《电子商务英语》教学大纲
《电子商务英语》教案
《电子商务英语》教案章节一：电子商务简介1. 学习目标：了解电子商务的基本概念、历史和发展趋势。
2. 教学内容：电子商务的定义、电子商务的起源和发展、电子商务的类型和特点。
3. 教学方法：讲授法、案例分析法。
4. 教学活动：教师讲解电子商务的基本概念，引导学生了解电子商务的发展历程，分析电子商务的类型和特点，通过案例分析让学生更好地理解电子商务的实际应用。
章节二：电子商务的基本组成部分1. 学习目标：了解电子商务的四个基本组成部分及其功能。
2. 教学内容：电子商务的四个基本组成部分（信息流、资金流、物流、交易安全）及其功能。
3. 教学方法：讲授法、小组讨论法。
4. 教学活动：教师讲解电子商务的四个基本组成部分及其功能，引导学生进行小组讨论，分享各自的理解和观点。
章节三：电子商务的技术基础1. 学习目标：了解电子商务所需的技术基础及其作用。
2. 教学内容：互联网技术、Web技术、移动支付技术、大数据技术在电子商务中的应用。
3. 教学方法：讲授法、实践操作法。
4. 教学活动：教师讲解互联网技术、Web技术、移动支付技术、大数据技术在电子商务中的应用，引导学生进行实践操作，加深对技术基础的理解。
章节四：电子商务模式1. 学习目标：了解电子商务的常见模式及其特点。
2. 教学内容：B2B、B2C、C2C、O2O等电子商务模式的定义、特点和应用。
3. 教学方法：讲授法、案例分析法。
4. 教学活动：教师讲解电子商务的常见模式及其特点，分析各个模式的优缺点，通过案例分析让学生了解电子商务模式的实际应用。
章节五：电子商务的法律和道德问题1. 学习目标：了解电子商务中所涉及的法律和道德问题。
2. 教学内容：电子商务法律体系、网络知识产权保护、电子商务合同法、电子商务税收、电子商务道德规范。
3. 教学方法：讲授法、小组讨论法。
4. 教学活动：教师讲解电子商务中所涉及的法律和道德问题，引导学生进行小组讨论，探讨电子商务法律和道德问题的解决方案。
电子商务-电子商务专业英语-理论大纲
《电子商务专业英语》课程教学大纲课程代码：040942002课程英文名称：English for E-Commerce课程总学时：32 讲课：32 实验：0上机：0适用专业：电子商务大纲编写（修订）时间：2017.6一、大纲使用说明（一）课程的地位及教学目标本课程是电子商务专业的一门专业选修课程。
适用于学习过“大学英语”课程的学生。
本课程既是专业知识的学习又是英语的学习，具有双重意义。
学生通过对有关本专业英语原著的学习，了解、熟悉本专业常用英语词汇及相关的语法和习惯表达方式；提高英语阅读能力，使外语达到实用的水平，能够从外文资料中获取知识，为工作和继续学习打好基础；通过本课程的学习，了解掌握一门专业知识。
（二）知识、能力及技能方面的基本要求通过本课程的教学，使学生达到下列基本要求：1、采用老师讲授和学生翻译相结合的方法，注意培养学生的自学能力。
2、专业阅读能力要求:能读懂中等难度的电子商务专业英语文章，了解作者的观点和态度。
阅读速度为每分钟120—160个单词，理解准确率在75%以上。
3、专业写作能力要求：能够运用所学语言知识，写出符合电子商务惯例、格式规范的一般性商务报告等。
要能够做到中心思想明确、结构合理、语言得体。
4、词汇要求：认知词汇达到8,000左右单词，熟练掌握其中约4,000个词。
5、综合素质要求：要求学生具有乐观、积极、向上的心理素质和勇于创新、不断更新自身知识体系的精神。
（三）实施说明本课程注重培养学生的英语能力和英语水平，增强他们对于本专业的英语词汇的理解和运用能力。
本课程是一个不断发展和完善的理论体系，按学时情况及学科发展可适当调整讲课内容并进行充实和完善。
（四）对先修课的要求《大学英语》、《电子商务概论》（五）对习题课、实践环节的要求扩充知识点和本专业词汇量，新增本专业的经典阅读文章；增加用英语写小论文来回答相关专业知识问题。
任课教师认真执行实践环节中课时计划。
课堂上尽量培养学生的英文口语表达能力,锻炼学生的用英文写小论文的能力;（六）课程考核方式1.考核方式：考查2.考查目标：考核学生对于电子商务专业英语知识的掌握情况。
电子商务英语教学大纲
《电子商务英语》教学大纲（电子商务专业适用）一、课程的性质与任务电子商务英语是电子商务专业的专业基础课，通过本课程的学习，使学生熟悉掌握电子商务流程中常常见到的英语单词、短语、句子，具备对简单商务英语的听、说、读、写的能力，同时也可以帮助同学提升基础英语水平。
二、课程的基本要求和教学目的（一）基本要求1．语法：复习巩固基础英语中所学的语法知识。
2、词汇：掌握电子商务英语中常用的专业词汇，能够对其进行英汉互译。
词汇量要求为200个。
3、阅读：能用所学词汇和语法知识正确理解与课文难度相仿的文章，在阅读生词不超过总词量3%的英文资料时，阅读速度不低于每分钟40词。
4、翻译：能初步掌握英译汉的基本方法和技巧，能借助词典将与专业有关的英文资料译成汉语，基本通顺，笔译速度达到每小时120词左右。
5、听，说，写的能力：能听懂句子结构简单、语言材料熟悉的句子，语速为每分钟90词，能用英语进行简单的日常会话并能回答教师提出的简单问题，能组成意思完整的简单句子。
（二）教学目的使学生具备成为高素质的劳动者和专门商务人才所必须的基本英语交互知识和基本技能，为学习职业技能，提高全面综合素质，增强适应职业变化的能力和继续学习的能力打下一定的商务和英语理论知识和技能基础。
三、课程内容（总学时30）Unit 1 The Internet Basics （4学时）Lesson 1 The Basic Principal of E-mailLesson 2 How Was the Internet Invented?Lesson 3 Understanding the World Wide WebLesson 4 How Does the Internet Work?Unit 2 Foundations of Electronic Commerce （4学时）Lesson 5 The Origins and Development of Electronic CommerceLesson 6 Definitions of Electronic CommerceLesson 7 Business Models of Electronic CommerceLesson 8 Business Models of Electronic CommerceUnit 3 The Internet Marketing （4学时）Lesson 9 How to Start an Internet Marketing With webLesson 10 About E-marketing StrategiesLesson 11 The Method of Permission E-mail MarketingLesson 12 What is Banner Ad?Unit 3 The Internet Marketing（4学时）Lesson 13 How to Built a Web siteLesson 14 Web site PlanningLesson 15 The Promotion and Maintenance of a WebsiteLesson 16 It Takes More Than TechnologyUnit 5 Enterprise E-commerce （4学时）Lesson 17 A Case of Business-to-Business ECLesson 18 The Supply Chain and EDILesson 19 Logistics in E-commerce ageLesson 20 What is ERPUnit 6 Security Technology of E-commerce （4学时）Lesson 21 FirewallLesson 22 Security Schemes in Electronic Payment SystemsLesson 23 SSL Server CertificatesLesson 24 Secure Electronic Translation(SET)Unit 7 E-commerce Law （4学时）Lesson 25 The ABC’s of Website LawLesson 26 Electronic Signatures in Global and National Commerce Act Lesson 27 Tax Issues in Electronic CommerceTest: Investigation (2学时)四、学时分配五、课程的重点、难点本课程的重点和难点是要掌握好电子商务英语中常用的一些英文短语、句子，能通过这门课程，提升自己的基础英语水平，理解电子商务中常出现的一些专业英语词汇。
电子商务英语 教案
电子商务英语教案教案标题：电子商务英语教案目标：1. 了解电子商务的基本概念和相关术语；2. 学习电子商务的发展历程和趋势；3. 掌握电子商务英语中常用的词汇和表达方式；4. 提高学生的听、说、读、写技能，培养他们在电子商务领域的语言运用能力。
教案步骤：一、导入（5分钟）1. 利用图片或视频展示电子商务的典型场景，引发学生对电子商务的兴趣。
2. 通过提问或讨论，了解学生对电子商务的认识和了解程度。
二、知识讲解（15分钟）1. 介绍电子商务的定义、特点和优势，引导学生对电子商务有一个整体的认识。
2. 解释电子商务中常用的术语和缩写，如B2B（Business-to-Business）、B2C （Business-to-Consumer）、CRM（Customer Relationship Management）等。
三、听说训练（20分钟）1. 播放一段关于电子商务的对话或访谈，要求学生听懂并回答相关问题。
2. 分组进行角色扮演，模拟电子商务交流场景，让学生运用所学词汇和表达方式进行对话。
四、阅读训练（20分钟）1. 分发一篇关于电子商务的文章，要求学生阅读并回答相关问题。
2. 引导学生从文章中找出关键词汇，并进行词汇拓展和用法讲解。
五、写作训练（20分钟）1. 提供一个电子商务相关的写作题目，要求学生写一篇短文或邮件。
2. 鼓励学生使用所学词汇和表达方式，注意语法和句子结构的正确性。
六、总结和拓展（10分钟）1. 对本节课所学内容进行总结，并强调学生在实际生活中运用电子商务英语的重要性。
2. 提供一些相关资源和阅读材料，鼓励学生进一步拓展自己的学习。
教学评估：1. 课堂讨论和角色扮演中的学生表现；2. 阅读和写作训练中学生的成果；3. 学生对电子商务英语的理解和应用能力。
教学资源：1. 图片或视频展示电子商务场景的素材；2. 电子商务相关的对话或访谈录音或视频；3. 关于电子商务的文章；4. 电子商务相关的写作题目；5. 相关的词汇和表达方式的词汇表或教材。
(2024年)《电子商务英语》教案
2024/3/26
1
contents
目录
2024/3/26
• Course Introduction and Teaching Objectives
• Fundamentals of E-commerce • E-commerce English Vocabulary
and Expression • E-commerce Platform ration
E-commerce has gone through the evolution process from Electronic Data Interchange (EDI) to internet-based e-commerce. With the continuous progress of technology and the increasingly mature market, e-commerce has become an important component of global business activities.
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12
03
E-commerce English Vocabulary and Expression
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13
Common vocabulary and phrases
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E-commerce
01
e-commerce, electronic commerce
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7
02
Fundamentals of E-commerce
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8
Definition and Development History of E-
《电子商务英语》教案.doc
《电子商务英语》教案.doc课程名称E-commerce English课程代码t0601067授课内容（章、节）Unit 1 The InternetTextl the Internet and the World Wide Web授课班级M09001-4 教学时数2教学Fl的1、B e fami1iar with words and expressins involved in theinternet and the World Wide Web;2、Know about the history and characteristics of the internet, the usage and working principles of the World Wide Web, and the Differences between the Tnternet and the World Wi de Web;3> Be able to communicate with others on topics concerning the internet and the World Wide Web.教学重点Concepts of the Internet and the World Wide Web 教学难点Differences between the Internet and the World Wide Web提问内容1、When did you start to use the Internet?2、How wou 1 d your life be different if the Internet hadn，t been developed?作业预习要求Text 2 Blog-Creating New Networks 思考题练习题P5-8课后记课程名称E-commerce English课程代码0601067授课内容（章、节）Text 2 Blog-Creating New Networks授课班级M0900I-4 教学时数2教学H的Know about the history and characteristics of the blog,the commercial use of blogs.教学重点The history and characteristics of the blog教学难点The commercial use of blogs.提问内容Who use the blogs? What J s the blogs?作业预习要求Unit 2Text 1 A Brief Introduction to ElectTonic Commerce思考题练习题Pll课后记课程名称E-commerce English课程代码0601067授课内容（章、节）Unit 2 Electronic CommerceText 1 A Brief Introduction to Electronic Commerce授课班级M09001-4教学时数2教学Fl的1、Be familiar with words and expressions involved inelectronic commerce;2、K now about the concept, characteristics, classification andhistory of electronic commerce, and understand the commercial opportunities and convenience bronght by electronic commerce;3> Be able to communicate with others on topics concerningelectronic commerce.教学重点Words and expressions involved in electroiiic commerce 教学难点Classification of EC提问内容1、What are the differences between EC models and traditional business models?2、Which one do you prefer, traditional models or EC models? Why?作业预习要求Text 2 Dell-Using EC for success 思考题练习题P17-20课后记课程名称E-commerce English课程代码0601067授课内容（章、节）Text 2 Dell-Using EC for success授课班级M09001-4教学时数2教学H的Be able to communicate with others on topics concerning Dell. 教学重点What problem did Dell face 教学难点The solution to the problem提问内容According to the passage , what can we learn?作业预习要求Unit 3Text 1 B2B Electronic Commerce 思考题练习题P22-23课后记。
《电子商务专业英语》教学大纲
《电子商务专业英语》教学大纲课程编号：课程英文名称： An English Course of E-commerce授课对象：电子商务、电子政务、软件工程、信息管理等专业前修课程：计算机基础，电子商务导论，大学英语总学时：48课程类别：必修课学分：3一、课程任务与目的本课程的任务和目的是通过对专业英语的学习，掌握电子商务相关的英语词汇，具有阅读电子商务专业资料的能力，具有一定的专业翻译能力，能够用英语表达专业意义并实现业务沟通。
二、教学内容本课程以Unit 为教学单位，包括以下教学模块：1、播放课文MP3，培养学生专业英语的听力。
2、Text A及Text B：精讲课文，这些课文既包括基本概念和基础知识，也包括行业应用，同时尽量覆盖行业的主要子领域。
通过对Text A译文精心讲解，让学生掌握阅读理解的方法，培养翻译技能。
3、New Words：学习课文中出现的新词，这些单词既有公共英语中不常使用、而在专业英语中经常出现的单词，也有在专业英语中有特殊含义的单词。
学生由此可以积累专业词汇。
4、Phrases：学习课文中的常用专业英语词组及部分非专业英语词组。
5、Abbreviations：学习课文中出现的、业内人士必须掌握的缩略语。
缩略语在电子商务行业中十分重要，必须给予充分的重视。
6、Notes：讲解课文中出现的难句、长句、语法结构复杂的句子。
这有利于学生透彻领会难句的含义，也可以培养学生的阅读理解能力。
7、Exercises：练习巩固部分。
其中，【Ex1.】检查学生对Text A课文的掌握情况；【Ex2.】通过英译中巩固本课学习的英语单词；【Ex3.】通过中译英巩固本课学习的英语单词；【Ex4.】通过句子翻译，培养学生的翻译能力；【Ex5.】检查学生对Text B课文的掌握情况。
8、Reading Material：此部分内容为行业相关的材料，供学生课外学习，进一步扩大视野。
三、课时安排详细的课时安排如下表所示：四、考核方式与要求1．本课程为考查课，考核方式采用翻译为主的考试方式，要求学生掌握基本的电子商务专业词汇以及理解电子商务文献。
《电子商务英语》教案
《电子商务英语》教案一、教学目标1. 知识目标：（1）了解电子商务的基本概念、类型和模式。
（2）掌握电子商务领域的常用词汇和表达方式。
（3）了解电子商务的发展历程和趋势。
2. 能力目标：（1）能够阅读和理解电子商务相关的英文资料。
（2）能够进行电子商务领域的英文交流和表达。
（3）能够运用英语进行电子商务业务操作。
3. 情感目标：（1）培养对电子商务领域的兴趣和好奇心。
（2）培养团队合作精神和跨文化交际意识。
二、教学内容1. 电子商务基本概念（1）电子商务的定义（2）电子商务的特点（3）电子商务的组成部分2. 电子商务类型和模式（1）B2B、B2C、C2C等电子商务模式（2）电子商务平台的分类和特点3. 电子商务发展历程和趋势（1）电子商务的发展阶段（2）电子商务市场规模和增长趋势（3）电子商务的未来发展趋势三、教学方法1. 讲授法：讲解电子商务的基本概念、类型和模式，以及发展历程和趋势。
2. 案例分析法：分析具体的电子商务案例，让学生了解电子商务的实际应用。
3. 互动讨论法：引导学生进行小组讨论，分享对电子商务的看法和经验。
4. 任务驱动法：布置相关的任务，让学生通过实践操作掌握电子商务的基本操作技能。
四、教学评估1. 课堂参与度：观察学生在课堂上的发言和讨论情况，评估学生的参与度。
2. 任务完成情况：评估学生完成电子商务相关任务的质量和对问题的解决能力。
3. 期末考试：设置期末考试，测试学生对电子商务知识的掌握程度。
五、教学资源1. 教材：《电子商务英语》教材或相关书籍。
2. 网络资源：利用互联网查找相关的电子商务资料，如新闻、案例、报告等。
3. 多媒体设备：使用投影仪、电脑等设备进行教学演示和操作演示。
六、教学活动1. 课堂讲授：教师通过讲解电子商务的基本概念、类型和模式，以及发展历程和趋势，为学生提供理论知识基础。
2. 案例分析：教师提供一些电子商务案例，让学生通过分析案例了解电子商务的实际应用和挑战。
电子商务英语课程教学大纲
《电子商务英语》课程教学大纲一、课程性质、目的和任务《专业英语》是会电子商务专业的专业基础课，教学对象为大学三年级非英语专业专科学生。
通过本课程的学习,使学生基本掌握商务英语交流的基本技能。
通过学习有关商务活动的真实语言材料，使学生熟悉并掌握当代商务理念和国际商务惯例；提高作为商务工作者的基本素质。
通过学习，进一步提高学生的听、读、说、写、译的能力，提高在实际商务工作环境中应用英语的能力，使其能够在不同的商务活动中正确使用英语，也为双语课教学的开展和BEC类的应考打好基础。
二、教学基本要求1、听力能力要求：能基本听懂正常语速的一般商务活动中的电话、对话、谈判、会议发言等2、阅读能力要求:能读懂中等难度的商务英语文章，了解作者的观点和态度。
阅读速度为每分钟120—160个单词，理解准确率在75%以上。
3、口语能力要求：能够用英语介绍公司状况，进行业务咨询，与客户交流，做简单的商务报告等。
4、写作能力要求：能够运用所学语言知识，写出基本符合国际商务惯例、格式规范的一般性商务报告、商务信函、会议纪要和电子邮件等。
5、英汉互译能力要求：能够翻译一般性商务材料。
三、教学内容unit1 essentials of businessReading I the nature of businessReading II TradingExtended Activitiesunit2 MarketingReading I marketing and promotionReading II markets, demand and supplyExtended Activitiesunit3 CareerReading I the modern servant ---- nannyReading II the GardenerExtended Activitiesunit4 jobs and occupationsReading I personal progress and job--hopping Reading II Branson’s new route to more jobs Extended Activitiesunit5 eating habitsReading I Changing Life—style and new eating habits Reading II British FoodExtended Activitiesunit6 JewelryReading I Diamond—cutter EphraimReading II DiamondsExtended Activitiesunit7 Body LanguageReading I Body Language: Ownership GesturesReading II GestureExtended Activitiesunit8 MannersReading I A World Guide to Good MannersReading II Good Manners ,Good BusinessExtended Activitiesunit9 Telephone CallsReading I Miss Manners Wrings the BellReading II TelephonesExtended Activitiesunit10 Air TravelReading I Getting to the AirportReading II ReservationsExtended Activities四、实践环节每个单元结束会设置一个Role plays,让学生自发组群，并在课堂上表演出来。
《电子商务英语》教案
《电子商务英语》教案一、教学目标通过本课程的学习，学生应能够掌握电子商务领域的基本英语词汇和表达方式，了解电子商务的基本概念、原理和操作流程，并能够运用英语进行基本的电子商务交流和合作。
二、教学内容第一章：电子商务概述1、电子商务的定义和分类2、电子商务的发展历程3、电子商务的优势和挑战第二章：电子商务平台与交易1、主要电子商务平台的介绍和比较2、电子商务交易流程及支付方式3、电子商务安全与风险管理第三章：电子商务营销策略1、电子商务营销策略的基础知识2、电子商务营销的主要手段和方法3、电子商务客户关系管理和售后服务第四章：电子商务法律与道德问题1、电子商务涉及的法律问题2、电子商务道德问题及应对措施3、电子商务与知识产权保护第五章：移动电子商务与未来趋势1、移动电子商务的概念和发展现状2、移动电子商务的主要应用领域和优势3、电子商务的未来趋势和挑战三、教学方法1、课堂讲解：教师通过讲解课文，帮助学生掌握电子商务英语的基础知识和专业术语。
2、小组讨论：学生分组讨论相关主题，提高英语口语表达和交流能力。
3、案例分析：通过分析真实案例，让学生更好地理解电子商务的实际操作和解决问题的方法。
4、实践操作：学生可以在模拟平台上进行电子商务交易等实际操作，加深对知识的理解和掌握。
5、课堂展示：学生可以展示自己的电子商务项目或产品，提高英语口语表达和交流能力。
6、作业与考试：通过布置相关作业和进行考试，检验学生的学习成果和掌握情况。
7、与实践结合：组织学生参观或实习电子商务企业，了解真实场景下的电子商务操作和实践。
《电子商务概论》电子教案一、课程概述《电子商务概论》是一门介绍电子商务基本概念、模式、技术及应用等方面的课程。
通过本课程的学习，学生将了解电子商务的基本概念、发展历程和趋势，掌握电子商务的主要模式、流程和实现技术，并熟悉电子商务在各行各业的应用。
本课程的目的是培养学生具备电子商务的基本知识、技能和能力，以适应未来社会对电子商务人才的需求。
2024年《电子商务英语》教案
《电子商务英语》教案教案《电子商务英语》一、教学目标1.让学生了解电子商务的基本概念、分类和运作模式。
2.培养学生在电子商务环境下的英语听说读写能力。
3.提高学生运用英语进行电子商务活动的能力。
4.培养学生的跨文化交际意识和团队协作能力。
二、教学内容1.电子商务概述：介绍电子商务的定义、分类、发展历程和未来趋势。
2.电子商务运作模式：讲解B2B、B2C、C2C、O2O等电子商务模式。
3.电子商务平台：介绍国内外知名电商平台，如阿里巴巴、亚马逊、京东等。
4.电子商务支付系统：讲解、支付、PayPal等支付工具的使用。
5.电子商务物流：介绍电子商务物流体系、仓储与配送、国际物流等。
6.电子商务营销策略：分析网络营销、社交媒体营销、搜索引擎优化等策略。
7.电子商务法律法规：讲解电子商务合同、知识产权、消费者权益保护等法律法规。
8.跨境电子商务：介绍跨境电商平台、运营模式和策略。
三、教学方法1.讲授法：讲解电子商务的基本概念、分类、运作模式等理论知识。
2.案例分析法：分析典型电子商务案例，使学生了解电子商务的实际应用。
3.情景模拟法：模拟电子商务活动场景，培养学生的实际操作能力。
4.小组讨论法：分组讨论电子商务相关话题，培养学生的团队协作能力。
5.角色扮演法：让学生扮演不同角色，体验电子商务活动中的沟通与协作。
四、教学安排1.课时安排：本课程共计32课时，每周2课时。
2.教学进度：根据教学内容，合理安排教学进度，确保教学质量。
五、考核方式1.平时成绩：包括课堂表现、作业完成情况等，占比30%。
2.期中考试：闭卷考试，考查学生对电子商务基础知识的掌握，占比30%。
3.期末考试：闭卷考试，考查学生对电子商务英语综合运用能力，占比40%。
六、教学资源1.教材：《电子商务英语》教材。
2.辅助资料：电子商务相关书籍、案例、视频等。
3.网络资源：国内外电子商务平台、相关论坛、资讯等。
七、教学效果评估1.学生对电子商务基本概念、分类、运作模式的掌握程度。
电子商务专业英语教学大纲
《电子商务专业英语》教学大纲
一、课程性质和任务
《电子商务专业英语》是电子商务英语专业的一门综合性、实用性都很强的必修专业课、考试课。
通过本课程的学习，能够培养学生利用互联网进行国际商务信息处理和业务操作的能力，提高学生通过网络进行交流与沟通的基本表达技巧，了解当代电子商务理念及电子商务的巨大潜力，为学生毕业后适应高速发展的电子信息时代和电子商务环境奠定基础。
二、课程教学目标
（一）知识目标
1.掌握必备的电子商务信息沟通的表达技巧和相关的表达方式。
2.了解电子商务的运行平台、基本理念、主要类型以及电子商务所提供的商机和利益。
3.熟悉电子商务的发展趋向并了解未来电子商务可供利用的机遇和挑战。
（二）能力目标
1.掌握足够的与电子商务相关的词汇和表达方式。
2.熟悉电子商务基本交易类型的操作原理、方法和步骤。
3.了解其它与电子商务相关的话题并能通过网上交流拓展学业与职业空间。
三、学时分配表
（二）教学方法
本课程主要采用讲解式、提问式、讨论式等教学方法，利用多媒体设备进行教学，灵活掌握授课方式及教学实践环节。
（三）成绩考核方式
笔试（闭卷）60%，平时作业40%。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《电子商务英语》课程教学大纲
一、课程的性质和任务
本课程是一门职业基础课，其主要任务是通过本课程的学习，使学生应掌握电子商务的
专业英语词汇，能读懂英文的专业资料并能达到一般专业知识的英汉互译水平，将学生培养
成为复合型人才，为他们今后走上工作岗位从事实际工作打下必要基础。
学完本课程后，应达到下列基本要求：
1、掌握基本的电子商务专业领域英语词汇；
2、能阅读英文的专业资料；
3、有一定的英汉互译水平。
二、教学内容和要求
（一）关于因特网单元
1、教学内容和教学要求
教学内容：
（1）Internet的历史、特点及其提供的主要服务；
（2）与INTERNET相关的词汇；
（3）DELL公司的成功案例。
教学要求：
（1）了解Internet的历史及特点；
（2）掌握与INTERNET相关的词汇。
重点难点：与INTERNET相关的英语词汇，Internet的历史及特点。
2、能力培养要求
通过本单元的教学，使学生掌握与INTERNET相关的专业词汇，逐步培养同学们的专业英语运用能力。
（二）电子商务单元
1、教学内容和教学要求
教学内容：
（2）相关的词汇；
（3）海尔集团公司的电子商务战略。
教学要求：
（1）了解电子商务的概念和特点；
（2）掌握相关词汇；
（3）运用所学知识分析海尔公司的案例。
重点难点：电子商务的概念和特点；相关词汇。
2、能力培养要求
通过本单元的教学，使学生掌握相关的专业词汇和电子商务的概念及特点，逐步培养同学们的用英语阅读有关案例并进行分析的能力。
（三）网络营销单元
1、教学内容和教学要求
教学内容：
（1）网络营销的含义、特点、重要性及应用；
（2）网络营销的相关词汇；
（3）几种主要的网络营销手段。
教学要求：
（1）理解网络营销的含义、特点、重要性及应用；
（2）掌握网络营销的相关词汇；
（3）了解几种主要的网络营销手段。
重点难点：网络营销的含义；相关词汇；几种主要的网络营销手段。
2、能力培养要求
通过本单元的教学，使学生理解网络营销的含义，掌握相关词汇并培养学生基础的阅读和分析案例的能力。
（四）B2B电子商务单元
1、教学内容和教学要求
教学内容：
（2）B2B电子商务的相关词汇；
（3）阿里巴巴的相关情况。
教学要求：
（1）理解B2B电子商务的概念、特点；
（2）掌握B2B电子商务的相关词汇。
重点难点：B2B电子商务的概念、特点；相关词汇。
2、能力培养要求
通过本单元的教学，使学生理解B2B电子商务的概念，掌握相关词汇，逐步培养同学们在英文商务网站上浏览的能力。
（五）B2C电子商务单元
1、教学内容和教学要求
教学内容：
（1）B2C电子商务概念、特点；维护B2C电子商务网站应注意的问题及B2C电子商务的企业类型；
（2）B2C的相关词汇；
（3）网上销售应注意的一些问题。
教学要求：
（1）了解B2C电子商务概念、特点及维护B2C电子商务网站应注意的问题；
（2）掌握B2C的相关词汇；
（3）了解网上销售应注意的一些问题。
重点难点：B2C电子商务概念、特点；相关词汇。
2、能力培养要求
通过本单元的教学，使学生理解B2C电子商务的概念，掌握相关词汇，逐步培养同学们在英文商务网站上进行交易的能力。
（六）C2C电子商务单元
1、教学内容和教学要求
教学内容：
（2）C2C拍卖网站的交易过程以及著名电子商务网站EBAY的相关情况；
（3）重点的相关词汇；
（4）EBAY针对网上交易推出的安全付款服务PAYPAL。
教学要求：
（1）理解C2C电子商务概念和特点及C2C拍卖网站的交易过程；
（2）掌握相关的词汇；
（3）了解网上交易的付款方式。
重点难点：常用相关的词汇，C2C电子商务概念和特点及C2C拍卖网站的交易过程。
2、能力培养要求
通过本单元的教学，使学生了解拍卖网站的交易过程，逐步培养同学们在C2C拍卖网站上进行交易的能力。
（七）电子支付单元
1、教学内容和教学要求
教学内容：
（1）电子支付的特点和分类及电子支付的一般过程；
（2）电子支付的相关词汇；
（3）VISA国际组织及VISA信用卡的相关内容。
教学要求：
（1）理解电子支付的特点和分类；
（2）熟悉电子支付的一般过程；
（3）掌握电子支付的相关词汇。
重点难点：电子支付的相关词汇，电子支付的过程。
2、能力培养要求
通过本单元的教学，使学生掌握电子支付的特点，逐步培养同学们进行电子支付的能力。
（八）货物运输单元
1、教学内容和教学要求
教学内容：
（1）电子商务中的物流配送的重要性、货物运输的方式和成本；
（2）国际运输的相关问题；
（3）美国联合邮包速递公司案例。
教学要求：
（1）理解电子商务中的物流配送的重要性，熟悉货物运输的方式和成本；
（2）了解国际运输的相关问题。
重点难点：货物运输的方式和成本，物流配送在电子商务中的重要性。
2、能力培养要求
通过本单元的教学，使学生初步理解物流配送在电子商务中的重要性，逐步培养同学们的分析相关案例的能力。
（九）客户关系管理单元
1、教学内容和教学要求
教学内容：
（1）客户关系管理的概念、特点、重要性及应用；
（2）相关的重要词汇；
（3）海尔集团公司的客户服务战略。
教学要求：
（1）理解客户关系管理的概念、特点、重要性及应用；
（2）掌握相关的重要词汇。
2、能力培养要求
通过本单元的教学，使学生初步理解客户关系管理的含义，逐步培养同学们管理客户关系的能力。
（十）电子商务安全单元
1、教学内容和教学要求
教学内容：
（1）电子商务中存在的安全问题以及一些防范措施；
（2）相关重要词汇。
教学要求：
（1）掌握电子商务中存在的安全问题以及一些防范措施；
（2）掌握相关重要词汇。
重点难点：电子商务中存在的安全问题以及一些防范措施。
2、能力培养要求
通过本单元的教学，使学生初步具备防范电子商务中存在的安全问题的技能，逐步培养同学们的综合能力。
三、课内实训项目
实训一习题练习及讲解
1、内容：针对本课程重点部分，布置针对性的课堂作业
2、目的：理解这些重点部分，为后续课程打下基础
3、要求：较好的完成作业
四、学时分配建议
学时分配建议表
序号教学内容
学时分配
作业
题数
备注
讲课
课内
实训
小计
1
关于因特网 4 4
2 电子商务 6 6 1
3 网络营销 6 6 1
4 B2B电子商务 6 6 1
5 B2C电子商务
6 6 1
6 C2C电子商务 6 6 1
7 电子支付 6 6 1
8 货物运输
6 6
1
9 客户关系管理
6 6
1 10 电子商务安全 4 4
11 课程复习和总练习和机动 4 4
合计56 4 60 8
五、说明
1、本课程为3学分；
2、本教学基本要求适用于学制为三年的电子商务专业。
完成课程教学的总学时数为60学时，其中讲课56学时，课内实训4学时；
3、本课程与其他课程的衔接和分工
与课程有联系的课程有：大学英语、电子商务概论。
六、推荐教材及参考资料
推荐教材：敖静海主编的《电子商务英语》，北京大学出版社
参考资料：孙建中主编的《电子商务专业英语》，中国水利水电出版社
张云主编的《电子商务英语》，人民邮电出版社。