电子商务物流系统与功能要素优秀课件

2.1.4 电子商务物流系统的分析与设计
❖ 1．电子商务物流系统分析
▪ (2) 系统内部分析 ① 商品需求变化的特点、需求量、需求对象、需求 构成，以及所涉及的需求联系方法。 ② 物流系统内部各子系统的有关物流活动的数据， 包括采购、仓储和运输等。 ③ 新技术、新设备、新标准、新要求的实现状况。 ④ 库存商品的数量、品种、分布情况、季节性销售 变化、产品质量状况，以及顾客对产品的各种反馈 意见等。 ⑤ 运输能力的变化、运输方式的选择，以及针对不 同商品所要求的不同运输条件和运输要求等。 ⑥ 各种物流费用的占用和支出等。
2.1.3 电子商务物流系统的合理化
❖ 5．建立健全物流信息系统
▪ (1) 即时有效的物流管理系统 ▪ (2) 运输规划与安排系统 ▪ (3) 订货管理系统 ▪ (4) 物流运作决策支持系统
2.1.4 电子商务物流系统的分析与设计
❖ 1．电子商务物流系统分析
▪ (1) 系统外部环境分析 ① 商品供应情况 ② 商品的销售状况 ③ 社会经济状况 ④ 网络环境状况 ⑤ 国家的方针、政策和制度也影响着电子商务物流 系统的发展
教学要求
❖ 通过本章的学习，要求学生了解电子商务物流系 统的概念和特点、电子商务物流系统模型和模式、 电子商务物流的合理化和分析与设计，了解和掌 握物流的功能要素的合理化管理，掌握物流功能 要素的概念。
案例导入：7-11高效的物流配送系统
案例导入：7-11高效的物流配送系统
❖ 7-11是发源于美国的商店,是全球最大的便利连锁 店，在全球20多个国家拥有2.1万家左右的连锁店。 到2006年1月底，光在中国台湾地区就有2690家 7-11店，美国有5756家，泰国有1521家，日本 是最多的，有8478家。同时在这些地区，7-11网 上业务开展得如火如荼。该企业成功的背后有一 个高效的物流配送系统。
2.1.3 电子商务物流系统的合理化
❖ 3．配送合理化
▪ (1) 推行具有一定综合程度的专业化配送 ▪ (2) 推行共同配送 ▪ (3) 推行准时配送系统 ▪ (4) 推行即时配送
❖ 4．物流成本合理化
▪ (1) 物流成本预测和计划 ▪ (2) 物流成本计算 ▪ (3) 物流成本控制 ▪ (4) 物流成本分析 ▪ (5) 物流成本信息反馈 ▪ (6) 物流成本决策
学习内容
❖2.1 电子商务物流系统 ❖2.2 运输 ❖2.3 配送 ❖2.4 仓储 ❖2.5 产品包装 ❖2.6 装卸搬运 ❖2.7 流通加工
2.1 电子商务物流系统
❖2.1.1 电子商务物流系统的概述 ❖2.1.2 电子商务物流系统模型 ❖2.1.3 电子商务物流系统的合理化 ❖2.1.4 电子商务物流系统的分析与设计
❖ 电子商务物流系统具有输入、转换和输出三大功能。
2.1.2 电子商务物流系统模型
图2.2 电子商务物流系统
2.1.3 电子商务物流系统的合理化
❖ 1．仓储合理化
▪ (1) 实行ABC管理 ▪ (2) 应用预测技术 ▪ (3) 科学的库存管理控制
❖ 2．运输合理化
▪ (1) 运输网络的合理配置 ▪ (2) 选择最佳的运输方式 ▪ (3) 提高运送效率 ▪ (4) 推进共同运输
❖ 7-11的物流管理模式，先后经历了三个阶段三种 方式的变革。起初，7-11并没有自己的配送中心， 它的货物配送依靠的是批发商来完成的。渐渐地， 这种分散化的由各个批发商分别送货的方式，无 法再满足规模日渐扩大的7-11便利店的需要，711开始和批发商及合作生产商构建统一的集约化 配送和进货系统。在这种系统之下，7-11改变了 以往由多家批发商分别向各个便利点送货的方式， 改由一家在一定区域内的特定批发商统一管理该 区域内的同类供应商，然后向7-11统一配货，这 种方式称为集约化配送。集约化配送有效地降低 了批发商的数量，减少了配送环节，为7-11节省 了物流费用。
2.1.4 电子商务物流系统的分析与设计
❖ 2、电子商务物流系统设计
▪ (1) 服务性。针对网络客户，要达到无缺货、无货物损 伤和丢失等现象，并且物流成本相对较低。
▪ (2) 快捷性。按照网络客户指定的地点和时间迅速将货 物送达。
▪ (3) 有效利用空间。应该逐步发展自动化设施和有关物 流机械设备，以便达到空间的有效利用。
❖ 一间普通的7-11连锁店一般只有100～200平方 米，却要提供23000种食品，不同的食品有可能 来自不同的供应商，运送和保存的要求也各有不 同，每一种食品又不能短缺或过剩，而且还要根 据顾客的不同需要能随时调整货物的品种，种种 要求给连锁店的物流配送提出了很高的要求。
案例导入：7-11高效的物流配送系统
电子商务物流系统与功能要 素
第二章 电子商务物流系统与功能要素
❖ 教学提示 ❖ 教学要求 ❖ 案例导入
教学提示
❖ 电子商务与普通商务就实现商品销售的本质来讲 并无区别，物流系统是实现电子商务销售过程的 最终环节，电子商务物流具有运输、仓储、装卸 搬运、包装、流通加工、配送和信息处理等功能。
❖ 运输、仓储和配送解决了供给者和需求者之间在 位置和时间上的分隔，完善了物流系统的服务功 能，创造出了空间效用和时间效用。包装、流通 加工是物流系统中形成物流增值效应的主要功能 要素，创造了形质效用。装卸搬运在物流过程中 是必不可少的，Βιβλιοθήκη Baidu更多的是加速商品流通速度， 但同时也是增加成本的功能要素。
▪ (4) 规模适当。要根据网络企业实际状况建立物流设施， 同时兼顾机械化和自动化的合理运用、信息系统所要 求的电子计算机等信息设备的利用等。
2.1.1 电子商务物流系统的概述
❖ 电子商务物流系统：企业运用网络化的技术和现代化 的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，通过一系 列包装、流通加工、装卸搬运、仓储、运输、配送等 工作，定时、定点、定量地交给没有地域范围限制的 各类客户，满足其对商品的需求。
❖ 电子商务物流系统与传统物流系统并无本质的区别， 不同之处就在于电子商务物流系统突出强调一系列信 息化、自动化、柔性化工具的应用，以及准确、及时 的物流信息对物流过程的监督，更加强调物流的速度、 物流系统信息的通畅和整个物流系统的合理化。