煽风点火型员工案例

煽风点火型员工案例
【案例1】
我下面有个职员A，刚管理她的时候，由于自己初来乍到，再加之她在我所有的职员里面资格最老，因此自己也想借着她的优势来管理好他们，因此在很多方面就让她起模范带头作用，希望她能在我管理上助我一臂之力，也因为这样，对于她的一些小毛病也就视而不见，有的时候也关照她，对她开绿灯。

可是随着我管理的深入，刚开始还我和客客气气的，后来见我渐渐进入管理的角色，对她的一些小毛病也慢慢的触动的时候，她就受不了了，经常在公开场合公然抵制我，不服管理，而且我还从侧面了解到，她经常在同事当中散播一些不利的谣言，经常毁谤公司的声誉，讲公司这里不好，那里不好，有的时候还吓唬身边的同事，说发行费多了，会坐牢怎么的，搞得好多代表对她是怨声载道，可又不敢去说她什么的。

了解这些情况后，我对她刚来的态度就转变了许多，同时也把这些情况反映给了上级领导，上级领导也知道这个事情，也出面提醒了她，可此时的她，一门心思就想多捞取点利益，胳膊已经往外拐了，在察觉这些情况后，我也就暗地的注意她的一举一动。

经过一番跟踪后，发现她与竞争对手的一个业务员联系比较频繁，因此在采取一番措施后，终于抢在她之前把她做的一笔货款回了公司，而她由于阴谋暴露，也连夜收拾了自己的行李投奔了她之前联系频繁的对手公司去了。

事后，我想了很多，平日里一定要多注意代表的一举一动，只要他想背叛公司，总会有些反常的举动被我们所察觉。

不过话说回来，主要还是对代表多加强三心管理，毕竟像她这种人只是少数，当然我们也不能掉以轻心。

【案例2】
B管区有位甲-----高级代表，平时表现挺活跃，思维反应灵敏，点子多。

业务方面做的还是比较可以。

但在管区的管理方面表现的就不如人意了。

例如：当公司下发一些学习文件和管区拟订的管理制度时，甲当面没有意见，却总在背后嘀嘀咕咕，说三道四，而且煽动其他代表在管区会议上提意见，使得有些好方案被否决，导致管区的管理工作受到很
大阻力。

2006年5月份,乙发现管区代表生病现象,连接不断。

乙为此事非常担心。

因为身体的好坏是做业务的前提条件,也是基础工程.如何有效的解决好这个问题？乙想来想去，想到了跑步。

跑步有两大好处：第一、即可以锻炼身体又能磨炼意志。

第二、能促使代表们早睡早起，养成一个好习惯。

于是，乙就在管区的会议上把早上跑步的事情向代表们作了通报，并强调想听取代表们意见和看法。

当时在会上，代表们都表示支持和拥护。

就这样，跑步的方案，顺利通过。

此次会议，由于甲代表正好外出差，没有参加。

待甲代表出差回来，知道这件事情后，也没有说什么。

跟着跑了几天后，甲代表就开始在背后嘀嘀咕咕了，并煽动其他代表抵制跑步，当时引起了一些不良反应。

正巧，被乙当场听到，马上走出去，当面对甲说：如果你对跑步有意见，欢迎你提出自己的想法，而不是在背后说。

这种方法是不可取的。

事后，乙单独找到甲把跑步的原因和目的与他进行了彼此间的沟通，希望能得到甲的支持和理解。

甲听后也承认了错误，并表示服从决定。

经过此次事件，乙也进行了反思，并在今后的工作中，采取了一些积极措施：
第一，设定具体的奖罚措施，鼓励大家积极为管区提建议。

如果提的建议比较好，一经采纳，奖励10-50元，作为贡献奖。

反之，如若当面没有意见，却在背后煽动者，一经查实，罚款50员，并让其写一份深刻检讨，通报本中心，情节严重者，报中心副总经理处理。

第二，向代表们贯注集体利益的重要性。

在拟订制度前，先与代表们私下里交换意见，表明拟订制度的目的，希望他的支持和配合。

然后，再开会表决执行。

第三，利用业余时间，请代表喝喝茶，打打球等娱乐活动，加深与代表之间的个性化沟
通和交流，了解代表的想法，听取代表的意见，发现问题积极解决，提高自己的说服力和号召力，加强管区全体员工的凝聚力。

经过上面措施的实施，代表们在会议上发言的积极性提高了，也提出了一些好的意见和建议。

收到的效果还是比较明显的。