《企业管理概论》知识点

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《企业管理概论》的复习知识点

《企业管理概论》的复习知识点
企业定员：为保证企业生产经营活动正常进行，按一定素质要求，对
配备各类人员所规定的限额，也称人员定额或用人标准。

是根据企业既定
的产品方向和生产规模，在一定时期内和一定的技术组织条件下，规定企
业配备的一定素质要求的各类人员的数量标准。

流水线生产：也叫流水生产，流水作业，指劳动对象按一定的工艺路
线和统一的生产速度，连续不断地通过各个工作地，按顺序进行加工并生
产出产品的一种生产组织形式。

劳动定额：是指在一定生产技术组织条件下，采用科学合理的方法，
对生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动消耗量所规定的标准。

生产作业计划：是生产计划的具体执行计划，是把企业的生产任务，
具体分配到各车间及车间内部各个工段，班组以至每个工作地和个人，规
定他们在每月、每旬、每周、每日以至每个轮班和小时内的具体生产任务，从而保证按品种、质量、数量、期限和成本完成企业的。

生产任务。

供应链：是指由供应商、制造商、分销商，直到最终用户所联贯起来
的网链结构，这一网链结构围绕核心企业，以能力互补与资源整合为基础，把上下游企业组织起来，结成长期战略合作伙伴关系，通过对信息流、物流、资金流的全面控制，优化从原材料采购开始，到制成中间产品及最终
产品、最后由销售网络把产品送到消费者手中的整体功能和竞争优势，实
现高质量，低成本，快速响应市场需求与变化，为用户提供产品与服务。

供应链管理：对供应链的结构与运行进行系统设计，展开运营管理和
监督控制，从而提高供应链的整体竞争力，以比单个企业更经济、更适时、
更准确、更持久的模式满足用户需求，实现供应链企业与用户的利益最大化。

2024年1月自考企业管理概论重点资料1-9章

第一章对企业的基本认识第一节企业的概念与类型一、企业的概念企业：适应市场需要以取得利润，实行自主经营、自负盈亏，依法独立享受民事权利并负担民事责任的商品生产和经营组织。

企业具备的条件：ﻫ　1.独立经营ﻫ　２.拥有一定的生产资料(C)和劳动力（V）　3.有利润(P）:企业必须是盈利的ﻫ　４．是法人:法人是指依法成立的组织这一概念的含义:ﻫ第一，企业是以市场为导向、以盈利为重要目标,从事商品生产和经营的经济组织。

　第二,企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济基本单位。

ﻫ 第三,企业是依法设置、依法经营的经济实体。

　二、企业类型（一)企业类型的划分ﻫ１.按照生产资料所有制的性质:公有制企业、非公有制企业。

2．按企业所属行业划分行业能够从两大生产部类或三次产业划分。

例如,能够分为农业企业、工业企业（有能源等基础产业企业和机电等加工制造业企业)、商业企业等。

ﻫ 以行业为标志,还能够分为单一经营的企业和跨行业经营的企业。

ﻫ 3.按企业使用的重要经营资源划分：劳动密集型企业；资金密集型企业(如金融业）;技术密集型企业；知识密集型企业。

ﻫ４．按企业规模划分：大型企业、中型企业、小型企业。

5．按企业组织形式划分:ﻫ　①从生产力的组织形式方面考查:简单综合型企业、简单专业化企业、多元专业化企业、跨行业综合型企业。

ﻫ　②从财产组织形式方面考查，分为：单个业主制企业、合作制企业、企业制企业。

6.按市场类型划分：市场体系是由多个类型的市场组成的。

ﻫ 1）按市场交易客体划分：商品市场、技术市场、金融市场等。

ﻫ２）专业企业的出现ﻫ 3）按市场范围划分:外向型企业、内向型企业、跨国企业ﻫ ７.按企业利用的主体技术划分:老式技术企业、　高新技术企业。

　（二)几个企业类型的简介ﻫ　１.外商投资企业（1)中外合资经营企业:是指外国企业和其他经济组织或个人，按照平等互利的标准，同中国企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举行的企业。

企业管理概论复习资料

1 、企业：集合着各种生产要素，为社会提供产品或者服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或者经济实体。

2 、企业管理：通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能活动，以有效实现企业经营目标的活动。

3、市场营销组合：指企业根据目标市场的需求特点，综合运用各种可能的营销因素和营销手段，组合成为一个有特色的、系统化的整体营销战略和策略，以实现企业经营目标的一种决策思想和方法。

4、人力资源 (微观)：企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。

5、公共关系：社会组织运用双向信息传播手段，遵循社会利益之上、平等互惠原则，协调与公众的关系，以树立良好组织形象的一种现代管理职能。

6、市场定位：企业在目标市场营销中，打造本企业产品特色，树立市场形象，以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。

7、市场细分化：企业根据市场需求和购买行为的差异性，按照一定的标准，把整体市场划分为若干消费者群的过程。

8、公司制企业：两个以上的出资者共同投资、依法组建，以其全部法人财产自主经营、自负盈亏的企业组织形式。

9、战略思想：导经营战略制定和实施的基本思想。

它由一系列观念或者观点构成，是企业领导者和职工群众对经营中发生的各种重大关系和重大问题的认识和态度的总和。

10、竞争战略：企业为了获得竞争优势，在市场上处于有利的竞争地位，争取比竞争对手有较大的市场份额和更好的经济效益，所做出的长远性的谋划与方略。

11、企业的变更：企业法人成立后并非一成不变的，会随着需要和可能发生变化，这种变化称为企业的变更。

12、生产管理：企业管理的主要组成部份，是企业管理大系统中的一个处于执行性地位的子系统，它是指对企业日常生产活动的计划、准备、组织和控制，是和产品创造有密切关系的各项管理。

13、供应链管理：协调供应链上各企业信息流、资金流、物流、价值流的一种新型的管理模式。

企业管理概论笔记

企业管理概论笔记《企业管理概论》全部笔记第一章企业第一节企业类型一、企业的概念1.含义：1）企业是商品经济发展到一定阶段，机器大工业代替了工厂手工业之后才产生并逐步发展起来的。

2）企业是从事商品生产和经营的经济组织。

3）企业是自主经营、自负盈亏、依法独立享有民事权利并民事责任的商品生产和经营计划的法人。

2.特点：1）企业是以市场为导向、以盈利为目的，从事商品生产和经营活动的经济组织。

2）企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的经济组织。

（企业集团[课文P34具体介绍]不是企业，是企业的联合体，即诸多企业组成的一种联合体，工厂也不能简单地说就是企业——p4）3）企业是依法设立、依法经营的经济实体；经济组织要成为法人企业，必须具备的法律特征包括：（1）依法成立，即经由工商行政管理部门审查登记，有自己独立的组织机构，使用自己的名称，有自己的场所。

（2）拥有独立支配的财产（是法人的主要特征）是从事生产经营活动的物质基础，是自负盈亏、对经营的好坏独立承担经济责任和民事责任，维护市场经济秩序的条件和保证。

（3）以自己的名义进行生产经营活动并承担法律责任，即以自己拥有的财产和名义，独立承担民事权利和民事义务。

二、企业类型：划分方式类型按生产资料所有制的性质社会主义企业全民所有制企业集体所有制企业各种合资经营企业资本主义企业私营企业独立经营企业、合伙经营企业、股份制企业国家资本主义企业按企业所属行业划分农业企业、工业企业、建筑企业、金融企业。

按行业为标志划分单一经营企业划分的优点：有利于企业明确自己的经营范围、在社会生产过程中所处的位置以及同其他企业之间的分工协作关系，用以指导企业各方面的经营决策。

跨行业经营企业按企业使用的主要经营资源划分劳动密集型企业、资金密集型企业、技术密集型企业、知识密集型企业按企业规模划分大型企业、中型企业、小型企业按企业组织形式划分生产力的组织形式方面考察简单综合型企业简单专业化企业多元化企业跨行业综合型企业从财产组织形式方面考察单个业主制企业合伙制企业公司制企业无限公司有限公司有限责任公司股份有限公司两合公司按市场类型划分从市场交易客体划分包括：商品市场、金融市场、技术市场、信息市场按市场经营活动专业性质划分：投资公司、销售公司、咨询公司、广告公司及各种市场中介组织。

企业管理概论重点知识点

Q1企业企业的法律形式主要有两种有限责任公司股份公司有限责任公司注册资本为在公司登记机关登记的全体股东认缴的出资额，股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任◦首次出资额不得低于注册资本的20%，注册资本的最低限额为人民币三万元，股东符合法定人数为2-50人◦为非上市公司，不公开财务信息股份有限公司资本划分为等额股份，通过发行股票筹集资本，股东以其认购的股份对公司承担责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任◦由2人以上，200人以下为发起人，股东人数无上限，注册资本的最低限额为人民币五百万元◦一般为上市公司，公开财务信息一人有限责任公司是指只有一个自然人股东或者一个法人股东的有限责任公司。

其注册资本最低限额为人民币十万元。

国有独资公司是指国家单独出资、由国务院或者地方人民政府委托本级人民政府国有资产监督管理机构履行出资人职责的有限责任公司。

❝企业制度存在三种形态独资企业形态合伙企业形态公司企业形态❝外商投资企业可分为三种：中外合资经营企业中外合作经营企业外商独资企业第二章管理与管理的基本职能⏹管理者（Managers）是组织中有权指挥他人活动的人⏹按照组织结构的层次可将管理者分为高层管理者、中层管理者和基层管理者⏹高层管理者：对整个组织的管理负有全面责任的人，他们的主要职责是：⏹制定组织的总目标，总战略⏹掌握组织的大政方针并评价整个组织的绩效⏹他们与外界交往中，往往代表组织以“官方”的身份出现。

（董事会主席、CEO、校长）⏹中层管理者：处于高层与基层管理者之间的一个或若干个中间层次的管理人员，职责：⏹贯彻执行高层管理者所制定的重大决策⏹监督和协调基层管理者的工作⏹与高层相比，中层管理者更注意日常的管理事务，在组织中起承上启下的作用⏹基层管理者：组织中处开最低层次的管理者，所管辖的范围仅仅是作业人员⏹给下属作业人员分派具体工作，保证各项任务的有效完成。

⏹管理层次与管理职能时间的分布管理者的作用主要体现在人际管理、信息管理和决策制定三个方面❑人际管理方面，管理者的作用主要是代表、沟通和指挥❑信息管理方面，管理者的作用主要是有效地获取信息，处理信息和发布信息❑决策制定方面，管理者的作用主要是决策和推动决策的实施管理工作的有效性和效率⏹一般讲，管理工作有两个评判标准：管理的有效性(Effectiveness)和管理的效率(Efficiency)⏹管理的有效性是指管理工作对投入后的产出与组织目标一致性的影响⏹管理的效率是指管理工作对投入与产出的关系的影响管理的有效性和效率的关系良好的管理应该是既有效，又高效率的，既能达到组织的目标，且又充分地利用组织的资源第三章企业管理3-1 现代企业管理的发展一、人是管理的重心⏹现代企业管理的重心已经从过去对物的管理转移到对人的管理⏹最成功的企业往往是最关注人力资源作用的二、组织机构扁平化⏹一个经营良好的企业,是因为有一个良好的组织结构给予支持。

企业管理概论自考重点

企业管理概论自考重点一、企业管理的基本概念和内涵企业管理是指企业实施计划、组织、领导、控制和协调等活动的过程。

企业管理包括战略管理、组织管理、人力资源管理、市场营销管理、财务管理等。

学生应该了解企业管理的基本概念和内涵，掌握企业管理的基本要素和职能。

二、组织结构和管理层次组织结构是企业内部各个部门和岗位之间的关系和活动方式的总体安排。

管理层次是指企业内部管理职位及其层级。

学生应该了解企业组织结构的类型、特点和设计原则，以及管理层次的划分和职责。

三、领导力与管理能力领导力是指领导者在组织中对员工的影响力和激励力。

管理能力是指管理者在实施计划、组织、领导、控制和协调等活动中所需要的技能和素质。

学生应该了解领导力和管理能力的特点和培养方法，以及领导风格和管理风格的区别。

四、人力资源管理人力资源管理是指企业对人力资源进行有效配置和管理的过程。

包括人员招聘、培训和开发、绩效评估、薪酬设计等。

学生应该了解人力资源管理的基本原理和方法，以及人力资源在企业发展中的重要作用。

五、市场营销管理市场营销管理是指企业在市场上进行产品推广、销售和市场调研等活动的过程。

学生应该了解市场营销的基本原理和方法，包括市场定位、市场调研、产品定价和推广等。

六、财务管理财务管理是指企业对资金的筹集、使用和分配进行有效管理的过程。

包括财务分析、资金预算、投资决策和风险管理等。

学生应该了解财务管理的基本原理和方法，以及财务报表的分析和运用。

七、企业文化和创新管理企业文化是指企业内部价值观念、行为规范和组织氛围的总和。

创新管理是指企业在面对市场竞争和技术变革时进行创新和变革的过程。

学生应该了解企业文化的形成和作用，以及创新管理在企业发展中的作用和方法。

八、企业社会责任和可持续发展企业社会责任是指企业对社会和环境承担的道义义务。

可持续发展是指企业在经济、社会和环境方面实现长期平衡发展的目标。

学生应该了解企业社会责任和可持续发展的基本理念和实践方法，了解企业在社会环境中的角色和责任。

(完整版)企业管理概论重点整理

第一章对企业的基本认识一、企业的概念企业是指适应市场需要以获取盈利，实行自主经营，自负盈亏，依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营组织。

含义：（1）企业是以市场为导向，以盈利为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织。

（2）企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济基本单位。

（3）企业是依法设立、依法经营的经济实体。

1、外商投资企业★（1）中外合资经营企业：是指外国的企业和其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中国的企业或其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业。

中外合资经营企业是一种股份制的有限责任公司。

双方共同经营、共担风险、共负盈亏。

（2）中外合作经营企业：是指外国的企业和其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中国的企业或其他经济组织在中国境内共同举办的契约式的合营企业。

这种方式对合作条件、产品分配、风险和亏损承担、经营管理方式和合作企业终止时的财产归属问题都由双方协商确定，实践中采用广泛，是我国引进外资的重要方式之一。

（3）外商独资企业：是指外国投资者及华侨和港澳同胞、台湾同胞，经中国政府批准，在中国境内租赁土地、独立投资兴办的企业。

其特点是外商独立投资、独立经营管理、自负盈亏。

2、私营企业和个体企业私营企业是指企业资产属于私人所有，雇工8人以上的营利性经济组织。

私营企业以雇佣劳动为基础。

个体企业是由个体劳动者兴办，生产经营和管理主要依靠个体劳动者本人及家庭成员的企业。

3、高新技术企业4、外向型企业和跨国公司5、第三方物流商和第四方物流商★第三方物流：是指专门从事物流的中介组织按照合约的要求，在指定时间期限内，为制造商提供部分或全部的物流服务经营管理活动。

第四方物流：以集成商为核心，由集成商负责统一组织，选择满足客户要求的合作团队，并利用整个团队来控制和管理客户的点到点式的供应链运作。

四、企业系统结构企业系统结构的五要素：产品、人、财、物、信息，其中，资金流被称为价值流程。

企业管理概论重点知识

第一章公司管理概论第一节公司及其形式【选择、简答】公司的见解及特色 : 一般来说，公司是指从事商品的生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、肩负风险、独立核算，拥有法人资格的基本经济单位。

这一见解包括以下几个要点：1、公司以价值增值作为其经济活动的目的。

2、公司是从事商品生产和流通的经济组织。

3、公司进行自主经营、独立核算和自负盈亏。

【选择】个体公司：个体公司，又叫独资公司，它是由业主个人出资创办，由业主自己直接经营 - 的公司。

业主享有公司的全部经营所得，同时对公司的债务负有完满责任。

合伙公司：合伙公司是由两个或两个以上的个人共同出资，经过签订协议而结合经营的公司。

在合伙制公司中，合伙人分享公司所得，并对营业损失共同肩负无量连带责任。

公司制公司：公司制公司是由两个以上的出资者共同投资，依法组建，以盈利为目的公司法人，是联合经营的公司组织形式。

公司制公司的特色：1公司制公司是法人。

2公司制公司 ( 如有限责任公司和股份有限公司 ) 推行有限责任制度。

3公司制公司的全部权和经营权相分别。

第二节公司管理归纳【选择】计划是管理的首要职能。

计划职能是对既定的目标进行详细安排，作为全体职工在一准时期内的行动纲领，并规定实现目标的路子、方法的管理活动。

【选择】组织工作的基本原则： (1) 有效性原则。

(2) 一致指挥原则。

(3) 责权益相一致原则。

(4) 集权与分权相结合原则。

(5) 弹性原则。

(6) 协调原则。

【选择】依照控制方式的不同样，一般把控制分为起初控制、现场控制和反响控制三种。

【简答】公司管理的见解。

公司管理是公司管理者或管理机构，为实现公司价值最大化的目标，经过计划、组织、领导、控制等活动，对公司的生产经营活动及其资源进行合理配置和有效整合的动向过程。

公司管理的见解拥有以下含义：(1)公司管理的目标是实现公司价值的最大化。

(2)公司管理就是对公司的资源进行合理配置的过程。

自考“企业管理概论”知识点汇总

自考“企业管理概论”知识点汇总《企业管理概论》是自考管理类专业的一门核心课程，旨在培养学生对企业管理的基本知识和概念的理解。

以下是《企业管理概论》的知识点汇总：一、企业管理的基本概念和特征1.企业管理的定义和内涵2.企业管理的目标和任务3.企业管理的特征和原则4.企业管理的层次和模式二、企业组织结构和体系1.企业组织结构的概念和作用2.企业组织结构的类型和形式3.企业组织结构的优缺点及方向4.企业管理体系的组成和功能5.企业管理体系的设计和建设三、企业决策与计划1.企业决策的概念和特点2.企业决策的层次和过程3.企业决策的方法和技巧4.企业计划的概念和内容5.企业计划的层次和制定过程四、企业组织管理1.企业的职权与职责2.企业的各级管理人员3.企业的管理职能4.企业的管理活动与方法5.企业的管理技巧与沟通五、企业人力资源管理1.企业人力资源的概念和特点2.企业人力资源管理的内容和目标3.企业人力资源规划和招聘4.企业员工培训和激励5.企业员工绩效评价和福利管理六、企业运营管理1.企业运营管理的概念和目标2.企业供应链管理和物流管理3.企业生产计划和控制4.企业质量管理和成本管理5.企业市场营销和客户关系管理七、企业财务管理1.企业财务管理的概念和目标2.企业资金需求和资金筹集3.企业投资决策和财务分析4.企业成本管理和财务控制5.企业财务报告和财务预测八、企业战略管理1.企业战略管理的概念和内容2.企业战略分析和选择3.企业战略实施和监控4.企业战略评价和调整5.企业战略与竞争优势以上是《企业管理概论》的知识点汇总，涵盖了企业管理的核心概念、功能和方法。

掌握这些知识点，可以帮助我们理解企业管理的基本原理和实际操作，提升企业管理能力，为企业发展做出贡献。

《企业管理概论》知识点

《企业管理概论》知识点《企业管理概论》是一门旨在介绍企业基本管理原理和方法的课程。

在这门课程中，学生将学习各种涉及到企业经营的知识点，包括企业的定义、组织结构、职能划分、决策过程、领导和沟通等等。

以下是一些关键的知识点，对于理解企业管理概论课程具有重要意义。

1.企业的定义和特征：学习企业管理概论的第一步就是了解企业的定义和特征。

企业是指为了追求经济利益而组织起来的生产、经营活动。

企业具有独立性、盈利性、经营性和法人性等特征。

3.决策过程与决策类型：决策是企业管理中的重要环节。

决策过程包括问题识别、信息收集、方案选择和实施等步骤。

决策类型包括战略决策、战术决策和操作决策等，在不同层面上影响企业的发展。

4.领导与管理：领导是指影响和激励他人追随、实现共同目标的过程。

管理是指通过组织和协调各项资源，实现组织目标的过程。

领导和管理是企业成功的两个关键要素。

5.沟通与团队合作：沟通是企业内部各个部门和员工之间交流信息的过程。

团队合作是指不同成员通过协作和相互支持，达到共同目标的过程。

良好的沟通和团队合作是实现高效管理的重要手段。

6.绩效评估与激励：绩效评估是指对员工工作表现进行评价，以确定激励和奖惩的依据。

激励是指通过激发员工的积极性和参与度，推动其更好地完成工作任务。

绩效评估和激励对于提高员工的工作效率和质量具有重要作用。

7.变革管理与创新：变革管理是指帮助组织适应和应对变化的管理过程。

创新是指引领企业不断发展和变革的重要手段。

变革管理和创新能力是企业在竞争激烈的市场环境中取得竞争优势的关键因素。

8.企业社会责任：企业社会责任是指企业对于社会和环境的义务和责任。

企业应该关注利益相关者，推动可持续发展，履行社会责任。

企业社会责任是企业成功发展的重要前提。

以上是《企业管理概论》课程中的一些关键知识点。

通过学习和理解这些知识点，学生将能够更好地了解企业管理的基本原理和方法，为将来在企业中担任管理职位打下坚实的基础。

《企业管理概论》复习重点

《企业管理概论》复习重点第一章对企业的基本认识复习重点：（1）企业的类型；（2）企业系统；（2）企业集团。

一、名词解释公司制企业；企业联合体；战略联盟；虚拟企业；现代企业制度；企业集团二、简答题1、第四方物流应满足的条件2、企业系统的内容和特点（五种要素与四流）3、企业集团的特征、类型和作用第二章企业管理理论与方法复习重点：（1）企业管理二重性；（2）企业管理的职能；（3）企业管理一般方法；（4）企业管理理论的发展趋势。

一、名词解释企业管理二重性；计划职能；组织职能；指挥职能；用人职能二、简答题1、简述计划职能、组织职能的内容2、简述企业管理的一般方法3、简述企业管理理论的发展趋势第三章企业组织管理复习重点：（1）法人治理结构；（2）企业组织结构设计；（3）企业组织结构形式；（4）企业组织变革一、名词解释企业组织结构；法人治理结构；网络组织；学习型组织；发展型组织；企业流程再造二、简答题1、简述法人治理结构中股东大会、董事会的职权2、简述企业经营管理者的激励约束机制3、简述企业组织结构设计的依据4、简述直线制、直线职能制、事业部制和矩阵制组织结构的优缺点5、简述企业变革的动因和方向6、简述企业流程再造导致组织结构的转型三、论述题结合实际论述企业组织结构设计的原则第四章企业文化管理复习重点：（1）企业文化的结构和内容；（2）企业文化的特点和功能；（3）企业文化建设方法途径一、名词解释企业文化；二、简答题1、简述企业文化的结构和内容2、简述企业文化的特点3、简述企业文化的功能4、简述企业文化的形成机制5、简述企业文化建设的方法途径第五章人力资源管理复习重点：（1）人力资源管理与人事管理的区别；（2）人力资源管理的内容；（3）人力资源管理信息化；（4）工资分配制度一、名词解释人力资源管理；职务分析；人力资源规划；二、简答题1、简述人力资源管理与人事管理的区别2、简述人力资源管理信息化的意义作用3、简述人员招聘的程序4、简述工资制度的原则和要求第六章战略管理概述复习重点：（1）企业经营战略的特点；（2）企业经营战略的层次和内容；（3）企业经营战略管理过程一、名词解释企业经营战略二、简答题1、简述企业经营战略的特点2、简述企业经营战略的层次和内容3、简述企业经营战略的制定过程、实施过程、控制过程第七章企业战略环境调研复习重点：（1）企业外部环境重点内容；（2）企业经营实力分析（内部环境）；（3）企业战略环境分析方法一、简答题1、简述企业外部环境重点内容2、简述企业经营实力分析的主要内容二、论述题试用SWOT、波士顿矩阵分析法对企业经营状况进行战略分析。

企业管理概论重点知识整理

企业管理概论重点知识整理一、企业基本概念1.企业的定义和特点：企业是一个以经济活动为目的、以一定规模组织起来的经济实体，具有盈利和增长的目标，采用各种资源进行生产和销售。

2.企业的功能和目标：包括经济目标、社会目标和自身发展目标；主要功能有生产和经营、创造价值、分配资源、创造财富等。

二、企业的环境分析1.宏观环境：政治环境、经济环境、社会文化环境、科技环境等因素对企业的影响。

2.微观环境：供应商、顾客、竞争对手、劳动力、股东等对企业的影响。

三、组织结构与管理层次1.组织结构的概念和类型：功能型、事业部型、矩阵型等不同类型的组织结构，并分析其特点和适应性。

2.管理层次和管理职能：高层管理、中层管理和基层管理的职能和任务。

四、决策与计划管理1.决策的概念和过程：确定目标、收集信息、分析问题、选择方案、实施和评估等决策过程。

2.计划的种类和编制：战略计划、战术计划和操作计划的编制。

五、组织管理1.领导与决策：领导的特点、领导风格和领导行为；决策的原则和决策方法。

2.激励与约束：激励的理论和激励机制，约束的方式和方法。

六、人力资源管理1.人力资源规划：确定人力资源需求、制定人力资源计划和预测未来的人力资源。

2.招聘与选拔：如何吸引和选拔合适的人才。

3.培训与发展：培训的目标和方式，发展的机制和工具。

4.绩效管理：绩效评估和激励的方法。

七、市场营销管理1.市场分析：市场调研、市场细分和目标市场的确定。

2.产品设计与开发：产品生命周期管理、产品定位和品牌管理。

3.价格与销售策略：定价方法、销售渠道和促销策略。

八、财务管理1.资本结构：债务资本和股权资本的比例。

2.财务分析：财务比率分析、资产负债表、利润表和现金流量表的分析。

3.资本预算决策：投资项目的评估和选择。

以上是企业管理概论的重点知识整理，涵盖了企业基本概念、环境分析、组织结构与管理层次、决策与计划管理、组织管理、人力资源管理、市场营销管理和财务管理等方面的内容。

《企业管理概论》复习重点

《企业管理概论》复习重点一、企业的概念与特征1.企业的基本概念：企业是指以盈利为目标，通过生产和经营经济资源，提供产品或服务以满足市场需求的经济实体。

2.企业的主要特征：利润性、独立性、风险性、社会责任、组织性等。

二、企业经营环境分析1.外部环境分析：政治、经济、文化、技术、竞争等因素对企业经营的影响及应对方法。

2.内部环境分析：组织结构、企业文化、人力资源、资金等内部要素对企业的影响及管理方法。

三、企业组织与管理1.组织设计及类型分析：功能型组织、事业部制、矩阵型组织等组织形式及其特点。

2.管理层次与职能：顶层管理、中层管理、一线管理及其相应的管理职能。

3.基本管理原理：计划、组织、领导、控制、协调五大基本管理原理。

四、企业战略管理1.企业战略规划：战略目标、战略定位、战略选择等战略规划方法及原则。

2.竞争战略分析：成本领先、差异化、集中与多角化等竞争战略的分析与选择。

五、企业组织行为与管理1.企业文化管理：企业文化的概念与特征、企业文化的形成及管理方法。

2.团队与团队管理：团队的特点、团队建设的方法、团队管理的技巧。

3.激励与激励理论：激励的目标与作用、激励理论的主要内容与应用。

4.决策与决策理论：决策的过程与类型、常用的决策分析方法。

六、企业经营控制与评价1.经营控制系统：目标控制、组织控制、操作控制等控制方式及控制指标的确定。

2.绩效评价与激励：绩效评价的目的与方法、绩效激励的原则与方式。

七、企业创新与变革管理1.创新管理：创新的概念与特征、创新的类型与创新管理的策略。

2.变革管理：变革的原因与类型、变革管理的步骤与技巧。

八、企业社会责任与道德风险管理1.企业社会责任：企业社会责任的内涵与作用、企业社会责任的层次与实施方法。

以上是《企业管理概论》复习的重点内容，希望对你的复习有所帮助。

祝你取得好成绩！。

企业管理概论重点内容及公式汇总

1.长期借款资本成本率（长期借款筹资额＝借款本金）% ①年利率＝年利息÷本金 ②年利息＝年利率×本金 ③长期借款资本成本＝长期借款年利息×（1−公司所得税税率）长期借款筹资额×（1−长期借款筹资费用率）×100% ④长期借款资本成本＝长期借款的年利率×（1−公司所得税税率）1−长期借款筹资费用率×100%⑤长期借款资本成本＝长期借款的税前资本成本（借款年利率）×（1-公司所得税税率） 2.长期债券资本成本率长期债券筹资额＝发行价格）（长期债券年利息＝发行面值×票面利率 ①长期债券资本成本＝长期债券年利息×（1−公司所得税税率）长期债券筹资额×（1−长期债券筹资费用率）×100% ②长期债券资本成本＝长期债券的票面利率×（1−公司所得税税率）1−长期债券筹资费用率×100%③长期债券资本成本＝长期债券税前资本成本×（1-公司所得税税率）×100% 3.留存收益资本成本（留存收益＝没有筹资费用的普通股） ①留存收益资本成本＝预期年股利额普通股市价＋普通股利年增长率②留存收益资本成本＝债务税后资本成本＋风险溢价留存收益资本成本＝无风险证券的利率＋β（平均收益率-无风险证券的利率）投资者对市场组合要求的收益率＝平均收益率4.普通股资本成本率＝必要报酬率（本金＝每股市价×普通股数量） ①预期年股利额＝（1＋增长率）×股利单价×发行面值（没有就不乘） ②普通股资本成本＝预期年股利额普通股市价（1−普通股筹资费用率）＋普通股利年增长率③普通股资本成本（重）＝无风险收益率＋β（平均收益率-无风险收益率）④必要报酬率＝无风险报酬率＋风险报酬率 ⑤风险报酬率=β（平均收益率-无风险收益率） 5.综合资本成本率=加权平均资本成本(先各项：比率×比重，再相加） ①比重(例)＝某种资本在长期资本中所占的权重＝某种资本÷长期资本×100% ②比率＝各项资本成本的比率③综合资本成本率＝比率1×比重1＋比率2×比重2…（各项资本先承后加） 6.资本成本率 ①资本成本率＝年用资费用筹资总额−筹资费用×100% ②资本成本率＝年用资费用筹资总额×（1−筹资费用率）×100%第二、按照要求的折现率将未来经营期间各年的净现金流折算成总现值分三步： ①将各年的营业净现金流量折成现值（找年金现值系数） ②将终结净现金流量按复利折成现值（找复利现值系数）③将上述两项相加，可得出未来经营期间各年净现金流量的总现值第三、将建设期间各期的初始投资额折现成现值第四、计算投资方案的:净现值NPV=经营期各年净现金流量的总现值-初始投资额的现值（结论接受：投资方案的NPV ≥0。

企业管理概论知识点汇总

序号
章节内容
问题点 1、管理体系的主要特征 2、三对基本矛盾 3、标准化的基本原理 4、标准化的设计原则
答案关键点整体性、关联性、有序性、动态性分工与统一、规模与集约、开放与协调简化、统一化、协调和优化科学合理、动态化、强制性和人性化等 1、社会基础—优胜劣汰的市场经济 2、经济基础—消除国际贸易中技术壁垒，促进国际贸易顺利发展 3、技术基础—社会科技进步，高科技产品要求高质量 4、法律基础—各国制定与颁布的相关法律，把质量管理体系的建立与实施作为强制的社会要求 5、时间基础—源于军工行业标准，发展成国际标准，产生经济效益和社会效益以顾客为中心；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方互利的关系管理职责-资源管理-产品实现-测量分析改进-持续改进管理体系一体化思想；强调领导作用和立足全员参与的思想；预防为主的思想；持续改进的思想 PDCA运行模式强调组织最高管理者的承诺和责任；立足全员参与，注重对员工的培训和教育；重视风险的预防；着眼持续改进；制定必要的文件支持系统重复；冲突；浪费； 1、管理体系要求的一体化；2、方针目标的一体化；3、管理机构的精简化；4、资源管理的合理化； 5、运行过程的协同化；6、测量分析的同步化；7、持续改进的综合化；8、管理体系文件的一体化； 9、全方位的PDCA循环化 1、HR的规划和决策；2、人员的招聘和更新；3、人员的配置和组织使用；4、人力资源的评价 1、系统优化原理；2、能级对应原理；3、弹性冗余原理；4、互补增值原理人力需求与投入；人力配置；人力发展；员工激励计划性、科学性、平等性内容型激励理论；过程型激励理论；行为改造型激励理论物质激励和精神激励；注意二者结合；权变激励 1、企业的战略决策分析；2、企业的经营环境分析；3、企业现有人力资源的状况分析；4、人力资源供需预测；5、总体规划和所属各项业务计划的制定及平衡；6、计划的实施和控制；7、评估 1、科学客观；2、程序公开；3、结果差别；4、笨人知晓 1、评估法；2、目标评核法；3、排序法；4、强制法、5、关键事件法；6、综合法利润最大化；股东财富最大化；公司价值最大化 1、制度环境因素；2、金融市场环境因素；3、宏观经济环境因素投资决策；融资决策；股利分配决策货币的时间价值；投资的风险价值（风险和报酬呈现对应关系）结合近远期规范，择：技术上先进、经济上合理、生产上适用

“企业管理概论”知识点汇总

“企业管理概论”知识点汇总企业管理概论是一门关于企业组织和管理的学科，它涵盖了许多重要的知识点。

以下是企业管理概论的一些重要知识点汇总。

1.企业的定义和性质：企业是经济活动的组织形式，它通过生产和销售商品或服务来实现利润。

企业有自主决策权和独立法人地位，追求经济效益和社会责任。

2.企业的目标和职能：企业的目标是为股东创造利润和为社会创造价值。

为了实现这些目标，企业需要完成多个职能，如生产、营销、财务、人力资源等。

3.企业的组织结构：企业的组织结构是指企业内部各部门之间的协调和分工关系。

常见的组织结构形式有功能型、分业型、事业型等。

组织结构的设计应考虑企业的规模、环境和发展战略。

4.企业的管理层次：企业的管理层次分为战略管理、中层管理和操作管理。

战略管理主要由高层管理者负责，包括确定企业的长期目标和制定发展战略。

中层管理负责解释和传达战略，并协调各部门之间的工作。

操作管理是指直接管理和监督工人的实施层次。

5.企业资源管理：企业的资源管理包括人力资源管理、财务管理、物料管理和信息管理。

人力资源管理负责聘用、培训和激励员工。

财务管理负责管理企业的资金、财务报表和投资决策。

物料管理负责供应链管理和库存控制。

信息管理负责企业的信息流动和信息技术支持。

6.企业的决策与控制：企业的决策与控制是指管理者在日常运营中作出的各种决策和监控措施。

决策包括战略决策、管理决策和操作决策，而控制包括计划、执行和监控的过程。

7.企业文化和组织行为：企业文化是指企业内部的共同价值观和行为准则，它对员工行为和企业绩效产生重要影响。

组织行为是研究人员在组织内部的行为和相互关系的学科，它包括领导、沟通、团队合作等方面的研究。

8.企业的战略管理：战略管理是指企业长期目标的设定和战略选择的过程。

战略管理包括环境分析、竞争优势的建立和资源配置等方面。

战略管理能帮助企业获得竞争优势和实现可持续发展。

9.企业的创新与变革：创新和变革是企业发展的重要动力。

企业管理概论重点知识整理

企业管理概论重点知识整理1.企业管理的定义和特征：-企业管理是指企业为实现既定目标，在有限资源条件下，通过计划、组织、指导、协调和控制等管理职能，有效地调动和运用各种资源，实现企业的使命和愿景。

-企业管理具有目标性、系统性、动态性和科学性的特征。

2.企业管理的基本职能：-计划职能：制定企业的发展目标和中长期规划，确定实施路径和时间表。

-组织职能：建立适应目标实现的组织结构和职权分配，并确保人员合理配置。

-领导职能：通过激励、沟通、指导等手段，调动和凝聚员工的积极性和创造力。

-协调职能：协调各部门和各职能之间的关系，使企业各方面的工作保持相互一致和协同。

-控制职能：通过制定标准、监控执行情况，并及时纠正偏差，确保目标的达成。

3.企业管理的层级：-高层管理：负责制定企业整体战略、决策和发展方向。

-中层管理：负责实施高层管理者的决策，协调和管理下属的工作。

-基层管理：负责直接管理生产、销售和运营等具体业务。

4.企业管理的基本原则：-最终用户原则：以满足最终用户需求为核心，引导企业发展。

-经济效益原则：追求经济利益的最大化，实现企业的可持续发展。

-适度原则：根据具体情况选择合适的管理方法和技术，避免过分集权或过度分权。

-基本公平原则：坚持公平、公正的原则，保障员工权益和利益分配的公平性。

-制度原则：建立健全的管理制度和规章制度，保证企业管理的正常运行。

5.企业管理的基本技巧：-沟通技巧：包括倾听、表达、非语言沟通等，用于信息传递和共享。

-激励技巧：通过奖惩机制、晋升机会等激励手段，激发员工的积极性和动力。

-决策技巧：包括分析问题、制定选项、评估风险和选择最佳方案等。

-团队管理技巧：通过合理安排工作任务、培养团队凝聚力，实现协同工作。

-冲突管理技巧：处理人际关系冲突，促进团队和谐发展。

6.企业管理的环境因素：-内部环境：包括组织文化、组织结构、管理人员等内部因素。

-外部环境：包括经济、政治、法律、技术、社会、市场等外部因素。

“企业管理概论”知识点汇总

“企业管理概论”知识点汇总企业及其类型一、企业的概念1、企业是自主经营、自负盈亏，依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营活动的法人。

2、企业的特点：⑴企业是以市场为导向、以盈利为主要目的、从事商品生产和经营活动的经济组织；⑵企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的经济组织；⑶企业是依法设立、依法经营的经济实体。

①依法成立（审批）；②拥有独立支配的财产；③以自己的名义进行生产经营活动，独立享有民事权利、承担民事责任。

二、企业类型1、按企业使用的主要经营资源划分劳动密集型企业、资金密集型企业、技术密集型企业、知识密集型企业。

2、按企业规模划分大型企业、中型企业、小型企业。

3、按企业运用的主体技术划分传统技术企业、高新技术企业。

二、现代工业企业的主要特征1、大规模采用机器和机器体系进行生产，并且系统地将科学技术应用于生产；2、劳动分工精细，协作关系复杂、严密；3、生产过程具有高度的比例性、均衡性、适应性和连续性；4、生产社会化程度高，有广泛、密切的外部联系。

我国国有企业的主要经营方式——股份经营方式特点：①产权关系明确；②企业以其全部法人财产为限承担有限责任；③出资者按投入企业的资本额享受权益，并以此为限承担责任；④企业按照市场需求组织生产经营，以经济效益为目的；⑤建立科学的企业领导体制和组织管理制度。

企业组织形式一、企业组织形式的概念与类型1、按财产构成划分企业组织形式个人业主制企业、合伙制企业、公司制企业。

个人业主制企业、合伙制企业属于自然人企业，公司制企业属于法人企业⑴个人业主制企业业主对企业债务负有无限责任。

业主集所有权与经营权于一身、决策快、指挥灵、对市场变化有较强的适应性。

⑵合伙制企业合伙人对企业债务负有无限连带责任。

⑶公司制企业①（是）法人；②实行有限责任；③所有权与经营权相分离。

2、公司制企业具体形式有：有限责任公司、股份有限公司。

⑴有限责任公司①承担有限责任；②股东数额限制；③募股集资封闭；④股份不须等额。

自考企业管理概论核心知识点

自考企业管理概论核心知识点企业管理概论是一门涉及企业管理基础理论和实践的课程，它以企业管理为核心，探讨了企业内部组织、人力资源管理、生产与运营管理、市场营销管理、财务管理等各个方面，旨在培养学生具备良好的企业管理素养和实践能力。

下面将介绍企业管理概论的主要知识点。

一、企业的定义和特点企业是指通过组织和管理活动，以生产或提供产品或服务为目的的经济实体。

企业具有以下特点：1.组织性：企业必须有一定的组织机构和制度；2.盈利性：企业通过生产和销售产品或服务来获取利润；3.独立性：企业具有独立的法人地位，可以独立承担民事责任；4.风险性：企业经营具有一定的风险，包括经济环境、市场变化、技术创新等风险；5.社会属性：企业在经济和社会中起到重要的作用，为社会贡献经济效益和就业机会。

二、企业组织和管理1.组织结构：企业组织结构是指企业内部各个部门和职能之间的关系和层次，包括垂直组织和水平组织。

常见的组织结构有职能型组织结构、事业型组织结构、矩阵式组织结构等。

2.组织设计：企业组织设计是指根据企业的战略目标和业务需求，设计合理的组织结构和管理流程，使企业的运作更加高效、灵活和创新。

3.职权与职责：职权是指在组织内部拥有的决策权和控制权，职责是指在组织内部应尽的义务和责任。

职权和职责的明确分工可以提高组织的效率和协调性。

4.协调与控制：协调是指不同部门和岗位之间的合作和沟通，确保企业整体向着共同的目标前进；控制是指通过制定规章制度、设定指标和检查评估等手段，对企业的运作进行监督和管理。

5.企业文化：企业文化是指企业内部的价值观念、行为规范和管理风格。

良好的企业文化可以提升员工的凝聚力和归属感，促进企业的持续发展。

三、人力资源管理1.人力资源策略：人力资源策略是指企业通过人力资源管理来实现战略目标的总体方向和原则。

它涉及人力资源需求与规划、员工招聘与选拔、培训发展、绩效评估、薪酬福利等方面。

2.招聘与选拔：招聘与选拔是指企业通过各种方式来引进和选拔适合岗位要求的人才。