组织团队对银行服务流程进行了全面的梳理和优化。
通过简化流程、提高服务效率,我们大大提升了客户体验。
2. 加强团队建设本年度,我们注重团队建设,通过培训和交流活动,提升了员工的专业素质和团队协作能力。
同时,我们引进了一批高素质人才,为银行的长期发展奠定了坚实的基础。
3. 推动数字化转型为了应对数字化转型的挑战,我们加大了对科技投入的力度。
通过优化线上服务、提升电子银行的使用体验,我们推动了银行业务的数字化进程。
4. 深化市场拓展在市场拓展方面,我们加强了与地方政府、企业等的合作,通过举办各类银企对接活动,拓展了银行的客户群体和市场占有率。
四、存在问题及改进措施1. 部分员工服务意识有待提高在年度工作中,我们发现部分员工的服务意识仍有待提高。
银行行长个人工作总结的范文7篇
银行行长个人工作总结的范文7篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,我已在银行行长的岗位上默默奋斗了三年。
在这段时间里,我经历了无数次的挑战与考验,也收获了宝贵的经验和教训。
下面,我将对自己在银行行长岗位上的工作进行全面的总结和反思。
一、工作成绩与亮点1. 业务拓展与创新在任职期间,我带领团队积极开拓市场,创新业务模式,成功推出了一系列具有市场影响力的金融产品和服务。
通过深入分析客户需求,我们不断优化产品设计和服务流程,提升了客户满意度和银行盈利能力。
2. 团队建设与管理我始终坚持以人为本的管理理念,注重团队成员的成长和发展。
通过定期培训、团队活动等方式,我努力提升团队凝聚力和执行力,使团队成员在业务能力和综合素质方面得到不断提升。
3. 风险防控与合规管理在风险防控方面,我严格执行银行的风险管理政策,建立健全的风险评估和监控机制。
通过加强内部沟通和协作,我们成功应对了多次风险挑战,确保了银行资产的安全和稳定。
同时,我也非常重视合规管理,确保各项业务活动符合法律法规和内部规章制度的要求。
二、存在的问题与不足1. 市场洞察力有待提升虽然我在任职期间取得了一定的市场开拓成绩,但我认为自己的市场洞察力还有待进一步提升。
在未来的工作中,我将更加关注市场动态和竞争对手的动向,以便及时调整策略并抓住市场机遇。
2. 客户服务水平有待提高尽管我在提升客户服务水平方面做了一些工作,但仍然存在一些不足之处。
为了进一步提升客户服务质量,我将继续加强员工的服务意识培训,确保客户能够享受到更加优质、便捷的金融服务。
3. 创新能力有待加强随着金融科技的不断发展,我认为银行的创新能力也需要进一步加强。
在未来的工作中,我将更加注重创新投入和创新人才培养,以推动银行在金融科技领域取得更大突破。
三、未来工作计划与展望1. 持续推动业务创新与发展我将继续带领团队积极探索市场新需求和业务新模式,推动银行各项业务的创新与发展。
同时,我将密切关注行业发展趋势和竞争对手的动向,以便及时调整策略并抓住市场机遇。
银行行长个人工作总结范文7篇
银行行长个人工作总结范文7篇第1篇示例:尊敬的领导、各位同事:时光荏苒,转眼间又到了一年的总结时刻。
回顾过去一年的工作,我深感时间过得真快,也感到对过去一年工作的不足之处。
在此我将对本年度的工作情况做一番总结,希望大家能够提出宝贵的意见和建议。
一、工作回顾本年度,银行业面临诸多挑战,全球经济环境不稳定,国内金融市场也受到了一定影响。
在这样的背景下,银行行长要从容应对各种风险,保持市场稳定。
在此期间,我认真履行行长职责,积极引导团队,确保了银行的业务稳健发展。
一方面,在业务方面,我们加大了对风险管理的力度,强化了对贷款、投资等业务的审查和监管,积极推进贷款风险评估和控制工作,有效保障了银行的资产质量。
我还积极引进了新技术,提升了银行的服务水平,增强了竞争力。
通过加强风险管理和引入新技术,我们成功地应对了市场的变化,确保了银行的业务稳健发展。
二、工作成果在过去一年,银行业务得到了较好的发展,资产规模有了明显增长,收入和利润也取得了较好的增长。
我们还增强了团队的凝聚力,积极推进了团队建设,提升了员工的专业素养和服务意识。
我们还注重社会责任,积极参与了一些公益活动,为社会做出了一些贡献。
三、工作不足在工作总结过程中,我也发现了一些不足之处。
在业务发展方面,我们的创新意识仍有待提高,需要更多地开发出具有核心竞争力的产品和服务。
风险管理工作还需进一步加强,防范风险措施需要更加完善。
在员工的管理和培训方面,还需要加强,提高员工的综合素质和服务水平,以更好地满足客户需求。
四、展望未来展望未来,我将继续加强团队建设,提升员工的业务水平和服务意识,推动银行业务的持续发展。
我将更加注重风险管理,不断完善风险防范措施,确保资产质量的稳定。
我将加大创新力度,引进更多新技术,提升银行的服务水平和竞争力。
我还将更加注重企业社会责任,积极参与公益活动,回馈社会。
感谢领导的关心和支持,感谢各位同事的辛勤付出。
希望大家能够继续发扬团结合作的精神,共同为银行的长远发展而努力奋斗。
行长工作总结6篇
行长工作总结6篇用心完成一份工作总结可以让大家更好地掌握自己的工作内容,写工作总结,最重要的是要结合自己的实际,下面是本店铺为您分享的行长2024年工作总结6篇,感谢您的参阅。
行长2024年工作总结篇120XX年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。
圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点X万元,比年初净增X 万元,日均存款X万元,储蓄存款净增X万元。
现就一年来的工作小结如下:一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍思想是行动的指南。
人心涣散将会一事无成。
营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。
1.率先垂范,正人先正己,X主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。
为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。
在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。
鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。
充分调动员工参与的积极性。
在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。
确保每位员工看到放心、拿到舒心。
二、服务创优、运筹制胜千里服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。
营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建文明诚信窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。
我部先进做法,XX行网讯和《X日报》已作了相关报道。
1.抓好员工职业道德教育。
主任室以创建文明窗口为契机,经常性组织员工学习《服务行为规范》、《X服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守八要、九不、十做到,真正把客户当衣食父母,倡导用心服务,把顾客当亲戚、当朋友。
员工张焱在柜面服务中,能够标准使用三声、两站、一微笑,多次在市分行明查暗访中受到表彰。
2.抓好考核激励机制。
一是建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造多干多得,少干少得的公平竞争机制,形成了全行员工争干、抢干业务的良好局面。
银行行长工作总结范文8篇
银行行长工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的一年里,作为本银行的行长,我肩负着推动银行各项业务稳定发展、提升服务品质及增强市场竞争力的重任。
在此,我将本年度的工作进行系统的回顾与总结,以期更好地展望未来,为银行的发展贡献更多的力量。
二、总体工作回顾本年度,我行紧紧围绕年度经营目标,以深化金融服务、优化客户体验为核心,积极推进各项业务开展。
在全体员工的共同努力下,我行实现了资产规模稳步增长,服务质量显著提升,市场份额逐步扩大。
三、具体业务开展情况1. 信贷业务:持续优化信贷结构,加强信贷风险管理。
本年度成功发放多笔大额贷款,支持了一批优质企业的发展。
同时,严格把控风险点,确保了信贷资产的质量。
2. 零售业务:强化客户体验,提升服务水平。
通过增设自助服务设施、优化服务流程等措施,提高了客户满意度。
同时,成功推广多项零售金融产品,带动了中间业务收入的增长。
3. 金融市场业务:加强市场研究,提高投资收益。
在复杂多变的市场环境下,我行的金融市场业务实现了稳健发展,投资收益稳步增长。
4. 风险管理:完善风险管理体系,提升风险防控能力。
通过建立健全风险管理制度,强化风险监测和预警机制,有效防范和化解了各类风险。
5. 内部控制与合规:加强内部控制建设,提升合规管理水平。
我行严格执行国家法律法规和监管要求,确保各项业务合规稳健发展。
四、个人履职情况作为银行行长,我始终坚持以身作则,严格要求自己。
在日常工作中,我注重理论学习,不断提升自己的业务能力和管理水平。
同时,我坚持深入一线,了解员工思想动态和业务开展情况,及时解决问题。
在团队建设方面,我注重培养团队精神,鼓励员工创新创造,共同为银行的发展贡献力量。
五、存在问题及改进措施1. 服务质量仍需进一步提升。
尽管我行在服务质量方面取得了显著成绩,但仍有部分客户反馈存在服务不到位的情况。
为此,我们将继续加强员工培训,提升服务水平。
2. 信贷风险仍需严格把控。
随着信贷业务的不断发展,风险防控的压力也在加大。
银行行长工作总结范文8篇
银行行长工作总结范文8篇篇1一、引言本年度,作为本银行的行长,我肩负着领导团队推动银行业务发展、优化服务流程、强化风险管理等重要职责。
在全体员工的共同努力下,我行各项业务取得稳步发展,市场占有率逐步提升。
在此,我对过去一年的工作进行全面的总结。
二、主要工作内容及成果1. 业务拓展与创新本年度,我行紧紧围绕市场变化和客户需求,积极推进业务创新与发展。
成功推出多款金融产品与服务,如线上贷款服务、智能理财平台等,满足了客户多元化的金融需求。
同时,通过加强与外部机构的合作,拓宽了业务渠道,实现了业务量的稳步增长。
2. 风险管理及合规在风险管理和合规方面,我行始终坚持严格的风险控制标准,加强风险监测与预警机制建设。
通过完善内部控制体系,强化风险排查与评估,有效降低了信用风险、市场风险和操作风险。
同时,我行注重合规文化建设,确保业务开展符合法律法规要求。
3. 客户服务优化为提升客户满意度,我行在服务流程、人员培训等方面进行了全面优化。
通过简化业务流程,提高服务效率;加强员工培训,提升服务水平。
同时,我行积极收集客户反馈意见,及时改进服务中存在的问题,赢得了广大客户的信赖与支持。
4. 团队建设与管理在团队建设方面,我行注重人才培养与引进,打造了一支高素质、专业化的团队。
通过定期组织培训、开展业务交流等活动,不断提升员工业务水平与综合素质。
同时,我行加强团队凝聚力建设,营造积极向上的工作氛围。
三、工作亮点与特色1. 深化客户关系管理本年度,我行深化客户关系管理,通过建立完善的客户档案,实现客户需求与服务的精准对接。
通过定期的客户走访与调研,深入了解客户需求,为客户提供个性化的金融服务方案。
2. 强化金融科技应用我行注重金融科技的应用,通过引入先进的科技手段,提升业务效率与服务水平。
如推出手机银行等便捷服务,实现了线上线下业务的无缝对接。
四、存在问题及改进措施1. 人才引进与培养不足虽然我行在团队建设方面取得了一定成果,但仍存在人才引进与培养不足的问题。
银行行长工作总结范文5篇
银行行长工作总结范文5篇篇1在过去的一年里,作为银行行长,我深刻认识到,只有不断适应新形势、把握新机遇、迎接新挑战,才能在激烈的金融竞争中立于不败之地。
为此,我始终坚持以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,全力拓展业务,积极组织营销,带领全体员工解放思想、锐意进取,取得了较为显著的成绩。
一、业务发展方面在业务发展方面,我始终坚持以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,全力拓展业务。
通过深入分析和研究市场趋势,我们制定了一系列切实可行的营销策略和方案,并组织实施。
同时,我们还加强了与客户的沟通和联系,深入了解客户需求,积极组织营销活动,为客户提供全方位、个性化的金融服务。
在全体员工的共同努力下,我们取得了较为显著的成绩。
截至年底,我们的各项业务指标均实现了稳步增长,其中存款余额较年初增长了XX%,贷款余额较年初增长了XX%,中间业务收入较上年增长了XX%。
这些成绩的取得,不仅为我们银行带来了可观的收益,更提升了我们在市场上的竞争力和影响力。
二、内部管理方面在内部管理方面,我始终坚持规范管理、创新管理、精细管理的工作方针,全面提高银行的管理水平和运营效率。
通过加强内部沟通和协作,我们优化了业务流程,提高了业务处理效率。
同时,我们还加强了风险管理和内部控制,确保了银行的安全稳健运营。
在全体员工的共同努力下,我们的内部管理水平得到了显著提升。
截至年底,我们的业务差错率较上年降低了XX%,客户投诉率较上年降低了XX%,员工满意度较上年提高了XX%。
这些成绩的取得,不仅为我们银行带来了更好的品牌形象和社会声誉,更提升了我们在市场上的竞争力和影响力。
三、员工队伍方面在员工队伍方面,我始终坚持以人为本的管理理念,关心员工成长与发展。
通过制定完善的员工培训计划和激励机制,我们提高了员工的业务素质和服务意识。
同时,我们还加强了团队建设和企业文化建设,营造了和谐、团结、积极向上的工作氛围。
在全体员工的共同努力下,我们的员工队伍素质得到了显著提升。
银行行长个人年终总结范文10篇
银行行长个人年终总结范文10篇银行行长个人年终总结范文 1在分行党委的正确领导下,在全行干部职工的全力配合下,本人主持分行工作以来,能面对不断变化的新形势、新情况,能够始终保持必胜的信念,坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以创新为动力,积极拓展市场,优化客户结构,增强资金实力,提高资产质量,深化内部改革,各项业务健康快速有效发展,各项管理水平不断提高,经营效益不断提升,同业竞争能力不断增强,较好地履行了岗位职责,基本完成了分行下达的各项工作任务。
一、坚定政治立场,认真执行国家金融方针政策和总分行各项规章制度本人能够把握政治方向和改革、发展的大局,坚持讲大局、讲发展、讲稳定,依法合规经营,创造性开展工作,从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。
在日常中,始终把学习作为增长知识和才干的重要途径,有计划、有系统地精读邓小平同志的著作、“三个代表”重要思想以及科学发展观为核心的一系列讲话文件,努力把握其基本观点,领会其精神实质,不断提高自身的政治素质,增强政治鉴别力。
认真学习中央经济工作会议、金融工作会议以及上级行会议、文件的精神,努力提高各项决策的针对性和指导性,保证全行业务经营的方向。
在抓好自身学习的同时,以增强干部职工的学习自觉性、提高整体素质为目的,立足自身实际,加大了培训力度,保证各项方针政策和规章制度的贯彻执行。
二、牢记第一要务,不断加速农行业务发展进程在工作中,我深感加快发展对农行的重要性和紧迫性,不敢有丝毫松懈,自觉做到以发展为已任,围绕市场,有效组织起各项经营活动,较好地推进了农行的商业化进程。
一是制定高起点的发展目标。
每个经营年度,都能通过反复多次算积极的帐、发展的帐,高起点地提出业务发展目标,以此激发全行上下奋勇争先的意识和干劲,提升各方面工作的标准和要求,在全行营造了加快有效发展的浓厚氛围。
二是研究制定切实可行的工作措施,多策并举推进经营目标的全面实现。
银行行长年度工作总结(五篇)
银行行长年度工作总结在区分行党委和支行党总支的正确领导下,在我所分管的部门员工的共同努力下,我认真履行工作职责,爱岗敬业,不断进取,各项工作取得了一定成绩。
现将我一年来的工作学习情况简要汇报如下,请予以评议。
一、个人学习情况首先,注重了政治理论学习,努力提高政治思想素质。
平时我能够认真参加党总支中心组理论学习;在保持____先进性教育活动中严格遵守学习纪律,保证了学习效果;特别是从____下半年,按照区分行的安排,我参加了____校第十二期领导干部进修班学习,在两个半月的时间里系统地学习了马____、____、____和____,同时广泛了解了当代国际国内多个方面的发展现状。
可以说,这是我参加工作以来,受政治理论教育时间最长,内容最多,收获最大的一次学习经历。
这期进修班共有____名学员,分别来自____个省分行,学员均为一级分行处级领导干部和二级分行行级领导干部。
在学习期间,我从端正自己的学习态度做起,以饱满的精神状态投入到了学习中,在进修班结束时,被评选为____位优秀学员之一,获得了____长签发的优秀学员证书,圆满地完成了全部学习任务。
其次,加强业务知识学习,努力提高自身业务素质和工作能力。
对上级行下发的业务文件,我能够认真学习和掌握,在分管个贷中心工作后,亲自制定了个贷中心年度学习计划,与员工一道认真学习了总分行下发的个人贷款方面规章制度____多个。
二、工作方面情况根据组织安排,____我具体分管风险管理部、信贷审批、个贷中心、科技以及宣传方面的工作。
在工作中,我始终注意找准自己的位置,演好自己的角色,全力配合____行长和其他行领导开展工作,积极维护集体意志和决策,在思想上、行动上与支行党总支____保持一致。
对自己分管的工作,努力当好主角。
一年来,在支行党总支的领导下,在各位同事的大力支持下,我分管的各项工作健康发展。
(一)以防范风险和提高资产质量为目标,我行风险管理和贷款审批工作顺利进行。
银行行长个人总结三篇_支行行长个人工作总结
银行行长个人总结三篇_支行行长个人工作总结(一)银行行长个人总结尊敬的领导、各位同事:时光荏苒,不知不觉已经度过了一年的工作时间。
在这一年里,我深有感触、刻苦钻研,努力工作,从中获得了许多宝贵的经验和成果。
现将本人的工作总结如下:一、严格遵守并执行国家和银行的各项规章制度,在工作中确保符合法律法规和管理制度的要求。
二、提高安全意识,不断加强风险意识,及时掌握行业动态,加强风险管理,严格执行贷款审批程序和贷后管理制度,做好各项风险管理工作。
三、加强对各类客户之间的沟通联系,深入开展工作,了解客户的需求和要求,真心实意为客户提供优质、高效的服务和支持,赢得广大客户的信任。
四、不断加强与各级政府部门和金融机构之间的联系与合作,积极参加行业相关活动,了解行业内最新发展动态,及时掌握市场资讯,为业务发展提供有力的支持。
在新的一年里,我会继续努力,在加强风险管理、提高服务质量、促进业务发展等方面不断探索和取得更大的成绩。
在过去的一年里,本人在工作中积极探索和努力拓展,凭借着自己的努力和智慧,得到了各级领导和客户的赞扬和认可。
现将本人的总结如下:一、加强营销和服务管理,积极开展宣传推广活动,提升品牌形象和服务水平,能够满足客户的各种需求,提供优质、高效的服务和支持。
三、加强员工培训和管理,注重员工素质和业务能力的提升,改善员工的工作环境和待遇,激发员工的积极性和创造力。
四、积极参与社会活动和公益慈善事业,关注和支持当地经济发展,为社会和谐和进步做出努力和贡献。
在未来的工作中,我将继续努力,致力于提高支行的服务质量和业务发展,积极适应市场变化和行业走向,为实现银行的经营目标而不断努力。
在过去的一年里,本人担任行长,积极协调和领导全行工作,全面落实各项决策和规定,为全行取得了可喜的成绩。
现将本人的工作总结如下:一、加强对行业政策和市场变化的及时了解和分析,积极探索创新,提出符合实际的发展策略和实施方案,为行业的健康发展提供了肯定和动力。
银行行长个人总结范文5篇
银行行长个人总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年里,作为本银行的行长,我肩负着推动银行业务发展、保障服务质量及打造银行品牌的重要职责。
在全体员工的共同努力下,我引领我行实现了稳步发展。
本报告将对我的工作内容进行细致梳理与总结,反思工作成果及经验教训,并对未来工作进行展望。
二、主要工作内容及成果1. 业务拓展与创新作为银行行长,我深刻认识到创新是银行业务发展的核心动力。
过去一年里,我积极推动业务创新,拓展业务领域。
通过与科技公司的合作,我们成功推出了一系列金融科技产品,如线上贷款、移动支付等,大大提升了银行的数字化水平。
同时,我带领团队深入挖掘客户需求,开展定制化服务,提升了客户满意度和忠诚度。
2. 风险管理及合规经营在风险管理和合规经营方面,我始终坚持稳健经营的原则。
我组织全行员工进行风险意识教育,提高风险防范能力。
同时,我带领风险管理部门加强风险评估和监控,确保银行业务在合规的前提下稳健发展。
此外,我还与监管部门保持密切沟通,确保银行业务符合监管要求。
3. 团队建设及人才培养人才是银行发展的核心资源。
我注重团队建设,倡导团结协作、积极向上的企业文化。
通过组织各类培训、交流活动,提升员工的专业素养和团队协作能力。
同时,我关注人才的引进和培养,鼓励员工参加各类职业资格认证考试,提升员工的职业竞争力。
4. 服务质量与品牌建设在服务质量方面,我倡导全员服务意识提升,注重客户体验。
通过优化服务流程、提升服务水平,我们取得了显著成效。
在品牌建设方面,我带领市场部门加强品牌推广和宣传,提升银行的知名度和影响力。
同时,我注重社会责任的履行,组织银行参与公益活动,树立银行良好的社会形象。
三、经验教训与反思在过去的工作中,我深刻体会到团队合作的重要性。
只有全体员工的共同努力,才能实现银行的发展目标。
同时,我也认识到风险管理的重要性。
银行业务发展必须建立在合规和风险可控的基础上。
此外,我还意识到人才培养和企业文化建设的重要性。
银行行长工作总结(3篇)【完整版】
银行行长工作总结(3篇)【完整版】银行行长工作总结(通用3篇)银行行长工作总结篇1在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,积极服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得客户的满意。
现将20__年工作情况具体总结如下:一、认真学习,提高业务水平和工作技能作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融行业的不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,我必须努力学习,提高自己的业务水平和工作技能,以适应工作的需要。
为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通的技巧,使我在客户询问营销产品等相关问题时,能够快速正确地回答客户的问题,为客户提供建议和处理方法,用我的专业知识搭建与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。
二、细致入微,努力做好服务工作作为银行的个人业务顾问,需要通过对客户的优质服务来扩大银行理财产品的销售。
在充分掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情况,努力根据不同客户的特点做好服务工作。
由于我已经掌握了客户的基本情况,了解了他们的性格特点和爱好,所以我会根据新产品的特点,尽快给可能对产品感兴趣的客户打电话,以便在营销工作中有的放矢,为客户提供差异化、个性化的服务。
我一丝不苟,努力做好服务工作,不仅效率高,而且为银行赢得了一大批忠实客户,创造了可观的经济效益,也赢得了客户的由衷赞誉。
三、真诚服务,做好大堂管理工作我真诚服务,努力做好大堂管理工作。
第一,经常早下班,打扫整理大堂的卫生,收拾大堂的沙发和椅子,时刻保持大堂干净整洁,给顾客一种文明优雅的感觉。
二是用心微笑服务客户,让客户对自己的声音、感受、行为感到亲切、愉快、满意。
我在日常工作中服务好每一位客户,包括填写单项和咨询事项,积极与客户建立良好的情感关系。
在存取款过程中,有些用户写不出凭证,我就主动帮忙,一项一项教,一次教几次,直到教会。
银行行长个人工作情况总结(五篇)
银行行长个人工作情况总结(五篇)银行行长个人工作情况总结篇一一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。
一、在德的方面:继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上一致。
二、在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
(具体工作实例。
)我有很强的指导、管理和协调能力。
(具体工作实例。
)我注重理论联系实际,加强调查研究。
(具体工作实例。
)三、在勤的方面:本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。
一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。
由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。
四、在绩的方面:本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
五、在廉政建设方面:1.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。
银行行长的工作总结范文(4篇)
银行行长的工作总结范文根据市分行要求,现将我被任命为____银行____县支行行长以来的工作情况汇报如下,请予评议。
一、履职情况我于____年____月份来____县任职,____年____月____县支行挂牌成立,我被任命为支行行长,近八个月来,作为____县支行班子负责人,如何切实履行好工作职责、保证经营管理的各项工作落实到位,努力营造良好的内外部环境,为____县邮政金融业务持续快速发展提供条件,我深感责任重大,使命难辱。
我始终认为,作为支行“一把手”要为上级负责、为企业负责、为班子负责、为自己负责、更要为全支行二十八名干部职工负责,始终能以良好的精神状态和务实的工作作风,团结领导班子,稳定内部环境,增进外部交流,加强基础管理,创新经营思路,推动工作的有效开展。
总的来说,我从以下几个方面着手:(一)协调支行组建,保证团结稳定一是摆正自己的位置,遇事多沟通,多向上级行汇报,营造和谐局面。
二是在上级领导及县____局领导的大力支持下,积极组织协调,稳妥扎实推进,____银行____县支行作为____市首家县级支行试点于____月____日挂牌成立。
三是顺利接收了两个一类网点和____名划分过来的员工,努力搞好团结稳定工作。
四是按要求设置了综合管理部、综合业务部和会计核算部三个部门,公开选聘了的部门经理,确保了支行各项工作的正常开展。
五是配合____局深入开展“共谋发展,共创未来”主题教育活动,组织了丰富多彩的思想教育活动和劳动竞赛,确保支行以____为龙头的各项金融业务持续、稳健发展,并继续为____县____的全盘发展做好支撑服务。
六是在原则问题上,该坚持的坚持,需要灵活的向上级行汇报后再灵活,____月底将金库值守工作依文件规定顺利交邮政值守。
(二)力抓业务发展,提升经营效益作为支行负责人和____县____金融业务带头人的双重角色,我深感压力重大,面对____体制改革、____影响及金融危机爆发下的新环境、新形势,我始终以做强做大____县____金融业务为己任,带领广大干部员工坚定不移抓发展、一心一意提效益,在业务管理上注重大方向、追求高效益,放手让有能力、想干事的年轻职工去开拓打拼,为其提供一个良好的展示平台。
银行行长工作总结范文6篇
银行行长工作总结范文6篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:在繁忙的工作中,不知不觉间,一年已经过去,在这辞旧迎新的时刻,我深感作为银行行长的责任重大。
在过去的一年里,我带领全体员工,共同努力,取得了一定的成绩,但同时也意识到自身在管理和服务等方面还存在诸多不足。
现将一年的工作总结如下:一、业务发展方面在业务发展方面,我们以客户为中心,积极推动各项金融业务的创新和发展。
通过加强市场调研,深入了解客户需求,我们推出了一系列具有市场竞争力的金融产品和服务。
同时,我们还加强了与客户的沟通和联系,提高了客户满意度。
在业务发展过程中,我们也遇到了一些困难和挑战,但通过全体员工的共同努力和不懈奋斗,我们成功克服了这些困难和挑战,取得了较为稳健的业务增长。
二、内部管理方面在内部管理方面,我始终坚持规范管理、科学管理、精细管理的原则,加强内部制度和流程建设,提高了银行的管理水平和效率。
同时,我还注重员工队伍的建设和培养,通过培训和学习,提高了员工的业务素质和服务意识。
在管理过程中,我也意识到自身还存在一些不足之处,例如在决策过程中有时过于保守,需要进一步增强风险意识和创新意识。
三、服务方面在服务方面,我们始终坚持“以客户为中心”的服务理念,不断提高服务质量和服务效率。
通过加强服务培训和考核,员工的服务意识得到了明显提升。
同时,我们还积极收集客户反馈和建议,不断改进服务流程和产品功能。
在服务过程中,我们也遇到了一些问题和挑战,例如有时客户对银行的服务态度和服务质量存在不满意的情况,这需要我们进一步加强服务管理和培训,提高员工的服务水平。
四、风险控制方面在风险控制方面,我始终坚持“防范胜于救治”的风险管理原则,加强风险管理和内部控制体系建设。
通过对业务及管理流程风险的全面排查和评估,我们及时发现了潜在的风险点,并采取了有效的风险应对措施。
同时,我们还加强了与监管机构的沟通和协作,确保银行合规经营。
在风险控制过程中,我们也意识到自身还存在一些不足之处,例如在风险识别和评估方面有时存在不够精准的情况,需要进一步提高风险管理的专业性和精细化水平。
银行行长年终工作总结8篇
银行行长年终工作总结8篇篇1光阴似箭,转眼间,2024年已经过去,回首一年来的银行工作,感慨颇深。
这一年,我在支行领导的指导和同事们的帮助下,认真贯彻落实上级行的各项方针政策,紧紧围绕年初确定的工作目标,以客户至上、稳定存款、增强效益为目标,全力开展业务工作,取得了一定的成绩。
现将一年来的工作情况总结如下:一、认真落实上级行的方针政策,切实促进业务发展过去的一年,是经济形势异常复杂的一年,也是上级行改革发展措施不断推出的一年。
作为支行行长,我认真贯彻落实上级行的方针政策,特别是关于业务发展的方针政策,切实采取有效措施,促进业务发展。
一是召开会议进行传达学习,使全行员工充分认识到上级行改革发展的重要意义,增强紧迫感和责任感。
二是组织制定和实施业务发展规划,使全行员工明确目标,形成共识。
三是加强与客户的沟通和联系,深入了解客户需求,积极宣传上级行的方针政策,扩大影响面和覆盖面。
通过以上措施的实施,我行取得了显著的业务成果。
二、加强内部管理,切实提高服务水平在内部管理方面,我始终坚持严格的管理原则,要求员工遵守各项规章制度,认真履行岗位职责。
同时,我也非常注重员工的素质提升和服务水平提高。
组织员工进行业务学习和培训,不断提高员工的业务能力和服务水平。
同时,也积极引导员工树立“客户至上”的服务理念,以优质的服务赢得客户的信赖和满意。
通过加强内部管理,我行的服务水平和业务能力得到了显著提升。
三、加强风险管控,确保安全稳健经营在风险管控方面,我始终坚持“预防为主、标本兼治”的原则,加强风险管控。
首先,建立完善的风险管控机制,明确风险管控的目标、流程和组织架构。
其次,加强风险评估和监测,对各类风险进行全面评估和监测,确保及时发现问题并采取有效措施进行处置。
最后,加强风险教育和培训,提高员工的风险意识和风险管控能力。
通过以上措施的实施,我行实现了安全稳健经营的目标。
四、加强团队建设,提高整体凝聚力在团队建设方面,我始终坚持“以人为本、注重实效”的原则,加强团队建设。
银行行长工作经验分享总结(通用11篇)
银行行长工作经验分享总结(通用11篇)银行行长工作经验分享总结(通用11篇)1XX年是我行发展史上浓墨重彩的一年,作为刚成立一年多的银行,而我担任是第一任行长,这也是我初次担任行长工作,虽然我在这个工作岗位是一名新手,但是我凭借着18年从事金融工作的经验,在各级监管部门的精心支持下,在地方的关心支持下,牢固树立为“三农”服务的宗旨,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己分管工作方面认真履行职责,圆满地完成了各项工作任务。
一、以最佳状态投入工作,攻克各种困难我行是由银行全资组建的首家村镇银行,且由于我行刚建立,各方面工作的开展都存在相当大的困难。
此时作为银行负责人,我深知没有扎实稳健的工作作风、坚持不懈的敬业精神,我行将难以生存和发展,但是困难不能说明问题,解决困难才能说明更多问题。
因此“不仅要带着干,而且要带头干”成为我的工作姿态。
首先,要成为一名优秀的指挥官、锐意的战斗员,我的定位是一只率先垂范的“领头羊”。
自己不断进取,勤奋勤政的精神面貌才能带动一支能征善战的员工队伍,这也是赢得日趋严酷竞争市场的必要条件。
对此,我确立了:每位员工都要深入贯彻银行发展的工作要求,认清并分析当前形势,加大营销力度,为促进业务规模和资金实力上台阶,全面完成银行各项经营目标的奋斗思路。
其次,攻克上级下达的每一个考核目标成为我前进的动力,解决工作中每一个挫折困难化作我激昂的斗志。
工作中,我不拘泥于形式,推崇创新开拓精神,鼓励先进,笨鸟要先飞,允许犯错但机会有限。
在这样的氛围中,支行全年的都在凡事早动手,绝不等、靠、要的前提下开展工作。
二、全方位拓展业务市场,促进银行发展面对银行属于新开设的严峻形势,我深知银行不可能立刻就会有很好的发展。
为促进银行的发展,我组织全体员工,因地制宜,把私金业务作为银行资金运营的主要源动力,全方位地拓展私金业务市场。
(1)加大宣传力度,扩大影响。
1.充分利用成立一周年的契机,全方位、多角度加大村镇银行宣传;2.制作了宣传册及十多种业务宣传单,通过网点营业柜面、组织员工上街、客户经理进村入户发放宣传单等形式;3.本行积极承担社会责任,丰富村镇银行开业庆典系列活动。
银行行长年度工作总结的范文8篇
银行行长年度工作总结的范文8篇篇1一、背景本年度,作为本银行的行长,我在全体员工的共同努力下,秉承银行的发展理念,以稳健经营、创新发展为主线,致力于提升银行服务质量和市场竞争力。
在存款业务、贷款业务、中间业务以及风险管理等方面取得了显著成绩。
二、存款业务总结本年度,本行存款业务实现稳步增长。
我们通过优化客户服务流程、提升服务质量,成功吸引了一大批优质客户。
具体工作如下:1. 优化服务流程:简化存款流程,减少客户等待时间,提高服务效率。
2. 扩大服务渠道:增设自助设备,推广网上银行和手机银行,便利客户办理业务。
3. 深化市场调研:针对客户需求,制定差异化存款策略,吸引更多资金。
4. 拓展客户群体:通过信用卡业务、理财产品等中间业务,扩大存款基础。
三、贷款业务总结本年度,贷款业务增长迅速,资产质量持续优良。
我们坚持风险控制与业务发展的平衡,注重优化信贷结构。
1. 优化信贷流程:简化贷款审批流程,提高审批效率,满足客户需求。
2. 创新金融产品:推出多种信贷产品,满足不同客户群体的需求。
3. 加强风险管理:严格信贷风险审查,强化贷后管理,确保资产安全。
4. 支持实体经济:加大对企业和个人的支持力度,促进地方经济发展。
四、中间业务总结中间业务是本年度的一大亮点。
我们通过创新金融产品和服务模式,实现了中间业务的快速发展。
1. 理财产品:推出多种理财产品,满足不同客户的资产配置需求。
2. 支付结算业务:扩大支付结算渠道,提高结算效率,提升客户满意度。
3. 代理业务:拓展代理业务范畴,如代理保险、代理基金等,增加收入来源。
4. 信用卡业务:优化信用卡产品功能,扩大发卡量,提高信用卡活跃度。
五、风险管理总结本年度,我行始终将风险管理放在首位,坚持风险防范与业务发展的并重。
1. 加强内部控制:完善内控制度,强化内部审计,确保业务合规。
2. 风险预警机制:建立风险预警机制,及时发现和应对风险事件。
3. 信贷风险管理:严格信贷风险审查,加强不良贷款处置,优化资产结构。
2024银行行长工作总结范文(五篇)
2024银行行长工作总结范文____年公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:一、开学期间日常工作:1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好____年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3、按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
在本年度工作中1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
2024银行行长工作总结范文(二)____年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。
在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决____年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步。
一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。
一、业务经营呈现出超常规的发展态势:跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了一个发展的上升通道。
(1)各项存款快速增长。
至年底本外币总存款余额预计超过____亿元,比年初增加____亿。
其中预计:人民币对公存款增加____亿、人民币储蓄增加____万、人民币同业存款增加____万;外汇存款增加____万美元。
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银行行长个人工作总结 银行行长个人工作总结的开展是为了使行长认真贯彻落实科学发展观,认真执行上级行制定的工作方针政策和目标任务。
下面是推荐给大家的银行行长个人工作总结,希望大家有所收获。
银行行长个人工作总结(一) XXXX年,无论是对XX支行还是对我个人来说,都是不平常的一年。
可以用下面四句话来概括这一年我行工作:自加压力、迎难而上;凝聚人心,振奋精神;尽职尽责,不失斗志;超越自我,不辱使命。
一年来,我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,我和班子成员带领全行员工勤奋工作,顽强拼搏,大力开展增存活贷,积极抢占市场份额,在极其困难的条件下,实现了各项考核计划。
下面就一年以来的工作进行总结。
一、加强班子建设,坚持从严治行。
没有规矩,无以成方圆,没有一个好的领导班子,就谈不上发展。
在班子建设上我以思想建设为根本、能力建设为重点、作风建设为基础、制度建设为保证的要求,努力建立一支政治素质好、经营能力强、制度执行严的高效领导班子。
工作中我一贯坚持从严治行,本着求效、务本、求实、创新的原则,加强内部综合治理和队伍建设,强化内控制度,防范和化解经营风险,收效甚佳。
在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面,我行也做了大量细致认真的工作,建立了有效的责任制管理,通过抓落实保证了全年安全经营无事故。
经过员工的共同努力,全行上下团结一心,气氛和谐,精神振奋,为各项工作的开展创造了一个良好的工作环境。
二、开展资金组织工作,存款增长创新高。
我行仅一年历史,资金尚未形成规模,XX年初我行存款余额为15亿,如何壮大存款总量并再攀新高,是摆在面前的一个亟待解决的问题。
为此,我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓,按照稳定,增长;再稳定,再增长的步骤,稳健前行。
1、稳定存款。
XX年建行后,半年的启动期和年底的冲刺虽然使存款达到一定高度,但其稳定性较弱,发展必须建立在稳定的基础之上,每个脚印走实才能坚持的久远。
因此我行将一、二季度定为存款巩固期,存款要稳定在15亿,同时去寻找新的存源。
到二季度末,我行存款已稳定于15亿8千万,日均15亿元,为下一个存款目标2015的实现打下了良好的基础。
2、规模增长。
三季度,我开发的新客户中国网通5亿存款加盟后,我的个人存款已达到10亿元,同时我行的存款规模也晋升到一个新的阶段2015。
这成为我行发展道路上的一个转折,对公、储蓄业务的开展都呈现蓬勃之态,今年管理部工作转型,大力开展个人业务,我行上下响应,采取个人业务批量做的方法,全力将储蓄存款由年初的1亿元增长为1亿9千万元。
经过全行上下的艰苦努力,XX年末,各项存款的增长创历史新高,存款余额稳定于20151亿元,较年初净增5亿元,日均存款额19、2亿元,较年初增长10亿元,分行下达的各项指标均超额完成。
三、信贷投向严谨,前景亟待发展。
XXXX年,也是我行信贷业务发展的一年,单位贷款和个人贷款都有较为明显的增长。
贷款工作中我行既重数量,也重质量,严格贷款条件,把好贷款投放关,贷后跟进工作从未松懈,信贷资产质量较高,从未出现过逾期和不良。
当然,信贷仍是我行的薄弱环节,明年信贷工作将是我行重点要发展的项目。
四、改革财务制度,完成利润计划。
XXXX年初,我行的财务形势比较严峻,困难十分突出。
一方面由于我行地处黄金地段,经营成本非常高,这就意味着要实现利润计划,需要付出更多的努力;另一方面,我行处于初期发展阶段,尚未形成规模效益,行政经营费用较低,仅够支付行内日常开销,拓展费用少之又少。
面对困境,我坚持节支、效益的原则,实行两手抓:一手抓开源,各项业务搞上去,利润和效益自然上去;另一手抓节流,全行上下牢固树立过紧日子的思想,在按时支付员工各项费用的同时,控制管理成本,制订了一系列有效的办法,如加强对车辆费用,水电邮等营运费用的控制,加强对业务招待费和公杂费的管理,把钱用在业务发展的关键上。
网点无效益的事不干,无效益的费用不花,全方位增收节支。
经过全体员工的共同努力,我行全年实现利润1340万元,完成管理部下达的1000万利润指标的110%。
创利水平1500万元,人均利润达670万元,同XX年相比,有了一定的发展。
在财政上,我行不仅还清用于行庆的借款,每月还能留存一定公共费用用于发展客户。
总之,过去的一年,我行的物质文明建设和精神文明建设都取得了丰硕的成果。
成绩的取得令人欣慰,成绩的背后,凝聚着全体员工的心血和汗水,是全行上下集体智慧的结晶。
没有班子成员的大力支持,没有全体员工的不懈努力,就不会取得一定的成绩。
在此,我向上级行领导、班子成员、全体员工表示真诚的感谢与崇高的敬意! 银行行长个人工作总结(二) 在分行党委的正确领导下,在全行干部职工的全力配合下,本人主持分行工作以来,能面对不断变化的新形势、新情况,能够始终保持必胜的信念,坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以创新为动力,积极拓展市场,优化客户结构,增强资金实力,提高资产质量,深化内部改革,各项业务健康快速有效发展,各项管理水平不断提高,经营效益不断提升,同业竞争能力不断增强,较好地履行了岗位职责,基本完成了分行下达的各项工作任务。
一、坚定政治立场,认真执行国家金融方针政策和总分行各项规章制度 本人能够把握政治方向和改革、发展的大局,坚持讲大局、讲发展、讲稳定,依法合规经营,创造性开展工作,从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。
在日常中,始终把学习作为增长知识和才干的重要途径,有计划、有系统地精读邓小平同志的著作、江泽民同志以三个代表重要思想以及科学发展观为核心的一系列讲话文件,努力把握其基本观点,领会其精神实质,不断提高自身的政治素质,增强政治鉴别力。
认真学习中央经济工作会议、金融工作会议以及上级行会议、文件的精神,努力提高各项决策的针对性和指导性,保证全行业务经营的方向。
在抓好自身学习的同时,以增强干部职工的学习自觉性、提高整体素质为目的,立足自身实际,加大了培训力度,保证各项方针政策和规章制度的贯彻执行。
二、牢记第一要务,不断加速农行业务发展进程 在工作中,我深感加快发展对农行的重要性和紧迫性,不敢有丝毫松懈,自觉做到以发展为已任,围绕市场,有效组织起各项经营活动,较好地推进了农行的商业化进程。
一是制定高起点的发展目标。
每个经营年度,都能通过反复多次算积极的帐、发展的帐,高起点地提出业务发展目标,以此激发全行上下奋勇争先的意识和干劲,提升各方面工作的标准和要求,在全行营造了加快有效发展的浓厚氛围。
二是研究制定切实可行的工作措施,多策并举推进经营目标的全面实现。
注意根据新情况、新问题、新要求,审时度势,分类指导,调整策略,把握重点,狠抓落实,力求通过各种有效途径,确保各项业务发展始终保持良好的发展态势。
根据不同时段的资金流向规律,选准工作重点,开展组织存款竞赛活动,加强高产网点建设,促进全行资金实力不断增强。
将有效投入作为支持经济建设、加快自身发展的着力点,整合系统资源,调整机构设置,组建客户经理队伍,建立项目拓展储备资料,努力通过管理体制和运作形式的改革,加强对客户的服务,提高办事效率,壮大优质客户群体。
面对不良贷款面广量大的实际,成立了资产经营部,集中专职清收人员,对划转的不良资产进行集中清收,通过逐户分析,制定清收方案,做到了时间、任务、责任人三到位,促进资产质量不断提高。
以金穗借记卡为重点,依托网络优势,建立银行卡联合营销机制,完善用卡环境,拓宽用卡功能,开办银证通转帐业务,实现了发卡数量和质量的同步增长,较好地发挥了银行卡的品牌优势。
通过走专业经营和外汇普及相结合的路子,加快推动国际业务提速发展,一举改变了分行国际业务发展过程中的被动局面。
四是加强精细化管理,提高经营效益。
通过加快中间业务发展,中间业务收入逐年提高。
加强头寸管理,合理摆布资金,使头寸资金保持较低的占用水平。
积极开展系统内票据回购业务,提高了资金营运效益。
完善授权管理和定价程序,对利率定价流程进一步明确,全行利率定价行为逐步规范,较好地防范了利率风险。
出台了《人民币贷款利率定价管理指导意见》,使贷款定价更科学化、规范化和制度化,进一步提高了全行利率定价管理水平。
三、坚持严格管理,加强合规文化建设 只有严格的管理,才有高质量的发展。
基于以上认识,我在坚持发展是硬道理的同时,始终做到从严治行,强化管理,较好地规范了经营行为。
一是牢固确立一级法人意识,强化一级法人观念,维护一级法人权威,自觉维护农行的整体利益,自觉按总、分行的制度和规定办事,严格坚持在授权范围内进行各种业务经营活动。
二是加强自律监管。
制定了自律监管综合计划和重点业务的专项计划,建立了联络员制度,以季度例会形式,汇报监管计划的执行情况,做到及时发现问题,完善制度,堵塞漏洞和严肃查处违规责任人,提高制度执行力,达到了防范风险、治理案件的目的。
同时组织力量开展了量大面广、涉及业务经营各个层面的多项检查,并认真抓好发现问题的整改。
对三职教育、三项管理活动、三化三铁、三化三无一退出、内部综合评价以及其它各项审计检查中发现的问题,召集相关部门,逐条逐项研究,逐人逐事追究。
三是规范信贷操作行为。
对农总行、分行近几年来出台的有关制度、办法、规程、实施细则等74个文件进行了分类、整理,编发了《信贷政策制度文件选编》,有效地促进了全行信贷业务规范化发展。
严格执行信贷新规则和贷款审批权限,提高贷款审查质量,注重贷款风险合法性、安全性、有效性的审查,把好新增贷款投入关。
2015-2015年全行新增贷款不良率仅为0.14%。
同时不断健全全行贷后管理组织架构,明确了工作职责,确定了市、县支行重点管理客户,制定了重点客户贷后管理方案。
在宝港风险案中,我行通过加强信贷风险管理得以独善其身的做法得到了总、分行的充分肯定。
四是是以规范化达标升级为载体,狠抓了会出管理的规范化和制度化建设,2015年11月末,通过市分行组织的自验,全辖15个基层营业机构达到会计工作三铁单位,50个基层营业机构达到会计工作三化单位,84个基层营业机构(含清算中心)达到会计工作达标单位,全辖会计工作三化三铁达标率为100%。
五是是切实加强了一反三防一保工作,率先推行一行一库和社会化押运,为业务经营提供了良好的运行环境。
六是进一步加大了法律审查力度,将法律审查的范围扩大到建筑装潢、采购合同、劳务合同、市场营销、业务拓展、产品创新等方面,有效地规避了法律风险。
四、通过改革创新,不断激发经营活力 以挖掘内部潜力、释放经营活力、增强发展后劲为原则,不断解放思想,更新观念,创新机制,积极实施多项制度改革。