管理学第二章
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1.群众认可 2.内聚力 3.领导方法 4.生存意志
目的和意义：为了使君主能成功地管理一个国家， 同样也适用于管理其他组织，对管理思想的发展有 相当大的影响。
阅读2-1：古今中外管理者说
中国是历史悠久的文明古国，其文化思想博大精深。在源远流长的历史 长河中，留下了极其丰富的管理思想精华。魏征的“十思疏”就是一个代 表。唐朝大臣魏征敢于犯颜直谏，提出“兼听则明，偏听则暗”，经常对 唐太宗李世民在管理中存在的问题提出规劝和建议，为唐太宗器重并赏识。 贞观十三年，魏征上书唐太宗指出君主应该考虑的一些主要问题，就是著 名的“十思疏”。
Leabharlann Baidu
二、早期的管理实 践与管理思想（1）
管理实践、管理思想和人类的历 史一样悠久
幼发拉底河流域的闪米尔人 中国的 商朝、周朝、宋朝 万里长城 金字塔 古罗马经验 罗马 天主教会 圣经中古埃及的管理分级与例外原则 古巴比伦王国的“汗姆拉比法典” 中国古籍中记载的管理思想
二、早期的管理实 践与管理思想（2）
主要观点：集中体现在对工作方法的研究和对报酬制 度的研究上
进一步发展了关于劳动分工对提高劳动生产率作用的
思想，详细分析了劳动分工的好处；
阐明了关于体力劳动和脑力劳动分工的主张； 设计并发明了一些有助于提高作业效率的机器、工具； 采用利润分配制来谋求劳资关系的协调。
罗伯特·欧文的思想
罗伯特·欧文（Robert Owen,1771-1858）,英 国企业家，英国管理思想的先驱和行为科学的 开拓者，被称为“人事管理之父”
威尼斯兵工厂的管理实践要点
1.组织机构和领导工作 2.部件储存 3.装配线生产 4.部件标准化 5.会计控制 6.存货控制 7.成本控制 8.人事管理
二、早期的管理实 践与管理思想（3）
尼古拉·马基雅维利的管理四原则
（Niccolo Machiavelli 1469-1527年）
代表作：《君主论》《罗马史论》《佛罗伦萨史》
马歇尔的思想
马歇尔（Alfred Marshall,1842-1924），资产阶级庸 俗经济学的集大成者、剑桥学派创始人 代表作：1892年出版《工业经济学原理》
劳伦斯·劳克林（Lawrence Laughlin,1850-1933） 代表作：1896年出版《政治经济学原理》
塞缪尔·纽曼（Samuel P·Newman） 代表作：1935年出版《政治经济学原理》
这一时期的著作大体上有两类：⑴偏重 于理论的研究，即关于管理职能和原则的研 究；⑵偏重于管理技术和方法的研究。
三、管理理论的萌芽（3）
亚当·斯密的思想
亚当·斯密（Adam Smith,1723-1790）,英国 古典经济学家
1776年，发表了代表作《国富论》 主要观点：
劳动分工是带来劳动生产率提高的主要因素。 劳动分工之所以能提高劳动效率，是因为它提高了 每个工人的技巧和熟练程度，节约了由于变换工作 浪费的时间，有利于机器的发明应用。 “共同利益”
情况以及客户的评价； 6.要敢于让你的手下超过自己； 7.营造高昂的士气，方法之一是让你的下属时刻感到他们的工作是有意义和
不断取得进展的； 8.身先士卒，以身作则； 9.切忌朝令夕改； 10.明确下属的职责。如果你的下属不清楚自己应该做什么，为谁而做的话，
那你的部门就可能陷入麻烦。
小结
识记：威尼斯兵工厂实践的管理要点 马基雅维利的管理四原则
主要观点： 工厂主承担着选择厂址、控制财务、购销活动、培训 工人、分配任务、观察市场动向、富于新思想、开拓 市场等职能。
查尔斯·巴贝奇的思想
查尔斯·巴贝奇（Charles Babbage,1792-1871）,英国 剑桥大学数学教授
是世界上第一台机械计算机的设计者，被称为计算机 之父
代表作：1832年出版的《论机器和制造业的经济》
无独有偶，当今世界首富比尔·盖茨也有一个“十思疏”。比尔·盖茨在短 短的20年间就创造了庞大的微软帝国，成为世界首富。盖茨能够取得如此 辉煌的成就在很大程度上归功于他在企业管理方面的天赋和他自己摸索出 来的经营管理之道，他自己总结出如下10条：
阅读2-1：古今中外管理者说
1.选择一个你自己由衷喜爱的领域去发展，这是成功的重要前提； 2.精心挑选雇员，大胆解雇庸才； 3.为你的雇员创造良好的工作环境； 4.制定切合实际的目标，并让你的雇员感到你们在不断地迈向成功； 5.善于与下属交流。这样，就能够及时地了解公司的运转情况、产品的销售
原文大意是说，“君主应该能够做到见到希望得到的东西则想到知足， 将要兴缮营建的时候则想到适可而止，身处危险的高处则想着谦卑，面临 盈满则想着损益，遇见安逸享乐则想着克制，在平安的时候想到后患，防 止闭目塞听则想到纳谏，痛恨谗言邪恶则想着端正自己，行爵赏时想着由 于高兴而乱行封赏，施刑罚时则想到会因为恼怒而滥罚。君主常常思考这 十个方面，而选贤任能，这样就可以达到无为而治，又何必劳神费力而代 行百官的职责呢？”
有关管理问题 的主要论点
美国出现“管 理运动”的必
然性
科学管理理论
管理过程理论
理想行政组织 体系
梅奥及霍桑试验 霍桑试验的结论 数学在管理中的应用
一、概述（1）
管理实践、管理思想与管理 理论之间的关系
概述（2）
管理学形成的标志：19世纪末20世纪 初泰罗科学管理的出现
管理学形成的阶段划分：
第二章
管理学的形成
学习目标
管理学形成的阶段划分 早期的管理实践和管理思想 管理学理论的萌芽 古典管理理论 行为科学理论及数学在管理中
的应用
第二章结构框图
管理学的形成
概述
早期的管理实践 与管理思想
管理理论萌芽
古典管理理论
行为科学理论及数学在 管理中的应用
威尼斯兵工厂
马基雅维利管理 四原则
领会：管理实践、管理思想与管理理 论三者之间的关系
三、管理理论的萌芽（1）
社会背景（1700-1850年） 正是工业革命，使以机器为主的 现代意义上的工厂成为现实；工 厂制度的发展，促使了人们对管 理的关注。
三、管理理论的萌芽（2）
有关管理问题的主要论点 其重要意义有三：⑴促使人们认识到、
意识到管理是一门具有独立完整体系的科学， 值得去探索、研究、丰富和发展；⑵预见到 管理地位将不断提高；⑶区分了管理的职能 与企业（厂商）的职能。
目的和意义：为了使君主能成功地管理一个国家， 同样也适用于管理其他组织，对管理思想的发展有 相当大的影响。
阅读2-1：古今中外管理者说
中国是历史悠久的文明古国，其文化思想博大精深。在源远流长的历史 长河中，留下了极其丰富的管理思想精华。魏征的“十思疏”就是一个代 表。唐朝大臣魏征敢于犯颜直谏，提出“兼听则明，偏听则暗”，经常对 唐太宗李世民在管理中存在的问题提出规劝和建议，为唐太宗器重并赏识。 贞观十三年，魏征上书唐太宗指出君主应该考虑的一些主要问题，就是著 名的“十思疏”。
Leabharlann Baidu
二、早期的管理实 践与管理思想（1）
管理实践、管理思想和人类的历 史一样悠久
幼发拉底河流域的闪米尔人 中国的 商朝、周朝、宋朝 万里长城 金字塔 古罗马经验 罗马 天主教会 圣经中古埃及的管理分级与例外原则 古巴比伦王国的“汗姆拉比法典” 中国古籍中记载的管理思想
二、早期的管理实 践与管理思想（2）
主要观点：集中体现在对工作方法的研究和对报酬制 度的研究上
进一步发展了关于劳动分工对提高劳动生产率作用的
思想，详细分析了劳动分工的好处；
阐明了关于体力劳动和脑力劳动分工的主张； 设计并发明了一些有助于提高作业效率的机器、工具； 采用利润分配制来谋求劳资关系的协调。
罗伯特·欧文的思想
罗伯特·欧文（Robert Owen,1771-1858）,英 国企业家，英国管理思想的先驱和行为科学的 开拓者，被称为“人事管理之父”
威尼斯兵工厂的管理实践要点
1.组织机构和领导工作 2.部件储存 3.装配线生产 4.部件标准化 5.会计控制 6.存货控制 7.成本控制 8.人事管理
二、早期的管理实 践与管理思想（3）
尼古拉·马基雅维利的管理四原则
（Niccolo Machiavelli 1469-1527年）
代表作：《君主论》《罗马史论》《佛罗伦萨史》
马歇尔的思想
马歇尔（Alfred Marshall,1842-1924），资产阶级庸 俗经济学的集大成者、剑桥学派创始人 代表作：1892年出版《工业经济学原理》
劳伦斯·劳克林（Lawrence Laughlin,1850-1933） 代表作：1896年出版《政治经济学原理》
塞缪尔·纽曼（Samuel P·Newman） 代表作：1935年出版《政治经济学原理》
这一时期的著作大体上有两类：⑴偏重 于理论的研究，即关于管理职能和原则的研 究；⑵偏重于管理技术和方法的研究。
三、管理理论的萌芽（3）
亚当·斯密的思想
亚当·斯密（Adam Smith,1723-1790）,英国 古典经济学家
1776年，发表了代表作《国富论》 主要观点：
劳动分工是带来劳动生产率提高的主要因素。 劳动分工之所以能提高劳动效率，是因为它提高了 每个工人的技巧和熟练程度，节约了由于变换工作 浪费的时间，有利于机器的发明应用。 “共同利益”
情况以及客户的评价； 6.要敢于让你的手下超过自己； 7.营造高昂的士气，方法之一是让你的下属时刻感到他们的工作是有意义和
不断取得进展的； 8.身先士卒，以身作则； 9.切忌朝令夕改； 10.明确下属的职责。如果你的下属不清楚自己应该做什么，为谁而做的话，
那你的部门就可能陷入麻烦。
小结
识记：威尼斯兵工厂实践的管理要点 马基雅维利的管理四原则
主要观点： 工厂主承担着选择厂址、控制财务、购销活动、培训 工人、分配任务、观察市场动向、富于新思想、开拓 市场等职能。
查尔斯·巴贝奇的思想
查尔斯·巴贝奇（Charles Babbage,1792-1871）,英国 剑桥大学数学教授
是世界上第一台机械计算机的设计者，被称为计算机 之父
代表作：1832年出版的《论机器和制造业的经济》
无独有偶，当今世界首富比尔·盖茨也有一个“十思疏”。比尔·盖茨在短 短的20年间就创造了庞大的微软帝国，成为世界首富。盖茨能够取得如此 辉煌的成就在很大程度上归功于他在企业管理方面的天赋和他自己摸索出 来的经营管理之道，他自己总结出如下10条：
阅读2-1：古今中外管理者说
1.选择一个你自己由衷喜爱的领域去发展，这是成功的重要前提； 2.精心挑选雇员，大胆解雇庸才； 3.为你的雇员创造良好的工作环境； 4.制定切合实际的目标，并让你的雇员感到你们在不断地迈向成功； 5.善于与下属交流。这样，就能够及时地了解公司的运转情况、产品的销售
原文大意是说，“君主应该能够做到见到希望得到的东西则想到知足， 将要兴缮营建的时候则想到适可而止，身处危险的高处则想着谦卑，面临 盈满则想着损益，遇见安逸享乐则想着克制，在平安的时候想到后患，防 止闭目塞听则想到纳谏，痛恨谗言邪恶则想着端正自己，行爵赏时想着由 于高兴而乱行封赏，施刑罚时则想到会因为恼怒而滥罚。君主常常思考这 十个方面，而选贤任能，这样就可以达到无为而治，又何必劳神费力而代 行百官的职责呢？”
有关管理问题 的主要论点
美国出现“管 理运动”的必
然性
科学管理理论
管理过程理论
理想行政组织 体系
梅奥及霍桑试验 霍桑试验的结论 数学在管理中的应用
一、概述（1）
管理实践、管理思想与管理 理论之间的关系
概述（2）
管理学形成的标志：19世纪末20世纪 初泰罗科学管理的出现
管理学形成的阶段划分：
第二章
管理学的形成
学习目标
管理学形成的阶段划分 早期的管理实践和管理思想 管理学理论的萌芽 古典管理理论 行为科学理论及数学在管理中
的应用
第二章结构框图
管理学的形成
概述
早期的管理实践 与管理思想
管理理论萌芽
古典管理理论
行为科学理论及数学在 管理中的应用
威尼斯兵工厂
马基雅维利管理 四原则
领会：管理实践、管理思想与管理理 论三者之间的关系
三、管理理论的萌芽（1）
社会背景（1700-1850年） 正是工业革命，使以机器为主的 现代意义上的工厂成为现实；工 厂制度的发展，促使了人们对管 理的关注。
三、管理理论的萌芽（2）
有关管理问题的主要论点 其重要意义有三：⑴促使人们认识到、
意识到管理是一门具有独立完整体系的科学， 值得去探索、研究、丰富和发展；⑵预见到 管理地位将不断提高；⑶区分了管理的职能 与企业（厂商）的职能。