质量部门及人员工作职责与权限
质量部门及人员工作职责与权限
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质量部门及人员工作职责与权限1、目的为了加强内部管理、沟通、协调,通过确定各级质量人员的主要工作职责,明确分工,以提高品质部工作效率。
2、适用范围适用于从事品质管理的各级人员。
3、培训3.1 品质部所有人员必须经过培训,考核合格后执证上岗。
4、职责4.1 品质部主要工作职责与权限4.1.1 负责各类产品、材料外观检查标准的制订与检验。
4.1.2 负责各类新产品的评审。
4.1.3 负责样机/样品入库前的验证。
4.1.4 负责对生产部的成品、材料的验证以及对标准执行的跟踪检查。
4.1.5 负责物供部所有材料以及广告宣传促销品的来料验证。
4.1.6 负责产品的认证跟进。
4.1.7 负责产品的售后服务管理4.1.8 负责质量体系的建立4.2 品质部经理主要工作职责与权限4..2.1全面统筹本部门的各项工作,行使其职责。
4.2.2 负责本部门人员的人事培训、考核、管理。
4.2.3 负责各类产品、原材料检查标准的制定、审批。
4.2.4 负责异常质量问题的处理,跟进不良品的分析、裁决。
4.2.5 负责企业质量体系的建立及产品认证工作。
4.2.6负责QA组/评审组日常管理工作。
4.2.7负责产品的售后服务管理工作。
4.2.8 定期向总经理汇报产品质量状况。
4.3 品质部文员主要工作职责4.3.1 负责本部门的文件管理、接收与发放。
4.3.2 负责本部门的工具、仪器、办公用品的领取、管理与发放。
4.3.3 负责本部门文件资料的打印、传真、与复印。
4.3.4 负责部门人员的考勤、人事档案的管理与培训记录、资料的管理4.3.5 负责本部会议记录及整理工作。
4.3.6 执行经理安排其他工作。
4.4 QC组长/小组长主要工作职责与范围4.4.1 负责QC组日常事务4.4.2 对生产部半成品/成品机进行验证。
4.4.3 负责逐批抽检成品机的质量,发现异常情况及时汇报。
4.4.4 严格按检验文件需求进行检验、试验,如实及时地填写检验报告。
质量管理部门及质量负责人的职责权限模版
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质量管理部门及质量负责人的职责权限模版质量管理部门是一个组织中非常重要的部门,负责确保产品或服务的质量达到一定的标准。
质量负责人作为质量管理部门的负责人,不仅需要具备专业的知识和经验,还需要具备良好的沟通能力和领导能力。
以下是一个质量管理部门及质量负责人的职责权限模版:1.建立和维护质量管理体系-负责制定和修订组织的质量管理制度、规范和程序-确保质量管理体系符合相关的法规和标准的要求-定期进行内部审核和管理评审,评估质量管理体系的有效性和适用性-负责组织外部审核和认证的准备工作,并配合审核的进行2.制定和实施质量控制措施-根据产品或服务的质量要求,制定相应的质量控制措施-确保各个质量控制措施的有效实施,包括工艺控制、设备控制、原材料控制等-开展质量检测和测试活动,确保产品或服务的质量符合标准要求-跟踪和分析质量相关的数据,及时发现并解决质量问题3.质量培训和提升-制定质量培训计划,负责培训员工的质量意识和技能-定期组织质量知识培训和技能培训,提高员工的专业水平和质量敏感性4.监督和改进质量管理工作-负责监督各个部门的质量管理工作的执行情况-定期组织质量问题的分析会议,找出问题根本原因,并提出改进措施-将质量管理工作的改进与组织的战略目标和业务流程相结合,提高整体的绩效和质量水平-跟踪质量改进措施的执行情况,评估改进的效果,并及时调整和改进措施5.与客户和供应商的沟通与合作-与客户沟通,了解客户对产品或服务质量的要求和反馈,并及时处理和解决客户的质量问题-与供应商进行质量管理的沟通和合作,确保供应商提供的原材料或产品符合质量标准-负责与客户和供应商之间的质量问题的协商和解决6.建立和维护质量管理文档-负责建立和维护与质量管理工作相关的文档,包括质量手册、程序文件、工作指导书等-确保质量管理文档的及时更新和有效性,以便对工作进行指导和监督-培训员工对质量管理文档的理解和应用,确保文档的有效执行以上是一个质量管理部门及质量负责人的职责权限模版,通过对质量管理部门和质量负责人的职责和权限的明确规定,可以使质量管理工作更加有序和高效,确保产品或服务的质量达到一定的标准,提升组织的竞争力和声誉。
质量管理部门及质量负责人的职责权限(四篇)
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质量管理部门及质量负责人的职责权限质量管理部门的职责:1. 制定和实施公司质量管理体系,确保产品和服务符合质量标准和客户要求。
2. 管理和监督所有质量相关的流程和活动,包括生产过程控制、产品检验和测试等。
3. 确保质量问题的及时识别和解决,包括处理客户投诉、质量事故调查和纠正措施等。
4. 建立和维护供应商质量管理体系,对供应商进行评估和审核,确保供应链的质量可靠性。
5. 开展质量培训和教育,提高员工的质量意识和技能,增强公司的质量文化和质量管理能力。
6. 进行内部审核和管理评审,对质量管理体系的有效性进行评估和改进。
7. 参与产品设计和开发过程,提供质量相关的支持和建议,确保产品的可制造性和可靠性。
8. 进行质量数据分析和统计,为决策提供质量相关的信息和报告。
9. 向高层管理层提供质量报告和建议,参与公司质量目标的制定和评估。
质量负责人的职责和权限:1. 负责质量管理部门的日常运作,包括人员管理、任务分配和工作安排等。
2. 指导和督促员工执行质量管理体系和相关工作流程,确保工作的准确性和高效性。
3. 负责制定和实施公司的质量策略和目标,确保公司的质量管理与发展方向一致。
4. 协调公司内部各部门之间的质量管理工作,促进团队合作和优化资源分配。
5. 担任质量管理体系的管理代表,代表公司向外界证明和宣传质量管理的优势和成果。
6. 参与和主持质量相关的会议和讨论,提供专业的质量知识和经验支持。
7. 负责处理重大质量问题和风险,协调相关部门制定和执行应急措施。
8. 审核和评估各类质量报告和数据,对质量绩效和风险进行监控和分析。
9. 提供关于质量改进和质量控制的建议和决策,确保公司不断提升质量水平和竞争力。
质量管理部门及质量负责人的职责权限(二)1总则1.1为加强企业管理,确保质量方针和目标得到贯彻落实,进一步强化食品生产企业的食品质量安全,根据《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品安全法》等相关法律、法规的规定,特制定本制度。
质量部管理工作职责与职位要求
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质量部管理工作职责与职位要求(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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各(部门)岗位质量职责和权限
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各(部门)岗位质量职责和权限1、厂长:1) 负责质量方针及质量目标的批准发布;2) 任命质量负责人,并明确其权限;3) 确保资源的配置,以满足策划、建立和实施质量管理体系的需求,并持续改进质量管理体系;4) 负责组织机构的设置,明确各部门的职责、权限和相互关系并确保有效运转;5) 全面负责公司行政管理和经营,并对公司重大事宜进行决策和批准;6) 确保公司能够适应市场经济发展和顾客的需要,满足顾客和法律法规的需求;7) 负责贯彻、落实国家的法律法规。
8) 依法处理有关事务,并代表公司行使职权。
9) 负责策划本公司年度经营计划。
10) 负责召开公司常务会议,并督促会议决议的实施2、质量负责人:1) 确保公司质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;2) 负责审核《质量手册》和第三层次管理性或技术性支持文件,批准和第三层次管理性或技术性支持文件;3) 向厂长报告质量管理体系运行情况、提出改进建议;4) 负责提高公司员工增强顾客满意的意识;5) 负责协调配置实施纠正和预防措施所必须的资源;6) 负责与质量管理体系有关事宜的外部联络。
3、办公室:1) 负责质量管理体系文件的控制与管理;2) 负责公司人力资源的管理,编制员工档案,3) 编制职工培训计划;建立员工人事档案(包含员工的教育、培训、技能、经历的记录),适时组织公司各部门的有关人员进行培训;4) 协助质量负责人收集管理评审项目有关资料和对决议事项的跟踪检查工作;5) 负责公司文件和质量记录的管理工作;6) 负责对公司及各层次质量目标的实施进行监视和测量;7) 负责支持性设施通讯、软件、交通工具的管理;8) 负责公司办公场所、工作环境的管理;4、生产部:1) 有效控制生产过程,组织文明生产、安全生产、搞好工作环境;2) 负责设备管理,搞好设备检修及保养;3) 负责产品的过程检验不合格的记录、标识、隔离、评审、处置等管理工作;4) 做好产品防护工作。
质量管理部门及质量负责人的职责权限范文(四篇)
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质量管理部门及质量负责人的职责权限范文1.目的为实现公司的质量方针和质量目标,公司管理层对部门的职责和权限、各工作岗位的职责和权限做出规定,并通过内部沟通和宣导使全体员工在其职责范围内对管理绩效承担责任和义务,积极参与和努力,了解自己在质量环节上的重要性,提高质量意识,以确保公司管理体系的有效运行并促进持续改进和完善。
2.职责总经理负责确定各有关部门、人员的职责、权限和相互关系。
3.程序3.1总经理职责3.1.1认真学习、结合实际贯彻执行国家有关质量的方针、政策、有关的法律法规。
3.1.2确保建立、实施和保持质量管理体系,对质量管理体系及产品质量承担全责。
3.1.3制定企业的质量方针、质量目标,批准和发布质量管理手册。
3.1.4创造并保持良好的工作氛围,人际关系,倡导积极奋发的企业精神,充分调动员工的积极性,确保企业内部职责明确,并倡导沟通。
3.1.5任命质量负责人3.1.6确保质量管理体系得到持续改进。
____组织召开重大质量会议,做出重大决策。
3.2质量负责人职责3.2.1在总经理的领导下,具体负责本企业的质量管理的日常领导工作,负责本企业质量管理体系各部分,各过程的建立、实施、保持和完善。
____具体领导品保部门工作。
3.2.3向总经理报告本企业实施质量管理体系所取得的业绩,以及质量管理体系需做的改进。
____组织内部检查和考核,确保形成自我完善机制,保证体制的有效运行,并进行组织质量职能的协调实施并监督检查。
____组织质量管理文件、制度的制定和审核。
3.2.6负责与质量管理体系有关事宜的外部沟通和联络。
____组织评审重要的不合格(包括不合格工作和不合格品)。
____包装部的职责3.3.1负责各车间工艺操作记录的控制。
____组织生产和对生产全过程的控制。
3.3.3负责对生产技术的完善、对工艺执行情况的监督、检查。
3.3.4负责工作环境卫生的管理。
3.3.5负责外部包装及原料和成品储存管理。
质检部岗位职责与权限
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质检部岗位职责与权限质检员的岗位职责篇一1、校对技术工艺、样品、物料卡等与生产密切相关的因素。
2、通过现场监控,进行有效的生产现场管理。
3、参与的对发交给那个厂的评审。
4、跟进外发工厂的品质与品质事故的处理。
5、贯彻并执行品质控制流程和品质控制体系和检验标准。
6、每周会分析每批每款的品质状况并跟进改善结果。
7、每月统计分析质量目标的达成情况,逐步提高品质并实现做好质量保证计划。
8、生产过程中发现严重问题。
质检员工作职责篇二1、负责精油:折光、相对密度、酸值、皂化值、过氧化值、微生物的检验。
2、负责膏霜水剂:PH值、粘度、密度、离心、耐热、耐寒、微生物的检验。
3、负责原材料、半成品、成品、生产用水的微生物检测工作。
4、负责定期对车间空气环境、生产设备、包材、人员手部等微生物检测并及时出具检测报告。
5、飞检的时候需要熟练:泡沫、有效物检验技术。
6、上级领导安排的其它工作。
质检员岗位职责篇三一、认真贯彻执行国家及省市的质量政策、规程、标准及有关加强质量管理工作的规定和要求。
二、负责工程的质量监督和检查验收工作。
三、隐蔽工程必须会同建设单位现场代表共同检查、验收并做好记录。
对各工种的分部、分项工程应跟班进行质量检查和验收。
发现问题及时处理,严格控制工程质量。
四、监督检查各班组做好自检、互检、交接检,随时查验施工班组的各项质量检查记录和质量分析会记录。
五、真实填写质检内业,建立工程质量档案,及时提供施工班组当月的分项工程质量检查资料,作为发放工资和奖金的依据。
六、及时收集各班组的工程质量检查资料,作为竣工验收的依据。
七、及时反映施工质量问题,对违章作业有权停工、返工。
八、协助和指导施工班组广泛开展三位一体达标活动,定期组织召开现场质量例会,研究分析所出现质量问题的原因,制定预控及整改措施。
岗位职责4:质检员岗位职责1、负责对全厂职工进行质量就是生命的宣传教育,督促和检查质量标准,进行产品质量抽查,建立和完善各类考核、统计、分析工作。
部门质量职能及各级人员职责、权限
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1目的为确保公司质量方针、目标的贯彻和落实,从而确保质量管理体系有效运行,必须对质量职能进行分配,并明确各级人员的职责与权限。
2主题内容与适用范围2.1本程序规定了各部门的质量职能和各级人员的质量职责与权限。
2.2本程序适用于所有与产品质量有关的部门和人员。
3引用文件3.1 GB/T19001-2000《质量管理体系要求》。
3.2《质量手册》(第4版)。
4术语4.1本程序采用GB/T19000-2000《质量管理体系基础和术语》中规定的术语。
4.2质量职能:是指企业为了保证产品和管理活动满足质量要求,所必须发挥的质量管理功能及其全部质量活动。
5组织与职责5.1管理者代表协助总经理进行质量职能分配。
5.2 质管处负责质量职能分配活动的组织、协调、监督和检查。
5.3 各部门负责本部门承担职能的分解和落实。
6 质量职能分配各部门质量职能分配见附表。
各部门应对所承担的质量职能做进一步分解和落实。
各过程及活动的归口管理部门应对过程和活动的管理和控制质量负责。
7 各级人员职责和权限7.1 通用职责7.1.1 各级人员应准确理解质量方针和目标,并自觉贯彻执行。
对违反质量方针和目标的行为应予以纠正。
7.1.2 各级人员要认真落实质量职能和完成所承担的各项质量活动。
7.1.3各级人员应严格执行《质量手册》、《程序文件》及各项管理Q/TJ.G05.02.01-2004标准和制度,使所开展的质量活动处于受控状态。
7.1.4各级人员应积极开展质量攻关和质量改进活动,防止不合格和缺陷的重复发生。
7.1.5 各级人员对其工作质量和产品质量负责。
7.2 通用权限7.2.1 各级人员对违反质量方针、目标和影响产品质量或公司声誉的行为,有权制止。
7.2.2 结合本部门、本岗位的质量职能和职责,有提出质量改进的建议权。
7.3 总经理a)向公司传达满足用户和法律法规要求的重要性,并确保公司的经营活动以用户为中心;b)制定质量方针,并对在公司各层次上建立质量目标负责;c)确保质量管理体系符合ISO9001:2000标准的要求;d)对质量管理体系所需资源的配备负责;e)负责建立适应的组织机构,并进行职能分配和授权;f)负责定期开展管理评审。
质检员工作职责权限
![质检员工作职责权限](https://img.taocdn.com/s3/m/5cc87907b7360b4c2e3f6450.png)
质检部人员职责和权限为了有效实施公司质量检验与管理,保证质检人员开展质量检验工作的独立性和严肃性,现将质检科各类检验人员的职责和权限进行明确规定;所有质量检验人员,按其职责授有独立执行检验工作的权力,其它任何部门或个人不得干涉、干扰质检人员日常检验工作。
一、质检部部长职责和权限:1.职责1.1根据公司规划制定管理实施计划,负责质量管理体系的推进,制定并实施产品质量控制方案,实现公司的产品质量目标;1.2负责品管部的日常工作管理,监控产品全程质量;1.3 贯彻公司的产品质量标准意识并定期对各车间主任,作业人员及检验员进行品质标准培训;1.4 加强内外部协调沟通,处理客户反馈的质量问题,依据反馈意见立即加强改善质量控制;1.5参与产品设计、工艺流程的审核工作,以确保其符合品质保证的要求和质量要求。
总结产品的各项质量问题并推动相关部门及时改进与解决;1.6配合技术部门进行新产品试制及质量控制;1.7 收集和整理部门质量检验人员的合理化建议,并上报主管部门批准后组织具体实施工作;1.8 结合公司质量管理实际的产品质量标准,制定原材料、外协件、工序产品、成品检验规范,明确检验方式、检验程序及不良品处理的事项。
并拿出解决方案;做好产品质量分析工作。
1.10 负责到生产现场开展经常的、不同形式的检查、监督、考核、调研工作,及时纠正企业在质量管理中存在的问题。
有权监督各部门执行生产、操作规程、规范;建议制止不符合质量要求的产品销售给客户;1.11 负责对不合格品、不合格检测设备的影响结果组织评审、追溯;2.权限2.1 有权对供货商提供的《出货检验报告》进行审核,提出质疑;2.2对质检部的员工有分配权;2.3对质检员、车间员工的安全、质量工作有监督权;2.4对出现质量问题的操作员、负责人有处罚权;2.5对质量问题发生的原因有确定权,对质量问题的处理有否决权。
原材料及外协检验员的职责和权限:1.职责1.1负责监督供方提供相关原材料采购批次的《出厂产品质量检验报告》;1.2 熟知各种原辅材料的质量标准、检验规程,能熟练、严格的按照检验要求和规定进行检验;格后督促库管员做好检验状态标识,并认真填写各项入库检验单,做好质量记录;1.4 对检验不合格的原材料必须开出《不合格检验报告单》,报质检部长审批,对让步接受的原材料必须由相关部门办理好审批手续后放可执行,并按程序要求进行检验;1.5维护和妥善保管在用量具和测量设备,使用前进行校准,以保证其准确度,发现偏差及时调整或送修;1.6 对个人的错检、漏检和误判造成的损失负直接责任;1.7 对不按规定填写检验记录或记录不真实造成的损失负直接责任;1.8 在检验过程中,严禁采取“迁就”、“谅解”的态度,放宽检验。
质量负责人职责和权限(三篇)
![质量负责人职责和权限(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/d27dd820a88271fe910ef12d2af90242a895ab91.png)
质量负责人职责和权限质量负责人的职责和权限通常包括:1. 制定和监督质量管理体系:质量负责人负责制定和监督组织的质量管理体系,确保产品和服务的质量符合相关标准和要求。
2. 确定质量目标和策略:质量负责人需要与高层管理层合作,确定组织的质量目标和策略,并制定相应的计划和措施来实现这些目标。
3. 管理质量团队:质量负责人需要建立和管理一个质量团队,确保质量管理工作的顺利进行。
这包括招聘和培训团队成员,确保团队具备必要的技能和知识。
4. 确定合适的质量指标和检测方法:质量负责人负责确定适用于组织的质量指标和检测方法,并监督其执行。
他们需要确保这些指标可以真实地反映产品和服务的质量水平,并能及时发现和纠正质量问题。
5. 进行质量审核和评估:质量负责人负责组织和管理质量审核和评估活动,以确保质量管理体系的有效性和连续改进。
他们需要对质量审核的结果进行分析和报告,并采取必要的纠正和预防措施。
6. 促进质量文化和意识:质量负责人需要在整个组织中推动质量文化和意识的建设,确保每个员工都认识到质量的重要性,并积极参与质量管理工作。
7. 与客户和供应商沟通:质量负责人需要与客户和供应商保持良好的沟通,了解他们的需求和反馈,并确保这些需求得到满足,并及时解决任何质量问题。
质量负责人的权限通常包括:1. 可以制定和执行质量管理体系相关的政策和程序。
2. 可以对内部质量管理团队进行选聘、培训和管理。
3. 可以制定质量目标和策略,并与高层管理层一起决定相关计划和措施。
4. 可以采取必要的纠正和预防措施来解决质量问题。
5. 可以参与和组织质量审核和评估活动,并采取相应的行动。
6. 可以与客户和供应商沟通,并解决任何质量问题。
需要注意的是,质量负责人的权限可能会因组织的大小、行业和需求而有所差异。
这些职责和权限通常是根据相关法规和标准,以及组织的需求和实际情况来确定的。
质量负责人职责和权限(二)质量负责人的职责和权限如下范本:职责:1. 负责制定和执行组织的质量管理体系,确保产品或服务的质量符合相关标准和要求。
质量管理部门及质量负责人的职责权限模版
![质量管理部门及质量负责人的职责权限模版](https://img.taocdn.com/s3/m/d22cafa8846a561252d380eb6294dd88d0d23d1d.png)
质量管理部门及质量负责人的职责权限模版质量管理部门是一个组织中负责质量管理和控制的部门。
它的职责是确保组织的产品或服务符合质量标准,提高客户满意度,减少质量问题和风险。
质量负责人是负责质量管理部门的主管,是质量管理团队的领导者。
他/她是负责制定和实施质量管理策略,确保质量目标的达成,协调各部门共同努力,以提高质量水平和效率。
以下是质量管理部门及质量负责人的一般职责权限模板,可以根据实际情况进行调整和补充:1. 质量政策与目标制定- 制定组织的质量政策和目标,并确保其与组织的整体战略和目标一致;- 与高层管理层协商并制定质量管理计划和目标。
2. 质量管理体系建设- 建立和维护适应组织需求的质量管理体系,确保其符合相关的法律法规和标准;- 协助其他部门建立和实施质量相关的程序和工作指导文件;- 进行质量管理体系审核,以确保其有效性和合规性。
3. 质量绩效监控与改进- 确定关键质量绩效指标,并制定监控和评估方法;- 监测组织的质量绩效,并定期向管理层报告;- 引导并协助其他部门进行根本原因分析,以改进质量问题。
4. 质量培训与教育- 制定并实施组织内的质量培训和教育计划,以提高员工的质量意识和技能水平;- 协助其他部门进行质量相关的培训和教育活动。
5. 供应商和合作伙伴管理- 制定供应商和合作伙伴的质量要求,并与之进行合作和沟通;- 定期评估和审查供应商和合作伙伴的质量绩效,以确保其符合组织的质量标准。
6. 客户投诉管理与处理- 建立和维护客户投诉管理系统,确保及时处理和解决客户的投诉;- 进行客户满意度调查,分析反馈结果并提出改进建议。
7. 质量风险识别与管理- 进行组织内外的质量风险识别,并制定相应的风险管理措施;- 跟踪和监测质量风险的实施情况,并及时采取纠正和预防措施。
8. 内部审计与认证审核准备- 定期进行内部质量管理体系审核,以评估其有效性和合规性;- 协助外部认证机构进行审核准备和沟通。
质量管理体系流程图及岗位职责与权限
![质量管理体系流程图及岗位职责与权限](https://img.taocdn.com/s3/m/cc4c91cad5d8d15abe23482fb4daa58da0111cc9.png)
更新流程:根据业务变化、市场变 化和客户需求,及时更新流程图, 保证其与实际业务操作的一致性
记录变更:记录流程图的变更原因、 变更内容和变更时间,方便后续查 阅和跟踪
基于流程图的质量管理体系持续改进方向与措施建议。
添加标题
明确改进目标:基于流程图,确定质量管理体系的改进 目标,如提高产品质量、降低成本、优化流程等。
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
明确流程目的:在绘制流程图之前,需 要明确流程的目的和意义,确保流程图
能够清晰地表达流程的核心内容。
使用标准符号:在绘制流程图时,需要 使用标准的符号和图形来表示不同的流 程步骤和环节,确保流程图的可读性和
易理解性。
细节把控:在绘制流程图时,需要 注意细节的把控,确保每个步骤和 环节都得到了充分的考虑和描述。
• 以下是用户提供的信息和标题: • 我正在写一份主题为“如何提高英语口语”的 PPT,现在准备介绍“提高英语口语的方法”,请帮我生成“多听多说多练习”
为标题的内容 • 多听多说多练习
● 多听:通过听力训练,提高英语听力水平,增强对英语语音和语调的敏感度。
● 多说:通过口语练习,提高英语口语表达能力,增强自信心。
确定符号: 选择合适的 图形符号, 包括矩形、 菱形、箭头 等,用于表 示各个环节、 节点和顺序 等
开始绘制: 按照梳理好 的流程,从 左至右、从 上至下绘制 流程图
标注文字: 在流程图中 标注文字, 包括环节名 称、节点说 明等,确保 流程图清晰 易懂
检查修正: 对绘制的流 程图进行检 查和修正, 确保流程图 准确无误
流程图的绘制工具与软件
Microsoft Visio:流程图、组织图、UML图等多种类型的图表绘制工具,支持导入和导出 多种文件格式。
公司质量人员管理制度
![公司质量人员管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/11aa1175e3bd960590c69ec3d5bbfd0a7956d5cf.png)
第一章总则第一条为加强公司质量管理工作,确保产品质量,提高顾客满意度,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事质量管理工作的人员,包括质量部门人员、生产部门质量管理人员以及参与质量管理的其他相关人员。
第三条公司质量人员应严格遵守国家相关法律法规,遵循公司质量管理体系,积极参与质量改进活动,为公司的持续发展贡献力量。
第二章职责与权限第四条质量部门职责:1. 负责公司质量体系的建立、实施、维护和改进;2. 负责组织制定和实施质量管理制度;3. 负责对产品进行质量检验、测试和分析;4. 负责对不合格产品进行追溯、处理和纠正;5. 负责对供应商进行质量评估和监控;6. 负责组织内部和外部质量审核;7. 负责质量信息的收集、整理和分析;8. 负责组织质量培训和教育。
第五条生产部门质量管理人员职责:1. 负责生产过程中的质量控制;2. 负责对生产过程中的质量问题进行及时处理;3. 负责对生产设备、工艺进行质量监控;4. 负责对生产人员进行质量教育和培训;5. 负责生产现场的质量检查和纠正。
第六条质量人员权限:1. 对产品质量问题有权提出纠正措施;2. 对违反质量规定的行为有权制止;3. 对不合格产品有权拒收;4. 对质量改进项目有权提出建议;5. 对质量管理体系运行中的问题有权提出改进意见。
第三章培训与考核第七条公司应定期对质量人员进行质量管理体系、质量检验技术、质量管理工具等方面的培训。
第八条质量人员应参加公司组织的质量考核,考核内容包括但不限于:1. 质量管理知识;2. 质量检验技能;3. 质量纠正与预防措施;4. 质量管理工具应用;5. 质量意识。
第九条考核结果作为质量人员晋升、奖惩的依据。
第四章纪律与奖惩第十条质量人员应遵守以下纪律:1. 保守公司商业秘密;2. 严格遵守质量管理制度;3. 不得弄虚作假,伪造数据;4. 不得收受贿赂,损害公司利益;5. 不得泄露公司内部信息。
第十一条对违反纪律的质量人员,公司将根据情节轻重给予警告、记过、降职、解聘等处理。
质量管理部门及质量负责人的职责权限范文
![质量管理部门及质量负责人的职责权限范文](https://img.taocdn.com/s3/m/26fe11fefc0a79563c1ec5da50e2524de518d0d2.png)
质量管理部门及质量负责人的职责权限范文质量管理部门是一个组织内负责产品、服务质量的管理和改进的部门。
质量负责人是负责质量管理部门工作的领导者,他们有权制定质量管理策略和目标,并监督实施和改善质量管理体系。
以下是质量管理部门及质量负责人的职责和权限的范文:质量管理部门的职责:1. 制定和推进质量管理方针和目标,建立质量管理体系,确保产品或服务符合法律、法规和标准的要求。
2. 规划、组织和监督质量管理活动,包括质量控制、质量检验和质量改进等。
3. 分析和评估质量风险和问题,并提出解决方案,保证产品或服务的质量安全。
4. 监督供应商和合作伙伴的质量管理工作,确保他们的产品或服务符合要求。
5. 组织内部质量培训和教育,提高员工的质量意识和技能。
6. 收集、分析和报告质量数据,监控和评估质量绩效。
7. 组织内部和外部的质量审计,发现问题并提出改进措施。
8. 参与产品或服务的设计和开发,提供质量方面的建议和支持。
质量负责人的职责:1. 制定和实施质量管理的策略和计划,确保质量目标的实现。
2. 领导和管理质量管理部门的工作,包括人员招聘、培训和绩效评估等。
3. 协调与其他部门的合作,确保质量管理工作的顺利进行。
4. 指导和支持下属的质量管理人员,解决他们在工作中遇到的问题和困难。
5. 监督质量管理体系的建立和执行,确保符合相关的国家和行业标准。
6. 建立和维护与监管部门的沟通,确保产品或服务的合规性。
7. 参与重要问题和决策的讨论和决策,提供质量管理的专业意见。
8. 审查和评估质量相关的数据和报告,提出改进建议和措施。
9. 代表组织参加质量管理的相关会议和活动,与行业内的专家和机构进行交流和合作。
质量管理部门及质量负责人的职责权限范文(二)1. 制定和修改质量管理的相关政策和制度,确保其合理和有效。
2. 制定质量管理的目标和指标,评估和决定其达成程度。
3. 组织内部和外部的质量审计和评估工作,提出改进措施并推动其实施。
质量部管理要点、职责和岗位设置清(5篇)
![质量部管理要点、职责和岗位设置清(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/55f410ff294ac850ad02de80d4d8d15abe2300c0.png)
质量部管理要点、职责和岗位设置清1.质量管理组织内部管理要点:应有文件化的品管组织和隶属关系;品管内部的人员要有明确的职责分工(职位说明书);文件化的品管权限-如原料,半成品,成品放行权等;有培训计划和培训执行记录;有内部奖惩制度,并与工资挂钩;要对产品质量数据的收集和分析,并与部门及责任人绩效挂钩。
2.质量管理部门的一般职责:进料检验-原料,辅料,包装物料等;过程监控-人、机、料、法、环;成品检验-人员,时机,依据,权限;监视测量装置的校准与管理;品质保证能力-质量体系的建立和推进;品质计划-产品标准,作业指导书,工艺文件,记录;客户投诉相关过程的管理-原因分析,就正措施,程序化;样品管理。
3.质量管理部门的主要岗位原料/辅料/包装物料验收员(原料专员);品管员-过程监控和监督,客户投诉的处理与跟踪;质检员-半成品、成品感官检验,检测样品取样;化验员-化验室检测;发货监装员;体系推进和考核;标准化管理员-官方文件的接收和处理,企业标准起草、备案,本部门第三层文件起草、修订,计量器具管理。
4.质量部门设置及分工是什么?质量检验工作:制程(生产过程)质量检验(IPQC),进料质量检验(IQC),装配质量检验,出货质量检验(OQC);质量体系(QS),品质工程(QE),品质保证(QA),供应商质量管理(SQA)。
5.质量部工作的主要考核项目和指标:(1)主要项目:质量管理、质量检验制度是否完善;产品质量检验、生产过程控制是否完善、有效;计量检验器具是否定期校准,质量标准贯彻执行的情况;对关键生产工序的质量检验制度执行的情况;对原材料、外购件、成品的质量检验是否到位,是否有记录;质量管理体系运行是否全面、有效。
(2)主要指标:产品质量合格率;制成不良率;监测和测量仪器校准率;产品检验状态标识率;质量计划指标完成率;管理评审整改措施完成率;抽检不良率;纠正措施的有效率;原材料消耗下降率;质量成本指标完成率。
各级人员质量职责和权限规定
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各级人员质量职责和权限规定1范围本标准规定了公司各级人员的质量职责和权限,明确责任,以利于公司各部门在实行质量管理中指导、检查、比较、查核,以圆满实现公司质量方针和质量目标。
本标准合用于公司内与产质量量有关的全部部门和人员。
2职责2.1 总经理负责组织机构的成立、质量职能的区分和组织对证量管理职责与权限的规定。
2.2 管理者代表负责对证量管理职责与权限的实行进行推动、监察、检查、完美。
2.3 各职能部门负责按质量职能的要求仔细组织实行质量管理职责与权限。
2.4 质管部负责按有关制度对证量管理职责与权限的实行状况进行检查、考核,提出奖罚建议。
3实行要求管理者代表和质管部不按期检查或抽查,对不切合状况实时敦促纠正并归入查核。
4各级人员质量职责和权限4.1 总经理职责a)组织实行董事会决策,主持公司的经营管理工作;b)组织贯彻落实国家质量目标、政策法例和指令,并向各级员工传达满足顾客及有关方和法律法例的重要性;c)成立并保持管理系统,领导制定和实行质量管理目标、目标及指标,保证目标的适合和目标、指标的可丈量性,并在有关职能层次上的分解落实;d)组织成立和健全质量职责与权限,并第一在领导层落实;e)负责对公司生产经营、质量管理工作的组织领导,对不合格产品出厂,重要事件,各种重要的不切合负责;f)推动管理系统的运行,按期管理评审,领导和保证一体化管理和质管、质检、安全等机构独立履行职权;g)关注顾客和有关方,以增强顾客及有关方满意为目的,保证顾客和相关方要求获得确立和知足;h)保证内部全部环节的有效交流及公司各部门与顾客、有关方的有效沟通;i)保证质量管理系统运行与产质量量稳固所需的资源。
4.1.2 权限a)保证公司质量方面政策、产质量量水平与品位;b)规定各级人员的质量权限,决定重要赏罚;c)同意公司重要文件、工作计划和主要管理制度;d)主持召开管理委员会会议、管理评审和重要会议。
总结的部署各项工作;e)重视顾客及有关方建议和投诉办理,主持重要质量问题、事件、不切合的解决和改良;f)对重要疑难问题进行判决;4.2 管理者代表a)辅助部经理贯彻国家质量政策、法例,负责落实公司内部各级质量职责与权限。
质量管理部门及质量负责人的职责权限范本(三篇)
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质量管理部门及质量负责人的职责权限范本1、负责质量、环境、职业健康安全管理体系的建立、实施运行过程中的组织、协调、检查和考核工作;2、负责质量、环境、职业健康安全管理的策划、管理目标的制订、管理方案的编制、检查以及体系管理性文件的控制;3、在管理者代表的领导下组织实施内部审核,负责对体系采取纠正和预防措施,不断寻求改进机会;4、制订公司年度质量工作目标,经审定后组织贯彻落实;并负责督促检查各部门的执行和落实情况。
5、认真贯彻执行国家有关质量管理的方针、政策、法规、规章制度及上级有关规定,协助公司领导组织和推动质量管理工作。
6、负责组织对质量、环境、职业健康安全法律法规的收集,并组织对其做适应性、符合性、合规性评审。
7、组织收集各种质量监控的原始数据,采用适用的统计技术进行数据分析并形成相关报告。
8、认真贯彻执行国家计量法令、法规、和计量政策。
制定公司《计量管理制度》并组织实施。
9、负责产品的质量抽检和试验及负责监视和测量设备的控制;10、组织处理不合格品、检查并督促体系涉及部门的管理工作;岗位:质量管理部经理1、组织制定公司质量管理的各项规章制度,报领导审批并严格执行;安排人员将规章制度交有关部门备案。
2、编制符合“三证合一”质量论证体系的质量手册和程序文件,并申请通过认证。
3、组织制定技术标准、工艺标准、服务标准等文件,构建公司质量管理体系;参与公司质量方针、目标的制定。
4、协调公司内外相关部门,积极组织各项质量体系的运作和实施,并根据公司实际情况和客观条件的变化对各项认证体系进行维护,促进其在企业内顺利实施。
5、组织进行原材料的品质检验,严格把关,组织对外协厂的产品质量进行检验评价。
6、组织、指导车间进行生产过程的工序的检验,依据技术文件组织对完工的产品的进行出厂检验,保证产品合格出厂。
7、贯彻实施公司计量管理条例,保证公司计量器具、仪器的准确、灵敏、安全、可靠,满足生产工艺要求。
8、独立公正地行使质量判定权和否决权,负责组织产品质量升级与创优工作9、负责对质量事故、质量缺陷进行追踪分析,并对质量事故、质量缺陷提出处理意见。
ISO13485医疗器械质量管理体系质量方针目标及程序文件——部门与人员职责权限
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ISO13485医疗器械质量管理体系质量方针目标及程序文件——部门与人员职责权限一、部门职责及权限1.质量管理部门:-负责制定、维护和评审医疗器械质量管理体系的相关文件,并确保其有效性。
-负责组织内部的质量培训,以确保所有员工都了解并遵守质量管理体系的要求。
-负责监督和审核各个部门的质量管理活动,包括质量控制、质量检测、质量评估等。
-负责与监管机构和客户之间的沟通和协调,包括管理质量体系审核、客户投诉处理等。
-具有处理质量事故和紧急情况的权力,并及时报告和采取必要的措施。
2.研发部门:-负责进行医疗器械的研发工作,并确保其符合质量管理体系的要求。
-负责制定研发项目计划和研发流程,并监督项目的进展和成果。
-负责与质量管理部门合作,制定和改进产品设计和工艺标准。
-负责向质量管理部门提供产品设计和工艺改进的建议,并配合进行验证和验证工作。
3.采购部门:-负责对供应商进行评估和选择,并建立供应商的质量管理体系。
-负责与供应商进行质量合作和质量监督,确保供应的物料符合要求。
-负责对供应商进行定期审核和评价,并根据结果采取相应的措施。
4.生产部门:-负责生产过程的操作和控制,确保产品符合质量管理体系的要求。
-负责制定和实施产品生产计划,并监督和调整生产进度。
-通过过程控制和检验手段,对产品进行检验和测试,并记录和报告检验结果。
-负责识别和纠正生产过程中的不合格品,并采取相应的纠正措施。
5.销售与市场部门:-负责与客户的沟通和协调,包括了解客户的需求和反馈等。
-负责收集和分析市场信息,制定市场营销策略和计划。
-负责处理客户的投诉和问题,并及时采取措施进行处理和解决。
二、人员职责及权限1.质量经理:-负责制定和维护医疗器械质量管理体系的相关文件和记录。
-负责在组织内部推广和宣传质量管理体系,并进行培训。
-负责组织内部的质量审核和评估,包括内部审核、管理评审等。
-有权对任何质量问题和不合格品停产和投诉进行调查和纠正。
质量部职责与权限
![质量部职责与权限](https://img.taocdn.com/s3/m/5699aed4c1c708a1294a4406.png)
质量部职责与权限一、职责1、管理体系1-1 负责管理体系的开发1-2 负责管理体系的策划,建立保持文件化体系1-3 负责组织协调管理体系程序编制实施与控制1-4 负责管理体系的纠正和预防措施2、供应商管理2-1 协助采购部组织对供方的开发2-2 负责供方的合格评定2-3 负责第二方质量审核2-4 负责供方质量的统计,反馈,评比2-5 负责建立供方质量档案3、外协质量管理3-1负责制订并实施外协外购产品的检验,试验计划3-2 负责组织并实施外协外购产品的检验和试验工作3-3负责外协外购产品质量的记录和保存3-4负责外协外购产品接收,拒收等控制工作3-4负责入库的外协外购产品的标识3-5负责外协外购产品的定置管理4、工序间质量管理4-1负责制订并实施工序间产品的检验和试验计划4-2负责组织并实施工序间产品的检验和试验工作4-3负责工序间产品质量的统计和记录的保存4-4负责工序间产品的流转与否的控制工作4-5负责工序间不合格品的处理5、成品质量控制5-1负责制订并实施成品的检验和试验计划5-2负责组织并实施成品的检验和试验工作5-3负责成品质量的统计和记录的保存5-4负责成品的流转与否的控制工作5-5负责不合格品的处理5-5监督成品的状态标识和定置管理5-6负责成品的包装实施6、质量记录及统计6-1负责各车间质量合格率,次品率,返工率的统计6-2负责PPM(每百万零件)的分析6-3负责公司的不合格品的分析报告6-4 负责公司各数据的统计7、客户抱怨处理7-1负责客户退货产品的质量分析,并采取纠正措施7-2负责客户抱怨产品的质量分析,并采取纠正措施7-3负责当产品与客户要求有偏差时,向客户申请让步接收7-4负责迎接客户对公司的评审8、持续改进8-1负责管理体系的持续改进8-2负责提高产品合格率方面的持续改进8-3负责供方开发,评定的持续改进8-4负责外协检验,工序检验,成品检验的持续改进8-5负责质量统计,客户联系方面的持续改进9、不合格品处理9-1.负责不合格外协外购件的拒收9-2负责不合格产品的标识,隔离9-3负责不合格产品的评审9-4降级,报废,让步接收的决定二、权限1有质量体系的开发,策划,编制实施和控制权2有供方的开发,评定和质量的统计反馈权3有对外协产品检验计划和检验实施权4有对不合格外协产品的拒收权和对合格外协产品的接收权5有对合格入库的外协产品的标识权和定置管理权6.有对工序间产品检验的计划权和检验工作的控制权,监督权.7.有对工序间不合格品的处理权8.有对成品检验的计划权和成品检验工作的控制权和监督权9.有对成品不合格品的处理权和状态标识的监督权10.有对各车间质量状况如一次交检合格率,次品率,返工率和PPM的统计分析权11.有对不合格品的分析报告权12. 有对客户抱怨和退货产品的质量分析权和纠正措施权13. 有向客户申请让步接收的权力14. 有对质量体系,供方开发评定的持续改进权15. 有对计量器具,实验设备的持续改进权16. 有对质量提高质量统计方面的持续改进权17. 有对不合格品的处置权。
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质量部门及人员工作职责与权限
1、目的
为了加强内部管理、沟通、协调,通过确定各级质量人员的主要工作职责,明确分工,以提高品质部工作效率。
2、适用范围
适用于从事品质管理的各级人员。
3、培训
3.1 品质部所有人员必须经过培训,考核合格后执证上岗。
4、职责
4.1 品质部主要工作职责与权限
4.1.1 负责各类产品、材料外观检查标准的制订与检验。
4.1.2 负责各类新产品的评审。
4.1.3 负责样机/样品入库前的验证。
4.1.4 负责对生产部的成品、材料的验证以及对标准执行的跟踪检查。
4.1.5 负责物供部所有材料以及广告宣传促销品的来料验证。
4.1.6 负责产品的认证跟进。
4.1.7 负责产品的售后服务管理
4.1.8 负责质量体系的建立
4.2 品质部经理主要工作职责与权限
4..2.1全面统筹本部门的各项工作,行使其职责。
4.2.2 负责本部门人员的人事培训、考核、管理。
4.2.3 负责各类产品、原材料检查标准的制定、审批。
4.2.4 负责异常质量问题的处理,跟进不良品的分析、裁决。
4.2.5 负责企业质量体系的建立及产品认证工作。
4.2.6负责QA组/评审组日常管理工作。
4.2.7负责产品的售后服务管理工作。
4.2.8 定期向总经理汇报产品质量状况。
4.3 品质部文员主要工作职责
4.3.1 负责本部门的文件管理、接收与发放。
4.3.2 负责本部门的工具、仪器、办公用品的领取、管理与发放。
4.3.3 负责本部门文件资料的打印、传真、与复印。
4.3.4 负责部门人员的考勤、人事档案的管理与培训记录、资料的管理4.3.5 负责本部会议记录及整理工作。
4.3.6 执行经理安排其他工作。
4.4 QC组长/小组长主要工作职责与范围
4.4.1 负责QC组日常事务
4.4.2 对生产部半成品/成品机进行验证。
4.4.3 负责逐批抽检成品机的质量,发现异常情况及时汇报。
4.4.4 严格按检验文件需求进行检验、试验,如实及时地填写检验报告。
4.4.5 对因包装或产品批量不良品流入市场负全责。
4.4.6 跟踪不合格批量的返工是否按规定要求进行。
4.4.7 对成品入库的放置、防护、搬运情况进行监督。
4.4.8 执行经理安排其他工作。
4.5 IQC组长/IQC主要工作职责
4.5.1 负责IQC组日常事务工作
4.5.2 对原材料来料进行料检,及时填写来料检查报告。
4.5.3 严格对原材料质量进行统计分析,发现异常情况及时汇报。
4.5.4 对批量材料不良品流入市场、生产线负全责。
4.5.5 跟踪生产线不合格品的信息反馈、处理。
4.5.6 执行经理安排的其他工作。
4.6 QA组长/QA的主要工作职责
4.6.1 对检测组成品机进行验证。
4.6.2 负责逐批抽检成品机的质量,发现异常情况及时汇报。
4.6.3 严格按检验文件需求进行检验、试验,如实及时地填写抽检、试验报告。
4.6.4 对批量不良品流入市场负全责。
4.6.5 跟踪不合格批量的返工是否按规定要求进行。
4.6.6 外单产品/OEM产品的品质跟进而且及时汇报。
4.6.7 执行经理安排其他工作。
4.7 评审工程师/评审员的主要工作职责
4.7.1 全面负责所有产品测试、评审工作。
4.7.2 负责3C认证机产品跟进工作。
4.7.3 负责所有包装材料/广告品的评审。
4.7.4 负责收集测试碟片及相关资料,并制成标准件
4.7.5 负责企业标准的制定与编写。
4.7.6 对因评审引起返工或流入市场负全责
4.8 维修拉/组长的主要工作职责
4.8.1全面负责售后服务组的日常管理工作。
4.8.2负责与总公司客户服务部对接及市场返修机、更换机的及时处理。
4.8.3负责代理商售后材料的整理与包装。
4.8.4负责所有维修组的数据统计及返馈。
4.8.5对市场投诉客户服务问题负全责。
4.8.6执行经理安排其他工作。
4.9 工艺组长/工艺员主要工作职责与范围
4.9.1负责新材料、新方案、新机型评审结果跟进、处理。
4.9.2负责新产品/新工艺质量标准及抽样标准制定。
4.9.3负责完善评审方法、制订新方案的检测手段和项目。
4.9.4负责仪器、工装夹具的制作/维修及管理。
4.9.5负责生产过程的技术支持及分析处理。
4.9.6负责开发部的技术衔接。
4.9.7对因生产工艺批量翻工及流入市场产品负全责。
4.9.8对市场不良产品的分析跟进、控制。
4.9.9执行经理安排其它工作。