电子商务对传统企业的冲击
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浅析电子商务对传统企业管理的冲击
浅析电子商务对传统企业管理的冲击
摘要
随着世界全球化的发展,各国经济和科技都得到快速发展,虚拟的网络经营方式越来越得到人们的认同和接受,使电子商务正逐渐成为现今交易方式的主流。其优点在于人们不用走出家门,在繁忙的工作中可以迅速、广泛的了解时事新闻、购买商品、获得对自己有用的信息,但同时也具备欺骗和不诚信等缺点。目前,网络成为人们必不可缺的生活交际平台,随之而来的是电子商务等专业的需求和发展。电子商务专业(B2B)是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。但是电子商务的发展势必对传统企业有所影响,因为其市场营销和交易方式是不同的。本文就电子商务与传统企业的不同,电子商务对传统企业的影响以及电子商务实时中需要解决的问题来阐述电子商务对传统企业管理的冲击。
关键词全球化/电子商务/传统企业/人力资源
目录
中文摘要I 1电子商务与传统企业的关系 (1)
1.1 传统企业 (1)
1.2 传统企业实施电子商务转型的原因 (1)
1.2.1 网络信息技术的迅速发展 (1)
1.2.2市场竞争激烈 (1)
1.2.3 客户需求的变化 (2)
1.2.4 降低成本 (2)
2电子商务对传统企业的冲击 (2)
2.1改变企业的经营环境 (2)
2.2改变企业管理模式 (3)
2.3降低成本,提高经济效益 (3)
3结论 (5)
致谢 (6)
参考文献 (7)
1 电子商务与传统企业的关系
电子商务的发展会带动传统企业的电子商务化。传统企业受地域、时间的限制难以规模化发展和市场拓展,结合新型的电子商务,能够突破这些局限,实现产品的产-供-需一体化发展。
1.1 传统企业
传统企业一般是指在工业经济时代成长起来的从事生产制造和流通服务的各类经济组织。传统企业是相对于一些网络企业而言的,主要是以生产有形产品为主,如石油、冶金、机械、煤炭、电器设备、食品饮料、烟草、纺织服装、皮革羽绒、木材、造纸及印刷等企业。对于传统企业的理解可以从以下3个方面来进行。首先,从组织结构上看,传统企业一般实行层级制的结构,即所谓金字塔型;从运营方式上看,传统企业一般应用传统的经营手段和技术进行内部的经营管理和交易活动;从经营的产品和服务上看,传统企业一般是通过实体产品的生产和经营活动来获取利润。
1.2 传统企业实施电子商务转型的原因
随着互联网技术的发展,许多传统企业全部或部分的转型为电子商务。由于电子商务具有开放性、全球性、地域性、低成本和高效率等内在特征,越来越多的中小企业对电子商务的认识更加深入,并希望借助电子商务使企业能够在愈演愈烈的全球化市场竞争中得以生存[1]。其主要原因有以下几点。
1.2.1 网络信息技术的迅速发展
以Internet为代表的信息技术的迅速发展为传统企业实施电子商务转型提供了可能,大多数企业试图通过使用Internet来重新设计其业务流程,调整其组织结构,构建新的企业信息技术平台。
1.2.2 市场竞争激烈
激烈的市场竞争也迫使企业调整其竞争战略,充分利用新技术来构建新的竞争力。
1.2.3 客户需求的变化
随着市场环境的变化,客户的需求发生了很大变化,大批量生产模式已不能满足客户个性化的需求,企业经营模式需要进行调整。
1.2.4 降低成本
降低运行成本、提高运营效率一直是传统企业追寻的目标,在电子商务环境下,通过与供应商、销售商以及合作伙伴的密切合作,传统企业可以实现运行成本的降低和运行效率的提高。
2 电子商务对传统企业的冲击
电子商务的迅速发展为传统企业提供了前所未有的发展机遇。随着互联网的迅速发展,越来越多的企业认识到,开展电子商务是企业能够在日益激烈的全球化市场竞争中得以生存和发展的必由之路。电子商务不仅可以使传统企业提高效率、降低成本、开拓全球市场,同时还可以通过为顾客提供个性化的增值服务而创造新的价值。在向电子商务转型过程中,由于电子商务本身所具有的一些特点,就需要企业进行变革,要在创新意识、创新规划、创新资源的培养和利用中创造新的管理机制,带动整个企业的创新能力,适合于电子化的经营管理[2]。
2.1 改变企业的经营环境
电子商务的冲击让中小企业碳纤维加固的经营环境发生了变化,电子商务巨大,开放的环境,促使整个市场环境结构发生变化:企业可以利用网络发布广告,进行网上市场调研,信息交换和网络营销等等一系列的。可以利用网络加上与上下厂商的联系,从而改变采购销售的互动模式,可以通过网络看样品价格合同等依靠网络与客户进行双方的沟通,增加了彼此的互动,电子商务让那些传统行业发生了结构性的变化,使企业更加适用于网络经济环境。
2.2 改变企业管理模式
同时电子商务也在影响着企业的经营模式以及管理模式的变化,使企业内部的管理模式受到了巨大的冲击,要求企业做出相应的整体战略和策略上的调整,以适应企业经营环境的变化。在电子商务的模式下,企业原有的组织结构发生了变化,各个部门发生了变化,企业接单不再是封闭的金字塔结构了,而是相互沟通相互学习的网状结构;工作流程自动化,人为控制机减少降低人力资源成本误差降低,让企业整体流程更加的准确而快速。企业的高层领导不再是扮演经验和传统的角色了,而是大方的引导者和运营者,领导企业在网络经济的竞争激烈的环境下谋求生存和发展,占领更大的市场份额。
2.3 降低成本,提高经济效益
随着电子商务的应用,传统生产企业的商务运作效率能够大幅度提高,企业可以利用网络降低交易成本。企业必须连续不断地为世界各地的客户提供技术支持和销售服务,从而增加企业交易的机会。在企业与业务伙伴的关系上,由于电子商务相关软件的引入,服务、贸易企业之间的通信效率明显提高,同一商务活动所花费的时间明显缩短。电子商务的应用带来企业内外业务效率的提高,必然能给企业创造更大的效益。
3 结论
总之,随着经济全球化和信息技术与信息产业迅速发展,电子商务今后将继续成为信息交流的热点,成为各国经济发展,各个企业进步、各个产业部门优化结构的焦点。中国电子商务已经处于转型和升级阶段,面临着体制改革,技术创新,管理优化等诸多问题,但是我们已迈出可喜的一步。我们只有具备战略性和前瞻性的眼光,适应全球经济一体化的趋势,努力发展适合我国国情的电子商务,才能在全球的经济大潮中长久立于不败之地。