第三方物流案例分析
医药物流案例分析华润北药基础设施第三方物流
医药物流案例分析华润北药基础设施第三方物流第三方医药物流的发展之路第三方医药物流的发展已实现起步，那么对于第三方医药物流企业来讲，未来的生存并能很好的发展之路在哪里，需要有清晰、精准的定位。
1、对于一些中小医药商业，在局部市场拥有丰富的终端准入资源，实现了一定规模的终端医院开户，但如果建立自己的医药物流配送体系，硬件的投入将是巨大的负担，也不是很现实。
对于这部分医药商业，第三方医药物流将弥补物流配送的短板，最大发挥终端医院准入资源优势。
2、在两票制甚至鼓励一票制的政策背景下，生产企业直接与三方物流合作设立外省中转仓，并将药品直接从第三方医药物流配送到终端医院，首先保证两票制一票制下产品不断供，其次将节省相当大一部分的流通费用。
在国家完成两票制配送体制改革后，更凸显了第三方医药物流的作用。
3、医药互联网平台，以京东与本司的合作为例，第三方医药物流对于互联网医药平台的前段及后端起着至关重要的作用，互联网平台只需负责网上需求匹配、达成交易、网上支付等环节，双方合作共赢。
随着医药互联网平台的发展壮大，第三方医药物流也会成为整个链条中不可或缺的一环。
4、两票制下省代企业的定位越来越模糊，面临重大的调整，而与第三方物流合作，由第三方物流配送至商业或者直接配送至终端，信息与资源完全由其掌控，在未来的众多的省代企业中，发展机会不容小觑。
5、对于医疗机构来说，两票制、一票制、药品0加成，药物利润来源取消，但药品仓储及人工费用依然巨大并持续增长，将成为医疗机构沉重的负担。
如果与第三方医药物流企业合作，即可用极低的成本解决巨大的负担。
为医疗机构带来意想不到的收货。
总而言之，新形势下的第三方医药物流将随着行业更专业化的发展，也会得到更大的发展机遇。
第三方物流案例分析
夏晖公司为麦当劳建 立面包厂和在北京地 区投资5500多万元人 民币建立了一个占地 面积达12000平方米、 拥有世界领先的多温 度食品分发物流中心 。
Hale Waihona Puke 合理化近距离准时供应方式
主导是麦当劳, 、 而供应物流的承 担者夏晖,必须以 最优的服务才能 被用户所接受。
第三方物流应用案例分析
第三方物流应用案例分析现在，人类已经迈入到二十一世纪，世界经济呈现出快速发展态势，现代科学技术更是突飞猛进，新技术、新产品不断涌现，引发了生产、生活、工作和学习等诸多方面的变革。
物流作为一个新思维、新技术的代表，业已发展成为一个新兴产业，并在全球范围内迅速发展壮大。
目前，在国际上，物流产业已经被普遍认作是国民经济和社会发展的动脉，是关系到国计民生的基础性产业，是衡量一个国家现代化水平和综合国力的重要标志之一，被喻为促进经济发展的"加速器"。
从上个世纪八十年代起至今，我国经历了由计划经济向市场经济转型的过程。
企业作为市场运营的主体，花费比以往更多的精力来投入到自身的核心业务中，最大程度地利用社会分工来提高企业的生产效率、效益和效能，以适应日益加剧的行业竞争。
物流特别是第三方物流，正是顺应现代经济发展要求而产生、发展壮大起来的。
现在，第三方物流在我国企业中应用的实际案例很多，经营第三方物流的单位也在日益增加。
下面，结合上海某物流公司的第三方物流实际操作情况，分析我国第三方物流实施过程中产生的经济效益以及出现的诸多问题，探讨第三方物流在我国的实际应用情况。
企业概况该物流公司的上级主管公司是一家中外合资的股份制公司，是由国有集团和国外投资方共同合资成立的物流企业，并以国有公司为主要股东。
早在我国还在计划经济时期，该上级主管公司就已经在仓储、运输和配给等方面建立起良好的基础条件，拥有诸如仓库、堆场、车队、专业管理和操作人员等硬件和软件资源储备。
随着我国市场经济的推广和深化，该上级主管公司的工作重点开始倾向于专业领域的进出口业务发展。
但是，在企业发展过程中，公司深深感到，虽然原有的资源在新的发展环境中曾发挥出很大的作用，但终因人力、物力的有限而跟不上进出口业务量日趋增长的需求。
特别是我国成功加入世界经济贸易组织以后，这种矛盾变得更加激化，亟待解决。
在这种情况下，公司经过慎重考虑，决定进行资产重组，将公司内部原有的物流部门从公司整体中分离出来，充分利用成型的设备设施、优良的交通地理位置等优势资源、同时引进了外资和专业的技术人员，成立一家专门的物流公司（即该物流公司），主营第三方物流业务。
第三方物流案例
第三方物流案例在当今的商业环境中，物流运输是非常重要的一环。
对于许多企业来说，选择合适的物流合作伙伴可以帮助他们提高效率，降低成本，提升客户满意度。
而第三方物流服务商在这一领域发挥着越来越重要的作用。
本文将以一个实际案例为例，探讨第三方物流在企业发展中的重要性和作用。
某电子产品制造企业在发展过程中，面临着物流配送效率低下、成本高昂等问题。
为了解决这些问题，企业决定寻找一家专业的第三方物流服务商进行合作。
经过多方考察和比较，最终选择了一家具有丰富经验和良好口碑的第三方物流公司作为合作伙伴。
首先，第三方物流服务商为企业提供了专业的物流解决方案。
他们通过对企业的运营情况进行全面的分析，制定了一套针对性的物流方案。
在仓储管理、运输配送、货物追踪等方面都进行了精细化的规划和安排，大大提高了物流运输的效率和准时率。
其次，第三方物流服务商还帮助企业降低了物流成本。
通过与多家物流公司进行合作，他们可以选择最经济、最适合的运输方式和路线，从而降低了企业的物流成本。
同时，他们还通过优化仓储管理和货物配送流程，减少了企业的库存成本和运输成本，为企业节省了大量的资金。
此外，第三方物流服务商还为企业提供了优质的客户服务。
他们建立了完善的客户服务体系，随时为企业解决物流运输中遇到的问题和困难。
无论是货物丢失、损坏，还是运输延误，他们都能及时响应并提供解决方案，保障了企业的客户满意度。
通过与第三方物流服务商的合作，该电子产品制造企业在物流运输方面取得了显著的成效。
他们的产品配送速度得到了大幅提升，货物损耗率和运输成本也得到了有效控制，客户满意度和企业形象也得到了提升。
可以说，第三方物流服务商在企业发展中发挥着不可替代的重要作用。
综上所述，第三方物流服务商在企业发展中扮演着越来越重要的角色。
通过专业的物流解决方案、降低物流成本、优质的客户服务等方面，他们为企业提供了全方位的物流支持，帮助企业提高了效率，降低了成本，提升了竞争力。
麦当劳的第三方物流案例分析
S W O T分析
S代表 strength（优势） • 麦当劳遵从了企业物 流合理化近距离的原 则上。 • 采用了准时供应方式。 • 采用了供应链采贩。 • 麦当劳与夏晖的这种 合作关系既属于长期 目标型,又属于渗透型。
夏晖物流的主要业务
为多家麦当劳餐厅提供高 质量的供应链管理服务。 在过去五年里，夏晖集团 更将业务扩展到一流的连 锁咖啡店、现贩自运式卖 场、酒类及高级食品。主 要面对的是注重品质的高 端客户。2008年承接了第 29届北京奥运会所有食品 存储和配送的业务。夏晖 采用了准时供应方式，夏 晖还采用了供应链采贩。
夏晖物流为麦当劳提供的服务
• 麦当劳对物流服务的要求是比较严格的。在食品供应中, 除了基本的食品运输之外,麦当劳要求物流服务商提供其 它服务, • 麦当劳要求夏晖提供一条龙式物流服务,包括生产和质量 控制在内。此外,夏晖还负责为麦当劳上游的蔬果供应商 提供咨询服务。 • 麦当劳利用夏晖设立的物流中心,为其各个餐厅完成订货、 储存、运输及分发等一系列工作,使得整个麦当劳系统得 以正常运作,通过它的协调与联接,使每一个供应商与每一 家餐厅达到畅通与和谐,为麦当劳餐厅的食品供应提供最 佳的保证。
第三方物流实训案例
第三方物流的概念
第三方物流是指由商品 的供方和需方之外的 第三方提供的物流服 务。第三方物流不参 与商品供、需方之间 直接买卖交易，而只 是承担生产到销售过 程中的物流业务，包 括商品的包装、储存、 运输、配送等一系Байду номын сангаас 服务活劢。
使用的第三方平台是夏晖物流
德邦物流案例分析
公司简介
先进的物流服务理念、完善的物流信息系统、优秀的员工团队铸造了安得科学、高 效的内部管理与客户服务体系。目前，安得在全国范围内有200多个物流服务平台，这 些平台通过功能强大的信息系统实现随时的信息互通和快速反应，形成了高效的物流服 务网络。 作为不断追求卓越的现代物流企业，安得以高起点、高标准的企业定位、管理水平 和超常的发展速度而名动业界。安得在国内同行业中率先实施并取得ISO9001-2008质量 管理体系权威机构认证；根据不同的客户需求，设置了山东、上海、江西等多条专线； 06年，购置了一系列高端冷链物流车辆，为安得进入冷链市场打下了坚实的基础。08年， 安得成立网购物流部并签约淘宝网，走出了网购物流的第一步......安得通过不懈追求物 流创新，为客户节约成本，提供超值的物流服务。 安得不仅建立了完善的信息系统、健全的运作网络、高效的运作流程，而且把国际 先进的物流理念、技术与国内现实物流环境有机结合起来，最大限度的满足客户需求， 建立了安得独特的竞争优势。安得先后荣获“中国20家最具竞争力的物流公司”、“中 国物流百强企业”第十名、“中国近三年快速发展物流企业”、国内AAAAA级综合服务 型物流企业、中国物流示范基地、AAA级信用企业、中国食品冷链物流定点企业、安徽 省重点流通企业、省级企业技术中心、高新技术企业等称号。 未来的德邦，将以客户需求为中心，完善基础管理，提高掌控能力，成为国内消费 品销售物流服务领域的领导者；以技术专业化、服务差异化、平台规模化、经营精细化， 实现为更多的客户提供超值服务，与更多地客户结成战略伙伴关系；以机制为本创造活 力，以人为本体现真诚，以一流的团队成就前瞻的专业物流公司，为成就国内最有影响 力的物流服务品牌而努力前行……
高效仓储
快准运输
精益配送
麦当劳的第三物流案例分析
• 弱势分析 • 麦当劳只有一家主要原料的供应商,会使产 麦当劳只有一家主要原料的供应商 会使产 品原料单一,难以满足顾客越来越挑剔的要 品原料单一 难以满足顾客越来越挑剔的要 顾客会需要多元化的产品出现,麦当劳只 求,顾客会需要多元化的产品出现 麦当劳只 顾客会需要多元化的产品出现 有不断变化的产品出现才能拥有竞争力。 有不断变化的产品出现才能拥有竞争力。
麦当劳及其第三方物流提供商夏晖公司
夏晖集团拥有世界领先的多温度食品分发技术 多温度食品分发技术。其创始 多温度食品分发技术 人针对麦当劳的连锁餐厅，最早提出了集中物流配送服务 的物流系统概念。作为麦当劳的第三方物流提供商，夏晖 与麦当劳有着数十年友好合作伙伴关系。为满足麦当劳冷 麦当劳冷 链物流的要求，夏晖公司跟随麦当劳进入中国市场，投资 链物流 建设拥有世界领先的多温度食品分发物流中心，配有先进 配有先进 的装卸、储存、冷藏设施，有5到20吨多种温度控制运输车 的装卸、储存、冷藏设施 系列，同时配有电脑调控设施用以控制所规定的温度，检 配有电脑调控设施用以控制所规定的温度， 配有电脑调控设施用以控制所规定的温度 查每一批进货的温度。夏晖公司利用这些物流中心，为麦 查每一批进货的温度 当劳各个餐厅完成配货、储存、运输及分拨等一系列工作。 并通过它的协调与联接，使麦当劳每一个供应商与每一家 餐厅达到畅通与和谐，为餐厅的食品供应提供最佳的保证。
SWOT麦当劳第三方物流 麦当劳第三方物流
• 优势分析 • 1、麦当劳遵从了企业物流合理化近距离的 、 原则上。 原则上。 • 2、夏晖采用了准时供应方式。 、夏晖采用了准时供应方式。 • 3、夏晖还采用了供应链采购。 、夏晖还采用了供应链采购。 • 4、麦当劳与夏晖的这种合作关系既属于长 、 期目标型,又属于渗透型 又属于渗透型。 期目标型 又属于渗透型。
案例一 《第三方物流》PPT课件
(一)项目运作程序
(1)N公司通过传真发订单给H物流公司的上海运作中心。 (2)H物流公司根据订单性质,安排出库。 (3)H物流公司再将相关信息及时、准确地反馈给N公司。 (4)每周一将三个RDC的库存状况报告给N公司。 (5)每个月将关键绩效指标(KPI)数据反馈给N公司。 (6)对于运作中出现的意外情况,及时迅速地作出处理。 (7)加强与N公司的沟通交流。
二、双方互动合作的实践
● N公司的产品在国内的主要经销地为华东、 华南及华北地区。H物流公司相应地在上海、 广州、北京设立有地区配送中心(RDC)。另 外,N公司的生产工厂在黑龙江的齐齐哈尔市, 某项目运作的范围如图1-3所示。
图1-3 N公司项目运作范围
二、双方互动合作的实践
● 在这个项目中,所有的产成品利用铁路从齐齐哈尔运到上海、广州、北京的RDC,然后再从RDC送到N公 司的分销商处。
三、双方互动合作的总结
(二)H物流公司运行此项目有待改进之处
(1)对仓库、运输供应商的管理有待改进,没有明文规定奖罚制度。 (2)没有制定一套完整的标准作业流程(SOP)。 (3)为客户服务的思想没有落实到下面的操作人员。 (4)运作的稳定性不够,同一条路线的运输有时候会提前几天,有时候又会迟到几天。 (5)KPI指标制定得不够精确,不能精确地评估供应链的运行情况。
一、公司概况及合作背景
● N公司是以荷兰为基地拥有Nutricia,Cow&Gate,Milupa,SHS,GNC和Enrich等公司的国际控股集 团。它是世界上最大的营养食品研究、生产和销售企业之一。在欧洲,N公司的婴幼儿食品、绿色 食品和健康食品位居前列。现在,N公司在中国设立有分公司,同样进行营养食品的研究、生产和销 售。N公司将努力服务于中国市场,为人们带来有更合理的营养的更健康的绿色食品。
麦当劳的第三方物流案例分析(1)
麦当劳的第三方物流案例分析内容摘要：麦当劳餐厅作为全球最大的连锁快餐集团之一，它的成功对于整个物流领域有着很深的影响。
它之所以在短短的四十多年里发展的速度如此之快，与其说是公司高层经营有方，不如说是麦当劳的物流服务做的有声有色。
麦当劳以其成功的物流服务运作模式为企业挖掘了巨大的财富，使麦当劳的大黄金拱门深入人心。
在麦当劳的物流中，质量永远是权重最大、被考虑最多的因素。
麦当劳重视品质的精神，在每一家餐厅开业之前便可见一斑。
餐厅选址完成之后，首要工作是在当地建立生产、供应、运输等一系列的网路系统，以确保餐厅得到高品质的原料供应。
在麦当劳的物流中，质量永远是权重最大、被考虑最多的因素。
麦当劳重视品质的精神，在每一家餐厅开业之前便可见一斑。
餐厅选址完成之后，首要工作是在当地建立生产、供应、运输等一系列的网路系统，以确保餐厅得到高品质的原料供应。
无论何种产品，只要进入麦当劳的采购和物流链，必须经过一系列严格的质量检查。
麦当劳对土豆、面包和鸡块都有特殊的严格的要求。
比如，在面包生产过程中，麦当劳要求供应商在每个环节加强管理。
比如装面粉的桶必须有盖子，而且要有颜色，不能是白色的，以免意外破损时碎屑混入面粉，而不易分辨；各工序间运输一律使用不锈钢筐，以防杂物碎片进入食品中。
谈到麦当劳的物流，不能不说到夏晖公司，这家几乎是麦当劳“御用3pl”(该公司客户还有必胜客、星巴克等)的物流公司，他们与麦当劳的合作，至今在很多人眼中还是一个谜。
麦当劳没有把物流业务分包给不同的供应商，夏晖也从未移情别恋，这种独特的合作关系，不仅建立在忠诚的基础上，麦当劳之所以选择夏晖，在于后者为其提供了优质的服务。
而麦当劳对物流服务的要求是比较严格的。
在食品供应中，除了基本的食品运输之外，麦当劳要求物流服务商提供其他服务，比如信息处理、存货控制、贴标签、生产和质量控制等诸多方面，这些“额外”的服务虽然成本比较高，但它使麦当劳在竞争中获得了优势。
富日物流仓储案例分析
富日物流--仓储管理案例分析一、背景分析➢公司背景杭州富日物流有限公司是一家2001年投资建立的现代第三方物流企业，注册资本为5000万元。
公司起步时，以先进的“哈佛”现代物流理念为指导，以降低社会物流成本为己任，为客户提供仓储、配送、装卸、加工、代收款、信息咨询等物流服务，并迅速在当时的浙江物流业引发了一场“冲击波”。
作为近几年崛起的新业态，它最大程度整合社会资源，推动浙江物流业共同发展,物流辐射全国各地（除台湾外）。
富日物流拥有杭州市最大的城市快速消费品配送仓，已构建完成30万平方米常温带月台式物流中心，并已全部投入使用，为客户提供全方位的第三方物流服务，并正在九堡镇建造规模更大的600亩物流园区。
富日物流已经是众多快速流通民用消费品的华东区总仓，其影响力和辐射半径还在日益扩大中。
富日物流的商业模式就是基于配送的仓储服务。
制造商或大批发商通过干线运输等方式大批量的把货品存放在富日物流的仓库里，然后根据终端店面的销售需求，用小车小批量配送到零售店或消费地。
目前，富日物流公司为各客户单位每天储存的商品量达2.5亿元。
最近，还扩大了6万平方米的仓储容量，使每天储存的商品量达10亿元左右。
富日物流已经成为浙江现代物流业乃至长三角地区的一匹“黑马”。
富日物流为客户提供仓储、配送、装卸、加工、代收款、信息咨询等物流服务，利润来源包括仓租费、物流配送费、流通加工服务费等，业务流程如下：富日物流的仓库全都是平面仓。
部分采用托盘和叉车进行库内搬运。
少量采用手工搬运。
月台设计很有特色，适合于大型货柜车、平板车、小型箱式配送车的快速装卸作业。
与业务发展蒸蒸日上不同的是，富日物流的信息化一直处于比较原始的阶段，只有简单的单机订单管理系统，以手工处理单据为主。
以富日物流目前的仓库发展趋势和管理能力，以及为客户提供更多的增值服务的要求，其物流信息化瓶颈严重制约了富日物流的业务发展。
直到最近开始开发符合其自身业务特点的物流信息化管理系统。
第三方物流,德邦案例分析
德邦第三方物流12物本一，包包物流定义总的来说，物流是包括运输、搬运、储存、保管、包装、装卸、流通加工和物流信息处理等基本功能的活动，它是由供应地流向接受地以满足社会需求的活动，是一种经济活动。
英国⏹关于物流活动的最早文献记载是在英国。
⏹1918年，英国人犹尼利弗的哈姆勋爵成立了“即时送货股份有限公司⏹目的是在全国范围内把商品及时送到批发商，零售商和用户手中。
美国⏹二战期间，美国物流应用于军火的供应⏹物流管理首次出现，并对军火的运输、补给、屯驻等进行全面管理。
⏹二战后，“物流”一词被美国人借用到企业管理中，被称作“企业物流——对企业的供销、运输、存储等活动中国⏹物流活动的出现，从原始社会就开始了，比如将剩余产品放置到洞穴中。
⏹奴隶社会，产品私有化，战争物资的运输，正所谓：大军出征，粮草先行，也是物流活动的体现。
⏹70年代末日本访问中国，物流一词开始在中国出现。
日本⏹20世纪50年以后，日本经济已基本恢复，生产力大幅度上升。
⏹1956年秋季考察美国物流，发现美国既重视生产效率又重视流通效率。
回国成立PD研究所。
⏹1964年日本政府终于开始对PD引起了关注。
⏹“物的流通”物流起源“我国物流现状⏹经济全球化、自由化和网络化的发展，社会分工趋于明显，企业供应链延伸得越来越长，销售渠道变得更加细密，这客观上造成了物流成本在产品成本中的比重居高不下，自营物流成为企业沉重的包袱。
⏹独立于供需双方的第三方物流随之兴起。
⏹在企业的供应链运做过程中，物流流贯穿了整个链条。
在这其中，低成本的原材料采购，畅通的流通渠道，能为企业带来显性的利润。
“在人工、原料、制造成本等日益趋同的今天，物流已经成为企业的"第三利润源泉"。
剖析德邦物流·企业发展历程创业阶段起步阶段成长阶段企业明天1996~2000年2000年08月08日正式注册了广州德邦物流服务有限公司2000~2004年2004年成立广东德邦物流公司。
15个经典案例分析
物流与供应链管理案例（一）目录案例一：宝供集团的第三方物流业务 (2)案例二：加强物流配送，提高中国连锁企业的竞争力---北京物美集团 (8)案例三：宝洁和沃尔玛的产销联盟 (12)案例四：使用一次性货柜还是可多次使用货柜 (18)案例五：奥运物流 (24)案例六：透视"零库存"——一汽大众应用物流系统纪实 (26)案例七：海福发展（深圳）有限公司的配送体系 (28)案例八：地址的选择，不仅仅只是一个位置 (30)案例九：7-11便利店的配送系统 (31)案例十：危机袭来 (33)案例十一：海尔物流的应变计划 (34)案例十二：北京汽车制造厂的自动化仓库 (39)案例十三：西南仓储公司 (40)案例十四：裕利集团 (42)案例十五：降低物流总成本是连锁超市盈利的有力支撑 (43)案例一：宝供集团的第三方物流业务宝供物流企业集团有限公司创建于1994年，总部设于广州，1999年经国家工商局批准，成为国内第一家以物流名称注册的企业集团。
目前已在全国46个城市建立了7个分公司、48个办事处，形成了一个覆盖全国，并向美国、澳大利亚、泰国、香港等地延伸的物流运作网络。
企业拥有先进的物流信息平台，为全球500强中50多家大型跨国企业及国内一批大型制造企业提供物流服务，是当今国内领先的第三方物流企业。
宝供集团汇聚和培养了一大批熟悉中西文化、深谙现代物流和供应链管理内涵、具有丰富运作经验的员工队伍。
目前企业有员工1400多人，其中70%以上达到大学文化程度；管理人员占总人数的12.3%；工程技术人员占总人数的23.6%。
宝供集团业务范围包括物流规划、货物运输、分销配送、储存、信息处理、流通加工、国际货代、增值服务等一系列专业物流服务。
2004年，宝供物流运作货物过10亿件，总量近550万吨，比上年增加30％，主营物流服务收入超过5.5亿元，比上年增加52％，实现利润2500多万元，比上年增加60％，是目前我国最具规模最具专业化的现代第三方物流企业之一。
第三方物流企业案例分析共18页
企业文化
• 经营理念是公司效益与职工实惠同步，企 业发展与社会使命一致
• 经营训诫是安全、准确、亲切、视服务为 生命
• 企业精神是不言实行，忠效为先 • 力量鼓舞是因为我们不富有、所以更加要
努力
”宅急送”的快速物流运作模式
• （一）“宅急送”物流运作模式的功能
“宅急送”在物流运作体系上以实现了： 1）货物准确送达客户手中的时间精确到分钟 2）在中国1000个城市之间从办理物流服务手续起至
2.5万辆，飞机25架，服务范围10个国家，分支机构2600个
组织结构
公司在第三方物流、供应链管理模式已积累了丰富的实际经验，并拥 有一支专业的队伍能够为您量身设计整合物流解决方案，在更大地满 足客户的服务需要的同时，降低物流成本。
提供仓储服务：为客户提供货物的库存、代保管业务。
包装服务：在客户需要情况下为客户提供包装服务，以保障货物在运 送途中的安全。
• 宅急送”已建立起覆盖全 国的快速物流服务网络。 “宅急送”的网络结构分 为四级网络，即子公司、 分公司、营业所、营业厅 。其覆盖范围达全国县城 以上城市的2/3。
”宅急送”的快速物流运作模式
中外运空运公司 第三方物流案例分析
中外运空运公司是中国外运集团所属的全资子公司，华北空运天津公司是华北地区具有较高声誉的大型国际、国内航空货运代理企业之一。
下面是中外运空运公司为摩托罗拉公司提供第三方物流服务的案例介绍。
1.摩托罗拉的物流服务要求和考核标准（1）摩托罗拉公司的服务要求①要提供24小时的全天候准时服务。
主要包括：保证摩托罗拉公司与中外运业务人员、天津机场和北京机场两个办事处及双方有关负责人通信联络24小时通畅；保证运输车辆24小时运转；保证天津与北京机场办事处24小时提货、交货。
②要求服务速度快。
摩托罗拉公司对提货、操作、航班、派送都有明确的规定，时间以小时计算。
③要求服务的安全系数高，要求对运输的全过程负责，要保证航空公司及派送代理处理货物的各个环节都不出问题，一旦某个环节出了问题，将由服务商承担责任，赔偿损失，而且当过失到一定程度时，将被取消做业务的资格。
④要求信息反馈快。
要求公司的计算机与摩托罗拉公司联网，做到对货物的随时跟踪、查询、掌握货物运输全过程。
⑤要求服务项目多。
根据摩托罗拉的公司货物流转的需要，通过发挥中外运系统的网络综合服务优势，提供包括出口运输、进口运输、国内空运、国内陆运、国际快递、国际海运和国内提供的派送等全方位的物流服务。
（2）摩托罗拉公司选择中国运输代理企业的基本做法首先，通过多种方式对备选的运输代理企业的资信、网络、业务能力等进行周密的调查，并给初选的企业少量业务试运行，以实际考察这些企业服务的能力与质量。
对不合格者，取消代理资格。
摩托罗拉公司对获得运输代理资格的企业进行严格的月季度考评。
主要考核内容包括运输周期、信息反馈、单证资料、财务结算、货物安全和客户投诉。
2. 中外运空运公司的主要做法①制订科学规范的操作流程。
摩托罗拉公司的货物具有科技含量高、货值高、产品更新换代快、运输风险大、货物周转及仓储要求零库存的特点。
为满足摩托罗拉公司的服务要求，中外运空运公司从1996年开始，设计并不断完善业务操作规范，并纳入了公司的程序化管理。
第三方物流案例分析【范本模板】
案例3第三方物流服务中国著名的家电企业海尔集团从99年初年开始物流改革，将物流重组定位在增强企业的竞争优势的战略高度上来,希望通过物流重组有力地推动海尔的发展。
因为零部件库的管理不太先进,库存资金占用比较大,甚至有些呆滞，所以海尔集团首先选择零部件作为首要的突破点.建立了现代化的立体库，开发了库存管理软件,使其达到最先进水平。
之后，发现车间、分货方和经销商的管理水平跟不上，于是又向他们推荐先进的作业方法。
立体库带动了机械化搬运和标准化包装，采用标准的托盘和塑料周转箱，都符合国际标准。
因海尔生产的零部件种类繁多,所以就用标准的容器将其规范化,便于机械化搬运，便于管理。
这些搞好后，又发现检验是一个薄弱环节。
检验时间长，造成大量库存积压。
于是又把检验集中起来，尽量分散到分供方和第三方仓库去检验。
这样企业中的物流就没有检验这一环节，减少了大量的库存，目前只有3天的库存量，库存资金也大大减少。
海尔从99年初开始实施物流发展计划，不到一年的时间,效果已非常明显。
同时,海尔也利用第三方物流进行内部配送，企业物流把社会力量整合起来了.当然，在实施物流的过程中，海尔也遇到了一些困难，其中最主要的是人们头脑中的习惯思维问题，观念还不适应整合起来后总的效果，只从自身是否方便来考虑问题.为解决这个问题，海尔成立了物流推进本部,专业从事物流改革的推进工作，由集团见习总裁亲自负责。
该事业本部下属采购、配送、运输三个事业部，专业从事海尔全集团的物流活动，使得采购、生产支持、物资配送从战略上一体化。
其次是国内研究物流的专业公司还不多，大部分从事的还只是物流中某个部分，可以借鉴的经验很少。
因此,海尔计划在尽可能短的时间内,摸索出一套海尔独有的物流管理模式，创立海尔独特的物流体系,目前，海尔正努力建设企业内部的物流事业部门,并在为海尔集团服务的基础上，最终社会化，使海尔的企业物流最终成为海尔的物流企业。
思考题：如何理解“海尔的企业物流最终成为海尔的物流企业。
案例十二 《第三方物流》PPT课件
概述
H公司是常熟市的一家新兴的综合性的物流公司,地处经济技术开发 区,投资1 200万元人民币。目前有:① 仓储业务:公司业已建成4 000 平方米的仓库,还有正在建设的一座3 000平方米的仓库,另外有1.5 万平方米的堆场以及必要的装卸设备。② 运输业务:自有标准平板 车辆22辆,总吨位600多吨,整合的社会车辆50多辆。③ 进出口代理 业务:去年共代理了1万多标箱的进出口业务。公司的客户也主要在 常熟地区。
二、SWOT分析
(二)H公司的物流威胁
(1)常熟市国内高端物流需求规模有限。 (2)常熟市本地物流企业已经各有优势。 (3)外地物流企业可以进入瓜分市场。 (4)部分制造业已有物流伙伴(日资)。 (5)许多制造企业以成本为主要衡量标准。
二、SWOT分析
(三)H公司的物流优势
(1)有母公司背景及支持。 (2)具有资产实力,良好信誉。 (3)具有多种物流环节业务运作能力。 (4)高层理念先进,积极进取。 (5)员工有一定层次、年轻、学习能力强。
普通货物装卸、货物中 服务、货物中转、货物 搬场
转、货物联运等
联运、停车场经营等
物流服务,货运代办,集 装箱运输、装卸,货物加 工、包装,内外航空航海 陆路运输,普通、危险品 运输
沿江开发区
东南开发区
青墩塘路
虞山开发区
1 200万元
1 018万元
688万元
—
否
—
通过
通过
自有仓库 (平方米)
15 000
一、物流服务市场的调研与分析
(一)物流服务需求
• 近年来,常熟市经济的快速发展,带来了物流业的需求大量增加。 从2005年情况看,该市有三资企业2 051家,完成进出口总额达50亿 美元,常熟港货物吞吐量突破2 000万吨。民营企业11 250家,注册 资本突破300亿元,销售收入达1 450亿元。销售收入超过50亿元的 企业3家,超过20亿元的10家,超过10亿元的19家,仅此一项就是500 多亿元的销售额,近百万吨的集装箱货物生成量。强劲的商流带动 了物流业的发展。
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管理系统化
信息网络化
服务个性化
关系合同化
功能专业化
L
——夏晖公司
在麦当劳的物流中,质量永远是权重最大、被考虑最多的因素。“夏晖与麦当劳的合作没 有签订合同,而且麦当劳与很多大供应商之间也没有合同。这种合作关系看起来不符合现 代的商业理念,但却从麦当劳的创始人与夏晖及供应商的创始人开始一路传承下来。
一条龙物流服务
感谢聆听
D N E
合理化近距离
夏晖公司为麦当劳建 立面包厂和在北京地 区投资5500多万元人 民币建立了一个占地 面积达12000平方米、 拥有世界领先的多温 度食品分发物流中心 。
准时供应方式
主导是麦当劳, 、 而供应物流的承 担者夏晖,必须以 最优的服务才能 被用户所接受。
供应链采购
麦当劳只需把自 己需求信息向供 应商连续及时传 递,满足用户需求 又使货品库存量 最少、浪费最小。
近几年在我国第三方物流市场,已出现中远集团、中外运集团、中海物流等一批既有 规模又有效益且能够有效提供第三方物流服务的企业集团。它们熟知国内的物流市场 特点,建有遍布全国的网络系统、较低的运营成本以及与政府和相关企业的良好关系,具 有一些国外企业不能比拟的优势。
目前,我国主要有以下几种类型的第三方物流企业,它们各自具备不同的优势:第一种 是由国有大中型企业转型来的物流企业,如中海物流公司等。它们的主要优势体现在拥 有大量现成的物流基础设施和专用设备、面积较大的库区园地和完善的管理机制,而且 对本土的市场更加熟悉,所以发展比较快。第二种是传统仓储、运输企业经过改造转型 而来的,如中国对外贸易运输(集团)总公司、中远国际货运公司和中国储运总公司等。它 们拥有全国性的网络、运输和仓储资产,凭借原有的物流业务基础、市场和经营网络、 设施和企业规模等方面的优势,具备较强的核心竞争力。第三种是过去国家直接管理的 垄断性的集团公司,如中铁物流、中国邮政等。它们的主要优势体现在运输、仓储网络 范围广、网点多,而且由于多年的经营,有深厚的客户基础。第四种是民营物流企业,如宝 供、大通国际等。它们的主要优势是机制灵活、管理成本低、为特定的行业提供可行 的物流解决方案等,所以发展迅速,是我国物流行业中最具朝气的第三方物流企业。当然, 这些优势只是在一段时间内能够发挥作用,我国的第三方物流企业如果想在国际物流市 场中取得一席之地,还需要不断地提高管理、服务和信息化水平,大力培养专业人Байду номын сангаас。