南京财经大学-商务谈判线上习题-暂无答案

商务谈判4总分：100考试时间：100分钟一、单项选择题1、商务谈判中使用与业务内容有关的一些专用术语是A、军事语言B、外交语言C、专业语言D、幽默语言2、德国商人所具备的使得其在谈判前对谈判准备得十分充分周到的特点为（）A、自信刻板B、办事有计划C、严谨保守D、果断坚定3、“其生活比较优裕舒适，每年夏冬两季有到周假期进行出国旅游”指的是（）A、中国商人B、德国商人C、美国商人D、英国人4、与阿拉伯商人接触时，千万不要送（）A、烟类礼品B、首饰C、酒类礼品D、服装5、喜欢谈判对手意见表达直接，“是”与“否”必须清楚的商人为（）A、中国商人B、德国商人C、美国商人D、英国人6、“他们对本国产品极有信心，在谈判中常以本国产品为衡量标准”中的“他们”是指（）A、中国商人B、德国商人C、美国商人D、英国人7、“当举世闻名的节日来临之时，千万别同拉美人去谈生意，否则会被视为不受欢迎的人。

”这个“节日”是指（）A、美国感恩节B、巴西狂欢节C、圣诞节D、戏剧节8、在谈判中最善采用蘑菇战术、刺探对方心理的商人是（）A、中国商人B、德国商人C、美国商人D、日本人9、用力握手的时间一般约为（）A、5秒以上B、3-6秒C、1-3秒D、1-5秒10、两手手指并拢并置于胸的前上方呈尖塔状的行为，表示谈判者（）A、不耐烦B、充满信心C、不成熟D、性格软弱11、“在商务活动中，其招待客人时间往往较长，当受到款待后，一定要写信表示感谢，否则会被视为不懂礼貌。

”这句话中的“其”是指（）A、法国商人B、英国商人C、中国商人D、日本商人12、如果是个小时的谈判，则精力旺盛的时间只有最初的（）A、6-15分钟B、1-3分钟C、5-8分钟D、15分钟以上13、在意大利，不能送人的礼物是（）A、手帕B、书籍C、玫瑰D、化妆品14、法律意识根深蒂固，律师在谈判中扮演着重要角色的是（）A、法国商人B、美国商人C、中国商人D、日本商人15、在谈判中，我们想了解和把握对方观点与立场的主要沟通技巧是（）A、说B、问C、看D、听16、“剑眉倒竖”可以反映人的情绪状态是（）A、高兴B、兴奋C、困惑D、发怒17、倾听对方谈话时，几乎不看对方的行为可理解为（）A、含蓄温柔B、正在思考C、试图掩饰D、胆小18、在一些较为落后的发展中国家，集权程度较高，那么谈判项目的决定及最终结果往往取决于领导人的（）A、宗教信仰B、政治地位C、风俗习惯D、个性特点19、当谈判对手的腹部起伏不停时，一般意味着（）A、他很自信B、他有雅量C、他很兴奋D、他没有戒备之心20、素有“契约之民”雅称的是（）A、中国商人B、德国商人C、美国商人D、日本人21、在任何欧洲国家都只用于万圣节和葬礼，而不宜送人的花是（）A、菊花B、荷花C、玫瑰花D、茉莉花22、在谈判的交锋过程中，成功的谈判者花在听上的时间占到总谈判时间的（）A、30%以下B、30%～40%C、40%～50%D、50%以上23、无论穿什么，都不会把手放到口袋里，因为这样做会被认为是粗鲁的。

具有这种行为习惯的是（）A、中国商人B、德国商人C、美国商人D、日本人24、“对这个问题，我虽没有调查过，但曾经听说过。

”这种答复谈判对手的技巧是（）A、答非所问B、避正答偏C、以问代答D、推卸责任25、在国际商务谈判中，往往会不断地点头，但并非表示“同意”。

具有这种谈判风格的是A、中国商人B、德国商人C、美国商人D、日本人26、“怎么能够忘记我们上次合作得十分愉快呢？”(或“这个协议不是要经过公证后才生效吗”）这种商务谈判的发问类型属于（）A、证明式发问B、协商式发问C、强调式发问D、探索式发问27、谈判者为保持自己的领域以获得心理平衡而对交往距离和空间进行调控的范围是（）A、谈判时间B、谈判时空C、谈判交往空间D、谈判场所28、烟从嘴角缓缓吐出，一般反映出的心境与思维是（）A、苦恼难忍B、紧张不安C、悠闲自得D、曲折回荡29、“假设我们运用这种方案会怎样?”这种谈判的发问类型称为（）A、强调式发问B、证明式发问C、协商式发问D、探索式发问30、以下有关俄罗斯商人谈判风格的描述，不正确的是（）A、效率较高B、忧郁拘谨C、求成心切D、看重价格31、与东方文化相比，欧美文化更（）A、偏好形象思维B、偏好综合思维C、注重统一D、偏好抽象思维32、谈判中，视线接触对方脸部的时间在正常情况下应占全部时间的比例为（）BA、20％～60％B、30％～60％C、40％～60％D、50％～60％33、日本人的谈判风格是（）A、豪放热心B、浪漫随意C、沉默寡言D、直接刻板34、谈判中特别注意的是谈判对手本人而不是对手所属的。

这种价值观最有可能体现在A、中国商人B、德国商人C、美国商人D、巴西人35、在国际商务谈判中，十分通晓“吃小亏占大便宜”和“放长线钓大鱼”的谈判哲理的是( )A、中国商人B、中东商人C、美国商人D、日本人36、在国际商务谈判时，强调“把人和事区分开来”，感兴趣的主要是实质性问题。

具有上述价值观的是( )A、中国商人B、中东商人C、美国商人D、日本人37、喜欢在饭店、酒吧和艺伎馆里达成谈判交易的是（）A、中国商人B、德国商人C、美国商人D、日本人38、在商务谈判中，两臂交叉于胸前，一般表示( )A、紧张B、不耐烦C、保守或防卫D、充满信心39、商务谈判中的“问”一般不包含()A、何时发问B、怎样发问C、问什么问题D、问多少问题40、下列文化中时间观念最强的是（）A、中东文化B、北美文化C、中国文化D、拉丁美洲文化41、“贵方某先生的问题提得很好，我曾经在某一份资料上看过有关这一问题的记载，就记忆所及，大概是……”。

这种答复谈判对手的技巧是()A、答非所问B、避正答偏C、以问代答D、推卸责任42、眉毛上耸，表示此人处于()A、愤怒状态B、困窘状态C、戒备状态D、惊喜状态43、在买卖做成之后，会举行一个长时间的宴会，请对方洗蒸气浴的是()A、芬兰商人B、中东商人C、美国商人D、日本人44、谈判中，强调“一时多用”的是()A、中国商人B、中东商人C、美国商人D、日本人二、多项选择题1、以下有关俄罗斯人谈判风格的描述不正确的有()A、缺乏灵活性B、浪漫随意C、求成心切D、效率较高E、缺乏信任感2、以下有关犹太商人谈判风格的说法正确的有（）A、善变B、友好而坦诚C、交易条件比较苛刻D、关系网广泛而且坚固E、喜欢谈与"吃"有关的生意3、加拿大的法国裔商人的主要表现是（）A、谨慎保守B、平时和蔼可亲C、谈判的时候语速降慢D、签约要求比较随意E、喜欢在谈判过程中设置关卡4、英国商人十分注重礼仪，崇尚绅士风度。

主要表现为（）A、谈吐不俗B、举止高雅C、遵守社会公德D、很有礼让精神E、注重个人修养5、影响国际商务谈判风格的文化因素包括（）A、语言及非语言行为B、风俗习惯C、思维差异D、价值观E、人际关系6、以下有关美国人谈判风格的描述，不正确的有（）A、自信乐观B、浪漫随意C、态度诚恳，就事论事D、重视效率，速战速决E、法律意识不强7、对于虚荣型的谈判人员可以运用的策略（）A、顾全面子策略B、书面制约策略C、休会策略D、试探策略E、自我表现策略8、自我中心型谈判策略的主要特征是（）A、刁难的开端B、利用限制策略C、利用情感策略D、将对方的让步视为懦弱E、忽视谈判期限9、原则性谈判策略的主要特征是（）A、把人与事分开B、注重立场C、集中于利益D、就共同利益设计方案E、坚持运用客观标准10、低语境文化中人的主要特点是（）A、人与事不分开B、不喜欢不确定性C、喜欢直接交流方式D、线性逻辑思维E、善用推理分析11、德国商人的主要谈判风格是（）A、重视礼节B、穿着要整洁C、讲究效率D、讲究节俭E、语气一般比较严肃12、日本商人的谈判风格主要表现在（）A、善于把生意关系人性化B、团体倾向性强C、富有耐心D、固执坚毅E、通晓“吃小亏占大便宜”13、从谈判姿态角度分析，谈判策略可以分为（）A、总体策略B、积极策略C、具体策略D、消极策略E、阶段策略14、下列哪些是影响谈判要素的策略（）A、时间策略B、谈判权力策略C、讨价策略D、信息策略E、还价策略15、谈判交往空间包括（）A、亲密交往空间B、私人交往C、社会交往D、社区距离E、公共距离16、从表达特征划分。

谈判语言包括（）A、专业语言B、军事语言C、文学语言D、外交语言E、法律语言17、在听的形式上要做到（）A、鼓励讲话者B、通过记笔记来达到集中精力C、不要因轻视对方、抢话D、创造良好谈判氛围E、克服先人为主18、答在战术运用上可以采用（）A、避正答偏B、不懂不答C、以问代答D、答非所问E、“重申”和“打岔”19、说服的具体技巧有（）A、取得他人的信任B、设身处地地谈问题C、创造良好“是”的氛围D、说服用语要推敲E、利用“认同”手段三、判断题1、对于情感型的谈判者，可以采用休会策略、先例策略、试探策略。

A、是B、否2、自我中心型谈判策略的基本特点在于通过维护双方关系来实现自身目标。

A、是B、否3、谈判坚持运用的客观标准有公平标准与程序标准。

A、是B、否4、封闭式发问：封闭式发问指在特定的领域中能带出特定的答复（如“是”或“否”）的问句。

A、是B、否5、视线接触对方脸部的时间正常情况下应占全部谈话时间的0%~60%。

A、是B、否6、介绍的顺序各国不大一致，我国习惯是年纪大的人介绍顺序中优先，而西方国家是妇女优先，只有对方是年纪很大的人时才例外，在公事场合一般是职位高者在先。

A、是B、否A、是B、否8、正式宴请大都需要发出请柬，请柬要在宴请之前的周~周发出，以便被子邀请者答复是否出席。

赴宴者接到请柬后，一般在宴会开始前0分钟到达即可。

A、是B、否9、接见与拜会在我国统称为会见。

会见就其内容来说，分为礼节性的、政治性的和事务性的三种。

A、是B、否10、强调式发问针对对方答复，要求引申或举例说明，以便探索新问题、找出新方法的一种发问方式。

A、是B、否11、在与来宾见面时，通常有两种介绍方式。

一种是由第三方作介绍，另一种是自我介绍。

A、是B、否12、普通的握手时间一般以0秒左右为宜，握手的力度要适当。

A、是B、否13、英国是由英格兰、威尔士、苏格兰、北爱尔兰四部分组成。

A、是B、否14、与加拿大法国裔商人刚刚开始接触时，你会觉得他们都非常和蔼可亲，平易近人，客气大方。

但是只要坐下来谈判，涉及到实质问题时，他们就判若两人，讲话慢吞吞，难以捉摸。

A、是B、否15、商务谈判沟通是从事商务活动的买卖各方为达成某项协议，彼此间进行信息、情感和思想的互动交流的过程A、是B、否16、新西兰商人的团队精神或集团意识在世界上是首屈一指的A、是B、否17、在中东人看来，时间就是金钱，美国人常以“分”为单位计算时间。