XX医院信息管理制度

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医院信息科管理制度模版

医院信息科管理制度模版

医院信息科管理制度模版一、绪论1.1 目的本制度的目的是为了规范医院信息科的管理,提高信息科的工作效率和服务质量,确保信息系统的安全可靠性,保护医院和患者的信息安全。

1.2 适用范围本制度适用于医院信息科的管理和运营工作,包括信息系统的建设、维护、优化和安全等,适用于信息科的全体工作人员。

二、组织架构2.1 信息科职责信息科是医院的信息化管理部门,主要负责医院信息系统的建设、运维、安全保障和技术支持等工作,并提供相关技术咨询和培训。

2.2 人员编制根据医院规模和需求,信息科应合理配置人员资源,包括科室主任、技术支持人员、系统管理员等。

三、工作流程3.1 技术支持流程(1)接收用户需求:信息科接收用户的需求或问题反馈,并进行记录。

(2)问题沟通与解决:信息科与用户进行沟通,澄清问题,并提供解决方案。

(3)问题解决和反馈:信息科根据问题的性质和优先级进行解决,及时反馈给用户。

3.2 系统运维流程(1)系统监控与维护:信息科定期对医院信息系统进行监控和维护,确保系统正常运行。

(2)故障排除与修复:信息科负责及时排查系统故障原因,并进行修复,保证系统稳定性和可用性。

(3)备份与恢复:信息科定期对医院关键数据进行备份,并制定相应的恢复方案。

四、安全管理4.1 安全责任信息科负责医院信息系统的安全管理,包括网络安全、数据安全和系统安全等。

4.2 安全策略(1)网络安全策略:信息科负责医院网络的安全保护,采取防火墙、入侵检测和漏洞修复等措施。

(2)数据安全策略:信息科对医院的重要数据进行密级管理和存储备份,确保数据的机密性和完整性。

(3)系统安全策略:信息科对医院信息系统进行科学的合规安全策略的制定和执行。

五、技术培训与推广5.1 技术培训信息科负责组织医院信息系统的技术培训和教育,提高医务人员的信息化应用能力和安全意识。

5.2 技术推广信息科积极推广和引进新技术和应用,在合规和成本可控的基础上,推动医院信息化建设和发展。

医院信息科工作制度模版(五篇)

医院信息科工作制度模版(五篇)

医院信息科工作制度模版一、总则1、为了加强医院信息网络系统的领导和管理,促进医院信息系统的应用和发展,保障系统稳定有序地运行,制定信息科工作制度。

2、本制度所称的信息网络系统,是指由计算机及其相关配套的设备、设施构成,按照信息系统应用目标和规则对医院信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。

3、医院信息网络系统管理是为了保障信息系统建设和应用,保障信息系统功能的正常发挥,保障运行环境和信息的安全,满足各工作站操作的正常进行。

二、技术管理制度1、信息科对系统操作和维护进行日常管理;2、网络系统内各类设备的配置,由信息科报有关领导审批后实施;3、每一子系统程序在上网运行前,软件网管员必须严格按照功能要求在备用服务器上进行全面调试,达到功能要求后发布使用;4、信息科技术人员实行分工负责制,重要设备或数据由信息科科长指定专人负责管理;5、科室工作人员应自觉遵守医院作息时间、职业道德等各项规章制度和医务人员的职业规范;6、科室工作人员应严格遵守科室的各项工作制度,按照操作规范进行各类操作,严禁进行违反医院和科室规章制度的任何操作;7、对全院各部门在计算机网络信息系统中遇到的各种问题及时予以解决,对一时难以解决的问题按照工作规程逐极汇报,并在第一时间向相关科室说明原因,并提出过渡方案;8、根据医院计算机软件的开发和运行需要,采取各种方式完成对各级人员的信息安全与操作技能培训,同时做新进人员的信息安全与操作技能培训,考核合格后上岗。

三、安全管理制度1、网络系统的安全管理主要包括数据库、网络重要设备、灾难恢复与备份、病毒防治和防黑客攻击等方面的管理;2、硬件网管员采取有效的方法和技术,防止系统数据或信息的丢失、破坏或失密;3、软件网管员对系统用户访问权限和数据库使用权限进行管理,保护用户____,定期更换用户口令____;4、硬件网管员对网络系统进行监控,对故障进行有效的隔离排除和恢复,对数据库和重要设备及时进行维护和管理,对可能出现的故障制定有效的灾难恢复与备份方案;5、硬件网管员做好病毒的网络监测和病毒库的更新,对内、外网进行严格的物理隔离,为经信息科的同意,不得擅自把连接过inter____网的电脑接入内网,原则上不得在网络中使用软盘、光盘、优盘,同意使用的,需经过病毒检查方可使用。

乡镇卫生院信息管理制度

乡镇卫生院信息管理制度

乡镇卫生院信息管理制度机房值班制度一、值班人员必须遵守机房内的各项规章制度,遇到突发情况应及时进行处理,重大、紧急情况及时通知有关主管人员并做好值班记录。

二、值班人员未经主管人员批准不得擅自更改设备参数及网络配置等。

三、中心机房内严禁吸烟、吃食物,保障设备运行环境良好。

四、值班人员在值班期间不得带无关人员在中心机房停留。

五、值班人员在值班结束后应整理好设备,检查各设备运行是否正常,清理机房交接班制度一、交接班工作必须严肃认真地进行,交班人员创造有利工作条件,接班人员要认真接班,共同搞好值班工作。

二、当班人员在值班前和值班时间内严禁饮酒,并应提前到达工作场所,做好接班的准备工作。

若接班人员因故未到,交班人员应坚守工作岗位,并报告上级领导做出安排。

三、在交接班时有未处理完的问题,或交接班过程中发生事故或异常情况时,原则上应由交班人员负责处理,但接班人员应积极主动协助处理,当事故处理告一段落时,再继续进行交接班。

四、接班人员应认真听取交班人员介绍,并会同交班人员到现场检查以下工作:1、对有问题的设备,检查其问题是否有进一步扩展的趋势。

2、了解设备检修工作情况,检查检修设备上的临时安全措施是否完整。

3、审查各种记录、图表、技术资料及清点工具、仪表、备件备品。

4、检查设备、环境卫生工作。

计算机IP配置管理制度一、医院局域网IP地址由信息科统一规划、分配和管理,各科室计算机分配固定、唯一的IP地址。

二、信息科负责内网IP地址的日常维护、管理,包括IP地址和网卡地址的登记绑定、IP地址的监管和网络故障检测等。

三、局域网IP地址和指定计算机关联使用,如更换网卡或重新安装操作系统,需由信息科重新进行关联。

四、已分配IP地址的计算机须在指定部门使用,在调动使用部门后,须向信息科申请新的IP地址。

五、各科室须使用统一分配的IP地址,严禁自行改动。

六、严禁在局域网内盗用IP地址。

盗用行为包括:使用未经分配的IP地址、使用已分配给他人的IP地址、擅自将本部门已分配的IP地址挪用给笔记本电脑。

医院信息公开管理制度

医院信息公开管理制度

医院信息公开管理制度第一章总则为了加强医院信息公开管理,保障患者和社会公众的知情权和监督权,提高医院管理水平和服务质量,特订立本《医院信息公开管理制度》(以下简称“本制度”)。

第二章信息分类和发布范围第一条医院信息分类依据信息的性质和紧要性,将医院信息划分为以下几类: 1. 政策法规类信息:包含相关政策法规、规章制度等; 2. 组织架构类信息:包含医院的组织结构、职能部门等信息; 3. 人员类信息:包含医院人员的基本情况、职称、从业资格等信息; 4. 服务项目类信息:包含医院供应的各类服务项目、收费标准等信息; 5. 业务运行类信息:包含医院的各项运行指标、绩效考核等信息; 6. 病例处理类信息:包含医院对病例的处理流程、隐私保护等信息; 7. 安全管理类信息:包含医院的各项安全管理制度、事件处理等信息; 8. 投诉处理类信息:包含医院的投诉受理流程、处理结果等信息。

第二条信息发布范围依据信息的性质和紧要性,确定信息的发布范围,并保证及时、准确、完整地发布相关信息。

具体发布的范围如下:1.政策法规类信息:向全体医院人员和相关部门发布;2.组织架构类信息:向全体医院人员和相关部门发布;3.人员类信息:向全体医院人员和相关部门发布;4.服务项目类信息:向患者和社会公众发布;5.业务运行类信息:向全体医院人员和相关部门发布;6.病例处理类信息:向患者和相关部门发布;7.安全管理类信息:向全体医院人员和相关部门发布;8.投诉处理类信息:向患者和社会公众发布。

第三章信息发布渠道和方式第一条信息发布渠道医院应通过以下方式向社会公众发布信息: 1. 官方网站:医院官方网站应设立专栏,发布各类信息; 2. 电子邮件:医院应向乐意接受邮件通知的患者和社会公众发送相关信息; 3. 电视媒体:与相关电视媒体建立合作关系,定期播放医院相关信息; 4. 微信公众号:设立医院微信公众号,发布各类信息; 5. 其他媒体:可以通过报纸、广播、电台等其他媒体发布信息。

医院信息报告管理制度

医院信息报告管理制度

医院信息报告管理制度一、前言医院作为一个特殊的组织,一直是信息密集型的工作单位,对于医院信息的管理一直备受关注。

信息报告是医院日常工作中不可或缺的一环,其准确性、及时性和完整性对医院的运营和管理起着非常重要的作用。

因此,制定一套科学的医院信息报告管理制度,对于提高医院的信息化水平,加强内部管理,提升服务质量,具有重要意义。

二、管理目标1.明确责任,保证信息准确性和完整性;2.提高信息报告的时效性,使决策更及时、准确;3.规范信息报告流程,提高工作效率;4.保护医院信息安全,防范信息泄露风险。

三、管理原则1.严格保密,确保信息不泄露;2.责任明确,各部门负责相应报告内容;3.时效性要求高,及时报送信息,避免因信息滞后而导致的管理失误;4.准确性要求高,各项信息报告都应经过核实后再提交。

四、管理制度1.信息报告的内容和格式(1)每个月的营业报告:包括收入、支出、盈利情况等;(2)每个季度的工作总结:各部门的工作进展情况、存在的问题及解决措施;(3)每年的绩效报告:对医院各项工作计划的完成情况进行总结;(4)临时报告:针对突发事件的信息报告。

2.信息报告的流程(1)确定信息报告的提交时间节点;(2)各部门负责人汇总本部门信息后,提供至医务部门审核;(3)医务部门审核后,报送医院领导审批;(4)医院领导审批后,将信息报告进行存档。

3.信息报告的保密措施(1)信息报告中不得出现患者个人信息,涉及患者隐私的部分要做处理后再汇总;(2)信息报告的传输过程中采用加密方式,确保信息安全;(3)限制信息报告的查看权限,只有相关部门的管理人员才能查看相关报告。

4.信息报告的效果评估(1)定期对信息报告的准确性、及时性进行评估;(2)根据评估结果对制度进行必要的调整和完善。

五、管理机制1.设立信息报告管理小组,制定相关的管理细则和流程;2.设立信息报告管理岗位,负责信息报告的汇总和审核;3.每年进行一次信息报告管理制度的专项考核,对考核结果进行通报和奖惩。

XX医院信息保密管理规定

XX医院信息保密管理规定

XX医院信息保密管理规定第一章总则第一条目的为了防止因秘密泄露导致医院的合法权益遭到侵犯,保证医院的经营秩序的稳定,提高医院职工的保密意识,特制订本制度。

第二条适用范围本制度适用于熟悉医院业务经营活动的全体在岗职工和离职职工。

第二章医院的保密范围和保密级别的确定第三条医院的保密范围1.医院管理层作出的还未公开的重大决策。

2.医院未来规划的业务经营活动的战略、方向、规划及决策等。

3.医院对内、对外签署的合同、协议等等4.医院财务范畴的各项会计信息、财务报表、人事档案、薪资待遇等资料。

5.医院中与患者相关的各种信息,包括患者个人信息,诊疗信息等等。

6.医院各种药品、耗材等物资的相关信息。

7.医院日常经营中发生的各类事件。

8.其他需要保密的事项第四条医院各类事项保密级别SSS级:是医院最重要的秘密,一大泄露会对医院的权益造成特别严重的损害。

SS级:是医院主要的秘密,一旦泄露会对医院的权益造成严重的损害。

S级:是医院的一般秘密,一旦泄露,会对医院的权益造成一定的损害。

第五条医院保密级别的确定1.在医院的经营活动中,能够直接影响医院权益的重大决策属于SSS级。

2.医院的未来规划的业务经营活动的相关信息,医院的财务信息,重要的会议记录及经营状况属SS级。

3.医院的人事档案、合同、协议、薪资待遇等信息属于S级。

4.其他未确定保密级别的秘密事项,应通过口头传达给相关人员。

第三章保密措施的制定第六条秘密文件保密方法1.医院内属于保密范围内的信息、资料以及其他物品、在制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁由医院院办室负责,须通过电脑、微信、QQ等信息技术传递、存取、处理的资料信息,由使用者负责保密。

2.对属于保密级别的信息资料应采取医院主管领导授权,指定专人负责,在指定的位置采取保护措施。

第七条医院里用于存取保密资料的设备由使用者负责,并采取专人专用的保密措施。

第八条属于医院的商业秘密,禁止知悉者传播。

第九条医院对外业务活动处,需要提供医院秘密的,应当上报医院主管领导批准。

医共体医疗集团信息管理制度

医共体医疗集团信息管理制度

XX第二医疗健康服务集团XX中医院
信息管理制度
一、集团各卫生院网络工作站作为计算机网络系统专用设备,不得擅自在终端机上启用其他软件。

二、工作站是医院医生护士等工作人员工作使用的设备,严禁在这些电脑上登录互联网并操作浏览与工作无关的内容。

三、计算机采用谁使用谁负责的原则,使用人要确保设备完整性,不得随意删除更改软件。

四、集团各卫生院需指定操作人员负责卫生院信息网络设备的维护、保养、升级和检查。

五、操作人员须严格遵守操作规程,不得随意扳动与操作无关的开关和改动工作程序。

六、操作人员要熟练掌握用户入网口令,并注意保密。

七、使用时如发现运行故障,及时向卫生院值班人员报告。

八、卫生院需要增加内网信息设备的,需报请集团总部统一安排。

不得私自购买后并入内网运行。

否则一经发现罚款500元。

九、卫生院各科室线路为集团统一配置,不得私自架设网线,更改路由器。

十、由人为造成计算机设备损害,照价赔偿。

私改线路者,初次警告,二次罚款200元。

十一、集团各卫生院与集团总部必须达到互联互通。

十二、注意机房防火、防盗。

2019年1月1日。

医院信息科规章管理制度范本

医院信息科规章管理制度范本

医院信息科规章管理制度范本一、综述本规章管理制度旨在规范医院信息科的工作流程和员工行为,确保信息科的正常运行和顺利服务。

所有信息科相关人员必须遵守本制度,任何违反行为将受到相应的纪律处分。

二、职责分工1. 信息科的职责是负责医院信息系统的开发、维护和管理,提供各类信息技术支持。

2. 信息科根据需要设立若干岗位,明确岗位职责和工作范围,并进行适当的分工。

三、工作流程1. 信息科负责医院信息系统的规划和建设,在确定系统需求后进行系统设计和开发。

2. 信息科联络各科室的相关人员,了解业务需求,提供相应的信息技术支持。

3. 信息科负责信息系统的维护和升级,确保系统的正常运行和数据的安全。

4. 信息科接收用户的反馈和问题,并及时进行处理和解决。

5. 信息科负责培训医院员工使用信息系统,并提供必要的技术支持。

四、工作规范1. 信息科的工作人员必须按时上班,按规定时间下班,不得擅自离开工作岗位。

2. 信息科的工作人员必须保持工作环境整洁,确保设备的正常使用。

3. 信息科的工作人员必须保证用户信息的保密性,不得泄露用户的个人信息。

4. 信息科的工作人员必须遵守工作纪律,不得在工作时间内进行与工作无关的活动。

5. 信息科的工作人员必须积极主动地学习新技术和知识,提高自己的专业水平。

五、纪律处分1. 对于违反工作规范的信息科员工,将视情况给予相应的纪律处分,包括但不限于口头警告、书面警告、罚款和停职等。

2. 对于涉及严重违纪行为的信息科员工,将依照相关规定进行严肃处理,包括但不限于解聘和追究法律责任。

六、附则1. 本规章管理制度由信息科负责人负责执行和监督,可以根据实际情况进行适当调整和修改。

2. 本规章管理制度自发布之日起生效,所有工作人员必须严格遵守。

医院信息系统管理制度范本

医院信息系统管理制度范本

医院信息系统管理制度范本第一章总则第一条为规范医院信息系统的管理,提高信息系统的运行效率和安全性,保障医院信息的保密性和完整性,制定本制度。

第二条医院信息系统是指医院采用计算机技术和信息化手段,集成、管理和共享各类医疗信息的系统。

第三条医院信息系统管理制度是指医院在信息系统建设和使用过程中,制定的具体管理规范和操作流程。

第四条本制度适用于医院内所有的信息系统管理和使用活动,包括硬件设备、软件系统、网络设施等。

第五条信息系统管理部门是医院信息系统的管理机构,负责制定与管理信息系统相关的政策、流程和制度。

第二章信息系统建设和采购第六条信息系统建设必须按照医院的需求进行规划、设计和实施,并且必须符合国家相关法律法规的要求。

第七条信息系统采购必须经过医院信息系统管理部门的审批,并按照规定的程序与合法合规的供应商进行采购。

第八条信息系统采购合同必须详细明确双方的权利和义务,并包含技术支持、维护等相关条款。

第九条信息系统建设和采购完成后,必须进行验收,并且进行系统性能和安全性测试。

第十条信息系统的升级和更新必须经过医院信息系统管理部门的审批,并按照规定的程序进行。

第三章信息系统使用和维护第十一条信息系统的使用必须符合医院的相关政策和流程,并且严格遵守信息安全和保密的要求。

第十二条信息系统的用户必须经过培训,并签署保密协议,确保对信息的保密和安全。

第十三条信息系统的维护和保养必须按照规定的程序和时间进行,保证系统的正常运行和安全性。

第十四条信息系统的备份和防灾措施必须按照医院的相关规定进行,保证数据的安全和可恢复性。

第四章信息安全和保密第十五条信息系统必须严格控制用户的访问权限,防止未授权的人员获取和篡改信息。

第十六条信息系统必须安装和更新反病毒软件,并进行定期的病毒扫描和漏洞修复。

第十七条信息系统的传输必须使用加密和安全的通信方式,防止信息被窃取和篡改。

第十八条信息系统涉及到的敏感信息必须进行加密存储,并限制访问权限。

医院信息科规章管理制度范文

医院信息科规章管理制度范文

医院信息科规章管理制度范文一、概述医院信息科是医院的重要部门之一,负责管理和运维医院的信息化系统,确保信息系统的安全、稳定和高效运行。

为了规范信息科的管理工作,提高工作效率和服务质量,制定并严格执行以下规章制度。

二、系统管理1.信息系统运维(1)负责医院信息系统的运维工作,包括硬件设备的维护、操作系统和软件的安装、升级和维修等工作。

(2)定期检查硬件设备和系统的运行状态,确保其正常工作。

(3)及时排除系统故障,提供必要的技术支持和解决方案。

(4)建立完善的系统备份机制,确保数据的安全性和可恢复性。

2.网络安全管理(1)建立和完善网络安全管理制度,确保网络的安全性和稳定性。

(2)加强网络防火墙、入侵检测和防病毒系统的管理和更新。

(3)限制外部设备的接入,防止未经授权的设备接入网络,防范内部和外部的网络攻击。

(4)加强对员工的信息安全培训,提高员工的信息安全意识,防止信息泄露。

三、设备管理1.设备申请与归还(1)设备的申请需提前填写申请单,注明设备名称、数量、用途、申请时间等信息,并由主管签字批准后方可使用。

(2)设备借用后需保持良好的状态和安全,避免损坏或丢失。

(3)设备归还时需要经过检查,确认设备完好无损后方可完成归还手续。

2.设备维护与保养(1)定期检查设备的运行状态,及时发现并修复故障。

(2)设备的保养需按照相关操作规范进行,确保设备的长期正常运行。

(3)设备的维修需由专业的技术人员进行,禁止非专业人员私自拆卸设备。

四、数据管理1.数据备份(1)建立完善的数据备份机制,确保数据的安全性和可恢复性。

(2)定期备份重要数据,并将备份数据存储在可靠的介质中。

(3)备份数据的存储位置和存储介质需注明清晰,以便需要时能够快速找到和恢复数据。

2.数据权限管理(1)建立用户账号和权限管理制度,确保数据的访问和使用具有合法性和可控性。

(2)禁止私自泄露、篡改或删除数据,如有需要,需经过授权和审核程序。

(3)定期审查并更新用户的权限,避免权限滥用和数据安全风险。

医院信息科规章管理制度

医院信息科规章管理制度

医院信息科规章管理制度医院信息科规章管理制度一、引言医院信息科是医院的重要部门,负责医院内部信息系统的建设、运维和管理。

为了规范信息科的运作,加强管理,保障医院信息系统的安全、稳定运行,特制订医院信息科规章管理制度。

二、管理目的医院信息科规章管理制度的目的在于:1. 规范信息科的管理行为,确保信息科工作有序、高效;2. 提升信息科服务质量,保障医院信息系统的正常运行;3. 加强信息科内部管理,提高团队协作效率。

三、管理范围医院信息科规章管理制度适用于医院信息科所有工作人员,在信息系统建设、运维、管理等各个环节的规范。

四、主要内容1. 信息科工作流程管理制定信息系统建设、更新、维护等工作的具体流程,确保每个环节有清晰的责任人和时间节点。

2. 信息科安全管理确保信息系统安全,建立完善的信息安全防护体系,定期进行安全漏洞扫描和修复。

3. 信息科设备管理负责信息系统设备的采购、维护、更新等管理工作,确保设备正常运行。

4. 信息科数据管理建立数据备份和恢复机制,确保数据安全、完整。

5. 信息科团队管理确保信息科团队的凝聚力和协作效率,定期进行团队建设活动。

6. 信息科绩效考核制定信息科绩效考核制度,评估信息科成员的绩效,激励优秀员工,促进整体发展。

五、管理实施1. 各级领导责任医院各级领导对信息科工作负有最终责任,应支持信息科的正常运作。

2. 管理监督设立信息科管理监督机构,定期对信息科工作进行检查和评估。

3. 员工培训定期组织信息科员工进行相关新技术和新知识的培训,提高员工综合素质和专业技能。

六、管理评估医院信息科规章管理制度定期进行评估,发现问题及时进行调整和完善,确保制度的有效运行。

结语医院信息科规章管理制度的制定和实施,对提高医院信息系统的管理水平和服务质量具有重要意义。

希望全体信息科人员能够严格遵守制度要求,共同努力,为医院信息系统的发展和运行做出积极贡献。

医院信息安全管理制度

医院信息安全管理制度

医院信息安全管理制度一、总则医院作为一个重要的医疗机构,承载着大量的医疗隐私和敏感信息。

为了保护患者和医务人员的信息安全,维护医疗秩序和社会稳定,制定本医院信息安全管理制度,以规范医院的信息安全管理工作。

二、信息安全管理责任1. 信息安全委员会医院设立信息安全委员会,由院长担任主任,相关部门负责人、信息安全专家和法务人员作为委员,负责医院信息安全管理工作的协调、指导和监督。

2. 信息安全责任人医院设立信息安全责任人,直接向院长汇报,负责制定、实施和监督医院的信息安全策略和制度,并协助信息安全委员会开展工作。

三、信息资产管理1. 信息资产分类与归档医院将信息资产分为内部信息资产和外部信息资产,根据信息的重要程度和敏感程度进行分类,并制定相应的保密措施及权限管理。

2. 信息安全风险评估与控制医院定期对信息系统进行风险评估,针对评估结果制定相应的安全控制措施,确保信息的机密性、完整性和可用性。

四、信息系统管理1. 网络安全管理医院建立完善的网络安全管理系统,包括网络设备接入认证、访问控制、防火墙配置和流量监测等措施,保障医院网络的安全和稳定运行。

2. 安全意识培训医院定期开展信息安全意识培训,提高医务人员对信息安全的认识和应对能力,防范和减少人为因素对信息安全的威胁。

五、应急管理1. 信息安全事件响应医院建立信息安全事件的快速响应机制,及时处理和处置各类安全事件,确保信息安全风险的控制和应急处置的有效性。

2. 业务连续性计划医院制定完善的业务连续性计划,确保关键信息系统的快速恢复和业务的持续性,减少因信息系统故障或安全事件造成的损失。

六、违规处理1. 违规行为认定与处理医院制定违规行为认定标准和处理程序,对违反信息安全制度的行为依法依规进行处罚,并记录相关信息,以保证惩罚的公正和严肃性。

2. 法律责任追究医院积极配合有关部门,对涉嫌违法犯罪的信息安全事件进行调查,并依法追究相关责任人的法律责任,维护医院和患者的合法权益。

XX医院保护病案及信息安全相关制度和应急预案

XX医院保护病案及信息安全相关制度和应急预案

XX医院保护病案及信息安全相关制度和应急预案一、引言随着医院信息化建设的深入,计算机技术、通信系统等在医疗管理、后勤服务等多个部门得到广泛应用。

病案作为医院的核心资产,信息安全问题日益凸显。

为确保病案信息安全,提高医院整体信息安全水平,根据国家相关法律法规和标准,结合医院实际情况,制定本制度和应急预案。

二、病案信息安全制度1. 病案信息安全组织架构成立病案信息安全领导小组,负责医院病案信息安全的统筹规划、组织协调、监督实施。

领导小组下设办公室,负责日常管理工作。

2. 病案信息安全管理职责(1)病案信息安全领导小组负责制定医院病案信息安全政策、规划、应急预案,监督实施情况,协调解决病案信息安全重大问题。

(2)病案信息安全办公室负责病案信息安全的日常管理工作,包括病案信息安全制度、流程的制定和执行,病案信息系统的安全监测、评估和整改,以及病案信息安全培训和宣传等。

(3)各相关部门负责本部门病案信息安全工作的具体实施,包括病案信息的收集、存储、使用、传输、处理、发布等环节的安全管理。

3. 病案信息安全策略(1)制定病案信息安全管理规范,明确病案信息生命周期各环节的安全要求。

(2)建立病案信息安全防护体系,包括物理防护、技术防护、人员防护等。

(3)实施病案信息分类管理,对不同级别的病案信息实施差异化安全策略。

(4)加强病案信息系统的安全监测、评估和整改,确保病案信息系统的安全稳定运行。

(5)开展病案信息安全培训和宣传,提高全员病案信息安全意识。

4. 病案信息安全事件处理(1)病案信息安全事件分为四级:一级事件(特别重大)、二级事件(重大)、三级事件(较大)、四级事件(一般)。

(2)病案信息安全事件发生后,按照事件级别启动应急预案,及时采取措施进行处置。

(3)病案信息安全事件处置过程中,及时向上级部门报告事件情况,并根据需要请求支援。

(4)病案信息安全事件处置结束后,对事件原因进行分析总结,提出整改措施,防止类似事件再次发生。

XX医院信息系统帐号及权限管理制度

XX医院信息系统帐号及权限管理制度

XX医院信息系统帐号及权限管理制度为了保障XX医院的信息系统安全,提高工作效率,确保医院信息系统的正常运行,特制定本系统账号及权限管理制度。

以下内容包括账号管理和权限控制两个方面:一、账号管理1.账号申请(1)XX医院的员工需要在任职入职时申请一个信息系统账号;(2)账号申请须填写申请表,包括个人基本信息、岗位职责和权限需求等;(3)申请表需由申请人经过所在部门经理审核后,提交给信息系统管理部门;(4)信息系统管理部门根据申请表的内容和岗位需求,进行账号开通和权限分配。

2.账号使用(1)所有账号使用者应妥善保管个人账号和密码,不得向他人透露、共享或交换;(2)账号使用者不得随意修改或删除系统中的重要数据;(3)账号使用者发现账号和密码泄露或存在安全隐患,应立即向信息系统管理部门报告,并及时修改密码;(4)账号使用者离职或调岗时,应及时通知信息系统管理部门进行账号注销或权限变更。

3.账号注销(1)当账号使用者离职、调岗或岗位职责发生变化时,须及时向信息系统管理部门申请注销或变更账号;(2)信息系统管理部门收到申请后,根据实际情况进行注销或权限变更。

二、权限控制1.权限分配(1)在账号开通的基础上,信息系统管理部门根据不同岗位的职责要求,给予账号相应的权限;(2)权限分配需经过申请人的部门经理审核确认;(3)权限分配应遵循最小权限原则,即每个账号只能拥有执行其工作职责所必备的权限,不得超出需要范围。

2.权限调整(1)权限调整须由信息系统管理部门负责;(2)权限调整需根据员工职责变化、业务需求变化等进行调整;(3)权限调整需经过申请人的部门经理审核确认。

3.权限审计(1)信息系统管理部门负责对账号和权限进行定期审计;(2)对账号使用情况、权限分配情况进行全面检查,确保合理性和安全性;(3)发现不当使用或权限超范围的行为,需要及时进行纠正和处理。

总结:XX医院信息系统账号及权限管理制度的制定,旨在保障信息系统的安全和正常运行。

2024年医院信息科工作制度样本(四篇)

2024年医院信息科工作制度样本(四篇)

2024年医院信息科工作制度样本一、总则1、为强化医院信息网络系统的领导与管理,推动医院信息系统应用与进步,确保系统稳定、有序运行,特制定本信息科工作制度。

2、本制度所指信息网络系统,是由计算机及相关配套设备、设施构成,遵循既定应用目标和规则,对医院信息进行采集、处理、存储、传输和检索的人机系统。

3、医院信息网络系统管理旨在保障信息系统的建设和应用,确保其功能正常发挥,保护运行环境和信息安全,以满足各工作站操作的顺利进行。

二、技术管理制度1、信息科负责日常的系统操作和维护管理。

2、网络系统内所有设备的配置,须经信息科报请相关领导批准后执行。

3、子系统程序在上线运行前,软件网管员需在备用服务器上严格按功能需求进行全面调试,达到标准后方可发布使用。

4、信息科技术人员实行责任制,重要设备或数据由科长指定专人管理。

5、科室员工应遵守医院作息时间、职业道德及医务人员职业规范。

6、员工须严格遵守科室工作制度,按操作规程执行各类操作,禁止任何违反医院和科室规章制度的行为。

7、科室应及时解决全院各部门在计算机网络信息系统中遇到的问题,对暂时无法解决的问题,按工作流程逐级上报,并第一时间向相关科室说明原因,提出临时解决方案。

8、根据医院计算机软件的开发和运行需求,通过各种方式完成各级人员的信息安全与操作技能培训,新入职员工同样需通过培训考核后上岗。

三、安全管理制度1、网络系统安全管理涵盖数据库、关键设备、灾难恢复与备份、病毒防护及防黑客攻击等多个方面。

2、硬件网管员应采取有效措施,防止数据丢失、破坏或泄密。

3、软件网管员应管理用户访问权限和数据库使用权限,定期更换用户密码,以保护用户隐私。

4、硬件网管员需监控网络系统,及时隔离和恢复故障,定期维护和管理数据库及重要设备,制定有效的灾难恢复与备份策略。

5、硬件网管员应做好病毒网络监控和病毒库更新,内外网应进行物理隔离,未经信息科许可,不得将连接过互联网的电脑接入内网。

医院信息数据管理制度

医院信息数据管理制度

医院信息数据管理制度
一、管理制度适用范围
本制度适用于XX医院XX科室的医院信息数据管理。

二、目的
本制度的目的是明确医院数据管理的基本原则,规范医院数据的使用
流程,保障信息安全,实现医院信息数据管理的有效性和可控性。

三、定义
1.医院数据:指由医院信息系统,医院外部系统,以及医院业务活动
形成的信息数据。

2.信息安全:指为实现系统和医院信息安全要求,保障系统正常运行,确保病患情况的安全管理。

四、数据管理原则
1.数据管理原则要遵循以下原则:准确性、完整性、及时性、公开性
和安全性。

2.数据管理者要负责保证医院数据的准确性,确保信息的完整性,尽
可能保证数据的真实可靠。

3.数据管理者要及时发布医院数据,尽可能保证信息的实时更新,尽
可能保证信息的有效性。

4.数据管理者要尽可能公开全部医院信息,同时要确保数据的安全性,如有特殊数据可以进行加密处理。

五、数据管理流程
1.数据录入:在此步骤中,数据管理人员负责将医院信息和病患信息等录入到信息系统中。

2.数据处理:在此步骤中,数据管理人员负责对医院信息进行处理,以满足医院的各项需求和要求。

医院信息管理制度

医院信息管理制度

医院信息管理制度1. 引言医院信息管理制度是为了规范医院信息管理工作,确保医院信息的安全、准确和高效管理而制定的文件。

本制度适用于所有医院部门,包括医务、护理、行政和财务等。

本文档将详细介绍医院信息管理的相关规定和具体操作要求。

2. 信息分类管理2.1 信息分类根据医院信息的性质和用途,将信息分为以下几类: - 患者信息:包括个人基本信息、病历、化验结果等; - 医务信息:包括医生的专业信息、培训记录等; - 护理信息:包括护理记录、护士操作记录等; - 行政信息:包括人事档案、会议记录等; - 财务信息:包括财务报表、费用核算等。

2.2 信息存储和传输根据信息的保密等级,将信息存储在相应的系统和设备中,确保信息的安全性。

医院信息管理部门负责建立信息存储和传输的流程,并制定相应的安全措施,确保信息不被非法获取和篡改。

3. 信息采集和录入3.1 信息采集医院信息的采集包括以下几个环节: 1. 患者就诊登记:包括个人基本信息、病史等; 2. 医生诊断和医嘱:包括诊断结果、治疗方案等; 3. 护士护理记录:包括患者生命体征、用药情况等; 4. 检验和检查结果:包括化验结果、影像检查结果等。

3.2 信息录入医院信息的录入应遵循以下要求: - 录入人员应熟悉相关信息录入流程和规范; - 录入时应保证数据的准确性和完整性; - 录入人员应及时更新信息,确保数据的实时性。

4. 信息查询和分析4.1 信息查询医院信息查询应满足以下要求: - 查询人员应具备相应的权限; - 查询结果应准确、快速、方便。

4.2 信息分析医院信息管理部门应根据不同的需求,对信息进行分析,以提供决策支持和改进医院管理的依据。

信息分析应包括以下几个方面: - 患者的就诊和疾病情况统计分析; - 医生的工作量和效果评估分析; - 护士的工作质量和护理效果评估分析; - 财务数据分析等。

5. 信息安全和保密5.1 信息安全管理医院信息管理部门应采取一系列措施来保障信息的安全:- 建立信息安全管理制度和规范,明确责任和权限; - 配备专门的信息安全管理人员,负责信息安全的监测和应对; - 定期对信息进行备份,确保数据的完整性和可恢复性; - 加强网络安全防护和入侵检测。

医院信息科管理制度范本

医院信息科管理制度范本

医院信息科管理制度范本一、管理概述1. 组织设置1.1 信息科职责1.2 信息科组织结构2. 权责分配2.1 信息科职权2.2 信息科责权边界3. 人员管理3.1 信息科人员编制3.2 人员招聘与录用3.3 岗位职责和权限3.4 绩效考核和奖惩4. 工作流程4.1 信息科工作日常流程4.2 信息科工作紧急处理流程4.3 信息科工作溯源流程二、信息系统管理1. 信息系统建设1.1 信息系统规划1.2 信息系统采购与建设1.3 信息系统测试和验收2. 信息系统运维2.1 信息系统运行监控2.2 信息系统故障处理2.3 信息系统更新和维护3. 信息安全管理3.1 信息安全政策制定与执行3.2 信息安全风险评估与防控3.3 信息安全事件应急响应4. 数据管理4.1 数据采集与录入管理4.2 数据存储与备份管理4.3 数据安全性和完整性4.4 数据共享和开放三、业务支持与应用管理1. 医疗信息化应用1.1 信息化医疗模式推广1.2 电子病历管理1.3 医疗数据分析与挖掘2. 科研与教学支持2.1 科研项目数据管理2.2 学术会议与教学活动支持3. 门诊与住院服务支持3.1 医院信息资源共享3.2 医院患者信息管理4. 医疗器械与设备管理4.1 医疗器械设备清单管理4.2 医疗器械设备维修与报废四、质量管理1. 服务质量管理1.1 信息科服务规范1.2 用户满意度调查1.3 信息科服务质量评估与改进2. 信息安全质量管理2.1 信息安全管理体系建设2.2 信息安全内部审核2.3 外部信息安全评估3. 问题处理与改进3.1 用户信息科问题反馈3.2 信息科问题处理和改进措施3.3 问题案例分析与总结五、文件与知识管理1. 文件管理1.1 文件收发与归档1.2 文件保密与查阅审批2. 知识管理2.1 知识资源采集与整理2.2 知识分享与推广2.3 知识管理评价与更新六、设备与资源管理1. 设备管理1.1 资产清单和登记管理1.2 设备采购与验收1.3 设备维护与保养2. 资源管理2.1 软件和硬件资源调配2.2 人员资源调配2.3 项目与任务资源调配七、制度执行和监督1. 制度宣贯和培训1.1 制度宣贯与解读1.2 知识培训与技能提升2. 监督与考核2.1 监督检查与结果反馈2.2 奖惩制度执行2.3 纠错措施与改进落实八、附则1. 本制度解释权归医院信息科所有2. 本制度在执行中如有需要修改的地方,需经过相关部门批准3. 本制度自发布之日起执行,任何个人和部门都无权擅自修改4. 本制度如与其他相关部门制定的制度或政策相冲突,以其他相关制度或政策为准- 完 -。

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XX医院信息管理制度为了加强医院信息系统的领导和管理,保障系统有序运行,制定本制度。

一、组织管理(一)医院信息化领导小组组长:副组长:成员:医院信息化领导小组职责:1.负责医院信息化建设全面领导工作。

2.组织协调、监督检查各科室信息化建设工作。

3.组织相关科室负责人定期召开专题会议研究部署信息化工作,根据医院信息化需要对管理模式和工作流程进行调整。

4.研究决定医院信息化建设中的重大事项。

(二)医院信息部门职责1、负责拟定医院信息化建设规划和计划,组织做好医院计算机信息网络系统的建设,完善医院信息系统的功能,参与新程序、新系统和各种接口程序的设计开发,逐步实现医院信息管理现代化。

2、组织医院信息系统的升级改造,维护医院信息系统和网络的正常运转,及时排除日常出现的软、硬件故障,保证系统和数据信息的安全。

3、组织拟订、落实医院信息、网络管理和微机使用管理各项规章制度、技术操作规程,及时进行检查、督促、反馈。

4、建立信息系统硬件巡查台账,每周至少巡查1次,各种登记、签字及时规范;建立信息系统故障处理登记台账,及时处理信息系统故障(一般硬件故障随时处理完毕,系统软件故障及时联系软件工程师处理);每月至少召开1次科室信息管理员会议。

5、做好医院计算机基本理论和操作技能的培训工作,协助其他科室开发相关软件,做好技术服务。

7、认真落实国家和医院有关信息系统安全工作的有关规定,定期排查、处理医院信息系统存在的不安全因素,确保网络信息安全。

8、完成院领导安排的其他工作。

(三)信息部门负责人职责1、组织协调好医院信息部门各项工作,合理安排医院信息部门各岗位人员工作,确保医院信息部门各项工作有序进行。

2、组织落实制定全院信息化工作应用规划和年度工作计划,并组织对计划落实情况的检查。

3、组织落实全院信息系统的论证、调研、系统分析、开发及应用软件的使用与维护。

4、建立健全和落实信息化建设的各项管理规章制度。

5、加强与各科室的沟通协调,积极听取各科室的意见和建议,改进工作。

息化建设适应医院发展要求。

7、做好医院信息系统软件、硬件的维护工作,定时进行巡查,发现问题及时解决,加强医院信息系统网络和数据的安全性,确保医院信息系统正常运行。

8.加强职工信息化知识技术培训、提高全员信息化意识和信息技术应用水平;9、承办医院交办的其他工作。

(四)应用系统管理岗1、负责医院信息系统、各种接口程序的维护与设计开发,完善医院信息系统功能,保证系统和数据信息的安全。

2、建立信息系统故障处理登记台账,及时排除日常出现的故障,3、掌握好各系统软件的使用,负责注册用户、设置口令、授予权限等,并适时加以修改。

4.按照院领导批准的修改意见,结合工程师进行系统改造、权限分配与修改、数据提取等工作。

5、负责医院信息系统的操作指导,协助、监督各应用科室完成各项应用操作。

7、做好医院职工的操作培训工作,协助其他科室开发相关软件,做好技术服务。

8、认真落实国家和医院有关信息系统安全工作的有关规定,定期排查、处理医院信息系统存在的不安全因素,确保网络信息安全。

9、完成院领导和科主任安排的其他工作。

(五)计算机与网络管理维护岗1、做好院内所有计算机硬件设备的维护和保养(对所管设备进行除尘、检修和保养),并做好相关记录,管理所有网络基础数据的资料,保管各类相关文件。

2、做好网络安全方面的监督检查工作,发现问题适时处置并及时报告,杜绝一切可能发生的不安全因素,3、负责整理归档医院所有计算机及配套设备的资料信息,并详细标明设备名称、型号、使用科室,以便一目了然。

4、根据医院内各科室提交的由相关主管领导审批后的意见进行院内计算机及相关设备的安装工作,承担医院计算机的维修工作,并做好相关维修记录。

5、确保院内所有计算机、网络设备状态良好,负责调配运行参数、用户注册、权限管理等,并记录好院内网络设备增、减、改的记录。

6、根据医院信息工程建设的需要,适时调整网络建设及设备配置,并管理监督网络的运行使用状况,发现问题,适时处置,并及时报告。

7、负责安排医院计算机的安装、维修、以及相关系统软件和Office等通用软件的维护。

(六)各科室信息员职责每个科室至少明确一名信息员,作为本科室信息技术的骨干,主要负责以下工作:1、协助医院信息部门做好本科室的信息化管理工作。

2、积极参与医院组织的信息化培训,并做好科室职工的培训工作,提高整个科室的信息化运用水平。

3、对科室软件、硬件运行情况进行巡查,发现问题及时上报信息部门解决。

4、加强与医院信息科的沟通与联系,及时收集科室职工意见和建议,提出修改意见及合理化建议。

二、就诊卡管理制度为了规范就诊卡的使用和管理,特制定本管理方法。

(一)新卡的办理1、使用医院一卡通办理:患者首先在医院导诊台填写个人基本资料(电话号码及家庭住址需填写清楚),交由护士办理。

2、使用身份证办理:患者首次办理新卡,可持本人身份证到医院导诊台登记相关信息后,身份证即可作为就诊卡使用。

.3、所有患者在办理新卡的时候,卡内有押金2元。

(二)就诊卡存款。

持卡人持卡到门诊收费处,由门诊收费员进行储值办理。

(三)就诊卡退款1、退款:持卡人持卡直接到门诊收费处办理退款,卡内保留押金2元,就诊卡由患者保留,下次就诊无需办卡,保留患者就诊信息。

2、退卡:持卡人持卡直接到门诊收费处办理退卡,卡内金额全部退给患者,卡由医院收回,卡内患者信息注销,下次就诊需重新办卡。

(四)就诊卡的补办。

如就诊卡丢失、损坏等,可凭本人证件(身份证,户口本等)申请补办复诊卡,就诊完毕后,复诊卡由医院收回。

(五)医院就诊卡仅限本人使用,不得转让或转借给他人。

一经发现,医院有权予以没收或注销。

(六)拾获他人就诊卡应及时与医院工作人员联系;如不上交并恶意用卡,造成持卡人经济损失或引发身份管理问题,一经查实,除赔偿持卡人经济损失外,酌情进行处罚。

(七)严谨涂画、分拆、损坏、破解、仿冒、和伪造就诊卡。

此类行径一经查实,报医院按相关规定从重处罚,情节严重的视为破坏计算机信息系统和电子金融系统报公安机关处理。

三、信息系统安全保护制度(一)安全保护制度1、信息系统的建设和应用,应遵守医院信息系统管理规则、医院行政法规和其他有关规定。

2、信息系统实行安全等级保护和用户使用权限划分。

安全等级和用户使用权限以及用户口令密码的划分、设置由信息部门负责制定和实施。

3、信息中心机房应当符合国家标准和国家规定。

4、在信息系统设施附近营房维修、改造及其他活动,不得危害信息系统的安全。

如无法避免而影响信息系统设施安全的作业,须事先通知信息部门,经部门负责人同意并采取保护措施后,方可实施作业。

5.信息系统的使用单位和个人,都必须遵守计算机安全使用规则,以及有关的操作规程和规定制度。

6.对信息系统中发生的问题,有关使用单位负责人应当立即向信息工程技术人员报告。

7.对计算机病毒和危害网络系统安全的其他有害数据信息的防治工作,由计算机中心负责处理。

8.对信息系统软件、设备、设施的安装、调试、排除故障等由计算机工程技术人员负责。

其他任何单位或个人不得自行拆卸、安装任何软、硬件设施。

9.所有上网计算机绝对禁止进行国际联网或与院外其他公共网络联接。

(二)责任追究1.违反本规则的规定,有以下行为之一的,由信息部门以口头形式警告:(1)违反信息系统安全保护制度,危害网络系统安全的;(2)接到信息工程技术人员要求改进安全状况的通知后,拒不改进的;(3)不按照规定擅自安装软、硬件设备;(4)私自拆卸更改上网设备;(5)出现问题未立即报告;(6)有危害网络系统安全的其他行为。

2、下列行为之一的,由医院处以经济处罚:(1)造成设备损害,处以所损坏设备价格二倍以上罚款;(2)造成本站系统破坏,处以200 元以上、1000 元以下罚款。

(3)导致病毒侵袭而造成全网瘫痪,除予以严厉的行政处分外,所造成的一切损失由科室和相关责任人承担。

(4)在网络系统设备、设施附近作业而危害网络系统安全,影响网络正常运行造成经济损失的,由作业单位赔偿;造成医院财产严重损失的依法追究和承担民事责任。

四、机房维护管理制度服务器机房是信息系统系统的核心部位,为保证机房设备与信息的安全,保障机房有良好的运行环境,特制定本制度。

(一)为确保机房安全,机房指定专人管理,负责对机房内各类设备、操作系统进行安全维护和管理。

(二)机房管理员应认真履行各项机房监控职责,定期按照规定对机房内各类设备进行检查和维护,及时发现、报告、解决软、硬件系统出现的故障,保障系统的正常运行。

(三)系统管理员须制定IP地址分配表,和中心内部线路的布局图,给每个交换机端口编上号码,以便操作和维护。

机房管理员须经常注意机房内温度、湿度、电压等参数,并做好记录;发现异常及时采取相应措施。

(四)机房内服务器、网络设备、UPS电源、空调等重要设施由专人严格按照规定操作,严禁随意开关。

系统管理员的操作须严格按照操作规程进行,任何人不得擅自更改系统设置。

(五)严格遵守保密制度,数据资料和软件必须由专人负责保管,未经允许、不得私自拷贝、下载和外借;严禁任何人使用未经检测允许的介质(U盘、光盘等)。

未经许可任何人不得挪用和外借机房内的各类设备、资料及物品。

(六)严格控制进入机房人员,非机房人员未经许可不得入内。

确有必要进入机房的人员须申请主管领导同意并在机房管理员的指导下进行有关操作。

对违反操作规程者,机房管理员有权制止和纠正;对不听劝阻造成后果的,要视情节轻重追究责任。

(七)对服务器参数进行调整或更改,应经院长批准,管理人员应严格填写工作日志。

(八)制定网络信息存储和保管规定,多种手段做好数据备份工作。

采取有效的病毒感染防范,杜绝网上病毒感染的现象发生。

(九)机房内应保持清洁,定期进行清洁卫生,检查机房周围环境,检查温度、湿度,做到防尘、防鼠,保证机房的安全和卫生。

(十)机房禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品。

机房管理员须做到防静电、防火、防潮、防尘、防热。

,禁止将机房内的电源引出挪做他用,确保机房安全。

五、工作站管理制度(一)系统工作站作为计算机网络系统专用设备,不得擅自在终端机上启用其他软件。

(二)工作站配置的微机、打印机等设备须指定专人使用、保管和维护,转交他人保管时需严格交接。

(三)系统操作人员须经培训合格后方能上岗。

(四)操作人员须严格遵守操作规程,不得随意扳动与操作无关的开关和改动工作程序。

(五)操作人员要熟练掌握用户入网口令,并注意保密。

(六)操作人员上机时,不得与无关人员闲谈,避免或减少操作错误。

(七)不得在工作电脑上安装游戏、玩游戏,机器运行期间操作人员不得擅自离开。

(八)使用时如发现运行故障,及时向信息部门报告并做好记录。

(九)工作完毕时,正确关闭系统、关闭电脑、必须切断电源。

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