西蒙决策理论资料教程

业整体的活动进行统一管理就显得格外重要了。
为什么学界会以西蒙为决策理论学 派的代表呢？
• 因为西蒙几乎是对古典决策理论“经济人” 假设发难的第一人，他在《管理行为》一 书中提出了“有限理性”和“满意度”原则， 其他学者在进一步研究中也发现，影响管 理者进行决策的不仅有经济因素，还有其 个人的行为表现，如态度、情感、经验和 动机等等。
决策理论
——赫伯特·西蒙
一、人物、背景介绍 二、决策理论
三、运用与评价
人物简介
赫伯特•西蒙（1916-2001）
1916年6月15日生于美国威斯康星州密 尔沃基市。
西蒙的父亲是于1903年获得工程专业 毕业文凭后由德国移居美国的，他是 一位电气工程师、专利法律师、当地 的学术界和社会事务界的活跃的领导 人。西蒙的母亲是一位极有才华的钢 琴家。
二、系统阐述了决策原理。西蒙对决策的程序、准 则、程序化决策和非程序化决策的异同及其决策 技术等作了分析。西蒙提出决策过程包括4个阶段 ：搜集情况阶段；拟定计划阶段；选定计划阶段 ；评价计划阶段。这四个阶段中的每一个阶段本 身就是一个复杂的决策过程。
三、在决策标准上，用“令人满意”的准则代替“最优 化”准则。以往的管理学家往往把人看成是以“绝对 的理性”为指导，按最优化准则行动的理性人。西蒙 认为事实上这是做不到的，应该用“管理人”假设代 替“理性人”假设，“管理人”不考虑一切可能的复 杂情况，只考虑与问题有关的情况，采用“令人满意” 的决策准则，从而可以做出令人满意的决策。
先是一名经济学家，他的名字主要是与经济组织中的结构和决策这一相当 新的经济研究领域联系在一起的。” • 1978年 由于西蒙对“经济组织内的决策过程进行的开创性的研究”，荣获诺 贝尔经济学奖。
西蒙对西方行政学的主要理论贡献在于他
基于对行政学所谓“正统”研究方法的批判而 提出了行为主义行政学理论，特别是他提
“经济人” 这种假设最早由英国经济学家亚当•斯密提出 。他认为人的行为动机根源于经济诱因，人都要争取最大的 经济利益，工作就是为了取得经济报酬.基于决策行为中的有 限理性，西蒙否认了决策者的“经济人”假设，认为“经济 人”假设要么把世界构建成简单的模式，要么把人假设为有 全知全能的绝对理性，并且能追求利益最大化，因此，“经 济人”假设中以绝对理性为根据的利润最大化和方案最优化 ，是不可能实现的。
切的性质和结构尚捉摸不定或很复杂，或其作用十分重 要而需要用现裁现做的方式加以处理的决策。比如，某 公司决定在以前没有经营过的国家里建立盈利组织的决 策，新产品的研制与发展决策等等。但是这两类决策很 难绝对分清楚，它们之间没有明显的分界线，只是像光 谱一样的连续统一体。
四、一个组织的决策根据其活动是否反复出现可分为程 序化决策和非程序决策。经常性的活动的决策应程序 化以降低决策过程的成本，只有非经常性的活动，才 需要进行非程序化的决策。
四个主要阶段 ① 找出制定决策的根据，即收集情报； ②找到可能的行动方案；
③在诸行动方案中进行抉择，即根据当时的情况和 对未来发展的预测，从各个备择方案中选定一个方 案；
④对已选择的方案及其实施进行评价。决策过程中 的最后一步，对于保证所选定方案的可行性和顺利 实施而言，又是关键的一步。
决策的分类
决策分为程序化决策和非程序化决策。 程序化决策，就是那些带有常规性、反复性的例行决策，
可以制定出一套例行程序来处理的决策。比如，为普通 顾客的订货单标价，办公用品的订购，有病职工的工资 安排等等。 非程序化决策， 则是指对那些过去尚未发生过，或其确
出的组织决策理论，奠定了决策在行政学
研究中重要地位。受其影响，在管理学领 域形成了一个新的管理学派——决策理论学 派。正是由于他“对经济组织内的决策程序 所进行开创性研究”，才获得了1978年度诺 贝尔经济学奖。
著作
《管理行为》（1947，1957，1976） 《公共管理》（与斯密斯伯格合作，1950） 《组织理论的比较》（经济研究评论，1952） 《理性抉择的行为模型》（经济学季刊，1955） 《理性抉择与环境结构》（心理学评论，1956） 《组织》（与马奇合著，1958） 《经济学与行为科学中的决策模型》（美国经济评论，1959） 《管理决策新科学》（1960，1975，1977） 《求解难题过程中的事物搜索》（行为科学，1962） 《论如何决定做什么》（贝尔经济学杂志，1978） 《思维模型》（1979） 《有限理性模型》（1982） 《我的生活模型》（1991） 《人工智能科学》（第3版，1996） 《行政行为—行政决策研究》
在与决策理论派另一代表詹姆斯•马奇合著的《组织》一书 中，西蒙提出了“决策人”的假设。他所认知的世界是真实 的世界，他所寻求的结果是利润适度与待遇公平，也就是说 ，“管理人”假设所追求的是满意化而不是最优化的决策。
决策理论介绍
决策理论学派的理论要点
一、决策贯穿管理的全过程，决策是管理的核心。 西蒙指出组织中经理人员的重要职能就是作决策 。他认为，任何作业开始之前都要先做决策，制 定计划就是决策，组织、领导和控制也都离不开 决策。
Hale Waihona Puke Baidu
决策学派产生的背景
•
第二次世界大战后，随着现代生产和科学技术
的高度分化与高度综合，企业的规模越来越大，特
别是跨国公司不断地发展，这种企业不仅经济规模
庞大，而且管理十分复杂。同时，这些大企业的经
营活动范围超越了国界，使企业的外部环境发生了
很大的变化，面临着更加动荡不安和难以预料的政
治、经济、文化和社会环境。在这种情况下，对企
在父母的熏陶下，西蒙从童年就与书 籍和其它智力活动结了缘，并显示出 极强的独立学习能力。
• 西蒙的博学足以让世人折服，他获得过9个博士头衔： • 1943年的芝加哥大学政治学博士学位 • 1963年凯斯工学院科学博士学位 • 1963年耶鲁大学科学博士学位 • 1963年法学博士学位 • 1968年瑞典伦德大学哲学博士学位 • 1970年麦吉尔大学法学博士 • 1973年鹿特丹伊拉斯莫斯大学经济学博士 • 1978年米之根大学法学博士 • 1979年匹茨堡大学法学博士 • 瑞典皇家科学院总结性地指出：“就经济学最广泛的意义上来说，西蒙首