企业如何进行营销渠道创新资料
企业如何进行营销渠道创新
企业如何进行营销渠道创新引言随着互联网的发展,传统的营销方式已经不再适应当今时代,企业需要不断创新自己的营销渠道,以适应消费者需求的变化。
本文将探讨企业如何进行营销渠道创新,以帮助企业更好地实施市场营销策略。
了解消费者需求在进行营销渠道创新之前,企业应首先了解消费者的需求。
通过市场调研和数据分析,企业可以更好地了解消费者的购买行为、喜好和需求。
这将有助于企业确定合适的渠道创新策略。
创新数字渠道随着互联网的普及,数字营销渠道成为了企业创新的重要方向。
企业可以通过以下方式来创新数字渠道:1. 建立完善的网站企业的网站是其在线存在的重要窗口。
建立一个易于导航、信息丰富且功能齐全的网站,可以提供消费者所需的信息,并为在线购买提供便利。
2. 发展移动应用程序移动应用程序的使用率越来越高,成为企业与消费者互动的重要方式。
通过开发手机应用程序,企业可以提供个性化的购物体验,增加客户忠诚度和销售额。
3. 利用社交媒体社交媒体已经成为企业与消费者互动的重要平台之一。
企业可以通过社交媒体平台与消费者进行沟通,并通过发布吸引人的内容来增加品牌曝光和销售机会。
4. 实施电子邮件营销电子邮件营销是一种经济高效的数字营销方式。
通过定期向消费者发送个性化的电子邮件,企业可以保持与消费者的联系,提供促销信息和增加销售机会。
创新传统渠道虽然数字渠道的创新是不可忽视的,但传统渠道仍然在一定程度上影响着消费者的购买决策。
因此,企业也应该在传统渠道上进行创新,以赢得更多的市场份额。
1. 零售店创新企业可以通过提供个性化的购物体验、增加店内互动和提供优惠活动等方式,在零售店领域进行创新。
此外,企业还可以采用无人店铺、虚拟试衣等新技术来提升消费者的购物体验。
2. 与分销商合作与分销商的合作可以帮助企业扩展销售网络,增加销售渠道。
企业可以通过与分销商合作,将产品和服务更好地推广给目标消费者。
3. 营销活动创新企业可以组织创新的营销活动,吸引消费者的注意力。
企业如何进行营销渠道创新
企业如何进行营销渠道创新什么是渠道创新?“创"我理解它是一个变化,而不是固定。
“新”在于差异,差异就是不模仿.所以发生与众不同的变化,就应该是创新。
什么是渠道创新呢?就是产品从生产者手中,向消费者手中转移所有权过程所经过的路径,发生的与众不同的改变。
为什么进行渠道创新?从消费者方面,我们已经出现了一种新的需求,消费者在购买产品,购买批量等候的时间,和出行的距离,售后服务的要求,都已经发生了很大的变化。
从渠道本身,它的目标就是要满足消费者的服务需求,服务需求发生变化了,肯定我们的渠道也要进行变革.第二,出现了一些新产品,比如说复印机和口香糖。
复印机它的分销渠道和口香糖的分销渠道差得非常大。
口香糖可以遍布每一个饮料的摊点,否则你的市场就打不开,但是复印机有自己的渠道。
每一个新产品的出现,都可能要求我们创新新的渠道。
第三,出现了新的竞争,回顾我们中国的营销历史,是从没有产品到有产品,从产品少到产品多,从产品竞争到促销竞争,九十年代末期进入了价格大战,本世纪初,启动了渠道的竞争。
渠道现在成为了降低企业成本的一个非常重要的砝码,降价已经到了底限了,下一步,你如何在市场上取得竞争,必须通过降低渠道成本,降低分销成本,这样的话,你必须要进行渠道的创新.第四个,零售革命和网络革命。
这几年,我们国家网上商店的兴起,网络的变化,超乎人们的预料,这种新渠道的变化,给我们提供了一个渠道创新的新的选择的机会,零售渠道都已经变化了,渠道已经变化了,你在选择渠道,设计渠道的时候不变化,肯定会被淘汰的.第五,渠道堵塞,你原来生产的产品,马上放到市场上,不愁卖不出去,你不需要进行渠道的管理和创新.但是这几年的情况来看,我们的渠道发生了几种变化,第一个堵塞,你发现你的产品走不动.第二个,发生追尾,所谓的追尾,就是别人采取了这个渠道以后,你也采取了这种渠道。
大家采取的渠道都是一样的,也会出现这种追尾的现象.第三个撞车,你的产品渠道跟别人的产品渠道都进入了这一个渠道的过程当中.由于这种渠道的流量有限,产生了一种撞车的现象。
市场营销中的创新营销渠道
市场营销中的创新营销渠道市场营销是指企业根据市场需求,采取一系列的策略和手段,通过产品推广、销售和服务等活动,实现产品或服务的交易过程。
而在市场营销中,渠道的选择和运用显得尤为重要。
传统的渠道模式往往受限于时间、空间等因素,但随着科技的进步和互联网的普及,创新的营销渠道应运而生。
本文将重点探讨市场营销中的创新渠道,并分析其对企业发展的积极影响。
一、社交媒体渠道社交媒体作为当今互联网时代最具活力的平台之一,已成为企业开展营销活动的重要渠道。
通过社交媒体,企业能够与目标用户建立直接的互动和沟通,传播产品信息和品牌形象,提升用户参与度和忠诚度。
例如,通过微博、微信公众号等社交媒体平台,企业可以发布优惠信息、推广活动,吸引潜在客户,并与用户进行及时的互动和反馈。
此外,社交媒体还可以通过精准的定位广告功能,将产品准确地投放给目标用户,提高市场推广效果。
二、移动应用渠道随着智能手机的普及,移动应用成为了人们生活的重要组成部分,也成为了企业开展市场营销的创新渠道。
企业可以开发专属的品牌应用或与第三方移动应用进行合作,通过应用的推广和运营,吸引用户获取产品信息、参与活动、进行购买等。
移动应用不仅提供了更方便快捷的购物体验,也为企业积累用户数据和用户洞察提供了机会,进一步优化市场营销策略。
三、内容营销渠道内容营销是指通过优质、有价值的内容吸引用户,并将其转化为潜在客户或忠实用户的营销策略。
在数字化时代,企业可以通过创新的内容营销渠道扩大品牌影响力。
例如,通过原创文章、视频、图片等形式,发布相关主题的内容,吸引目标用户的关注和分享,提升品牌知名度和用户认可度。
同时,借助搜索引擎优化(SEO)等技术手段,提高优质内容在搜索引擎中的排名,扩大曝光度。
四、大数据营销渠道随着大数据技术的快速发展,企业可以利用大数据分析工具对用户数据进行深度挖掘,获取用户喜好、购买行为等信息,为市场营销提供准确的决策依据。
大数据营销渠道包括了用户行为分析、个性化推荐等。
企业如何进行营销渠道创新(doc 5页)
企业如何进行营销渠道创新(doc 5页)企业进行营销渠道创新。
什么是渠道创新?“创”我理解它是一个变化,而不是固定。
“新”在于差异,差异就是不模仿。
所以发生与众不同的变化,就应该是创新。
什么是渠道创新呢?就是产品从生产者手中,向消费者手中转移所有权过程所经过的路径,发生的与众不同的改变。
为什么进行渠道创新?从消费者方面,我们已经出现了一种新的需求,消费者在购买产品,购买批量等候的时间,和出行的距离,售后服务的要求,都已经发生了很大的变化。
从渠道本身,它的目标就是要满足消费者的服务需求,服务需求发生变化了,肯定我们的渠道也要进行变革。
第二,出现了一些新产品,比如说复印机和口香糖。
复印机它的分销渠道和口香糖的分销渠道差得非常大。
口香糖可以遍布每一个饮料的摊点,否则你的市场就打不开,但是复印机有自己的渠道。
每一个新产品的出现,都可能要求我们创新新的渠道。
第三,出现了新的竞争,回顾我们中国的营销历史,是从没有产品到有产品,从产品少到产品多,从产品竞争到促销竞争,九十年代末期进入了价格大战,本世纪初,启动了渠道的竞争。
渠道现在成为了降低企业成本的一个非常重要的砝码,降价已经到了底限了,下一步,你如何在市场上取得竞争,必须通过降低渠道成本,降低分销成本,这样的话,你必须要进行渠道的创新。
第四个,零售革命和网络革命。
这几年,我们国家网上商店的兴起,网络的变化,超乎人们的预料,这种新渠道的变化,给我们提供了一个渠道创新的新的选择的机会,零售渠道都已经变化了,渠道已经变化了,你在选择渠道,设计渠道的时候不变化,肯定会被淘汰的。
第五,渠道堵塞,你原来生产的产品,马上放到市场上,不愁卖不出去,你不需要进行渠道的管理和创新。
但是这几年的情况来看,我们的渠道发生了几种变化,第一个堵塞,你发现你的产品走不动。
第二个,发生追尾,所谓的追尾,就是别人采取了这个渠道以后,你也采取了这种渠道。
大家采取的渠道都是一样的,也会出现这种追尾的现象。
创新营销手段拓展销售渠道
创新营销手段拓展销售渠道近年来,随着市场竞争的日益激烈,企业需要不断地寻找新的营销手段来拓展销售渠道,以增加市场份额并提升企业的竞争力。
而在这个信息快速传播的时代,创新的营销手段成为企业脱颖而出的关键。
本文将探讨几种创新的营销手段,以帮助企业拓展销售渠道。
一、社交媒体营销社交媒体的普及为企业提供了与目标受众直接互动的机会。
通过在各类社交媒体平台上发布营销内容,企业不仅可以扩大品牌曝光度,还可以与潜在客户进行有效的沟通和互动。
例如,通过微博、微信公众号等社交媒体平台,企业可以发布产品介绍、促销信息等内容,吸引用户的关注并转化为实际销售。
此外,与用户互动也可以增加用户黏性,提升品牌忠诚度。
二、内容营销内容营销是一种以提供富有价值的信息为核心的营销手段。
通过撰写相关的文章、制作有价值的视频等形式,企业可以吸引用户的关注,并在其中融入产品或服务的宣传。
内容营销的关键是要创作高质量的内容,满足用户的需求,帮助用户解决问题。
例如,一个食品企业可以发布健康饮食的指导文章,以此吸引用户关注,提升品牌认知度,间接促进产品销售。
三、移动营销随着智能手机的普及,移动营销成为了拓展销售渠道的重要手段。
企业可以通过手机应用程序、移动网站等方式,提供方便快捷的购物渠道,满足用户随时随地的购物需求。
此外,结合定位技术和个性化推荐算法,企业还可以向用户发送个性化的优惠信息,增加用户的购买欲望。
移动支付的普及也方便了用户的购物体验,提高了销售转化率。
四、虚拟现实和增强现实营销虚拟现实(VR)和增强现实(AR)技术的发展为企业提供了一种全新的营销方式。
通过虚拟现实技术,企业可以打造沉浸式的购物体验,让用户感受到真实的产品展示和试用,提高购买的决策能力。
增强现实技术则可以将虚拟信息与现实场景相结合,让用户更好地了解产品的特点和功能。
这种创新的营销手段可以吸引用户的注意并提升购买的欲望。
五、共享经济平台共享经济平台的兴起给企业带来了一种全新的销售渠道。
营销渠道管理模式创新
营销渠道管理模式创新一、导言在当今竞争激烈的市场环境中,企业需要不断创新和改进自己的营销渠道管理模式,以适应消费者需求的变化。
本文将从几个方面探讨营销渠道管理模式创新的重要性和影响。
二、准确的市场定位企业在选择营销渠道时,首先要明确自己的市场定位。
针对不同的产品和消费者群体,企业需要选择适合自己的营销渠道。
例如,对于高端奢侈品品牌,专卖店和高端精品商场是更合适的渠道,而对于大众消费品,购物中心和超市可能更为适宜。
三、多元化渠道覆盖传统的渠道覆盖往往只限于实体店铺,随着互联网的普及和电子商务的发展,企业需要更多元化的渠道覆盖。
除了实体店铺外,企业可以选择在线商店、移动应用程序和社交媒体等渠道,以便更好地满足消费者的需求。
四、强化供应链管理供应链管理是营销渠道管理中至关重要的一环。
通过建立有效的供应链网络,企业可以更好地管理产品生产、库存和配送等环节,提高订单执行效率,减少成本,并及时处理问题。
此外,供应链管理还可以使企业更好地掌握市场需求,并迅速调整和改进自己的产品。
五、加强与合作伙伴的合作营销渠道管理模式创新需要企业密切与合作伙伴合作,建立良好的合作关系。
合作伙伴包括供应商、零售商、物流公司和广告代理商等。
通过与合作伙伴共享信息和资源,企业可以更好地协调和管理整个渠道,提高服务质量和客户满意度。
六、注重数据分析和市场调研营销渠道管理模式创新需要充分的市场调研和数据分析支持。
企业可以通过定期的市场调研了解消费者的需求和偏好,并根据市场反馈更新和调整自己的产品和渠道策略。
此外,数据分析可以帮助企业发现市场的新机会和趋势,从而做出及时的决策。
七、关注服务质量和客户体验在营销渠道管理模式创新中,企业需要更加关注服务质量和客户体验。
无论是线上还是线下渠道,企业都需要提供高品质的产品和优质的服务,以满足消费者的需求并提高客户满意度。
同时,企业还应该积极倾听和回应消费者的反馈和意见,不断改进自己的服务和产品。
互联网时代的企业营销渠道创新
互联网时代的企业营销渠道创新在互联网时代,企业如何创新营销渠道,吸引更多的顾客和用户,一直是一个备受关注的话题。
传统的广告和宣传已经逐渐失去了原有的效果,消费者对于推销信息的免疫力越来越强。
因此,企业必须积极寻求创新的方法来吸引顾客,增加销售。
一、社交媒体营销社交媒体成为互联网时代最重要的媒体之一,无论是个人还是企业都在不断地使用各种社交媒体平台。
通过社交媒体,企业可以快速地发布产品信息、活动信息等,吸引用户的关注,同时也可以通过社交媒体平台很好地维护公司品牌形象。
比如,很多品牌会在官方微博、微信等平台发布品牌故事、品牌理念等信息,让用户更加了解品牌背后的故事和人文气息。
此外,一些新型社交媒体平台的兴起如抖音、快手等,也为企业提供了全新的营销渠道。
通过制作视频短片等形式,可以更生动地呈现产品和品牌,吸引年轻的用户群体。
二、搜索引擎优化搜索引擎优化(SEO)已成为企业网络营销的重要手段。
搜索引擎是现代人获取信息的主要渠道之一,几乎所有的人都使用搜索引擎。
因此,企业需要通过对网站内容、技术结构的优化,提高公司网站在搜索引擎中的排名,提高用户点击率,增加流量。
搜索引擎优化需要综合考虑网站的技术结构、内容质量、外链数量和质量等多个方面。
企业需要找到关键词,这是用户在搜索引擎中查询的词汇,为网站内容的筛选和排名提供方向。
同时,企业还需要通过各种手段,在网站和社交媒体平台上积极倡导网站内容。
三、移动端应用移动设备的快速普及,使得企业推出移动端应用成为了一种重要的营销手段。
企业可以通过移动端应用为用户提供更为迅捷、精细的服务,增强用户粘性。
此外,对用户行为的记录和分析可以为企业提供精准的市场推广数据,以调整营销策略。
四、内容营销内容营销是一种推广和品牌营销手段。
内容营销并不是单纯的内容发布,而是通过合理规划,获取受众的认可,发挥内容传播的最大效益。
企业需要通过丰富多样的文本、图片、视频等形式,向用户呈现有价值的内容,从而吸引用户的关注。
创新销售渠道的渠道拓展方案
创新销售渠道的渠道拓展方案随着市场竞争的日益激烈,拓展销售渠道成为企业发展的重要策略之一。
传统的销售渠道已经变得越来越难以适应快速变化的市场需求,因此,创新销售渠道的渠道拓展方案变得尤为关键。
本文将提出几种创新销售渠道的拓展方案,以帮助企业实现销售增长。
一、线上销售渠道拓展随着互联网的普及和电子商务的快速发展,线上销售渠道已经成为企业必不可少的一部分。
通过建立自己的电子商务平台,企业能够直接与消费者进行交流和交易。
此外,可以考虑与知名电商平台合作,在其平台上开设专区或旗舰店,借助其庞大的用户流量和品牌影响力,实现销售增长。
二、社交媒体渠道拓展社交媒体的兴起给企业提供了与消费者进行直接互动的机会。
通过在社交媒体平台上发布产品信息、与消费者进行交流,企业能够借助用户生成内容和分享,提高品牌曝光度和口碑效应。
此外,可以考虑与有影响力的社交媒体博主或KOL(关键意见领袖)合作,进行品牌推广和产品推荐,增加销售额。
三、线下渠道拓展虽然线上渠道的发展很快,但是线下渠道仍然是销售的重要组成部分。
除了传统的实体店面,企业可以考虑开设专柜或合作柜台,将产品引入线下购物场所。
此外,可以利用活动和展会等机会,向目标消费者进行产品展示和推广,增加品牌曝光度和销售机会。
四、移动渠道拓展随着智能手机的普及,移动渠道成为拓展销售的重要途径。
企业可以开发自己的移动应用程序,提供便捷的购物体验和个性化的服务。
通过移动应用,企业可以与消费者建立更为紧密的联系,提供定制化的产品推荐和购物指导,提高销售转化率。
五、合作渠道拓展与其他企业或组织进行合作是拓展销售渠道的常见方式之一。
通过与相关行业的合作伙伴携手合作,共同开发新的市场和客户群体。
合作可以包括共同推广活动、互相推荐客户、共同开发新产品等方式,实现销售增长。
综上所述,创新销售渠道的渠道拓展方案是企业发展中不可或缺的一部分。
通过线上销售渠道拓展、社交媒体渠道拓展、线下渠道拓展、移动渠道拓展和合作渠道拓展等方式,企业可以实现销售增长和市场份额的提升。
打造创新销售渠道的策划方案
打造创新销售渠道的策划方案随着科技的不断发展与互联网的普及,传统的销售渠道已经无法满足企业的需求。
为了保持竞争优势,吸引更多的消费者,企业需要打造创新的销售渠道。
本文将提出一些策划方案,以帮助企业打造创新销售渠道。
一、线上销售平台随着电商行业的繁荣,线上销售已经成为企业不可或缺的一部分。
企业可以选择在知名的电商平台上开设自己的店铺,以扩大销售范围。
同时,企业还可以通过建立自己的官方网站,提供在线购买和在线咨询等服务,以便更好地与消费者互动。
此外,企业还可以通过社交媒体平台,如微信、微博等,与消费者建立更紧密的联系,并进行产品宣传和销售。
二、移动应用程序随着智能手机的普及,移动应用程序已经成为许多人购物的首选方式。
因此,企业可以开发自己的移动应用程序,提供便捷的购物体验和个性化的推荐服务。
通过移动应用程序,企业可以与用户建立更深入的互动,并提供更多的销售机会。
此外,移动应用程序还可以通过定位技术和个人偏好分析等功能,为用户提供更精准和个性化的产品推荐。
三、线下实体店创新尽管线上销售渠道的发展迅猛,但线下实体店依然有其独特的优势。
为了提升线下实体店的销售效果,企业可以进行以下创新:1. 智能化改造:引入智能设备,如智能导购系统、自助支付系统等,提升购物体验和效率。
2. 体验式营销:通过提供试用、体验活动等方式,让消费者更直观地了解产品,并提升购买欲望。
3. 多元化产品:在实体店中提供其他相关产品或服务,以满足消费者的多样化需求,并增加销售机会。
四、联合营销与合作为了扩大销售渠道,企业可以与其他企业进行合作,实施联合营销活动。
通过与互补性企业合作,可以将双方的资源和品牌优势相互结合,以实现共同的销售目标。
例如,电子产品企业可以与手机运营商合作,推出联合销售活动,以促进产品销售。
五、数据分析与个性化推荐通过对消费者行为数据进行分析,企业可以更好地了解消费者的需求和偏好,并实施个性化的推荐策略。
通过个性化推荐,企业可以为消费者提供更符合其需求的产品,提高销售转化率。
创新营销渠道开发方案
创新营销渠道开发方案随着社会的不断发展和技术的迅猛进步,传统的营销方式已经难以满足企业的发展需求。
为了更好地推动企业的销售和品牌传播,我们需要积极探索创新的营销渠道。
本文将探讨一些创新的营销渠道开发方案,帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
1. 社交媒体营销随着人们对社交媒体的依赖程度不断提升,将营销活动引入社交媒体平台已成为一种趋势。
企业可以通过建立企业微信、微博、Facebook等社交媒体账号,与消费者进行互动和沟通,根据消费者的需求和反馈优化产品和服务,并传播企业形象和品牌价值观。
同时,可以通过社交媒体广告、达人代言等方式提高品牌曝光度,吸引更多潜在客户。
2. 内容营销内容营销是指通过有价值的内容吸引用户,并最终实现销售目标的营销手段。
企业可以通过发布高质量的文章、视频、图片等内容来吸引用户的关注和兴趣。
在内容中,可以融入产品推广信息,引导用户对产品进行试用和购买。
此外,企业还可以与优质内容创作者合作,通过跨界合作和内容合成推广,提升品牌影响力。
3. 移动营销随着智能手机的普及,移动营销已经成为不可或缺的一种营销方式。
可以开发手机应用程序(APP),为用户提供方便快捷的购物和服务体验,通过APP推送促销信息,提高用户活跃度和忠诚度。
同时,在移动支付的基础上,可以推出会员制度和优惠券等促销活动,吸引用户留存并增加复购率。
4. 线下体验虽然线上渠道已经成为营销的重要组成部分,但线下体验仍然具有独特的优势。
企业可以通过在实体店铺中提供独特的购物体验,如VR 体验、购物中心展示等,吸引消费者的到访,并提供专业的销售咨询和售后服务。
此外,可以通过参加行业展览、举办活动等方式,与潜在客户建立面对面的联系,加深品牌印象。
5. O2O营销O2O(Online to Offline)是一种将线上营销与线下实体店铺相结合的营销模式。
通过线上渠道吸引用户的关注和购买意愿,然后引导用户到线下门店进行消费。
可以通过线上优惠券、预约服务等方式吸引用户线下到访,提供与线上渠道不同的购物体验和服务,增加销售机会。
营销推广策略如何制定创新的产品推广策略和渠道
营销推广策略如何制定创新的产品推广策略和渠道为了推动产品销售,企业需要运用创新的推广策略和渠道,以吸引目标受众的注意力并激发他们的购买欲望。
本文将讨论如何制定创新的产品推广策略和渠道。
一、了解目标受众在制定产品推广策略和渠道前,了解目标受众是至关重要的。
只有深入了解目标受众的需求、兴趣、购买习惯和媒体偏好,我们才能更好地定位推广内容和选择合适的推广渠道。
例如,如果目标受众主要是年轻人,那么社交媒体平台如Instagram和TikTok可能是更好的推广渠道。
二、制定创新的推广策略1. 故事化推广故事化推广是一种能够吸引和留住目标受众的有效策略。
通过讲述产品背后的故事和它对用户生活的积极影响,我们能够创造情感共鸣并提高受众的购买意愿。
故事可以通过文字、图片、视频等多种形式呈现,选择合适的形式和平台是十分重要的。
2. 用户生成内容(UGC)用户生成内容是一种让用户参与产品推广的策略。
通过鼓励用户分享他们使用产品的照片、视频、评论等,我们能够扩大产品的影响力,增加信任度,并与目标受众建立更紧密的联系。
这种策略可以通过在社交媒体上举办用户生成内容比赛、提供给用户优惠券或奖励等方式来实现。
3. 微信/微博营销对于中国市场而言,微信和微博是重要的推广渠道。
在这些平台上,企业可以发布产品信息、提供促销活动、与用户互动等。
有效的微信/微博营销需要充分利用这些平台所提供的特性,如微信公众号的文章推送、微博热门话题的参与等。
4. 关键意见领袖(KOL)合作与关键意见领袖合作是一种有效的推广策略,尤其是在年轻人中。
与在社交媒体上有一定影响力的人合作,可以通过其粉丝基础推广产品,并借助他们的声誉和信任来增加产品的曝光度。
三、选择合适的推广渠道1. 社交媒体社交媒体平台如Facebook、Instagram、Twitter等是目前最受欢迎的推广渠道之一。
选择合适的社交媒体平台与目标受众的年龄、兴趣和地理位置相匹配是至关重要的。
营销渠道创新方案
营销渠道创新方案随着市场竞争的不断加剧和消费者需求的多样化,传统的营销渠道已经不能满足企业的发展需求。
为了提升市场竞争力,企业需要不断创新营销渠道,以满足消费者的需求,并推动企业的发展。
本文将介绍一些营销渠道创新方案,以帮助企业提升市场竞争力。
一、线上渠道的创新随着互联网的普及,线上渠道已经成为企业不可或缺的一部分。
在线上渠道的创新方案有以下几点:1. 多渠道整合:企业可以将线上渠道与线下渠道相结合,实现多渠道整合,提供更好的购物体验。
例如,企业可以在线上渠道上展示产品,并在线下门店提供试穿或试用服务,以满足消费者的需求。
2. 移动互联网的应用:随着智能手机的普及,移动互联网已经成为消费者获取信息和购物的重要途径。
企业可以开发移动应用程序,提供个性化的推广和购物体验,吸引更多的消费者。
3. 社交媒体的运用:社交媒体在今天的社会中扮演着重要的角色。
企业可以利用社交媒体平台,与消费者进行互动,了解他们的需求和偏好,并通过社交媒体广告推广产品,吸引更多的消费者。
二、线下渠道的创新虽然线上渠道的重要性不断增加,但线下渠道依然是企业发展的重要推动力。
在线下渠道的创新方案有以下几点:1. 体验式购物:消费者在购买产品时更加注重购物体验。
企业可以通过提供舒适的购物环境、专业的销售服务、有趣的互动体验等方式,吸引消费者到线下门店购买产品。
2. 品牌形象的打造:线下门店是企业品牌形象的重要展示平台。
企业可以通过店面的设计与布置,展示企业的品牌理念和形象,进而吸引消费者的关注。
3. 合作联盟:企业可以通过与其他相关企业合作,共同打造线下渠道的创新。
例如,企业可以与时尚杂志合作,在杂志上推广自己的产品,并提供购买优惠,吸引杂志读者到线下门店购买产品。
三、跨渠道整合线上渠道和线下渠道的整合是企业实施营销渠道创新的重要方向。
以下是一些跨渠道整合的创新方案:1. O2O模式:O2O(Online to Offline)模式是一种线上与线下渠道的整合模式。
如何建立一个创新的销售渠道策略
如何建立一个创新的销售渠道策略在竞争激烈的市场上,创新的销售渠道策略对于企业的发展至关重要。
一个创新的销售渠道不仅可以帮助企业抢占市场份额,还可以提升企业的竞争优势,增加销售额。
本文将探讨如何建立一个创新的销售渠道策略,并提供一些实用的方法和建议。
1. 深入了解目标客户要建立一个创新的销售渠道策略,首先需要深入了解目标客户。
通过市场调研和数据分析,了解目标客户的需求、购买行为、偏好等信息,以便有针对性地设计销售渠道。
2. 确定合适的销售渠道根据目标客户的特点和购买习惯,确定合适的销售渠道。
传统的销售渠道包括零售店、经销商等,但随着互联网的发展,电子商务和社交媒体成为了新的销售渠道。
创新的销售渠道可以结合线上线下,利用多种渠道和平台,提升销售效果。
3. 利用数据分析和技术支持在建立创新的销售渠道策略时,利用数据分析和技术支持是必不可少的。
通过数据分析,可以了解客户的购买历史、喜好和行为模式,从而设计更加精准的销售渠道。
同时,借助技术支持,可以提高销售渠道的效率和效果,例如利用人工智能技术进行客户推荐,提供个性化的购物体验。
4. 建立合作伙伴关系在建立创新的销售渠道策略时,建立合作伙伴关系是一个重要的策略。
与其他企业、平台或个人进行合作,可以扩大销售渠道,提高品牌曝光度。
例如与大型电商平台合作,通过平台的流量和资源优势,加速销售渠道的建设和拓展。
5. 提供附加价值和个性化服务为了吸引客户和增加销售额,建立创新的销售渠道策略需要提供附加价值和个性化服务。
通过附加价值的提供,可以使产品或服务与竞争对手区别开来,提升客户购买的动机。
同时,提供个性化服务,满足客户个性化需求,增强客户黏性和忠诚度。
6. 不断创新和优化销售渠道策略不是一成不变的,需要不断进行创新和优化。
这包括根据市场变化和客户需求的变化,及时调整销售渠道策略;尝试新的销售渠道和方式,如社交媒体、直播等;利用数据分析和用户反馈,优化现有销售渠道的运营效果。
创新销售渠道的策略建议
创新销售渠道的策略建议随着技术和市场的快速发展,传统的销售渠道已经越来越难以满足企业的销售需求。
为了保持竞争力和寻找新的增长点,企业需要不断创新销售渠道,并制定相应的策略。
本文将结合实际案例,提出几点创新销售渠道的策略建议。
一、线上渠道拓展随着互联网的普及和电子商务的快速发展,线上渠道成为了企业拓展销售的重要途径。
企业可以通过建立自己的官方网站或者在第三方电商平台上开设店铺,将产品和服务推向更广泛的受众。
线上渠道的优势在于可以实现全天候、全地域的销售,并且能够借助大数据分析等技术手段,深入了解消费者需求,进行个性化推荐。
在拓展线上渠道时,企业需要注意以下几点:1. 网站或店铺设计:要注重用户体验,界面简洁美观,易于导航和搜索;同时,要保证网站或店铺的安全性,防止个人信息泄露和交易风险。
2. 优质内容和服务:提供详细的产品信息、清晰的售后服务政策等,建立良好的信誉和口碑。
3. 个性化推荐:通过大数据分析和智能算法,为用户提供个性化的产品推荐,提高购买转化率。
二、社交媒体营销随着社交媒体的兴起,越来越多的企业开始将社交媒体作为销售渠道的一部分来使用。
通过社交媒体平台,企业可以与消费者进行直接互动,传递品牌理念,宣传产品和促销活动,提高用户粘性和忠诚度。
在进行社交媒体营销时,企业需要注意以下几点:1. 确定目标受众:选择适合企业产品的社交媒体平台,并了解目标受众的特点和喜好。
2. 提供有价值的内容:不仅仅推销产品,还要为用户提供有趣、有用的内容,吸引用户关注和参与。
3. 互动与回应:及时回复用户的留言和评论,建立积极的互动关系,增强用户对品牌的好感度。
三、线下渠道创新虽然线上渠道的发展迅猛,但线下渠道依然是企业销售的主要方式之一。
为了提升线下销售渠道的效果,企业需要不断创新。
以下是一些线下渠道创新的策略建议:1. 体验式营销:通过举办产品展示、试用活动等方式,让消费者亲自体验产品,加深对产品的了解和印象。
如何实现多元化的渠道拓展和销售模式创新
如何实现多元化的渠道拓展和销售模式创新多元化的渠道拓展和销售模式创新是企业发展的关键战略之一。
随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化,传统的销售模式已经无法满足企业发展的需要。
因此,企业需要不断创新和拓展渠道,以适应市场的变化并提高销售业绩。
一、多元化的渠道拓展1.传统销售渠道传统的销售渠道包括零售店、批发商和经销商等。
这些渠道已经成熟并且拥有一定的市场份额,因此企业可以通过合作伙伴关系来拓展传统销售渠道。
例如,与零售店合作开展促销活动、与批发商签订长期合作协议等。
2.电子商务渠道随着互联网的发展,电子商务已经成为了重要的销售渠道。
企业可以通过建设自己的电子商务平台或者在第三方电商平台上开展销售。
同时,可以通过网络营销和社交媒体推广来吸引消费者,提高线上销售业绩。
3.直销渠道直销是一种通过直接向消费者销售产品的销售模式。
企业可以通过建立自己的直销团队或者与直销公司合作来开发直销渠道。
直销可以帮助企业直接接触到消费者,提高产品的知名度和销售效果。
4.海外市场渠道随着国际贸易的日益发展,企业可以通过拓展海外市场渠道来实现多元化。
可以选择与当地经销商合作、建立海外分公司、参加国际展会等方式来开拓海外市场。
5.定制化服务渠道定制化服务是一种通过个性化定制产品和服务来满足消费者需求的销售模式。
企业可以通过开发个性化定制产品、提供定制化服务等方式来拓展销售渠道,满足消费者的个性化需求。
二、销售模式创新1.体验式销售体验式销售是一种通过消费者体验来促进销售的模式。
企业可以通过开设体验店、举办产品体验活动等方式来提高消费者对产品的体验和感知,从而增加销售额。
2.跨界合作跨界合作是一种通过与其他行业合作来推广销售的模式。
企业可以选择与知名品牌、艺术家、设计师等进行合作,推出联名款产品或者举办跨界合作活动,通过吸引不同领域的粉丝来扩大销售市场。
3.会员制销售会员制销售是一种通过会员制度来提高客户忠诚度和促进销售的模式。
创新销售渠道的策划方案
创新销售渠道的策划方案随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化,企业需要不断寻求创新的销售渠道来满足市场需求并保持竞争力。
本文将提供一个创新的销售渠道策划方案,帮助企业实现销售增长并提升营销效果。
第一部分:渠道调研与分析在制定销售渠道策划方案之前,企业需要进行全面的市场调研与分析。
通过了解目标市场的消费特征、竞争对手的销售渠道和行业发展趋势,企业能够更好地把握市场机会和制定合适的销售渠道策略。
第二部分:多渠道销售策略1.线上渠道随着互联网的普及和电子商务的兴起,线上渠道成为了企业不可忽视的销售渠道。
企业可以通过自建电商平台、第三方电商平台以及社交媒体渠道实现在线销售。
通过推广搜索引擎优化(SEO)、社交媒体广告等手段,提高产品和品牌的曝光度,吸引消费者并促成交易。
2.线下渠道尽管线上渠道发展迅猛,但线下渠道仍然是企业销售的重要组成部分。
企业可以通过专卖店、代理商、零售商、超市等线下销售渠道来实现产品的覆盖和推广。
此外,企业还可以利用展会、促销活动等方式来提高品牌的知名度和产品的销售额。
3.移动渠道移动设备的普及度不断提高,以及移动支付的便捷性,使得移动渠道成为了一个重要的销售方式。
企业可以开发移动应用程序(APP),提供个性化推荐、购物体验、订单追踪等功能,进一步增加用户粘性和促进销售。
第三部分:创新周边服务除了销售渠道的创新之外,周边服务的创新也是企业提升销售效果的重要一环。
1.物流服务快速高效的配送服务是现代消费者的基本要求之一。
企业可以与物流公司合作,优化配送流程,实现及时配送和快速反馈。
同时,通过提供定制化的物流服务,如特快、次日达、安装等增值服务,满足消费者的个性化需求。
2.售后服务提供良好的售后服务对于企业来说非常重要。
企业可以建立完善的售后服务体系,提供快速响应、专业技术支持、质保等服务,增强消费者对产品的信任度,从而提高再购买率和口碑。
3.数据分析与个性化推荐通过收集和分析消费者的购买行为、兴趣爱好、偏好等数据,企业可以实现个性化推荐,提供更符合消费者需求的产品和服务。
创新销售模式的渠道创新方案
创新销售模式的渠道创新方案在当今竞争激烈的市场环境下,企业需要不断寻求创新的销售模式来获得竞争优势。
渠道创新是其中一种重要的途径,能够帮助企业实现销售业绩的增长并与消费者建立更密切的连接。
本文将提出一种创新的渠道创新方案,旨在探讨如何利用互联网技术和市场平台来改进销售和推广策略,从而实现更高效的销售。
一、电商平台的运用随着互联网的普及和电子商务的迅速发展,电商平台成为了企业销售的重要渠道之一。
通过在知名电商平台上开设官方店铺,企业可以扩大销售范围,提高品牌知名度,并且与消费者进行更直接的沟通。
通过深入挖掘电商平台的数据,并结合市场调研和用户反馈,企业可以精确把握消费者需求,优化产品设计和营销策略。
二、社交媒体的整合社交媒体在近年来的快速崛起,已经成为企业销售和推广的利器。
通过将社交媒体整合到销售渠道中,企业可以与消费者建立更为紧密的联系,提高消费者参与度。
例如,企业可以利用微博、微信等平台开展线上促销活动、互动竞赛等,引发用户关注和分享,增加商品曝光度和转化率。
此外,借助社交媒体平台的用户数据,企业还可以对消费者进行更精准的细分,精心制定个性化的推广策略。
三、线上线下的融合传统的销售模式通常存在线上线下分割的情况,为了实现渠道创新,企业可以通过线上线下的融合来提升销售效率。
例如,企业可以在线上平台上预订商品,然后在线下门店试穿和购买,或者线下门店提供线上下单、支付快递等便捷服务,消除消费者的购物痛点。
此外,通过线上线下的数据共享和联动,企业可以实现多渠道的销售分析,更好地了解消费者的购买习惯和心理需求,从而精确预测市场需求和销售趋势。
四、线下体验店的建设尽管电子商务的发展给线下实体店带来了一定的挑战,但是线下体验店仍然具有不可替代的优势。
企业可以通过建设线下体验店来提供独特的购物体验,将消费者吸引到实体店内。
例如,提供个性化的产品定制服务、举办主题活动和讲座、提供经验分享和购买指导等,使消费者得以更好地感受产品和品牌的魅力。
制造业企业营销渠道的优化与创新
制造业企业营销渠道的优化与创新随着全球市场竞争的日益激烈,制造业企业面临着巨大的挑战和机遇。
在这个快速变化的时代,企业需要不断优化和创新自己的营销渠道,以适应市场的需求并保持竞争优势。
本文将探讨制造业企业营销渠道的优化与创新,并提出一些有效的方法和策略。
一、市场调研与分析在优化和创新营销渠道之前,企业首先需要进行全面的市场调研和分析。
通过了解目标市场的需求、竞争对手的情况以及消费者的心理和行为,企业可以更好地制定营销策略和选择适合的渠道。
二、多渠道营销制造业企业应该采用多渠道营销的策略,将产品和服务同步推向市场,以增加市场覆盖率和曝光度。
可以通过传统的线下渠道如代理商、经销商,同时结合线上渠道如电商平台、社交媒体来进行销售和宣传。
多渠道营销不仅可以满足不同消费者的购买习惯,还可以降低企业的风险和依赖度。
三、建立直销渠道制造业企业可以考虑建立自己的直销渠道,以减少中间环节的成本和时间。
通过建立自有的销售团队和客户服务团队,企业可以更好地掌握销售进程和用户需求,提高销售效率和客户满意度。
四、创新物流与配送物流与配送是制造业企业营销渠道中非常关键的环节。
企业应该注重物流网络的优化和创新,以确保产品能够及时、安全地到达消费者手中。
可以采用与物流公司合作、建立自己的配送团队或者探索新兴的配送方式如无人机配送,提升物流效率和服务质量。
五、强化售后服务售后服务是营销渠道中不可忽视的一环。
制造业企业应该重视售后服务的建设和提升,以满足消费者的需求并增加客户的忠诚度。
可以通过建立售后服务中心、提供在线售后咨询和追踪服务等方式,提供优质的售后服务体验。
六、数字化营销与数据分析随着数字化技术的迅猛发展,制造业企业可以借助互联网、大数据等技术来进行营销优化和创新。
可以通过建立企业官网、开展电子商务、进行搜索引擎优化等方式,吸引更多潜在客户并提升品牌影响力。
同时,通过数据分析和市场研究,企业可以更好地了解消费者的需求和行为,优化营销策略。
如何实现多元化的渠道拓展和销售模式创新
如何实现多元化的渠道拓展和销售模式创新多元化的渠道拓展和销售模式创新是企业持续发展的重要手段。
随着市场竞争的日益激烈,传统的销售模式已经不能满足企业的需求。
因此,企业需要积极探索多元化的渠道拓展和销售模式创新,以适应市场的变化和消费者的需求。
第一部分:多元化的渠道拓展1.线下渠道拓展线下渠道是企业传统的销售渠道。
企业可以通过加大线下门店的投入,扩大销售规模。
例如,企业可以在一些繁华地段开设门店,吸引更多消费者。
此外,企业还可以与一些实体店合作,将产品引入到更多的销售点,扩大产品的覆盖范围。
2.线上渠道拓展随着互联网的发展,线上渠道成为了企业拓展销售的重要途径。
企业可以通过建立自己的网上商城或者在电商平台上进行销售,将产品推广给线上消费者。
除此之外,企业还可以与一些电商平台合作,开展线上销售。
通过线上渠道的拓展,企业可以抵达更多消费者,实现销售的多元化。
3.经销商合作企业可以与一些经销商合作,将产品引入到更多的销售渠道。
通过与经销商的合作,企业可以将产品覆盖到更广阔的市场,实现销售的多元化。
同时,企业还可以通过与经销商的合作,实现仓储物流的优化,提升产品的销售效率。
第二部分:销售模式创新1.定制化销售模式定制化销售模式是一种针对个性化需求的销售方式。
企业可以根据消费者的需求,提供定制化的产品和服务。
通过定制化销售模式,企业可以更好地满足消费者的需求,提高消费者的忠诚度,增加销售额。
2.会员制销售模式会员制销售模式是一种以会员为核心的销售方式。
企业可以通过建立会员制度,为会员提供专属优惠和服务。
通过会员制销售模式,企业可以吸引更多的忠诚消费者,实现销售的稳定增长。
3.跨界合作销售模式跨界合作销售模式是一种与其他行业合作的销售方式。
企业可以与其他行业进行合作,共同推出跨界产品,拓展销售渠道。
通过跨界合作销售模式,企业可以获得更多的品牌曝光和消费者认可,实现销售的创新增长。
4.互联网+销售模式互联网+销售模式是一种利用互联网技术进行销售的方式。
创新营销渠道开拓新的市场销售渠道
创新营销渠道开拓新的市场销售渠道在当今竞争激烈的市场环境中,企业要取得成功,必须不断寻找创新的方式来推动市场销售。
开拓新的市场销售渠道成为了现代营销策略中的重要一环。
本文将就如何创新营销渠道,开拓新的市场销售渠道进行探讨。
一、市场分析与定位在开拓新的市场销售渠道之前,企业首先需要进行全面的市场分析与定位。
全面了解目标市场的需求、竞争对手的状况以及消费者的行为特点,能够帮助企业更好地选择适合的营销渠道。
例如,如果目标市场主要是年轻人群,那么可以选择在社交媒体平台上开展精准的广告推广活动。
二、线上渠道拓展随着互联网和移动互联网的飞速发展,线上渠道已经成为了开拓新市场销售渠道的一种重要方式。
企业可以利用自己的官方网站、电商平台、社交媒体等渠道,进行产品宣传和销售。
通过打造优质的品牌形象、提供个性化的购物体验,企业可以吸引更多的潜在消费者,并实现销售增长。
三、线下渠道创新尽管线上渠道具有很大的优势,但线下渠道依然是销售渠道的重要组成部分。
企业可以尝试与实体店铺、合作伙伴开展合作,增加产品在市场上的曝光度和销售机会。
此外,企业还可以通过参加行业展会、举办推广活动等方式,加强与消费者的互动和沟通。
四、创新的营销活动营销活动是企业开拓新的市场销售渠道的重要手段。
通过创新的营销活动,企业可以吸引潜在消费者的注意力,提高产品的知名度和美誉度。
例如,企业可以举办线上线下的促销活动,打折优惠、赠品赠送等方式,吸引消费者进行购买。
五、与合作伙伴合作与合作伙伴合作是一种有效的开拓新市场销售渠道的方式。
企业可以与其他相关行业的企业进行合作,互相推荐和宣传对方的产品。
通过借助合作伙伴的资源和渠道,企业可以快速进入新的市场,并获得更多的销售机会。
六、数据分析与优化在开拓新的市场销售渠道的过程中,数据分析与优化是不可或缺的环节。
通过对销售数据、市场数据的分析与评估,企业可以及时发现问题,并进行相应的调整和优化。
例如,根据数据分析结果,可以对产品定价进行调整,对渠道投入进行优化,从而提高市场销售的效果。
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企业如何进行营销渠道创新什么是渠道创新?“创”我理解它是一个变化,而不是固定。
“新”在于差异,差异就是不模仿。
所以发生与众不同的变化,就应该是创新。
什么是渠道创新呢?就是产品从生产者手中,向消费者手中转移所有权过程所经过的路径,发生的与众不同的改变。
为什么进行渠道创新?从消费者方面,我们已经出现了一种新的需求,消费者在购买产品,购买批量等候的时间,和出行的距离,售后服务的要求,都已经发生了很大的变化。
从渠道本身,它的目标就是要满足消费者的服务需求,服务需求发生变化了,肯定我们的渠道也要进行变革。
第二,出现了一些新产品,比如说复印机和口香糖。
复印机它的分销渠道和口香糖的分销渠道差得非常大。
口香糖可以遍布每一个饮料的摊点,否则你的市场就打不开,但是复印机有自己的渠道。
每一个新产品的出现,都可能要求我们创新新的渠道。
第三,出现了新的竞争,回顾我们中国的营销历史,是从没有产品到有产品,从产品少到产品多,从产品竞争到促销竞争,九十年代末期进入了价格大战,本世纪初,启动了渠道的竞争。
渠道现在成为了降低企业成本的一个非常重要的砝码,降价已经到了底限了,下一步,你如何在市场上取得竞争,必须通过降低渠道成本,降低分销成本,这样的话,你必须要进行渠道的创新。
第四个,零售革命和网络革命。
这几年,我们国家网上商店的兴起,网络的变化,超乎人们的预料,这种新渠道的变化,给我们提供了一个渠道创新的新的选择的机会,零售渠道都已经变化了,渠道已经变化了,你在选择渠道,设计渠道的时候不变化,肯定会被淘汰的。
第五,渠道堵塞,你原来生产的产品,马上放到市场上,不愁卖不出去,你不需要进行渠道的管理和创新。
但是这几年的情况来看,我们的渠道发生了几种变化,第一个堵塞,你发现你的产品走不动。
第二个,发生追尾,所谓的追尾,就是别人采取了这个渠道以后,你也采取了这种渠道。
大家采取的渠道都是一样的,也会出现这种追尾的现象。
第三个撞车,你的产品渠道跟别人的产品渠道都进入了这一个渠道的过程当中。
由于这种渠道的流量有限,产生了一种撞车的现象。
<BR> 这个表归纳了零售革命的演变,我研究了世界零售革命的变化,和中国零售革命的变革。
我分析的结论是1852年,世界上第一家百货商店诞生了以后,一共经历了八次零售革命,经历了150年的时间,一次爆发的。
但是中国的零售业,可以说1900年,中国第一家百货商店诞生,一直到九十年代中期,都没有发生太大的变化。
从九十年代中期以后,等于西方国家经历了150年时间,爆发的零售革命,都在中国,在三、五年的时间内爆发了。
所以我们来不及对它进行分析和思索。
所以你在营销的过程当中,就不知道把你的产品,放到哪个零售渠道当中去了。
加上零售业态,也不断的进行变化。
<BR> 这是我下的一个结论,渠道经济是服务经济和体验经济。
我们的经济已经发生了很大的变化,变化的速度也加快了。
在1949年到1979年三十年等于一年,1980年到2000年,二十年等于二十年,21世纪以后,一季度就等于一年。
所以时间对于我们来说,是非常宝贵的,变化的速度加快了。
农业经济我们都知道,它是以年为周期的,春种秋收。
工业经济是以“月”为周期的,我们关注每个月工厂的产量。
但是服务经济是以“周”为周期的,你必须关注每一个星期的状况,体经济是以“时”为周期的。
渠道经济是服务经济和体验经济,所以在渠道的规划和管理创新的过程当中,我们必须要关注它在每一个“周”,每一个小时的变化。
<BR> 这儿我给大家一个结论,是通用的总裁威尔奇说的一句话,不创新就死亡,渠道也是如此。
我们过去崇拜的是愚公,因为他有移山的精神。
自己移不完,子子孙孙是没有穷尽的。
今天我们反过来看愚公移山,它就是一个通道,想从家里面,怎么走出大山,他采取的方法是搬山。
子子孙孙没有穷尽,但是今年看来,如果我们作为渠道管理和设计来说,这种已经不是可敬了,而是可怜了。
你为什么不把你家搬到山前面去住,不就完了吗,你干嘛要子子孙孙搬山不止呢,这就是一个非科学化的运作。
第二,就渠道的创新而言,模仿的结果只能是自得其辱,安利一进来了以后,我们很多的公司,模仿安利的分销方法,我们政府很快就取缔了传销,把你的渠道都取缔了,这样的话,你的渠道必然走向绝路。
我们山西有一个笑话之乡,文革的时候批判他的大地主王老五,把他的儿子拽来了,说你在现场喊打倒王老五,他不喊,他儿子当场没办法,说了一句打倒俺爹,全场一万人都跟着喊,你爹是谁呀。
你的对手采取了传销的方法,你也采取传销的方法,我们创新实际上就是一个避免模仿。
<BR> 第二个,我想给大家讲的就是渠道创新的内容。
渠道创新的内容,我认为主要是在渠道设计的创新,和渠道管理的创新,这两个方面。
渠道设计的创新,我认为主要是在四个方面进行渠道设计的创新。
一个是渠道长度的创新,长度我们有零层通路,一层通路,两层通路,三层通路等等。
还有一个通路渠道宽度的创新,你是独家分销,选择分销,还是密集分销。
还有通路广度的创新,你是选择一中通路,还是选择多种通路。
还有通路系统的创新,我采取传统的系统,垂直的系统,还是水平的系统。
我们说的一切渠道的设计,无非就是这四个内容。
渠道创新的设计的创新,也应该是在这四个方面进行创新。
<BR> 比如说我下面给大家举一个例子,安利进行了渠道长度的创新,它一开始分销他的产品的时候,他采取了一个直销的方法,这种直销的方法,当然了,又是多层级的这种直销,当然在西方国家,它是一种创新的。
把它的产品直销给它的顾客,它的产品包括了,比如说化妆品,日常生活用品,类似的雅芳,它当时把它的化妆品,实际上是想放到珠宝店去卖的,但是哪一个珠宝店都不卖他的产品,你这个不行我不卖。
逼着它没办法,走向了自己的直销之路,最后它取得了成功,也是创新取得的成功。
戴尔为什么能成功,我们问他的电脑比IBM的好吗,不是,他的便宜比惠普的便宜吗?不是,他的促销比三星的力度大吗,不是。
就是在于他的渠道创新,他对消费者采取定制的方法,你要什么电脑,向我提出,我24小时组装完毕,送到你的手中,这就是戴尔成功非常重要的一个点。
安利呢,接着,由长变短的创新,第二步是由短到长短结合的创新。
安利到了中国了以后,政府的政策发生了变化,要求你在直销的同时,必须要开办自己的店铺,所以安利和雅芳开办自己的店铺。
改变了它在国际上传统最擅长的模式,由于政府的政策改变了,它必须开店铺。
从短通路,又创新制短闯路和长通路结合的方式。
<BR> 我们看看可口可乐宽度的创新,我给大家简单地提示一下,第一它产品创新,它最早是一个药品,对于它的需求量是非常少的,它应该在药店里面去卖。
但是它把药品延伸为饮料,所以使它的扩大了。
,采用了高密度的分销,无处不在,抬眼可视,伸手可及。
具体的做法,就是除了零售店铺外,进入学校、教堂,健身俱乐部,肩负诊所,垒球场,2000年美国可口可乐公司进入了美国二百万家商店,45家餐馆和快餐店,140万台自动售货机,创新效果,就是市场占有率由43%,上升至50%,高密度渠道网成为顾客家中的水龙头,随时享用,只不过流出的是可口可乐。
这是渠道的宽度可以解决的问题。
北京的可口可乐,他们现在又在进行精耕细作,由于时间的关系,我就不给大家介绍了,但是还是把它做宽做细。
<BR> 产品渠道广度的创新,我们就指你是一条通路,还是多太通路,这里面给大家讲一个例子。
大家看这个图,专家认为产品渠道的功能,一个是潜在客户的产生,第二是客户身份的认证,第三售前的工作,第四是进行销售,第五是售后支持。
就是渠道做的所有的事情,它归纳为这五项。
这五项刚才规划的时候,就是采取人员区域销售的方法,这样的话,每一个步骤都要花一百美元,他的总费用要五百美元,占销售收入的25%。
第二步我进行调整,潜在客户产生的时候,我不用人员,用人员很费钱,所以我用电话的渠道比较便宜,售后支持打两次电话就行了,加入了电话的这种渠道以后,交易成本是375美元,占销售收入的18.75%,这就是多种渠道,采用多种渠道完成了渠道的每一个功能,分别让它完成功能,进行组合。
第三步,它进行了调整了,就是说销售我必须用人员进行销售,但是电话渠道,我可以解决客户身份认证,售前也用电话沟通,售后支持用电话解决问题,潜在客户的产生,我用网络就行了。
这样的话,使它的交易成本降低到了220美元,所以仅仅是11%的销售收入。
所以广度的创新,使它的销售成本大大的降低了。
<BR> 这是麦当劳的一个渠道创新,它之所以成功,就是做快餐成功的,实际上不仅仅是。
它的渠道创新在于特许经营做创新。
第二用房地产业保利润,麦当劳在世界上赚钱不是靠快餐,而是靠房地产。
但是不是专门做房地产,所以他的老总说过,我不是做快餐的,我是做房地产的,首先麦当劳先把它租下来,一租二十年,二十年德租金不能提升的,他把这个店铺再转租给加盟者,每个店铺要在他租来的租金的基础上加增20%,每年再递增,所以他赚的是房地产的钱。
说一句题外话,过去我们都是可以直线营销,到处都是钱,而且可能绝地三尺也找不到钱来了。
当地潘石屹到北京来,给他朋友拍电报,六个字,钱多,人少,快来,但是现在的情况已经变了,钱你不能直接得,而要拐弯得。
<BR> 第三个非常有意思,用合资公司进入中国。
有的专家说,麦当劳在中国的成功,就是因为在中国发展特许经营,我告诉大家,到今天为止,麦当劳应该在中国,没有一家特许经营的店铺,它在中国建立合资公司,由合资公司发展自己的直营店。
它刚刚要吸引一个加盟者,成为一个他的特许经营的伙伴。
所以这也是它的一个创新,它在世界上都是特许经营,唯独到了中国不是了。
最后一个就是全世界的麦当劳是不一样的。
我们认为它的成功就是特许经营,连锁经营,但是它恰恰都是不一样的。
在意大利,法国的麦当劳里是有啤酒的,日本的麦当劳里有米饭,中国的麦当劳里有中国人喜欢吃的香蕉派,是专门为中国人进行设计的。
所以这个意义上,它的渠道系统是整个进行创新的,而不是仅仅的一个汉堡。
<BR> 第二个渠道管理创新,我只是给大家一个思路。
我认为渠道管理创新,无非就是这几方面,第一个是流程管理的创新,包括所有权流程,谈判流程,物流流程,财务流程,信息流程,促销流程。
第二个是成员管理,你怎么选择,怎么培训,怎么激励,怎么评价,调整你通路的成员。
核心是关系管理,你必须处理好你的垂直关系,水平关系,交叉关系。
我们都遇到了难点管理,一个是帐的,如何进行赊销的管理,货的管理,如何进行分区管理,第三是终端管理,怎么和零售业打好交道,最终要有一个绩效管理,通路人员绩效的考核与提升。
<BR> 一个便利店的物流管理创新,它是怎么创新的,他有五度的管理,和二十度的,他两个都分别找一个物流公司配送,还有一个冷冻公司的管理,他专门找另外一个物流公司给我配送,还有一个常温的,再请一个。