2019年医德医风满意度调查报告表

医德医风满意度调查报告表

医疗卫生事业的发展，一要靠先进的医疗科学技术和医疗设备，二要有一支高素质的职工队伍，把两者融为一体，医疗卫生事业才能健康地发展，以下是搜集整理的医德医风满意度调查报告表，欢迎阅读参考。

(请按满意、基本满意、不满意，在□内打√)

1、您对本医院就医环境是否满意?

□满意□基本满意□不满意

2、您对本医院医务人员的服务态度是否满意?

□满意□基本满意□不满意

3、您对住院科室的医生医疗技术是否满意?

□满意□基本满意□不满意

4、您对住院科室的护士技术水平是否满意?

□满意□基本满意□不满意

5、您对住院科室医生的服务态度是否满意?

□满意□基本满意□不满意

6、您对住院科室护理人员的服务态度是否满意?

□满意□基本满意□不满意

7、您对住院科室的清洁卫生以及日用品(被服)的清洁卫生是否满意?

□满意□基本满意□不满意

8、您对医院合理用药、合理收费是否满意?

□满意□基本满意□不满意

9、你对医务人员“拒绝索贿、拒收红包”是否满意?

□满意□基本满意□不满意

10、您对当班医务人员、传呼服务到位、关心病人疾苦是否满意?

□满意□基本满意□不满意

同志：

您好!

为进一步加强医院行风建设，提高医院服务质量，创建“人民群众满意的医院”，为人民群众提供更好的医疗保健服务，促进缓解群众看病难、看病贵问题，欢迎您对我院的医德医风和医疗服务等方面，按调查表要求填写后(直接在您同意的项目上打“√”)，投入门诊与住院部设立的意见箱内。

谢谢您的合作和支持!

一，您对医院行风状况的总体印象是：

好()较好()一般()差()很差()

二，您对该院的便民服务措施是否满意?

满意()较满意()基本满意()不满意()

三，您对所接触的医生的服务态度是否满意?

满意较满意一般不满意很不满意

四，您对查询了解该院发生的医疗费用是否满意?

满意()较满意()基本满意()不满意()

五，您认为所接触的医生的技术：

好较好一般差很差

六，您对主诊医师与您(或您的家人)沟通、告知您的病情及治疗方案、风险情况是否满意?

满意()较满意()基本满意()不满意()

七，您对所接触的护士的服务态度是否满意?

满意较满意一般不满意很不满意

八，您认为接待或护理您的护士的技术：

好较好一般差很差

九，您对挂号、收费处工作人员的服务是否满意?

满意()较满意()一般()不满意()很不满意()未接触()

十，您对药房工作人员的服务是否满意?

满意()较满意()一般()不满意()很不满意()未接触()

十一，您对检验科工作人员的服务是否满意?

满意()较满意()一般()不满意()很不满意()未接触()

十二，您对影像(放射、CT)科工作人员的服务是否满意?

满意()较满意()一般()不满意()很不满意()未接触()

十三，医院的主要服务项目收费标准、常用药品价格是否公示?是否

十四，您对双拱镇卫生院的收费是否放心?

放心()尚不放心()不放心()

十五，出院时医院有无费用明细帐单给您?

无()医院主动给的()是您或家属索要才给的()

十六，您在这次就医期间是否给医院工作人员送过“红包”?

否()是()(如“是”请继续回答下列问题：)

(一)您给医院工作人员送”红包”的原因是：()

①出于感激②想得到方便与照顾③担心医务人员不认真看病

④受他人影响⑤医务人员暗示的⑥医务人员直接索要的

(二)您给医务人员送”红包”时，他们的态度和做法是：

①拒收②事后退还③推辞过，但还是收了④没推辞就收了

(三)您是否要求查处收”红包”的医务人员，是否愿意出证?

是否

十七，您对双拱镇卫生院是否有投诉?您对医院的投诉处理情况是否满意?

没有()有()：满意()较满意()基本满意()不满意()

十八，在您这次的就诊过程中，最不满意的事：

__________________________________________

十九，您对构建和谐医患关系和卫生行风建设有什么建议和要求(文字简述。如写不下，可写在反面或另加附

页。)______________________________________________________ __

《医德医风满意度调查报告表》相关文章：

1.大学生宿舍满意度调查报告

2.20XX关于大学生网购情况的调查报告

3.游客满意度调查报告

4.20XX年濮阳市人民检察院工作报告摘要

5.20XX大学生思想状况调查报告

6.20XX市场营销毕业论文开题报告

7.20XX年瓮安县人民检察院工作报告全文

8.20XX年新城区政府工作报告全文

9.20XX年太仓市人民检察院工作报告全文

10.社区服务调查报告