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岗位职责
1.模范带头执行员工手册的各项规定内容,负责分店经营运作执行及人员等现场管理;
2.认真搞好场内消防、治安保卫工作,监控各环节的正常运作,分析现场营业存在的问题,
3.上班前集队合理安排本班工作,调整员工的工作情绪,检查仪容仪表、着装、卫生的良好
4.收缴营业款:与收银核对前一日晚班的售币及有价收入。发现误差,多款上报、少款找责
5.制作营业日报表:核对前一天的营业款无误,制作前一天的营业报表,上报值班经理。
6.报表上报:月底及时准确统计出员工工时、工资等,并按要求完成各类月报表上报值班经
7.遵章守纪:保守秘密,不允许挪用公款,一经发现立即开除。自觉遵守财务管理制度,坚
8.临时工作:当班时应无条件坚决服从上级的工作调遣与安排,本职工作完成后自觉做好柜
9.突发事件处理:掌握基本的应对顾客投诉方法。遇有顾客投诉或突发事件时,保持镇静,
10.物品申购:负责和收银员收集顾客信息,及时准确进行物品、礼品的申购。