物业接管验收工作程序

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物业接管验收

物业接管验收

物业接管验收物业接管验收是指业主或业主委员会与物业公司之间进行的一项重要活动,其目的是确保物业管理服务的质量以及物业管理公司的工作能力、服务水平和专业性能够达到约定的标准,从而保证业主及物业的共同利益得到最大的保障。

一、验收内容及流程1. 资料审核在物业接管验收前,业主或业主委员会应提供相关的资料,包括物业管理合同、物业管理费用清单、上一年度物业费用统计报表等。

物业公司应根据这些材料进行核查。

2. 工作准备业主或业主委员会应根据合同约定和管理要求,整理开展验收相关的工作准备,包括场地准备、相关设备的检测、模拟业务流程等。

3. 现场验收现场验收是物业接管验收的主要环节,主要包括对物业服务现场设施设备的检查、模拟业务流程的测试、现场业务操作及管理过程的收集等。

4. 检查成果评估通过以上步骤的实际情况检查,评估物业管理公司的能力和服务质量,并提出改进意见与建议。

二、验收重点业主或业主委员会在进行物业接管验收时,应注重以下几个方面的重点考核:1. 物业公司的管理制度是否健全、完善,是否符合国家有关法律法规、政策的规定。

2. 物业公司与业主或业主委员会签订的物业管理服务合同是否一致、有效、规范,服务费用是否按合同约定收取。

3. 物业公司是否按照管理合同约定的服务内容,为业主提供物业管理服务,如物业管理、安防服务、环境卫生、供电供水等服务的质量和水平是否符合要求。

4. 物业公司的基础设施、物业管理服务设施是否保养、维修完好,是否符合国家有关规定的安全标准。

三、验收工作中应注意的事项在物业接管验收过程中,业主或业主委员会应注意以下几个方面的事项:1. 强化管理要求物业公司严格按照合同约定开展工作,并定期进行绩效考核,确保物业管理服务的质量和水平符合业主的要求。

2. 透明公开重点考核物业公司的服务内容与服务质量,使用权利、管理费用分配、资产投资等方面进行透明公开,为业主和物业公司进行双向评价积累经验提供保障。

3. 主动沟通业主或业主委员会要加强对物业公司的工作支持与基金保障,与物业公司建立良好的沟通渠道和长期稳定的合作关系。

物业竣工接管验收程序

物业竣工接管验收程序

物业竣工接管验收一、物业接管验收流程1.建设单位书面提请接管单位验收;2.接管单位按接管验收条件和应提交的资料逐项进行审核,对具备条件的应在15日内签发验收通知并约定验收时间;3.接管单位会同建设单位对物业的质量与使用功能进行检验;4.对验收中发现的问题,按质量问题处理办法办理;5.经检验符合要求的房屋,接管单位应签署验收合格凭证,签发接管文件。

二、物业接管验收的条件项目的接管验收,是在竣工验收合格的基础上,以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。

接管验收应具备以下条件:1.建设工程全部施工完毕,并已经竣工验收合格;2.供电、空调/采暖、给排水、楼宇安防自控、卫生、道路等设备和设施能正常使用。

三、物业接管验收应提交的资料1.产权资料:a.项目批准文件;b.用地批准文件;c.建筑执照;d.拆迁安置资料。

2.技术资料:a.竣工图--包括总平面、结构、建筑、设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸;b.地质勘察报告;c.工程合同及开、竣工报告;d.工程预决算;e.图纸会审记录;f.工程设计变更通知及技术核定单(包括质量事故处理记录;g.隐蔽工程验收签证;h.沉降观察记录;i.竣工验收证明书;j.钢材、水泥等主要材料的质量保证书;k.新材料、新配件的鉴定合格证书;l.水、电、采暖、卫生器具、电梯等设备的说明书;检验合格证书;保修单据等文件;m.砂浆、混凝土试块试压报告;n.供水、供暖的试压报告。

3.政府部门检验证明工程质量竣工核验证书电梯/扶梯安全使用许可证供水许可证供用电协议书供用热合同消防验收备忘录物业管理维修公约停车经营许可证市政排污证卫星电视经营许可证消防系统喷淋/消火栓主泵检测报告配电室(变压器绝缘) 检测报告生活水箱及生活水卫生检疫证紫外线消毒检测报告环境噪音检测报告防雷接地检测报告2005年用水指标北京市消防局消防验收意见书四、物业接管验收的标准1.主体结构:a.地基基础的沉降不得超过GBJ7(建筑地基基础设计规范)的允许变形值;不得引起上部结构的开裂或相邻房屋的损坏;b.钢筋混凝土构件产生变形、裂缝,不得超过GBJ10的规定值(GBJ10--钢筋混凝土结构设计规范);c.木结构应结点牢固,支撑系统可靠,无蚁害,其构件的选材必须符合GBJ206(木结构工程施工及验收规范)中2.1.1条的有关规定;d.砖石结构必须有足够的强度和刚度,不允许有明显裂缝;凡应抗震设防的房屋,必须符合GBJ11(建筑抗震设计规范)。

物业接管验收程序

物业接管验收程序

物业接管验收程序
一、接到开发商发出的接管验收通知,及时成立物业验收小组。

二、验收小组按照规定,核对所接收的资料,具备条件的签发验收复函并约定验收时间。

三、在约定时间验收小组同移交人对房屋质量、使用功能、外观质量、公共配套设施设备、物业管理用房等按建设部的《房屋接管验收标准》进行接管验收。

四、对验收中发现的质量问题,由验收小组填写各类遗留问题统计表,约定期限由移交人负责整改,并商定时间复核。

五、对住宅室内物件无明显不符合标准要求的房屋,由管理处接收钥匙。

管理处对接管了钥匙的房屋承担保管责任,应避免人为损坏;对仍存在缺陷的房屋得到整改验收合格后,再接管钥匙。

六、业主(客户)入住时,由管理处管理员陪同对室内进行全面细致的质量检查,填写《业主(客户)入住验房表》。

对发现的质量问题由管理处整理后报开发商,由其限期施工队逐项返修,经管理处或业主(客户)验收后消项。

七、在保修期内,在使用过程中业主(客户)或管理人员发现由于建筑施工或产品制造上的质量缺陷时,报告开发商查验证实后,由其责令施工队更换或返修。

物业接管验收程序

物业接管验收程序

物业接管验收程序随着社会的发展和城市化的进程,物业管理逐渐成为城市居民的重要问题。

然而,由于目前市场上存在大量不合格的物业公司,居民在选择物业服务时必须格外谨慎。

为了保证物业服务的质量和提高业主的满意度,建筑物的物业接管验收程序至关重要。

物业接管验收程序是指物业公司向业主委员会提交验收申请,由业主委员会组成验收小组对物业公司进行现场检查和评估,确认物业公司的服务内容和服务质量是否符合合同要求,是否达到业主的满意度标准,以及是否符合政府和相关部门的规定和标准。

物业接管验收程序的实施可以保证物业公司遵守管理规定,合理管理建筑物和业主的共用设施,保障业主的安全和利益。

物业接管验收程序主要包括以下环节:第一环节:物业公司提出接管申请物业公司在完成所有接管前的准备工作后,向业主委员会提出接管验收申请,要求业主委员会派遣验收小组进行现场检查和评估。

第二环节:业主委员会筹备验收小组业主委员会根据建筑物的特点和物业服务的要求,筹备组建验收小组。

业主委员会必须充分考虑各方面的专业能力和经验,由具有法律资质的物业顾问担任验收小组组长,包括物业专家、业主代表、业主代表的委员等成员。

如果需要,业主委员会可以邀请政府和相关部门的专家和监督人员提供咨询和帮助。

第三环节:现场检查和评估验收小组按照事先规定的程序和标准,对物业公司提供的服务内容、服务质量、管理措施和组织管理等方面进行现场检查和评估。

验收小组应当以合同和政府的标准作为评估依据,加强现场监督和控制,记录并评估物业公司在接管前的准备工作和运营情况。

如果需要进行取样检测或测试,验收小组应当邀请专业机构或有资质的实验室提供技术支持。

第四环节:评估结果反馈和建议改进验收小组根据评估结果,向物业公司提供反馈,并提出建议改进的具体措施。

物业公司应当积极参与改进工作,整理并提供改进效果的报告。

第五环节:验收决策和结果公示业主委员会根据验收小组提供的评估结果和改进措施,决定是否接受物业公司的接管,并作出还有品质验收决定。

物业接管验收工作程序

物业接管验收工作程序

目录物业接管验收工作程序 (1)1.接管前期管理工作主要内容 (1)2.接管期管理工作重点 (1)2.1.协调各方矛盾和利益,完善管理机制和制度 (1)2.2.接管验收工作流程 (2)2.3.物业接管计划 (3)2.4.接管期间的治安管理 (3)2.5.项目接管验收重点 (3)2.6.接管验收工作目标 (4)2.7.项目移交接管 (4)2.8.拟采取的工作计划与物资装备 (6)一、物业接管验收工作程序物业的接管验收是对新建物业竣工验收的再验收。

依据国家建设部颁布的《房屋接管验收标准》对已建成物业进行以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验,它是直接关系到今后物业管理工作能否正常开展的一个重要步骤。

物业的接管验收不仅包括主体建筑、附属设备、配套设施,而且还包括道路、场地和环境绿化等,应特别重视对综合功能的验收。

1.接管前期管理工作主要内容1、管理中心的组建和运作;2、接管运行方案的制订和仪式安排;3、移交事宜的处理;4、接管过程管理工作。

( 1 )接管仪式的组织和接管手续的办理;( 2 )相应安全、防范措施和管理方案。

2.接管期管理工作重点2.1. 协调各方矛盾和利益,完善管理机制和制度由于用户对现行物业管理法规制度的认知程度和理解水平的不确切,在接管期以管理中心为主体,引导建立医院物业管理的新秩序和新格局。

对此,北京市第二医院物业项目管理中心、用户、相关部门均存在一个相互适应、磨合、协调的过程。

在此我们应重点做好以下几个方面的工作:加强物业管理法规的宣传,树立正确的舆论导向和道德环境;建立完善的信息反馈和处理机制,使用户对物业充满信心;明确有关各方的权利义务,使医院项目成为俱荣俱损的整体;创造理解和宽容的社区,营造祥和、温馨、自然的氛围;实行公开透明式的管理方式,制度公开、程序公开、办事公开、财务公开、奖惩公开。

2、营造氛围,创造舒适就医环境我们将针对本物业项目的特点制订公共关系计划,尤其在接管期内创造各种机会和条件加强与用户的交流与沟通,了解用户的需求,创造舒适、安全的就医环境。

物业电梯接管验收工作程序

物业电梯接管验收工作程序

物业电梯接管验收工作程序
一、接管验收程序
1.按照前期物业管理合同设备设施清单接管;
2.移交方对电梯升降设备、根据使用手册分别逐项各种功能的演示,接管方在演示过程中认真进行学习;
3.移交方按维修保养手册对设备按保养部位逐一说明并交代维护保养安全事项;
4.未开箱使用的新设备或者技术资料缺失的设备(特别是进口设备),经生产厂家操作安全运行培训的考试合格人员专人操作;
5.对设备使用说明书、安全说明、维修手册、设备合格证、保修证、图纸资料逐一书面清点签字接管,并交档案室保管;
6.对设备附件、备件、逐一分类清点入库;
7.建立设备档案,检修维护档案;
8.接管验收清单齐全,必须有移交人(单位)、监交人(单位)、接管人(单位)、移交日期、地点、后续遗留问题处理。

二、接管验收的工作内容
接管验收包括设备的接管验收、内页资料的接收、后续和遗留问题的处理以及设施设备档案的建立。

物业基础资料和技术文件指开发商应向物业接收方提供买卖合同、安装合同、维护保养协议及其他相关的物业基础资料,安装施工单位应提供产品相关技术文件等,以便物业企业对设备进行正常的运行维护提供相应资料。

项目物业接管验收工作程序

项目物业接管验收工作程序

物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。

狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、园林绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护,修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。

下面一起看下为大家整理的精选物业管理文章。

项目物业接管验收工作程序1.验收的准备验收小组根据发展商提供的竣工图纸,按设计及施工要求编制验收计划和验收标准。

2.验收的实施(1)验收小组依据验收计划、标准,按专业分工进行预验收。

(2)在预验收过程中,检查出未达到验收标准的楼宇、设施、设备,提出书面整改报告返回发展商,由发展商督促施工单位进行整改。

(3)对在复验收中未达到验收要求的楼宇、设施、设备,整改实施后,验收小组进行检查、验证,整改合格后进行正式验收。

(4)楼宇的实物验收,应注意:对每套单元房的水、电、土建、门窗、电器设备进行全面检查,并将检查结果记录在楼宇接管验收清单中。

(5)设备的实物验收,要做到符合以下几点:①图纸设计与设备的规格、型号、数量符合。

②主要设备、设施的安装位置与安装质量符合。

③设备与连接整个系统的技术性能,应与设计要求符合,检查结果对应不同类设备记录在设施、设备接管验收清单中。

(6)对物业的其它配套系统、设施进行验收,验收结果记录在设施、设备接管验收清单相应的表格内。

(7)移交档案、资料验收:根据验收计收提交档案、资料进行对照检查,并将检查结果填写在楼宇资料交接清单中。

物业的验收和接管工作程序

物业的验收和接管工作程序

物业的验收和接管工作程序物业的验收和接管工作程序是指在物业开发完工后,物业公司进行验收,并开始运营管理工作的一系列程序。

以下是一个典型的物业验收和接管的工作程序,分为预备工作、验收阶段和接管工作三个阶段,共计约2000字。

预备工作:1. 成立验收小组:由物业公司派遣相关人员组成验收小组,包括项目经理、财务人员、技术人员等。

小组成员需了解项目详情,并具备相关验收经验。

2. 制定验收方案:验收小组根据项目特点和需求,制定详细的验收方案,包括验收标准、验收流程、验收时间等。

同时,需要与开发商或买方协商并达成共识。

3. 准备验收文件:验收小组根据项目情况,准备相应的验收文件,如验收申请书、验收报告表、问题整改报告等。

验收阶段:1. 现场勘察:验收小组进入项目现场,对整个物业进行彻底检查和勘察。

包括房屋结构、建筑质量、公共设施、消防设备、电梯使用、通风系统、绿化环境等各个方面。

2. 检查文件:验收小组对所有相关文件进行详细检查,包括房屋产权证、规划许可证、建设工程合同、竣工验收报告等。

确保文件的合法性和完整性。

3. 功能性测试:验收小组对物业内的各项功能进行测试,包括电梯运行、水电正常供应、安防系统运行等。

确保所有功能正常、安全有效。

4. 检查隐蔽工程:验收小组对物业隐蔽工程进行检查,包括电线、水管、排水系统等。

确保隐蔽工程符合相关标准和规定。

5. 检查质量问题:验收小组对物业质量问题进行详细检查,包括墙面、地板、地砖、卫生间设施等。

及时发现并记录问题,并制定解决方案。

接管工作:1. 编制整改报告:验收小组根据验收发现的质量问题和不符合标准的地方,编制整改报告,并向开发商或买方提出整改要求。

要求开发商或买方在一定时间内解决问题。

2. 财务结算:验收小组与开发商或买方进行财务结算,包括房屋质量问题的扣款、公共设施的交接费用等。

确保财务问题得到解决,并做好相关记录。

3. 安排人员:物业公司安排相应的管理人员和工作人员进驻物业,开始正式的运营管理工作。

物业新接项目接管验收工作程序

物业新接项目接管验收工作程序

物业新接项目接管验收工作程序一、背景介绍随着时代的发展,城市的建设也在不断地进行中。

各种新的地产项目相继落地,其中包括住宅小区、商业楼宇等。

为了保障居民和租户的安全、舒适的生活和工作环境,物业公司需要对新接项目进行接管验收。

接管验收是指物业公司在接管新项目时,对该项目的基础设施、房屋建筑、公共区域设施等进行检查、评估和验收的一项工作。

接管验收的准确性和全面性,对于保障居民和租户的利益起到了至关重要的作用。

在新接项目接管验收工作中,物业公司需要制定一套完整的工作程序,确保接管验收工作的质量和效率。

二、工作程序物业公司在接管新项目时,应按照以下程序进行接管验收工作:1. 准备工作阶段收到新项目交接通知后,物业公司应迅速成立接管验收工作小组,确定工作计划和时间节点,并逐一核实接管文件资料(包括工程验收单、证明文件、验收报告等)是否齐全可靠。

2. 初步检查阶段接管小组成员应带着现场接管清单,全面走访新项目各个区域,初步了解项目的现状、固定财产情况和保养需求等,初步确认该项目是否具备可接管条件。

3. 细节排查阶段在初步了解新项目的基本情况之后,接管工作小组应详细了解各项目区域使用情况,重点排查与检查项目区域的各项设施的完好性、事故隐患、使用寿命等关键问题,以此制定具体接管计划。

4. 设计出接管方案根据小区情况,制定适合小区的治安保卫方案和规章制度,完善物业服务内容和管理制度,安排和下达物业服务人员的分工任务,以确保物业公共设施的运营,增强业主的安全感和物业服务质量。

5. 提交验收报告接管小组成员按照已经制订的接管计划,在实地检查之后,应结合现场情况和验收标准,填写并提交验收报告,并复印一份存档。

三、工作注意事项1. 重视现场勘查新接项目的现场勘查是整个接管验收工作的核心环节,接管小组应该仔细勘查,全面掌握项目的基本情况,发现项目可能存在的安全隐患和其他相关问题。

2. 关注验收细节接管小组在具体项目的验收过程中,要切实做好验收工作的每一个细节。

物业接管验收方案

物业接管验收方案

物业接管验收方案一、项目背景及目标二、接管验收前期准备1.确定接管验收范围:包括物业本体、公共设施、绿化环境、安全保卫等方面。

2.收集相关资料:包括物业图纸、验收标准、法律法规等。

3.成立验收小组:由项目管理、工程技术、安全保卫等相关部门组成。

4.验收人员培训:对验收人员进行业务知识、验收标准等方面的培训。

三、接管验收流程1.现场踏勘:验收小组对物业本体、公共设施、绿化环境等进行现场踏勘,了解实际情况。

2.检查资料:验收小组对照收集到的资料,检查物业本体、公共设施等相关资料是否齐全、规范。

3.评定等级:根据现场踏勘和资料检查情况,对物业本体、公共设施等进行等级评定。

4.提出整改意见:针对发现的问题,提出整改意见和要求。

5.整改落实:物业公司在规定时间内完成整改工作。

6.复验:验收小组对整改情况进行复验,确保整改到位。

四、接管验收标准1.物业本体:按照国家相关标准,对建筑结构、设施设备等进行检查。

2.公共设施:检查公共设施是否齐全、完好,运行是否正常。

3.绿化环境:检查绿化是否达标,环境是否整洁。

4.安全保卫:检查安全保卫设施是否完善,保卫人员是否配备齐全。

五、接管验收注意事项1.验收过程中要严格遵守国家法律法规和行业标准。

2.做好验收记录,保存相关资料。

3.及时沟通,确保验收工作顺利进行。

4.注重验收质量,严把验收关。

六、接管验收后期工作1.签订接管验收报告:验收合格后,双方签订接管验收报告。

2.移交资料:物业公司向验收小组移交相关资料。

3.建立档案:验收小组将验收资料整理归档。

4.跟踪服务:验收合格后,对物业公司的接管工作进行跟踪服务,确保接管效果。

本方案旨在为物业接管验收工作提供一套全面、实用的操作流程。

通过严谨的验收流程和标准,确保接管过程的顺利进行,为业主创造一个温馨、舒适的居住环境。

在实际操作过程中,验收小组要充分发挥专业素养,严把验收关,确保接管验收工作的质量。

同时,加强与物业公司的沟通与协作,共同为业主提供优质服务。

新接管物业的验收和接管程序

新接管物业的验收和接管程序

新接管物业的验收和接管程序概述新接管物业的验收和接管程序是为了确保顺利交接物业管理权而制定的一套流程和程序。

本文将详细介绍验收和接管的各个阶段和相关注意事项,以帮助管理方顺利交接物业。

步骤1. 提前准备在正式开始验收和接管之前,需要进行一些提前准备工作,包括: - 了解当前物业的情况:包括建筑结构、设备设施、维修记录、安全隐患等。

- 准备相关文件和资料:包括合同、管理规定、物业档案等。

- 成立接管组:组织专业人员组成接管组,负责具体的验收和接管工作。

2. 验收前的准备工作在正式开始验收之前,需要进行以下准备: - 发布通知:提前通知前物业管理方,通知其参与验收工作。

- 编制验收标准:根据相关法规和合同规定,制定详细的验收标准。

-制定验收计划:确定验收时间、地点、验收人员等,做好详细的计划工作。

3. 验收工作验收工作主要包括以下内容: - 首次会议:开展首次会议,明确双方的责任和义务,解答疑问,确保双方对验收程序有清晰的认识。

- 现场勘查:对物业进行全面的现场勘查,包括建筑、设施、设备等的检查和测量。

- 文件审查:审核物业的相关文件,包括合同、保险、审计报告等。

- 安全检查:重点关注物业的安全隐患,包括消防设施、电气设备、卫生状况等。

- 维修评估:评估物业的维修情况,确定需要维修和改善的项目。

- 资产清查:清查物业的资产情况,包括固定资产、库存物资等。

4. 验收结果和报告基于验收工作的结果,接管组需要编制详细的验收报告,包括以下内容: - 验收结果总结:总结物业的验收结果,列出存在的问题和需要改进的方面。

- 合规性评估:评估物业是否符合相关法规和管理规定的要求。

- 维修和改善计划:列出需要维修和改善的项目,并制定具体的计划。

- 资产清查报告:清点和评估物业的各项资产,并列出详细的清查报告。

5. 接管程序在完成验收工作和编制验收报告后,接管程序正式开始,包括以下步骤: - 制定交接计划:明确交接的时间、地点、人员,编制详细的交接计划。

物业接管验收标准作业规程模版

物业接管验收标准作业规程模版

物业接管验收标准作业规程模版物业接管验收是确保物业交接过程中的顺利进行的重要环节,为了规范和统一验收工作,制定了以下物业接管验收标准作业规程模版。

一、准备工作1. 建立物业接管验收小组,明确各成员职责和任务;2. 与前期物业管理单位确认交接验收时间和地点,并及时通知相关参与人员;3. 收集准备接管的物业档案及相关资料,并核实是否完整。

二、现场验收1. 对接待区、公共区域、设备设施、绿化等进行全面巡查,并制定验收表进行记录;2. 仔细查看物业建筑及设施的维护状况,如有损坏或存在安全隐患,需进行详细描述;3. 检查物业管理制度及相应文件的合规性,包括管理规章制度、收费政策、业主会议记录等;4. 验证物业管理单位是否按照合同约定对设备设施进行定期维护和保养;5. 查核前期物业管理单位的归档管理,包括档案保存情况、资料目录等;6. 对物业服务人员进行考核,评估其服务态度、工作效率、技能水平等;7. 验证前期物业管理单位的收费情况,包括收入、支出明细,核对账目是否准确。

三、验收结果1. 将现场验收情况记录进行整理,编制详细的验收报告;2. 将存在的问题进行分类整理,分为紧急问题、重要问题和一般问题,并提出相应的整改要求;3. 验收小组根据验收结果,进行讨论并形成共识,确定是否接受物业接管;4. 如存在问题需要整改的,明确整改责任人,并制定整改方案和时间节点;5. 对接收到的物业档案及相关资料进行核实,确保完整性和准确性。

四、完善后续工作1. 接管验收结束后,及时通知业主委员会及相关部门,确保所有相关人员了解验收结果;2. 整理并归档接管验收相关文件和资料,以备后续纠纷处理使用;3. 制定物业管理计划,明确管理目标、工作任务和时间计划;4. 接管后,及时召开业主会议,向业主介绍新的物业管理单位和管理计划,征求业主意见和建议;5. 建立健全物业管理维护机制,包括定期巡检、维修保养、安全检测等,确保物业的正常运行。

物业接管验收程序

物业接管验收程序

物业接管验收程序1. 引言物业接管验收程序是指由原物业管理单位向新的物业管理单位进行物业交接的一系列程序和要求。

本文将详细介绍物业接管验收程序的步骤和注意事项。

2. 物业接管验收的准备工作在进行物业接管验收之前,需要完成以下准备工作:•确定交接时间和地点:双方应协商确定物业接管的具体时间和地点,确保双方都能够在规定的时间和地点进行验收。

•准备相关文件:双方应准备好相关的文件,包括物业管理合同、设备及维修记录、工作台账等。

•审核物业信息:新的物业管理单位应对原物业管理单位提供的物业信息进行审核,确保信息的真实性和完整性。

3. 物业接管验收的步骤步骤一:现场勘察和资产清查在物业接管的第一步,新的物业管理单位应派出相关人员对物业进行现场勘察和资产清查,主要包括以下内容:•对建筑物进行实地勘察,了解建筑物的布局、结构和装修情况。

•对物业设备进行清查,包括设备的规格、数量、使用情况等。

•对公共区域进行巡视,检查公共设施和设备的状况。

•对建筑物的安防设备进行检查,确保设备完好并能正常使用。

步骤二:文件核查和资料整理在完成现场勘察和资产清查后,新的物业管理单位应对相关文件进行核查和资料整理,主要包括以下内容:•核查物业管理合同的有效性和文件的完整性。

•整理设备维修记录,了解设备的维修情况和维护保养的情况。

•整理工作台账,了解原物业管理单位的工作安排和执行情况。

•核查财务记录,包括物业费收入和支出的情况。

•核查业主投诉记录,了解原物业管理单位处理业主投诉的情况。

步骤三:人员交接和培训在完成文件核查和资料整理后,新的物业管理单位应与原物业管理单位进行人员交接和培训,包括以下内容:•与原物业管理单位的工作人员进行沟通,了解工作流程和业务要求。

•员工交接,包括了解原物业管理单位的员工情况和工作安排。

•培训新员工,使其熟悉物业管理的各项工作内容和标准。

•协助原物业管理单位进行工作转交,确保工作的连续性和顺利进行。

步骤四:开展物业管理工作在完成人员交接和培训后,新的物业管理单位正式接管物业管理工作。

物业接管验收程序及标准方案

物业接管验收程序及标准方案
报告提交与审阅
将接管验收报告提交给相关部门和领导进行审阅,确保所有参与方 对验收结果有清晰的了解。
不合格项的整改跟进与复查
整改任务分配
01
针对接管验收中发现的不合格项,明确整改责任部门和责任人
,并分配具体的整改任务。
整改跟进
02
对整改过程进行严格的跟进,确保各项整改工作按照要求进行
,并及时解决整改过程中出现的问题。
整改复查
03
在整改完成后,组织专业人员进行复查,确保所有不合格项已
经得到妥善整改。
接管验收经验与教训总结,优化改进建议
经验总结
对接管验收过程中的成功经验进行总结,包括有效的组织协调、高效的验收流程等,为后 续工作提供借鉴。
教训总结
分析接管验收过程中出现的问题和不足,如信息沟通不畅、某些环节存在疏漏等,为今后 的工作提供警示。
流程
首先确定接管验收小组,并制定详细的接管验收计划。接着进行现场检查、测试 、核实和评价,确保物业项目的各项内容符合标准。整理接管验收记录后,编制 接管验收报告,最后报送相关方审核确认。
接管验收的参与人员与职责
参与人员
接管验收小组组长、接管验收小组成员 、物业服务企业相关人员、业主代表等 。
VS
职责
目的
接管验收的目的是确保物业项目的质量、安全、合规等方面符合标准,为物业 服务企业顺利开展后续物业服务工作奠定基础,同时保障业主的合法权益。
接管验收的程序与流程
程序
确定接管验收小组 → 制定接管验收计划 → 开展现场检查、测试、核实和评价 → 整理接管验收记录 → 编制接管验收报告 → 报送相关方审核确认。
安全疏散通道
检查安全疏散通道是否畅 通无阻,如楼梯、走廊、 出口等,以便在紧急情况 下人员能够迅速撤离。

物业接管验收标准作业规程(5篇)

物业接管验收标准作业规程(5篇)

物业接管验收标准作业规程一、目的1、规范物业接管验收工作,确保接管验收工作的质量合格。

2、为了严把物业接管验收质量,从业主的角度去验收,防止出现物业质量问题、被业主投诉而采取的替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为。

确保业主交收楼入伙工作顺利开展,为物业管理日常运作打好良好基础(对物业工程的了解)。

3、完成与开发商权属的过渡之后过渡给业主。

是房地产从生产进入流通环节的标志。

参与人是开发商与物业管理公司。

4、是在竣工验收的基础上,以主体结构安全和房屋、配套功能、设备为主要内容的再验收。

便于发现存在的隐患,特别是隐蔽工程的和复杂项目、设备的安装调试等,以确保及早发现并解决。

二、适用范围1、适用于物业公司对物业接管验收工作。

三、职责1、物业经理负责组建物业接管验收小组并同开发商具体办理物业的接管手续。

2、接管验收小组组长负责接管验收的工作质量。

3、接管验收小组负责依据本规程进行物业的接管验收工作。

4、成立验收小组,确定责任人、步骤、验收项目、标准、进度。

5、主动与开发商/项目公司/售房部、施工单位联系、协商、解决:楼宇问题、设备的安装调试、熟悉设备的性能/构造/产地/供货商/使用/运行/保养的方法/;电/水/气管道铺设位置及走向;6、与开发商协商验收的注意事项,协商制定验收的方案,统一标准,确定交接的日期,解决遗留问题。

7、各类资料的移交,并对照图册、设备清单验收;8、负责图纸资料的建档、造册、设备试运行。

四、程序要点1、接管验收应具备的条件、要求。

1)建设项目按规划、设计要求/各有关专业管理要求已建成,并有相关部门验收合格的证明(竣工验收备案);资料齐全。

2)道路名称标志清楚,楼宇/栋号户号牌编号准确经公安部门确认。

3)本体物业接通水、电、气。

4)区内场地平整,施工现场清理完毕(在建采取围护措施),无建筑垃圾/泥土侵占路面;道路能通汽车。

绿化、小品已经完工。

5)排水管正常使用,疏通无阻。

物业接管验收工作内容和程序

物业接管验收工作内容和程序

物业接管验收工作内容和程序一、物业管理的验收内容1 验收项目:验收接收:项目批准文件、用地批准文件、开发许可证、建筑许可证、房地产平面图、房屋建筑合格证,幷填写《接管项目资料记录》。

1.1 物业的竣工资料,设计变更,中间验收,设备出厂合格证、竣工图、单体设备试运转记录等技术检验资料的验收。

1.2 移交设备清单的要求包括设备规格型号、容量等按照设计要求验收,对设备的数量、安装位置的核对。

1.3 按运行系统对物业竣工工程(楼宇)的验收包括:对讲系统、公共天线系统、给排水系统、强电系统、弱电系统、空调系统、消防系统、电梯系统、自控系统等。

2 物业验收的基本要求2.1 物业预验收2.1.1 验收组分专业系统,依据设备图纸的要求,参考设备变更,对竣工图、设备清单进行预验收。

2.1.2 验收组依据《建筑安装工程质量检验评定标准》对物业的实物进行验收,主要验收设备和主材的规格型号、容量、制造厂家、安装位置、幷清点数量。

2.1.3 在预验收中检查出不符合国家标准的项目,提出书面的《验收整改报告》退回给移交单位,由移交单位或工程施工单位依据报告整改。

2.1.4 对预验收的单体设备进行试运转验收,主要验收设备安装质量和运转中设备的主要技术指标,对不符合的技术指标,及时提出书面整改意见,要求设备制造厂家或施工单位进行重新整改并达到规定的要求。

2.1.5 预验收后需形成一份综合性报告报总经理审查。

2.2 物业验收2.2.1 在预验收的《验收整改报告》落实实施后,验收组进行验证并在《验收整改报告》中记录结果,整改合格后,进行正式验收。

2.2.2 对移交单位移交的竣工图,设备出厂合格证,建筑主材合同中间验收的试验报告单,设备的调试记录等进行验收并在《设备验收交接记录》中记录。

2.2.3 物业的实施验收做到三符合:一是图纸与设备规格型号数量符合,二是工程的主要设备的安装要求与安装质量符合,三是设备包括设备联接的整个系统的技术性能应与设计功能符合,验收结果记录在《设备、设施验收交接记录》。

物业接管验收标准作业规程范本

物业接管验收标准作业规程范本

物业接管验收标准作业规程范本一、引言本文旨在规范物业接管验收标准作业程序,以确保物业接管过程的顺利进行,保障业主的合法权益。

本规程适用于物业管理公司与业主委员会(或业主大会)进行物业接管验收的情况。

二、准备工作1. 审核相关文件1.1 核查物业管理公司的营业执照、资质证书等合法证明文件;1.2 核实物业管理公司与开发商之间的合同、协议等合法协议文件。

2. 成立验收小组2.1 业主委员会(或业主大会)成立物业接管验收小组,人员包括开发商代表、物业管理公司代表以及业主代表;2.2 验收小组成员应熟悉物业管理相关法律法规以及各项标准。

3. 制定验收计划3.1 验收小组制定物业接管验收计划,明确验收时间、地点等具体要求;3.2 将验收计划提前告知开发商和物业管理公司,并确保双方知晓并同意。

三、验收程序1. 开发商提交资料开发商应向验收小组提交以下资料,并将其全部原件提供给验收小组进行审核:- 物业规划方案和设计图纸;- 建设工程竣工报告、验收报告以及其他相关验收文件;- 建筑物结构安全及消防安全验收报告;- 各项设备设施的竣工验收报告、客户支持文件及出厂合格证明文件等。

2. 实地验收验收小组成员按照事先设定的时间和地点进行实地验收,重点关注以下方面:- 建筑物外观、结构、基础设施等是否符合规划设计要求;- 公共区域、道路、绿化、停车场等是否符合规划设计要求;- 各项设备设施的功能性、安全性是否符合要求;- 楼宇、单元、门禁、监控等管理系统是否正常运转;- 空气质量、噪音、环境卫生等是否达到相关标准。

3. 缺陷整改如发现问题或不符合规范的地方,验收小组应向开发商和物业管理公司提出整改意见,并要求其在一定期限内进行整改;整改完成后,验收小组应再次进行验收,确保问题得到解决。

四、验收结果1. 验收报告验收小组根据实地验收情况,编制物业接管验收报告,包括但不限于以下内容:- 验收的时间、地点、人员等基本信息;- 验收过程中发现的问题和整改情况;- 对开发商和物业管理公司的建议和意见。

物业管理接管验收方案

物业管理接管验收方案

物业管理接管验收方案一、前言物业管理接管是指由原物业管理方向新的物业管理方转交物业管理权和责任,双方经过书面协商后,接管方对原物业进行全面检查,确认物业各项设施设备的状况,并签署接管手续。

为了确保物业管理接管的顺利进行,特制定本验收方案。

二、接管前准备2.1 确定接管方与原物业管理方的协商时间和地点,书面通知接管方和原物业管理方全体工作人员到场;2.2 要求原物业管理方提供物业设备设施清单、维修记录、设备保养维护记录等相关资料;2.3 接管方组织相关人员进行培训,了解原物业的管理情况、设施设备情况等;2.4 接管方组织相关人员到现场进行勘察和检查,对接管的物业进行全面了解和评估。

三、检查范围3.1 建筑结构:包括建筑外观、主体结构、地下室、屋顶、外墙等;3.2 电气设备:包括照明设备、电线电缆、电力设备等;3.3 水暖设备:包括给排水系统、水泵、管道等;3.4 空调设备:包括中央空调、分体空调等;3.5 安防设备:包括监控系统、门禁系统、消防设备等;3.6 绿化设施:包括园林绿化、草坪、景观设施等;3.7 生活设施:包括游泳池、健身房、会所、停车场等;3.8 公共设施:包括电梯、楼道、门禁系统等;3.9 管理制度:包括物业管理规章制度、工作流程、运行管理等。

四、验收流程4.1 报到:接管方和原物业管理方全体人员到达验收点,并进行报到;4.2 交接资料:原物业管理方提交物业设备设施清单、维修记录、设备保养维护记录等相关资料;4.3 巡查检查:接管方组织相关人员对物业进行巡查检查,包括建筑结构、设备设施、生活设施、公共设施等;4.4 检查记录:对发现的问题进行记录,包括问题的具体描述、照片或视频等相关资料;4.5 沟通交流:接管方和原物业管理方现场沟通交流,双方就发现的问题协商解决办法;4.6 确认接管:接管方和原物业管理方签署接管手续,确认物业管理接管完成。

五、验收标准5.1 完好无损:物业建筑结构、设备设施、生活设施、公共设施等应完好无损;5.2 运行正常:电气设备、水暖设备、空调设备、安防设备等应运行正常;5.3 整洁有序:生活设施、公共设施等应整洁有序,无乱丢、乱放等现象;5.4 规章制度完备:物业管理规章制度、工作流程、运行管理等应完备,并得到有效执行。

住宅小区物业接管验收程序

住宅小区物业接管验收程序

住宅小区物业接管验收程序1. 引言住宅小区物业接管验收程序是指在物业公司从开发商或前任物业管理方接手管理一处住宅小区时,进行的一系列程序和步骤。

该程序旨在确保物业公司能够全面了解小区的各项情况,并及时处理可能存在的问题,确保小区的正常运营和居民的舒适生活。

2. 验收程序的准备工作在进行住宅小区物业接管验收程序之前,物业公司需要进行一系列的准备工作,以确保验收过程的顺利进行。

这些准备工作包括:2.1 收集相关文件和资料物业公司需要从开发商或前任物业管理方收集相关的文件和资料,包括但不限于以下内容: - 《住宅小区规划方案》- 《住宅小区建设工程规划许可证》 - 《住宅小区竣工验收报告》 - 《住宅小区物业管理服务协议》 - 住宅小区的相关权属证明文件等2.2 组织验收小组物业公司需要成立专门的验收小组,该小组由具有相关经验和知识的人员组成,负责具体执行验收程序的各项任务。

2.3 制定验收计划验收小组需要制定验收计划,明确验收的时间节点和具体的工作内容,确保整个验收过程按计划进行。

3. 验收程序的具体步骤3.1 小区基本情况了解和登记验收小组需要对小区的基本情况进行了解和登记,包括但不限于以下内容: - 建筑面积和户型分布情况 - 小区内的公共设施和配套设施 - 小区的绿化、园林和景观设计情况 - 小区内的道路和交通情况 - 小区内的排水、供电、供水等基础设施情况 - 小区的安全措施和消防设施情况3.2 物业管理工作情况调查验收小组需要对小区的物业管理工作情况进行调查,包括但不限于以下内容: - 小区内的保洁、绿化、维修等日常管理情况 - 小区的安全管理措施和物业服务情况 - 小区内的业主委员会成立情况及相关工作情况 - 物业费的收费和使用情况3.3 设施设备状况检查验收小组需要对小区内的设施设备进行检查,确保其正常运行和安全可靠,包括但不限于以下内容: - 电梯的运行情况和维保记录 - 给排水设备的运行情况和维护记录 - 空调、暖气系统的运行情况和维护记录 - 门禁、监控系统的运行情况和维护记录3.4 居民满意度调查验收小组需要通过问卷调查、座谈会等形式,了解居民对小区物业管理工作的满意度和意见建议,以及对小区生活品质的评价。

物业管理公司接管验收程序

物业管理公司接管验收程序

物业管理公司接管验收程序简介物业管理公司接管验收程序是指在物业管理公司接管小区物业之前,进行的一系列的验收流程和手细化,以确保物业管理公司正常运营小区物业的能力和条件。

本文将详细介绍物业管理公司接管验收程序的步骤和要求,以帮助相关企业和业主了解和掌握相关知识。

步骤物业管理公司接管验收程序主要包括以下几个步骤:1.验收准备2.项目资料核对3.现场勘察4.设施设备检查5.人员组建和培训6.文件手续办理7.验收报告编制8.验收结果确认9.公示和意见收集下面将依次详细介绍每个步骤的要求和注意事项。

1. 验收准备在进行物业管理公司接管验收之前,需要做好一系列的准备工作,包括但不限于:•准备相关的接管文件,如接管申请书、申请材料等。

•安排相关人员参与接管验收工作,并明确各自的职责和任务。

•制定详细的验收计划和时间安排。

2. 项目资料核对在接管验收过程中,需要核对项目的相关资料,以确保项目信息的准确性和完整性。

这包括但不限于:•查阅相关的合同、协议文件,核对合同内容。

•核对项目的规划图纸和设计文件,确保设计符合相关规范和要求。

•核对项目的招投标文件和中标结果,确保相关手续合法有效。

3. 现场勘察现场勘察是接管验收的重要环节,通过对小区物业进行实地检查,了解小区的实际情况。

具体要求包括:•检查小区的环境卫生情况,包括公共区域的清洁度和整体环境的卫生情况。

•检查小区的绿化和景观设施,包括花坛、草坪、树木等的状况和养护情况。

•检查小区的安全设施和消防设备,确保其完好可用。

4. 设施设备检查设施设备检查是接管验收的关键环节,主要是对小区的各项设施和设备进行检查和测试,确保其正常运行和安全可靠。

具体要求包括:•检查小区的电力设备和供水系统,确保其运行正常。

•检查小区的暖通设备和空调系统,确保其运行效果和节能性能。

•检查小区的电梯和消防设备,确保其安全可靠。

5. 人员组建和培训为了正常运行小区物业,物业管理公司需要组建相应的人员队伍,并进行相应的培训。

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二、资料的接管验收
3. 施工设计资料: ①地质报告书; ②全套设计图纸; ③图纸会审记录; ④设计变更通知单; ⑤工程预决算报告书; ⑥重要的施工会议纪要; ⑦隐蔽工程验收记录; ⑧沉降观测记录; ⑨其他可能会影响将来管理的原始记录。
二、资料的接管验收
4. 机电设备资料: ①机电设备出厂合格证; ②机电设备使用说明书(要求中文); ③机电设备安装、调试报告; ④设备保修卡、保修协议。
5. 卫生间、阳台地面应低于相邻地面2厘米左右,不应 有积水、倒泛水和渗漏。
6. 木地板平整牢固、接缝密合、色泽均匀、油漆完好光 亮。
五、楼宇本体硬件设施的具体验收标准
7. 门、窗 ①门开启自如,无晃动和裂缝,零配件齐全,位置准确, 无翘曲变形; ②门锁、窗销连接牢固,开启灵活; ③玻璃安装牢固,胶封密实,无明显刮花痕迹,无损伤; ④油漆均匀,色泽光亮新鲜、完整; ⑤电子防盗门通话清晰,完好,无锈迹; ⑥不锈钢房门表面光亮,无刮花、变形; ⑦高档装饰门装饰完整。
四、接管验收标准和验收方法
(1)验收标准为建设部《房屋接管验收标准》 及业主生活的合理要求。
(2)验收方法为观感验收法和使用验收法。
五、楼宇本体硬件设施的具体验收标准
1. 主体结构: ①外墙不得渗水; ②屋面排水畅通、无积水、不渗漏;出水口、檐沟、落水管安装牢 固、接口严密、不渗漏。
2. 楼地面面层与基层粘结牢固,不空鼓。整体面层平整,无裂缝,无 脱皮,起砂;块料面层表面平正,接缝均匀顺直,无缺棱掉角,粘 贴牢固,色泽均匀一致,无明显色差。
3. 内墙面: ①抹灰面平整,面层涂料均匀,无漏刷。无面层剥落,无明显裂缝, 无污渍; ②块料(如瓷砖)面层:粘贴牢固,无缺棱掉角;面层无裂纹、损 伤,色泽一致;对缝沙浆饱满,线条顺直。
五、楼宇本体硬件设施的具体验收标准
4. 顶棚抹灰面平整,面层涂料均匀,无漏刷,无脱皮, 无裂纹,无霉点,无渗水痕迹,无污渍。
密实,无渗漏现象、无堵塞,排水通畅。 18. 给水设施安装牢固,接口密实,无渗漏、锈迹,流水
通畅,有足够压力。
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五、楼宇本体硬件设施的具体验收标准
19. 地漏、排水管道安装牢固,配件齐全,接口密实,无渗漏现象, 无堵塞,排水通畅,完好无损。
20. 门铃、对讲电话安装牢固,操作灵活,效果良好。 21. 防盗网、晾衣架安装牢固,焊接密实,面漆完好均匀,无脱皮、 22. 其他配备设施要求齐全、完好,型号与设计相符,工作正常。
一、接管验收的准备工作
3. 接管验收小组应当由公司以下部门人员组成:
1) 公司行政人事部抽调档案管理文员负责接管物业的产权、工程、设 备资料的验收移交工作
2) 物业部服务处抽调业务骨干负责业主资料的验收移交以及协助楼宇 的验收移交工作
3) 物业部机电处抽调业务骨干具体负责房屋本体、公共设施和机电设 备的验收移交工作
五、楼宇本体硬件设施的具体验收标准
8. 楼梯、扶手: 钢木楼梯安装牢固,无锈蚀、弯曲,油漆完好,色泽均 匀,表面平滑; 砼楼梯无裂缝,无表皮剥落。
9. 木装修工程表面光洁,线条顺直,对缝严密、牢固。
10. 饰面砖表面平整,无空鼓、裂缝、起泡和缺角,对缝平 直。
11. 油漆、刷浆色泽一致,无脱皮、渗漏现象。
12. 电器插座安装牢固,符合“左零右火”规定,电源已接 通正常。
13. 光纤已开通,收视良好。
五、楼宇本体硬件设施的具体验收标准
14. 开关安装牢固,开关灵活,接触良好。 15. 灯具安装牢固,完好无损,反应灵敏,发光正常。 16. 水表、电表、气表安装牢固,读数正常,无损伤。 17. 卫生洁具安装牢固,配件齐全,无污渍和刮花,接口
——《房屋本体接管验收表》 ——《公共配套设施接管验收表》 ——《机电设备接管验收表》 ——《接管验收问题整改表》
二、资料的接管验收
发展商委托物业管理时须向物业部移交相关资料。 1. 物业产权资料:
①项目开发批准报告; ②规划许可证; ③投资许可证; ④土地使用合同; ⑤建筑开工许可证; ⑥用地红线图。
5. 业主资料: ①已购房业主姓名、位置、面积、联系电话等; ②已够房业主的付款情况或付款方式。
三、物业硬件设施接管验收和竣工的区别
竣工验收: 是为了检验房屋工程是否达到设计文件所规定的要
求。施工工作是否按工程设计要求全部施工完毕,是 全方位的内外质量验收。且竣工验收是政府行为。 接管验收: (1)接管验收主要是观感验收和使用验收,它侧重观感是 否合格、设施设备的使用是否符合业主要求; (2)接管验收是物业部接管物业为防止物业质量有严重问 题、将被业主广泛投诉而采取的一种替业主提前服务 式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为。
一、接管验收的准备工作
接管验收开始之前接管验收小组应做好以下准备工作: 1. 与开发商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标
准等; 2. 派出先头技术人员前住工地现场摸底,制定好接管验
收计划 3. 提前参与发展商申请的竣工验收和机电设备最终安装、
调试工作,做到心里有数; 4. 准备好接管验收记录表格:
二、资料的接管验收
2. 综合竣工验收资料: ①竣工图(包括总平面布置图、建筑、结构、水、暖、 电、气、设备、附属工程个专业竣工图及地下管线布 置竣工图); ②建设工程竣工验收证书; ③建设消防验收合格证; ④公共配套设施综合验收合格书; ⑤供水合同; ⑥供电协议书、许可证; ⑦供气协议书、许可证; ⑧光纤合格证; ⑨通信设施合格证; ⑩电梯准用证。
物业接管验收 标准作业程序
目的
规范物业的接管验收工作, 确保接管物业的质量合格。
验收工作流程
一. 接管验收的准备工作 二. 资料的接管验收 三. 物业硬件设施接管验收和竣工的定义 四. 接管验收标准和验收方法 五. 楼宇本体硬件设施的具体验收标准 六. 公共配套设施接管验收标准 七. 机电设备的接管验收 八. 接管验收遗留问题的处理
一、接管验收的准备工作
1. 组建接管验收小组 新建物业竣工验收后、业主入住前,物业部应及时
组建接管验收小组,对所接管的物业进行综合性的接管 验收,以确保所接管物业基本合格,满足业主的质量要 求。 2. 成立物业接管小组
在接到总经理的接管验收指令后,公司各相关部门 应立即按照总经理的要求抽调业务骨干组成物业接管小 组
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