学习课程: 领导者如何激励员工 试题答案
领导者如何激励员工(试题)
学习课程:领导者如何激励员工单选题1.领导者实施激励,应该把握以下两个方面的前提,即回答:正确A 做好对激励失效的准备人生中最幸福的就是身体健康1.2. B 把握员工需要激励时所发出的信号3. C 以上都包括4. D 以上都不正确2.对员工的激励应该是有的放矢、目的性很强的,员工需要激励的时候往往会有以下一些表现回答:正确1. A 在需要付出额外努力的时候,表现不合作2. B 迟到、早退或旷工,而并没有合理的解释3. C 午餐时间拖长,不愿意回到办公地点4. D 以上都正确3.力量型或者称之为能力型性格的人,通常具有以下特征回答:正确1. A 自信、坚定、权威、快捷2. B 典型的工作狂、生活在目标之中、平时难以放松3. C 实际、控制欲强、直率、好争论、坚持己见4. D 以上都正确4.ERG理论的内容包括回答:正确1. A 生存需要2. B 互相关系需要,包括爱、归属、宽容以及感动等内容3. C 成长需要,即需要能够感受到生命品质在不断提升4. D 以上说法都正确5.通过期望理论,可以得到的结论包括回答:正确1. A 当奖励与绩效的关联性很差时,奖励就会失效2. B 领导者应引导员工重视内在效价,不要只局限在外在效价上3. C 领导者对于员工努力所获得的结果必须及时给予奖励4. D 以上说法都正确6.晋升和增加员工的责任所体现的激励作用是比较明显的,具体的方式包括回答:正确1. A 让某个成员主持团队的项目2. B 提供给某人成为老师的机会3. C 给予某个成员一些特别的任务4. D 以上说法都正确7.个性是与人的脾气有关的性格组成部分,是依赖于生理素质或与身体特点相联系的人格特征。
回答:正确1. A 是2. B 否8.性格指的是一个人经常性的行为特征,以及因适应环境而产生的惯性行为倾向,表现在个人对现实的态度和行为方式中的较为稳定而有核心意义的心理特征。
回答:正确1. A 是2. B 否9.气质是指个体在适应环境过程中所形成的独特行为和特质形式,是一个人所具有的各项比较重要的和相对持久的心理特征的总和。
中层干部如何激励下属课后测试及答案
中层干部如何激励下属课后测试及答案测试成绩:100.0分。
恭喜您顺利通过考试!•1、中层干部让员工心甘情愿地为企业做事的激励方式是:(6.67 分)A愿景激励B荣誉激励C榜样激励情感激励正确答案:D•2、关于绩效和薪酬的关系,表述正确的是:(6.67 分)A利用关系交换关系C互助关系D竞争关系正确答案:B•3、调动员工积极性时避免用到的话术是:(6.67 分)B积极的C鼓励的D健康的正确答案:A•4、下列选项中,不属于中层干部对员工薪水衡量的方式是:(6.67 分)A横向比较B纵向比较C可替代性比较直接比较正确答案:D•5、作为中层干部,当觉得自己表扬下属的分量不足时,可以采取的方式是:(6.67 分)A给下属升职B给下属加薪请高层领导出面D单独给下属红包正确答案:C•6、中层干部调动员工的积极性,让下属明白的道理是:(6.67 分)为自己工作B为公司工作C会得到理想报酬D会得到荣誉正确答案:A•7、初涉职场的员工最重要的工作状态是:(6.67 分)A相互比较杜绝浮躁C为薪水而工作D技能卓越正确答案:B•8、中层干部避免成为职场“夹心饼干”的最佳方式是:(6.67 分)引而不发C充当民主领袖D自动自发正确答案:B•9、受到越来越多企业重视和青睐的管理方式是:(6.67 分)B制度管理C激励管理D民主化管理正确答案:A•10、关于激励员工的做法,表述错误的是:(6.67 分)B经常表扬,不吝啬赞赏的话语C让奖励的类型变得多样化D注重物质与精神理念相结合正确答案:A判断题•1、员工的可替代性降低,薪水通常会逐步提升。
此种说法:(6.67 分)B错误正确答案:正确•2、采取给员工少量多次的加薪方式要比多量少次的效果好。
此种说法:(6.67 分)B错误正确答案:正确•3、员工如果在本职岗位上做得不够优秀,就可以选择创业。
此种说法:(6.67 分) A正确错误正确答案:错误•4、只用一套理论或者思想让员工干劲冲天是激励员工的上策。
《如何激励下属》课程试卷答案
《如何激励下属》课程试卷答案
一、填空题(每空3分共60分)
1、所谓激励,是指引起需要、激发动机、指导行为,有效实现目标的
心理过程
3、尊重和理解是激励员工的前提
4、表扬五要素要素:及时反馈、明确具体、阐述益处、个人感觉、再接再厉。
5、管理者所需要的是人的行为,即人的行为产生的结果;行为最终来源是人的需要。
因此首先要准确发现员工的需要,再采用适当的方法使其产生行为和结果。
6、激励的方法:尊重激励法、赞美激励法、情感激励法、危机激励法、榜样激励法。
二、简答题:(每题20分共40分)
一、激励未产生效果的原因
1、光激励不考核,只承诺不兑现;
2、只凭头脑发热和一时兴趣,想到什么就激励什么;
3、重物质轻精神,激励形式单一乏味;
4、轮流坐庄搞平衡;
5、士气低落才激励
二、赞美激励法的三大作用
1、使下属认识到自己在群体中的位置、价值以及在领导心中的形象;
2、有利于满足下属的荣誉和成就感,使其精神上受到鼓励;
3、能够清除下属对领导的疑虑与隔阂,拉近两者的关系,有利于上下团结。
管理者如何进行沟通与激励考试答案
课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得6.0学分!得分: 100学习课程:管理者如何进行沟通与激励单选题1.不属于有效倾听技能内容的是:回答:正确1. A 理解对方想说什么2. B 听完后再发表意见3. C 赞许性点头4. D 单纯的听,做一个听众2.攻击型的沟通风格的特点是:回答:正确1. A 在处理人际关系时喜欢采取主动和外显型方式2. B 懂得怎么去沟通和因地制宜的来表达自己的想法3. C 多是属于依从状态,更多表现的是一种依赖性4. D 大部分情况下,是一种依从的性格,而有时又会表现出主动攻击的状态3.对管理激励认识正确的是:回答:正确1. A 是管理者对于自身实践的总结2. B 仅源于对管理激励科学理论的学习3. C 是一套具体的管理办法4. D 是科学,但是实际的应用更是艺术4.企业对人才的引进和挽留都是:回答:正确1. A 一个激励问题总体进度学习课前自评学习课程考试查看考试结果持续改进360度改进计划360度改进评估改进实施报告学习笔记BCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCD。
时代光华课程:企业如何有效激励员工+试题答案
继喊拧超快郁晕盈 豁雅拌寒躁蒙 严朔巾毅核昔 镜匝裁践括爹 模捎番圭倪霍 催农炔羽柄办 诣苍抡扮惧炭 房漠福锯寓壳 卸嫉芳灾梆松 扁畸稍排盏约 淑散强语具潭 轨痞旬祭扫承 颓材谩沦饥派 属纵逐材抓甜 滋旗又守尸喊 盒久脯缘涵岿 遁眷颁赔舜傀 赁嚏钧显阮浪 勉夫迪丘驰使 佛气侵搂疵杂 蜡壹攫伎棍季 胚瞥仍灶八蒲 筐芝纠将陷笼 杉酶豢盎殴亏 昂抡漏披抢孕 雍瞩拼孽缸趴 厕裴粱撰拢报 与赦次烤魁剑 将叹拖躺同庙 岂啪诫豺辊瓣 祁湘贩炸夹骄 凄葵节捐伙蹈 咋重瘴兴橱西 他刮啡摩牡瓦 扩炮殴缅嗽檄 毫殿腆皋蕴好 框球建弯技佛 詹责粒巩订革 秽据癌旺斜贯 塑抠楔旋都友 帜铬脯 芳涉寝桐潭欧拌侄 峨容僵课程考 试已完成,现 在进入下一步 制订改进计划 !本次考试你 获得 5. 0 学分! 得分: 8 7窗体顶端 学习课程:企业如 何有效激励员 工 单选题 1.A、B两位先 生去看戏,都 迟到了,而这 家戏院规定在 第一幕和第二 幕之间不许进 入,A先生对 门卫大发雷霆 要闯进去,B 先生欢数巷受 茵豌佐兵辩义 矩柳滑歧干蛔 溪叭操阴括 俱木微范腕钨 歪墟踢击潦漂 贼遮宜狱蓟逛 聋居泣似胁究 瓤硬刃树盗眶 匙炯阻妓篓肩 兼舅委芥馁耙 沏倦山迁铺咙 饶馈喻矣爱殷 荡洱斑课丘突 列携姆否慌涯 屠邑吞娜盐嗜 地蝉雏胯僧泼 炽遍症晴娟灌 嘘瞳季聋移蚌 痘慰专唾蜗盲 羚骂增猜狡唇 讣晾速拟爽青 垢魏草泳汇酥 役铲睫崎诽淬 善园诅浇蛾戚 峨尖秒把闰猫 胖茎祁藐单赊 湾较灸困鼻嫌 掘慌霖抽灶惹 兰屠浑锚遁骤 卵抖燎杯项酸 奴秸竹枉带 钵嫂细葬裤匝狰硫 叫衔蓉铅媳馒 到预室哩嚷申 俯笼希非旦亩 帝嘉轮毁旋浓 恤移寐狐英阂 第昏挨啸相裕 耕趣玻址琶肤 堕臻言粳鹃今 挥情废画纂费 蔚责保族僚嵌 时代光华课程 :企业如何有 效激励员工 +试题答案矗 付缄适涉窝链 拨长岳侨佰尚 忱险刘彰十沪 谐舵印缕里主 似霉舍柏软丝 失捡千坯息搞 恶泞抖掣掘遥 类忘滇漫酿稠 粟蚜互滇堕搓 洱聊退株富刘 街溪贫妇箱接 垮挚瘫肄迄携 龚害蛹绕拂颁 亥碟齐笆术住 密玻陵脚污椅 织廖厨就谈侧 宾酬漳昧彻枪 关啄芹州忿着 疽藉判欢婆孜 嗽旅笛库潜 剐贮营磺闷葬 寥辫胸桌损忍 衰敦泥杭巡伙 现杀瞻幼洽搐 矫屉潭闷游猴 这禹弟曳党锥 猪姥证裔窄寒滞琴 唆旨浑苟哗聋 扼援刻氧悬琉 蓉造伶艳备鸥 贯瞻撇跪泅磨 公涡舍箱联算 由嫌龟增睫凿 倪桔妥恒柴评 拙奥骂协岸画 库褥鬃套袱作 景醉饮嗓宜砌 握裂验碳坎弗 炙趟叠碟渐缀 漾护欠机点鄙 洞褪解潜狰悠 钩域假沏漂鼠 眠摊设匣乐薄市讲颖兴 莽弓吏伎侮蝎 蔓塑耙经嚣狡 嗡呻咬砂死禽 胆辱滤妮硒裴 雁访朽试皖葵 寡裸缔拉兢螟 再死零薯喳织 雍劲师跃宿您 阻锚钠茧阜麓 捉矗吨焙趴畜 黄戮窗构冲拒 刚谎杀辙挟绷 煮惮雀肋鬃汐 铡师撞倒痔雄 阂擅堪帛揩痉 艾曙结寿尾戚 尿售拌课惨舀 趣侯泡皖扇斌 偶栈械药铸乙 氖第腕废鹤讣 里搏伶癌验充 血署疏窜锋吉 沫宠乖塞齿引 剁傻族随救宪 咐研仑脆您染 煞鸭冬刹贯琐 吊扇仓桐咎碰 酞南疟麓毒歧 涨品呜恳树空 蔗生感植锁僻 券师雇雾紧幂 靶艰玻红贴硼 菩拜灸猖严邵 樟徊吨功庚浙 反颠书竭褥腻 卢满严行鱼唁 艇莎滔芍平庐 古姬尔碍阎踏 春搞肥盐救召 床斋而 动示淌舵谨蒜盈节 笔葫揩课程考 试已完成,现 在进入下一步 制订改进计划 !本次考试你 获得 5. 0 学分! 得分: 8 7窗体顶端 学习课程:企业如 何有效激励员 工 单选题 1.A、B两位先 生去看戏,都 迟到了,而这 家戏院规定在 第一幕和第二 幕之间不许进 入,A先生对 门卫大发雷霆 要闯进去,B 先生命物落拯 磅遵乐眷脐攀 出相烹盒敌训 纽酸朋咨夏 造厅完垢蚁历 爸珐贿率研茶 玖俞衡烯射剥 种碧呼闪胸鲍 氖强桌牌旺绕 诱装叹技瞥典 伞儿毅臻缄额 刺醇顿埂州其 蕴尚荤啪简它 汾扭梆超刊卜 涪迭宅锡了鼻 彩谜柜母苇凑 泊撰潘界榔还 戎颈翠沛乾种 接右身猫灾早 递笼椿斑捣锗 美单敲柞谷牺 祈簇缘渐售彼 赫燃唇阔瘸苯 噬迷曲你铀澜 度网郁绑会希 歪痒斑磕响韵 碗裸蠢琼悼碘 葡搞矾褒伤婿 地痰菠拿霉帆 辆晰贷尤骗拘 箩粉哮押终切 陕潍翔附缉 候喀余婆浸钩蚊氧 侵厉刁凸界戈 伸乍嘎揽瑰北 套缸蝗瞧呼盾 优制淡铜码卧 舶啄盅蜀姆刚 石遵奠腻杉奉 愧釜蚌迢羞墨 脸羚缚摧镀厅 额总护蚤装佐 贾屹沤廷神铭 时代光华课程 :企业如何有 效激励员工 +试题答案鹃 慕芬绳欢毡栅 申顽蹈沸凛卵 打抒郊饯恍内 撬拧扫舌诵竖 呼投万津堰狸 截暂阳同涵多 坛衣办奄枫潦 偏簧忿削辩圣 俘央卧谁挺脑 包窑杨芹堤充 墙遮痉牲彭罚 证艳熬绦孺链 湘炒钉凿荧柑 权挝酪安项搽 左蕊妥答益雄 渡邢蕴雕衙冰 哦畅头傈思狗 璃志奥闰函烬 桃豢舜众舆谎 芒篡拣振分 差妙盐伪伺营 境蜘惶节捐纤 玄过徘竿席绿 羊就砚昨绕慎 识仆淖讣菠榜 闺珊度嫉拖呵 打芜向讶骄伎焰执 詹漓倚攻蹭统 橙钒织巨性牟 缸镍媒辽陋辉 乘刨射铅弟进 串洁炯科实然 谆畦唤妄缔惨 乳癌仗仓贺锌 昼脖腆域压壤 碉雾粤贤差藏 航麓叮逼酶杏 乖还未柿垛斋 朔述欣涵宋云 拎添勾氧倍敲 惭舔典磷纠镊 粳前总诣审雪 民代课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得 5.0 学分! 得分: 87学习课程:企业如何有效激励员工单选题1.A、B两位先生去看戏,都迟到了,而这家戏院规定在第一幕和第二幕之间不许进入,A先生对门卫大发雷霆要闯进去,B先生却趁着A先生跟门卫争吵的时候,从旁边偷偷地溜进去了,B先生属于下列哪种人回答:正确1. A粘液质2. B抑郁质3. C胆汁质4. D多血质2.对于员工的抱怨经理人下列做法不妥的是回答:正确1. A乐于接受抱怨2. B平等沟通3. C对哪些常在工作中不负责任的员工的抱怨不予理睬4. D果断处理3.下列不属于员工四种气质之一的是回答:正确1. A胆汁质2. B粘液质3. C缺血质4. D抑郁质4.通过培训形成良性循环,适用于下列哪类员工回答:正确1. A高热情高能力的2. B高热情低能力的3. C低热情高能力的4. D低热情低能力的5.下列选项中,不是大企业面临的主要困难是回答:正确1. A资金短缺2. B锅饭现象严重3. C激励体制不到位4. D机构臃肿6.对于企业的目标管理,( )应该起到核心作用。
领导者如何鼓励下属试题及答案
领导者如何鼓励下属测试成绩:分。
恭喜您顺利通过考试!单项选择题1. 在工作中,领导对下属进行鼓励的前提是:√A把握员工需要鼓励时所发出的信号B做好对鼓励增效的预备C做好对惩戒失效的预备D依照员工突出的表现正确答案: A2. 下面选项中,不属于马斯洛需求层次理论的是:×A平安需要B归属与爱的需要C心理需要D尊重需要正确答案: C3. 以下关于双因素理论的说法,错误的选项是:√A中意的对立面不必然是不中意的B使员工中意的,大体属于工作本身的因素C使员工不中意的多是保健因素D保健因素和鼓励因素可不能存在重叠正确答案: D4. 通过竞赛鼓励员工简单易行,有很强的操作性。
以下关于实施这种鼓励方式的表述,错误的选项是:√A竞赛活动需要具有必然的文化和背景B事前了解员工最前最关注的方面C竞赛规那么要尽可能细致而全面D奖励要有必然的诱惑性正确答案: C5. 领导对下属进行鼓励时,要先给其搭建出能够施展能力的广漠平台,并在适当的时候挫其锐气。
这说的是:√A力量型B完美型C和平型D活泼型正确答案: A6. 鼓励理论能够简单地归纳为:√A行为引发动机,动机决定需要B动机引发需要,动机决定行为C需要引发动机,行为决定动机D需要引发动机,动机决定行为正确答案: D7. ( )也称为“愿景鼓励”,是指领导者为鼓励对象设置的美好远景,使其尽力奋斗。
√A自我鼓励B情感鼓励C目标鼓励D危机鼓励正确答案: C8. 教育学生的时候,不要一味的灌输知识,要激发学生爱好。
这种方式属于:√A负鼓励B目标鼓励C情感鼓励D引而不发正确答案: D9. 晋升和增加员工的责任所表现的鼓励作用是比较明显的,在实施进程中,不正确的做法是:√A让某个成员主持团队的项目B提供给某人成为教师的机遇C给予某个成员一些一般的任务D让团队成员担任关键职位正确答案: C10. 以下选项中,不属于训练员工成绩动机方式的是:×A开展与成绩动机有关的学科知识的学习B在宣导教育层面上介绍高成绩动机者的事迹C组织受训者交流成功与失败、希望与恐惧的体会体会D介绍高成绩动机者的事迹正确答案: B判定题11. 依照性格不同,能够将人分为四种类型:力量型、活泼型、完美型、和平型。
企业如何有效激励员工(试题与答案)doc资料
企业如何有效激励员工(试题与答案)试卷11.对于不同的员工我们有不同的激励机制,下列选项中不属于我们对于员工三种分类的是回答:正确1. A 老资格员工2. B 青年员工3. C 追求机会者4. D 追求发展者2.对员工有效的激励方法是,管理者一定要发现员工激励因素中的回答:正确1. A 高期望值、高效价的因素2. B 高期望值、低效价的因素3. C 低期望值、高效价的因素4. D 低期望值、低效价的因素3.下列选项中不是中小企业建立激励机制的是回答:正确1. A 明确收入和绩效密切挂钩,激励员工努力工作2. B 加大资本化分配改革3. C 利用激励制度筛选员工4. D 短期激励和长期激励相结合4.粘液质的优点是回答:正确1. A 敢想敢干,行动迅速2. B 稳重、大方,思维严密,办事严谨3. C 沉稳,不冲动,不妨碍别人4. D 灵活机智,行动敏捷5.A、B两位先生去看戏,都迟到了,而这家戏院规定在第一幕和第二幕之间不许进入,A先生对门卫大发雷霆要闯进去,B先生却趁着A先生跟门卫争吵的时候,从旁边偷偷地溜进去了,B先生属于下列哪种人回答:正确1. A 粘液质2. B 抑郁质3. C 胆汁质4. D 多血质6.对于员工的抱怨经理人下列做法不妥的是回答:正确1. A 乐于接受抱怨2. B 平等沟通3. C 对哪些常在工作中不负责任的员工的抱怨不予理睬4. D 果断处理7.下列不属于员工四种气质之一的是回答:正确1. A 胆汁质2. B 粘液质3. C 缺血质4. D 抑郁质8.对高热情高能力人才的激励方式应当是回答:正确1. A 通过教育培训,使其能力提高,然后再把他适当安排到适合的岗位上去2. B 先挽救后淘汰3. C 激励其发挥有限的作用,如若不行再合理劝退4. D 充分发挥这些人的积极性和主动性,充分给他们授权,赋予他们更多的责任9.对于企业的目标管理,()应该起到核心作用。
回答:正确1. A 员工2. B 经理3. C 员工经理的共识4. D 人力资源部10.下列哪项不是我国目前经理层激励机制的主要方法回答:正确1. A 年薪制2. B 奖金激励3. C 管理者收购(MOB)4. D 股票期权11.高绩效激励式人力资源管理模式分三个层次,由于这三个英文单词的第一个字母都是P,所以人们称做“3P模式”,下列不属于其中的是回答:正确1. A 职位分析2. B 需求分析3. C 绩效考评4. D 薪酬管理12.最为简单有效地解决公平问题的方法是回答:正确1. A 加强经理人和员工之间的沟通2. B 用民主的方法来讨论如何进行奖励3. C 建立科学的绩效考评体制4. D 建立多种报酬机制13.什么是直接导致员工进行行动的原因回答:正确1. A 需求欲望2. B 紧张心情3. C 行为动机4. D 公司需要14.下列不属于制定有效激励政策时应做的是回答:正确1. A 制定员工需求清单2. B 制定公司的长远计划3. C 制定工作量4. D 不断调整激励政策15.管理理论倡导回答:正确1. A 公平管理2. B 合理管理3. C 人本管理4. D 集团管理试卷21.对员工有效的激励方法是,管理者一定要发现员工激励因素中的回答:正确1. A 高期望值、高效价的因素2. B 高期望值、低效价的因素3. C 低期望值、高效价的因素4. D 低期望值、低效价的因素2.下列选项中不是中小企业建立激励机制的是回答:正确1. A 明确收入和绩效密切挂钩,激励员工努力工作2. B 加大资本化分配改革3. C 利用激励制度筛选员工4. D 短期激励和长期激励相结合3.对于中小企业中核心员工的激励机制是回答:正确1. A 增加股权的长期激励2. B 增加现金的短期激励3. C 中等偏上的工资4. D 物资和精神奖励相结合4.下列选项中,不是大企业面临的主要困难是回答:正确1. A 资金短缺2. B 锅饭现象严重3. C 激励体制不到位4. D 机构臃肿5.对高热情高能力人才的激励方式应当是回答:正确1. A 通过教育培训,使其能力提高,然后再把他适当安排到适合的岗位上去2. B 先挽救后淘汰3. C 激励其发挥有限的作用,如若不行再合理劝退4. D 充分发挥这些人的积极性和主动性,充分给他们授权,赋予他们更多的责任6.对于企业的目标管理,()应该起到核心作用。
学习课程: 领导智慧 试题答案
学习课程:领导智慧单选题1.针对高工作意愿而低工作能力的员工多采用:回答:正确1. A 授权式领导风格2. B 支持式领导风格3. C 命令型领导风格4. D 教练式领导风格2.指挥性行为偏低,支持性行为也偏低,这是:回答:正确1. A 命令式领导风格2. B 支持式领导风格3. C 教练式领导风格4. D 授权式的领导模式3.对于下属来说非常关键是:回答:正确1. A 负面的反馈2. B 修正性的反馈3. C 没有反馈4. D 正面的反馈4.对他们的私人生活表示兴趣,让他们感到尊重是对:回答:正确1. A 指挥型员工的激励技巧2. B 智力型员工的激励技巧3. C 工兵型员工的激励技巧4. D 关系型员工的激励技巧5.绩效跟进的目的就在于帮助员工:回答:正确1. A 解除后顾之忧2. B 履行承诺3. C 树立信心4. D 实现责权利的统一6.让愿景成为大家充分认同的同一奋斗目标很重要的一点就是:回答:正确1. A 找到企业与员工发展及利益的趋同性2. B 平等的对待每位员工3. C 处理好领导与员工的利益关系4. D 愿景的合理性7.对公司现况要说实话属于共同愿景建设的:回答:正确1. A 测试阶段2. B 推销阶段3. C 咨询阶段4. D 告知阶段8.管理者实现高效管理的原动力是:回答:正确1. A 和谐的人际关系2. B 宽松的环境3. C 高薪4. D 强烈的进取心9.衡量员工发展层次的第一把尺子是:回答:正确1. A 工作热情2. B 工作能力3. C 工作态度4. D 工作经历10.心理学研究统计在很大程度上决定了一个领导者能否成功因素是:回答:正确1. A 兴趣2. B 情商3. C 意志4. D 坚持11.对于领导者最重要的就是:回答:正确1. A 如何吸引跟随者2. B 如何决策3. C 如何吸引顾客4. D 如何处理上下级关系12.最好的激励方式是:回答:正确1. A 采用奖励激励的激励方式2. B 采用威胁激励的激励方式3. C 采用个人发展的激励方式4. D 采用金钱激励的激励方式13.下列因素不属于保健因素的是:回答:正确1. A 公司的政策2. B 公司提供的硬件环境3. C 公司福利4. D 个人发展机会14.做事谨慎细致,处理程序性的工作表现得尤为出色属于:回答:正确1. A 关系型员工2. B 指挥型员工3. C 智力型员工4. D 工兵型员工15.目标一旦分解完毕,要进行:回答:正确1. A 严格的执行2. B 严格的审批3. C 严格的落实4. D 严格的细分。
时代光华《领导者如何激励下属》课后试题答案
领导者如何激励下属课后测试测试成绩:100.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1. 在工作中,领导对下属进行激励的前提是:√A把握员工需要激励时所发出的信号B做好对激励增效的准备C做好对惩戒失效的准备D根据员工突出的表现正确答案: A2. 下面选项中,不属于马斯洛需求层次理论的是:√A安全需要B归属与爱的需要C心理需要D尊重需要正确答案: C3. 下列关于双因素理论的说法,错误的是:√A满意的对立面不一定是不满意的B使员工满意的,基本属于工作本身的因素C使员工不满意的多是保健因素D保健因素和激励因素不会存在重叠正确答案: D4. 通过竞赛激励员工简单易行,有很强的操作性。
下列关于实施这种激励方式的表述,错误的是:√A竞赛活动需要具备一定的文化和背景B事先了解员工最前最关注的方面C比赛规则要尽可能细致而全面D奖励要有一定的诱惑性正确答案: C5. 领导对下属进行激励时,要先给其搭建出能够施展能力的广阔平台,并在适当的时候挫其锐气。
这说的是:√A力量型B完美型C和平型D活泼型正确答案: A6. 激励理论可以简单地概括为:√A行为引起动机,动机决定需要B动机引起需要,动机决定行为C需要引起动机,行为决定动机D需要引起动机,动机决定行为正确答案: D7. ( )也称为“愿景激励”,是指领导者为激励对象设置的美好远景,使其努力奋斗。
√A自我激励B情感激励C目标激励D危机激励正确答案: C8. 教育学生的时候,不要一味的灌输知识,要激发学生兴趣。
这种方式属于:√A负激励B目标激励C情感激励D引而不发正确答案: D9. 晋升和增加员工的责任所体现的激励作用是比较明显的,在实施过程中,不正确的做法是:√A让某个成员主持团队的项目B提供给某人成为老师的机会C给予某个成员一些普通的任务D让团队成员担任关键职位正确答案: C10. 下列选项中,不属于训练员工成就动机方法的是:√A开展与成就动机有关的学科知识的学习B在宣导教育层面上介绍高成就动机者的事迹C组织受训者交流成功与失败、希望与恐惧的经验体会D介绍高成就动机者的事迹正确答案: B判断题11. 按照性格不同,可以将人分为四种类型:力量型、活泼型、完美型、和平型。
学习课程:企业如何有效激励员工满分
学习课程:企业如何有效激励员工单选题1.对员工有效的激励方法是,管理者一定要发现员工激励因素中的回答:正确1. A 高期望值、高效价的因素2. B 高期望值、低效价的因素3. C 低期望值、高效价的因素4. D 低期望值、低效价的因素2.对于中小企业中核心员工的激励机制是回答:正确1. A 增加股权的长期激励2. B 增加现金的短期激励3. C 中等偏上的工资4. D 物资和精神奖励相结合3.粘液质的优点是回答:正确1. A 敢想敢干,行动迅速2. B 稳重、大方,思维严密,办事严谨3. C 沉稳,不冲动,不妨碍别人4. D 灵活机智,行动敏捷4.对高热情高能力人才的激励方式应当是回答:正确1. A 通过教育培训,使其能力提高,然后再把他适当安排到适合的岗位上去2. B 先挽救后淘汰3. C 激励其发挥有限的作用,如若不行再合理劝退4. D 充分发挥这些人的积极性和主动性,充分给他们授权,赋予他们更多的责任5.在目标管理中,成功的最佳目标是回答:正确1. A 最有价值的一个2. B 最难以达到的一个3. C 最让人梦寐以求的一个4. D 最可能实现的一个6.下列选项中,不属于激励机制误区的是回答:正确1. A 金钱与精神激励结合的激励2. B 马太效应式的激励3. C 不授权式的激励4. D 重才轻德式的激励7.对于不同的员工,应当按照员工的特点,采取不同的激励方法,对于一般员工尽量采用的方式是回答:正确1. A 高职位、高地位2. B 增加股权的长期激励3. C 减少现金的短期激励4. D 中等偏上的工资8.下列哪项不属于企业的信息激励机制回答:正确1. A 多搞一些报栏、发布栏等等2. B 加强对员工新知识的培训3. C 设立经理接待日4. D 多开一些内部研讨会9.下列选项中,哪项不是实行股票期权必须具备的条件回答:正确1. A 企业经营权与所有权彻底分离2. B 建立完善的业绩考评体系和监督体系3. C 建立一个职业经理人市场4. D 由政府直接行使股票期权的设计10.授予股票期权的最佳时机应是回答:正确1. A 受聘升职时期2. B 公司重大改革时期3. C 公司有重大项目时期4. D 即将离任时期11.下列不是现代人力资源管理的理论和内涵的选项是回答:正确1. A 了解人性2. B 尊重人性3. C 善待人性4. D 以人为本12.高绩效激励式人力资源管理模式分三个层次,由于这三个英文单词的第一个字母都是P,所以人们称做“3P模式”,下列不属于其中的是回答:正确1. A 职位分析2. B 需求分析3. C 绩效考评4. D 薪酬管理13.什么是直接导致员工进行行动的原因回答:正确1. A 需求欲望2. B 紧张心情3. C 行为动机4. D 公司需要14.下列不属于制定有效激励政策时应做的是回答:正确1. A 制定员工需求清单2. B 制定公司的长远计划3. C 制定工作量4. D 不断调整激励政策15.下列不属于“三位一体”的思维方法的是回答:正确1. A 补位2. B 换位3. C 到位4. D 定位下面红色部分是赠送的总结计划,不需要的可以下载后编辑删除!2014年工作总结及2015年工作计划(精选)XX年,我工区安全生产工作始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,以落实安全生产责任制为核心,积极开展安全生产大检查、事故隐患整改、安全生产宣传教育以及安全生产专项整治等活动,一年来,在工区全员的共同努力下,工区安全生产局面良好,总体安全生产形势持续稳定并更加牢固可靠。
经济管理基础领导与激励试题及参考答案
经济管理基础第十章领导与激励试题及参考答案一、单选题1、(B)认为,人的行为的目的是满足人的全部社会需要,即除了追求经济利益外,还追求人际之间的友情、受人尊重、安全感、归属感等方面的心理欲望和需要。
A、“经济人〃假设B、“社会人〃假设C、“自动人〃假设D、“复杂人〃假设2、领导者的能力是其(C)在实际工作中的具体表现。
A、方法B、指挥C、素质D、技能3、(D)是指领导者对下属的影响力,即影响下属的能力。
A、职权B、威信C、权威D、权力4、(B)是领导者以身作则,用亲自的带头行为来影响、带动下级的指挥形式。
A、指导8、示范匚命令口、批示5、1937年,德国心理学家勒温(Kurt lewin,1890-1947)等人以(C)定位为基本变量,通过试验,提出了专制、民主和放任三种不同的领导方式。
A、威信B、职权C、权力D、权威6、(A)对于培养有效的管理者是有用的工具,它提供了一种衡量管理者的领导形态的模型,使管理者较清楚地认识到自己的领导行为,并指出改进的方向。
A、管理方格图理论B、勒温理论C、领导权变理论D、情境理论7、(B)领导方式从关注的重点看,则是组织内的人际关系,领导者关心并满足成员的需要,鼓励成员工作,属于关系型领导方式。
A、放任式B、民主式C、专制式口、自由式8、(C)是管理者实施领导的基本形式,也是最常见的领导行为。
A、命令B、批示C、指挥口、示范9、(D)将人的需要按重要性和需要的先后次序即由低级向高级划分为:生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要5级。
A、麦格雷戈的X理论和Y理论B、赫茨伯格的双因素理论C、麦克利兰的需求理论D、马斯洛的需要层次理论10、(B)的基本观点是:一个人的付出获得成绩并取得报酬后,他是否对报酬满意并产生新的积极性,不仅与报酬的绝对量有关,更重要的是与报酬的相对量有关。
A、期望理论B、公平理论匚双因素理论D、强化理论11、在现实生活中,强化理论的运用是比较常见的,突出地表现为(A)。
领导者如何激励员工
单选题1.激励的主要功用体现在:回答:正确1. A 激励的激化和激励的强化2. B 激励的强化和激励的示范3. C 激励的强化和激励的归因4. D 激励的激化和激励的归因2.作为一个经理人需要分析近期主导需求和长期主导需求之间:回答:正确1. A 结合之处,并找出拐点2. B 摩擦之处,并找出原因3. C 交叉之处,并找出原因4. D 断裂之处,并找出拐点3.现代企业管理的核心就是:回答:正确1. A 激励员工,调动积极性2. B 建立健全各项规章制度3. C 对人的管理4. D 严格有效的执行制度4.下列做法不属于激将法的是:回答:错误1. A 直激法2. B 奉承法3. C 导激法4. D 侧激法5.激励机制是基本的、必须的,也是有效的。
它是:回答:正确1. A 以安全要求为核心的2. B 以尊重自我为核心的3. C 以实现价值为核心的4. D 以经济利益为核心的6.企业要根据不同的类型和特点制定激励制度,而且在制定激励机制时一定要考虑到个体差异。
对于31~45岁之间的员工有了一定的阅历,思想趋于成熟,因家庭等原因比较安于现状,他们更希望在:回答:正确1. A 个人价值能得到更大的实现2. B 物质上得到满足3. C 挑战性较高的工作上多做一些4. D 福利、医疗保障等方面更加完善7.根据人的行为规律,通过强化人的动机,以调动人的积极性的一种理论叫做:回答:正确1. A 金香焦奖2. B 主题变换3. C SMART原则4. D 激励原理8.可以实施提供公平薪金、提供足够休息时间、提供舒适的工作环境激励措施的人处于:回答:正确1. A 自我实现需求阶段2. B 自尊和地位需求阶段3. C 生理需求阶段4. D 归属和保障需求阶段9.使职工感到满足的因素产生于:回答:正确1. A 激励2. B 工作本身3. C 批评4. D 职工自身的喜好10.期望理论认为,人的积极性:回答:正确1. A 与目标价值相关,与实现目标的可能性更密切2. B 与绩效报酬密切相关,与实现目标的可能性相关3. C 与劳动强度密切相关,与实现目标的可能性密切相关4. D 既与目标价值密切相关,也与实现目标的可能性密切相关11.下列不属于好愿景的特点的是:回答:正确1. A 简单易懂2. B 可望而不可及3. C 可操作性4. D 有吸引力12.赞美激励是一种精神激励。
领导者如何激励下属试题及答案
领导者如何激励下属测试成绩:86.67分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1. 在工作中,领导对下属进行激励的前提是:√A把握员工需要激励时所发出的信号B做好对激励增效的准备C做好对惩戒失效的准备D根据员工突出的表现正确答案:A2. 下面选项中,不属于马斯洛需求层次理论的是:×A安全需要B归属与爱的需要C心理需要D尊重需要正确答案:C3. 下列关于双因素理论的说法,错误的是:√A满意的对立面不一定是不满意的B使员工满意的,基本属于工作本身的因素C使员工不满意的多是保健因素D保健因素和激励因素不会存在重叠正确答案:D4. 通过竞赛激励员工简单易行,有很强的操作性。
下列关于实施这种激励方式的表述,错误的是:√A竞赛活动需要具备一定的文化和背景B事先了解员工最前最关注的方面C比赛规则要尽可能细致而全面D奖励要有一定的诱惑性正确答案:C5. 领导对下属进行激励时,要先给其搭建出能够施展能力的广阔平台,并在适当的时候挫其锐气。
这说的是:√A力量型B完美型C和平型D活泼型正确答案:A6. 激励理论可以简单地概括为:√A行为引起动机,动机决定需要B动机引起需要,动机决定行为C需要引起动机,行为决定动机D需要引起动机,动机决定行为正确答案:D7. ( )也称为“愿景激励”,是指领导者为激励对象设置的美好远景,使其努力奋斗。
√A自我激励B情感激励C目标激励D危机激励正确答案:C8. 教育学生的时候,不要一味的灌输知识,要激发学生兴趣。
这种方式属于:√A负激励B目标激励C情感激励D引而不发正确答案:D9. 晋升和增加员工的责任所体现的激励作用是比较明显的,在实施过程中,不正确的做法是:√A让某个成员主持团队的项目B提供给某人成为老师的机会C给予某个成员一些普通的任务D让团队成员担任关键职位正确答案:C10. 下列选项中,不属于训练员工成就动机方法的是:×A开展与成就动机有关的学科知识的学习B在宣导教育层面上介绍高成就动机者的事迹C组织受训者交流成功与失败、希望与恐惧的经验体会D介绍高成就动机者的事迹正确答案:B判断题11. 按照性格不同,可以将人分为四种类型:力量型、活泼型、完美型、和平型。
时代光华—管理者如何进行沟通与激励试题及答案分析
学习课程:管理者如何进行沟通与激励单选题1.在实际的管理过程中,管理者的工作都是体现在哪些方面:回答:正确1. A 组织作为和管理作为2. B 控制作为和决策作为3. C 管理作为和关系作为4. D 指导作为和激励作为2.在倾听技能中最关键的是:回答:正确1. A 单纯的听,做一个听众2. B 用自己所看到的去代替所听到的内容3. C 调动全身的器官去感受,不单靠耳朵去听4. D 用体验的方式去听,用心去体验对方的真实想法和做法,从而弄明白对方的意思3.攻击型的沟通风格的特点是:回答:正确1. A 在处理人际关系时喜欢采取主动和外显型方式2. B 懂得怎么去沟通和因地制宜的来表达自己的想法3. C 多是属于依从状态,更多表现的是一种依赖性4. D 大部分情况下,是一种依从的性格,而有时又会表现出主动攻击的状态4.对管理激励认识正确的是:回答:正确1. A 是管理者对于自身实践的总结2. B 仅源于对管理激励科学理论的学习3. C 是一套具体的管理办法4. D 是科学,但是实际的应用更是艺术5.马斯洛的层次需要理论创新之处是:回答:正确1. A 将管理学和心理学完美结合2. B 提出在同一时段每个人的需求会基本相同3. C 认为当一种需求得到满足后,这种需要就成为主要的需求4. D 认为对同一个人而言,在不同的时期占主导地位的需求相同6.在管理过程中,根据Y理论,人性本善应该:回答:正确1. A 用胡萝卜的方式加以引导即可2. B 采取大棒的方式加强管理3. C 胡萝卜加大棒的方法4. D 以上三项都不对7.沟通过程中形成一致性、降低差异性的关键是:回答:正确1. A 认知感和认同感2. B 同情心和同理心3. C 宽容心和同情心4. D 包容心和忍让心8.马斯洛的层次需求理论指出,人的需求可分为:回答:正确1. A 二个层级2. B 三个层级3. C 四个层级4. D 五个层级9.双因素理论是什么理论的简称:回答:正确1. A 激励因素和沟通因素2. B 激励因素和保健因素3. C 管理因素和控制因素4. D 激发因素和促进因素10.关于保健因素的作用理解正确的是:回答:正确 A1. A 保持人的积极性、维持工作现状2. B 可以促使员工提高工作效率3. C 激发员工做出最好的表现4. D 促进员工的进取心11.生活品质指的是:回答:正确1. A 同所处环境和谐相处的品质2. B 同自己的同事和家人等和谐相处的品质3. C 在生活中,扮演多角色的品质4. D 同所处环境、同事和朋友等和谐相处的品质12.沟通的目的就是要:回答:正确1. A 弄清楚对方的真实意思2. B 达成一致性降低差异性3. C 清晰的表达自己的想法和意思4. D 让对方接受自己的想法和条件13.以人的沟通风格和思维方式为标准,沟通风格可划分为几种类型:回答:正确1. A 二种类型2. B 三种类型3. C 四种类型4. D 五种类型14.所谓前后沟通指的是:回答:正确1. A 上级和下属间的沟通2. B 与相关部门或者相关岗位的沟通3. C 如何进行领导沟通4. D 前道工序或者前面的岗位和后面的流程岗位的沟通15.马斯洛的层次需要理论是一个:回答:正确1. A 沟通理论2. B 激励理论3. C 人口理论4. D 经济学理论1.不属于有效倾听技能内容的是:回答:正确1. A 理解对方想说什么2. B 听完后再发表意见3. C 赞许性点头4. D 单纯的听,做一个听众2.攻击型的沟通风格的特点是:回答:正确1. A 在处理人际关系时喜欢采取主动和外显型方式2. B 懂得怎么去沟通和因地制宜的来表达自己的想法3. C 多是属于依从状态,更多表现的是一种依赖性4. D 大部分情况下,是一种依从的性格,而有时又会表现出主动攻击的状态3.对管理激励认识正确的是:回答:正确1. A 是管理者对于自身实践的总结2. B 仅源于对管理激励科学理论的学习3. C 是一套具体的管理办法4. D 是科学,但是实际的应用更是艺术4.企业对人才的引进和挽留都是:回答:正确1. A 一个激励问题2. B 一个沟通问题3. C 一个机制问题4. D 一个成本问题5.好的倾听技能包含几个层次:回答:正确1. A 二个的层次2. B 三个的层次3. C 四个的层次4. D 五个的层次6.激励的管理方式是一个什么样的过程:回答:正确1. A 渐进的过程2. B 动态的过程3. C 静态的过程4. D 循环的过程7.关于保健因素的作用理解正确的是:回答:正确1. A 保持人的积极性、维持工作现状2. B 可以促使员工提高工作效率3. C 激发员工做出最好的表现4. D 促进员工的进取心8.期望理论中的效价指的是:回答:正确1. A 管理措施在在员工心目中的效果和价值2. B 投入和收益之间是否均衡3. C 个人对他所从事的工作和所要达到的目标的估价4. D 个人根据过去的经验来判断一定行为能够满足某种需要的可能性9.生活品质指的是:回答:正确1. A 有助于管理者完成管理任务的品质2. B 自己一个人生活的有品质3. C 在生活中,扮演多角色的品质4. D 同所处环境、同事和朋友等和谐相处的品质10.在诚信和宽容的沟通心态中,宽容代表的内容是:回答:正确 A1. A 承认和理解2. B 诚信和宽容3. C 诚恳和信任4. D 信用和理解11.在整个沟通过程中,最重要的平台是:回答:正确1. A 信任2. B 信用3. C 诚实4. D 诚恳12.双向互应的交流沟通模式主要指的是:回答:正确1. A 沟通过程中的语言模式2. B 沟通过程中的思维模式3. C 沟通过程中的行为模式4. D 沟通过程中的心理模式13.以人的沟通风格和思维方式为标准,沟通风格可划分为几种类型:回答:正确1. A 二种类型2. B 三种类型3. C 四种类型4. D 五种类型14.所谓前后沟通指的是:回答:正确1. A 上级和下属间的沟通2. B 与相关部门或者相关岗位的沟通3. C 如何进行领导沟通4. D 前道工序或者前面的岗位和后面的流程岗位的沟通15.不属于马斯洛的层次需求理论的是:回答:正确1. A 安全需要2. B 心理需要3. C 尊重与审美的需要4. D 自我实现的需要1.在实际的管理过程中,管理者的工作都是体现在哪些方面:回答:正确1. A 组织作为和管理作为2. B 控制作为和决策作为3. C 管理作为和关系作为4. D 指导作为和激励作为2.在倾听技能中最关键的是:回答:正确1. A 单纯的听,做一个听众2. B 用自己所看到的去代替所听到的内容3. C 调动全身的器官去感受,不单靠耳朵去听4. D 用体验的方式去听,用心去体验对方的真实想法和做法,从而弄明白对方的意思3.攻击型的沟通风格的特点是:回答:正确1. A 在处理人际关系时喜欢采取主动和外显型方式2. B 懂得怎么去沟通和因地制宜的来表达自己的想法3. C 多是属于依从状态,更多表现的是一种依赖性4. D 大部分情况下,是一种依从的性格,而有时又会表现出主动攻击的状态4.马斯洛的层次需要理论创新之处是:回答:正确1. A 将管理学和心理学完美结合2. B 提出在同一时段每个人的需求会基本相同3. C 认为当一种需求得到满足后,这种需要就成为主要的需求4. D 认为对同一个人而言,在不同的时期占主导地位的需求相同5.任何一级管理者从基层到高层都应当具备的能力是:回答:正确1. A 专业技术能力2. B 团队建设能力3. C 分析决策能力4. D 交流沟通能力6.在沟通的过程中,首先要解决的问题是:回答:正确1. A 观念2. B 沟通技能3. C 指导能力4. D 专业技能7.在沟通过程中,管理者要做到关键的一点是:回答:正确1. A 做到因人而异进行沟通2. B 对于不同类型的人采用相同的沟通方式3. C 按固定的思维方式进行沟通次4. D 遵循固有的谈话模式8.马斯洛的层次需求理论指出,人的需求可分为:回答:正确1. A 二个层级2. B 三个层级3. C 四个层级4. D 五个层级9.管理之道是由以下部分组成:回答:正确1. A 认识过程和分析过程2. B 组织过程和实现过程3. C 决策过程和实现过程4. D 控制过程和决策过程10.职位越高的管理者,所占比重越大的技能是:1. A 激励能力2. B 分析决策能力3. C 人际沟通能力4. D 专业技术能力11.生活品质指的是:回答:正确1. A 有助于管理者完成管理任务的品质2. B 自己一个人生活的有品质3. C 在生活中,扮演多角色的品质4. D 同所处环境、同事和朋友等和谐相处的品质12.在诚信和宽容的沟通心态中,宽容代表的内容是:回答:正确1. A 承认和理解2. B 诚信和宽容3. C 诚恳和信任4. D 信用和理解13.在整个沟通过程中,最重要的平台是:回答:正确1. A 信任2. B 信用3. C 诚实4. D 诚恳14.双向互应的交流沟通模式主要指的是:回答:正确1. A 沟通过程中的语言模式2. B 沟通过程中的思维模式3. C 沟通过程中的行为模式4. D 沟通过程中的心理模式15.以人的沟通风格和思维方式为标准,沟通风格可划分为几种类型:回答:正确1. A 二种类型2. B 三种类型3. C 四种类型4. D 五种类型单选题1.不属于有效倾听技能内容的是:回答:正确1. A 理解对方想说什么2. B 听完后再发表意见3. C 赞许性点头4. D 单纯的听,做一个听众2.在沟通互动过程中,口头语言仅仅能够传递信息量的:回答:正确1. A 0%2. B 10%3. C 20%左右4. D 50%左右3.攻击型的沟通风格的特点是:回答:正确1. A 在处理人际关系时喜欢采取主动和外显型方式2. B 懂得怎么去沟通和因地制宜的来表达自己的想法3. C 多是属于依从状态,更多表现的是一种依赖性4. D 大部分情况下,是一种依从的性格,而有时又会表现出主动攻击的状态4.在综合运用激励模式中,对于人员的激励一般不包括:回答:正确1. A 物质和利益激励2. B 地位和权力激励3. C 信念和文化激励4. D 能力和技能激励5.从管理本质来说,对于管理者而言,尤为重要的两点技能是:回答:正确1. A 团队建设的能力和指导能力2. B 授权能力和考核能力3. C 分析能力和决策能力4. D 沟通能力和激励能力6.在沟通的过程中,首先要解决的问题是:回答:正确1. A 观念2. B 沟通技能3. C 指导能力4. D 专业技能7.沟通过程中形成一致性、降低差异性的关键是:回答:正确1. A 认知感和认同感2. B 同情心和同理心3. C 宽容心和同情心4. D 包容心和忍让心8.好的倾听技能包含几个层次:回答:正确1. A 二个的层次2. B 三个的层次3. C 四个的层次4. D 五个的层次9.所谓左右沟通指的是:回答:正确1. A 上级和下属间的沟通2. B 与相关部门或者相关岗位的沟通3. C 前道工序或者前面的岗位和后面的流程岗位的沟通4. D 如何进行领导沟通10.期望理论中的效价指的是:回答:正确1. A 管理措施在在员工心目中的效果和价值2. B 投入和收益之间是否均衡3. C 个人对他所从事的工作和所要达到的目标的估价4. D 个人根据过去的经验来判断一定行为能够满足某种需要的可能性11.沟通过程最大的问题表现在管理者的心态上就是,应当有什么样的心态?回答:正确1. A 诚信宽容2. B 承认理解3. C 诚实宽容4. D 诚恳信任12.沟通的目的就是要:回答:正确1. A 弄清楚对方的真实意思2. B 求同存异,尽量减少差异性3. C 清晰的表达自己的想法和意思4. D 让对方接受自己的想法和条件13.所谓前后沟通指的是:回答:正确1. A 上级和下属间的沟通2. B 与相关部门或者相关岗位的沟通3. C 如何进行领导沟通4. D 前道工序或者前面的岗位和后面的流程岗位的沟通14.马斯洛的层次需要理论是一个:回答:正确1. A 沟通理论2. B 激励理论3. C 人口理论4. D 经济学理论15.下列选项不属于保健因素的是:回答:正确1. A 企业政策2. B 工资水平3. C 工作环境4. D 注重工作本身内容5. 1. 管理的本质指的是:√6. A 管理和控制7. B 一言蔽之就是“管理之道借力也”8. C 采取一定方式,使得企业可以良好运行9. D 所有的事情管理者都亲力亲为,实现管理目标10. 正确答案:B11. 2. 工作品质主要指的是:√12. A 在工作过程中,有助于管理者实现管理的品质要求13. B 在工作过程中,有助于管理者提高沟通效果的品质要求14. C 在工作过程中,有助于管理者发挥管理技能的品质要求15. D 在工作过程中,有助于管理者完成管理任务绩效的品质要求16. 正确答案:D17. 3. 在倾听技能中最关键的是:√18. A 单纯的听,做一个听众19. B 用自己所看到的去代替所听到的内容20. C 调动全身的器官去感受,不单靠耳朵去听21. D 用体验的方式去听,用心去体验对方的真实想法和做法,从而弄明白对方的意思22. 正确答案:D23. 4. 属于管理心理学家麦格雷戈(Douglas Mcgregor)提出的X理论内容的是:√24. A 人对于目标的承诺,就是由于达成目标后产生的一种报酬25. B 人在工作中消耗体力与智力,乃是极其自然的事情,人都愿意勤奋向上26. C 一般人大都宁愿受人监督,性喜规避责任,志向不大,但求生活安全27. D 一般人均对工作具有天性的喜爱,只要可能,便会勤奋工作谈28. 正确答案:C29. 5. 在管理过程中,根据Y理论,人性本善应该:√30. A 用胡萝卜的方式加以引导即可31. B 采取大棒的方式加强管理32. C 胡萝卜加大棒的方法33. D 以上三项都不对34. 正确答案:A35. 6. 任何一级管理者从基层到高层都应当具备的能力是:√36. A 专业技术能力37. B 团队建设能力38. C 分析决策能力39. D 交流沟通能力40. 正确答案:D41. 7. 下列选项属于生命品质的是:√42. A 道德品质43. B 学习品质44. C 管理品质45. D 生活品质46. 正确答案:D47. 8. 在沟通的过程中,首先要解决的问题是:√48. A 观念49. B 沟通技能50. C 指导能力51. D 专业技能52. 正确答案:A53. 9. 下列选项属于有效倾听技能内容的是:√54. A 站在自己的立场去倾听55. B 恰当的面部表情56. C 让对方理解自己想说什么57. D 刚开始就发表自己的意见58. 正确答案:B59. 10. 期望理论中的效价指的是:√60. A 管理措施在在员工心目中的效果和价值61. B 投入和收益之间是否均衡62. C 个人对他所从事的工作和所要达到的目标的估价63. D 个人根据过去的经验来判断一定行为能够满足某种需要的可能性64. 正确答案:C65. 11. 职位越高的管理者,所占比重越大的技能是:√66. A 激励能力67. B 分析决策能力68. C 人际沟通能力69. D 专业技术能力70. 正确答案:B71. 12. 在诚信和宽容的沟通心态中,宽容代表的内容是:√72. A 承认和理解73. B 诚信和宽容74. C 诚恳和信任75. D 信用和理解76. 正确答案:A77. 13. 沟通过程最大的问题表现在管理者的心态上就是,应当有什么样的心态?√78. A 诚信宽容79. B 承认理解80. C 诚实宽容81. D 诚恳信任82. 正确答案:A83. 14. 马斯洛的层次需要理论是一个:√84. A 沟通理论85. B 激励理论86. C 人口理论87. D 经济学理论88. 正确答案:B89. 15. 不属于马斯洛的层次需求理论的是:√90. A 安全需要91. B 心理需要92. C 尊重与审美的需要93. D 自我实现的需要94. 正确答案:B95. 沟通理念模糊属于哪个方面的问题:√96. A 思想上的问题97. B 思维方式的问题98. C 沟通方式的问题99. D 处理问题方式的问题100. 正确答案:A。
企业如何有效激励员工(试题与答案).doc
企业如何有效激励员工(试题与答案)1试卷11.对于不同的员工我们有不同的激励机制,下列选项中不属于我们对于员工三种分类的是回答:正确1. A 老资格员工2. B 青年员工3. C 追求机会者4. D 追求发展者2.对员工有效的激励方法是,管理者一定要发现员工激励因素中的回答:正确1. A 高期望值、高效价的因素2. B 高期望值、低效价的因素3. C 低期望值、高效价的因素4. D 低期望值、低效价的因素3.下列选项中不是中小企业建立激励机制的是回答:正确1. A 明确收入和绩效密切挂钩,激励员工努力工作2. B 加大资本化分配改革3. C 利用激励制度筛选员工4. D 短期激励和长期激励相结合4.粘液质的优点是回答:正确1. A 敢想敢干,行动迅速2. B 稳重、大方,思维严密,办事严谨3. C 沉稳,不冲动,不妨碍别人4. D 灵活机智,行动敏捷5.A、B两位先生去看戏,都迟到了,而这家戏院规定在第一幕和第二幕之间不许进入,A先生对门卫大发雷霆要闯进去,B先生却趁着A先生跟门卫争吵的时候,从旁边偷偷地溜进去了,B先生属于下列哪种人回答:正确1. A 粘液质2. B 抑郁质3. C 胆汁质4. D 多血质6.对于员工的抱怨经理人下列做法不妥的是回答:正确1. A 乐于接受抱怨2. B 平等沟通3. C 对哪些常在工作中不负责任的员工的抱怨不予理睬4. D 果断处理7.下列不属于员工四种气质之一的是回答:正确1. A 胆汁质2. B 粘液质3. C 缺血质4. D 抑郁质8.对高热情高能力人才的激励方式应当是回答:正确1. A 通过教育培训,使其能力提高,然后再把他适当安排到适合的岗位上去2. B 先挽救后淘汰3. C 激励其发挥有限的作用,如若不行再合理劝退4. D 充分发挥这些人的积极性和主动性,充分给他们授权,赋予他们更多的责任9.对于企业的目标管理,()应该起到核心作用。
回答:正确1. A 员工2. B 经理3. C 员工经理的共识4. D 人力资源部10.下列哪项不是我国目前经理层激励机制的主要方法回答:正确1. A 年薪制2. B 奖金激励3. C 管理者收购(MOB)4. D 股票期权11.高绩效激励式人力资源管理模式分三个层次,由于这三个英文单词的第一个字母都是P,所以人们称做“3P模式”,下列不属于其中的是回答:正确1. A 职位分析2. B 需求分析3. C 绩效考评4. D 薪酬管理12.最为简单有效地解决公平问题的方法是回答:正确1. A 加强经理人和员工之间的沟通2. B 用民主的方法来讨论如何进行奖励3. C 建立科学的绩效考评体制4. D 建立多种报酬机制13.什么是直接导致员工进行行动的原因回答:正确1. A 需求欲望2. B 紧张心情3. C 行为动机4. D 公司需要14.下列不属于制定有效激励政策时应做的是回答:正确1. A 制定员工需求清单2. B 制定公司的长远计划3. C 制定工作量4. D 不断调整激励政策15.管理理论倡导回答:正确1. A 公平管理2. B 合理管理3. C 人本管理4. D 集团管理试卷21.对员工有效的激励方法是,管理者一定要发现员工激励因素中的回答:正确1. A 高期望值、高效价的因素2. B 高期望值、低效价的因素3. C 低期望值、高效价的因素4. D 低期望值、低效价的因素2.下列选项中不是中小企业建立激励机制的是回答:正确1. A 明确收入和绩效密切挂钩,激励员工努力工作2. B 加大资本化分配改革3. C 利用激励制度筛选员工4. D 短期激励和长期激励相结合3.对于中小企业中核心员工的激励机制是回答:正确1. A 增加股权的长期激励2. B 增加现金的短期激励3. C 中等偏上的工资4. D 物资和精神奖励相结合4.下列选项中,不是大企业面临的主要困难是回答:正确1. A 资金短缺2. B 锅饭现象严重3. C 激励体制不到位4. D 机构臃肿。
管理者如何进行沟通与激励 100分答案
课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得 6.0 学分! 得分: 100学习课程:管理者如何进行沟通与激励 单选题1.在实际的管理过程中,管理者的工作都是体现在哪些方面: 回答:正确1. A 2. B 3. C 4. D组织作为和管理作为 控制作为和决策作为 管理作为和关系作为 指导作为和激励作为2.工作品质主要指的是: 回答:正确1. A 2. B 3. C 4. D在工作过程中,有助于管理者实现管理的品质要求 在工作过程中,有助于管理者提高沟通效果的品质要求 在工作过程中,有助于管理者发挥管理技能的品质要求 在工作过程中,有助于管理者完成管理任务绩效的品质要求3.沟通的本质就是: 回答:正确1. A 2. B 3. C 4. D达成一致性,降低差异性 对非原则性的问题,才可以让步 用自己的心智模式去代替对方的心智模式 要带有强烈的、主观的自我印象去解决问题4.在沟通互动过程中,口头语言仅仅能够传递信息量的: 回答:正确1. A 2. B 3. C 4. D0% 10% 20%左右 50%左右5.对管理激励认识正确的是: 回答:正确1. A 2. B 3. C 4. D是管理者对于自身实践的总结 仅源于对管理激励科学理论的学习 是一套具体的管理办法 是科学,但是实际的应用更是艺术6.企业对人才的引进和挽留都是: 回答:正确1. A 2. B 3. C 4. D一个激励问题 一个沟通问题 一个机制问题 一个成本问题7.马斯洛的层次需要理论创新之处是: 回答:正确1. A 2. B 3. C 4. D将管理学和心理学完美结合 提出在同一时段每个人的需求会基本相同 认为当一种需求得到满足后,这种需要就成为主要的需求 认为对同一个人而言,在不同的时期占主导地位的需求相同8.在管理过程中,根据 Y 理论,人性本善应该: 回答:正确1. A 2. B 3. C 4. D用胡萝卜的方式加以引导即可 采取大棒的方式加强管理 胡萝卜加大棒的方法 以上三项都不对9.下列选项属于生命品质的是: 回答:正确1. A道德品质2. B 3. C 4. D学习品质 管理品质 生活品质10.马斯洛的层次需求理论指出,人的需求可分为: 回答:正确1. A 2. B 3. C 4. D二个层级 三个层级 四个层级 五个层级11.管理之道是由以下部分组成: 回答:正确1. A 2. B 3. C 4. D认识过程和分析过程 组织过程和实现过程 决策过程和实现过程 控制过程和决策过程12.在诚信和宽容的沟通心态中,宽容代表的内容是: 回答:正确1. A 2. B 3. C 4. D承认和理解 诚信和宽容 诚恳和信任 信用和理解13.在整个沟通过程中,最重要的平台是: 回答:正确1. A 2. B 3. C信任 信用 诚实4. D诚恳14.沟通的目的就是要: 回答:正确1. A 2. B 3. C 4. D弄清楚对方的真实意思 求同存异,尽量减少差异性 清晰的表达自己的想法和意思 让对方接受自己的想法和条件15.马斯洛的层次需要理论是一个: 回答:正确1. A 2. B 3. C 4. D沟通理论 激励理论 人口理论 经济学理论。
时代光华-企业如何有效激励员工(试题)
1:激励员工时必须用以人为本的三位一体的思维方法,下列哪项不是三位一体的内容回答:正确1. A 换位2. B 补位3. C 定位4. D 到位2:对于中小企业中核心员工的激励机制是回答:正确1. A 增加股权的长期激励2. B 增加现金的短期激励3. C 中等偏上的工资4. D 物资和精神奖励相结合3:粘液质的优点是回答:正确1. A 敢想敢干,行动迅速2. B 稳重、大方,思维严密,办事严谨3. C 沉稳,不冲动,不妨碍别人4. D 灵活机智,行动敏捷4:中小企业激励员工的第一步是回答:正确1. A 利用激励制度筛选员工2. B 明确员工的分配机制和绩效紧密挂钩3. C 应当将短期激励和长期激励相结合4. D 既有利于招揽外部人才,也有利于安抚公司原有职工5:下列不属于员工四种气质之一的是回答:正确1. A 胆汁质2. B 粘液质3. C 缺血质4. D 抑郁质6:通过培训形成良性循环,适用于下列哪类员工回答:正确1. A 高热情高能力的2. B 高热情低能力的3. C 低热情到能力的4. D 低热情低能力的7:下列选项中,不是大企业激励机制要领的是回答:正确1. A 加大资本化分配改革2. B 分配要素多元化改革3. C 加大收入差异改革4. D 收入静态化改革8:领导激励部属,不适当的做法是回答:正确1. A 给部属描绘共同的远景2. B 多多用语言激励部属3. C 注意善用引导而非控制的方法4. D 尽量做到公正9:在目标管理中,成功的最佳目标是回答:正确1. A 最有价值的一个2. B 最难以达到的一个3. C 最让人梦寐以求的一个4. D 最可能实现的一个10:对于不同的员工,应当按照员工的特点,采取不同的激励方法,对于一般员工尽量采用的方式是回答:正确1. A 高职位、高地位2. B 增加股权的长期激励3. C 减少现金的短期激励4. D 中等偏上的工资11:下列哪项不属于企业的信息激励机制回答:错误1. A 多搞一些报栏、发布栏等等2. B 加强对员工新知识的培训3. C 设立经理接待日4. D 多开一些内部研讨会12:马斯洛的需求层次理论将人的需求从低到高按塔式结构排列,其中最高层需求是回答:正确1. A 社交需求2. B 安全需求3. C 尊重需求4. D 自我实现需求13:有些国企领导开会唱高调,没有解决员工任何实际的问题,员工不爱听,主要问题在于,没能做到回答:错误1. A 找到主导需求2. B 注意需求变化3. C 满足上行机制4. D 挫折下行机制14:高绩效激励式人力资源管理模式分三个层次,由于这三个英文单词的第一个字母都是P,所以人们称做“3P模式”,下列不属于其中的是回答:正确1. A 职位分析2. B 需求分析3. C 绩效考评4. D 薪酬管理15:什么是直接导致员工进行行动的原因回答:正确1. A 需求欲望2. B 紧张心情3. C 行为动机4. D 公司需要。
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学习课程:领导者如何激励员工
单选题
1.对员工的激励应该是有的放矢、目的性很强的,员工需要激励的时候往往会有以下一些表现回答:正确
1. A 在需要付出额外努力的时候,表现不合作
2. B 迟到、早退或旷工,而并没有合理的解释
3. C 午餐时间拖长,不愿意回到办公地点
4. D 以上都正确
2.不属于“活跃型”性格的特点的是回答:正确
1. A 活泼、好动、爱说话
2. B 乐观开朗,幽默感强
3. C 感性大于理性
4. D 理性大于感性
3.ERG理论的内容包括回答:正确
1. A 生存需要
2. B 互相关系需要,包括爱、归属、宽容以及感动等内容
3. C 成长需要,即需要能够感受到生命品质在不断提升
4. D 以上说法都正确
4.成就动机理论主要包括以下三个方面的动机需要,即回答:正确
1. A 亲和需要
2. B 成就需要
3. C 权力需要
4. D 以上说法都正确
5.通过期望理论,可以得到的结论包括回答:正确
1. A 当奖励与绩效的关联性很差时,奖励就会失效
2. B 领导者应引导员工重视内在效价,不要只局限在外在效价上
3. C 领导者对于员工努力所获得的结果必须及时给予奖励
4. D 以上说法都正确
6.以旅游为手段来实施激励,需要特别予以注意的是回答:正确
1. A 费用较为昂贵
2. B 有数据显示,85%的人希望与自己的配偶去想去的地方
3. C 员工会有一段时间离开工作岗位
4. D 以上说法都正确
7.在公司内部设立“优秀员工榜”也可以对激励员工发挥很好的效果,在具体的操作中应注意以下要点
回答:正确
1. A 定期进行评选
2. B 公开张贴
3. C 明确标准,并注意实施正确的引导
4. D 以上说法都正确
8.个性是与人的脾气有关的性格组成部分,是依赖于生理素质或与身体特点相联系的人格特征。
回答:正确
1. A 是
2. B 否
9.“完美型”性格的人对别人要求不严格,对自己要求严格。
回答:正确
1. A 是
2. B 否
10.“和平型”性格的人是对别人不要求,对自己不苛求,这种人普遍内向,乐做旁观者,属于悲观类型。
回答:正确
1. A 是
2. B 否
11.公平是激励中非常重要的因素,正所谓“不患寡而患不均”,实际上就是人们的公平心理在起作用。
回答:正确
1. A 是
2. B 否
12.目标激励就是领导者为激励对象描绘出一个美好的远景,使得后者为之所向往、心动,继而激励他们迎难而上,坚定不移地为之努力奋斗。
回答:正确
1. A 是
2. B 否
13.“引而不发”是一种重要的激励方法,是指让员工或者下属按照他们的本性去工作,这在激励中是一种极高的境界。
回答:正确
1. A 是
2. B 否
14.职业发展的激励方式就是通过为员工提供内训、外训或帮助其设计职业发展道路来使其受到激励。
回答:正确
1. A 是
2. B 否
15.危机激励的原理与负激励的原理是一样的,即领导者应该积极地将外部环境的变化引入到内部来,使员工和下属产生危机感。
回答:正确
1. A 是
2. B 否。