物业奖惩制度精编
物业公司员工奖惩管理制度
物业公司员工奖惩管理制度物业公司员工奖惩管理制度（精选9篇）在社会发展不断提速的今天，接触到制度的地方越来越多，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
你所接触过的制度都是什么样子的呢？以下是小编为大家收集的物业公司员工奖惩管理制度，欢迎阅读与收藏。
物业公司员工奖惩管理制度篇1第一节总则1、为加强公司经营管理，明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公平、公正，更好地规范员工的行为，维护正常的生产秩序和工作秩序，鼓励和鞭策广大员工奋发向上，创造更好的工作业绩，根据国家有关规定并结合国畜的实际情况，制定本制度。
2、公司提倡奖惩制度与严格管理相结合的方式，以严密的考核为依据。
在奖励上要针对员工对公司的贡献大小，而采用不同的形式奖励;对违反公司规章制度，给公司造成经济损失和不良影响的员工，要给予严肃处罚。
第二节奖励第一条、奖励范围：如有下列情况，公司将予以奖励：a) 对技术或工作方面有益的改进，提出有益的合理化建议并取得成效时;b) 预防灾害或救灾有功时;c) 为国家、社会立功，为公司的社会形象做出重大贡献者;d) 获得社会、政府或行业专业奖项，为公司争得重大荣誉者;e) 对公司业务推进有重大贡献者;f) 个人业务、经营业绩完成情况优异者;g) 超额完成工作任务者或完成重要突击任务者;h) 遗留问题解决有重大突破者;i) 有重大发明、革新，成效优秀，为公司取得显著效益者;j) 为公司节约大量成本支出或挽回重大经济损失者;k) 对突发事件、事故妥善处理者;妥善平息重大客户投诉事件者;l) 向公司提出合理化建议，经采纳有实际成效者;m) 一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公，具有高度奉献和敬业精神者;n) 顾全大局，主动维护公司利益，具有高度的团队协作精神者;o) 培养和举荐人才方面成绩显著者;p) 满足公司设立的其它奖励条件者。
第二条、奖励项目：公司设立的主要奖励项目包括：a) 年度专业成就奖：以公司内各个系统的工作环节为基础，每年由公司各职能部门组织在每个业务系统内评选，具体评选标准和体系由公司各职能部门制定，奖项设为公司优秀员工、优秀管理者、创新奖、优秀团队奖等等;b) 公司根据企业经营状况每年组织评选相应奖项;c) 即时奖励：根据实际情况和员工的表现及时给予的奖励。
物业管家工作奖惩制度范本
物业管家工作奖惩制度范本第一条总则为加强物业管理，提高服务质量，充分调动物业管家工作的积极性、创造性，确保物业管理工作高效、有序进行，根据国家相关法律法规和公司规章制度，特制定本奖惩制度。
第二条奖惩原则1. 奖惩应当坚持公平、公正、公开的原则，确保奖惩措施的合理性、科学性。
2. 奖惩应当注重精神鼓励与经济奖罚相结合，以精神鼓励为主，经济奖罚为辅。
3. 奖惩应当与物业管家的岗位职责、工作绩效和公司经济效益相结合。
第三条适用范围本奖惩制度适用于公司所有物业管家。
第四条奖励方式1. 颁发奖状、荣誉证书。
2. 通报表扬。
3. 物质奖励，如奖金、奖品等。
4. 晋升工资或晋级。
5. 其他形式的奖励。
第五条奖励条件1. 对改进公司物业管理工作，提高服务质量有重大贡献者。
2. 积极履行管家职责，为业主提供热情、耐心、周到的服务，受到业主表扬者。
3. 在发明创造、技术改进、节能等方面提出合理化建议，使公司在管理中取得良好经济效益者。
4. 在各类报纸、杂志或学术研讨会发表有关物业管理论文者。
5. 发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者。
6. 控制开支、节约费用有显著成绩者。
7. 廉洁奉公，敢于抵制不正之风，事迹突出者。
8. 见义勇为，舍己救人，或做好人好事，事迹突出者。
9. 拾金（物）不昧，主动上交者。
10. 敬业爱岗，工作勤恳，任劳任怨，模范遵守公司规章制度者。
第六条处罚方式1. 口头警告。
2. 书面警告。
3. 经济处罚，如扣除部分工资等。
4. 降级或调整岗位。
5. 辞退。
第七条处罚条件1. 不按公司规定着装、仪表、仪容不整。
2. 不按公司规定佩戴员工证。
3. 不使用本岗位礼貌用语。
4. 不认真填写交接班记录。
5. 当班时间擅自离岗、聊天、打瞌睡等影响工作态度的行为。
6. 未按要求完成工作任务，工作质量未达到规定标准。
7. 违反公司规章制度，情节严重者。
第八条奖惩程序1. 奖励程序：符合奖励条件者，由所在部门将员工事迹以书面形式报告并填写奖励建议书，呈报人事部，由人事部核实无误后报公司领导批准后实施。
物业员工奖惩管理制度范本
第一章总则第一条为加强物业管理公司的内部管理，提高员工工作积极性，确保物业管理服务的质量和效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理公司全体员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，实行奖优罚劣，激发员工的工作热情，提高工作效率。
第二章奖励制度第四条奖励分为精神奖励和物质奖励两种。
第五条精神奖励包括：1. 表彰先进工作者，颁发荣誉证书；2. 在公司内部刊物或会议上进行表扬；3. 在年度评优活动中给予优先考虑。
第六条物质奖励包括：1. 提成奖励：根据员工完成的工作量、质量和服务满意度给予一定比例的提成；2. 一次性奖金：在完成重要任务或突出贡献后，给予一次性奖金；3. 员工福利：提供节假日慰问、生日礼物等。
第七条奖励条件：1. 严格遵守公司规章制度，无违规违纪行为；2. 工作表现突出，成绩显著；3. 积极参与公司组织的各项活动，发挥团队协作精神；4. 在工作中发现安全隐患，及时报告并有效解决；5. 为公司创造良好口碑，提高客户满意度。
第三章罚励制度第八条罚励分为警告、记过、降职、辞退等。
第九条警告：1. 对轻微违规行为，给予口头警告；2. 对多次轻微违规行为，给予书面警告。
第十条记过：1. 对严重违规行为，给予记过处分；2. 记过处分期间，不得参加评优评先活动。
第十一条降职：1. 对多次严重违规行为，给予降职处分；2. 降职后，工资待遇相应降低。
第十二条辞退：1. 对严重违反公司规章制度，给公司造成重大损失的行为，给予辞退；2. 辞退后，公司不承担任何经济补偿。
第四章奖惩程序第十三条员工奖励由部门负责人提出申请，经公司领导审批后执行。
第十四条员工处罚由部门负责人提出申请，经公司领导审批后执行。
第十五条员工对奖惩决定有异议，可在接到通知之日起5个工作日内向公司人力资源部门提出申诉。
第五章附则第十六条本制度由物业管理公司人力资源部门负责解释。
第十七条本制度自发布之日起施行。
第十八条本制度如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。
物业员工奖惩管理制度范本
物业员工奖惩管理制度范本一、总则1、为规范物业员工的行为，提高工作效率和服务质量，保障公司的正常运营和发展，特制定本奖惩管理制度。
2、本制度适用于公司全体物业员工。
3、奖励和惩罚的目的在于激励员工积极工作，纠正错误行为，营造良好的工作氛围。
二、奖励制度（一）奖励形式1、口头表扬：对于工作表现出色的员工，上级领导可在工作场合给予口头表扬。
2、书面表扬：对于有突出贡献或优秀表现的员工，以书面形式进行表扬，并在公司内部公告栏展示。
3、奖金奖励：根据员工的工作业绩和贡献，给予一定金额的奖金。
4、晋升机会：对于表现卓越、具备管理能力的员工，提供晋升机会，提升其职位和薪资待遇。
（二）奖励条件1、遵守公司各项规章制度，无违纪行为。
2、工作认真负责，积极主动，按时完成工作任务，且工作质量高。
3、为业主提供优质服务，受到业主书面表扬或好评。
4、提出合理化建议，经采纳后对公司的管理和服务有显著改进。
5、节约资源、降低成本，为公司创造经济效益。
6、在突发事件中表现英勇，保护公司和业主的生命财产安全。
7、积极参与公司组织的培训和学习活动，成绩优异。
8、团队合作精神强，能够积极协助同事完成工作任务。
（三）奖励程序1、部门负责人或同事发现员工符合奖励条件，填写《奖励申请表》，详细说明奖励事由。
2、部门负责人审核《奖励申请表》，签署意见后提交给人力资源部门。
3、人力资源部门进行调查核实，如情况属实，提出奖励建议，报公司领导审批。
4、公司领导审批通过后，由人力资源部门实施奖励。
三、惩罚制度（一）惩罚形式1、警告：对于轻微违规行为，给予口头或书面警告。
2、罚款：根据违规行为的严重程度，处以一定金额的罚款。
3、降职降薪：对于严重违规或工作表现不佳的员工，降低其职位和薪资待遇。
4、辞退：对于严重违反公司规章制度、损害公司利益或造成恶劣影响的员工，予以辞退。
（二）惩罚条件1、违反公司各项规章制度，如迟到、早退、旷工、擅离职守等。
2、工作态度不端正，消极怠工，影响工作进度和质量。
物业公司员工奖惩制度三篇
附件二：电力建设工法编写与申报指南〔2021版〕为指导电力建设企业编制电力建设工法，尺度电力建设工法的编制内容和申报程序，按照中电建协电力建设工法办理方法〔中电建协〔2007〕53号〕，制定本指南。
一、电力建设工法的编写原那么电力施工企业在编制电力建设工法时，应当遵循以下原那么：1、工法必需是颠末工程实践并证明是属于技术先进、效益显著、经济适用、符合节能环保要求的施工方法。
未经工程实践查验的科研成果，不属工法的范畴。
2、电力建设工法编写应主要针对某个单元工程，也可以针对工程工程中的一个分部，但必需具有完整的施工工艺。
3、工法应当按照电力建设工法办理方法第七条规定的内容和挨次进行编写。
工法编写的挨次是工法特点、工艺道理在前，最后引用一些典型工程实例加以说明。
二、电力建设工法的选题分类1、通过总结工程实践经验，形成有实用价值、带有规律性的新的先进施工工艺技术，其工艺技术程度应达到国内领先或国际先进程度。
2、通过应用新技术、新工艺、新材料、新设备而形成的新的专项施工方法。
3、对类似现有的省〔部〕级、国家级工法有所创新、有所开展而形成的新的施工方法。
4、运用系统工程的道理和方法，对假设干个分局部项工程工法进行整理而形成的综合配套的大型施工工法。
三、电力建设工法的编写内容电力建设工法的编写内容，分为前言、工法特点、适用范围、工艺道理、施工工艺流程及操作要点、材料与设备、质量控制、安然办法、效益阐发和应用实例等11项。
1、前言：概括工法的形成原因和形成过程。
其形成过程要求说明研究开发单元、关键技术审定成果、工法应用及有关获奖情况。
2、工法特点：说明工法在使用功能或施工方法上的特点，与传统的施工方法比较，在工期、质量、安然、造价等技术经济效能等方面的先进性和新颖性。
3、适用范围：适宜采用该工法的工程对象或工程部位，某些工法还应规定最正确的技术经济条件。
4、工艺道理：阐述工法工艺核心局部〔关键技术〕应用的底子道理，并着重说明关键技术的理论根底。
关于物业员工奖惩制度范本[五篇材料]
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关于物业员工奖惩制度范本[五篇材料]第一篇：关于物业员工奖惩制度范本奖罚分明，是每个企业对员工管理的原则之一。
而对于物业公司而言一样得要，下面是由写写帮文库网小编为大家整理的“关于物业员工奖惩制度范本”，仅供参考，欢迎大家阅读。
关于物业员工奖惩制度范本【一】第一条总则：为严明纪律，奖惩分明，调动员工工作积极性，提高工作效率和经济效率；本着公平竞争，公正管理的原则，进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责，公司根据各部门之间协作事项与工作流程，特制定本奖惩制度。
第二条：公司奖惩制度本着“奖惩结合，有功必奖，有过必罚”的原则，与员工岗位职责挂钩，与公司经济效益相结合。
第三条：适用范围：本奖惩制度，贯穿于公司的各项规章制度中，公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。
第四条：奖励或处罚方式：1、处罚方式：现金处罚（从当月工资中扣除并通报）。
2、奖励方式：公司实行红包奖励制度，根据各部门的阶段工作考核情况，随时或年底发放。
第五条员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励，程序如下：1、员工推荐、本人自荐或部门提名；2、办公室、本部门审核；3、总经理办公会议会审；4、总经理批准；第六条处罚办法，员工如果损害公司利益，视情节轻重，分别给予以下处罚：1、通报批评；2、经济处罚；3、降级；4、辞退。
第七条有下列表现的员工应给予奖励1、完成本部工作计划指标，创造较大经济效益；2、向公司提出合理化建设，被公司采纳，并取得一定效益的；3、节假日经常加班，并取得显著效果者。
4、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出者；5、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
6、堵住公司的经济漏洞，并为公司挽回经济损失者。
7、其他对公司做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的第八条员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚。
1、迟到、早退一次罚款30元；2、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元；3、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元；4、工作时间串岗，妨碍他人工作罚款30元；5、不按要求打扫卫生罚款30元；6、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元；7、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元；8、不按时参加公司的会议培训罚款30元；9、不配合各部门工作的罚款100元；10、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任，对部门人员奖励或处罚承担200%责任，即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人；11、若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失；12、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正，或包庇下属、隐瞒事实者，与责任当事人处以同等处罚；13、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查，如发现上一流程有问题，有权拒绝继续进行下一道流程，并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。
物业公司员工奖惩制度
物业公司员工奖惩制度一、奖励制度1.优秀员工奖：每月评选出本月表现突出、工作出色的5名员工，给予奖金和荣誉证书。
2.优秀团队奖：每季度评选出表现突出的团队，给予奖金和团队荣誉证书。
3.成长奖励：对新员工入职3个月内突出表现者，给予额外奖励。
4.创新奖励：对员工提出的创新点子，经过落地并取得效果的，给予奖金和创新奖励证书。
二、惩罚制度1.违规处罚：对发现有员工违反公司规定者，警告一次；如再次违规，将面临严重警告；累计三次违规将被记录在案并罚款，并面临解雇。
2.工作失误处罚：对因工作失误导致丢失或损坏物业设备的员工，扣除一部分绩效工资。
3.违纪处罚：对员工发现有违纪行为，如迟到、旷工、擅自离岗等，将扣除相应的工资或给予警告处理。
4.工作评价考核：定期对员工的工作表现进行考核，根据考核结果决定是否给予提升、调薪或降职等。
三、奖惩制度管理要点1.公正公平：奖惩制度必须公正公平，对每个员工一视同仁，不偏袒或歧视任何人。
2.透明公开：奖惩制度要公开透明，员工要清楚了解奖惩的标准和程序，并对结果有合理解释。
3.及时执行：奖惩制度必须及时执行，不能拖延或懈怠，以保持对员工行为的有效管理。
4.监督检查：制度执行过程中应有专人负责监督和检查，确保奖惩制度的严肃性和有效性。
5.改进完善：根据员工反馈和制度执行情况，不断改进和完善奖惩制度，提高其激励和约束力。
总结：物业公司员工奖惩制度的建立和执行对于提高员工的积极性、激发员工工作热情、规范员工行为具有重要作用。
通过明确的奖励标准和惩罚规定，可以激励员工努力工作、提升工作质量和效率，并对员工的纪律和规范化行为进行约束和约定。
同时，合理的奖惩制度也能够提升公司整体业绩和声誉，给员工创造公平公正的竞争环境，从而实现公司和员工的共同发展。
因此，物业公司应该制定科学合理的奖惩制度，并严格执行和监督，以促进公司和员工的共同进步与发展。
物业奖罚制度范本简短版
物业奖罚制度范本简短版
一、奖励制度
1. 优秀员工奖：每月评选出表现突出的员工，给予奖金及荣誉证书。
2. 创新提案奖：鼓励员工提出创新方案，一旦采纳，给予一定奖励。
3. 安全无事故奖：连续三个月无安全事故，给予团队或个人奖励。
4. 客户满意度奖：根据客户满意度调查结果，对表现优秀的员工给予
奖励。
二、惩罚制度
1. 迟到早退：员工迟到或早退，按分钟数扣除相应工资。
2. 工作失误：因个人疏忽导致工作失误，视情节轻重给予警告或罚款。
3. 服务态度差：被客户投诉服务态度差，经核实后，给予警告或罚款。
4. 违反公司规定：违反公司规章制度，根据情节轻重，给予相应的处罚。
三、考核标准
1. 工作表现：根据员工的工作态度、效率和质量进行考核。
2. 团队协作：评估员工在团队中的协作精神和贡献度。
3. 客户反馈：客户满意度和反馈作为考核的重要指标。
4. 遵守规定：员工是否遵守公司规章制度，也是考核的一部分。
四、执行与监督
1. 奖罚决策：由人力资源部门负责奖罚制度的执行和监督。
2. 定期评估：每季度对奖罚制度执行情况进行评估，确保公平公正。
3. 员工申诉：员工对奖罚结果有异议，可向人力资源部门提出申诉。
五、附则
1. 制度更新：根据公司发展和员工反馈，定期更新奖罚制度。
2. 解释权：本奖罚制度的最终解释权归公司所有。
请注意，以上内容仅为范本，具体奖罚标准和金额应根据公司实际情况制定。
物业奖罚制度范本
物业奖罚制度范本
一、总则
1. 本制度旨在规范物业管理行为，提高服务质量，激励员工积极性，明确奖罚标准。
2. 本制度适用于所有物业管理人员及服务人员。
二、奖励制度
1. 优秀员工奖：每季度评选一次，根据工作表现、客户满意度等综合评定。
2. 创新提案奖：员工提出的创新提案被采纳并实施，根据提案的影响力和效益给予奖励。
3. 安全生产奖：对于在安全生产中做出突出贡献的个人或团队，给予奖励。
4. 忠诚服务奖：对于连续工作满五年以上的员工，根据其工作年限和表现给予奖励。
三、惩罚制度
1. 工作失误：因个人疏忽导致工作失误，根据失误程度和影响范围，给予警告至记过处分。
2. 服务态度问题：服务态度不佳，被客户投诉，经查实后，给予警告或罚款处分。
3. 违反操作规程：不遵守操作规程，造成安全隐患或损失，根据情节轻重，给予罚款或记过处分。
4. 贪污受贿：任何形式的贪污受贿行为，一经查实，立即解除劳动合同，并依法追究法律责任。
四、奖罚执行
1. 奖励和惩罚的决定由物业管理部门根据实际情况提出，并报上级管
理部门审批。
2. 所有奖罚决定应公开透明，确保公平公正。
3. 员工对奖罚决定有异议时，可向管理部门提出申诉。
五、附则
1. 本制度自发布之日起生效，由物业管理部门负责解释。
2. 对于本制度未尽事宜，按照公司相关规定执行。
请注意，这只是一个范本，具体内容应根据公司的实际情况和管理需求进行调整和完善。
物业管理奖惩制度范本
物业管理奖惩制度范本第一条总则为加强物业管理，规范员工行为，提高工作质量和效率，根据国家法律法规和公司规章制度，特制定本奖惩制度。
本制度本着公平竞争、公正管理的原则，贯彻公司各项规章制度，强化工作流程，明确岗位职责。
第二条奖惩原则（一）奖励原则：精神鼓励和物质奖励相结合，有功必奖，有过必罚。
（二）惩罚原则：教育与惩罚相结合，惩罚及时，处罚得当。
第三条适用范围本奖惩制度适用于公司所有员工，员工须自觉遵守并相互监督。
第四条奖励方式奖励方式包括精神奖励和物质奖励。
（一）精神奖励：通报表扬、颁发荣誉证书、晋升职级等。
（二）物质奖励：奖金、奖品等。
第五条处罚方式处罚方式包括口头警告、书面警告、罚款、降级、辞退等。
第六条奖励条件（一）为公司创造经济效益或社会效益的。
（二）在工作中取得显著成绩，为公司树立良好形象的。
（三）积极参与公司各项活动，取得优异成绩的。
（四）严格遵守公司规章制度，表现突出的。
（五）在其他方面为公司作出特殊贡献的。
第七条处罚条件（一）违反公司规章制度，给公司造成经济损失的。
（二）工作失职，给公司造成重大损失的。
（三）严重违反职业道德，损害公司声誉的。
（四）旷工、迟到、早退等严重违反劳动纪律的。
（五）其他应予处罚的行为。
第八条奖励程序（一）推荐：员工推荐、本人自荐或部门提名。
（二）审核：办公室、相关部门审核。
（三）审批：总经理办公会议会审。
（四）公布：总经理批准后公布奖励决定。
第九条处罚程序（一）调查：对涉嫌违规行为的员工进行调查。
（二）审核：相关部门审核调查结果。
（三）审批：总经理办公会议会审。
（四）公布：总经理批准后公布处罚决定。
第十条申诉程序员工对奖励或处罚决定有异议的，可在公布决定之日起5个工作日内向公司总经理提出申诉。
总经理应在收到申诉后10个工作日内作出答复。
第十一条附则（一）本奖惩制度由公司总经理办公会议解释。
（二）本奖惩制度自发布之日起实施，原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。
物业奖罚制度内容范本
物业奖罚制度内容范本第一章总则第一条为了加强物业管理，维护物业管理区域内的秩序，提高物业服务质量，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，结合实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理区域内的工作人员。
第三条奖罚制度坚持公平、公正、公开的原则，奖励先进，惩罚落后，促进物业管理水平的提升。
第二章奖励第四条奖励方式包括：物质奖励、精神奖励和晋升机会。
第五条奖励条件：（一）认真履行岗位职责，工作成绩突出的；（二）提出有效建议，为公司创造经济效益或提高服务质量的；（三）积极参与公司各项活动，为公司赢得荣誉的；（四）勇于担当，积极处理突发事件，保护业主财产安全的；（五）其他应当给予奖励的行为。
第六条奖励程序：（一）由所在部门提出奖励建议，提交至人力资源部门；（二）人力资源部门审核奖励建议，拟定奖励方案；（三）公司将奖励方案公示征求意见；（四）公示无异议后，公司实施奖励。
第三章惩罚第七条惩罚方式包括：警告、通报批评、经济处罚、降职降薪、解除劳动合同等。
第八条惩罚条件：（一）违反公司规章制度，影响公司秩序的；（二）工作失职，给公司造成经济损失的；（三）旷工、迟到、早退，影响工作正常进行的；（四）涉及贪污、受贿、侵占公司财产等违法行为的；（五）其他应当给予惩罚的行为。
第九条惩罚程序：（一）由所在部门提出惩罚建议，提交至人力资源部门；（二）人力资源部门审核惩罚建议，拟定惩罚方案；（三）公司将惩罚方案公示征求意见；（四）公示无异议后，公司实施惩罚。
第四章附则第十条本制度由公司人力资源部门负责解释。
第十一条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。
第十二条公司可根据实际情况对本制度进行修订，修订后的制度自发布之日起生效。
本制度的实施，旨在建立一个公平、公正、透明的物业管理环境，激励员工积极进取，提高物业管理水平，为业主提供优质的服务。
希望每位员工都能严格遵守本制度，共同维护公司的良好形象和秩序。
物业规章各岗位奖罚制度
物业规章各岗位奖罚制度一、保安岗位奖罚制度1. 奖励：- 准时上岗，无迟到早退，每月奖励100元。
- 维护小区安全，发现并及时处理安全隐患，每次奖励200元。
- 协助解决业主纠纷，获得业主表扬，每次奖励300元。
2. 惩罚：- 迟到早退，每次罚款50元。
- 未按规定巡逻，导致安全隐患，每次罚款200元。
- 与业主发生冲突，造成不良影响，每次罚款500元。
二、保洁岗位奖罚制度1. 奖励：- 保持公共区域清洁，无卫生死角，每月奖励100元。
- 完成额外清洁任务，获得业主或管理层表扬，每次奖励200元。
- 发现并及时处理小区环境卫生问题，每次奖励300元。
2. 惩罚：- 工作区域卫生不达标，每次罚款50元。
- 未按时完成清洁任务，每次罚款100元。
- 因个人疏忽导致环境卫生问题，每次罚款200元。
三、绿化岗位奖罚制度1. 奖励：- 定期维护绿化，保持景观美观，每月奖励100元。
- 创新绿化方案，提升小区环境，每次奖励200元。
- 及时发现并处理绿化问题，每次奖励300元。
2. 惩罚：- 绿化维护不到位，影响小区环境，每次罚款50元。
- 未按时完成绿化任务，每次罚款100元。
- 因个人原因导致绿化损坏，每次罚款200元。
四、客服岗位奖罚制度1. 奖励：- 服务态度良好，无投诉，每月奖励100元。
- 及时响应业主需求，解决问题，获得业主表扬，每次奖励200元。
- 提出有效改进建议，被采纳实施，每次奖励300元。
2. 惩罚：- 服务态度差，被业主投诉，每次罚款50元。
- 未及时响应业主需求，导致问题未解决，每次罚款100元。
- 因个人疏忽导致业主利益受损，每次罚款200元。
五、维修岗位奖罚制度1. 奖励：- 及时完成维修任务，无延误，每月奖励100元。
- 维修质量高，无返工，获得业主或管理层表扬，每次奖励200元。
- 发现并提出设备改进方案，被采纳实施，每次奖励300元。
2. 惩罚：- 维修任务延误，影响业主生活，每次罚款50元。
物业公司奖惩制度范本细则
物业公司奖惩制度范本细则1. 引言物业公司作为负责管理和维护房地产项目的组织，需要制定一套科学合理的奖惩制度。
该制度能够激励员工积极工作，提高服务质量，同时也能惩罚不良行为，保障项目的正常运营和维护。
本文档将详细说明物业公司的奖惩制度范本细则。
2. 奖励制度2.1 个人表彰奖励物业公司将根据员工的工作表现和贡献，进行个人表彰奖励。
具体奖励方式如下：•优秀员工奖：对在工作中表现优秀、出色完成任务的员工进行奖励，包括荣誉证书、奖金或者额外的带薪休假等。
•工作突出奖：对在某一特定工作或项目中取得显著成绩的员工进行奖励，表彰其出色的工作表现和贡献。
•进步之星奖：对在工作中取得进步的员工进行奖励，鼓励其不断提升自己的能力和技能。
2.2 集体荣誉奖励物业公司还将评选和颁发集体荣誉奖励，表彰团队协作和集体贡献。
具体奖励方式如下：•优秀团队奖：对团队在工作中表现突出、达到预期目标的进行奖励，包括集体旅游、集体奖金等形式。
•卓越服务奖：对提供卓越服务的团队进行奖励，激励团队在服务质量和客户满意度方面不断提升。
•创新团队奖：对在工作中表现出创新能力和思维的团队进行奖励，鼓励团队提出新理念和方法。
3. 惩罚制度物业公司将建立一套严格的惩罚制度，针对不良行为进行惩罚，以维护项目的正常运营和维护。
具体惩罚方式如下：3.1 书面警告对以下不良行为进行书面警告：•违反公司规章制度和工作纪律；•工作质量不达标，影响项目正常运行；•不履行工作职责，工作态度不端正；•迟到早退，旷工等违反工作时间纪律的行为。
3.2 罚款对以下不良行为进行罚款：•严重影响项目运行或造成重大经济损失的违规行为；•多次违反公司规章制度和工作纪律；•严重损害公司声誉和客户利益的行为。
3.3 职务调整对以下不良行为进行职务调整：•多次违反公司规章制度和工作纪律，且情节严重；•工作能力明显不符合要求，无法胜任原职务。
3.4 解雇对以下严重不良行为进行解雇：•严重违反公司规章制度和工作纪律，涉及违法行为；•严重损害公司利益和声誉的行为；•严重失职或严重工作纠纷。
物业业主单位奖惩制度范本
物业业主单位奖惩制度范本第一章总则第一条为加强物业管理，提高服务质量，维护业主和物业公司的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，结合实际情况，制定本奖惩制度。
第二条本奖惩制度适用于物业管理区域内全体业主和物业公司员工。
第三条奖惩原则：公平、公正、公开、透明。
奖励与惩罚并重，以教育为主，罚当其过，奖当其功。
第二章奖励第四条奖励对象：（一）物业公司员工；（二）业主。
第五条奖励方式：（一）口头表扬；（二）书面表扬；（三）经济奖励。
第六条奖励条件：（一）物业公司员工：1. 工作态度良好，服务热情周到；2. 工作效率高，业务能力强；3. 积极参与公司组织的培训和学习，不断提升自身能力；4. 勇于创新，提出合理化建议，为公司创造效益；5. 遵守公司规章制度，诚实守信，廉洁奉公；6. 积极参加志愿服务活动，为社区做出贡献。
（二）业主：1. 积极参与物业管理，提出建设性意见和建议；2. 遵守物业管理规定，维护小区秩序；3. 关心小区发展，为小区和谐稳定做出贡献；4. 拾金不昧，见义勇为，弘扬正能量。
第七条奖励标准：（一）口头表扬：对表现突出的员工或业主进行口头表扬。
（二）书面表扬：对表现突出的员工或业主进行书面表扬，并通报小区全体业主。
（三）经济奖励：根据员工或业主的表现，给予一定的经济奖励。
第三章惩罚第八条惩罚对象：（一）物业公司员工；（二）业主。
第九条惩罚方式：（一）口头警告；（二）书面警告；（三）停职检查；（四）解除劳动合同。
第十条惩罚条件：（一）物业公司员工：1. 违反公司规章制度，情节较轻；2. 工作态度差，服务不到位；3. 工作效率低，业务能力差；4. 泄露公司机密，损害公司利益；5. 涉及贪污、受贿、侵占公司财物等违法行为。
（二）业主：1. 违反物业管理规定，损害他人利益；2. 拒付物业费，经催告仍不支付；3. 擅自改变房屋结构和用途；4. 占用公共空间，影响他人生活；5. 从事违法活动，影响小区和谐稳定。
某物业公司员工奖惩制度(5篇范文)
某物业公司员工奖惩制度（5篇范文）第1篇某物业公司员工奖惩制度e物业公司员工奖惩制度第一条奖励的条件、形式及程序1、员工表现符合下列条件之一者,公司将给予奖励:1)改进公司经营管理、提高企业效益方面有重大贡献的;2)能保质保量完成领导交办的重大或特殊任务,在提高服务质量方面有显着成绩的;3)在技术改进或提出合理化建议上取得重大成果或使公司在经营管理中取得显着效益的;4)为公司节约资金和能源有重大贡献的;5)制止或挽救事故有功,使公司和业主及住户利益免受损失的;6)检举、揭发损害公司利益或违规行为,抵制歪风邪气,事迹突出的;7)见义勇为,维护员工生命和公司财产安全,避免重大损失有功绩者。
8)做好人好事并得到了业户口头或书面表扬、称赞者。
9)在集团内部及公司外部报刊杂志上发表稿件者。
2、奖励形式:1)口头或通报表扬2)发给一次性奖金3)通令嘉奖4)授予荣誉称号5)晋升3、奖励程序凡符合奖励条件者,由所在部门经理将事迹书面报告和《员工奖惩表》送行政人事部审核后,呈报执行总经理签署意见,由行政人事部执行。
第二条处罚的种类以及形式作为提高员工素质,加强内部管理,对员工过失按轻微过失、中度过失、严重过失三类视其情节轻重给予适当的处罚。
轻微过失1、上班时间不按规定着装或不佩戴工牌者。
2、无故迟到、早退或未经部门经理批准私自倒班者。
3、无故离岗十分钟以内者。
4、工作或服务态度不佳;怠慢业主(用户)或在与其打招呼时置之不理者。
5、不按规定使用对讲机及用语者。
6、安全管理人员非上班时间穿制服外出管辖区者。
7、不遵守交接班制度,以及未做好交接班记录者。
8、未经批准擅自将公司物品借给他人使用者。
9、不按部门工作规程要求工作;10、没有遵守各部门订立的岗位职责;11、拖延执行上级命令的;12、托他人考勤(打卡)或代人考勤(打卡)。
中度过失1、轻度过失3次以及3次以上者;2、无故迟到、早退当月累计达3次以上者;2、旷工一天以上的;3、在值班时擅自离岗、睡岗或违反操作;4、不爱惜公司财产者;5、没有尽职及时报告事故的;6、服务态度差受到有效投诉的;7、当班时喝酒或酒后上岗者;8、未经公司同意接受供应商或客户的馈赠查实者;9、在考勤记录、统计、病假、报销等有欺骗行为;10、未经公司授权自行配置或出借公司各类钥匙、重要财物及其他违纪行为者;11、对用户(客户)使用亵渎性或辱骂性语言影响恶劣者;12、其他有违反公司劳动纪律和规章制度情节较严重的。
物业奖惩管理规章制度5篇
物业奖惩管理规章制度5篇物业奖惩管理规章制度【篇1】目的为规范员工行为，加强公司内部管理，使公司奖惩管理工作有章可循，特制定本制度。
适用范围本公司所有员工。
基本原则1、精神鼓励和物质奖励相结合;2、制度面前人人平等，不论职位高低;3、奖惩以事实为依据，以制度为准绳;4、公开、公正、及时。
管理5、奖励：部门经理以上人员负责对符合奖励条件的员工向综合部提请奖励;公司所有员工有权对符合奖励条件的员工向其上级或综合部推荐奖励;6、惩处：对员工违反公司规章制度行为，部门经理以上人员负责对违纪员工提请惩戒处理;所有员工如发现其他员工有违纪行为，有权向其上级或综合部提出投诉和检举;7、综合部负责对提请奖、惩事件与相关部门负责人(或当事人)进行认真复核、审查，并报请总经理批准;8、部门经理以上人员奖惩由总经理提出，综合部办理。
奖惩权限9、奖惩处理决定的权限归总经理。
具体程序为：综合部根据部门经理以上人员的提请和其他员工的推荐、检举，进行审核，并填写《员工奖惩审批表》，经有关部门经理签字后，报总经理审批;10、总经理有权直接奖惩员工。
奖励奖励分为四种：嘉奖——公司通报表扬并给予200元奖励;记功——公司通报表扬并给予1000元奖励;记大功—公司通报表扬并给予3000元奖励;晋级——晋升工资或职位。
11、嘉奖：(1)爱岗敬业、勤奋工作，业绩显著者;(2)出色完成公司领导指派的重要任务者;(3)圆满完成重大项目未出差错者;(4)对操作技术或管理制度建议改进，经采纳施行，有成效者。
(5)检举违规或损害公司利益者;(6)全心全意服务，受到客户表扬，有具体事迹者;(7)遇有困难，勇于负责，处理得当者;(8)其它应予奖励者。
12、记功(1)节约物料或废品利用，卓有成效者;(2)技术革新、成果显著、效益明显的;(3)提合理化建议，经公司采纳、实施后，效果显著者;(4)发现职责外问题，予以报告或妥为处置，防止损害发生者;(5)其他应当记功者;(6)一年内嘉奖三次者;(7)上一条款业绩突出者。
物业公司奖罚规章制度
物业公司奖罚规章制度第一章总则第一条为规范物业公司员工的行为，提高工作效率，保证服务质量，根据公司的管理需要，制定本规章制度。
第二条本规章适用于所有物业公司员工，包括但不限于物业管理人员、保安人员、维修人员等。
第三条物业公司奖罚制度遵循公平、公正、透明的原则，对员工的表现进行奖励和惩罚。
第四条物业公司将严格按照本规章制度执行，对员工的表现进行评定，并及时公布奖罚结果。
第五条物业公司鼓励员工发扬团队精神，互相协作，共同提高服务质量。
第六条物业公司保留对本规章制度进行调整和修改的权利。
第二章奖励规定第七条物业公司将根据员工的表现，设立不同等级的奖励制度，包括但不限于先进个人奖、团队协作奖、创新奖等。
第八条物业公司将定期评定员工的表现，对表现优秀的员工进行奖励，其中，表现最优秀的员工将获得年度优秀员工奖。
第九条物业公司将公布获奖员工的名单，并给予适当的奖金或物质奖励。
第十条物业公司鼓励员工提出建议和改进建议，对被采纳的建议和改进建议，将给予相应的奖励。
第十一条物业公司将对完成特定任务的员工进行奖励，包括但不限于完成维修任务、保洁任务等。
第十二条物业公司将对员工的安全生产意识和操作技能进行检查，对通过检查的员工进行奖励。
第三章惩罚规定第十三条物业公司将对员工的违规行为进行惩罚，根据情节轻重，可采取口头警告、书面警告、罚款、降职或开除等措施。
第十四条员工不得迟到早退，如有违反公司规定者，将受到相应的惩罚。
第十五条员工不得私挪公司物品或资金，如有发现者，将受到辞退并追究法律责任。
第十六条员工不得泄露公司机密信息，如有违反者，将受到开除等处罚。
第十七条员工不得利用职务之便进行任何形式的贪污、受贿行为，如有发现者，将受到开除等处罚。
第十八条员工不得违反公司的各项规定和制度，如有违反者，将受到相应的处理。
第四章其他规定第十九条员工有权向公司提出申诉，公司将根据实际情况对申诉进行处理，并公正公平地处理。
第二十条员工有义务遵守公司的各项规定和制度，保护公司的利益，维护公司形象。
物业星级奖惩制度内容范本
物业星级奖惩制度内容范本第一条总则为加强物业管理，提高服务质量，激发员工工作积极性，依据国家相关法律法规和公司规章制度，制定本星级奖惩制度。
本制度贯穿于公司的各项管理工作中，公司全体员工须自觉遵守并相互监督。
第二条奖惩原则（一）奖励原则：精神鼓励与物质奖励相结合，以精神鼓励为主。
有功必奖，有过必罚，奖罚分明，公平公正。
（二）惩罚原则：以教育为主，惩罚为辅。
对于违反规定的行为，将视情节轻重给予相应的处罚。
第三条适用范围本奖惩制度适用于公司全体员工，包括项目经理、客服主管、工程主管等。
第四条星级评定（一）星级设定：公司将员工分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级，分别对应不同的能力和业绩水平。
（二）评定标准：根据员工的工作表现、业务能力、客户满意度、团队协作等方面进行综合评定。
（三）评定程序：1. 员工自荐或部门提名；2. 办公室、相关部门审核；3. 总经理办公会议会审；4. 总经理批准。
第五条奖励措施（一）精神奖励：包括通报表扬、颁发荣誉证书、晋升星级等。
（二）物质奖励：根据员工的星级等级，给予相应的奖金奖励。
（三）福利待遇：五星级员工享有更多的福利待遇，如带薪年假、健康体检等。
第六条处罚措施（一）口头警告：对于轻微违反规定的行为，给予口头警告。
（二）书面警告：对于较为严重的违规行为，给予书面警告。
（三）罚款：对于严重违反规定的行为，将根据情节轻重扣除一定数额的工资。
（四）降级：对于多次违规或严重违反规定的行为，将降低员工星级等级。
（五）辞退：对于严重违反公司规章制度、影响公司形象和声誉的行为，公司将予以辞退。
第七条实施与监督（一）公司设立奖惩管理委员会，负责制定、修订和完善奖惩制度，监督奖惩制度的实施。
（二）各部门负责人负责本部门员工的奖惩管理工作，确保奖惩制度的落实。
（三）员工有权对奖惩制度的实施进行监督，提出意见和建议。
第八条附则（一）本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，由公司奖惩管理委员会负责解释。
物业公司员工奖惩制度
物业公司员工奖惩制度为了激励员工更好地履行工作职责，提高工作质量和效率，物业公司需要建立一套完善的员工奖惩制度。
这样的制度不仅能表彰优秀员工，激发他们的工作积极性和创造力，还能对不符合要求的员工进行惩罚，督促其改进和提升。
下面是一个物业公司员工奖惩制度的范本，供参考：一、奖励部分1.月度优秀岗位奖：每月评选最佳岗位奖，奖励优秀员工。
评选标准包括工作态度、工作效率、工作质量等方面。
2.月度优秀员工奖：每月评选出优秀员工，奖励其为公司做出的优秀成绩和突出贡献。
3.季度优秀员工奖：每季度评选出一批表现突出、工作成绩出色的员工，给予相应的奖励和荣誉，比如发放荣誉证书、奖金等。
4.年度优秀员工奖：每年评选出最优秀的一批员工，奖励这些员工的贡献和成就。
奖励可以是一定的奖金、晋升机会、荣誉称号等。
二、惩罚部分1.迟到早退惩罚：对于迟到和早退现象，根据具体情况进行扣减当天的工资或奖金，并作为日志记录，连续多次迟到早退者将受到相应的纪律处分。
2.工作懈怠惩罚：对于工作态度不端正、效率低下、工作质量差等情况严重的员工，可以在工资奖金等方面进行相应的扣减。
如果问题严重，还可以进行警告、停职甚至解雇等处罚措施。
3.违规行为惩罚：对于违反公司规定的行为，如滥用职权、私自调离岗位、违反公司纪律等，根据情况给予相应的纪律处分，比如警告、停职、降职甚至开除等。
4.工作安全问题的惩罚：对于因员工违反安全规定、工作不慎而导致的事故或损失，根据情况给予相应的纪律处分，并要求相关员工承担责任和赔偿。
三、奖惩实施程序1.所有的奖惩程序必须遵循公平、公正、公开的原则，员工有权了解自己被奖惩的依据和原因。
2.在给予奖惩之前，必须进行调查和分析，确保奖惩的公正性和合理性。
3.对于员工的奖励，应该及时发放奖金、发放荣誉证书等，并在公司内部进行公示，让其他员工有所了解。
4.对于员工的惩罚，应该在与员工面谈的基础上，按照公司规定和程序进行处理，并留有书面记录，以备归档和查阅。
社区物业奖惩制度范本
社区物业奖惩制度范本第一条总则为加强社区物业管理，提高服务质量，维护社区秩序，奖励优秀员工，惩罚不良行为，根据国家法律法规和公司规章制度，特制定本奖惩制度。
第二条奖惩原则（一）公平公正：奖惩标准一致，对待所有员工平等。
（二）奖罚分明：奖励积极行为，惩罚消极行为。
（三）以奖为主：鼓励员工积极进取，发挥潜能。
第三条适用范围本奖惩制度适用于社区物业公司全体员工，包括管理人员、技术人员和客服人员等。
第四条奖励方式（一）表扬：对表现突出的员工进行口头或书面表扬。
（二）奖金：根据员工表现和公司经济效益，给予一定金额的奖金。
（三）晋升：对优秀员工给予晋升机会。
（四）培训：提供专业培训，提升员工技能。
第五条惩罚方式（一）警告：对违反规定的员工给予警告。
（二）罚款：根据违规程度，从员工工资中扣除一定金额。
（三）停职：严重违规者，暂停工作。
（四）解除合同：屡次违规或造成严重后果，解除劳动合同。
第六条奖励条件（一）员工在工作中积极进取，服务质量得到客户认可。
（二）员工在工作中取得显著成绩，为公司创造良好口碑。
（三）员工积极参与公司各项活动，为公司发展贡献力量。
（四）员工严格遵守公司规章制度，表现出色。
第七条惩罚条件（一）员工违反公司规章制度，造成公司损失。
（二）员工工作态度消极，严重影响工作进度。
（三）员工泄露公司机密，损害公司利益。
（四）员工涉及违法行为，对公司造成负面影响。
第八条奖惩程序（一）奖励程序：1. 推荐或自荐：员工可以向公司提出奖励申请。
2. 审核：部门负责人对申请进行审核。
3. 审批：公司领导对奖励申请进行审批。
4. 发放：奖励措施实施。
（二）惩罚程序：1. 调查：对公司发现问题进行调查。
2. 审核：部门负责人对调查结果进行审核。
3. 审批：公司领导对惩罚措施进行审批。
4. 执行：惩罚措施实施。
第九条附则（一）本奖惩制度解释权归社区物业公司所有。
（二）本奖惩制度自发布之日起实施。
（三）公司可以根据实际情况对本奖惩制度进行修改和完善。
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物业奖惩制度精编 High quality manuscripts are welcome to download心巢物业奖惩制度1．奖励员工在本职工作岗位成绩突出，公司予以形式多样的奖励。
奖励方式为：1.1.1通报表扬：在公司范围内表彰，张榜或上内部刊物；1.1.2奖品奖励：一次性发给价值50——200元的奖品；1.1.3奖金：一次性发给50——1000元的奖金；1.1.4晋级加薪：加薪或晋级加薪一级；1.1.5特别奖：由公司给予实物或奖金1万元—10万元。
奖励条件：1.2.1在公司经营管理中，开拓进取，敢于创新，为规范管理，提高服务质量，增加经营收入做出显着成绩，或有突出贡献的；1.2.2在工作中，为业主提供细致、周到的服务，多次受到业主表扬，在业主中树立良好口碑的；1.2.3有发明创造或提出合理化建议，经过实施有明显成效或在控制成本、节约费用等方面有显着成绩的；1.2.4拾金不昧，主动交公，影响较大的；1.2.5发生突发事件，或发现事故苗头及时采取果断措施，制止事态发展，防止重大事故的发生，使公司避免重大损失的；1.2.6为保护公司或他人生命财产安全，敢于挺身而出，见义勇为或发现违纪线索，敢于举报，查证属实，为公司荣誉做出贡献的；1.2.7评选为年度优秀员工，先进团队的；1.2.8得到新闻媒体表彰报道，品德良好，为同仁做表率的。
奖励程序1.3.1 公司各部门负责人针对员工的具体表现，提出奖励建议，经分管负责人核查，递交人事行政部复核，呈总经理审批、分管领导批示生效。
1.3.2 人事行政部以书面形式公布，并执行。
2．惩处公司将员工违反规章制度的行为分为一般违反和严重违反，并视行为（或情节）轻重或造成的影响予以相应的惩处。
惩处方式有书面警告、经济扣款、降（职）级或免职、辞退。
2.1.1书面警告：以书面形式给予情节或行为轻微者以警告处分。
2.1.2书面警告并经济扣款：公司视员工违反规章制度的情节或行为轻重予以相应的书面警告并扣款。
2.1.3降（职）级或免职：视员工违规行为及造成的影响，员工行政级别下降一级，薪资及福利按降级后类别执行。
2.1.4辞退：员工严重违反公司依法制订的规章制度，且公司保留追偿经济损失或追究法律责任的权利。
2.1.5员工如违反公司依法定程序制定的其他规章制度，公司可依制度规定予以处理。
2.1.6如员工过失行为未列入以上各类的，公司可根据情况，针求工会意见，决定其过失性质并予以处理。
罚处实施细则：2.2.1员工有下列情形之一的，视为一般违反规章制度行为，予以书面警告处分：（1）个人仪容仪表、礼貌用语不符合公司规范的。
（2）工作时未按规定着装或未佩带工作制服配饰的。
（3）工作时间看书报、抽烟、听随身听、玩游戏、玩手机、吃零食、打瞌睡、聚堆打闹、聊天、谈论与工作无关事情的。
（4）员工在当班期间或在面对客户时，打私人电话或电话聊天。
（5）使用本公司设备办理私人事务。
（6）上班时间私自会客，将客户带到岗位或宿舍，影响工作。
（7）未经批准使用客用设施。
（8）随地吐痰，乱扔垃圾，不爱护环境卫生。
（9）浪费公物，情节轻微的（含水、电、气及其它公司物料）。
（10）未按规定使用电话和对讲机，语言不规范的。
（11）未经允许带外人留宿公司宿舍的。
（12）员工工作时间外出未登记（事后补办除外）的。
（13）员工旷工1天的。
（14）初次违反本手册规定的行为的。
（15）其他情节轻微、行为属过失未造成事故的，各部门负责人或上一级领导可给予员工书面警告。
2.2.2员工有下列情形之一的，视为一般违反规章制度行为，公司予以书面警告并经济扣款：2.2.2.1 扣款20元/次的行为：（1）给予警告处分的行为，第二次违反被发现的。
（2）未经批准私自换班、换休，或实际批准人并无批准权力的。
（3）不爱护服装、个人工具及设施设备，且有轻微损坏事实的（轻微指经处理或修理，尚可使用）。
（4）发现公共环境、设施设备被损坏、破坏的行为不做为（不报告或修理、修护）的。
（5）未按规定要求进行交接班或未遵守换班就餐时间（规定要求指规定的时间、地点、语言、行为或记录等）。
（6）违反机器、设备、用品、用具、工具、材料等相关操作规程、规范、安全规定及存放要求，尚未造成损害的。
（7）未按规定定期对工具、设施设备进行保养或保养不当造成工具不能正常使用的。
（8）未按规定备勤，违反请销假制度，自由散漫的。
（9）无故不参加本公司安排的培训或活动的。
（10）擅自标贴、涂改或搬移公物。
（11）当班期间携带提包、袋子等私人物品在社区及工作区域内走动的。
（12）将社区内的纸箱包装、垃圾袋等杂物或清洁工具、用品在社区地面上拖拉行走的。
（13）对上级领导安排的工作不积极执行，无故拖延或对存在的问题、缺点经指正后仍不改进的。
（14）未经批准，公车私用或擅自改变行车线路。
（15）将工作制服配饰、工作服装借予他人使用的。
2.2.2.2 扣款50元/次的行为：（1）第二次违反2.2.2.1条规定的。
（2）工作态度较差，消极怠工、不能保质、保量完成本职工作的。
（3）受到1次员工、客户、业主的有效投诉。
（4）违反机器、设备、用品、用具、工具、材料等相关操作规程、规范、安全规定及存放要求，造成损害的（除赔偿损失外，处以经济扣款）。
（5）不服从工作分配、安排或不接受上级领导的监督和管理、粗言顶撞上级或未经上级领导许可而从事其他工作。
（6）下班后无故在公司、社区内逗留，干扰其他在岗员工工作的。
（7）当班负责人对下属疏于指导，未尽领导职责的。
（8）拾到钱物未及时归还失主或未上缴公司，私自进行处理的。
（9）吵闹、粗言秽语、干扰正常的工作秩序，经制止或劝阻改正的。
（10）虚填费用报销凭据，虚报费用，虚报金额在500元（不含）以下的。
（11）虚报物料的采购计划，造成库房物料的囤积或虚报物料的采购金额（虚报金额500元（不含）以下），（12）擅离工作岗位或脱岗、窜岗或在岗位上睡觉第一次被发现的。
（13）干扰公司正常办公秩序，影响公司正常办公作业，经制止，认错态度较好的。
2.2.2.3扣款200元/次的行为：（1）第二次违反2.2.2.2条规定的。
（2）未经许可，擅自翻阅公司保密档案、文件。
（3）上班时间员工之间（责任双方）或员工与业主（客户）间发生争吵的。
（4）受到客户有效投诉满三次的。
（5）擅离工作岗位或脱岗、窜岗或在岗位上睡觉第二次被发现的。
（6）擅自动用、偷拿社区内任何物品或在社区内捡拾废旧物品带走、变卖或为已有的。
（7）搬弄是非、挑拨离间，制造、散布或传播谣言，破坏内部团结的。
（8）酒后上岗或在当班时饮用含酒精制品。
2.2.3员工有以下行为，予以降（职）级或免职处分：（1）不能胜任本职工作，半年或年度个人考核分值在80分以下，但又不构成辞退条件的。
（3）员工有违章违纪行为，上一级领导不及时纠正、不制止，不履行管理职责，有严重渎职行为的。
（4）领导无方，管辖范围工作连续三个月未完成工作目标，团队管理能力和执行能力差的。
（5）未按照规定或指示，擅自改变工作方法，以致发生意外，使公司蒙受较大损失（经济损失1万（含）以上；或见诸市内各类报刊杂志，使公司名誉受损）。
（6）员工因身体状况欠佳不能承担繁重工作的。
（7）依公司奖惩条例对违反纪律的员工进行降职处理。
2.2.5 员工有下列情形之一，视为严重违反规章制度行为，公司予以辞退：（1）连续旷工两天或全年累计旷工达三天的。
（2）迟到、早退当月累计达5次或当年累计达20次。
（3）未经本公司同意在工作场所内作任何形式的募捐，或散发与工作无关的印刷品。
（4）提供假情况、假资料或假报告，造成不良后果。
（5）接受小费、礼品不上交或提供有偿服务后向客户索要小费或私分有偿服务酬劳的（小费、礼品、有偿服务的酬劳金额或价值在50元（含）以上的）。
（6）蓄意损耗、破坏本公司利益或客户财物（经济损失1万（含）以上；或见诸市内各类报刊杂志，使公司或客户名誉受损）。
（7）工作时间或在工作场所炒股、赌博或围观赌博。
（8）在工作场所内兜售私人物品。
（9）未经许可配制工作钥匙。
（10）散布虚假或诽谤言论，影响本公司声誉或客户、员工名誉。
（11）危害、威胁、恐吓公司员工或工作场合之任何人士。
（12）打架斗殴或寻滋闹事的。
（13）涂改单据或伪造文件。
（14）藏匿本公司或本物业及客户、同事等人士或机构的用品或物品。
（15）泄露本公司商业机密，致公司蒙受重大损害（经济损失1万（含）以上；或见诸市内各类报刊杂志，使公司名誉受损）。
（16）以行为或语言调戏或侮辱他（她）人。
（17）员工患病或工伤痊愈后拒绝上班。
（18）遗失本公司的重要物品导致重大损失（经济损失1万（含）以上；或见诸市内各类报刊杂志，使公司名誉受损）。
（19）因失职、渎职或违反安全规定，使本公司、业主、客户以及同事受到经济、财产、生命或声誉的危害或损失（经济损失1万（含）以上；或见诸市内各类报刊杂志，使公司名誉受损）。
（20）第二次代他人上、下班打卡或叫他人代打卡。
（21）严重失职、营私舞弊，做出严重损坏公司声誉和利益行为，造成重大损害的（经济损失1万（含）以上；或见诸市内各类报刊杂志，使公司名誉受损）。
（22）吵闹、侮辱他人、扰乱正常的工作秩序，妨碍他人工作，经制止、劝阻仍然不改，造成恶劣影响的。
（23）吸食毒品或其他代用品的。
（24）发现事故隐患不报告，不处理，听之任之，造成严重后果的（经济损失1万（含）以上；或有人员伤、残、亡）。
（25）伪造、编造、变造或盗用公司印鉴。
（26）受到客户有效投诉满三次，处予经济扣款后，工作态度差，消极怠工，工作行为仍然不符合公司或岗位职责的规定、要求的。
（27）在当月内处予经济扣款3次以上员工。
（28）将业主个人信息、资料或其他不宜宣扬事件对外宣扬的。
（29）利用公司名义，在外招摇撞骗，骗取财物，影响公司名誉的。
（30）虚填费用报销凭据，虚报费用，虚报金额在500元（含）以上的。
（31）虚报物料的采购计划，造成库房物料的囤积或虚报物料的采购金额（虚报金额500元（含）以上），（32）煽动闹事、怠工或罢工，造成重大损害或严重后果的（经济损失1万（含）以上；或见诸市内各类报刊杂志，使公司名誉受损）。
（33）违反财经纪律，贪污、挪用或私分公款的；（34）盗窃公司或私人财产及物品的；（35）利用公司设备、技术、资金、材料及业务关系从事第二职业，损害公司利益的（经济损失1万（含）以上；或见诸市内各类报刊杂志，使公司名誉受损）。
（36）触犯国家法律，构成违法犯罪的。
（37）其他严重违反公司规章制度的行为。
惩处程序和权限：2.3.1 所有惩处程序必须由各部门负责人、人事行政部按程序、权限核准执行。
2.3.2 “书面警告”处分权由各部门负责人或上一级领导依据员工违规事实直接予以处分（部门经理以上人员由总经理提出），并将处理决定记入员工考核档案，报人事行政部备案。