中国管理哲学培训中国式管理讲师-钟灵山
企业管理方法案例,企业管理专家-钟灵山
四、安社会-形象良好
1、企业形象不好，顾客和员工都会跑掉 企业要留给员工什么样的印象? 企业要留给员工什么样的期望? 企业要留给员工什么样的未来
2、安社会大家才肯支持，大家才会 欢迎。
企业要留给社会什么样的印象? 企业要留给社会什么样的希望? 如何成为受民众欢迎的好企业?
3、善尽责任带来良好印象
二、管理之本元-伦理合一
1、管理是外在的伦理，而伦理则是内在的管理，两者须合 而为一。 2、管理不可偏离伦理 3、伦理首重良心道德， 4、员工为什么而离职?-讲究合理与公平 5、安要依次排序，却不能没有区隔
第二讲 : 安人之道
一、安顾客-第一优先 1、优先:顾客第一，我第二 2、让顾客满意是管理的真道。 3、安顾客是第一优先要件。 4、顾客是衣食父母却最冷酷无情 5、做好人际关系，保持定期的接触 6、消减顾客的不安，发掘再销售的机会
二、企业平安之道
1、企业靠什么持久平安?-企业平安五大要素 2、企业平安ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ型 3、企业平安实施方法
钟灵山老师 本元管理专家，专注组织系统安人共赢
中国企业成长战略研究专家、 管理哲学与商业伦理传播专家、 中国传统企业文化研究专家、 真道学院院长 本元文化传播人, 本元管理系统创造者. 本元文化国际传播中心总干事 第八届中国工信部企业教育百强大会“十佳培训师” 2013年全球500强企业商学院最认可的TOP100培训专家. 北京师范大学研究生院管理专业毕业 清华大学深圳研究院特约培训专家； 钟老师在经营企业之余潜心研究中西方管理经典，求真务实，追本溯源，并形 成独特的诠释风格，开创“本元管理”的管理体系。
二、安员工-以队为荣
1、以队为家，化外人为家人。 2、员工身安心乐，自然精诚团结。 3、员工的期望与常见的不安-身心灵 4、有效的安人之道-天地人 5、善待员工-视员工如家人-家文化
建立优秀企业文化必做四项工作
建立优秀企业文化必做四项工作
企业在建立优秀企业文化时，钟灵山老师认为：要有效地做好以下几方面的工作：
一、寻找培养高素质的领导人。
领导人的素质对于一个企业是至关重要的。
领头羊对于员工的榜样作用是非常关键的。
企业领导的任务是在企业组织内部培养和灌输一种清晰的价值观、目标感，创造激动人心的工作氛围。
二、规划并沟通企业成功路线。
企业的发展计划就是一张成功导向图，根据企业的远景规划，在图中可以标明企业目前的起点，确立企业的发展目标和计划达到目标的方式。
计划可以把远景变成现实。
三、创造行诺文化（ｄｅｌｉｖｅｒｙｃｕｌｔｕｒｅ）。
人力资源部帮助企业内部建立起良好的“契约”文化，他们都把自己工作做好，每个流程、每次作业、每位致力满足顾客要求的人每一次都会做到最低成本。
四、授权团队走向成功。
企业需要员工的责任心和信心。
员工只有感到企业重视、尊敬和信赖他们，感到自己是企业中的一员，才会有信心和责任感。
钟灵山老师认为：每个企业都是由人组成的，企业文化也必须由员工来维持和传播。
因此，要保持良好的企业文化必须关心人、尊敬人、发展人。
真道企业管理咨询
M：
158**119**85**634
0755*666*568*01
Q*252*202*414。
【管理】时代光华管理者管理技能培训系列课程
【关键字】管理管理者管理技能培训系列课程西安时代光华企业管理咨询服务有限公司二0一二年一、课程背景中高层经理是企业的脊梁，是企业的核心人才库，是企业得以生生不息的创新源泉！在多数企业中，由于利益和职责界定模糊导致部门之间、中高层管理者之间矛盾重重的现象比比皆是，而面对自己的左膀右臂，企业高层管理者则身处两难境地，中高层经理的素养与能力已经成为企业纵深发展的软肋！“中高层革命”迫在眉睫！由于在管理体系中的特殊位置，中层管理人员常常处于尴尬局面：决策层批评太同情员工，不执行命令；员工批评没有人情味，只顾抓工作。
作为中层管理者，如何处理好自己、员工和组织之间的关系，如何完成公司下达的任务做出业绩，并非一件容易的事。
西安时代光华企业管理咨询服务有限公司推出《管理技能培训体系课程》，使所有管理人员由浅入深，逐层递进地完成管理人员所必备的管理技能、理念及方法的学习，帮助管理者全面提升管理技能走向卓越.二、课程目标❖初级经理人培训目标1)提升管理人员的专业能力、计划能力、指导能力、沟通能力；2)掌握常用的管理工具方法3)专业人向管理人的转变4)掌握提升驭人之术5)性格品格综合素质的训练。
❖中级经理人培训目标1)提升管理人员领导能力、协调能力、沟通能力、专业能力2)理解和掌握管理工具、提升驾驭群体的能力❖高级经理人培训目标1）提升学员洞察能力、决策能力、创造能力、统筹能力2）掌握行业发展的分析判断，组织规划的能力及个人形象及影响力的训练三、课程安排四、课程内容安排五、主要讲师介绍（部分）六、培训投资我们对投资的理解❖有投资必有报答❖高品质的投资必有高品质的报答❖为客户着想，建立长期的共赢合作伙伴培训费用：七、结款方式签订培训协议后两日内，委托单位预付全部培训费用的80%；培训结束，培训方提交培训效果评估报告后两日内，委托单位支付20%余款。
户名全称：西安时代光华企业管理咨询服务有限公司开户银行：中国银行西安融鑫路支行账号：5114八、培训效果评估每个阶段培训结束3个工作日内，我方提交培训效果评估报告，并承诺，培训满意度不低于85%。
-企业中高层管理培训课程-
企业员工管理——企业管理培训课程集锦员工管理，其实并不难：一个2.4亿人的部落，可以不理解他们，却不可以视而不见。
可以不欣赏他们，却不可以回避。
他们是“草莓族”、“我字当头的一代”、“垮掉的一代”，可以指责他们，但不能对他们视而不见！他们将是你明天的面包、工作、职位的买单者和签字者，是老板和管理者们命运的决定者！很多企业管理者抱怨：“真搞不懂80后的员工怎么回事？我们对他们已经够忍让的了！对他们好也不是，坏也不是！他们要求一箩筐，但做起事来却懒懒散散。
到底要我们怎么做，他们才满意?”而80后员工则抱怨：“为什么领导就是不理解我，不信任我，我的能力比谁差啊？天天叫我干这干那，干完还不满意，这简直把我当活驴使吗?”用传统的管理模式去规范、约束和改造他们，难!因此，我们一要，尊重他们，下班后他们干什么，没必要干涉：二要，建立企业经理人制度和职业道德规范，而绝对不要用拔高的理念去约束他们。
最近出现针对经理们管理80后的培训班。
尽管培训内容并非那样有针对性，却吸引了为数不少管理者。
对待员工的“三个转变”万科有高层曾感叹：“遇到80后，我十几年的管理经验要清零了!”有些企业管理者开始患上80后管理恐惧症。
因此，为适应80后员工的个性化发展需要，企业CEO 及管理层必须顺势转变管理理念和认知方向。
否则，就会成为管理障碍。
当越来越多伴着物质充裕和互联网成长起来的80后进入职场，面对这样一个与过去迥然不同的群体，作为管理者的“80前”们该如何行动呢？是继续固执己见，让这些小年轻们去适应自己，以捍卫得之不易的权威，还是敞开胸怀，忘记过去的一切，试着去理解一个完全不同的内心世界，在新的(可能是平等的)基础上建立自己的影响力？一、魅力提前、命令退后80后员工对粮票和自然灾害没什么概念，对动荡的认识仅停留于想象，他们闻不到芫荽散发的脉脉香气，取而代之的是汽车尾气，但他们有供自己任意驰骋的网络原野。
他们既拥有巨大的消费能力和欲望，又具备如同美国西进运动中依靠个人奋斗取得成功的创业精神，接受比前辈们更为良好的教育。
中国式管理(袖珍版)
读书笔记
「修己安人」「持经达变」「圆满合理」看懂了很多工作中的事，实操超强，不愧是曾大佬。
管理管理，不要管他却要理他。
身为中国人以为自己了解中华文化熏陶下的中国人，其实“只缘身在此山中”，难以自知，才是当前的最大
问题，遑论好坏和改变，更有甚者鄙视中华文化，盲目推崇西方文化，实不知也！不智也！拜服曾教授。
乐、利的层次
先求忠诚再求能力
由安员工而安顾客
激励大家重
视兼顾
情境配合激
励大家随机
应变
作者介绍
这是《中国式管理（袖珍版）》的读书笔记模板，暂无该书作者的介绍。
谢谢观看
读了曾老师15本书籍，学到很多，也衍生很多想法，值得学习，也期待这本书带来的新观念，新思想，新收
获…。
行之日久却不自知，与人虚与委蛇，以为正道，殊不知一两真诚大于万斤聪明，修己方️安安安安安安安安安安安安
如此终身未知者，少以。
作者认为中国式管理应充分考虑中国人的文化传统以及心理行为特征，并强调管理是修己安人的历程，应努
产生同心”的一连串“心”的变化，所以对中国人来说，管理是“心连心”的过程，而安人则是“心连心”的结
果，应无疑义。
第二，自律。当我们不满意别人的表现时，不可以直接指责他，也不能立刻和他讲道理。最好先给他面子，
用情来点醒他，使其自动讲理，合理地调整他的言行。
自觉受人敬重必须自动讲理，自律并敬重他人应该给足面子，自主地提高自动自发的精神，便是修己的三大
要领。
管理是修己安人的历程，修己的具体表现，在于促进组织成员的自觉、自律与自主。
安人的基础，在人人自觉，各有其分，并且各守其分。只有“人人各守其分”，才可能“大家和合为一”。
企业管理方法课程本元管理讲师钟灵山文稿演示
二、中层持家之道一“管家’家规
1、中层对高层讲“忠”与“礼” 2、中层对基层讲“法”与“勇” 3、中层对自己要讲”修”与”律”
四 , 基层持家之道- “拥家”家规
1、基层对高层讲“诚”与“信”， 2、对中层讲“果”与“能”， 3、基层对自己要讲”勇”与” 守”
第五讲 : 三元系统的信仰体系
我们中国人常说“树活一张皮，人活一口气”，树没有皮就 会死亡，人没有气也不行。这个“气”是指人体的元气， 元气从何而来？企业的元气又从何而来呢?
3、有些朋友做企业没做几年,一做就做大了.而我的企业做来 做去,就是做不大,这是为什么呢?
第二讲 : 出路：本正清元,认识管理
有物混成，先天地生。寂兮寥兮，独立而不改，周行而不殆， 可以为天地母。吾不知其名，字之曰道，强为之名曰大。 大曰逝，逝曰远，远曰反。故道大，天大，地大，人亦大。 域中有四大，而人居其一焉。
管理的主体是人，管理的意义就在于在人的属性这个层面 上去探讨管理的终极意义。
立足于宇宙的本元以及人心的本元来展开经营活动。
从人本元的高度去研究企业发展的终极目的，并以此为方 向帮助企业决策者，形成战略思维的思考习惯，从宏观大 势和人性的角度入手，规划和调整企业未来的发展战略。
从西方哲学、东方哲学、及管理学三个方面全面阐述管理 的思想精髓
第四讲 : 三元系统的家文化体系
1、三元系统的家文化体系三代同堂:持家理念 2、传统家庭文化的“家规”和“持家”理念 3、高层重“情”、中 层 重 “理”、基层重“法”三个层
次
一、高层持家之道一一“治家”家 规
1、高层对中层讲“德”与“理” 2、高层对基层讲“仁”与“情”， 3、高层对自己要讲”顺”与”势”
2、领导力，执行力，管理技能，职业素养，该培训的都给 他们培训了，团队还是这个老样子。
浅谈中国式管理
浅谈中国式管理作者：冉艾加徐博洋来源：《大经贸·创业圈》2020年第05期【摘要】管理分为硬件和软件，硬件是管理科学，软件则是管理哲学，当硬管理与中国的管理哲学相结合时，便形成了中国式管理。
从世纪的角度、世界的角度和实际的角度上来说，实施中国式管理对企业的发展有着深远的意义。
【关键词】管理员工管理科学管理哲学一、中国式管理的概念中国式管理就是把中国沉淀已久的管理哲学与西方现代管理科学相结合，并充分考虑中国人的文化传统与心理行为特性，以达成更优管理效果的管理模式。
实际上，管理分为管理科学与管理哲學两个层次，当管理哲学渗透进管理科学中，这就使得管理形成一种“软管理”。
软管理以“人”为中心，与文化相结合，调动起人的主观能动性。
当管理与中国文化相结合时，这便成为了中国式管理。
二、中美日三种管理的比较（一）中国式管理与美国式管理的比较。
美国式管理很讲究能力本位，能力与薪酬成正比。
对于组织而言，有能力且合乎组织用度者则为“人才”。
中国式管理不讲能力而讲本事，本事就是一个人有能力的同时还能够受到其他人的欢迎，能够让人服气。
美国式管理凡事依法办理，其制度非常严谨，凡事一刀切无弹性。
中国认为法是绝对的底线，但终归还是会有不足之处，因而在企业中比起单纯的法制更讲究情理法的科学运用。
美国式管理因员工流动性较大，通常讲究短期利益。
中国人要“路遥知马力”，讲究长远的规划，要考虑可持续发展。
（二）中国式管理与日本式管理的比较。
日本式管理传统的终生雇佣制在中国式是行不通的。
从企业的角度来说，终身雇佣制在给员工安全感的同时也容易造成企业机构臃肿、人浮于事，最终导致企业效率低下。
终身雇佣制导致人才流动受阻，企业缺乏灵活变动机制。
从个人的角度来说，大部分中国的员工不愿意像美国一样常常流动，也不愿意像日本一样终生只留在一个地方停滞不前。
日本式管理习惯逾时工作，员工经常起早摸黑。
随着经济的发展，员工抗拒加班的现象变得司空见惯，不可能像日本那样逾期上班常规化。
赢在执行力中层管理人员能力提升中层管理培训
1、你的团队属于哪一种呢？
赢在执行力中层管理人员能力提升中 层管理培训
Who is the leader谁是真正的领导？
赢在执行力中层管理人员能力提升中 层管理培训
案例：愿意为斯巴达克斯献身的奴隶
赢在执行力中层管理人员能力提升中 层管理培训
如果企业不是被管理者领导，而是被好的想法领导着，这会怎么 样？
赢在执行力中层管理人员能力提升中 层管理培训
一、重视价值：我能贡献什么？
重视贡献：强调的是责任，讲究的是结果！而非职权！
重视贡献，才能使管理者的注意力不为其本身的专长所限，不为其本身的技 术所限，不为其本身所属的部门所限，才能看到整体的绩效，同时也才能使他更 加重视外部世界。只有外部世界才是产生成果的地方。因此才会考虑自己的技能、 专长、作用，以及所属单位与整个组织及组织目标的关系。
战略原点：靠什么凝聚人心？塑造梦想 秘密武器：靠什么获得权力？满足需求 行为准则：靠什么赢得信任？说到做到
赢在执行力中层管理人员能力提升中 层管理培训
选对，不要“铁棒磨成针”
用我所长、容我所短； 非诚勿忧、数学表达；
赢在执行力中层管理人员能力提升中 层管理培训
用对人做对事
赢在执行力中层管理人员能力提升中 层管理培训
人生中最大的快乐，莫过于能够为了一个你认定为重大目标而努力，成为大自 然中一支力量，而非整日里为了一已之私的此微不如意而怨天尤人，只恨这世 界未能倾尽一切来讨你喜欢。
当我死去的时候，我希望自己已经鞠躬尽瘁，因为我做得越努力，就是活得越 久。我因为生命本身而欢欣喜悦。在我看来，生命并非是什么“短短的蜡烛” ，而是一支由我暂时掌握的辉煌灿烂的火炬，在将它交与后来者之前，我要让 它发出尽可能多的光亮。 －－－萧伯纳《人与超人》
中国式管理——娜整理
中国式管理概念：台湾的曾仕强先生最早提出“中国式管理模式”一词，即以中国管理哲学来妥善运用西方现代管理科学，并充分考虑到中国人的文化传统及心理行为特性，从而达到良好管理效果的管理模式。
中国式管理是真正以人为本的管理，具体地说就是在以人为本的管理活动过程中，通过人性化的管理艺术和方法，充分发挥人的积极性、主动性和创造性，优化配置人力、财力、物力资源，不断提高管理效率，有效实现预期的管理目标，并且使人的知识、品格、体力得到全面发展。
中国式管理的内涵可以用四个关键词来概括：人本、整合、创新、和谐。
1.人本：人是社会存在与发展的基础，也是组织产生成长的基础，也是管理的基本对象。
为此，以人的现实性出发，才能构建有效的管理。
中、西方之间企业管理逻辑“原始起点”的根本性不同在于——西方人管理逻辑的起点是“组织”、而中国人管理逻辑的起点却是“人”。
西方人从“组织”这个起点出发后，由此展开的管理逻辑也就自然成了组织战略——组织计划——组织结构——组织绩效等等管理问题，所形成的是“企业管理学”。
而当中国人从“个人”这个起点出发，它所由此展开的管理逻辑，就成了品德修养——人际关系——协调能力——凝聚和谐等等管理问题，所形成的是“管理者个人的修养学”。
2.整合：对于一个具有人的集合体而言，通过管理的作用，设计适合人发展的组织架构，实现人与人之间力量的“耦合”，而不是相互之间的对立甚至是对抗，关键在于发挥组织的整合功能。
在管理实践中，组织建设与发展，能够影响与制约管理发展的状况。
但是，关键在于要找到一个借以实现这个方向的途径。
而中国式管理所提供的途径是学习。
中国式管理是一种面向个人之间协调发展的组织模式，也是一个支撑、帮助、倡导个体之间相互学习、相互借鉴的模式。
3.创新：创新就是要充分发挥人的主观能动性，创造新的生产方式，促进生产力的发展，从而提高管理效率和经济效益。
创新对于组织来说是至关重要的，首先是因为创新是组织发展的基础，是组织获取经济增长的源泉。
领导力经典-钟老师
领导力经典-钟老师
•墨家思想对领导的启示
•自信
•自省 •自律 •自爱 •自强
•自强
•非命 •尚贤 •节用 •廉相爱 • 非攻 /公输
领导力经典-钟老师
法家的主要思想
• “法”“术”“势”结合的政治观 • “尚力无为”的治国观 自强不息的治国观
领导力经典-钟老师
研究重点 ➢ 有效领导者的特质 ➢ 有效领导者的行为、技能 ➢ 权力、情境领导、风格 ➢ 领导者的象征角色 ➢ 回到领导特质与行为
➢ 80-90年代 ➢ 90年代
➢ 多元文化下的领导 ➢ 全球化的领导
➢ 21世纪初
领导力经典-钟老师
•
•领导本质 •领导特质
•领导权利
•领导定义
•领导特 •质研究
•领导权 •力类型
之说收于国学囊中，如此则五术六艺诸子百家 之说，都能称为“国学”，其中除了佛教是外 来宗教，基本全是诞生于中华本土所以，国学 又称为“中国学”、汉学。
领导力经典-钟老师
儒家/法家/道家管理思想的异 同
儒家：以道德为本的管理学说 法家：以权力为本的管理学说 道家：以因循为本的管理学说 •墨家：以柔性为本的管理学说 兵家：以谋略为本的管理学说
2021/1/5
领导力经典-钟老师
•领导特
•领导与 •管理的 •关系
•质培养 •领导特质类型
•获得领导 •权力策略
卓 越
领
•三种行为方式
•沟
•激通
• 行为类型
•冲励突管理
•研究纬 度
•时间管理
•会议管理 •领导风
•四种领导 风格
•因素
• 领导风 格倾向
《中国管理哲学》读书有感
《中国管理哲学》读书有感今年，企业的小伙伴们开启了管理书籍的共读活动，旨在提升经营管理思维，统一管理认知。
在日常管理中，我们时常会遇到一些不尽如人意的现象：（一）岗位职责虽然明确，但仍存在相互推诿、互不配合的情况；对于无法推卸的工作，也只是马马虎虎、应付了事。
（二）有些人通过内斗获取高位，以谋求更高的权力和收入。
（三）员工视工作如草芥，想来就来，想走就走，完全不考虑个人规划与公司发展的紧密结合。
（四）对上司和公司的要求颇高，而自己却不愿多付出分毫。
（五）有些人因循守旧，不求精进，成为企业的“老油条”。
（六）过于注重面子，工作的质量无关紧要，自己必须参与并发表意见，否则就会感到不适，不配合工作，不听从安排。
（七）一旦得势，便飞扬跋扈，拉帮结派，对他人颐指气使，不可一世。
（八）对熟悉的人往往失去原则，但对陌生人却刻板地坚持原则。
（九）公司管理缺乏统一的评判标准，导致在升职加薪时矛盾突出。
（十）绝大多数员工在会议上不愿发言。
读到这些问题时，是否有管理经验的人都会感同身受，甚至为此烦恼不已？尽管绞尽脑汁地想去解决，但结果往往不尽如人意。
“中国式管理之父”曾仕强先生在其《中国管理哲学》一书中也提及了这些普遍存在的现象，然而，他并没有采取“头痛医头，脚痛医脚”的治标不治本的方法，而是从哲学的高度、事情的本质出发，为大家讲解如何提纲挈领地做好管理。
曾老师是台湾人，已于 2018 年仙逝。
他将多年的研究和学习成果，通过讲课和写作的方式进行输出，在中国管理界享有崇高的声誉。
之前，德鲁克的管理思想对我影响深远，我也曾偶然听过曾老师的管理课，但当时觉得一般，甚至觉得有些玄虚和空洞。
然而，当我读完他的《中国管理哲学》后，彻底颠覆了我之前对曾仕强先生的片面认知。
可以说，这本书是曾仕强先生学贯中西，梳理中西方思想文化，剖析管理的集大成之作。
其内容安排独具特色。
每一章都有一个主题，如管理与人性问题、管理与认识问题，以及管理与艺术、道德、社会进步问题等。
中国式管理培训课件
中国式管理培训课件【曾仕强】2011年12月.沈阳中国式治理培训课件总裁领导学主讲：曾仕强目录PI 中国式治理的含意。
P2 第一要有共同的认识。
P3 把自己的岗位做好P4 培养敏捷的第六感P5 先孕育出合用制度P6 在团队中完成自我P7 把能干团队带出来P8 坚持合理的不公平P9 让干部去从事治理P10 把人安排好最要紧P11 凡事务求善始善终P12 无为才能够无不为P1-中国式治理的含义【摘要】美国式治理:紧张忙碌日本式治理:集体主义全世界最好面子的是日本人中国式治理：轻松愉快中:即合理之意,中庸之道即合理主义。
治理的全部意义是管得合理美国人在会议上会不停的讨论,日本人会一而再再而三的把文字用口头让上司了解他,中国人和上司讲不通,就不哼声,然后把你活活气死。
合理不合理是变动的，不是固定的，西方人合理不合理是固定的，日本人也是变动的。
西方合法确实是合理。
西方人对法是没通过往常想尽方法干扰你，想尽方法找到一条我能够同意的东西，但一旦通过，就全力配合，专门守法。
中国人绝对不遵守不合理的法。
中国人讲话先讲不重要的，把重要的留在后面，因此听到最后，不知在讲什么。
中国人的法律永久少一条，确实是差你要的那一条。
中国人绝对不违法，只是做法律没有规定的情况。
中国人，中国制，中国化差不多上专门宽松的，专门有弹性，没什么文法结构的。
中国人是世界上最会找理由的人，叫理由专家。
最后找不到理由就不行意思，我忘了。
中国人讲的“合理就合法”的意思是：如果合理而难道不合法，就表示此法全然不合理，那不合理的法还要遵守吗？我们不讲如此才有情，我们讲如此才合情合理，合情的目的是为了合理，把合理再和情跟法拉在一起叫“情理法“，这是专门好用的东西。
中国是凡事都讲合理的国家。
合理能够用一个字代替“安”无一事不合理叫中，没有一项不合理才叫中，样样都合理，中国人是什么情况都要做到合理的地步，这就叫中国人。
企业治理在做四件事：安股东（为资本主制造利益)安顾客（为消费者谋求品质）安职员（为职员谋求福利）安社会（为社会谋求就业）怕了解自己的人，不怕并不了解自己的人。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
4
课程类别：管理哲学 标准课时：12 小时 培训讲师： 钟灵山先生 培训对象：政商界领袖
5
第一讲 : 管理哲学导论 第二讲 : 管理思想与哲学 第三讲 : 管理组织与系统 第四讲 : 管理研究与方法 第五讲：管理价值与社会责任 第六讲 : 商业伦理与经营管理
6
第一讲 : 管理哲学导论
7
自己挑选工作，并尽自己的可能进行自我培训。 与工人们衷心地合作，以保证一切工作都按已形成的科学原则去办。 管理当局与工人在工作和职责的划分上几乎是相等的，管理当局把自己比工人更
胜任的各种工作都承揽过来，而在过去，几乎所有的工作和大部分责任都推到了 工人们头上。
18
四 , 行为科学管理思想及其代表人物
梅约及其人群关系理论 马斯洛的需要层次理论 赫茨伯格的双因素理论 弗洛姆的期望理论 麦格雷戈的X理论和Y理论 布莱克和莫顿的“管理方格图”
19
梅约及其人群关系理论马斯洛的需要层次理论 赫茨伯格的双因素理论
通过霍桑实验，梅约得出了如 下结论：行为和情绪是密切相 关的；群体对个人的行为有巨 大影响；群体工作标准规定了 单个工人的产量；在决定产量 方面，金钱因素比群体标准、 群体情绪和安全感的作用要小。 这些结论导致在组织如何发挥 功能和获取目标方面对人的因
管理哲学与商业伦理
讲员 : 钟灵山
钟灵山-本元管理专家，专注组织系统安人共赢
中国企业成长战略研究专家、 管理哲学与商业伦理传播专家、 中国传统企业文化研究专家、 真道学院院长 本元文化传播人, 本元管理系统创造者. 本元文化国际传播中心总干事 第八届中国工信部企业教育百强大会“十佳培训师” 2013年全球500强企业商学院最认可的TOP100培训专家. 北京师范大学研究生院管理专业毕业 清华大学深圳研究院特约培训专家； 钟老师在经营企业之余潜心研究中西方管理经典，求真务实，追本溯源，并形成独特
三 , 科学管理思想及其代表人物；
“科学管理之父”泰罗及主要观点
16
“科学管理之父”泰罗及主要观点
科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。 主张一切问题实行科学化。 提出了管理职能和作用职能的分离。
17
根据以上观点，泰勒提出了科学管理的四原则：
对工人工作的每一个要素开发出科学方法，用以代替老的经验方法 科学地挑选工人，并对他们进行培训、教育和使之成长。而在过去，则是由工人
人的需要，按其发生的顺序， 影响员工积极性的因素有两类：一
分为5个层次：生理、安全、 是“保健因素”，主要包括金钱、
社交、尊重、自我实现的需要。 地位、安全、工作环境、人际关系
这五个层次的需要是逐级上升 等，这类因素的满足只能安抚工人
的，只有较低层次的需要得到 的情绪，对激励不大起作用。第二
满足后，较高层次的需要才会 类是“激励因素”主要包括工作的
一 , 管理哲学与商业伦理的基础
管理内涵与管理哲学基本概念 商业伦理基本概念与内容 管理的本元与本元的管理
8
二 ,管理哲学与商业伦理的意义与价值
为什么管理与经营需要哲学？ 管理的主体与管理哲学的意义 商业伦理的意义与价值
9
三 ,管理哲学与商业伦理的发展过程
从管理科学角度看，中国式管理是不存在的， 从管理哲学的角度分析，中国式管理是确切存在的 中国管理哲学侧重“管”，忽略了“理”， “管”是方法和工具的集合， “理”是使用这些方法和工具的内在道理 一是管理科学自身的发展规律 ， 二是人的发展规律。
的诠释风格，开创“本元管理”的管理体系。
2
Hale Waihona Puke 【课程背景】在哲学的高度俯瞰企业 在智慧的境界圆满人生 企业经营的变革从根本上讲是一种思想的变革，一种哲学思维的转变。 未来的竞争将是企业家的竞争，而企业家的思维模式，企业家的人文底蕴和企业家的
全球视野将决定企业未来发展的高度。 百年基业成就的不仅是一个企业，更是一种文化、一种智慧。时代需要有思想、精谋
略、富智慧的管理大师，需要能够反思文化属性的政商精英。 现代管理既是科学与艺术的结合，更是文化与哲学的汇通。 管理者既需要有卓越的领导力，更需要具备管理智慧、文化底蕴及人格魅力。 今天的企业家在经过了中、西方管理理论与思维模式的洗礼后，更迫切需要从哲学的
视角重新审视传统经营方式、竞争手段和发展模式。 东方哲学的智慧，可以让我们修心开智，西方哲学的体系让我们完成理性的超越。把
13
2. “人事管理之父”——罗伯特·欧文 3. 科学管理思想的先驱者——查尔斯·巴贝奇
14
二 ,儒家、法家、道家的管理哲学思想
儒家的代表人物孔子和孟子主张“以德为政”的人性 化管理模式
法家代表人物韩非子推崇“依法而治”的刚性管理模 式
道家代表人物老子和庄子则倾向于“无为而治”的柔 性管理模式
15
理的终极意义。 在哲学的高度俯瞰企业 在智慧的境界圆满人生。 立足于宇宙的本源以及人心的本源来展开经营活动。 从哲学的高度去研究企业发展的终极目的，并以此为方向帮助企业决策者
，形成战略思维的思考习惯， 从宏观大势和人性的角度入手，规划和调整企业未来的发展战略。 从西方哲学、东方哲学、及管理学三个方面全面阐述管理哲学的思想精髓 百年基业成就的是一种文化、一种智慧。
产生。
成就感，事业上的发展等，这类因
素的满足能直接提高劳动效率。
10
第二讲 : 管理思想与哲学
11
一,早期管理思想及其代表人物
“古典经济学之父”——亚当·斯密 “人事管理之父”——罗伯特·欧文 科学管理思想的先驱者——查尔斯·巴贝奇
12
1, “古典经济学之父”——亚当·斯密
其代表作——《国富论》，对以后的管理理论有重大的影响， 主要观点如下： a) ①提出了“经济人”的假设； b) ②提出劳动是国民财富的源泉； c) ③强调了劳动分工对提高劳动生产力的重要性。
西方理性思维和中国国学智慧思想有机结合，充分融合西方逻辑哲学、西方经济学的 严谨和东方哲学、中国国学思维的人文底蕴，去塑造当代中国政、商领袖的新思维。 让我们的心越来越平静，而我们的思想将越来越开放。
3
为什么管理与经营需要哲学？ 管理的主体是人，管理哲学的意义就在于在人的属性这个层面上去探讨管