管理学原理第1阶段测试题答案
管理学原理(本)阶段练习合集含答案
《管理学原理》阶段练习题(一)一、单选题1。
在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括____B__A。
随机处置权 B.制度权C。
奖惩权D。
任免权2。
中层管理者比低层管理者更多地依靠___A__A。
正式权力与沟通技巧 B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能D。
沟通技能与人际关系技能3.初级群体对成员行为的影响力比非初级群体的影响力___A___A.大B。
小C。
试具体条件而定 D.无法确定4.管理学者研究表明,因主管人员引导能力而激发出来的职工的才能可达_____CA.80%B.60% C。
40% D.20%5。
越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列____C___A。
概念技能,技术技能,人际技能;B。
技术技能,概念技能,人际技能; C。
概念技能,人际技能,技术技能;D。
人际技能,技术技能,概念技能6。
梅奥通过霍桑试验得出,人是______B__A。
经纪人B。
社会人C。
理性人D。
复杂人7。
从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势"是指被聘干部_B_____A.没有历史包袱B。
能为组织带来新鲜空气C。
可以迅速开展工作 D.具有广告效应8。
系统最基本的特征是____A____A。
集合性 B.层次性 C.相关性9.____C___指单位时间所取得的效果的数量。
A。
效益 B.效果C。
效率D。
效用10.__A___是有效产出与投入之间的一种比例关系。
A.效益B.效果C.效率D。
效用二、名词解释管理学需要层次理论霍桑试验社会人1、管理学:管理学是一门系统的研究管理的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
2、需要层次理论:是美国心理学家亚伯拉罕.马斯洛提出的,是以人类的需求是以层次的形式出现的,由低级的需求开始逐级向上发展导到高级需求。
3、霍桑试验:1924—1932年间,美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了一项研究,由于研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的,因此后人称之为霍桑实验。
管理学原理试卷1答案及试题分析
全国2002年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码:00054第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是( c )A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理计划工作的原理:1.限定因素原理2.许诺原理3.灵活性原理4.改变航道原理限定因素原理:是指在计划工作中,越能了解和找到对达到目标起限制性和决定性作用的因素,就越能准确、客观的选择可行性方案。
许诺原理:是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺,许诺越大,所需的时间越长,实现目标的可能性就越小。
灵活性原理:是指计划工作中体现的灵活性越大,则由于未来意外事件引起的损失就越小。
改变航道原理:是指计划工作为将来承诺的越多,管理者定期检查现状和预期前景,以及为实现目标而重新制订计划就越重要。
组织工作的原理:1.目标统一原理2.分工协作原理3.管理宽度原理4.责权一致原理5.集权与分权相结合的原则6.稳定性与适应性相结合的原理目标统一原理:是指组织中每个部门或个人的贡献越有利于实现组织目标,组织结构就越合理有效。
分工协作原理:是指组织结构越能反映出为实现组织目标所必要的各项任务和工作分工,以及相互间的协调,组织结构就越精干高效。
管理宽度原理:是指组织中管理者监督管辖其直接下属的人数越适当,就越能够保证组织的有效运行。
责权一致原理:是指在组织结构设计中,职位的职权和职责越相对一致,组织结构就越有效。
集权与分权相结合的原则:是指对组织中职权的集权与分权的关系,处理的越适中,就越有利于组织的有效运行。
稳定性与适应性相结合的原理:是指越能在组织结构的稳定性与适应性之间取得平衡,就越能保证组织的正常运行。
人员配备的原理:1.职务要求明确原理2.责权利一致原理3.公平竞争原理4.用人之长原理5.不断培养原理职务要求明确原理:是指对主管职务及其相应人员的要求越明确,培训和评价管理者的方法越完善,管理者工作的质量也就越有保证。
2020智慧树-知到-管理学原理(山东大学)章节测试完整答案
2020智慧树,知到管理学原理(山东大学)章节测试完整答案第一章单元测试1、单选题:管理的主体是( )选项:A:全体员工B:管理者C:企业家D:高层管理者答案: 【管理者】2、单选题:( )是管理发展的一种新趋势选项:A:从外延式管理到内涵式管理B:从强调直觉到重视理性C:从软管理到硬管理D:从小公司到集团化(从分散到集中)答案: 【从外延式管理到内涵式管理】3、判断题:管理的有效性在于充分利用各种资源,以最小的消耗正确的实现组织目标。
()选项:A:对B:错答案: 【对】4、判断题:由于管理职能过于专业化,导致综合性的管理人才难以选取训练和培养,这是按产品划分部门方法的局限性。
()选项:A:错B:对答案: 【错】5、判断题:管理是任何组织群众劳动所必需的活动,因此任何社会的管理性质都是相同的。
( )选项:A:错B:对答案: 【错】第二章单元测试1、单选题:中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( )选项:A:要保持法的稳定性B:法律面前人人平等C:要制定统一的法律D:要使法律固定不变答案: 【要保持法的稳定性】2、单选题:新古典管理理论的形成发展主要是( )选项:A:从20世界60年代至今B:从18世纪到19世纪末C:从20世纪初到20世纪30年代D:从20世纪30年代到20世纪60年代答案: 【从20世纪30年代到20世纪60年代】 3、单选题:古典管理理论阶段的代表性理论是( )选项:A:权变理论B:科学管理理论C:管理科学理论D:行为科学理论答案: 【科学管理理论】4、多选题:古典管理理论主要是由下列哪几个学派构成的选项:A:决策理论B:行为科学理论C:一般管理理论D:科学管理理论E:行政组织理论答案: 【一般管理理论;科学管理理论;行政组织理论】 5、判断题:泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。
( )选项:A:对B:错答案: 【对】。
管理学原理各章练习附答案
管理学原理各章练习第一章管理与管理学一、单项选择题1.层次越高的主管人员,对___D___的要求越高.A.技术技能B.人事技能C.管理技能D.概念技能2.管理的主体是( D )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者3管理是一门应用性科学,是指管理的(D )A一般性B多样性C历史性D实践性4.管理作为一门艺术,是强调管理的_____A_____A.实践性B.精确性C.系统性D.理论性5.管理的载体是( D )A.管理者B.技术C.工作D.组织6.管理的核心是( C )A.建立组织机构B.协调人力物力C.协调人际关系D.尽力减少支出7.管理的核心是___B___.A.决策B.处理好人际关系C.组织D.控制8.管理的核心是( A )A.处理好人际关系B.制定目标C.管理好管理者D.实施控制9.管理的核心是( D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系10.在学习、研究管理学的方法论中,起总的指导作用的是( C )A.系统方法B.理论联系实际的方法C.唯物辩证法D.比较分析法11.管理的第一次转折是___B___科学管理理论的出现A.法约尔B.泰罗C.卢瑟D.马歇尔12._____A___是马克思主义关于管理问题的基本观点.A.管理的两重性B.管理的一般性C.管理的多样性D.管理的实践性13.管理学应属于( A )A.边缘科学B.经济学C.社会科学D.自然科学14.管理的载体是___C___A.管理者B.技术C.组织D.工作15.管理学的第二次大转折发生于_____D____A.19世纪末B.产业革命C.第二次世界大战中军需准备时期D.第二次世界大战后电子技术迅速发展时期16.管理内部的要素,一般是___D______A.不可控制B.部分可控C.部分不可控D.可以控制17.管理的两重性是指管理的______B___A.自然属性和历史属性B.自然属性和社会属性C.经济属性和技术属性D.连续属性与间断属性18.研究管理学的总的方法论指导是___C____A.系统方法B.理论联系实际的方法C.唯物辩证法D.比较分析法19.一般来说,组织的外部要素是( C )A.可以控制的B.无法控制的C.部分可以控制的D.不可以控制的20.发展中国家经济落后,关键是____C_____落后A.技术B.体制C.管理D.科学21.在组织的五个基本要素中,管理的媒介是( B )A.人与物B.信息C.机构D.目的22.在组织的内部要素中,表明为什么要有这个组织的要素是( D )A.人与物B.信息C.机构D.目的23.管理的主体是( A )A.管理者B.组织C.人D.管理机构24.管理的主体是___D____A.员工B.国家C.领导D.管理者25.美国管理学家彼德·德鲁克认为,管理者的第一个责任是( B )A.管理管理者B.管理一个组织C.管理工作和工人D.从事管理活动26.管理过程中的首要职能是( C )A.人员配备B.组织C.计划D.指导与控制27.管理的五大基本职能是____B____A.计划、组织、协调、领导、控制B.计划、组织、人员配备、指导与领导、控制C.计划、协调、指导、人员配备、控制D.组织、人员配备、指导与领导、控制、协调28.马克思主义关于管理问题的基本观点是( B )A.辩证唯物主义观点B.管理二重性观点C.系统的观点D.发展的观点29.反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是( C )A.社会属性B.艺术性C.自然属性D.科学性30.管理学原理区别于专门管理学的特点在于( C )A.历史性B.科学性C.一般性D.实践性31.管理学属于边缘学科,这说明管理学的特点是( B )A.一般性B.多样性C.实践性D.历史性32.管理学研究的侧重点或主线是( C )A.社会生产方式B.管理历史C.管理过程及职能D.资源配置33.具有消亡倾向的系统是( B )A.开放系统B.封闭系统C.子系统D.反馈系统34.在自动调节系统中,为使工作维持在规定工作状况下而采取的措施,叫作( a )A.控制B.协调C.反馈D.交换35.在一个社会系统内,可以用不同的输入或不同过程去实现同一目标,这是系统的( D )观点.A.整体B.信息反馈C.不断分化和完善D.等效36.现代社会文明发展的三大支柱是:科学、技术和(D )A.资源B.生产力C.泰罗制D.管理37.管理是一种( C )A.经济现象B.自然现象C.社会文化现象D.科学现象38.管理是生产过程固有的属性,是指_____B___A.管理的目的性B.管理的必要性C.管理的科学性D.管理的民主性39.下列管理层次中____B____的职能是按照规定的计划和程序,协调基层组织的各项工作和实施计划.A.上层B.下层C.中层D.经营管理层40.中层主管人员主要任务是____B______A.监督执行B.协调执行C.决策控制D.激励员工41.主管人员的层次划分是指( D )A.内层外层B.深层浅层C.表层里层D.上中下层42.决定学习、研究管理学必要性的是( C )A.管理的自然性B.管理的社会性C.管理的重要性D.管理的历史性43.上层主管人员的重要任务是( D )A.监督执行B.协调执行C.监督控制D.决策控制44.管理直接或间接地同生产资料所有制有关,反映了管理的_____B____A.必要性B.目的性C.科学性D.艺术性23._____D____是主管人员最基本的准则A.有强烈的管理愿望B.掌握大量的管理理论C.以公司利益为准则D.尽职尽责29.主管人员的权力很大程度上表现的是____D_____A.能力B.素质C.物质基础D.自主程度二、多项选择题1.管理者在管理过程中承担的职能是( ACDE )A.计划B.预测C.组织D.控制E.指导与领导2.管理的二重性是指管理的( CD )A.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性E.实践性3.管理的基本特征有__ABCE_____A.管理是一种社会现象B.管理是一种文化现象C.管理的主体是管理者D.管理的核心是决策E.管理的核心是处理好人际关系4.管理的客体是( ABE )A.人B.信息C.机构D.目的E.物5.美国管理学家彼德·德鲁克认为,管理者的责任是( ABD )A.管理一个组织B.管理管理者C.实现管理目的D.管理工作和工人E管理计划过程6.一个组织通常划分为如下层次( BE )A.主管层、执行层和作业层B.经营决策层、执行管理层和监督作业层C.经营管理层、外部管理层和核心管理层D.经营决策层、监督作业层和执行管理层E.上层、中层和基层7.管理是一种社会文化现象,其存在的必要条件是( BD )A.管理理论B.一致目标C.管理实践D.集体活动E.管理原理8.虽然组织的类型、形式和规模可能各有差异,但其内部都含有以下基本要素( ABDE )A.人与物B.信息C.管理D.机构E.目的9.管理的基本特征是( BCDE )A.具有内部基本要素和外部环境要素B.主体是管理者C.具有任务、职能和层次D.核心是协调人际关系E.是一种文化现象和社会现象10.管理的两重性反映出管理的( BE )A.科学性和艺术性B.必要性和目的性C.部分可控性和部分不可控性D.技术性和阶级性E.生产力属性和生产关系属性11.管理的社会属性体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,因此管理与下列因素相联系( BD )A.生产力B.生产关系C.社会化大生产D.社会制度E.科学技术12.管理学作为一门不精确的、有待于发展的科学,具有以下特点( ACDE )A.一般性B.专业性C.多样性D.历史性E.实践性13.推动现代社会发展的、缺一不可的“两个轮子”是( CE )A.丰富的资源与先进的技术B.科学技术与管理人才C.先进的科技D.发达的科技与管理水平E先进的管理14.学习与研究管理学的一般方法有以下三个( ABD )A.唯物辩证法B.系统方法C.科学管理方法D.理论联系实际方法E.管理过程方法15.从管理的角度看,系统包含有两个含义,它们分别是( BD )A.系统是一个有机整体B.系统是一个实体,例如组织C.系统从属于环境超系统D.系统是一种方法或手段E.系统的维持依赖于反馈信息16.当把管理过程或活动看作实体的系统时,它具有如下几个特征( ABCDE )A.整体性B.目的性C.开放性和交换性D.相互依存性E.控制性17.学习和研究管理学的具体方法有( BCDE )A.系统方法B.比较法C.案例分析法D.综合法E.分析法18.管理逐渐形成理论并得到重视,在历史上经历过二次大的转折,它们是( AD )A.泰罗制的出现B.社会化大生产的出现C.十月革命以后D.第二次世界大战以后E.工业革命以后19.管理学研究生产力方面的内容包括( AE )A.组织中人、财、物的配置问题B.调动各方面积极性与创造问题C.环境适应问题D.产权问题E.寻求最佳经济效益与社会效益问题20.管理学所研究的生产关系方面的内容包括( AC )A. 组织内部人际关系问题B.合理配置人财物问题C.完善组织机构与管理体制问题D.使规章制度与上层建筑保持一致问题E.环境适应问题三、名词解释管理学;系统;系统的方法;主管人员;四、问答题系统的特征15;系统的观点及其内容;管理的基本特征;科学技术与管理的关系;掌握管理的两重性,对于学习管理学和从事管理工作的意义;管理学的特点;为什么要学习、研究管理学;学习和研究管理学的方法;五、论述题如何理解管理既是一门科学又是一门艺术,实际工作中如何运用;管理二重性及其现实意义6;第二章管理学的形成一、单项选择题1.泰罗的科学管理理论出现在( A )A.19世纪末20世纪初B.20世纪初30年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代2.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( D )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命3.新古典管理理论的形成发展主要是( C )A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今4.马克斯韦伯的理论属于_____A______A.理想行政组织体系理论B.人际关系理论C.科学管理理论D.行为科学理论5.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论6.在“管理科学理论”中,首先提出“系统分析”概念的是__C__.A.日本松下电器公司B.德国西门子公司C.美国兰德公司D.美国通用公司7.霍桑试验提出要重视管理中( B )A.物的因素B.人的因素C.工程技术方面因素D.人\事\物的结合8.泰罗是__B____--的代表人物之一A.管理萌芽阶段B.古典管理理论阶段C.新古典管理理论阶段D.现代管理理论阶段9.管理学形成的标志是____B______A.法约尔管理过程理论的出现B.泰罗科学管理理论的出现C.马克斯•韦伯组织理论的出现D.梅奥行为科学理论的出现10.科学管理的中心问题是____D____A.作业标准化B.计划工资制C.心理革命D.提高劳动生产率11.被称为组织理论之父的是____D_____A.泰罗B.萨伊C.法约尔D.韦伯12.马基雅维利的两类型领导者是指____A_______A.自然或天生型、后天获得型B.自然或天生型C.聪明和后天获得型D.内向和外向型13.古典管理理论中,把人视为_____A____A.经济人B.复杂人C.社会人D.自我实现人14.行为科学理论的形成和发展,处于管理学形成的___D____阶段.A.早期阶段B.萌芽阶段C.古典管理理论阶段D.新古典管理理论阶段15泰罗科学管理理论出现于(C )阶段。
管理学原理第一章试题及答案
《管理学原理》试题及答案第一章一、单项选择题1.一般来说,组织的外部要素是()A.可以控制的B.无法控制的C.部分可控的D.不可以控制的2.作为学习研究管理学的总的方法论指导的是()A.系统方法B.理论联系实际的方法C.唯物辩证法D.比较分析法3.管理是生产过程固有的属性,是指()A.管理的目的性B.管理的必要性C.管理的科学性D.管理的民主性4.决定学习、研究管理必要性的是()A.管理的自然性B.管理的社会性C.管理的重要性D.管理的历史性5.管理学应属于()A.社会科学B.边缘科学C.经济学D.自然科学6.管理是一种艺术,这是强调管理的()A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性7.管理的核心是()A.决策B.处理好人际关系C.组织D.控制二、多项选择题1.组织内部要素包括()A.目标B.信息C.机构D.人E.物2.()是系统的特征A.整体性B.复杂性C.模糊性D.控制性E.目的性3.管理者在管理过程中承担的职能是() A.计划B.组织C.人员配备D.指导和领导E.控制4.管理学的特点有()A.一般性B.边缘性C.历史性D.多样性E.实践性5.组织外部环境包括的要素有()A.行业B.原材料供应C.产品市场D.政治状况E.社会文化6.管理这种社会现象存在的必要条件是()A.两个人以上的集体活动B.有机构C.有一致认可的目标D.有管理者E.有各种资源7.管理的二重性是指管理的()A.科学性B.自然属性C.艺术性D.社会属性E.实践性8.德鲁克认为管理者在组织中应承担()责任A.管理一个组织B.管理管理者C.管理工作和人D.决策E.计划三、填空题1.管理的载体是_______.2.管理的______是管理者。
3.管理作为一种艺术,强调运用管理的______性,要求管理者具备一定的______.4.管理学的研究对象是______和______.四、名词解释1.管理2.管理学3.系统五、简答题1.简述管理的基本特征.2.简述系统的观点。
管理学原理第1阶段测试题答案
江南大学现代远程教育第一阶段试卷考试科目:《管理学原理》第一篇(总分100分)时间:90分钟一、判断题(每题2分,不答不得分,答错倒扣2分,总分10分)1、基层管理人员的主要职责是做好作业工作,提高技术技能。
(错)。
2、由于环境的安定性,加上没有激烈的竞争,非盈利性组织无须重视管理。
(错)。
3、最高层管理人员需要更高的概念技能。
(对)4、无论是高层管理人员还是基层管理人员,几乎无一例外要从事程度不同的计划工作。
(对)。
5、随着世界人口、污染、资源短缺等问题的加剧,企业生存发展所依赖的社会环境的预测,定将在企业计划的制定过程中起到越来越重要的作用。
(对)。
二、单选题(每题3分,共30分)1、行为科学思想的杰出代表人物有( A )。
A、梅约B、穆尼C、西蒙D、巴纳德2、在90年代以来,各发达国家企业中,中层管理人员锐减,人称中层革命,下面哪一个最不可能是其原因( D )。
A、计算机技术的发展与应用B、个人发展机会的需要C、已渐模糊的社会分工D、不确定的市场环境的要求3、对于最高层次的管理人员尤其需要具备( C )。
A、作业技能B、技术技能C、概念技能D、人事技能4、有人说:民营企业容易排外,产生接班人问题,......;也有人说:国有企业同样存在这类问题。
在实践中,既可以找到经营业绩良好的民营企业与国有企业,也可以找到经营业绩欠佳的民营企业与国有企业。
对于这些现象,你认为以下哪条描述最为恰当? ( A )A、对企业经营成败经验与存在的问题无法简单地按民营或国有的性质进行划分。
B、民营企业与国有企业存在着共同的管理问题,可以采取相同的办法来解决。
C、民营企业与国有企业都有成功与失败两方面的例子,可见企业性质并不重要。
D、只要能够充分学习成功经验并吸取失败教训,任何企业都能取得良好业绩。
5、没有接受过正规管理教育的管理人员,为取得事业的成功主要依靠的是( C )A、专业经验B、技术经验C、多方面的经验D、行政管理经验6、二个企业经理各自按自己的经营思路进行经营,都很有收益。
管理学原理第一阶段测试题和答案
江南大学现代远程教育第一阶段试卷考试科目:《管理学原理》第一篇(总分100分)时间:90分钟学习中心(教学点)批次:层次:专业:学号:身份证号:姓名:得分:一、判断题(每题2分,不答不得分,答错倒扣2分,总分10分)1、有效的管理工作,就是要在适度的维持与适度的创新之间取得平衡。
(对)2、管理工作独立于作业工作,因而管理者不从事事务性的作业工作。
(错)3、管理人员的概念技能指与所做的事及相关的物共处的技能,也就是使用技术完成组织任务的能力。
(错)4、就适用范围来说,管理只适用于企业等赢利性组织。
(错)5、管理学目前还只是一门不十分精确的学科,这主要是因为管理学作为一门新兴的学科,其发展历史还很短。
但是,随着时间的推移,管理学也能发展成为一门比较精确的学科。
(对)二、单选题(每题3分,共30分)1、以下四种描述中,不正确的是:( A )A、技术技能不如概念技能重要。
B、权力意味着人们对权力拥有者一定的依赖性。
C、愿不愿意授权在一定程度上取决于授权方的心理状况。
D、不愿意授权以及不知道如何授权是阻碍许多小企业健康发展的重要原因。
2、在作出是否收购其他企业的决策时,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是:( C)A、诊断技能B、人际关系技能C、概念性技能D、技术技能3、管理者应具备的技能被划分为三类。
实际当中,我们常看到,一个医院的院长往往是位造诣极高的医学专家,一个会计师事务所的所长也是一位会计专家。
但是有些技术能手乃至技术专家却未能成为称职的管理者。
以上现象说明:( D )A、就管理层次而言,越往上,技术技能越重要,越往下,人际技能越重要B、搞技术的人往往不善于与人打交道,人际技能较弱,让其担当管理之职往往难以胜任C、对高层管理者来说,最重要的是人际技能,其实技术技能和概念技能均不重要D、就管理层次而言,越往上,概念技能越重要,越往下,技术技能越重要4、某公司经理认为,由于组织的类型不同、规模不同、性质不同,采用同样的方法进行管理是不可能的,也是不合理的。
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案第一部分选择题一、单项选择题本大题共30小题,每小题1分,共30分在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内;1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是cA.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理2.20世纪初,提出图表系统法的人是AA.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3.管理控制工作的基本目的是AA.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.管理的主体是DA.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是BA.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.一般认为管理过程学派的创始人是DA.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型" DA.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是CA.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是CA.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是DA.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在AA. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于BA.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为AA.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该DA.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是 DA.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次DA.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是DA.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该BA.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是AA.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是AA.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作21.个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面 AA.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效22.适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为BA.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法23.成功地履行管理职能最基本的要求是CA.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是AA.实物标准B.费用标准C.收入标准D.成本标准25.被称为决策"硬技术"的决策方法是指AA.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法26.在实际工作中,实际上不存在纯粹的AA.职能型组织结构B.直线-职能参谋型组织结构C.直线-参谋型组织结构D.直线型组织结构27.管理过程理论强调AA.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是CA.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员与其下属之间存在的相互关系将以CA.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少30.选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励DA.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争二、多项选择题本大题共5小题,每小题2分,共10分在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内;多选、少选、错选均无分;31.扁平结构的优点是 BCDA.易于横向协调B.管理费用低C.缩短了上下级之间的距离D.信息纵向流通快E.严密监督下级32.下列属于运用前馈控制的是BCDA.企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C.根据虫情预报,农业公司做好农药储备D.汽车驾驶员在上坡时,为了保持一定的车速,提前踩加速器E.瞄准靶心射击33.董事会的主要职能有ABDA.挑选总经理B.决定利润分配C.制定预算D.决定公司目标E.执行日常决策34.管理的二重性是指管理的CDA.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性E.实践性35.最常用的综合控制方法是BCDEA.收支预算B.投资回收率C.损益控制D.总预算E.企业自我审核第二部分非选择题三、名词解释题本大题共5小题,每小题3分,共15分36.管理管理是一个过程,是让别人与自己一同去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素;37.保健因素赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等,如果得到则没有不满,得不到则产生不满,他把这类因素称为"保健因素";38.反馈控制:这类控制主要是分析工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现已经发生或即将出现的偏差,分析其原因和对未来的可能影响,及时拟定纠正措施并予以实施,以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生;39.命令一致原理命令一致原理,是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致,个人在执行命令中发生矛盾就越小,领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大;40.商议式的管理方法利克特的四种管理方法中的一种;主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议;试图去酌情利用下属的想法与意见,运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理;四、简答题本大题共4小题,每小题5分,共20分41.简述管理过程学派的基本观点;1管理是一个过程,即让别人和自己去实现既定目标的过程;2管理过程的职能有五个,即计划工作,组织工作,人员配备,指挥指导与领导和控制;3管理职能具有普遍性;4管理应具有灵活性;42.简述决策的程序;1确定决策目标,拟定备选方案;2评价备选方案;3选择方案;43.简述组织工作的步骤;组织工作的步骤包括六步:1确定组织目标;2对目标进行分解,拟定派生目标;3确认为实现目标所必须的各项业务工作,并加以分类;4根据可利用的人力、物力、以及利用它们的最好方法来划分各种工作,由此形成部门;5将进行业务活动所必须的职权授予各部门的负责人,由此形成职务说明书,规定该职务的职责和权限;6通过职权关系和信息系统,把各部分的业务活动上下左右紧密地联系起来;44.简述计划工作的步骤;计划工作的步骤包括以下八点:1估量机会;2确定目标;3确定前提;4确定可供选择的方案;5评价各种方案;6选择方案;7制定派生计划;8用预算形式使计划数字化;五、论述题本大题共1小题,共10分45.试论人员配备工作在管理五大职能中的地位作用及其重要性;1管理中的人员配备是指对主管人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评;其目的在于配备合适的人员去充实组织结构中所规定的各种职务,保证组织活动的正常进行,实现组织目标;2人员配备是管理的五大职能之一,与其他职能存在着密切的联系:目标与计划是组织工作的依据,组织结构决定了所需主管人员的数量和种类;适当的人员配备有利于做好指导和领导工作;选拔优秀的主管人员也会促进控制工作;人员配备工作要采用开放的方法,不仅从组织内部,也通过环境把各项管理职能有机地联系起来;3人员配备工作的重要性体现在:首先它是组织有效活动的保证;人是实现组织目标最重要的资源,主管人员在组织中起着举足轻重的作用;其次,人员配备是组织发展的准备;适应组织目标和环境的变化,人员配备工作还要对主管人员进行有效地选择、培训和考评工作,满足组织未来的需要;六、案例分析题本大题共1小题,共15分46.北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容;他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻;因此,他决定在公司内部实施这种管理方法;首先他需要为公司的各部门制定工作目标;刘总认为:由于各部门的目标决定了整个公司的业绩,因此应该由他本人为他们确定较高目标;确定了目标之后,他就把目标下发给各个部门的负责人,要求他们如期完成,并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩;但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天,就集体上书表示无法接受这些目标,致使目标管理方案无法顺利实施;刘总感到很困惑;1目标管理是指组织的最高领导层根据组织面临的形势和社会需要制订出一定时期内组织经营活动所需达到的总目标,然后层层落实,要求下属各部门主管人员以至于每个职工根据上级制订的目标,分别制订目标和保证措施,形成一个目标体系,并把目标的完成情况作为各部门或个人考核的依据;2根据目标管理的基本思想和实施程序,我们发现刘总犯了以下几方面的错误:①对于如何制订合适的目标体系认识错误,他以为目标只需要他一个人制订就行了;②对于目标到底订多高认识错误,他认为目标越高越好;③在实施目标管理时,没有给予下属相应的权力;④没有鼓励下属自我管理、自我控制;⑤考核和奖酬机构没有制度化,仅停留在口头上,对下属无相应的激励和制约作用;3为了更好地实施目标管理,刘总必须遵循科学的工作程序,并且注意实施中的一些具体方式:①要有一套完整的目标体系;目标的制订必须是一个上下级反复协商的过程;不是由上级独自决定的;制定的目标不要过高或过低;一般目标要略高于执行者的能力水平;②组织实施;目标既定,主管人员就应放手把权力交给下级成员,鼓励他们自我管理和自我控制;③检验结果;对各级目标的完成情况和取得结果,要及时地进行检查和评价,并且根据评价的结果,制定相应的奖惩措施;④新的循环;再制定新的目标,开展新的循环;。
管理学原理阶段测验试题及参考答案
一、单项选择题1、从空间上看,组织环境是个多层次的集合。
下列不属于第三层次的是()。
A.国家的政策法规B.社会经济C.社会政治D.地区环境【正确答案】:D【您的答案】:A【答案解析】:本题考查组织环境的层次性。
从空间上看,组织环境是个多层次的集合。
第三层次是整个国家的政策法规、社会经济因素,包括国情特点、社会政治经济状况等。
地区环境属于第二层次。
参见教材P79。
2、下列选项中,属于简单和稳定环境的有()。
A.标准挂衣架制造商B.保险公司C.唱片公司D.计算机软件公司【正确答案】:A【您的答案】:B【答案解析】:本题考查组织环境的特点。
简单和稳定的环境,如标准挂衣架制造商、容器制造商、啤酒经销商;保险公司属于复杂和稳定的环境;唱片公司属于简单和动态的环境;计算机软件公司属于复杂和动态的环境。
参见教材P79-80。
3、下列组织环境中,处于复杂和动态环境的是()。
A.电子行业B.唱片公司C.玩具制造商D.时装加工厂【正确答案】:A【您的答案】:B【答案解析】:本题考查组织环境的特点。
复杂和动态的环境,其不确定性最高,对组织管理者的挑战最大。
如电子行业、计算机软件公司就处于这种最难对付的环境中,选项BCD都属于简单和动态的环境。
参见教材P80。
4、一般环境分析中的政治因素不包括()。
A.社会制度B.政治形势C.政府的方针政策D.产业布局【正确答案】:D【您的答案】:B【答案解析】:本题考查一般环境分析。
政治因素指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的法律、法规等因素。
包括国家社会制度、政治形势、国际关系、执政党的性质,政府的方针政策、国家法律和法令等。
产业布局属于经济因素。
参见教材P81。
5、按组织的成长过程,内部环境分析的阶段不包括()。
A.组织成长阶段分析B.组织历史分析C.组织发展分析D.组织现状分析【正确答案】:C【您的答案】:A【答案解析】:本题考查内部环境分析。
按组织的成长过程,内部环境分析分为组织成长阶段分析、组织历史分析和组织现状分析等。
管理学原理1—3章章节测试答案
1、赫伯特·西蒙认为管理是()。
A、事先安排工作,指挥他人用最好的工作方法去工作B、决策C、设计和保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标D、通过其他人或者与其他人一起有效率和有效果地将事情完成的过程正确答案:B2、在管理的职能中,对组织未来活动进行的预先筹划和安排是()。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:A3、在管理的职能中,为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排是()。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:B4、在管理的职能中,指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程的是()。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:C5、在管理的职能中,为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作的是()。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:D6、管理的首要职能是()。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:A7、古代许多方面的事迹都凸显了有效管理的重要作用,下列选项中不受管理活动影响的是()。
A、长城的修建B、奴隶起义C、氏族分工D、造纸术的发明正确答案:D8、我国古代的管理思想当中,儒家所主张的治国管理之道是()。
A、仁爱礼德B、以法治国C、穷兵黩武D、增加赋税正确答案:A9、对西方社会的管理实践起着指导性作用的是()。
A、基督教文化B、巴比伦文化C、君主立宪制D、古希腊文化正确答案:A10、古巴比伦人在管理思想方面做的最大贡献是()。
A、汉摩拉比法典B、货殖列传C、君主论D、圣经正确答案:A11、泰勒的管理理论提出了“职能工长制”,建议每个工人的监督至少要()个职能工长。
A、3B、5C、8D、10正确答案:C12、一般管理理论中,能够连接、联合、调和所有的活动和力量的管理要素是()。
A、协调B、指挥C、控制D、组织正确答案:A13、“整体利益大于个人利益的总和,一个组织谋求实现总目标比实现个人目标更为重要。
”这体现了一般管理理论的()原则。
A、个人利益服从整体利益B、统一指挥C、统一领导D、纪律正确答案:A14、古典管理理论的主要目标是()。
北交大管理学原理第一次在线测试题
组织措施
控制措施
营销管理
[我的答案] 控制措施
试题26
满分值:2.0分 状态:已答
指出下列那种说法是正确的( )
计划中包含着组织
计划对人事指出要求
计划对控制提出要求
计划贯穿于其他四项职能中
[我的答案] 计划贯穿于其他四项职能中
试题27
满分值:2.0分 状态:已答
管理的客体是()
生产技术财务活动
钢琴家制定自己的练习计划
医院的外科主任主持会诊
[我的答案] 钢琴家制定自己的练习计划
二 判断题
试题1
满分值:2.0分 状态:已答
目标实施过程中,管理者必须进行控制。有力的领导控制是实现目标动态控制的关键。()
[我的答案] 正确
试题2
满分值:2.0分 状态:已答
对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。()
[我的答案] 正确
试题15
满分值:2.0分 状态:已答
管理就是由一个或若干个人通过行使各种管理职能,使组织中以人为主体的各种要素的合理配置,从而达到实现组织目标而进行的活动。()
[我的答案] 错误
试题16
满分值:2.0分 状态:已答
管理职能的数量划分具有灵活性。()
[我的答案] 正确
试题17
满分值:2.0分 状态:已答
木桶原理是下列哪一原理的形象说法()
限定因素原理
许诺原理
灵活性原理
改变航道原理
[我的答案] 限定因素原理
试题4
满分值:2.0分 状态:已答
下面不是德尔菲法的优点的是()
可以集中大家的智慧
适用于缺少足够的统计数据和没有类似经验的场合
有利于产生创造性的意见
管理学原理阶段一
管理学原理-阶段测评1(2014年版)1.单选题1.1 3.0群体行为学派最早的研究活动开始于(b)您答对了• a 铁锹试验• b 霍桑试验• c 搬运生铁块试验• d 金属切削试验群体行为学派最早的研究活动开始于霍桑试验,剩下的三个选项都是霍桑实验的具体小实验1.2 3.0古典管理理论认为,人是(a)您答对了• a 经济人• b 自我实现人• c 复杂人• d 社会人古典管理理论极少关注人,把人看成是劳动工具,是经济人假设1.3 3.0现代管理理论发展的趋势不包括(d)您答对了• a 人本管理趋势• b 跨文化管理• c 参与管理趋势• d 目标管理现代管理理论发展的趋势包括人本管理趋势、跨文化管理、参与管理趋势,因此选择最后一个选项1.4 3.0在学习、研究管理学的方法中,起总的指导作用的是(c)您答对了• a 系统方法• b 理论联系实际的方法• c 唯物辩证法• d 比较分析法在学习、研究管理学的方法中,起总的指导作用的是唯物辩证法1.5 3.0对于基层管理者而言最重要的技能是(c)• a 概念技能• b 人际技能• c 技术技能• d 关系技能一般而言由于管理者在组织中所处的层次不同,对各项技能的要求也不尽相同,基层管理者对技术技能要求最高而对概念技能要求较低,随着管理层次的逐级提高,对管理者概念技能的要求也越来越高,而对技术技能的要求也逐步降低,但无论是那个层次的管理者,都要求有较丰富的人际技能。
1.6 3.0泰罗的科学管理理论出现在(a)您答对了• a 19世纪末20世纪初• b 20世纪30年代• c 20世纪40年代• d 20世纪60年代记住这个时间19世纪末20世纪初1.7 3.0个人道德表现为道德价值在于维护传统秩序和受他人期望影响、表明该人道德发展处于(a)您答对了• a 前惯例阶段• b 惯例阶段• c 后惯例阶段• d 原则阶段前惯例阶段是根据行为的直接后果来进行推理。
管理学原理阶段测评1-4
管理学原理—阶段测评1(第1-7页)1。
单选题1.13。
0管理学形成的标志是(A)• a 泰罗科学管理理论• b 法约尔管理过程理论• c 韦伯理想行政组织理论• d 梅奥的霍桑试验理论泰罗科学管理理论是管理学形成的标志.1。
23。
0从根本上影响组织构建的基本方法以及管理者的管理方式是(C)• a 管理者素质提高• b 经济全球一体化• c 技术的变革• d 职工能力提高技术的变革从根本上影响组织构建的基本方法以及管理者的管理方式.1。
33。
0管理活动总是在一定社会生产方式下进行的,其中生产力决定了(B)• a 管理的社会属性• b 管理的自然属性• c 管理的艺术性• d 管理的科学性管理学有与生产力、社会化大生产相联系的自然属性和与生产关系、社会制度相联系的社会属性,这就是所谓的管理的两重性.1.43。
0个人道德表现为道德价值在于维护传统秩序和受他人期望的影响,表现该人道德发展处于(B)• a 前惯例阶段• b 惯例阶段• c 后惯例阶段• d 原则阶段惯例阶段是一个人道德发展存在的第二个阶段,个人道德表现为道德价值在于维护传统秩序和受他人期望的影响。
1。
5在组织所面临的外部环境要素中,属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是(C)• a 竞争者环境• b 供应商环境• c 科技环境• d 顾客环境科学技术是一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素.1。
63.0决定一个组织成败的是(B)• a 管理层• b 顾客• c 职工• d 技术变革顾客在某种程度上决定一个组织的成败。
1。
73.0人际关系学说和行为科学理论形成于(B)• a 20世纪初• b 20世纪30年代-50年代• c 20世纪80年代末• d 20世纪90年代末20世纪30年代—50年代,诞生了“霍桑试验”,人际关系学说和行为科学理论形成.1。
83。
0认为“管理就是决策”的学者是(A)• a 赫伯特。
A。
西蒙• b 小詹姆斯。
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案第一篇:管理学原理试题及答案一、单选题1、从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部___B___A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应2、群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是___B___ A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟3、企业中管理者的管理幅度,是指他__A_____A.直接管理的下属数量B.所管理的部门数量C.所管理的全部下属数量D.B和C4、下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构____B_____。
A.纺织厂B.电视剧制作中心C.医院D.学校5、某公司随着经营范围的扩大,其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人,最近,公司发现营销队伍似乎有点松散,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因,从管理的角度看,你认为出现这种情况的最大原因可能在于___D___A.营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况B.总经理投入的管理时间不够,致使营销人员产生了看法C.营销队伍的管理层次太多,使得总经理无法与营销人员有效沟通D.总经理的管理幅度太宽,以致无法对营销队伍进行有效的管理6、某技术专家,原来从事专业工作,业务志精,绩效显著,近来被提拔到所在科室负责人的岗位。
随着工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到:____C_____。
A.放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作B.重点仍以技术工作为主,以自身为榜样带动下级C.以抓管理工作为主,同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通和理解D.在抓好技术工作的同时,做好管理工作7、美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括__C____A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为8、__ D __是日常工作中为提高生产效率而作出的决策,牵涉范围较窄,只对组织产生局部影响。
《管理学原理》练习题答案
第一章管理与管理学一、单项选择题1.(P3)认为“管理就是决策”的学者是()A.赫伯特·A ·西蒙B.小詹姆斯·H·唐纳利C.弗里蒙特·E·喀斯特D.托尼·布洛克特2.(P5)管理的载体是()A.管理者B.技术C.工作D.组织3.(P5)管理的主体是()A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者4.(P6)管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的()A.氛围B.环境C.制度D.体制5.(P6)管理者的层次划分是指()A.表层、里层B.上层、中层、基层C.内层、外层D.深层、浅层6、(P7)管理是一种艺术, 这是强调管理的()A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性7、(P8)管理直接或间接生产资料所有制有关, 这反映了管理的()A.科学性B.艺术性C.必要性D.目的性8、(P8)管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点, 它反映的是()A、A.经济性和目的性 B.必要性和目的性 C 经济性和必要性 D 有效性和经济性B、9、(P8)管理是生产过程固有的属性, 是有效地组织劳动所必需的, 反映了管理的()科学性 B.艺术性 C.必要性 D.目的性10、(P11)管理学中的原理和方法适用于各种类型组织, 说明管理学具有()A.一般性B.多样性C.历史性D.实践性11.(P12)管理学的学科性质是()A.社会科学B.经济学C.边缘科学D.自然科学12、(P17)在学习、研究管理学的方法中, 起总的指导作用的是()A.系统方法B、理论联系实际的方法C、唯物辩证法D、比较分析法二、多项选择题1.(P5)德鲁克认为管理者在组织中应承担的责任包括()A.管理一个组织B.管理管理者C.管理工作和员工D.决策E、计划2.(P8)管理的二重性是指管理的()A.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性E、实践性3、(P13)根据管理活动总是在一定生产方式下进行的, 其研究内容包括A.生产力方面B.生产关系方面C.上层建筑D.经济基础E、社会关系4.(P17)学习和研究管理学的一般方法有()A、A.唯物辩证法 B.直观法 C.因果法 D.系统方法E、理论联系实际的方法B、5.(P19)系统的特征有()目的性 B.交换性C、控制性D、相互依存性E、开放性三、名词解释1.(P4)管理: 是指组织中的管理者, 通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动, 使他人同自己一起实现既定的目标的活动过程。
管理学原理知到章节答案智慧树2023年山东政法学院
管理学原理知到章节测试答案智慧树2023年最新山东政法学院第一章测试1.管理既是一门科学,又是一门艺术。
这里的艺术是强调管理的( )参考答案:实践性2.“由社会生产关系决定,反映一定社会形态中统治阶级的要求,受到生产关系或经济基础的影响和制约,按统治阶级意志调整人们之间的相互关系,维持和完善生产关系。
”这描述的是管理的( )参考答案:社会属性3.( )是为了保证组织系统按预定要求运作而进行的一系列工作,包括根据预先制定的标准检查和监督各部门、各环节的工作,判断工作结果与目标要求是否相符。
参考答案:计划4.管理的工作内容包括()参考答案:控制;领导;决策;组织5.以人为中心的人本原理,要求对组织活动的管理既是既是“依靠人的管理”,也是“为了人的管理”。
()参考答案:对第二章测试1.科学管理的代表人物是()。
参考答案:泰勒2.()是法约尔的代表作。
参考答案:《工业管理和一般管理》3.以下属于古典管理理论的是()。
参考答案:科学管理;一般管理理论4.改进工作方法,并根据工作的要求挑选和培训工人是科学管理的重要内容。
()参考答案:对5.西蒙认为,“管理就是决策”。
()参考答案:对第三章测试1.按环境的可控程度划分,决策可以分为()。
参考答案:确定型决策、风险型决策、不确定型决策2.主要是根据决策人员的直觉、经验和判断能力来进行的决策是()。
参考答案:非程序化决策3.按决策的主体划分,决策可以分为()。
参考答案:个体决策、群体决策4.下列选项中属于非程序化决策问题的是()参考答案:组织结构变化;重要的人事任免;重大投资5.决策目标确定以后,还需根据客观条件的变化进行调整。
()参考答案:对第四章测试1.下列方法中,一般环境(宏观环境)分析最常用的方法是()。
参考答案:PEST分析2.下列方法中,具体环境(微观环境)分析最常用的方法是()。
参考答案:五力模型3.内外部环境综合分析最常用的方法是()。
参考答案:SWOT分析4.组织外部环境包括()。
《管理学原理》练习题答案
第一章管理与管理学一、单项选择题1、(P3)认为“管理就是决策”的学者是()A、赫伯特·A ·西蒙B、小詹姆斯·H·唐纳利C、弗里蒙特·E·喀斯特D、托尼·布洛克特2、(P5)管理的载体是()A、管理者B、技术C、工作D、组织3、(P5)管理的主体是()A、企业家B、全体员工C、高层管理者D、管理者4、(P6)管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的()A、氛围B、环境C、制度D、体制5、(P6)管理者的层次划分是指()A、表层、里层B、上层、中层、基层C、内层、外层D、深层、浅层6、(P7)管理是一种艺术,这是强调管理的()A、复杂性B、有效性C、实践性D、精确性7、(P8)管理直接或间接生产资料所有制有关,这反映了管理的()A、科学性B、艺术性C、必要性D、目的性8、(P8)管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点,它反映的是()A、经济性和目的性B、必要性和目的性 C 经济性和必要性 D 有效性和经济性9、(P8)管理是生产过程固有的属性,是有效地组织劳动所必需的,反映了管理的()A、科学性B、艺术性C、必要性D、目的性10、(P11)管理学中的原理和方法适用于各种类型组织,说明管理学具有()A、一般性B、多样性C、历史性D、实践性11、(P12)管理学的学科性质是()A、社会科学B、经济学C、边缘科学D、自然科学12、(P17)在学习、研究管理学的方法中,起总的指导作用的是()A、系统方法B、理论联系实际的方法C、唯物辩证法D、比较分析法二、多项选择题1、(P5)德鲁克认为管理者在组织中应承担的责任包括()A、管理一个组织B、管理管理者C、管理工作和员工D、决策E、计划2、(P8)管理的二重性是指管理的()A、科学性B、艺术性C、自然属性D、社会属性E、实践性3、(P13)根据管理活动总是在一定生产方式下进行的,其研究内容包括A、生产力方面B、生产关系方面C、上层建筑D、经济基础E、社会关系4、(P17)学习和研究管理学的一般方法有()A、唯物辩证法B、直观法C、因果法D、系统方法E、理论联系实际的方法5、(P19)系统的特征有()A、目的性B、交换性C、控制性D、相互依存性E、开放性三、名词解释1、(P4)管理:是指组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动,使他人同自己一起实现既定的目标的活动过程。
管理学原理阶段练习一
《管理学原理》测试题第一部分一、名词解释管理管理者利益相关者社会责任管理:管理是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效地计划、组织、领导、控制和创新活动,以实现组织目标的过程。
管理者:管理者是正式组织内拥有正式职位,运用组织授予的制度权力做出决策,负责指挥别人的活动并承担对组织实现预期目标做出贡献的责任的各类主管人员。
利益相关者:对于企业或企业的行为利害、权力,或所有权关系的个人或组织群体。
社会责任:企业决策者在追求自身利益发展的同时,所必须承担的一种义务,即保护和改善公众利益的义务。
二、简答题1、举例说明管理者所扮演的人际关系角色。
挂名首脑,只是最简单的一种角色,管理者负有在所有礼仪事务方面代表其组织的责任联络者,管理者同组织以外的管理者或其他各种类型的人交往,以便从外部获得支持和信息领导者,涉及管理者与其下属的关系,如激励、调配等。
2、简述不同层次管理者管理工作的特征。
一般来说,高层管理者从事计划的时间比较多,而基层管理者的时间则是更多地用在对下属的控制方面,中层管理者却要在协调上下级的关系方面运用更多的技巧。
处于不同层次的管理人员,在管理过程中,分配在进行短期和长期规划上的时间也各不相同。
一般来说,高层管理者更注重于解决今后两三年的战略问题,而基层管理者通常只考虑当天或充其量一个星期的工作。
3、外部环境对组织有何影响?外部环境对组织有决定、制约/、影响作用,外部环境是组织赖以生存的土壤,外部环境影响组织内部的管理,外部环境影响组织的管理水平4、组织界线的作用有哪些?组织界线是维持组织相对独立性的有形和无形的壁垒,它的作用,首先,可以把组织与外部环境分离开来,尽量防止外部环境可能给组织带来的各种干扰,保证组织的管理和业务工作得以正常持续地进行,其次,可以筛选组织的投入,从来自外部环境的众多头入中筛选出组织需要的部分,并通过标准化等措施使组织比较方便、比较容易地处理这些投入。
第三,可以调整组织的产出,以便更好地满足其他组织或人员将本组织的产出作为投入的要求。
大一管理学原理试题及参考答案
大一管理学原理试题及参考答案管理学原理试题及参考答案一、填空题(每空1分,共10分)1、如果生产专用性高,企业既难以(用现有资产转向其她产品生产),也难以(通过资产转让收回投资)。
2、量本利计算得基本公式就是()。
3、经营计划得重点就是以提高经济效益为中心,重点就是(产供销过程得平衡),范围就是(企业经营得全过程)。
4、组织机构设计就是在管理分工得基础上,设计出(组织所需得管理职能)与(管理职能之间得相互关系)。
5、不论哪一个层次得领导都应具备四方面得能力,它们就是人际关系技能、(沟通技能)、(综合技能)与技术技能。
6、激励得“公平理论”中“贡献律”得公式就是()。
二、单项选择题(每小题1分,共20分)1、中国古代管理思想“法治”中得“常法”就是指AA、要保持法得稳定性B、要制定统一得法律C、法律面前人人平等D、要使法律固定不变2、美国学者肯尼迪与迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括CA、组织结构B、领导方式C、礼仪与庆典D、企业行为3、在管理学中,定义为“影响力”得权力除“专长权”与“个人影响权”外,还包括BA、随机处置权B、制度权C、奖惩权D、任免权4、持续控制得方法包括有自我控制、集体控制与CA、管理信息系统B、预算控制C、政策程序控制D、个人观察5、群体得发展一般经历四个明显得阶段,它们就是A、初创、动荡、有序、衰亡B、形成、动荡、规范、表现C、形成、有序、规范、成熟D、形成、动荡、规范、成熟6、所谓得“火炉法则”包括以下步骤A、预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B、预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C、预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D、预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7、环境研究对组织决策有着非常重要得影响,具体表现在可以提高组织决策得A、有效性、及时性、稳定性B、前瞻性、有效性、稳定性C、正确性、及时性、稳定性D、有效性、正确性、及时性8、从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”就是指被聘干部A、没有历史包袱B、能为组织带来新鲜空气C、可以迅速开展工作D、具有广告效应9、人员配备得工作包括A、制定工作规范,选配、培训组织成员B、确定人员需用量、选配、培训组织成员C、确定人员结构、选配、培训组织成员D、确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10、所谓授权,就是指A、在组织设计时,规定下属管理岗位必要得职责与权限B、在组织调整时,规定下属管理岗位必要得职责与权限C、领导者将部分处理问题得权委派给某些下属D、委托代理关系11、()假设事物在历史上各个时期得状况对未来得影响程度就是相同得。
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江南大学现代远程教育第一阶段试卷
考试科目:《管理学原理》第一篇(总分100分)时间:90分钟
一、判断题(每题2分,不答不得分,答错倒扣2分,总分10分)
1、基层管理人员的主要职责是做好作业工作,提高技术技能。
(错)。
2、由于环境的安定性,加上没有激烈的竞争,非盈利性组织无须重视管理。
(错)。
3、最高层管理人员需要更高的概念技能。
(对)
4、无论是高层管理人员还是基层管理人员,几乎无一例外要从事程度不同的计划工作。
(对)。
5、随着世界人口、污染、资源短缺等问题的加剧,企业生存发展所依赖的社会环境的预测,定将在企业计划的制定过程中起到越来越重要的作用。
(对)。
二、单选题(每题3分,共30分)
1、行为科学思想的杰出代表人物有( A )。
A、梅约
B、穆尼
C、西蒙
D、巴纳德
2、在90年代以来,各发达国家企业中,中层管理人员锐减,人称中层革命,下面哪一个最不可能是其原因( D )。
A、计算机技术的发展与应用
B、个人发展机会的需要
C、已渐模糊的社会分工
D、不确定的市场环境的要求
3、对于最高层次的管理人员尤其需要具备( C )。
A、作业技能
B、技术技能
C、概念技能
D、人事技能
4、有人说:民营企业容易排外,产生接班人问题,......;也有人说:国有企业同样存在这类问题。
在实践中,既可以找到经营业绩良好的民营企业与国有企业,也可以找到经营业绩欠佳的民营企业与国有企业。
对于这些现象,你认为以下哪条描述最为恰当? ( A )
A、对企业经营成败经验与存在的问题无法简单地按民营或国有的性质进行划分。
B、民营企业与国有企业存在着共同的管理问题,可以采取相同的办法来解决。
C、民营企业与国有企业都有成功与失败两方面的例子,可见企业性质并不重要。
D、只要能够充分学习成功经验并吸取失败教训,任何企业都能取得良好业绩。
5、没有接受过正规管理教育的管理人员,为取得事业的成功主要依靠的是( C )
A、专业经验
B、技术经验
C、多方面的经验
D、行政管理经验
6、二个企业经理各自按自己的经营思路进行经营,都很有收益。
可是当他们俩人遇到一起时,常常“话不投机半句多”搞的不欢而散,这说明他们主要缺乏那类管理技能( B )
A、概念技能
B、人际技能
C、技术技能
D、概念与技术技能
7、在整个企业管理中,倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。
这种观念和做法属于( A )
A、公司文化
B、政治手腕
C、经济条件
D、激励理论
8、面对动态变化、竞争加剧的世界经济,管理者必须注意考虑环境因素的作用,以便充分理解与熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并( A )
A、进行组织变革
B、保护组织稳定
C、减少环境变化
D、推动环境变化
9、某电视机制造商从某合资企业购进部分显象管用于其品牌的电视机组装用。
那么,对于这家制造商来说,合资企业是它的( C )
A、任务环境/竞争者
B、—般外境/用户
C、任务环境/供应者
D、任务环境/用户
10、在—次高层领导的会议上,对于如何提高员工工作效率的问题,存在以下四种不同看法。
你认为在这四种看法中,哪种说明提出者所持的是权变理论( D )
A、应该用“胡萝卜加大棒”式的方式管理下属
B、应该努力培养员工的归属感
C、应庄为下属的发展创造机会.排除障碍
D、应该根据下属的不同特点采取相应的管理方式
三、简答题(每题5分,共20分)
1、简述管理工作的性质。
答:管理即具有科学性,又具有艺术性,管理是一门科学,它由大量学者和实业家在总结管理工作的客观性规律的基础上形成么可以用来指导人们从事管理实践,管理并不能为管理者提供解决一切问题的标准答案,它要求管理者以管理理论和基本方法为基础,结合实际,具体情况具体分析,以求的问题的解决,实现组织的目标,因此,管理又具有艺术性,管理的科学性和艺术性并不互相排斥,而是相互补充的。
2、什么是管理?它有几层含义。
答:所谓管理,就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效地计划、组织、领导和控制,从而达成既定的组织目标的过程,它有四层含义:(1)管理是为实现组织目标服务的,是一个有意识,有目的地进行的过程。
(2)管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成的,包括计划、组织、领导和控制,它们成为管理的基本职能。
(3)管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标。
(4)管理工作是在一定的环境条件下开展的,环境即提供了机会,也构成了威胁。
3、简述管理职能间的关系。
答:计划是管理的首要职能,是组织、领导和控制职能的基础和依据,组织、领导和控制职能是有效管理的重要环节和必要手段,是计划及其目标得以实现的保障,只有统一协调这四方面,使之形成连续一致的管理活动整体过程,才能保证管理工作顺利进行和组织目标的圆满完成。
4、简述两种社会责任观。
答:(1)古典观
管理者仅向股东负责,他们的责任就是最大限度的满足股东的利益
(2)社会经济观
管理者不仅要对股东负责还要对社会负责
四、案例选择题(每题4分,共20分)
W公司是一家成立只有几年的代理商,在中国销售了IBM微机数万台,成为IBM公司在中国最大的代理商。
1991年,在中国市场上的9家IBM公司的代理商中,W公司的销售额占总销售额的42%。
作为一家计算机的销售企业,公司领导认为占领市场比暂时的赚钱更重要,因此,公司领导根据中国计算机市场的特点,采取了薄利多销、开发利用的策略。
比如,为了占领市场,当公司得知西安一家银行为实施房改计划需购买12套微机,当机立断,决定大幅度降价,击败其他竞针对手,使双方成交。
公司还认识到,如果能帮助用户开发出设备应有的潜力,则无疑会给公司带来巨大的促销作用。
例如,W公司专门集中了一批软件技术人员,在半年时间里开发出ALX的中文系统,满足了用户要求。
由于这些努力,1992年上半年,虽然中国计算机市场的价格下降幅度很大,W公司在中国市场的销售额却比去年同期上升了22%
1、该公司对其经营的IBM微机有( C )。
A、使用权
B、所有权
C、经销权
D、独家销售权
2、W公司目前的目标是( B )。
A、利润最大化
B、市场最大化
C、人员最优化
D、销售额最大化
3、1992年上半年W公司的微机销售额比去年同期( A )
A、上升22%
B、上升不到22%
C、上升超过22%
D、无法判断
4、由文中看出,IBM公司对其中商的营销策略( C )
A、严格控制
B、统一管理
C、用标准化策略
D、控制不大
5、W公司的成功是由于( B )
A、其降价策略
B、其分析了中国市场和消费者特点
C、其出色的软件人员
D、其已经有的市场占有率形成垄断
五、案例分析题(20分)
A是某建筑公司安装部经理,B是安装部下属的管道安装队长,上个月,A 吩咐B带领一班人马去某工地安装一套管道系统。
在工程验收时。
发现这套管道存在着严重的渗漏现象。
公司经理认为A应对此负责,哪怕管道安装时,A正出差在外,同样,A会认为B必须对此负责。
请问:A和B为什么要对这一失误负责,他们该负什么责任?
答:(1)管理者的领导责任
做好计划、组织、领导、控制等本职工作;对其分管部门或分管工作的最终绩效负责;对下属人员的工作行为负责;对分管部门所提供的信息的及时性和准确性负责。
(2)管理者的基本职责
设计和维护一种环境,使身处其间的人们能够在组织内协调地开展工作,从而有效地实现组织的目标.
(3)因此A和B要对这一失误负责,他们要承担管理者的领导责任。