2012年吉林大学850管理学考研真题及详解【圣才出品】

2012年吉林大学850管理学考研真题及详解

吉林大学

2012年硕士研究生入学考试试题

考试科目：850管理学

一、名词解释

1．企业制度

2．管理

3．确定性决策方法

4．动态网络性结构

5．战略性变革

6．战略联盟

7．前馈控制

8．平衡计分卡

9．激励

10．负债比率

二、简答题

1．决策的定义和含义。

2．全球战略模式的选择。

3．两种社会责任观。

4．计划的性质。

5．如何理解组织文化对决策的影响。

6．战略愿景和使命陈述的内容。

7．如何界定企业核心能力。

8．影响组织分权程度的因素。

9．绩效评估的过程。

10．领导和管理的区别。

三、论述题

1．经营单位组合分析法类型、特点，如何做战略的选择？

2．经济全球化条件下管理者的技能和组织特征。

参考答案：

吉林大学

2012年硕士研究生入学考试试题

考试科目：850管理学

一、名词解释

1．企业制度

答：企业制度是规定或调节企业内部不同参与者之间权力关系和利益关系的基本原则或标准的总和。企业制度在为经营活动的组织提供基本规则和框架时，表现出三种基本功能：①导向功能，指企业制度指导企业经营方向的选择、引导稀缺资源的配置和使用的功能；②

激励功能；指企业制度诱导各类参与者提供符合企业要求的贡献的功能；③协调功能，指通过制度安排，使各类参与者在企业经营的不同时空朝着共同的方向努力，使他们提供的不同贡献形成有利于实现企业目标的合力的功能。

2．管理

答：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。其理解要点体现在以下五个方面：①管理的载体是组织；②管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程；③管理的对象是相关资源，即包括人力资源在内的一切可以调用的资源；④管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新；⑤）管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的，这也是建立组织的原因。

3．确定性决策方法

答：确定型决策是指决策面对的问题的相关因素是确定的，从而建立的决策模型中的各种参数是确定的。确定性决策方法包括：线性规划、非线性规划、动态规划等。

4．动态网络性结构

答：动态网络型结构是指一种以项目为中心，通过与其他组织建立研发、生产制造、营销等业务合同网，有效发挥核心业务专长的协作型组织形式。优点是：①组织结构具有较大的灵活性和柔性，可以更好地结合市场需求整合各项资源，容易操作，网络中的各个价值链部分也可以根据市场需求增加、调整或撤并；②结构精炼、简单，组织结构扁平化，效率较高。③缺点是：①可控性太差；②外部合作组织的临时性增加了解体的风险；③员工对组织

的忠诚度较低。

5．战略性变革

答：战略性变革是指组织对其长期发展战略或使命所做的变革。如果组织决定进行业务收缩，就必须考虑如何剥离非关联业务；如果组织决定进行战略扩张，就必须考虑购并的对象和方式，以及组织文化重构等问题。

6．战略联盟

答：战略联盟是指企业之间组成的一种合作战略，是一种合作协议。在这种协议之下，各个协议公司可以联合进行研究开发，分享技术，联合使用生产设施，相互之间营销各自的产品，或者合作生产配件、组装产成品等。

7．前馈控制

答：前馈控制是指企业生产经营活动开始之前进行的控制。其目的是防止问题的发生而不是当问题发生后再补救。

（1）前馈控制的优点是：由于在工作开始之前进行，避免了事后控制对已经铸成的差错的无能为力的弊端；是在工作开始之前针对某项计划行动所依赖的条件进行控制，不是针对具体人员，因而不易造成对立面的冲突，易于被职工接受并付诸实施。

（2）前馈控制的困难是：需要及时和准确的信息，并要求管理人员充分了解前馈控制因素与计划工作的关系，在实际工作中，这往往是很难做到的。

8．平衡计分卡

答：平衡积分卡是由财务、顾客、内部经营过程、学习和成长四个方面构成的衡量企业、部门和人员的卡片，之所以取名为平衡积分卡是因为它的目的在于平衡，兼顾战略与战术、长期和短期目标、财务和非财务衡量方法、滞后和先行指标。

9．激励

答：激励（motivation）主要指人类活动的一种内心状态，它通常是和动机连在一起的。美国管理学家罗宾斯把动机定义为个体通过高水平的努力而实现组织目标的愿望，而这种努力又能满足个体的某些需要。一般而言，动机是指为满足某种需要而产生并维持行动，以达到目的的内部驱动力。包含三个关键要素：努力、组织目标和需要。

10．负债比率

答：负债比率，是企业总负债与总资产之比。它反映企业所有者提供的资金与外部债权人提供的资金的比率关系。一般来说，在经济迅速发展时期，债务比率可以很高。确定合理的债务比率是企业成功地举债经营的关键。

二、简答题

1．决策的定义和含义。

答：决策是管理者识别并解决问题的过程，或者管理者利用机会的过程。具体包括以下几方面的含义：

（1）决策的主体是管理者，因为决策是管理的一项职能。管理者既可以单独做出决策，这样的决策称为个体决策；也可以和其他的管理者共同做出决策，这样的决策称为群体决策。

（2）决策的本质是一个过程，这一过程由多个步骤组成。

（3）决策的目的是解决问题或利用机会，这就是说，决策不仅仅是为了解决问题，有时也是为了利用机会。

2．全球战略模式的选择。

答：全球战略模式是指织走向全球化的方式，主要有以下几种模式：国际组织模式、多国组织模式、全球组织模式和跨国组织模式。

（1）多国组织模式

这种模式中母公司虽然也行使最终控制权，但它赋予子公司很大的自主权。优点：允许子公司根据当地市场的情况作出反应，很少需要公司总部来进行协调和指导。同时，由于子公司是自治单位，产品和服务很少在子公司之间相互转移。缺点：较高的制造成本和重复工作。

（2）国际组织模式

这是一种由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战略模式。在这种模式下，母公司项世界各地的子公司转移技术和知识。它的缺点是不能为子公司提供最大限度的自由使它们能够根据当地的情况作出反应。

（3）全球组织模式

其特点是由母公司集中决策，并对海外的大部分业务实行严格的控制。使用全球模式的公司需要做大量的协调工作，而且这类公司还必须为在不同国家的子公司之间进行的产品转移确定价格。

（4）跨国组织模式

其特点是，将某些职能集中在最能节约成本的地方，把其他一些职能交给子公司以便更