毕业论文保险欺诈及其防治措施

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保险反欺诈工作方案范文

保险反欺诈工作方案范文

保险反欺诈工作方案范文一、引言随着保险行业的发展,保险欺诈现象日益严重,给保险公司和客户带来了巨大的经济损失和信任危机。

为了减少保险欺诈的发生,保险公司需要建立有效的反欺诈工作方案。

本文将从预防、发现和处理三个方面,提出一套完善的保险反欺诈工作方案。

二、预防保险欺诈1. 客户背景调查在保险业务办理过程中,对客户进行背景调查是预防欺诈的重要手段。

保险公司应建立完善的客户信息数据库,并与其他行业的信息共享,以便实时掌握客户的信用状况和历史记录,从而及时发现潜在的欺诈行为。

2. 风险评估与定价保险公司应根据客户的个人信息和风险评估模型,对每个投保人进行综合评估和定价。

通过科学的定价手段,可以减少高风险客户的投保比例,降低保险欺诈的风险。

3. 加强内部管理保险公司应加强内部管理,建立完善的业务流程和审批制度。

对于涉及高风险的业务,应进行多级审批,并建立内部监控机制,及时发现和纠正问题。

三、发现保险欺诈1. 数据分析与挖掘保险公司应建立数据分析与挖掘团队,利用大数据和人工智能技术,对保险业务数据进行深度分析。

通过对异常数据的发现和分析,可以快速定位潜在的欺诈行为。

2. 建立举报渠道保险公司应建立举报渠道,鼓励员工和客户积极参与保险欺诈的举报工作。

同时,保险公司应对举报者进行保护,确保其合法权益不受损害。

3. 加强协作与合作保险公司应与公安机关、金融监管部门等建立良好的合作关系,共同打击保险欺诈。

通过信息共享和案件协作,可以提高反欺诈的效果。

四、处理保险欺诈1. 建立专门反欺诈团队保险公司应建立专门的反欺诈团队,负责案件的调查和处理。

该团队应具备专业的技能和丰富的经验,能够快速有效地处理欺诈案件。

2. 加强法律合规保险公司应加强对法律法规的学习和宣传,确保业务操作符合法律要求。

同时,保险公司应积极配合司法机关的调查和打击工作,严厉打击保险欺诈。

3. 加强宣传教育保险公司应加强对员工和客户的宣传教育工作,提高他们的风险意识和识别能力。

保险反欺诈工作方案范文

保险反欺诈工作方案范文

保险反欺诈工作方案范文一、引言保险反欺诈工作是保险行业中非常重要的一环,它旨在通过采取一系列措施和技术手段,识别、预防和打击各类保险欺诈行为,维护保险市场的健康稳定运行。

本文将就保险反欺诈工作的目标、原则、措施以及评估方法等进行详细阐述。

二、目标保险反欺诈工作的首要目标是保护保险公司和被保险人的利益,减少保险欺诈行为对保险行业的不良影响。

具体目标包括:1. 提高保险欺诈的识别和预防能力,降低保险欺诈发生率;2. 减少保险欺诈行为对保险公司的经济损失;3. 提升保险行业的声誉和公信力。

三、原则保险反欺诈工作应遵循以下原则:1. 全员参与:保险公司全体员工都应参与到反欺诈工作中,形成全员反欺诈的工作氛围;2. 预防为主:通过加强保险产品设计、理赔流程管理等方式,预防保险欺诈行为的发生;3. 依法打击:严格按照法律法规处理保险欺诈行为,保护受害人的合法权益;4. 数据驱动:利用大数据分析技术,挖掘保险欺诈行为的规律和特征,提升反欺诈的效果;5. 信息共享:加强与公安机关、金融监管部门等的合作,共享相关信息,形成合力打击保险欺诈的格局。

四、措施保险反欺诈工作可以采取以下措施:1. 建立反欺诈管理体系:制定反欺诈工作规章制度,明确各岗位职责和工作流程;2. 强化内部控制:加强对保险产品设计、销售、核保、理赔等环节的风险管控,减少潜在的欺诈风险;3. 加强培训教育:组织定期的反欺诈知识培训,提高员工对保险欺诈行为的识别和处理能力;4. 建立举报机制:建立保险欺诈举报渠道,鼓励员工和社会公众积极参与到反欺诈行动中;5. 利用技术手段:借助人工智能、机器学习等技术手段,对大量数据进行分析和挖掘,识别保险欺诈行为;6. 加强合作共享:与公安机关、金融监管部门等建立信息共享机制,形成联防联控的合力。

五、评估方法保险反欺诈工作的效果需要进行定期评估。

评估方法可以包括:1. 数据分析:通过对保险欺诈案件的数据进行分析,评估反欺诈措施的效果和改进空间;2. 反馈调查:对投保人、被保险人、理赔人员等进行问卷调查,了解他们对反欺诈工作的感知和满意度;3. 风险评估:对保险公司的业务流程进行风险评估,发现潜在的欺诈风险点,并提出改进措施;4. 绩效考核:将反欺诈工作纳入保险公司的绩效考核体系,激励员工积极参与反欺诈工作。

保险欺诈及防范

保险欺诈及防范

保险欺诈及防范保险欺诈及防范何谓保险欺诈?学术界对此莫衷一时,但大多数人认为,保险欺诈(也称道德风险)是指投保人、被保险人或受益人以骗取保险金为目的,以虚构保险标的、编造保险事故或保险事故发生原因、夸大损失程度、故意制造保险事故等手段,致使保险人陷于错误认识而向其支付保险金的行为。

一、保险欺诈的现状保险经营本身所特有的价值补偿和运作射幸性,给个别人提供了谋取不义之财的可能,他们参加保险的目的绝不是为了防范化解风险,而是要在各种情况布下一个又一个陷阱,或者使保险人支付不该支付的赔款或给储,这些都是保险欺诈的范畴。

保险欺诈几乎同保险业本身一样古老。

长期以来,保险业不得不将其作为一种不可避免的风险因素而接受,因此,在计算保险费时,迫不得已地要将其考虑在内,这不但增加了善良人们的负担,同时也给保险业的正常经营增加了难度,从而对保险业的健康发展造成了影响。

近十几年来,随着保险业的蓬勃发展,保险欺诈不但没有得到遏止,反而有逐步扩大的趋势,因欺诈而导致的支出占总赔款支出的比例不断攀升,且速度相当惊人。

在保险业发达的美国,保险赔款总支出的10-20%往往落到了骗赔者手中。

早在1989年,美国全国仅因欺诈而增加的医疗费用就高达600亿美元(相当于人民币5000多亿元,几乎相当于我国1999年五年保费收入的4倍)。

1994年,发生在美国的骗赔总额高达799亿美元,比1993年上升17%,这相当于每个家庭被骗赔者骗走1000美元。

在西方,依据一些国家和各类保险业务有关的数字,可确定因欺诈而导致的赔款支出,最高可达保费收入的50%,通常比例则在10-30%之间。

然而,对保险公司而言,一种无法律依据的赔款支出,仅代表保险欺诈帐单的一部分,其中还包括行政管理的一部分、损失估定和处理的支出、法庭介入的开支,可以肯定,这要远远高于正常索赔的平均支出。

对于保险公司,同保险欺诈作斗争的人力、物力投入都是非常值得的。

如果保险公司不采取有效措施同保险欺诈作斗争,势必会助长效仿,以致使问题更加严重。

浅析新形势下我国保险欺诈现状和对策

浅析新形势下我国保险欺诈现状和对策

浅析新形势下我国保险欺诈现状和对策在当前快速发展的社会经济中,保险作为风险管理的重要手段,发挥着至关重要的作用。

然而,随着市场的不断扩大和保险业务的不断增加,保险欺诈现象也日益突出。

本文将就我国新形势下的保险欺诈现状和对策进行浅析。

一、保险欺诈现状分析1. 多种保险欺诈手段的出现随着科技的不断进步和发展,保险欺诈手段也在不断创新。

除了常见的虚假理赔、虚假保险单等手段外,隐瞒不实信息、合谋欺诈以及滥用保险等手段也相继出现,给保险公司和消费者都带来了极大的损失。

2. 保险欺诈社会成本的增加保险欺诈不仅仅对保险公司造成了经济损失,也对整个社会造成了一定的影响。

大量欺诈案件的发生,使得保险公司不得不增加保费以应对风险,这进一步加重了普通消费者的负担,也损害了保险市场的良性运行。

3. 保险欺诈案件难以查证的问题由于保险欺诈案件的复杂性和涉及范围的广泛性,保险欺诈往往难以被查证和打击。

很多保险欺诈案件涉及多个地区和部门,追溯证据和调查工作困难重重,使得很多保险欺诈行为得不到有效的监管和处罚。

二、如何应对保险欺诈问题1. 加强保险行业监管保险监管部门应加强对保险公司的审核和监管力度,确保保险产品及合同的合法性和真实性,减少虚假保险产品的出现。

同时,建立健全有效的保险欺诈举报投诉渠道,提高案件的查证成功率,对保险欺诈行为进行及时打击和处罚。

2. 提高保险消费者的风险意识保险消费者应加强风险意识的培养,充分了解保险合同的内容和保险产品的条款,避免因为不了解合同而导致欺诈行为的出现。

同时,保险公司也应加强对消费者的宣传教育,提高消费者对保险合同的认知度。

3. 利用科技手段提高反欺诈能力保险公司可以利用科技手段,如大数据分析和人工智能技术等,对保险合同和保险理赔进行精确识别和分析,及时发现虚假保险和欺诈行为。

同时,利用科技手段可以加强保险行业的信息共享与交流,提高对保险欺诈的整体防范和打击能力。

4. 加强保险公司内部控制保险公司应加强内部控制和监察机制,建立健全完善的风险管理体系,加强对销售人员和理赔人员的培训和教育,提高他们对保险欺诈的辨别能力和防范意识。

保险欺诈和反欺诈措施

保险欺诈和反欺诈措施

保险欺诈和反欺诈措施在现代社会,保险欺诈成为一个严重的问题,给保险行业带来了巨大的损失。

为了净化保险市场,保护合法消费者的权益,保险公司和监管机构采取了一系列的反欺诈措施。

本文将探讨保险欺诈的定义和类型,并详细介绍保险公司和监管机构所采取的反欺诈措施,以期为保险欺诈问题的应对提供参考。

一、保险欺诈的定义和类型保险欺诈指的是被保险人或受益人故意提供虚假信息或采取其他欺骗手段,以获取未能符合实际情况的保险赔偿。

保险欺诈主要分为以下几种类型:1. 信息虚假欺诈:被保险人在投保时提供虚假的个人或物品信息,以获取高额保险赔偿。

2. 投保人欺诈:投保人故意以虚构的身份或伪造的文件投保,以获取保险金或牟取非法利益。

3. 保险文件欺诈:伪造保险合同、理赔文件或其他相关证明文件,以获得保险赔偿。

4. 理赔欺诈:被保险人在理赔时提供虚假的索赔理由、伪造附加证据或夸大损失,以获取高额保险赔偿。

二、保险公司的反欺诈措施为了应对保险欺诈问题,保险公司采取了一系列的反欺诈措施,以提高保险业务的质量和效率。

以下是主要的反欺诈措施:1. 信息核实:将投保人或被保险人提供的个人和物品信息进行核实,比对公开数据和第三方供应商提供的数据,以确保信息的真实性和准确性。

2. 风险评估:通过风险评估模型,对投保人进行全面的检查和评估,判断其是否存在保险欺诈的风险。

3. 多方合作:与其他金融机构、公安机关以及欺诈调查机构建立合作关系,共享信息和资源,形成合力打击保险欺诈。

4. 数据分析:利用大数据和人工智能技术对保险业务数据进行分析,发现异常模式和欺诈行为,及时采取措施阻止欺诈行为发生。

三、监管机构的反欺诈措施为了规范保险市场,保护消费者的合法权益,监管机构对于保险欺诈问题也进行了积极的干预和监管。

以下是监管机构的主要反欺诈措施:1. 制定法律法规:制定和完善涉及保险欺诈的法律法规,规范保险业务的从业行为,保护消费者的权益。

2. 监督检查:加强对保险公司的监督检查,审查其反欺诈措施和制度是否健全,并对违规行为给予处罚和纠正。

保险诈骗如何防范保险欺诈行为

保险诈骗如何防范保险欺诈行为

保险诈骗如何防范保险欺诈行为保险诈骗是指利用虚假信息或不当手段,以获得非法保险赔偿或利益为目的的欺诈行为。

近年来,保险诈骗案件屡见报端,严重影响了保险市场的健康发展和保险行业的可信度。

为了维护广大消费者的权益和保险市场的正常秩序,我们应该积极采取措施,防范保险欺诈行为,保护自己的利益。

一、了解保险欺诈的常见手法在防范保险欺诈行为之前,了解常见的欺诈手法是非常重要的。

以下是一些保险欺诈的常见手法:1. 虚构事故:被保险人故意制造车祸、假装患病等,以获得保险公司的赔偿。

2. 伪造证据:涉案人员通过虚假的医疗记录、伪造的事故现场照片等手段,欺骗保险公司进行赔偿。

3. 偷换保险产品:保险销售人员在销售过程中将高保费的产品偷换成低保费的产品,从中获取返点。

4. 保险代理人欺骗:保险代理人通过虚构信息、误导消费者等方式,诱使消费者购买不需要的保险产品。

二、保持警惕,及时核实信息在购买保险产品或发生事故时,我们需要保持警惕,谨防受骗。

以下是一些建议:1. 选择知名保险公司:优先选择口碑较好,有较高信誉度的大型保险公司。

这样可以减少遇到欺诈风险的可能性。

2. 谨慎提供个人信息:在购买保险产品或与保险公司沟通时,注意保护个人信息,避免信息泄露。

3. 保留证据:如果发生保险事故,及时保留与事故相关的证据,如照片、医疗记录等,以备核实。

4. 避免轻信他人的推荐:对于保险推销员的推荐,要保持审慎态度,并自行对产品进行调查核实。

三、加强保险公司的内部监管为了减少保险欺诈行为,保险公司也需要加强内部监管措施:1. 定期培训员工:保险公司应定期开展培训,提高员工的识别欺诈行为的能力,加强风险防控意识。

2. 加强审核流程:在保险理赔过程中,保险公司应加强对申报信息的审核,核实事故真实性,减少虚假索赔。

3. 建立黑名单制度:建立保险欺诈人员的黑名单制度,对涉及欺诈行为的人员进行记录,实施联合惩戒。

四、加强监管机构的监管力度监管机构在防范保险欺诈行为方面也扮演着重要角色:1. 提升监管水平:监管机构应加强对保险市场的监管,提升监管水平,及时查处违法行为。

反保险欺诈工作总结

反保险欺诈工作总结

反保险欺诈工作总结随着人们对保险的需求日益增长,保险欺诈问题也日益突出。

为了保障保险市场的健康发展和保险消费者的合法权益,各级政府和保险机构都积极开展反保险欺诈工作。

下面将对反保险欺诈工作进行总结,并提出改进措施。

一、反保险欺诈的成果近年来,各级政府和保险机构通过一系列的措施,取得了显著的反保险欺诈成果。

首先,加大了对保险欺诈行为的惩治力度,对涉嫌保险欺诈的个人和单位进行了严厉打击,形成了较强的震慑作用。

其次,建立了完善的反保险欺诈机制,改善了对保险欺诈行为的识别和防范能力。

再次,加强了与其他相关部门的合作,形成了反保险欺诈工作的合力。

最后,通过宣传教育,提高了广大保险消费者的保险欺诈意识,减少了保险欺诈案件的发生。

二、反保险欺诈存在的问题尽管反保险欺诈工作取得了一定的成果,但仍存在一些问题亟待解决。

首先,保险欺诈手段日益隐秘,对于新颖的欺诈手段,识别和防范还有待加强。

其次,现有的反保险欺诈技术和手段相对滞后,需要加大技术的投入,提高反欺诈工作的科技含量。

再次,保险欺诈的打击力度仍然不够,对于严重的保险欺诈行为,应该加大处罚力度,提高惩治效果。

最后,保险欺诈案件的报警率较低,也存在很大的隐患,需要加强宣传教育,提高保险消费者的举报意识。

三、改进反保险欺诈工作的措施为了进一步加强反保险欺诈工作,需要采取以下措施。

首先,建立完善的反保险欺诈数据库,通过数据挖掘和分析,实现对保险欺诈行为的快速识别和预警。

其次,加大对反保险欺诈技术的研发投入,提高反欺诈系统的智能化水平,提高反欺诈工作的效率和精准度。

再次,加大对涉嫌保险欺诈人员的打击力度,加大对严重保险欺诈行为的处罚力度,形成有效的震慑作用。

同时,加强与相关部门的合作,形成合力打击保险欺诈的合力。

最后,加强对保险消费者的宣传教育,提高其防范保险欺诈的能力和意识,提高保险欺诈案件的报警率。

总之,反保险欺诈工作是保障保险市场的健康发展和保护保险消费者合法权益的关键工作。

保险理赔的反欺诈和风险控制

保险理赔的反欺诈和风险控制

保险理赔的反欺诈和风险控制保险理赔是保险合同的重要内容之一,旨在帮助受保人在意外事件发生后获得合理补偿。

然而,无论是保险公司还是受保人,都需关注并应对可能存在的欺诈行为和风险。

本文将探讨保险理赔的反欺诈和风险控制措施,以确保公平、公正和有效的理赔过程。

一、反欺诈措施欺诈行为在保险理赔中经常发生,给保险公司和诚实受保人带来了经济损失和信用风险。

为此,保险公司采取了一系列的反欺诈措施,以保护受保人的权益和公司的可持续发展。

1.信息核实保险理赔中的欺诈常常涉及虚构或隐瞒真实信息,为此,保险公司需要进行信息核实。

例如,对于车辆保险理赔,保险公司可通过核实车辆维修记录、保险单信息、报案信息等,以确保索赔申请的真实性。

2.调查服务保险公司也可以借助外部调查服务机构,深入调查涉嫌欺诈的案件。

这些机构拥有专业的调查团队,可以通过调查取证、访谈询问等方式搜集证据,为保险公司提供有力的反欺诈支持。

3.数据分析现代科技的发展使得保险公司可以更好地利用大数据进行欺诈分析。

通过建立欺诈检测模型,保险公司可以识别出异常的索赔案件,并进行进一步调查。

这一手段有效提高了欺诈行为的发现率和损失控制能力。

二、风险控制措施除了反欺诈措施外,保险公司还需要采取一系列的风险控制措施,以降低理赔过程中的风险,并确保理赔活动的合法性和有效性。

1.风险评估在保险合同签订前,保险公司会对风险进行评估。

通过对保险对象的综合评估,包括其价值、风险等级以及历史赔付记录等,保险公司可以确定保险费率和赔付限额,以实现风险与收益的平衡。

2.保险条款保险合同的条款需要明确规定保险公司在何种情况下会赔偿受保人。

合理的保险条款可以帮助保险公司控制风险,防止非法索赔和欺诈行为的发生。

同时,对于受保人来说,合理的保险条款也能够提供明确的补偿保障。

3.理赔流程管理保险公司需要建立合理的理赔流程管理机制,以确保理赔过程的高效和公正。

流程中应包括索赔申请的受理、审核、赔付和售后等环节,并在每个环节严格把控风险。

保险理赔中的欺诈与反欺诈手段

保险理赔中的欺诈与反欺诈手段

保险理赔中的欺诈与反欺诈手段保险作为一种风险转移的工具,在人们的生活中扮演着重要角色。

然而,随着保险业的发展,一些不法分子也开始利用保险理赔环节进行欺诈行为。

为了加强保险理赔的诚信性,保险公司不断采用各种反欺诈手段对欺诈行为进行打击。

本文将就保险理赔中的欺诈问题以及反欺诈手段展开探讨。

一、保险理赔中的欺诈行为在保险理赔过程中,欺诈行为主要表现为虚构事故、损坏、盗窃等情况以获取不当赔偿。

以下是一些常见的保险理赔中的欺诈行为:1. 虚构事故。

被保险人虚构车辆事故或保险事故,并提供伪造的证据以获取赔偿。

2. 故意损坏财产。

被保险人故意损坏财产,然后申报保险理赔。

3. 盗窃险欺诈。

被保险人伪造盗窃情况,并提供虚假证据以获取保险赔偿。

4. 伪造身份。

欺诈者使用他人身份信息购买保险,并在事故发生后以被保险人的身份提出理赔。

上述行为严重影响了保险市场的正常运作,并给保险公司带来巨大经济损失,因此,保险公司采取多种手段进行反欺诈工作。

二、保险公司防范保险欺诈的手段1. 完善风控制度。

保险公司通过建立完善的风险控制制度,对投保人进行风险评估,对高风险群体进行额外的审核和调查,减少保险欺诈的可能性。

2. 数据分析技术。

保险公司利用大数据分析技术对保单和理赔信息进行挖掘,发现异常数据或模式,识别出潜在的欺诈嫌疑人员。

3. 合作共享机制。

保险公司与公安机关、银行等相关单位建立合作共享机制,共享信息数据库,加强对涉嫌欺诈人员的筛查和追踪。

4. 联合核查。

保险公司与其他保险公司合作进行联合核查,通过比对信息,排查可能的欺诈行为。

5. 专业调查队伍。

保险公司设立专门的反欺诈调查队伍,调查员具备法律、经济、保险等专业知识,能够深入挖掘欺诈行为。

除了上述反欺诈手段,保险公司还与保险从业人员共同加强诚信教育,提高员工的风险意识和反欺诈能力,通过内部培训和外部协作,形成全方位的反欺诈机制。

三、被保险人的责任与义务保险欺诈不仅损害了保险公司的利益,也对投保人、被保险人和社会造成不良影响。

关于医疗保险欺诈与反欺诈问题的研究报告

关于医疗保险欺诈与反欺诈问题的研究报告

关于医疗保险欺诈与反欺诈问题的研究报告第一篇:关于医疗保险欺诈与反欺诈问题的研究报告关于医疗保险欺诈与反欺诈问题的研究报告文/天津市社会保险基金管理中心课题组内容提要:遏制医疗保险欺诈行为,是防范医疗保险基金风险,保证医保制度健康稳健运行的重要课题。

本文紧密结合管理实践,试图对医保欺诈的行为特征、主要特点进行深入研究,对其性质进行科学界定,同时从管理层面和社会学角度,对医保欺诈行为产生的原因进行认真剖析和理性思考,着重就防范和打击医疗机构和参保人的欺诈行为,从“三改”并举联动推进、健全法制建设、构建社会诚信、规范医保管理和加强宣传教育等五个方面提出对策建议。

关键词:医疗保险反欺诈研究遏制社会保险欺诈行为是防范社会保险基金风险的重要课题,尤其是在基本医疗保险领域,基金管理的过程,在一定程度上就是管理者与违规欺诈者的博弈。

本课题研究,试图结合医保基金的管理实践,对医保欺诈行为进行分析,对医保反欺诈,重点是防范和打击医疗机构和参保人的欺诈行为提出对策建议。

一、医疗保险欺诈行为的基本特征及主要特点欺诈行为就是诈骗行为,是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取公私财物的行为。

医疗保险欺诈是指违反医疗保险管理法规和政策,采用虚构保险事故以及其他方法,向医保基金管理机构骗取医保基金或医保待遇的行为,这一行为,具有两个基本特征:首先,在主观方面表现为直接故意,并且以非法占有医保基金或非法获得医保待遇为目的。

据对天津市医保启动以来发生的26件医保违规案例分析,其中绝大部分案例中的行为人的行为是以欺骗手段获取医保待遇或医保基金,并且在主观上是故意的,具有诈骗性质,涉及诈骗金额共计211.79 万元。

其中:虚假申报费用骗取医保基金的12例,涉及金额107.65万元。

违规出让医保专用票据,骗取医保基金的4例,涉及金额 99万元。

将非医保项目按医保项目申报,骗取医保基金的6例。

涉及金额2.18万元。

采取“挂床”住院的办法骗取医保基金的4例,查实145人次。

保险欺诈和应对措施

保险欺诈和应对措施

保险欺诈和应对措施保险欺诈是指在保险业务过程中故意误导虚假信息,或者故意制造事故、损失等情况,以获取不当的保险赔偿或者恶意骗取保险费用的行为。

保险欺诈不仅会影响保险公司的经济利益,还会损害保险市场和消费者的信心。

因此,如何应对保险欺诈成为了保险公司、监管机构、消费者等各方共同面临的挑战。

一、保险欺诈的类型1.虚假投保:投保人故意提供虚假信息或隐瞒重要信息,以获得保险赔偿或者降低保险费率;2.虚假索赔:保险投保人虚构事故或者故意制造事故以获得保险赔偿;3.重复赔付:投保人在多个公司同时投保,故意选择不同的保险公司赔付同一个事故的损失;4.恶意与故意破坏财产:投保人恶意破坏或者故意损坏保险财产,以获得保险赔偿或者蒙骗保险公司支付赔偿款;5.非法贩卖:非法人员冒充保险公司代理人,向消费者销售保险产品,或者刻意篡改保险单据信息。

以上五种情况是保险欺诈行为的主要类型。

这些行为都极大地损害了保险业的信誉和市场秩序。

二、应对保险欺诈的措施1.推进保险信息共享:建立信息共享平台,及时检测和核查涉嫌保险欺诈的信息,形成全面而细致的防范体系;2.严格保险合规审核:加强对投保人、代理人与客户信息的审核,监测保险投保人信息的真实性和代理人的身份,避免虚假信息的入侵;3.完善风险预测模型:建立完整的风险预测模型,并结合数据分析、反欺诈技术,识别潜在的欺诈风险并加以预防;4.加强监督管理:加强对保险市场监管,建立贵州的投保人档案和风险评测机制,实行对不同投保人的专业化风险评估和分类管理,及时发现并制止涉嫌的欺诈行为。

5.提高消费者保护意识:向消费者普及保险知识,提高消费者对保险诈骗案例的认识和敏感度,引导消费者规范购买保险产品和正确提出索赔申请,增强他们的风险意识。

三、保险公司反欺诈措施的效果通过以上措施的实施,实际上所有的欺诈行为都可能被揭露。

保险公司采取反欺诈措施可以达到以下一些比较明显的效果:1.大大减少了保险欺诈案件的发生率,减轻企业和社会的经济负担;2.提高了保险行业的市场信誉和增强了消费者的保险意识,增加了消费者对保险行业的信任度;3.保险公司可以通过反欺诈处理暴露的劣质产品,优化产品设计及价格策略。

保险反欺诈工作总结

保险反欺诈工作总结

保险反欺诈工作总结保险业作为重要的金融服务领域,一直以来都面临着欺诈行为的威胁。

为了保障保险行业的正常经营和消费者的权益,各个保险公司都积极开展反欺诈工作。

本文将从对欺诈行为的识别与预防、信息共享与技术发展等方面进行总结,并对未来的保险反欺诈工作提出建议。

一、欺诈行为的识别与预防保险欺诈行为多种多样,常见的有虚假理赔、故意隐瞒重要信息、盗用他人身份等。

为了提高欺诈行为的识别与预防能力,保险公司可以采取以下措施:1. 引入大数据和人工智能技术,通过对大量数据的分析和挖掘,发现潜在的欺诈行为模式和规律。

2. 建立完善的风险评估体系,对个人和企业客户进行全面的风险评估,在保单核保环节进行风险筛查。

3. 加强与公安机关、金融监管部门等的合作,建立信息共享和联合惩戒机制,共同打击保险欺诈行为。

4. 定期开展内部培训,提高员工的反欺诈意识和能力,加强保险业的自律管理。

二、信息共享与技术发展保险反欺诈工作需要建立高效的信息共享机制,提高反欺诈的整体效果。

以下是一些值得关注的策略:1. 建立统一的欺诈信息数据库,各保险公司及时更新欺诈案例和涉案人员信息,以便其他保险公司参考。

2. 加强与金融行业的合作,共享金融信息,防范跨行业欺诈行为。

3. 利用区块链技术,确保保险合同和理赔信息的真实性和不可篡改性,提高信息安全和防欺诈能力。

4. 积极与第三方反欺诈机构合作,利用其专业化的技术和经验来提升反欺诈工作的效果。

三、未来的保险反欺诈工作建议为了进一步提高保险反欺诈的效果和效率,可以考虑以下建议:1. 加强法律法规的制定和执行,完善反欺诈的法律框架和处罚措施。

2. 推动保险行业的跨界合作,与互联网、电信等行业合作,共同打击跨行业欺诈行为。

3. 强化监管,加大对保险公司的检查和处罚力度,提高保险业的整体风险管理水平。

4. 积极发展科技创新,利用人工智能、区块链等新技术,提升反欺诈的能力和水平。

综上所述,保险反欺诈工作是保证保险行业健康发展和消费者权益的重要保证。

防诈骗主题心得论文(通用15篇)

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一般来说选择正规的电商网购平台,使用如旺旺这样的安全聊天工具会好很多。

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防诈骗主题心得论文(通用15篇)2近年来,一些犯罪分子频繁利用手机、电话和互联网实施电信诈骗严重危害社会治安,给群众财产造成了重大损失。

为了让我们小孩子也提高一些警惕性,所以学校给我们播放“防止电话诈骗案”的录像光盘。

这张光碟讲述了几个实际的电话诈骗案件的经过,揭露了几种常见的犯罪手段。

1、冒充法院及相关执法部门,电话通知市民要出庭应诉。

保险反欺诈工作的几点建议

保险反欺诈工作的几点建议

保险反欺诈工作的几点建议保险反欺诈工作是保险行业中非常重要的一项工作,它旨在识别、预防和打击保险欺诈行为,保护保险公司和被保险人的合法权益。

为了有效开展保险反欺诈工作,以下是几点建议。

1. 加强内部管理:建立健全的内部管理制度,明确反欺诈工作的责任分工和流程,确保各个环节的监管和控制,提高工作效率和准确性。

2. 建立风险预警机制:通过建立风险评估模型和数据分析系统,对投保人的信息和历史数据进行全面分析和比对,识别潜在的欺诈风险,并及时发出警示。

3. 加强信息共享:与其他保险公司、公安机关、金融监管部门等建立信息共享机制,及时获取和更新欺诈案例和风险信息,加强跨机构合作,共同打击欺诈行为。

4. 加强培训和教育:定期组织员工进行欺诈防范培训,提高员工的风险意识和反欺诈能力,增强他们对欺诈行为的识别和判断能力。

5. 引入技术手段:利用大数据、人工智能等技术手段,对保险数据进行全面分析和挖掘,发现异常模式和欺诈行为的特征,提高欺诈检测的准确性和效率。

6. 优化理赔流程:建立便捷、高效的理赔流程,加强对理赔申请的审核和核查,确保理赔资金的合法性和真实性,防止虚假理赔带来的损失。

7. 加强监管和执法:加大对保险欺诈行为的打击力度,加强对保险市场的监管,严厉打击欺诈行为,维护市场秩序和公平竞争环境。

8. 完善法律法规:通过完善相关法律法规,明确保险欺诈行为的界定和处罚标准,提高对欺诈行为的惩治力度,增强反欺诈工作的法律支持和保障。

9. 加强舆情监控:通过舆情监测和分析,及时了解社会对保险欺诈问题的关注和舆论动态,调整反欺诈工作策略和措施,提高公众对保险欺诈的认知和防范意识。

10. 加强国际合作:积极参与国际反欺诈组织和机构,分享经验和信息,加强国际合作,共同应对跨境保险欺诈行为,保护国际保险市场的稳定和安全。

以上是关于保险反欺诈工作的几点建议,通过加强内部管理、建立风险预警机制、加强信息共享、加强培训和教育、引入技术手段等措施,可以有效预防和打击保险欺诈行为,维护保险市场的正常秩序和公平竞争环境,保护保险公司和被保险人的合法权益。

我国保险欺诈社会成因及防范措施

我国保险欺诈社会成因及防范措施

我国保险欺诈社会成因及防范措施保险欺诈从保险法诞生以来,就与保险如影随形就像是一对孪生兄弟一样,不管是在发达的西方国家还是中国一直以来都是个不可回避的问题。

愈演愈烈的保险欺诈问题,如果不能得到有效的遏制的话,它将会使维系投保人、被保险人和保险人之间的诚实信用最终失去其作用,而阻碍保险业的发展。

1.保险欺诈的社会原因。

本文主要从社会原因进行分析,社会原因,即是指社会道德意识的变化,是保险欺诈的首要原因。

劳伦兹(KonradLorenz)在其著作《仁慈的消失》一书中一针见血地指出:“人类的道德意识是由它的标准所决定的。

由于标准已经变化,除了别的以外,这已经影响了我们的看法朝向所有权观念靠近。

在可接受与不可接受的行为间以及受社会约束的本能遏制,作为趋势,开始逐渐消失,加速远离共同福利的意识,走向纯自我利益。

”在当今社会里,竞争日趋激烈,个体与群体更加隔离,这使有些人丧失了社会道德意识,他们不要愿为了社会整体利益而牺牲自身利益,不能容忍自身生活享乐的微小损失。

1这种不顾社会利益和他人利益的个人需要和欲望的满足,刚好成了保险欺诈得以生存的土壤,同时也是保险欺诈产生的社会思想基础。

社会原因具体在我国表现在以下两个方面:(1)诚信缺失。

诚信处于伦理道德与经济利益冲突与摩擦中,诚信缺失已成为中国保险业必须面对的严峻挑战。

2 诚实信用原则是保险法的基本原则。

我国《保险法》第 5 条规定,“保险合同当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。

”由于保险合同是射幸合同,保险所保障的风险具有不确定性,保险人主要是依据投保人对保险标的的告知和保证来决定是否承保和保险费率的高低。

这决定了保险法对当事人诚实信用的要求远远大于其他民商事法律。

然而,现如今保险欺诈的频频出现,当事人之间违背了诚实信用原则,很大程度上是由于人们社会道德意识弱化而引起的。

(2)国家社会保障制度的不健全。

目前我国社会保障制度还不健全,主要表现在两方面:首先,在我国,建立了呈明显二元化特征的社会保障体系,即:在城市,建立了面向企业劳动者的社会保险制度;在农村,实行家庭保障与集体救助相结合而以前者为主的保障制度,未在农村建立作为现代化社会保障体系核心内容的社会保险。

保险欺诈如何防止和应对保险欺诈行为

保险欺诈如何防止和应对保险欺诈行为

保险欺诈如何防止和应对保险欺诈行为保险是为了保障人们的生命、财产和利益而设立的一种金融工具,但保险欺诈行为却是一种常见而严重的问题。

保险欺诈不仅会给保险公司造成经济损失,还会损害整个保险市场的公平性和健康发展。

因此,保险行业需要积极采取措施来预防和应对保险欺诈行为。

一、加强核保环节核保环节是保险公司筛选保单的重要环节,加强核保能够有效降低保险欺诈的概率。

首先,保险公司应使用科技手段,如人工智能和大数据分析,对保单信息进行综合评估和风险预测,及时发现异常情况。

其次,建立完善的核保流程,确保核保人员对保单信息进行全面审核,避免疏漏导致保险欺诈行为的发生。

二、加强理赔审核理赔审核环节是保险公司保障合法索赔权益的重要环节,通过严格的理赔审核可以有效减少保险欺诈行为。

保险公司应加强理赔人员的培训,提升其对保险欺诈行为的辨识能力。

同时,利用技术手段对理赔信息进行比对和核实,识别出异常情况,对可疑案件进行深入调查,以防止保险欺诈的发生。

三、加强客户风险评估客户风险评估是预防保险欺诈的重要手段,通过对客户的风险评估可以及早发现潜在的保险欺诈行为。

保险公司应建立客户风险评估模型,结合公安、银行等部门的数据,对客户的个人和家庭背景进行全面评估。

同时,加强对高风险客户的重点审查,对疑似欺诈行为的客户进行深入调查,确保合法索赔的权益。

四、加强法律合规意识保险公司和从业人员应加强法律合规意识,正确履行职责,遵守相关法律法规。

保险公司应及时了解和学习最新的法律法规,制定和完善内部合规制度,对违法欺诈行为严肃处理。

从业人员应接受职业道德和法律法规培训,提高对保险欺诈行为的认知,确保自身行为的合法性和规范性。

五、加强国际合作与信息共享保险欺诈常常涉及跨境行为,因此,加强国际合作与信息共享对于打击保险欺诈具有重要意义。

保险公司应积极参与国际合作机制,建立与外国保险机构的合作关系,共同打击跨境保险欺诈。

同时,加强国内保险机构之间的信息共享,及时传递可疑案件信息,避免欺诈行为在不同机构间的重复发生。

毕业论文保险欺诈及其防治措施

毕业论文保险欺诈及其防治措施

保险欺诈及其防范措施【内容提要】随着我国国民经济的快速发展,我国保险业也迅速崛起,但与西方经济发达国家相比,仍属发展时期。

然而,发生在西方保险业中的各种保险诈骗案近年来却在我国各地频频发生,且愈演愈烈,已经严重影响了我国保险业的健康发展,也引起了社会各界,尤其是保险界和法律界一些有识之士的普遍关注。

保险欺诈有广义和狭义之分,狭义的保险欺诈仅指投保人方面的欺诈,即投保人、被保险人、受益人以骗取保险金为目的,以虚构保险标的、编造保险事故或其发生的原因夸大损失程度等手段,致使保险人陷于错误认识而向其支付保险金的行为。

广义的保险欺诈还包括保险人及第三人方面的欺诈.本文主要针对狭义上的保险欺诈,论述了保险欺诈对社会的危害性,保险欺诈的类型和表现形式,产生保险欺诈的多方面的根源以及对保险欺诈的法律整治等诸多方面,对发生在保险界的这一现象和问题作了较为详尽的阐述和分析,最后,对保险欺诈的防范措施,提出了自己的意见和设想。

【关键词】保险业;保险欺诈;防范措施随着保险行业的快速发展,保险欺诈现象也呈上升趋势。

纵观全球,没有任何一个开办保险业务的国家不被保险欺诈问题所困扰.保险欺诈成为当前对保险行业健康发展的最大威胁之一。

根据有关资料统计显示,国际上某些险种因为被欺诈而导致赔款支出最高可达到保费收入的50%①。

2002年美国的各财产保险公司一年内发生的保险欺诈使保险公司蒙受的经济损失约224亿美元,人寿保险公司发生的欺诈一年内使保险公司蒙受的损失约在730亿美元,在美国,由于保险欺诈致使每个家庭每年平均增加200-300美元的保费成本②。

我国在上世纪80年代末期,诈骗犯罪中涉及保险欺诈的仅占2%左右,到1994年底这类案件上升到6%左右,到2000年则升至9.1%,到了2005年更是上升近至10%③.保险业①皮曙初:《日益猖獗的保险欺诈》,《党建文汇》2006年2月下,第37页。

②袁建华、粟榆、罗向明:《预防保险欺诈策略研究》,《特区经济》2006年2月刊,第256—258页。

保险行业中的欺诈现象分析与对策

保险行业中的欺诈现象分析与对策

保险行业中的欺诈现象分析与对策一、引言保险作为一种重要的社会经济工具,旨在帮助个人和企业应对风险和不可预测事件。

然而,正如其他行业一样,保险行业也面临着欺诈现象的挑战。

欺诈行为不仅损害了保险公司的利益,还对整个社会产生了消极影响。

为了解决这一问题,本文将分析保险行业中的欺诈现象,并提出相应对策。

二、保险欺诈的类别及案例分析1. 虚假索赔虚假索赔是最常见的保险欺诈类型之一。

被投保人或受益人故意提出虚假信息以获得未曾发生的损失赔偿。

例如,有些人会夸大事故伤势或提交伪造文件来获取更高额度的医疗费用赔偿。

2. 伪造保单有些人通过伪造保单来骗取他人数额可观的费用。

他们可能冒充保险代理商或篡改真实保单信息进行欺骗,并从中获取非法收入。

3. 非法代理非法代理是指未经授权的个人或机构以伪造身份申请保险、处理索赔等行为。

这些欺诈者通常通过假冒身份证明、虚构业务情况等方式骗取投保人信任,然后从中获取经济利益。

三、保险欺诈的原因分析1. 经济动机经济利益是保险欺诈行为的主要驱动力。

不法分子看中了高额的赔偿金额,并利用各种手段来获取不当利益。

2. 缺乏有效监管和惩罚一些地区的保险监管机构可能存在监管力度不足、处罚力度不够强硬的问题。

这种情况容易让欺诈分子抓住机会进行非法活动。

3. 信息不对称在一些情况下,投保人和保险公司之间可能存在信息不对称问题。

欺诈者可以利用这种信息不对称,隐瞒真相或提供虚假信息来获取保险金。

四、解决保险欺诈的对策1. 加强合作与信息共享保险公司应加强与执法部门和其他行业组织的合作,建立信息共享平台,及时共享涉及保险欺诈的信息和案例。

这有助于提高防范和打击保险欺诈的效果。

2. 引入技术手段利用先进的技术手段,如大数据分析、人工智能等,可以帮助保险公司更好地发现欺诈行为。

建立起有效的欺诈检测系统,可以及时发现不寻常的索赔模式和无效索赔。

3. 增强法律法规的制定与执行政府和监管机构应制定更加严格、完善的法律法规来打击保险欺诈行为,并确保其得到有效执行。

保险业中的保险诈骗如何防范与应对

保险业中的保险诈骗如何防范与应对

保险业中的保险诈骗如何防范与应对保险作为一种风险转移和损失补偿的金融工具,对于个人和企业来说具有重要意义。

然而,保险业也面临着保险诈骗的风险。

保险诈骗是指在保险合同的订立、履行或理赔过程中,被保险人、受益人或保险公司故意制造虚假事故、提供虚假信息以获得非法利益的行为。

为了避免和应对保险诈骗,保险业需要采取一系列防范和应对措施。

第一,加强风险评估和尽职调查。

保险公司在与客户建立合作关系之前,应当进行详尽的尽职调查,确保客户的信用和履约能力。

同时,对于风险较高的业务,还应对客户的信息进行核实,并联合法律和执法机构进行全面的风险评估。

第二,严格合规和反洗钱制度。

保险公司应确保建立健全的内部控制体系,遵循相关法规和行业准则,确保产品设计和销售过程的合规性。

同时,应加强对涉及高风险客户、大额交易和异常交易行为的监测和报告,以防止保险资金被用于洗钱或其他非法活动。

第三,加强内部管理和员工培训。

保险公司应制定和实施严格的内部管理制度,明确工作职责和权限,减少内部操作失误和腐败行为的发生。

此外,对员工进行定期培训,提高其识别和应对保险诈骗行为的能力,增强从业人员的职业道德和法律意识。

第四,加强信息共享与合作机制。

保险公司应与其他金融机构、执法部门和行业协会建立信息共享机制,及时获取相关风险和诈骗案例信息,并与政府和执法机构紧密合作,形成合力,共同打击保险诈骗行为。

第五,加强科技应用和数据分析。

利用大数据、人工智能等技术手段,对保险合同和理赔信息进行全面分析和比对。

通过建立风险评估模型和预警系统,能够更好地识别潜在的保险诈骗行为,及时采取措施,减少风险。

第六,健全追偿和法律救济机制。

对于发生保险诈骗的案件,保险公司应积极追偿,维护自身权益。

同时,应加强与法律机构和司法部门的合作,建立迅速、高效、公正的法律救济机制,保护受害人的合法权益。

综上所述,保险业中的保险诈骗是一个严重威胁行业稳定和发展的问题,保险公司和各相关方需要共同努力,加强防范和应对措施。

保险诈骗预防措施

保险诈骗预防措施

保险诈骗预防措施保险是为了保障人们在意外事故或风险发生时能获得经济上的帮助和保障。

然而,随着保险业的发展,保险欺诈事件时有发生。

为了维护正常的保险机制,保险诈骗的预防工作显得尤为重要。

本文将从合同规范、防范措施和加强监管三个方面详细探讨保险诈骗的预防措施。

一、合同规范合同是保险交易中的重要文件,它规定了双方的权益和责任。

为了防止保险欺诈行为,合同应具有以下要素:1.明确条款和责任:合同应明确保险责任的范围、赔偿的限制和条件等关键条款。

同时,保险公司也应与投保人在保险合同中明确责任和义务。

2.审慎披露:投保人在填写投保申请表时应如实披露相关信息,尤其是与风险评估和理赔有关的重要数据。

保险公司也要在保险合同中清楚地列明投保人的披露义务和后果。

3.合理补偿:合同要设定合理的赔偿金额,以避免过高的赔付引发保险欺诈。

同时,投保人也应当根据实际风险程度选择合适的保额,以确保保险金的合理性。

二、防范措施为了遏制保险欺诈行为,保险公司和投保人应采取以下防范措施:1.加强身份验证:保险公司应建立完善的身份验证机制,确保投保人身份真实可信。

投保人在投保时应提供有效身份证明文件,保险公司也要进行严格审查。

2.加强风险评估:保险公司应充分了解投保人的风险状况,在投保前进行风险评估,并根据评估结果制定相应的保险方案。

3.加强信息共享:保险公司应加强与其他行业的信息共享,以便更准确地判断保险欺诈行为。

例如,与法律机构、金融机构和其他保险公司建立信息交流渠道。

4.强化风险盘查:保险公司应加强对投保人提供的风险相关信息的核查,确保其真实性和准确性。

同时,对风险高、投保金额大的保单进行重点盘查。

三、加强监管保险欺诈行为不仅令诚实投保人受损,也损害了整个保险行业的声誉。

因此,加强监管对于预防保险欺诈至关重要。

1.建立举报机制:鼓励公民对保险欺诈行为进行举报,保护举报人的合法权益。

同时,保险公司要确保接受举报的渠道畅通,及时处理并依法打击保险欺诈行为。

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保险欺诈及其防范措施【内容提要】随着我国国民经济的快速发展,我国保险业也迅速崛起,但与西方经济发达国家相比,仍属发展时期。

然而,发生在西方保险业中的各种保险诈骗案近年来却在我国各地频频发生,且愈演愈烈,已经严重影响了我国保险业的健康发展,也引起了社会各界,尤其是保险界和法律界一些有识之士的普遍关注。

保险欺诈有广义和狭义之分,狭义的保险欺诈仅指投保人方面的欺诈,即投保人、被保险人、受益人以骗取保险金为目的,以虚构保险标的、编造保险事故或其发生的原因夸大损失程度等手段,致使保险人陷于错误认识而向其支付保险金的行为。

广义的保险欺诈还包括保险人及第三人方面的欺诈。

本文主要针对狭义上的保险欺诈,论述了保险欺诈对社会的危害性,保险欺诈的类型和表现形式,产生保险欺诈的多方面的根源以及对保险欺诈的法律整治等诸多方面,对发生在保险界的这一现象和问题作了较为详尽的阐述和分析,最后,对保险欺诈的防范措施,提出了自己的意见和设想。

【关键词】保险业;保险欺诈;防范措施随着保险行业的快速发展,保险欺诈现象也呈上升趋势。

纵观全球,没有任何一个开办保险业务的国家不被保险欺诈问题所困扰。

保险欺诈成为当前对保险行业健康发展的最大威胁之一。

根据有关资料统计显示,国际上某些险种因为被欺诈而导致赔款支出最高可达到保费收入的50%①。

2002年美国的各财产保险公司一年内发生的保险欺诈使保险公司蒙受的经济损失约224亿美元,人寿保险公司发生的欺诈一年内使保险公司蒙受的损失约在730亿美元,在美国,由于保险欺诈致使每个家庭每年平均增加200-300美元的保费成本②。

我国在上世纪80年代末期,诈骗犯罪中涉及保险欺诈的仅占2%左右,到1994年底这类案件上升到6%左右,到2000年则升至9.1%,到了2005年更是上升近至10%③。

保险业①皮曙初:《日益猖獗的保险欺诈》,《党建文汇》2006年2月下,第37页。

②袁建华、粟榆、罗向明:《预防保险欺诈策略研究》,《特区经济》2006年2月刊,第256-258页。

③王建胜、王能武:《保险欺诈及其防范对策分析》,《商场现代化》2006年12月(中旬刊)总第488期,第289页。

由于其自身固有的信息不对称性、保险标的复杂性以及保险价值的不确定性使得保险欺诈易于产生。

可以说,保险业的历史有多长,保险欺诈就有多久。

根据美国2001年的一项调查估计,大约30%的财产、意外伤害和健康保险的索赔与欺诈有关;劳工工伤保险约25%涉嫌欺诈,汽车保险中约20%的索赔有欺诈行为①。

根据有关资料显示,我国每年汽车保险欺诈骗赔金额与美国相似,约占理赔总金额的20%左右,个别地区或者保险公司甚至达到理赔总额的30%以上②。

中国保险业正处在一个高速发展的时期,保险欺诈行为日趋严重,无论对保险业还是对整个社会而言,这都是一个不容忽视的问题,保险欺诈已经发展成为继自然灾害和意外事故之后的“第三号灾害”,如果任其发展下去,势必成为影响社会稳定的“毒瘤”。

将会严重阻碍我国保险业的健康发展,必须引起高度重视③。

分析保险欺诈的特征和危害,探讨发生保险欺诈的原因和防范措施,对促进保险业的健康发展和构建和谐的社会环境具有重要的意义。

通过对保险欺诈的研究和防范,加强对保险人的保护,促使保险市场形成科学的制度和良好的秩序,有效地推动保险业的讯速发展。

一、保险欺诈的特征和危害(一)保险欺诈的特征保险欺诈行为的特征主要有以下三种④:1、故意性。

诈骗的行为人故意隐瞒保险事实,以骗取保险金为目的,保险诈骗的主体主要是投保人、被保险人、受益人、以及保险事故的鉴定人和证明人、财产评估人等特殊主体。

2、隐蔽性。

由于作为保险合同一方的当事人和关系人,保险欺诈行为者与保险人之间存在着合法的合同关系。

使保险人难以预防与识破其欺诈的目的。

有的案发时间、地点、环境、气候比较复杂,给保险人的查勘、验险、调查、①夏益国:《美国的保险欺诈防治》,《中国保险》2006年第10月号,第50页。

②周延礼:《机动车辆保险理赔与实务》,中国金融出版社,2001版,第40-43页。

③夏益国:《构建中国反保险欺诈的三道防线》,《上海保险》2006年第10期,第56页。

④《现代话语词典》,商务印书馆,1983年1月第2版,第892页。

取证带来相当大的困难。

给欺诈行为隐蔽事实真相提供了客观的条件,也给保险人增加了反欺诈的难度。

3、因果性。

即投保人、被保险人或者受益人的欺诈行为使保险人因受欺诈而赔付了保险金,如保险人对对方虚构的保险标的、编造的保险事故或者保险事故发生的原因等信以为真而赔付了保险金。

只有当投保人、被保险人或者受益人的欺诈行为与错误的赔付之间存在因果关系时,才能构成保险欺诈。

而且不管保险人是因欺诈行为造成动机上的错误,还是目的上的错误,只要因欺诈而支付了保险金,两者就具有因果关系。

(二)保险欺诈的危害性保险欺诈的危害性十分巨大,具体体现在以下几个方面:1、影响保险公司的盈利水平。

保险欺诈给保险人带来损失。

骗赔成功必使保险公司冤枉支付赔款,据估计,1997年我国保险欺诈金额约为10亿元,占当年保费收入的10%左右③。

这不但给保险人造成直接经济损失,同时严重影响保险人的信誉,保险骗赔发生后,若保险公司无法识破,必能使社会对其失去信赖程度,认为该保险公司无能,投保其公司无安全感,以致抽走保险资金,保险公司一旦失去声誉,流失客户,必然导致其经营惨淡,甚至倒闭,故日本、英、美等国保险人特别警惕和害怕骗赔成功,专门成立反假查骗的侦察部门。

2、导致诚实的保户必须为获得保险保障而支付额外的保险费。

保险欺诈骗取的是其他保户交纳的保费。

欺诈者多骗取一点,其他保户获得的赔偿就会少一点,保险公司考虑到其长期经营中的欺诈风险,保险费会作一定上调幅度。

据统计,在某些国家的保险市场,诚实的保户必须为一些保险险种额外支付10%-20%的保险费①,以弥补保险欺诈带来的损失,这样对被保险人就造成了侵害。

3、保险欺诈败坏社会风气,严重扰乱社会秩序,给国家财产和他人生命财产造成威胁。

由于保险经营的原则是采用大数法则,众多投保人交纳少量保险费,当少数人发生保险事故时,就能获得保险公司十倍、几十倍的保险赔偿金或给付金,面对巨额保险金的诱惑,不少人不惜铤而走险,以身试法,采取纵火、爆炸、①郭洪:《论保险欺诈及其防范》,《集团经济研究》2004年11月,总第169期,第160页。

②林诗平,章鸿:《保险欺诈及其法律对策》,《福建金融》2005年第1期,第35页。

③杜鹃:《试析保险欺诈》,《上海金融高等专科学校学报》2003年第3期(总第59期,2003年9月20日出版),第22页。

杀人等残忍手段骗取保险金,特别是在人身保险中,个别贪婪者不惜谋害亲生儿女、谋害结发妻子、谋害丈夫、谋害女友、男友等②,这些案例屡见不鲜,这些人为道德风险的频频发生,给社会治安增添了许多不安定的因素,造成了极大的社会危害。

二、保险欺诈的主要表现形式(一)无的空保虚构根本不存在的保险标的与保险人订立保险合同。

投保人在投保时向保险机构投保的保险标的是投保人虚构捏造的。

随后,投保人谎称保险标的灭失,骗取保险金。

如:为死人投保,我国某地曾有一妇女死亡一年,某人谎称是其丈夫,为该死人投保人身保险,半年后,称意外跌死,并开具假证明索赔,属死人变活人骗赔。

亦即无的空保③。

(二)隐情投保将不合格的保险标的伪称为合格的保险标的进行投保或者隐瞒事实真相进行欺骗性的投保,以图骗起保险金。

如在发生了某种事故以后,行为人再去投保,意图骗起保险金;或者投保标的不符合保险合同要求而将真相隐瞒,意图骗取保险金。

前者为事后投保,后者为瑕疵投保。

(三)先险后保出险再保险属先险后保,倒签保单,保险人所承担的风险应该是不确定的、或然性的,如果在投保时就已经发生事故或已遭受损失,这就违反了保险合同的基本原理,对保险人极不公平,产生这类保险欺诈的动机多是在受损后后悔没有及时投保,致使损失无法得到赔偿,于是想转嫁给保险人。

其具体操作方法主要有两种:一是将投保日期往前推,即倒签单。

这种行为常表现为投保人利用特殊关系,与保险公司业务人员内外勾结,补办虚假时期的保险合同。

二是将①郭洪:《论保险欺诈及其防范》,《集团经济研究》2004年11月,总第169期,第161页。

②袁建华、粟榆、罗向明:《预防保险欺诈策略研究》,《特区经济》2006年2月,第256页。

③杜鹃:《试析保险欺诈》,《上海金融高等专科学校学报》2003年第3期(总第59期,2003年9月20日出版),第22页。

出险日期往后推,常常表现为鉴定部门合谋,更改出险日期。

这种欺诈方法的特点是投保时间与保险公司的报案时间很接近,由此提醒保险公司工作人员在核赔时若发现这种现象,应仔细调查,不可轻易赔款①。

(四)逾额投保即保险金额大于财产实际价值的超额保险。

表现为故意增大保险标的金额,恶意超额投保,骗取大于保险标的数倍甚至数十倍的赔偿。

投保人为了在保险事故发生后获得高于实际投保财产的赔偿,往往夸大财产的实际价值,然后在投保后制造保险事故,向保险公司诈领保险赔偿②。

(五)高额投保投保人并无保费交费能力,而强求投保高风险保障,受益人为自己,这存在严重的道德危险。

此类诈骗行为又往往与恶意制造保险事故的手段联合使用。

保险标的多为欲报废、抛弃或拆除的标的物。

在人身保险中,投保人也会选择购买与自身经济实力、收入能力不相称的高额保单,以故意制造被保险人死亡或者伤残的事故来获得高额赔偿金①。

(六)“变”的投保保险标的是保险合同保障的对象,保险标的应该是唯一的、特定的,投保人对特定标的投保缴纳保险费,保险标的因受损害而发生损失,保险公司则必须赔偿保险金。

实际生活中,常有投保人将其多个相同种类物中的某一项投保,以节省保险费,当其他相同种类物发生损失时,投保人背弃保险标的特定性、单一性,用“移花接木”或者“冒名顶替”的方法,进行保险诈骗。

如将一投保汽车的车牌摘下挂在未投保的出险汽车上,冒名顶替;在医疗保险中,有的医院因患者付不起医药费而与患者串通,写已保险的他人姓名;在财产保险中,甲房屋着火未保险,报案时说是已保险的乙房。

如:2003年成都市一位妇女从国外电影中,看到主人公通过欺诈保险公司赔偿金取得成功的一个情节,并从中受到启发。

于①赵长利、施玉民:《汽车保险欺诈骗赔特征与预防研究》,《山东社会科学》2006年第11期,总第135期。

②林诗平,章鸿:《保险欺诈及其法律对策》,《福建金融》2005年第1期,第35页。

是想出了把保姆作为替身,后将其谋害,企图骗取157万元的人身伤害保险金②。

(七)捏造事故即投保人、被保险人或者受益人为了骗取保险金,虚报保险事故,使保险公司陷于错误而支付保险金。

其方式有两种:一是保险事故发生后,故意向保险机构虚构事故发生原因,以此骗取保险金,如:明明车辆被人烧毁,却谎称出了事故后导致烧毁,要求赔偿;二是投保后为了骗取保险金,故意向保险公司提供虚构的保险事故的有关证明资料,谎称发生了保险事故。

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